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    Contents

    • Monitoraggio USPS
    • Informazioni su USPS
    • Monitoraggio nazionale USPS
    • Monitoraggio internazionale USPS
    • Come tenere traccia dei pacchi USPS
    • Numero di tracciamento USPS
    • Cosa significano gli stati di tracciamento USPS?
    • API di monitoraggio USPS
    • Domande frequenti sulla consegna e il monitoraggio di USPS
    • Come contattare il servizio clienti USPS

    Monitoraggio USPS

    Il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) offre un sistema di tracciamento dei pacchi USPS che consente ai clienti di monitorare lo stato della posta e dei pacchi in tempo reale. Questo sistema fornisce un monitoraggio end-to-end, consentendo ai clienti di avere visibilità in tempo reale sullo stato e sulla posizione dei loro pacchi con la ricerca del numero di tracciamento USPS. Che si tratti di inviare o aspettare un pacco, il monitoraggio USPS è uno strumento prezioso per le esigenze di spedizione sia personali che aziendali.

    Correlata: Monitoraggio internazionale USPS Monitoraggio   della posta USPS

    Informazioni su USPS

    Il servizio postale degli Stati Uniti (USPS), noto anche come US Mail, Post Office, and Postal Service, è un'entità indipendente del ramo esecutivo del governo federale degli Stati Uniti. Nonostante il suo funzionamento indipendente, detiene il primato di essere una delle poche agenzie esplicitamente autorizzate dalla Costituzione. Con circa 34.000 punti vendita, USPS non ha eguali nella sua portata, consegnando a ogni indirizzo a livello nazionale. La sua vasta rete gestisce quasi la metà della posta mondiale, il che lo rende il più grande sistema postale per volume.

    Con sede a Washington, DC, vicino all'iconico National Mall, USPS ha stabilito relazioni con giganti globali, tra cui Amazon, il suo cliente più importante nel 2019. Al di là dei suoi risultati logistici, USPS è un simbolo di unità negli Stati Uniti, noto per i suoi servizi postali affidabili, convenienti e sicuri, che uniscono la nazione.

    Monitoraggio nazionale USPS

    USPS ha una vasta gamma di opzioni di spedizione disponibili per i suoi clienti, sia locali che internazionali.

    Per la spedizione nazionale, i clienti possono scegliere tra le seguenti opzioni.

    Caratteristica

    Servizio

    Descrizione

    Prezzo

    Velocità di consegna

    Massima velocità di consegna

    Posta prioritaria Express®

    Invio urgente di un articolo per la consegna il giorno successivo o in 2 giorni.

    Partenza da $28.75

    Dal giorno successivo al 2 giorno

    Posta prioritaria®

    Invio di articoli cruciali per la consegna in 1-3 giorni lavorativi.

    - Busta forfettaria: a partire da $ 9,65

    - Casella postale USPS (tariffa forfettaria): a partire da $ 10.20

    - La tua scatola per peso/zona: a partire da $ 9,35

    1-3 giorni lavorativi

    Semplice, conveniente, affidabile

    Vantaggio™ a terra USPS

    Tariffe basse per pacchi con consegna prevista in 2-5 giorni lavorativi

    Partenza da $4.75

    2-5 giorni lavorativi

    Cartoline e buste

    Posta® di prima classe

    Spedisci una busta piatta, standard (meno di 3,5 once) o grande (meno di 13 once), facilmente pieghevole.

    - A partire da $ 0,51 (cartoline)

    - Da $ 0.66 (lettere)

    - Da $ 1.35 (buste grandi)

    1-5 Giorni lavorativi

    Solo presso l'Ufficio Postale

    Posta multimediale®

    Invio solo di libri (o supporti qualificati) al costo più basso.

    Partenza da $3.92

    2-8 giorni lavorativi

    Tutti i servizi menzionati, ad eccezione della posta® di prima classe, sono dotati del servizio di tracciamento della posta USPS. Per la Posta® di Prima Classe, è possibile ottenere la conferma di consegna aggiungendo servizi come la Posta Certificata.

    Monitoraggio internazionale USPS

    Per i clienti internazionali, USPS offre la seguente gamma di opzioni di consegna.

