Manténgase al tanto de sus envíos de USPS sin problemas con TrackingMore, la principal plataforma de seguimiento de paquetes para actualizaciones en tiempo real.
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Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free Correos De Estados Unidos tracking APIBest tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >El Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) ofrece un sistema de seguimiento de paquetes USPS que permite a los clientes supervisar el estado de su correo y paquetes en tiempo real. Este sistema proporciona un seguimiento de extremo a extremo, lo que permite a los clientes tener visibilidad en tiempo real sobre el estado y la ubicación de sus paquetes con la búsqueda del número de seguimiento de USPS. Tanto si envía como si espera un paquete, USPS Tracking es una herramienta inestimable para las necesidades de envío personales y empresariales.
El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), también conocido como Correo, Oficina de Correos y Servicio Postal de los Estados Unidos, es una entidad independiente de la rama ejecutiva del gobierno federal de los Estados Unidos. A pesar de su funcionamiento independiente, tiene la distinción de ser uno de los pocos organismos explícitamente autorizados por la Constitución. Con más de 34,000 tiendas minoristas, USPS es inigualable en su alcance, entregando a todas las direcciones en todo el país. Su vasta red gestiona casi la mitad del correo del mundo, lo que lo convierte en el sistema postal más grande por volumen.
Con sede en Washington, DC, cerca del icónico National Mall, USPS ha establecido relaciones con gigantes globales, incluido Amazon, su cliente más importante en 2019. Más allá de sus logros logísticos, USPS se erige como un símbolo de unidad en los Estados Unidos, conocido por sus servicios de correo confiables, asequibles y seguros, que unen a la nación.
USPS tiene una amplia gama de opciones de envío disponibles para sus clientes, tanto locales como internacionales.
Para envíos nacionales, los clientes pueden elegir entre las siguientes opciones.
Característica | Servicio | Descripción | Precio | Velocidad de entrega |
Velocidad de entrega más rápida | Priority Mail Express® | Enviar un artículo urgentemente para entrega al día siguiente o 2 días. | desde USD28.75 | Día siguiente a 2 días |
Correo® prioritario | Envío de artículos cruciales para entrega de 1-3 días hábiles. |
- Sobre de tarifa plana: desde $ 9.65 - Buzón de correo USPS (tarifa plana): desde $ 10.20 - Su propia caja por peso / zona: desde $ 9.35 |
1-3 días hábiles | |
Simple, asequible, confiable | Ventaja™ de USPS Ground | Tarifas bajas para paquetes con entrega prevista en 2-5 días hábiles | desde USD4.75 | 2–5 días hábiles |
Postales y sobres | Correo® de primera clase | Enviar por correo un sobre plano, ya sea estándar (menos de 3.5 oz) o grande (menos de 13 oz), que sea fácilmente flexible. |
- Desde $0.51 (postales) - Desde $0.66 (cartas) - Desde $1.35 (sobres grandes) |
1-5 días hábiles |
Sólo en la oficina de correos | Correo® de medios | Enviar solo libros (o medios calificados) al menor costo. | desde USD3.92 | 2-8 días hábiles |
Todos los servicios mencionados, excepto First-Class Mail®, vienen con seguimiento. Para First-Class Mail®, puede obtener confirmación de entrega agregando servicios como Certified Mail.
Para clientes internacionales, USPS ofrece la siguiente gama de opciones de entrega.
Característica | Servicio | Descripción | Precio | Velocidad de entrega |
Velocidad de entrega más rápida | Global Express Garantizado® (GXC®) | Enviar un artículo urgente que debe llegar en unos días. | desde USD71.10 | 1-3 días hábiles (1 día hábil a muchos destinos en Canadá) |
Priority Mail Express Internacional® | Envío de artículos cruciales que deben llegar en menos de una semana. |
desde USD54.75 |
3–5 días hábiles | |
Opciones asequibles | Priority Mail Internacional® | Envío de paquetes que pesan más de 4 lbs. | desde USD30.35 | 6–10 días hábiles |
Paquete de Primera Clase Servicio® Internacional |
Enviar un paquete o sobre grande de menos de 4 libras, valorado en menos de $400. |
desde USD15.75
|
Varía según el destino | |
Ideal solo para documentos o materiales impresos | Correo de Primera Clase Internacional® | Enviar un sobre de documentos que pese menos de 15.994 oz. | desde USD3.00 | Varía según el destino |
Bolsas® M de correo aéreo | Si eres un estudiante internacional en los Estados Unidos que busca enviar muchos libros a casa. | desde USD55.00 | Varía según el destino |
El seguimiento internacional de USPS varía según el destino del paquete. Algunos países proporcionan actualizaciones detalladas de seguimiento, mientras que otros pueden ofrecer información limitada o nula una vez que el paquete sale de los EE. Es importante verificar las capacidades de seguimiento para cada destino antes del envío.
