UPS 追跡

UPSパッケージをリアルタイムで追跡し、すべての出荷の最新の配送状況を最新の状態に保ちます。

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    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

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    UPSパッケージをリアルタイムで追跡し、すべての出荷の最新の配送状況を最新の状態に保ちます。

    Contents

    • UPSの追跡
    • UPSについて
    • UPS追跡サービス
    • UPSの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
    • UPSトラッキングナンバー
    • UPSの貨物追跡ステータス
    • UPS追跡API
    • UPSの貨物追跡に関するFAQ
    • UPSカスタマーサービスへの連絡方法

    UPSの追跡

    UPS貨物追跡は、お客様が1つまたは複数の荷物を追跡するために使用するオンラインサービス加盟店です。小包の場所、配達日、配達場所、およびその他の詳細に関するリアルタイムの情報を提供します。UPSは、航空貨物、陸上貨物、速達貨物など、さまざまな追跡サービスを提供しています。

    すべてのUPS追跡サービスでは、倉庫を出てから玄関先に到着するまで、荷物の状況を一歩一歩確認できます。これにより、出荷の透明性が向上し、顧客体験が向上します。

    UPSの追跡には、すっきりとしたシンプルなインターフェースがあります。ユーザーフレンドリーな機能で、初心者でも簡単にナビゲートできます。ユーザーは、パッケージのステータスの更新や遅延の可能性について、タイムリーな通知を受け取ります。これにより、混乱を最小限に抑え、顧客からの質問を減らすことができます。

    関連:UPS配送ソリューション

    UPSについて

    UPS(United Parcel Service)は、米国ジョージア州アトランタに本社を置く有名な配送および物流会社です。500,000人以上の従業員と広大な物流ネットワークを擁しています。UPSは、1,100万人以上の配達顧客向けに営業日ごとに荷物を配達し、世界中の220以上の地域と国に配達しています。

    UPSは1900年代に専門の電信会社としてスタートしましたが、今日では信頼性の高い夜間および2日間の航空輸送、および陸上輸送で知られています。

    お客様第一の組織として、UPSはシームレスな顧客体験の提供に努めています。使いやすさとスピードに重点を置くことで、スマートロジスティクスネットワークを活用した堅牢なデジタルエクスペリエンスの創出を目指しています。

    UPS追跡サービス

    UPSでは、さまざまな貨物追跡サービスを提供しています。ここでは、この物流サービスプロバイダーで人々が使用する最も一般的なサービスの概要を簡単に説明します。

    • UPS国内配送サービス追跡

    UPS国内配送サービスは、国内で信頼性の高いタイムリーな小包配送ソリューションを提供し、荷物が地域の境界を越えてシームレスに目的地に届くようにします。

    配送サービス

    配送時間

    行き先

    パッケージの重量とサイズ

    UPSグラウンド

    1-5営業日 全米50州とプエルトリコの企業や家庭へ 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPS第2日航空午前 ®

    2営業日 アラスカとハワイを除く隣接する48州へ 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPS 2nd Day Air

    2営業日

    (土曜日に利用可能)

    全米50州とプエルトリコ(アラスカとハワイで一部制限あり) 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPS 3日間セレクト

    3営業日

    (土曜日に利用可能)

    アラスカとハワイを除く隣接する48州へ 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPS翌日の航空便®

    翌日

    (土曜日に利用可能)

    隣接する48の州とアンカレッジ、AKへ 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPSネクストデイエア® セーバー

    翌日

    全米50州から隣接する48州まで 最大150ポンド、最大108インチの長さ

    UPS国内配送サービスでは、荷送人と荷受人が荷物の状況と場所をリアルタイムで監視できる追跡機能を提供しています。

    • UPS®貨物サービス追跡

    UPS® Freight Services は、LTL(小口トラック輸送)とフルトラック輸送の両方に対応する効率的で信頼性の高い輸送ソリューションを提供します。

    配送サービス

    配送時間

    利点

    航空貨物サービス

    1-3営業日

    • 輸送時間の短縮

    • 到着時の貨物輸送条件の改善

    • 在庫管理の強化

    • セキュリティの強化

    陸上貨物サービス

    3-10営業日

    • 鉄道よりも速く、空輸よりも安い

    • 柔軟性とアクセス性

    • 特別な条件を必要とする商品に適応可能

    海上貨物サービス

    一週間から一ヶ月以上

    • より安価なモード

    • 驚異的な貨物容量

    • ほぼすべての重量または体積構成に対応

    ユーザーは、 UPS®フォワーディングハブを通じて貨物の出荷を追跡できます。これは、ユーザーがユーザーフレンドリーなダッシュボードで出荷を予約、追跡、管理できるカスタマーポータルです。