    Caratteristica

    Servizio

    Descrizione

    Prezzo

    Velocità di consegna

    Massima velocità di consegna

    Global Express Garantito® (GXC®)

    Invio urgente di un articolo che deve arrivare in pochi giorni.

    Partenza da $71.10

    1-3 giorni lavorativi (1 giorno lavorativo per molte destinazioni in Canada)

    Posta prioritaria Express internazionale®

    Invio di articoli cruciali che devono arrivare in meno di una settimana.

    Partenza da $54.75

    3-5 giorni lavorativi

    Opzioni convenienti

    Posta prioritaria internazionale®

    Invio di pacchi che pesano più di 4 libbre.

    Partenza da $30.35

    6-10 giorni lavorativi

    Pacchetto di prima classe Servizio® internazionale

    Invio di un pacco o di una busta di grandi dimensioni di peso inferiore a 4 libbre, di valore inferiore a $ 400.

    Partenza da $15.75

     

    Varia in base alla destinazione

    Ideale solo per documenti o materiali stampati

    Posta di prima classe internazionale®

    Invio di una busta portadocumenti di peso inferiore a 15.994 once.

    Partenza da $3.00

    Varia in base alla destinazione

    Posta aerea M-Bags®

    Se sei uno studente internazionale negli Stati Uniti che cerca di spedire molti libri a casa.

    Partenza da $55.00

    Varia in base alla destinazione

    Il tracciamento internazionale di USPS varia a seconda della destinazione del pacco. Alcuni paesi forniscono aggiornamenti dettagliati sul tracciamento, mentre altri potrebbero offrire informazioni limitate o nulle una volta che il pacco lascia gli Stati Uniti. È importante verificare le funzionalità di tracciamento per ogni destinazione prima della spedizione.

    Servizio

    Servizio di tracciamento

    Global Express Garantito® (GXC®)

    Incluso in tutte le destinazioni

    Posta prioritaria Express internazionale®

    Monitoraggio USPS*

    Posta prioritaria internazionale®

    Monitoraggio USPS*

    Pacchetto di prima classe Servizio® internazionale

    Servizio E-USPS DELCON INTL® solo per destinazioni selezionate

    Posta di prima classe internazionale®

    Non disponibile

    Posta aerea M-Bags®

    Monitoraggio USPS*

    *Monitoraggio USPS: potrebbero essere applicate limitazioni a determinate destinazioni.

    Come tenere traccia dei pacchi USPS

    Il monitoraggio dei pacchetti USPS può essere eseguito tramite i seguenti metodi principali.

    1. Tramite il sito Web ufficiale USPS

    Il servizio di tracciamento USPS consente ai suoi clienti di tenere sotto controllo i loro pacchi durante l'intero viaggio. Questo servizio è disponibile sia per le consegne nazionali che internazionali. Controllare lo stato della spedizione è facile con USPS.

    USPS tracking page

    • Vai al sito Web ufficiale di USPS .

    • Individua la sezione di tracciamento.

    • Inserisci il numero di tracciamento.

    • Fare clic sull'icona Traccia.

    • Quindi la pagina successiva mostrerà lo stato attuale e la cronologia di tracciamento del tuo pacco.

    • (Facoltativo) Per informazioni più dettagliate o funzionalità di monitoraggio aggiuntive, potresti prendere in considerazione l'accesso al tuo account USPS.com.

    USPS tracking status

    In alternativa, puoi accedere direttamente alla pagina di tracciamento del pacco USPS per tracciare la tua spedizione.

    2. Tramite USPS Mobile®

    USPS offre inoltre ai suoi clienti una maggiore comodità consentendo loro di tracciare i propri pacchi tramite USPS Mobile®.

    USPS Mobile app

    Ecco i passaggi per tracciare i pacchi tramite l'app mobile USPS.

    • Scarica l'app mobile USPS dall'app store del tuo dispositivo.

    • Apri l'app e seleziona "Track & Manage" o simile.

    • Inserisci il numero di tracciamento.

    • Tocca Traccia o l'icona di ricerca per visualizzare lo stato del pacco.

    • (Facoltativo) Abilita le notifiche per gli aggiornamenti.