Servicio | Servicio de seguimiento |
Global Express Garantizado® (GXC®) | Incluido a todos los destinos |
Priority Mail Express Internacional® | Seguimiento de USPS* |
Priority Mail Internacional® | Seguimiento de USPS* |
Paquete de Primera Clase Servicio® Internacional | Servicio E-USPS DELCON INTL® solo para seleccionar destinos |
Correo de Primera Clase Internacional® | No disponible |
Bolsas® M de correo aéreo | Seguimiento de USPS* |
*Seguimiento de USPS: Pueden aplicarse limitaciones para ciertos destinos.
El seguimiento de los envíos de USPS se puede realizar a través de los siguientes métodos principales.
El servicio de seguimiento de USPS permite a sus clientes controlar sus paquetes durante todo su viaje. Este servicio está disponible tanto para entregas nacionales como internacionales. Verificar el estado de su envío es fácil con USPS.
Alternativamente, puede iniciar sesión directamente en la página de seguimiento de USPS para rastrear su envío.
USPS también brinda a sus clientes más comodidad al permitirles rastrear sus paquetes a través de USPS Mobile®.
Estos son los pasos para rastrear paquetes a través de la aplicación móvil de USPS.
Nota: Las funciones de la aplicación pueden variar; Siempre verifique la última versión de la aplicación para obtener pasos precisos.
El seguimiento™ de mensajes de texto de USPS le permite recibir actualizaciones del estado del paquete a través de mensajes de texto. Ten en cuenta que es posible que se apliquen cargos regulares por mensajes de texto y datos según tu plan móvil. Así es como puede acceder a esta función.
Desde tu teléfono:
TrackingMore resuelve todos sus problemas con el seguimiento de envíos. Al ser una herramienta de seguimiento global, TrackingMore puede realizar su seguimiento internacional de USPS sin problemas.
Estos son los pasos para rastrear sus paquetes de USPS en TrackingMore.
Con su función de actualización automática, TrackingMore le proporcionará inmediatamente el estado de seguimiento no solo de los paquetes de USPS sino también de los paquetes de otros transportistas. TrackingMore es una plataforma de seguimiento de envíos integrada con más de 1.100 transportistas, incluidos USPS, UPS y FedEx. Para las empresas, los vendedores de comercio electrónico pueden integrar la potente API de seguimiento de TrackingMore en su sistema para ofrecer un servicio de seguimiento sin problemas para que sus clientes mejoren su posterior al viaje, lo que conduce a una satisfacción optimizada del cliente.
Los números de seguimiento le proporcionan una forma conveniente de controlar sus envíos durante su tránsito. Un número de seguimiento de USPS es una combinación de letras y números proporcionados por el remitente o la oficina de correos de USPS cuando deja un paquete en su oficina. Este número de seguimiento se puede utilizar para monitorear el movimiento del paquete a lo largo de su viaje hasta su destino final.
El formato del número de seguimiento depende del servicio de envío que se utilice. A continuación se muestran los formatos y ejemplos del número de seguimiento para cada servicio de envío de USPS.
Servicio de envío | Formato | Ejemplo |
Seguimiento® de USPS | 22 números: 9400 1xxx | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
Correo® prioritario | 22 números | 9205 5000 0000 0000 0000 00 |
Correo certificado® | 22 números | 9407 3000 0000 0000 0000 00 |
Recoger en la bodega para recoger | 22 números | 9303 3000 0000 0000 0000 00 |
Global Express Garantizado® | 11 números | 82 000 000 00 |
Priority Mail Express Internacional® | 2 letras + 9 números + 2 letras | EC 000 000 000 US |
Priority Mail Express® |
- 22 números - 2 letras +9 números + 2 letras |
- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 US |
Priority Mail Internacional® | 2 letras + 9 números + 2 letras | CP 000 000 000 US |
Correo™ certificado | 22 números | 9208 8000 0000 0000 0000 00 |
Confirmación de firma™ | 22 números | 9202 1000 0000 0000 0000 00 |
Un número de seguimiento típico de USPS será una combinación de 22 dígitos o caracteres que consisten en dígitos numéricos y letras alfabéticas. Dependiendo del servicio de envío que seleccione, el número de seguimiento de USPS puede tener 11 o 13 dígitos.
