Suivez vos colis USPS

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USPS Express

Frequently asked questions

Detail >

My package status is "Not Found"？
◆ Description
• "Not found" means there is no information for the tracking number.
◆ Reason & Action
• You package hasn't been accepted by the courier, which usually happens shortly after the package has been shipped.
• The carrier hasn't scanned and entered your package tracking info into its system yet.
• There is an error in our tracking system.
◆ What to do?
• Reach out to your seller or shipper for further details.
• Wait for 1-2 days after package taken by courier.
• Track the trakcing number on the courier official website.
My package has no update for long?
◆ Description
Global Registered Airmail/ePacket tracking shows that most orders come within 3o days. Following elements may
cause no updates of your package.
◆ Possible reason
• It’s just not as fast as you expect.
Different from domestic shipping, most international shipping is slower due to the customs procedure and airline arrangement.
If the sender chooses some quite slow couriers like China Post, it may take time for its arrival and a little shipment information may be updated.
• Your package is probably between the points.
On the transit, your Shipment is only being scanned on given points during the transport. Tracking information
will not be updated until the package arrives next points.
◆ What to do?
• It may don't have any updates on the internet, but actually your package is still on the move, just be
patient and track your package a few days later.
• Request your courier or shipping company to check the status of your package.
My package status is "Exception"？
◆ Description
• "Exception" means your package might have been sent to the sender, damaged, lost or other exceptions.
◆ What to do?
• Reach out to your seller or shipper for further details.
My package status is "Expired"？
◆ Description
The status "Expired" means your package has no update info for one month or has not been delivered for two month.
◆ What to do?
• Request your courier or shipping company to check the status of your package.
Could I get estimated delivery time？
We can't provide the estimated time. Regarding shipping times, it is depend on the shipping courier and service you use. Some courier such as DHL/UPS and other commercial courier is very fast, usually take only a few days to reach the sender. However, if your package is shipping through postal mail, you may need to wait longer. Besides, there are some other factors such as customs processing efficiency and weather.

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Prévoirez un délai de livraison ,Suivrez les état de vos envois de USPS, Y compris vos colis national et international etc. Veuillez renseigner votre numéro de suivi.API Tracking

USPS Tracking

Qui est USPS?

USPS Post est une agence indépendante du gouvernement fédéral américain chargée de fournir des services postaux aux États-Unis. Elle a été fondée le 1 er juillet 1971. Elle est basée au 475, L'Enfant Plaza SWWashington, D.C. 20260-0004.

Contact Information :

Télé: 1-800-275-8777 ou (800) 238-3150

email : [email protected]

Horaire de travail:

Lundi - Jeudi : 08h00 - 20h30

Samedi : 08h00 - 18h00

(heure Américain)

Où trouvez mon numéro de suivi ?

Vous l'avez reçu par émail ou par SMS, ou sur votre commandé de site e-commerce.

Comment rassemblent-ils les numéros de suivi de La Poste Tunisienne?

# pour une lettre, * pour un chiffre

( R# *** *** *** US )

( V# *** *** *** US )

( A# *** *** *** US )

( C# *** *** *** US )

( E# *** *** *** US )

( L# *** *** *** US )

( D# *** *** *** US )

( G# *** *** *** US )

( T# *** *** *** US )

( M *** *** *** )

( *** *** *** * )

( *** *** *** *** *** *** ** )

( *** *** *** *** *** *** *** * )

( *** *** *** *** *** *** *** *** ** )

( *** *** *** *** *** *** *** *** *** * )

( *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** )

Formats d'étiquettes de service USPS

USPS Suivi®

9400 1000 0000 0000 0000 00

Courrier prioritaire®

9205 5000 0000 0000 0000 00

Mail certifié®

9407 3000 0000 0000 0000 00

Collect à la livraison

9303 3000 0000 0000 0000 00

Global Express garanti®

82 000 000 00

Priority Mail Express International™

EC 000 000 000 US

Courrier prioritaire express™

9270 1000 0000 0000 0000 00
EA 000 000 000 US

Priority Mail International®

CP 000 000 000 US

Mail Registeré™

9208 8000 0000 0000 0000 00

Signature de confirmation™

9202 1000 0000 0000 0000 00

Si votre numéro ne correspond pas aux modèles:

1. Veuillez verifier vos numéro de suivi

2. Essayez-vous ici.

Combien de temps a-t-il pour récupérer un colis international de USPS?