    • UPS Expressクリティカル®トラッキング

    UPS Express Critical® は、世界中の小型貨物と重量貨物の両方に対応するさまざまな緊急輸送ソリューションを提供しています。

    UPS Expressクリティカルサービス

    地理的な範囲

    特別な機能

    次のフライト出発

    北米、ヨーロッパ、および世界中の大都市圏間

    • 最適なフライトルーティング

    • 民間航空会社の活用

    インターナショナル

    インターナショナル

    • 輸送の幅広い在庫

    • サイズ/重量の制限がほとんどありません

    • 迅速な通関手続き

    • 多言語対応のスペシャリストによる迅速な対応

    UPS Expressクリティカル®サーフェス

    米国、カナダ、メキシコ、一部のヨーロッパ諸国

    • 専用機器

    • 迅速な準備

    UPS Expressクリティカル® チャーター

    世界的な

    • 迅速な出荷処理

    • サイズ/重量の制限がほとんどありません

    • 特別な取り扱いが含まれています

    UPS Expressクリティカルセキュア®

    指定なし

    • 24/7/365カスタマーサービス

    • 常時監視

    • オンラインでの可視性

    • 標準化されたセキュリティ

    コンティンジェンシープラン

    UPS Expressクリティカル®ハンドキャリー

    米国および多くの国際的な場所

    • 専用宅配便

    • 迅速な国際サービス

    • インバウンド/アウトバウンド、国内/国際線で利用可能なサービス

    緊急の小包、高額な小包、または時間的制約のある小包については、UPS Express Critical®サービスを利用できます。さらに、 ユーザーはUPS Express Critical®の追跡 ページを表示して、これらの貨物を追跡できます。

    • UPSメールイノベーション®トラッキング

    UPS Mail Innovations®は、貨物を統合し、最終配達に米国郵政公社(USPS)を活用することで、郵便物と荷物の配達を合理化および最適化します。

    UPSメールイノベーションサービス

    配送時間

    顔立ち

    国内郵便サービス

    24-48時間

    • 同等の輸送時間

    • 広範なネットワーク

    • USPSと提携

    • メール処理サービス

    • コスト削減

    国際郵便サービス

    米国まで1-2営業日

    他の国への2-4営業日

    • 幅広いカバレッジ:200か国以上

    • 手頃な価格のソリューション

    • 異なるメールクラスの取り扱い

    • エンドツーエンドのサービス

    • カスタマイズ可能なオプション

    返品メールサービス

    指定なし

    • 効率的で経済的

    • 包括的なサービス

    • 複数のドロップオフポイント

    • スケジュールされたピックアップ

    • 一貫した輸送時間

    UPS Mail Innovationsは、小さな荷物(1ポンド未満の小包など)を大量に発送する加盟店向けに設計されています。USPS(米国郵政公社)とUPSの合弁会社で、手頃な価格の郵送サービスを提供しています。UPS Mail Innovationsは、荷物の集荷から最終配達まですべてを処理します。

    個々の郵便物の追跡は、UPS Mail Innovationsに統合されています。そのため、このサービスを利用すると、UPS Mail Innovationsアカウントにサインインし、追跡番号、US Postal Service IMPB、またはパッケージIDを使用して、UPSメールピース追跡ページで最大25件のメール配送を追跡できます。

    • UPS SurePost®トラッキング

    UPS SurePost®は、緊急性のない低額の貨物向けのエコノミー配送サービスです。ユーザーは、UPSのサイトで追跡番号を入力することで、UPS SurePostの荷物を追跡できます。このサービスの利点は、UPS Groundの信頼性と一貫性と組み合わせた手頃な価格であり、SurePostの荷物の最大40%のラストマイル配送を宅配便業者が処理します。

    SurePostの特徴

    形容

    配達

    UPSまたはUSPSは、SurePostの荷物を配送する場合があります。

    配達日数

    荷物は月曜日から日曜日まで到着します。

    出発地と目的地

    US 48 StatesからUS 48 States、AK、HI、PR、すべての米国領土、私書箱、および軍事APO / FPO / DPOに発送します。

    推定所要時間

    US 48の目的地では2〜6日。他のエリアでは長くなります。

    トラッキング

    完全な追跡は ups.com で利用できます。USPSの例外と終業時の配信スキャンが含まれています。

    けんしょう

    パッケージレベルの詳細は、UPS WorldShip、UPS CampusShip、UPS Shipping API、UPSLinkベンダー、ホストベンダー、またはホストシステムを通じて提供されます。

