USPS 추적

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    강력한 USPS 추적 API 및 웹 후크 통합을 제공하는 최고의 소포 추적 플랫폼 인 TrackingMore 로 USPS 패키지를 실시간으로 추적하십시오.

    Contents

    • USPS 추적
    • USPS 소개
    • USPS 국내 추적
    • USPS 국제 추적
    • USPS 패키지를 추적하는 방법
    • USPS 추적 번호
    • USPS 추적 상태는 무엇을 의미합니까?
    • USPS 추적 API
    • USPS 배송 및 추적에 대한 FAQ
    • USPS 고객 서비스에 문의

    USPS 추적

    USPS(United States Postal Service)는 고객이 우편물 및 소포의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 USPS 추적 패키지 시스템을 제공합니다. 이 시스템은 엔드 투 엔드 모니터링을 제공하여 고객이 USPS 추적 번호 조회를 통해 패키지의 상태와 위치를 실시간으로 파악할 수 있도록 합니다. 패키지를 보내든 기대하든 USPS 추적은 개인 및 비즈니스 관련 배송 요구 사항 모두에 매우 유용한 도구입니다.

    관련 : USPS 국제 추적

    USPS 소개

    US Mail, Post Office 및 Postal Service라고도 하는 USPS(United States Postal Service)는 미국 연방 정부 행정부의 독립 기관입니다. 독립적인 운영에도 불구하고 헌법에 의해 명시적으로 승인된 몇 안 되는 기관 중 하나라는 구별을 가지고 있습니다. 약 34,000개의 소매점을 보유한 USPS는 전국 모든 주소로 배송하는 타의 추종을 불허합니다. 방대한 네트워크는 전 세계 우편물의 거의 절반을 관리하므로 부피 기준으로 가장 큰 우편 시스템입니다.

    상징적인 내셔널 몰 근처의 워싱턴 DC에 본사를 둔 USPS는 2019년 가장 중요한 고객인 Amazon을 비롯한 글로벌 대기업과 관계를 구축했습니다. 물류 업적 외에도 USPS는 신뢰할 수 있고 저렴하며 안전한 우편 서비스로 알려진 미국 통합의 상징으로 자리 잡고 있으며 국가를 하나로 묶습니다.

    USPS 국내 추적

    USPS는 지역 및 국제 고객이 사용할 수 있는 다양한 배송 옵션을 제공합니다.

    국내 배송의 경우 고객은 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

    특징 서비스 묘사 배달 속도
    가장 빠른 배송 속도 Priority Mail Express (프라이어리티 메일 익스프레스®) 익일 또는 2일 배송을 위해 긴급하게 상품을 보내는 경우. $28.75 부터 익일에서 2일로
    우선순위 우편® 영업일 기준 1-3일 배송을 위해 중요한 품목을 보냅니다.

    - 고정 요금 봉투: $9.65부터

    - USPS 우편 상자 (고정 요금) : $ 10.20부터

    - 무게/구역별 상자: $9.35부터

    영업일 기준 1-3일
    단순성, 경제성, 신뢰성 USPS 지상 이점™ 영업일 기준 2-5일 이내에 배송될 것으로 예상되는 패키지에 대한 저렴한 요금 $4.75 부터 영업일 기준 2-5일
    엽서 & 봉투 제1종 우편물® 쉽게 구부릴 수 있는 표준(3.5oz 미만) 또는 대형(13oz 미만)의 납작한 봉투를 우편으로 보낼 수 있습니다.

    - $0.51부터(엽서)

    - $0.66부터(편지)

    - $1.35부터(큰 봉투)

    영업일 기준 1-5일
    우체국에서만 미디어 메일® 가장 저렴한 비용으로 책(또는 자격을 갖춘 미디어)만 보냅니다. $3.92 부터 영업일 기준 2-8일

    First-Class Mail®을 제외하고 언급된 모든 서비스에는 USPS 메일 추적 서비스가 함께 제공됩니다. First-Class Mail®의 경우 배달 증명 우편과 같은 서비스를 추가하여 배달 확인을 받을 수 있습니다.

    USPS 국제 추적

    해외 고객을 위해 USPS는 다음과 같은 배송 옵션을 제공합니다.