    Nota: le funzionalità dell'app potrebbero variare; Controlla sempre l'ultima versione dell'app per passaggi accurati.

    3. Tramite il monitoraggio del™ testo USPS

    USPS Text Tracking™ ti consente di ricevere aggiornamenti sullo stato dei pacchi tramite messaggi di testo. Tieni presente che potrebbero essere applicate tariffe regolari per SMS e dati in base al tuo piano mobile. Ecco come puoi accedere a questa funzione.

    Dal tuo telefono:

    • Tracciamento di base: invia un SMS con il numero di tracciamento del tuo pacco al 28777 (2USPS). In risposta, USPS ti invierà l'aggiornamento più recente per il tuo pacchetto.

    • Aggiornamenti specifici con parole chiave: inviando un SMS con il tuo numero di tracciamento e una parola chiave specifica a 28777 (2USPS), puoi ottenere dettagli particolari sulla tua spedizione. Per un'analisi dettagliata di come utilizzare queste parole chiave, consulta la pagina USPS Text Tracking™ .

    4. Attraverso TrackingMore

    TrackingMore è un aggregatore di API di tracciamento integrato con 1248 corrieri, tra cui USPS, UPS e FedEx. Ecco i passaggi per tracciare i tuoi pacchi USPS su TrackingMore.

    TrackingMore USPS tracking page

    • Vai al sito web di TrackingMore e fai clic sulla scheda Corrieri .

    • Scegli l'icona USPS dall'elenco dei corrieri fornito e reindirizza a questa pagina.

    • Inserisci il tuo numero di tracciamento USPS e fai clic su Traccia.

    • Visualizza informazioni di tracciamento dettagliate e aggiornamenti in tempo reale.

    TrackingMore USPS tracking status

    Numero di tracciamento USPS

    I numeri di tracciamento ti forniscono un modo conveniente per tenere sotto controllo le tue spedizioni durante il loro transito. Un numero di tracciamento USPS è una combinazione di lettere e numeri forniti dal mittente o dall'ufficio postale USPS quando si consegna un pacco presso il loro ufficio. Questo numero di tracciamento può essere utilizzato per monitorare il movimento del pacco durante il suo viaggio fino alla sua destinazione finale.

    Correlata: Numero di tracciamento USPS

    Esempi e formati di numeri di tracciamento USPS

    Il formato del numero di tracciamento dipende dal servizio di spedizione utilizzato. Di seguito sono riportati i formati e gli esempi del numero di tracciamento per ciascun servizio di spedizione USPS.

    Servizio di spedizione

    Formato

    Esempio

    Monitoraggio® USPS

    22 numeri: 9400 1xxx

    9400 1000 0000 0000 0000 00

    Posta prioritaria®

    22 numeri

    9205 5000 0000 0000 0000 00

    Posta Certificata®

    22 numeri

    9407 3000 0000 0000 0000 00

    Ritiro alla consegna Trattenuta per il ritiro

    22 numeri

    9303 3000 0000 0000 0000 00

    Global Express Garantito®

    11 numeri

    82 000 000 00

    Posta prioritaria Express internazionale®

    2 lettere + 9 numeri + 2 lettere

    CE 000 000 000 US

    Posta prioritaria Express®

    - 22 numeri

    - 2 lettere + 9 numeri + 2 lettere

    - 9270 1000 0000 0000 0000 00

    - EA 000 000 000 Stati Uniti

    Posta prioritaria internazionale®

    2 lettere + 9 numeri + 2 lettere

    CP 000 000 000 Stati Uniti

    Posta Raccomandata™

    22 numeri

    9208 8000 0000 0000 0000 00

    Conferma della™ firma

    22 numeri

    9202 1000 0000 0000 0000 00

     

    Domande frequenti sul numero di tracciamento USPS

    • Quanto è lungo un numero di tracciamento USPS?

    Un tipico numero di tracciamento USPS sarà una combinazione di 22 cifre o caratteri costituiti da cifre numeriche e lettere alfabetiche. A seconda del servizio di spedizione selezionato, il numero di tracciamento USPS può essere lungo 11 o 13 cifre.

    • Dove posso trovare il mio codice tracking USPS?

    Puoi trovare il numero di tracciamento USPS nei seguenti luoghi.