    理想的なパッケージ重量

    重量が10ポンド未満のパッケージが最適です。

    メールクラス

    パーセルセレクトライトウェイト、パーセルセレクト、製本印刷物、メディアメールに対応しています。

    プライシング

    これは契約サービスです。

    請求

    請求はUPSの小口貨物の請求書に記載されています。第三者または荷受人への請求はありません。

    責任の制限

    USPSの送金またはUPSの最終配達の時点までの最大責任は100ドルです。

    カーボンニュートラルオプション

    追加料金でご利用いただけます。

    付加価値サービス

    利用できません。

    UPSサービス保証

    利用できません。

    • UPSインターナショナルトラッキング

    UPS Internationalは、世界中の目的地に荷物と貨物を配送するグローバル出荷ソリューションを提供しています。

    サービスの種類

    行き先

    トランジットタイム

    UPS Expressクリティカル®

    国際的および国内的

    時間指定

    UPSワールドワイドエクスプレスプラス®

    世界的な

    1-3営業日

    UPSワールドワイドエクスプレス®

    1-3営業日

    UPSワールドワイドエクスプレスフレート®正午

    1-3営業日

    UPSワールドワイド・エクスプレス・フレート®

    1-3営業日

    UPSワールドワイドセーバー®

    1-3営業日

    UPSワールドワイド・エクスペディテッド®

    2-5営業日

    UPSスタンダード

    メキシコとカナダ

    曜日指定

    UPSワールドワイドエコノミー

    全世界(登録が必要)

    5-12営業日

    UPSの国際貨物追跡により、ユーザーは国境を越えた貨物を簡単に追跡できます。彼らは、小包のステータスに関する詳細な情報をリアルタイムで見ることができます。この追跡サービスは、エスパニョール、イタリア、カナダ、インド、メキシコ、オーストラリア、英国、ヨーロッパへの貨物の追跡に人気があります。

    • UPSストアトラッキング

    UPSストア このサービスは、公証人、印刷、配送、シュレッダー、個人およびビジネスメールボックス、およびファックスサービスを商人に提供しています。このサービスで取り扱った小包の状況を確認するには、 UPSストアの追跡 ページで追跡番号を入力してください。

    UPSの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

    UPSの荷物は、さまざまなチャネルで追跡できます。その中には、複数のLSPパッケージを追跡できるものもあれば、ビジネス向けのUPS追跡のみを提供するものもあります。ここでは、最も人気のあるUPSの追跡オプションをご紹介します。

    1. UPS公式ウェブサイト経由

    UPS tracking page

    UPSのWebサイトでUPSの荷物を追跡するには、次の手順に従います。

    • UPSの公式Webサイトにアクセスします。

    • 「追跡番号」セクションに追跡番号を入力します。

    • 「追跡」ボタンを押すと、荷物の詳細、現在の状況、配達予定日の詳細が表示されます。

    UPS tracking status

    UPSの公式ウェブサイトでは、最大25個の荷物を追跡できます。さらに、UPSアカウントにログインすることで、貨物の追跡履歴から最大50の追跡番号を保存することもできます。

    2. UPSモバイルアプリ経由

    UPS mobile app

    UPSの荷物を追跡する別の方法は、 UPSモバイルアプリを使用することです。無料で利用でき、貨物の追跡、荷物の管理、UPSの場所の検索などを行うことができます。また、次回荷物を送るときには、アプリ内の測定機能を使用して荷物の寸法を取ることができます。AndroidデバイスとiOSデバイスの両方で利用できます。

    3. UPS My Choice®経由

    UPSの荷物を追跡する3つ目の方法は、 UPS My Choice®に加入することです。これは、出荷に関するより多くの洞察を提供するメンバーシップベースの追跡サービスです。それの最も良い面は、追跡番号を入力する必要がないことです---一元化されたダッシュボードには、発送と入荷に関するすべての情報が表示されます。

    UPS My Choice®を使用すると、次のメリットを享受できます。

    1. 配送予定日を表示します。

    2. 配送日または配送場所を変更します。

    3. SMSまたは電子メールで出荷アラートを受け取ります。

    4. UPSドライバーに荷物の預け場所をお知らせください。

    4. TrackingMore経由(強力なサードパーティプラットフォーム)

    トラッキングアグリゲーターであるTrackingMoreは、UPSの荷物だけでなく、1282物流サービスプロバイダーからの荷物も追跡することができます。これは、UPS、FedEx、DHLなど、世界中に複数のLSPパートナーがいるためです。