Nous avons fait des statistiques de délai de livraison ici.

Pour plus particulières:

Délai livraison État-Unis France

Délai livraison État-Unis Canada

Autre Pays vers État-Unis:

Délais livraison France État-Unis (La Poste , Chronopost, Colissimo etc.)

Délais livraison Canada État-Unis (DHL express , UPS , Fedex etc.)

⚠️ Dans une situation spéciale, le délai de livraison sera plus long. Les situations spéciales inclure la promotion commerciale, les fêtes, l'ajustement de la politique, les régions éloignées etc.

Comment suivre les colis de USPS?

Vous pourriez suivre tous les états des envois de colis de USPS sur TrackingMore. Aussi pour les colis international.

Pourquoi mon colis USPS est bloqué en douane?

Les colis en provenance de l'extérieur de l'Union européenne sont soumis à un processus douanier qui allonge les délais de livraison.

Le délai du processus d'import dépend de deux facteurs pour Europe:

La valeur de votre colis et si votre colis contient les informations nécessaires au dédouanement (valeur et origine de la marchandise), afin que les autorités douanières puissent vérifier si les droits de douane, la TVA et d'autres coûts éventuels sont dus.

La marchandise contenue dans le colis doit-elle être contrôlée ou non par la douane ou d'autres instances officielles ? C'est le cas s'il s'agit, par exemple, de médicaments, de végétaux, de denrées alimentaires, d'armes, de marchandises suspectées de contrefaçon, etc.

Délai de traitement estimé :

	Nombre de jours
Envoi d'une valeur maximale de 22 €*	1
Autre envoi	3

* 45 € pour des envois non commerciaux - de particulier à particulier - à l'exception des produits alcoolisés, des parfums et des produits à base de tabac.

Délai de traitement supplémentaire pour certains produits :

	Nombre de jours
Végétaux et denrées alimentaires	7
Médicaments	7
Marchandises avec poste émetteur	7
Marchandises suspectées de contrefaçon	Indéfini*
Armes	2**
Objets d'art et antiquités	7

* doit être examiné par la Douane et le propriétaire de la marque
** après réception des licences nécessaires

Veillez vérifier le politique douanière du pays destinataire.

Si votre colis en provenance de l'étranger est bloqué en France ...

Contacts utiles :

La Poste Colissimo : 3631 ou 09 72 72 12 13

Chronopost : 09 69 39 13 91

FEDEX : envois internationaux (Service clients): 0820 12 38 00 / 01 40 85 56 60

DHL Express : 0825 10 00 80

UPS : Service consommateurs : 0821 23 38 77

TNT Transport : en France : 0825 03 30 33 / à l'international : 0825 07 10 71

❤️ Merci de laisser vos avis sur USPS.

Le vrai avis sur l'USPS

Jean

Je me permets de commenter ici les services de l'USPS qui sont injustement méprisés dans les avis précédents. Je note notamment que les problèmes rencontrés par les deux personnes me précédant sont des problèmes de distribution sur leur territoire... et donc pas le fait de l'USPS ! Hormis le tracking US qui lui va jusqu'au bout, ce sont en effet les distributeurs nationaux qui prennent le relais de la distribution une fois les colis arrivés sur le territoire étranger ! (donc on retrouve les problèmes habituels des sous-traitants de la poste, qui abandonne les colis à la va vite devant votre porte). Je peux parler de l'USPS. Mon expérience : 8 colis au départ des Etats Unis en 2020 m'étant destiné. Tous sont arrivé, même ceux expédié dans des périodes dures : celles liées au confinement du COVID, la difficile période de l'élection américaine durant laquelle la Poste US était mise sur la sellette, les périodes de soldes, les périodes de fêtes, les périodes de vacances... Tout est arrivé ! Et dans les délais ! Et sans être endommagé ou quoi que ce soit ! Et pour des formules d'affranchissement parmi les plus basses de leur grille tarifaire ! Alors, avant de critiquer ce service postal qui fait très bien son boulot malgré les coupes budgétaires sombres, il faut savoir de quoi on parle. Bravo l'USPS !

2020-12-22 07:11

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Le délai du processus d'import dépend de deux facteurs pour Europe:

Délai de traitement estimé :

Délai de traitement supplémentaire pour certains produits :

Si votre colis en provenance de l'étranger est bloqué en France ...

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