Puede ubicar su número de seguimiento de USPS en los siguientes lugares.
- En el recibo de envío proporcionado por su oficina™ de correos
- En el recibo de venta, si compró un seguro en la oficina™ de correos
- Desde el correo electrónico de confirmación, si ha utilizado USPS.com para su envío
- En el correo electrónico de confirmación que le envió su distribuidor en línea
- Desde la parte inferior de su etiqueta de seguimiento® de USPS
Su número de seguimiento de USPS se proporcionará tan pronto como su remitente reserve un envío con USPS para ser entregado.
Además, si reserva un envío personalmente con USPS, ya sea a través del servicio de recogida o visitando la oficina de correos de la empresa, el recibo tendrá el número de seguimiento de su artículo.
Tiene opciones muy limitadas disponibles en caso de que pierda su número de seguimiento. La mejor manera de rastrear su envío sin un número de seguimiento es configurando una cuenta de entrega con USPS. Este servicio gratuito le permitirá obtener una vista previa de su correo digitalmente, administrar sus entregas de envíos y rastrearlas.
Todo lo que necesitas hacer es:
Seguir estos pasos le permitirá rastrear sus paquetes a través del panel en línea de USPS.
Antes de rastrear su paquete USPS, asegúrese de comprender los diversos estados de seguimiento de USPS.
Estado de seguimiento |
Descripción |
Entregado |
El paquete se entregó en una hora, fecha de entrega y ubicación registradas y debe estar en su buzón. |
En tránsito / Llegó a las instalaciones de USPS / Salió de las instalaciones de USPS |
El artículo está siendo procesado y transportado a su oficina™ de correos de entrega. |
Listo para entrega |
El paquete está actualmente con su servicio de entrega y se espera que llegue hoy. |
Llegado, salido o recogido por la instalación del socio de envío, USPS esperando artículo / En camino a USPS |
USPS aún no ha recibido el paquete. Fue recogido por un colaborador de entrega o ingresó / salió de su ubicación. Este socio pronto transferirá el paquete a USPS para su posterior procesamiento y entrega final. |
Dirección insuficiente / sin tal número |
El paquete está en camino de regreso al remitente debido a un problema con la dirección de entrega, que puede estar incompleta, incorrecta o faltar algunos detalles, lo que impide una entrega exitosa. |
No hay acceso al lugar de entrega |
La entrega estaba incompleta porque el transportista no podía acceder a la ubicación. |
Aviso dejado (no hay destinatario autorizado disponible) |
El paquete necesitaba una firma, pero nadie estaba presente para proporcionarla. La persona que reentrega dejó un Aviso de reentrega del formulario PS 3849. Un segundo intento de entrega no se realizará automáticamente. |
Disponible para recoger |
El paquete no se pudo entregar y ahora está listo para su recogida en su oficina™ de correos cercana durante sus horas operativas. Usted o una persona que usted autorice puede recogerlo. La reentrega de este artículo no es una opción. |
Etiqueta de envío creada, USPS en espera de artículo / información previa al envío enviada a USPS en espera de artículo |
Se ha generado una etiqueta de envío con un número de seguimiento® de USPS, pero el paquete aún no se ha entregado a USPS. Una vez que lo reciban, se someterá a procesamiento y luego se enviará a la oficina™ de correos local para su entrega. |
Llegó a la oficina de correos |
El paquete ha llegado a la oficina de correos local y se está preparando para la entrega. Se espera que se entregue hoy o el siguiente día hábil del servicio postal. |
USPS en posesión del artículo |
USPS ha recogido o tomado posesión del paquete y ha comenzado la preparación para su viaje a su oficina de correos local. El paquete está en camino. |
Reenviado / Reenviado Procesado |
El paquete se está redirigiendo a otra dirección debido a una solicitud de cambio de dirección o llegó a la oficina de correos incorrecta para su entrega. |
Reentrega programada / Recordatorio para programar la reentrega de su artículo |
Se organizó una nueva entrega o se le recordó que configuró una nueva entrega antes de que el paquete se envíe de vuelta a su origen. |
Estado de entrega no actualizado / En espera de análisis de entrega |
El paquete no se marcó como "Entregado" dentro de las 14 horas posteriores a la lista como "Listo para entrega". |
Aviso dejado (no hay ubicación segura disponible) |
El repartidor no pudo encontrar un lugar seguro para colocar el paquete, por lo que fue llevado de vuelta a la oficina de correos. No se realizará automáticamente un segundo intento de entrega para este paquete. |
Celebrado en la oficina de correos, a petición del cliente |
El paquete se conserva en la oficina de correos cercana debido a razones como una solicitud de correo de retención de USPS®, una directiva de retención para recoger o instrucciones® de entrega de USPS. La reentrega no es una opción para este artículo. |
Estado de entrega no actualizado |
El artículo ha llegado para su entrega, pero aún no se ha procesado. |
Envío recibido, aceptación del paquete pendiente |
Un centro de correo ha recibido un contenedor o paleta con varios paquetes, pero el procesamiento no ha comenzado. Cuando se abre el contenedor, cada paquete en el interior será escaneado para mostrar que ha sido aceptado por el servicio postal. |
Una API de seguimiento está diseñada para mejorar la satisfacción del cliente al garantizar que los clientes permanezcan actualizados con respecto a un envío y todos los envíos de USPS bajo su nombre. La API de seguimiento de USPS proporciona información detallada sobre la entrega de seguimiento y el estado de los envíos de USPS.