    특징 서비스 묘사 배달 속도
    가장 빠른 배송 속도 글로벌 익스프레스 개런티® (GXC®) 며칠 안에 도착해야 하는 물품을 긴급하게 보내는 경우. $71.10 부터 영업일 기준 1-3일(캐나다의 많은 목적지까지 영업일 기준 1일)
    Priority Mail Express 인터내셔널® 일주일 이내에 도착해야 하는 중요한 품목을 보냅니다.

    $54.75 부터

    영업일 기준 3-5일
    합리적인 가격의 옵션 Priority Mail International(프라이어리티 메일 인터내셔널®) 무게가 4파운드를 초과하는 패키지를 보냅니다. $30.35 부터 영업일 기준 6-10일
    퍼스트 클래스 패키지 국제 서비스®

    $400 미만의 가치가 있는 4파운드 미만의 패키지 또는 대형 봉투를 보내는 경우.

    $15.75 부터

     

    목적지에 따라 다름
    문서 또는 인쇄물에만 가장 적합 퍼스트 클래스 메일 인터내셔널® 무게가 15.994oz 미만인 문서 봉투 발송 $3.00 부터 목적지에 따라 다름
    항공 우편 M-백® 많은 책을 집으로 보내려는 미국 유학생이라면. $55.00 부터 목적지에 따라 다름

    USPS 국제 추적은 패키지의 목적지에 따라 다릅니다. 일부 국가에서는 자세한 추적 업데이트를 제공하는 반면, 다른 국가에서는 패키지가 미국을 떠난 후 정보가 제한되거나 전혀 제공되지 않을 수 있습니다. 배송하기 전에 각 목적지의 추적 기능을 확인하는 것이 중요합니다.

    서비스 추적 서비스
    글로벌 익스프레스 개런티® (GXC®) 모든 목적지에 포함됨
    Priority Mail Express 인터내셔널® USPS 추적*
    Priority Mail International(프라이어리티 메일 인터내셔널®) USPS 추적*
    퍼스트 클래스 패키지 국제 서비스® 목적지만 선택할 수 있는 E-USPS DELCON INTL® 서비스
    퍼스트 클래스 메일 인터내셔널® 사용할 수 없음
    항공 우편 M-백® USPS 추적*

    *USPS 추적: 특정 목적지에는 제한이 적용될 수 있습니다.

    USPS 패키지를 추적하는 방법

    USPS 패키지 추적은 다음과 같은 기본 방법을 통해 수행할 수 있습니다.

    1. 공식l USPS 웹사이트를 통해

    USPS 추적 서비스를 통해 고객은 전체 여정 동안 패키지를 확인할 수 있으며 국내 및 국제 배송 모두에 사용할 수 있습니다. USPS tracking page

    다음 단계를 준수하여 USPS 패키지를 추적하십시오.

    • 공식 USPS 웹사이트 로 이동하여 추적 섹션을 찾습니다.
    • 추적 번호를 입력하고 추적 아이콘을 클릭합니다.
    • 그러면 다음 페이지에 소포의 현재 상태와 추적 내역이 표시됩니다.

    USPS tracking status

    자세한 정보나 추가 추적 기능을 보려면 USPS.com 계정에 로그인하는 것이 좋습니다. 또는 USPS 패키지 추적 페이지에 직접 로그온 하여 배송을 추적할 수 있습니다.

    2. USPS 모바일®을 통해

    USPS는 또한 고객이 USPS Mobile®을 통해 패키지를 추적할 수 있도록 하여 고객에게 더 많은 편의를 제공합니다.

    the USPS Mobile®

    USPS 모바일 앱을 통해 소포를 추적하는 단계는 다음과 같습니다.

    • 기기의 앱 스토어에서 USPS 모바일 앱을 다운로드하세요.
    • 앱을 열고 "Track & Manage" 또는 이와 유사한 것을 선택합니다.
    • 추적 번호를 입력합니다.
    • 추적 또는 검색 아이콘을 눌러 소포의 상태를 확인합니다.
    • (선택 사항) 업데이트에 대한 알림을 사용하도록 설정합니다.

    참고: 앱 기능은 다를 수 있습니다. 정확한 단계는 항상 최신 앱 버전을 확인하세요.

