あなたのパッケージと出荷を常に失うことにうんざりしていませんか? USPSの使いやすく信頼できる配送サービスで配送の問題を解決し、TrackingMoreを使用してそれらを追跡します。
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free API key >Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >米国郵政公社(USPS)は、ユーザーの郵送体験を向上させることを目的とした、USPS追跡と呼ばれる専門サービスを提供しています。このシステムはエンドツーエンドの監視を提供し、顧客がパッケージのステータスと場所をリアルタイムで可視化できるようにします。
外交郵便局、艦隊郵便局、陸軍郵便局、およびさまざまな米国領土の郵便番号への発送を含む国内発送の場合、USPS追跡が主に利用できます。顧客は、USPS追跡Webサイトに入力すると、出荷に関する最新情報およびその他の重要な詳細を提供する一意の追跡番号を受け取ります。
米国郵政公社(USPS)は、米国郵便、郵便局、および郵便サービスとも呼ばれ、米国連邦政府の行政機関の独立した組織です。その独立した運営にもかかわらず、それは憲法によって明示的に承認された数少ない機関の1つであるという区別を保持しています。34,000を超える小売店を持つUSPSは、そのリーチにおいて比類のないものであり、全国のすべての住所に配達しています。その広大なネットワークは、世界の郵便のほぼ半分を管理しており、量で最大の郵便システムとなっています。
象徴的なナショナルモール近くのワシントンDCに本社を置くUSPSは、2019年に最も重要なクライアントであるAmazonを含む世界的な巨人との関係を確立しています。USPSは、そのロジスティックの成果を超えて、信頼性が高く、手頃な価格で安全なメールサービスで知られ、国を結びつける米国の団結の象徴として立っています。
USPSには、国内および海外の両方の顧客が利用できる幅広い配送オプションがあります。
国内配送の場合、お客様は次のオプションから選択できます。
特徴 | サービス | 形容 | 価格 | 配送速度 |
最速の配信速度 | プライオリティ・メール・エクスプレス® | 翌日または2日の配達のために緊急に商品を送る。 | 〜から出発 $28.75 | 翌日から2日 |
優先メール® | 1〜3営業日の配達に重要なアイテムを送信します。 |
-定額封筒:9.65ドルから -USPSメーリングボックス(定額料金):10.20ドルから 重量/ゾーンによるあなた自身の箱:$ 9.35から |
1-3 営業日 | |
シンプル、手頃な価格、信頼性 | USPSグラウンドアドバンテージ™ | 2〜5営業日で配達が見込まれるパッケージの低料金 | 〜から出発 $4.75 | 2–5 営業日 |
ポストカードと封筒 | 第一種郵便物® | 標準(3.5オンス未満)または大型(13オンス未満)の平らな封筒を郵送すると、簡単に曲げることができます。 |
- $0.51から(ポストカード) - 0.66ドルから(手紙) - 1.35ドルから(大きな封筒) |
1-5 営業日 |
郵便局のみ | メディアメール® | 書籍(または適格なメディア)のみを最低のコストで送信します。 | 〜から出発 $3.92 | 2-8 営業日 |
ファーストクラスメール®を除くすべての言及されたサービスには、追跡が付属しています。第一種郵便®の場合、配達証明郵便などのサービスを追加することで配達確認を取得できます。
海外のお客様のために、USPSは以下の範囲の配送オプションを提供しています。
特徴 | サービス | 形容 | 価格 | 配送速度 |
最速の配信速度 | グローバルエクスプレス保証(® GXC®) | 数日で到着しなければならないアイテムを緊急に送信します。 | 〜から出発 $71.10 | 1〜3営業日(カナダの多くの目的地に1営業日) |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® | 一週間以内に到着しなければならない重要なアイテムを送信します。 |
〜から出発 $54.75 |
3–5 営業日 | |
手ごろな価格のオプション | プライオリティメールインターナショナル® | 重量が4ポンドを超える荷物を送る。 | 〜から出発 $30.35 | 6–10 営業日 |
ファーストクラスパッケージ国際サービス® |
400ドル未満の4ポンド未満の小包または大きな封筒を送る。 |
〜から出発 $15.75
|
仕向地により異なる | |