    - Sulla ricevuta di spedizione fornita dal tuo Ufficio™ Postale

    - Sulla ricevuta di vendita, se hai acquistato l'assicurazione presso l'ufficio™ postale

    - Dall'e-mail di conferma, se hai utilizzato USPS.com per la spedizione

    - Nell'e-mail di conferma che ti è stata inviata dal tuo rivenditore online

    - Dalla parte inferiore dell'etichetta di tracciamento® USPS

    • Quanto tempo dopo la spedizione riceverò il numero di tracciamento USPS?

    Il tuo numero di tracciamento USPS ti verrà fornito non appena il mittente prenoterà una spedizione con USPS da consegnare.

    Inoltre, se prenoti personalmente una spedizione con USPS, tramite il servizio di ritiro o recandoti presso l'ufficio postale dell'azienda, la ricevuta conterrà il numero di tracciamento del tuo articolo.

    • Cosa devo fare se non ricevo un numero di tracciamento USPS?

    Alcuni articoli, come le cartoline, così come le lettere e gli appartamenti First-Class Mail International, non sono dotati di un numero di tracciamento. Ma puoi acquistare un servizio extra per qualificarti per il monitoraggio del pacco. Se la tua spedizione dovrebbe avere un numero di tracciamento ma non l'hai ricevuto, ecco cosa puoi fare:

    In qualità di mittente, puoi controllare la ricevuta, l'e-mail, l'etichetta di spedizione o un altro servizio utilizzato per acquistare la spedizione online per vedere se è stato fornito un numero di tracciamento.

    In qualità di destinatario, puoi chiedere al mittente il numero di tracciamento o controllare USPS Informed Delivery.

    • Come rintracciare un pacco USPS senza un numero di tracciamento?

    Hai opzioni molto limitate disponibili in caso di smarrimento del tuo numero di tracciamento. Il modo migliore per tracciare la tua spedizione senza un numero di tracciamento è impostare un account di consegna con USPS. Questo servizio gratuito ti consentirà di visualizzare in anteprima digitale la tua posta, gestire le consegne delle tue spedizioni e monitorarle.

    Tutto quello che devi fare è:

    1. Crea un account con USPS e registrati gratuitamente nella loro sezione Consegna informata.

    2. Inserisci qui il tuo indirizzo per determinare se è idoneo. Se sei idoneo, accedi al tuo account usps.com e seleziona "Consegna informata".

    3. Seleziona l'opzione "Iscriviti", quindi scorri verso il basso fino alla casella Consegna informata.

    4. Rispondi alle domande sulla verifica dell'identità.

    Seguire questi passaggi ti consentirà di monitorare i tuoi pacchi tramite la dashboard online di USPS.

    Cosa significano gli stati di tracciamento USPS?

    Prima di tracciare la tua spedizione USPS, assicurati di aver compreso i vari stati di tracciamento USPS.

    Stato di tracciamento

    Descrizione

    Consegnato

    Il pacco è stato consegnato in un'ora, una data di consegna e un luogo registrati e dovrebbe essere nella tua casella di posta.

    In transito / Arrivato alla struttura USPS / Partenza dalla struttura USPS

    L'invio è in fase di elaborazione e trasporto all'ufficio™ postale di consegna.

    In consegna

    Il pacco è attualmente con il tuo servizio di consegna e dovrebbe arrivare oggi.

    Arrivato, partito o ritirato da una struttura partner di spedizione, USPS in attesa di articolo / In viaggio verso USPS

    USPS non ha ancora ricevuto il pacco. È stato ritirato da un collaboratore di consegna o è entrato/uscito dalla sua posizione. Questo partner trasferirà presto il pacco a USPS per un'ulteriore elaborazione e consegna finale.

    Indirizzo insufficiente / nessun numero di questo tipo

    Il pacco è sulla via del ritorno al mittente a causa di un problema con l'indirizzo di consegna, che potrebbe essere incompleto, errato o mancante di alcuni dettagli, impedendo la consegna corretta.

    Nessun accesso al luogo di consegna

    La consegna è stata incompleta perché il corriere non ha potuto accedere alla posizione.