La API de seguimiento de paquetes de TrackingMore es una de las API de seguimiento más avanzadas a nivel mundial. Su capacidad para integrar 1100+ mensajeros de envío simultáneamente se ha convertido en la mejor opción para muchas marcas internacionales líderes, como Shein, Kaufland y DJI. Con TrackingMore, puede rastrear hasta 50 envíos a la vez, mientras que USPS admite el seguimiento de solo 35 envíos a la vez.
Estas son las ventajas de la API TrackingMore.
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USPS proporciona orientación y soporte a una serie de problemas de los clientes con respecto al seguimiento y la entrega.
Tan pronto como los escaneos estén disponibles, la información de seguimiento se actualizará debidamente.
Una vez que se escanea su paquete, el sistema de seguimiento puede tardar 24 horas en actualizar la información de su envío. Podría haber retrasos debido a otros factores, como las malas condiciones climáticas.
Aunque ciertos servicios de correo entregarán paquetes el fin de semana, es posible que la información de seguimiento no se actualice constantemente un domingo a menos que se utilice Priority Mail Express.
Posiblemente fue entregado en otro lugar. Antes de presentar una queja a nuestro servicio al cliente, es mejor revisar sus puertas delanteras y traseras, dentro del buzón, en el área común de su apartamento o en la oficina de un vecino.
Vuelva a comprobar el protocolo de entrega del servicio de envío seleccionado. Luego compare esto con la información de su producto y verifique el estado del correo y los paquetes retrasados para determinar por qué su correo podría retrasarse.
USPS generalmente conserva su historial de seguimiento de paquetes por hasta 120 días. El historial de seguimiento puede conservarse hasta 2 años para diferentes servicios.
Para los servicios de envío nacional, el tiempo de entrega es el siguiente.
Servicio de correo |
Tiempo de entrega |
Priority Mail Express |
1-2 días (garantizado) |
Correo prioritario |
1-3 días laborables |
Correo de primera clase |
1-5 días hábiles |
Servicio de paquetes de primera clase |
2-5 días hábiles |
USPS Retail Ground |
2-5 días hábiles |
Parcel Select Ground |
2-5 días hábiles |
Parcel Select Ligero |
2-8 días hábiles |
Servicios de paquetes |
2-8 días hábiles |
Publicaciones periódicas y correo de marketing |
3-10 días hábiles |
Para los servicios de envío internacional, el tiempo de entrega esperado es el siguiente.
Servicio de correo |
Tiempo de entrega |
Global Express Garantizado |
1 día hábil a Canadá, 1-3 días hábiles a otros |
Priority Mail Express Internacional |
3-5 días hábiles |
Priority Mail Internacional |
6-10 días hábiles |
Paquete de primera clase Servicio Internacional |
Varía según el destino |
Correo Internacional de Primera Clase |
Varía según el destino |
Método de contacto | Información | Horario de atención |
Llamar | 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777) | Lunes - Viernes: 8 a.m. a 8:30 p.m. ET Sábados: 8 a.m. a 6 p.m. ET |
Correo electrónico | Servicio al cliente de USPS® |
Si no puede comunicarse con USPS para obtener asistencia, TrackingMore siempre está ahí para resolver sus problemas de seguimiento a tiempo.
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