ドキュメントまたは印刷物のみに最適 | ファーストクラスメールインターナショナル® | 重量が15.994オンス未満の書類封筒を送付する。 | 〜から出発 $3.00 | 仕向地により異なる |
航空便Mバッグ® | あなたが多くの本を家に送り返そうとしている米国の留学生なら。 | 〜から出発 $55.00 | 仕向地により異なる |
USPSの国際追跡は、パッケージの目的地によって異なります。詳細な追跡の更新を提供する国もあれば、パッケージが米国を離れると情報が限られているか、まったく提供されない国もあります。出荷する前に、各配送先の追跡機能を確認することが重要です。
サービス | 追跡サービス |
グローバルエクスプレス保証(® GXC®) | すべての目的地に含まれています |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® | USPSトラッキング* |
プライオリティメールインターナショナル® | USPSトラッキング* |
ファーストクラスパッケージ国際サービス® | E-USPSデルコン国際®サービス(目的地のみを選択) |
ファーストクラスメールインターナショナル® | 利用できません |
航空便Mバッグ® | USPSトラッキング* |
* USPS追跡:特定の目的地には制限が適用される場合があります。
USPSの出荷の追跡は、次の主な方法で行うことができます。
USPS追跡サービスにより、顧客は旅行全体を通してパッケージをチェックできます。このサービスは、国内配送と国際配送の両方でご利用いただけます。USPSを使用すると、出荷ステータスを簡単に確認できます。
または、USPS追跡ページに直接ログオンして、 貨物を追跡することもできます。
USPSはまた、USPSモバイル®を介してパッケージを追跡できるようにすることで、顧客に利便性をもたらします。
USPSモバイルアプリを介して小包を追跡する手順は次のとおりです。
注: アプリの機能は異なる場合があります。正確な手順については、常に最新のアプリバージョンを確認してください。
USPSテキストトラッキング™を使用すると、テキストメッセージでパッケージステータスの更新を受信できます。モバイルプランによっては、通常のテキスト料金とデータ料金が適用される場合があることに注意してください。この機能にアクセスする方法は次のとおりです。
お使いの携帯電話から:
TrackingMoreは、出荷追跡に関するすべての問題を解決します。グローバル追跡ツールであるTrackingMoreは、USPS国際追跡をシームレスに行うことができます。
以下は、TrackingMoreでUSPSの小包を追跡する手順です。
自動更新機能により、TrackingMoreはUSPSの小包だけでなく、他の運送業者からの小包の追跡ステータスをすぐに提供します。TrackingMoreは、USPS、UPS、FedExを含む1,100を超える運送業者と統合された出荷追跡プラットフォームです。ビジネスの場合、eコマースの販売者は、TrackingMoreの強力な追跡APIをシステムに統合して、顧客にスムーズな 追跡 サービスを提供して、旅行後の機能を強化し、顧客満足度の最適化につながります。
追跡番号は、輸送中に貨物をチェックする便利な方法を提供します。
USPS追跡番号は、送信者またはUSPS郵便局が荷物をオフィスに持ち込むときに提供する文字と数字の組み合わせです。この追跡番号は、最終目的地までの移動中のパッケージの動きを監視するために使用できます。
追跡番号の形式は、使用する配送サービスによって異なります。 以下は、各USPS配送サービスの追跡番号の形式と例です。
配送サービス | 形式 | 例 |
USPSトラッキング® | 22 番号: 9400 1xxx | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
優先メール® | 22の数字 | 9205 5000 0000 0000 0000 00 |
証明された郵便® | 22の数字 | 9407 3000 0000 0000 0000 00 |
集荷のための着払い保留 | 22の数字 | 9303 3000 0000 0000 0000 00 |
グローバルエクスプレス保証® | 11の数字 | 82 000 000 00 |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® | 2 文字 + 9 数字 + 2 文字 | EC 000 000 000 US |
プライオリティ・メール・エクスプレス® |
- 22の数字 - 2文字+9数字+2文字 |
- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 US |
プライオリティメールインターナショナル® | 2 文字 + 9 数字 + 2 文字 | CP 000 000 000 US |
書留郵便™ | 22の数字 | 9208 8000 0000 0000 0000 00 |
署名の確認™ | 22の数字 | 9202 1000 0000 0000 0000 00 |
一般的なUSPS追跡番号は、22桁の数字または数字とアルファベットで構成される文字の組み合わせになります。選択した配送サービスに応じて、USPS追跡番号は11桁または13桁の長さになります。
USPS追跡番号は次の場所で確認できます。
- 郵便局™から提供された領収書
- 領収書に、郵便局™で保険を購入した場合
- 確認メールから、配送に USPS.com を使用した場合
- オンライン販売店から送信された確認メール
-USPS追跡® ラベルの下部から
USPS追跡番号は、送信者がUSPSに荷物を予約して配達するとすぐに提供されます。
さらに、集荷サービスを通じて、または会社の郵便局にアクセスして、USPSで個人的に貨物を予約する場合、領収書にはアイテムの追跡番号が記載されています。
追跡番号を紛失した場合に利用できるオプションは非常に限られています。追跡番号なしで貨物を追跡する最良の方法は、USPSで配送アカウントを設定することです。この無料サービスを使用すると、メールをデジタルでプレビューし、貨物の配達を管理し、追跡できます。
あなたがする必要があるのは:
これらの手順に従うと、USPSのオンラインダッシュボードからパッケージを追跡できます。
UPSパッケージを追跡する前に、さまざまなUSPS追跡ステータスを理解していることを確認してください。
追跡ステータス |
形容 |
配信 |
パッケージは記録された時間、配達日、場所に配達され、メールボックスにある必要があります。 |
トランジット中/USPS施設に到着/USPS施設を出発 |
アイテムは処理され、配達中の郵便局™に輸送されています。 |
配達のために |
パッケージは現在配送サービスに付属しており、本日到着する予定です。 |
配送パートナー施設、USPSが商品を待っている/USPSに向かう途中で到着、出発、または集荷 |
USPSはまだパッケージを受け取っていません。配達の協力者によって収集されたか、その場所に入退きました。このパートナーは、さらなる処理と最終配達のために、まもなくパッケージをUSPSに転送します。 |
不十分なアドレス/そのような番号はありません |
配送先住所に問題があるため、パッケージが送信者に返送中であり、不完全、不正確、または詳細が欠落している可能性があり、正常な配達が妨げられています。 |
配達場所へのアクセスなし |
配送業者がその場所にアクセスできなかったため、配送が不完全でした。 |
通知が残っています(承認された受信者は利用できません) |
パッケージには署名が必要でしたが、それを提供する人は誰もいませんでした。配達員はPSフォーム3849再配達通知を残しました。2 回目の配信の試行は自動的には行われません。 |
集荷可能 |
パッケージは配達できず、営業時間内に近くの郵便局™で受け取る準備が整いました。あなたまたはあなたが許可した人がそれを拾うことができます。このアイテムの再配達はオプションではありません。 |
配送ラベルが作成され、USPSがアイテムを待機/出荷前情報がUSPSに送信されました |
USPS追跡®番号が記載された配送ラベルが生成されましたが、パッケージはまだUSPSに引き渡されていません。彼らがそれを受け取ると、それは処理を受け、配達のために地元の郵便局™に送られます。 |
郵便局に到着 |
パッケージは地元の郵便局に到着し、配達の準備をしています。今日または郵便サービスの翌営業日までに配達される予定です。 |
アイテムを所持しているUSPS |
USPSはパッケージを収集または所有し、最寄りの郵便局への旅の準備を開始しました。パッケージは途中です。 |
転送済み/転送済み 処理済み |
住所変更要求のためにパッケージが別の住所に再ルーティングされているか、配達のために間違った郵便局に到着しました。 |
再配達スケジュール/アイテムの再配達をスケジュールするためのリマインダー |
再配達が手配されたか、荷物が発送元に返送される前に再配達を設定するように通知されました。 |
配信ステータスが更新されない/配信スキャンを待機中 |
パッケージが「配達中」としてリストされてから14時間以内に「配達済み」としてマークされませんでした。 |
通知が残っています(安全な場所はありません) |