    Avviso lasciato (nessun destinatario autorizzato disponibile)

    Il pacco aveva bisogno di una firma, ma nessuno era presente per fornirla. Il fattorino ha lasciato un avviso di riconsegna del modulo PS 3849. Un secondo tentativo di consegna non verrà effettuato automaticamente.

    Disponibile per il ritiro

    Il pacco non è stato consegnato ed è ora pronto per il ritiro presso l'ufficio™ postale più vicino durante l'orario di apertura. Tu o una persona da te autorizzata potete ritirarlo. La riconsegna per questo oggetto non è un'opzione.

    Etichetta di spedizione creata, USPS in attesa di articolo / Informazioni pre-spedizione inviate a USPS in attesa di articolo

    È stata generata un'etichetta di spedizione con un numero di tracciamento® USPS, ma il pacco non è stato ancora consegnato a USPS. Una volta ricevuto, verrà sottoposto a lavorazione e quindi inviato all'ufficio™ postale locale per la consegna.

    Arrivato all'ufficio postale

    Il pacco ha raggiunto l'ufficio postale locale e si sta preparando per la consegna. La consegna è prevista per oggi o entro il giorno lavorativo successivo del servizio postale.

    USPS in possesso dell'articolo

    USPS ha ritirato o preso possesso del pacco e ha iniziato la preparazione per il suo viaggio verso l'ufficio postale locale. Il pacco è in viaggio.

    Inoltrato / Inoltrato Elaborato

    Il pacco viene reindirizzato a un altro indirizzo a causa di una richiesta di modifica dell'indirizzo o è arrivato all'ufficio postale errato per la consegna.

    Riconsegna programmata / Promemoria per programmare la riconsegna dell'articolo

    È stata organizzata una riconsegna o ti è stato ricordato di impostare una nuova consegna prima che il pacco venga rispedito all'origine.

    Stato della consegna non aggiornato / In attesa di scansione della consegna

    Il pacco non è stato contrassegnato come "Consegnato" entro 14 ore dall'annuncio come "In consegna".

    Avviso lasciato (nessuna posizione sicura disponibile)

    Il fattorino non è riuscito a trovare un luogo sicuro per posizionare il pacco, quindi è stato riportato all'ufficio postale. Un secondo tentativo di consegna non verrà effettuato automaticamente per questo pacco.

    Trattenuto presso l'ufficio postale, su richiesta del cliente

    Il pacco viene trattenuto presso l'ufficio postale vicino per motivi come una richiesta di fermo posta® USPS, una direttiva di trattenuta per ritiro o istruzioni di® consegna USPS. La riconsegna non è un'opzione per questo oggetto.

    Stato di consegna non aggiornato

    L'articolo è arrivato per la consegna ma deve ancora essere elaborato.

    Spedizione ricevuta, accettazione del pacco in sospeso

    Un centro di smistamento ha preso in carico un container o un pallet con diversi pacchi, ma l'elaborazione non è ancora iniziata. Quando il contenitore viene aperto, ogni pacco all'interno verrà scansionato per mostrare che è stato accettato dal servizio postale.

    Correlata: Eccezione di consegna USPS

    API di monitoraggio USPS

    L'API di tracciamento USPS è progettata per consentire alle aziende di semplificare il monitoraggio della posta e dei pacchi USPS collegando le loro piattaforme o sistemi al servizio di tracciamento delle spedizioni USPS, che fornisce una panoramica o un'analisi dettagliata delle informazioni sulla consegna e sullo stato delle spedizioni USPS.

    Perché dovrei usare TrackingMore API?

    L'API di tracciamento delle spedizioni di TrackingMore è una delle API di tracciamento più avanzate a livello globale. La sua capacità di integrare 1248 spedizioni simultanee ai corrieri, insieme alla competenza di TrackingMore nell'elaborazione di enormi quantità di dati, lo rende la scelta migliore per molti marchi internazionali leader, come Shein, Kaufland e DJI. TrackingMoreAPI è anche amichevole per le piccole e medie imprese, fornendo loro una soluzione di tracciamento conveniente basata su un meccanismo di prezzo flessibile.