    TrackingMore UPS tracking page

    TrackingMoreでUPSの荷物を追跡するには:

    • TrackingMoreのウェブサイトにアクセスします。

    • 「Carriers」タブをクリックします。

    • 提供された配送業者リストから「UPS」を検索または選択して、この UPS追跡 ページにリダイレクトします。

    • UPSの追跡番号を入力し、[ 追跡]をクリックします。

    • 詳細な追跡情報とリアルタイムの更新を表示します。

    TrackingMore UPS tracking status

    なぜUPSではなくTrackingMoreを使用して追跡することを選択する必要があるのですか?

    UPSはさまざまな追跡サービスを提供していますが、TrackingMoreはより価値のある小包追跡ソリューションであると感じるかもしれません。以下は、この2つを比較した表です。

    機能/サービス

    UPSの追跡

    トラッキング詳細

    キャリアの数

    UPSのみ

    1282キャリア

    シップメントの可視性

    標準

    クリアな視界

    ウェブサイトのパフォーマンス

    交通量が多いと遅くなることがあります

    一貫して速い

    キャリア検出

    手動選択

    自動検出機能

    マルチキャリアシップメント

    複数の追跡システムが必要になる場合があります

    宅配便を変更する場合でもシームレスな追跡

    ご覧の通り、TrackingMoreにはUPSの追跡に比べていくつかの利点があり、簡単に選択することができます。

    UPSトラッキングナンバー

    UPSトラッキング・ナンバーは、UPSが各荷物を発送する直前に割り当てる一意の識別コードです。これにより、送信者と受信者は、発送元から最終目的地まで荷物を見つけて追跡できます。

    UPSの追跡番号は18桁です。「1Z」で始まり、6文字の荷送人コード、2文字のサービスコードが続き、1Z XXX XXX XXX YY ZZZZ ZZZCのような8桁のユニークな数字で終わります。

    UPSのお問い合わせ伝票番号の例をいくつかご紹介します。

    - 1ZE356F8YW01937117
    - 1Z9295250492885033

    UPSの追跡番号に関するFAQ

    • UPSの追跡番号はどこで確認できますか?

    UPSのお問い合わせ番号は、発送する荷物の外側と、UPSで商品を発送したときに提供された領収書または確認メールに記載されています。オンラインまたはUPSアカウントを通じて出荷を行った場合、番号は出荷履歴または注文詳細にも記載されています。

    • 追跡番号なしでUPSの荷物を追跡する方法は?

    UPSの領収書や追跡番号を紛失した場合でも、ご安心ください。以下の手順に従って、パッケージを追跡することもできます。

    1. 確認メールを確認してください。UPSは、確認メールで追跡番号を送信することがよくあります。「1Z」で始まり、18桁の長さの数字を探します。表示されない場合は、パッケージの送信者に連絡してください。

    2. UPS My Choiceをご利用ください。UPS My Choiceに登録すると、貨物の更新を受け取ることができます。このサービスは無料で、配送の詳細を調整するオプションを提供しています。また、モバイルで簡単に追跡できるアプリもあります。

    3. 参照番号を使用します。荷受人の電話番号など、貨物の参照番号を設定した場合は、UPSのウェブサイトの「参照による追跡」でその番号を入力して、荷物の位置を特定できます。