配達員は荷物を置く安全な場所を見つけることができなかったため、郵便局に持ち帰られました。このパッケージに対して 2 回目の配達の試行は自動的に行われません。 |
郵便局で開催、顧客の要求に応じて |
パッケージは、USPSの保留メール®リクエスト、集荷の保留ディレクティブ、USPSの配達指示®などの理由により、近くの郵便局に保管されます。この商品アイテムの再配達はオプションではありません。 |
配信ステータスが更新されない |
商品は配達のために到着しましたが、まだ処理されていません。 |
出荷を受領、パッケージの受理保留中 |
メールセンターが複数のパッケージを含むコンテナまたはパレットを取り込んでいますが、処理は開始されていません。コンテナが開封されると、中のすべてのパッケージがスキャンされ、郵便サービスによって受け入れられたことが示されます。 |
追跡APIは、顧客が1つの出荷と自分の名前のすべてのUSPS出荷に関して最新の状態を維持できるようにすることで、顧客満足度を向上させるように設計されています。 USPS トラッキングAPIは、USPS出荷の詳細な追跡配信およびステータス情報を提供します。
TrackingMoreの小包 追跡APIは、世界で最も先進的な追跡API の1つです。1100 +配送宅配便を同時に統合する機能は、Shein、Kaufland、DJIなどの多くの主要な国際ブランドにとって最高の選択肢となっています。TrackingMoreを使用すると、一度に最大50件の貨物を追跡できますが、USPSは一度に35件の貨物のみの追跡をサポートします。
トラッキングモアAPIの利点は次のとおりです。
USPSは、追跡と配達に関する多くのクライアントの問題にガイダンスとサポートを提供します。
スキャンが利用可能になるとすぐに、追跡情報は適切に更新されます。
荷物がスキャンされてから、追跡システムが貨物に関する情報を更新するまでに24時間かかる場合があります。悪天候などの他の要因により遅延が発生する可能性があります。
特定のメールサービスは週末に荷物を配達しますが、Priority Mail Expressを使用しない限り、追跡情報が日曜日に常に更新されるとは限りません。
別の場所に配信された可能性があります。カスタマーサービスに苦情を申し立てる前に、正面玄関と裏口、郵便受けの中、アパートの共用エリア、または隣人のオフィスを確認することをお勧めします。
選択した配送サービスの配送プロトコルを再確認してください。次に、これを製品情報と比較し、遅延したメールとパッケージのステータスを確認して、メールが遅延する可能性がある理由を特定します。
USPSは通常、荷物の追跡履歴を最大120日間保持します。追跡履歴は、さまざまなサービスで最大2年間保持される場合があります。
国内発送サービスの場合、配送時間は以下の通りです。
メールサービス |
納期 |
プライオリティ・メール・エクスプレス |
1-2日(保証) |
優先メール |
1-3仕事日 |
第一種郵便物 |
1-5 営業日 |
ファーストクラスパッケージサービス |
2-5 営業日 |
USPSリテールグラウンド |
2-5 営業日 |
パーセルセレクトグラウンド |
2-5 営業日 |
パーセルセレクトライトウェイト |
2-8 営業日 |
パッケージサービス |
2-8 営業日 |
定期刊行物とマーケティングメール |
3-10 営業日 |
国際配送サービスの場合、予想される配達時間は次のとおりです。
メールサービス |
納期 |
グローバルエクスプレス保証 |
カナダまで1営業日、その他まで1〜3営業日 |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル |
3-5 営業日 |
プライオリティメールインターナショナル |
6-10 営業日 |
ファーストクラスパッケージ国際サービス |
仕向地により異なる |
ファーストクラスメールインターナショナル |
仕向地により異なる |
連絡方法 | 情報 | 営業時間 |
呼び出し | 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777) | 月曜日から金曜日:午前8時から午後8時30分(東部標準時) 土曜日:午前8時から午後6時(東部標準時) |
電子メール | USPS®カスタマーサービス |
USPSにサポートを依頼できない場合は、追跡の問題を時間どおりに解決するためにTrackingMoreが常にあります。
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レビュー
出荷ステータスを自動更新する場合でも、販売機会を作成する場合でも、必要なすべてのツールがあります。