    Oltre a questi vantaggi, TrackingMoreAPI vanta anche una serie di altre caratteristiche impressionanti, tra cui:

    • Tracciamento in tempo reale: TrackingMoreAPI è in grado di fornire le informazioni di tracciamento più aggiornate, in modo che le aziende possano sempre conoscere gli stati specifici e le posizioni esatte delle loro spedizioni.

    • Notifiche webhook: Dotata di Webhook, TrackingMoreAPI è in grado di inviare automaticamente notifiche che informano le modifiche allo stato della spedizione alle aziende. In combinazione con la funzione di monitoraggio in tempo reale, TrackingMoreAPI consentirà alle aziende di individuare rapidamente eventuali problemi di consegna e agire di conseguenza.

    • Rilevamento automatico dei corrieri: TrackingMoreAPI non solo può integrarsi con numerosi corrieri, ma anche rilevarli automaticamente e con precisione, risparmiando alle aziende il fastidio di controllare manualmente i corrieri e riducendo la possibilità di errori.

    • Prestazioni API affidabili: TrackingMore garantisce un robusto tempo di attività del 99,9% per la sua API, assicurando un accesso ininterrotto alle informazioni di tracciamento della spedizione, integrato da un supporto 24 ore su 24 per qualsiasi problema tecnico.

    • Sicurezza dei dati di livello militare: TrackingMoreAPI soddisfa i più elevati standard di sicurezza, come ISO 27001, garantendo un elevato livello di protezione dei dati.

    • Diversi linguaggi di programmazione: Gli sviluppatori possono integrare l'API di TrackingMore utilizzando vari linguaggi di programmazione, tra cui PHP, Java, Node.js, Python e Ruby. Ciò significa che le aziende possono utilizzare il linguaggio che meglio si adatta alle loro esigenze e preferenze.

    • Robusta scalabilità: Grazie alla capacità di gestire un gran numero di richieste di tracciamento, TrackingMoreAPI è in grado di scalare in base alle dimensioni crescenti e alle esigenze di tracciamento delle aziende. Si adatterà alle mutevoli esigenze e fornirà prestazioni costanti man mano che un'azienda si sviluppa.

    TrackingMoreAPI offre anche una prova gratuita di 7 giorni. Puoi iscriverti subito per provare queste funzionalità e migliorare la tua esperienza di monitoraggio oggi.

    Domande frequenti sulla consegna e il monitoraggio di USPS

    USPS fornisce guida e supporto a una serie di problemi dei clienti relativi al monitoraggio e alla consegna.

    • Posso contattare usps per un pacco?

    Sì, il numero di contatto USPS per il monitoraggio dei pacchi è 1-800-222-1811, operativo dalle 8:00 alle 20:30 ET, dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 18:00 ET il sabato.

    • Quando arriverà il mio portalettere?

    USPS non può informare l'orario esatto di arrivo di un portalettere in un luogo specifico. Tuttavia, tutte le consegne dovrebbero idealmente essere effettuate entro le 17:00 ora locale dal lunedì al sabato. Si prega di notare che possono verificarsi ritardi nella consegna a causa di circostanze insolite come il maltempo. Inoltre, tieni presente che solo gli articoli Priority Mail Express® e i pacchi Amazon sono idonei per la consegna domenicale.

    • Perché il mio stato di tracciamento non si aggiorna?

    Una volta scansionato il pacco, possono essere necessarie 24 ore prima che il sistema di tracciamento aggiorni le informazioni sulla spedizione. Potrebbero esserci ritardi dovuti ad altri fattori, come le cattive condizioni meteorologiche. Non appena le scansioni saranno disponibili, le informazioni di tracciamento verranno debitamente aggiornate.

    • Il monitoraggio in tempo reale USPS funziona nel fine settimana?

    Anche se alcuni servizi postali consegnano i pacchi durante il fine settimana, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere costantemente aggiornate la domenica, a meno che non si utilizzi Priority Mail Express.

    • Per quanto tempo USPS conserva la cronologia di tracciamento dei pacchi?

    USPS in genere conserva la cronologia di tracciamento dei pacchi per un massimo di 120 giorni. La cronologia di tracciamento può essere conservata per un massimo di 2 anni per diversi servizi.

    • Cosa posso fare se la mia posta non viene consegnata?