    UPSの貨物追跡ステータス

    UPSの荷物を追跡する前に、各UPSの追跡ステータスをよく理解しておいてください。

    UPSの貨物追跡ステータス

    形容

    ラベル作成済み

    荷物の配送ラベルは生成されましたが、まだUPSに引き渡されていません。

    私たちはあなたの小包を持っています

    UPSがお客様の小包を受け取り、現在UPSが所有しています。

    スキャンのエクスポート

    パッケージがスキャンされ、国際配送のために出発国を離れる準備が整いました。

    施設に到着

    お客様の荷物は、さらなる処理のために特定の施設に到着しました。

    施設から出発

    荷物は現在の施設を出発し、次の目的地に向かっています。

    インポートスキャン

    お客様の荷物は目的地の国に到着した時点でスキャンされ、輸入が許可されています。

    倉庫スキャン

    お客様の荷物は倉庫でスキャンされ、記録されています。

    集荷の保留がリクエストされました

    配達ではなく、特定の場所で荷物を保管して集荷するように要求されました。

    途中で

    お客様の荷物は現在、次の目的地まで輸送中です。

    配達のために出庫

    お荷物は配送車両に積まれており、本日お届けします。

    配信

    荷物が受取人に正常に配達されました。

    UPSアクセスポイントに配送

    荷物はUPSアクセスポイントに配達され、荷受人が受け取ることができます。

    郵便局に転送して配達

    お荷物は地元の郵便局に引き渡され、最終配達の区間に運ばれました。

    *例外

    問題が発生し、荷物の配達が遅れる可能性があります。理由と更新された配達日は、UPS貨物追跡詳細ページの「貨物の進行状況」セクションに表示されます。

    *UPSの配達例外は、住所の誤り、気象条件、税関の遅延、またはその他の不測の事態が原因である可能性があります。

    UPS追跡API

    UPSでは、貨物をリアルタイムで追跡するために使用できる貨物追跡APIも提供しています。ただし、この API には、追跡要求ごとに 1 つのパッケージのみを追跡するなど、いくつかの制限があります。そのため、TrackingMoreのような強力なサードパーティのトラッキングAPIを使用することをお勧めします。

    なぜ代わりにTrackingMore APIを使用する必要があるのですか?

    TrackingMoreの 追跡API は、UPSや他のサードパーティの追跡APIよりも優れています。

    • 1282運送業者の一元的な追跡:すべての荷物がダッシュボードに表示されることを夢見たことはありませんか?TrackingMoreはそれを実現し、1つのすっきりとしたスペースで1282キャリアにリンクします。

    • 99.9% APIアップデートのメンテナンス TrackingMoreは、正確で一貫性のあるトラッキングの鍵は稼働時間であることを知っています。そのため、API の更新を 99.9% の稼働率に維持し、お客様が出荷の最新情報をリアルタイムで入手できるようにしています。

    • 24/7テクニカルサポート:TrackingMoreには、お客様がAPIとシームレスに統合できるように支援する、親切で応答性の高いカスタマーサポートチームがあります。

    • 多言語処理:TrackingMoreは、Python、Java、Nord.jsなど、複数のプログラミング言語をサポートしています。これにより、世界中の開発者がAPIに効果的にパッチを適用できます。

    TRACKING MORE API無料トライアル

    UPSの貨物追跡に関するFAQ

    • UPSの荷物を住所で追跡できますか?

    現在、UPSの荷物を目的地の住所で追跡することはできません。UPSの小包を追跡する一般的な方法は、出荷の確定時に受け取った追跡番号を入力することです。この追跡番号は、リアルタイムの追跡を可能にし、各パッケージに固有の番号です。

    • 偽のUPS追跡番号を見分ける方法は?

    UPSの追跡番号が偽物かどうかは、UPS.com/track に入力することで判断できます。UPSポータルに表示されない場合は、偽の番号である可能性があります。常に追跡番号を照合し、配送情報を注意深く読んでください。

    • UPSの追跡が機能しないのはなぜですか?

    UPSの追跡番号が機能しない場合は、次の可能性を考慮してください。

    1. 番号を間違って入力しました

    2. UPSはまだ番号を登録していません

    3. 荷物がUPSのシステムから出荷された(返送または配達された)

    4. UPSのシステムは技術的な問題に直面しています

    このようなシナリオでは、UPSサポートに直接連絡することをお勧めします。彼らはあなたのパッケージのステータスに関する最新情報を提供します。

    • UPSはどのくらいの頻度で貨物追跡を更新しますか?

    UPSは、荷物が特定の場所に出入りするたびに追跡を更新します。そのため、パッケージが 1 つの停止地から別の停止地に移動するため、更新の追跡に数時間かかる場合があります。

    • UPSの貨物追跡の精度は?

    UPSの追跡は非常に正確です。お客様は、追跡ページに表示されている配送予定日に近い時期に荷物を受け取ることができます。テキスト通知を選択した場合、荷物が受取人のドアに到着するとすぐにアラートが届きます。

    UPSカスタマーサービスへの連絡方法

    UPSの配達日に関する情報が必要ですか、またはUPSのライブ追跡について問い合わせたいですか?UPSのカスタマーサービスに電話でお問い合わせください。これは、国に基づいてダイヤルできる電話番号のリストの表です。

    連絡方法

    細部

    電話番号

    国内線:1-800-742-5877(日曜から土曜の午前6:00から午前1:00(東部標準時))

    国際:1-800-782-7892(24/7)

    電子メール

    UPSにメールを送信するには、UPSアカウントにアクセスし、UPSサポートチームにメールを送信してください。

    ライブチャット

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