    Ricontrolla il protocollo di consegna del servizio di spedizione selezionato. Quindi confronta questo con le informazioni sul tuo prodotto e controlla lo stato della posta e dei pacchi in ritardo per determinare il motivo per cui la tua posta potrebbe essere in ritardo.

    • Come ritrovare la mia posta in caso di smarrimento?

    Se sospetti che la tua posta sia andata persa, procedi nel seguente modo:

    1. Controlla lo stato attuale: controlla lo stato attuale della tua posta su USPS Tracking®.

    2. Inviare una richiesta di assistenza in linea: se lo stato non fornisce le informazioni necessarie, procedere alla compilazione di un modulo di richiesta di assistenza in linea utilizzando un computer.

    3. Contatta l'ufficio™ postale locale: una volta inviato il modulo, la struttura dell'ufficio™ postale locale ti aiuterà a localizzare gli articoli mancanti.

    4. Invia una richiesta di ricerca della posta mancante: se la tua posta o il tuo pacco non sono ancora arrivati dopo 7 giorni lavorativi da quando hai inviato il modulo di richiesta di assistenza online, invia una richiesta di ricerca della posta mancante sul sito Web USPS. Al momento dell'invio, riceverai una conferma.

    Per i passaggi dettagliati su come inviare il modulo di richiesta di assistenza e la richiesta di ricerca della posta mancante, fare riferimento al sito Web USPS.

    • Quanto tempo ci vuole per la consegna di USPS?

    Per i servizi di spedizione nazionali, i tempi di consegna sono i seguenti.

    Servizio Postale

    Tempi di consegna

    Posta prioritaria Express

    1-2 giorni (garantito)

    Posta prioritaria

    1-3 giorni lavorativi

    Posta di prima classe

    1-5 giorni lavorativi

    Servizio pacchetti di prima classe

    2-5 giorni lavorativi

    Terreno di vendita al dettaglio USPS

    2-5 giorni lavorativi

    Particella Seleziona Terreno

    2-5 giorni lavorativi

    Parcel Select Lightweight

    2-8 giorni lavorativi

    Servizi a pacchetto

    2-8 giorni lavorativi

    Periodici e posta di marketing

    3-10 giorni lavorativi

    Per i servizi di spedizione internazionale, i tempi di consegna previsti sono i seguenti.

    Servizio Postale

    Tempi di consegna

    Global Express Garantito

    1 giorno lavorativo per il Canada, 1-3 giorni lavorativi per gli altri

    Posta prioritaria Express internazionale

    3-5 giorni lavorativi

    Posta prioritaria internazionale

    6-10 giorni lavorativi

    Pacchetto di prima classe Servizio internazionale

    Varia in base alla destinazione

    Posta internazionale di prima classe

    Varia in base alla destinazione

     

    Come contattare il servizio clienti USPS

    USPS fornisce diversi canali per i servizi clienti in base ai tipi di servizio. Puoi identificare le tue esigenze prima di accedere al servizio clienti USPS e fare riferimento alla tabella seguente per le richieste.

    Digitare

    Contatto

    Orari di apertura

    Centro assistenza clienti

    Numero di telefono: 1-800-275-8777

    Lunedì – Venerdì

    8:00 – 20:30 ET


    Sabato

    8 AM – 6 PM ET

    E-mail

    Supporto Tecnico

    Click-N-Ship

    Numero di telefono: 1-800-344-7779

    Lunedì – Venerdì

    8:00 – 20:30 ET


    Sabato

    8 AM – 6 PM ET

    Presentare un reclamo

    Caselle postali

    Il Negozio Postale

    Conti USPS

    Supporto per il monitoraggio USPS

    Numero di telefono: 1-800-222-1811

    Lunedì – Venerdì

    8:00 – 20:30 ET


    Sabato

    8 AM – 6 PM ET

    Consegna informata

    E-mail

    /

    Francobolli

    Numero di telefono: 1-844-737-7826

    Lunedì – Venerdì

    8:00 – 16:30 ET


    Chiuso il sabato, la domenica e i giorni festivi

    Forniture per la spedizione gratuita

    Numero di telefono: 1-800-610-8734

    Lunedì – Venerdì

    7 AM – 11 PM ET


    Sabato

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