    3. USPS 텍스트 추적을™ 통해

    USPS 텍스트 추적™을 사용하면 문자 메시지를 통해 패키지 상태 업데이트를 받을 수 있습니다. 일반 문자 및 데이터 요금은 모바일 요금제에 따라 적용될 수 있습니다. 이 기능에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

    휴대전화에서:

    • 기본 추적: 패키지의 추적 번호를 28777(2USPS)로 문자로 보내십시오. 이에 대한 응답으로 USPS는 패키지에 대한 최신 업데이트를 보내드립니다.
    • 키워드가 있는 특정 업데이트: 추적 번호와 특정 키워드를 28777(2USPS)로 문자 메시지로 보내면 배송에 대한 특정 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 키워드를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 USPS 텍스트 추적™ 페이지를 참조하십시오.

    4. TrackingMore 통해

    TrackingMore는 USPS, UPS 및 FedEx를 포함한 1209 운송업체와 통합된 배송 추적 플랫폼입니다. TrackingMore에서 USPS 소포를 추적하는 단계는 다음과 같습니다.

    USPS tracking page

    TrackingMore에서 USPS 소포를 추적하는 단계는 다음과 같습니다.

    • TrackingMore 웹사이트로 이동하여 이동통신사 탭을 클릭합니다.
    • 제공된 배송사 목록에서 USPS 아이콘을 선택하고 이 페이지로 리디렉션합니다.
    • USPS 추적 번호를 입력하고 추적을 클릭합니다.
    • 자세한 추적 정보 및 실시간 업데이트를 볼 수 있습니다.

    TrackingMore USPS tracking status

    USPS 추적 번호

    추적 번호는 운송 중에 발송물을 확인할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. USPS 추적 번호는 발송인 또는 USPS 우체국에서 사무실에 패키지를 집하할 때 제공하는 문자와 숫자의 조합입니다. 이 추적 번호는 최종 목적지까지의 여정 전반에 걸쳐 패키지의 이동을 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다.

    USPS 추적 번호 형식 및 예

    추적 번호의 형식은 사용되는 배송 서비스에 따라 다릅니다. 다음은 각 USPS 배송 서비스에 대한 추적 번호의 형식과 예입니다.

    배송 서비스 본보기
    USPS 추적® 22개의 숫자: 9400 1xxx 9400 1000 0000 0000 0000 00
    우선순위 우편® 숫자 22개 9205 5000 0000 0000 0000 00
    배달 증명 우편® 숫자 22개 9407 3000 0000 0000 0000 00
    픽업을 위한 Collect On Delivery 보류 숫자 22개 9303 3000 0000 0000 0000 00
    글로벌 익스프레스 보장® 숫자 11개 82 000 000 00
    Priority Mail Express 인터내셔널® 2글자 +숫자 9개 + 글자 2개 EC 000 000 000 미국
    Priority Mail Express (프라이어리티 메일 익스프레스®)

    - 숫자 22개

    - 글자 2개 +숫자 9개 + 글자 2개

    - 9270 1000 0000 0000 0000 00
    - EA 000 000 000 미국
    Priority Mail International(프라이어리티 메일 인터내셔널®) 2글자 +숫자 9개 + 글자 2개 CP 000 000 000 미국
    등기우편™ 숫자 22개 9208 8000 0000 0000 0000 00
    서명 확인™ 숫자 22개 9202 1000 0000 0000 0000 00

    USPS 추적 번호에 대한 FAQ

    • USPS 추적 번호는 얼마나 걸립니까?

    일반적인 USPS 추적 번호는 22자리 숫자 또는 숫자와 알파벳 문자로 구성된 문자의 조합입니다. 선택한 배송 서비스에 따라 USPS 추적 번호는 11자리 또는 13자리가 될 수 있습니다.

    • USPS 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?

    다음 위치에서 USPS 추적 번호를 찾을 수 있습니다.

    - 우체국™에서 제공한 배송 영수증

    - 우체국™에서 보험에 가입한 경우 판매 영수증

    - 확인 메일에서 배송에 USPS.com 사용한 경우

    - 온라인 소매업체에서 발송한 확인 이메일

    - USPS 추적® 라벨의 하단 부분에서

    • 배송 후 얼마나 빨리 USPS 추적 번호를 받게 됩니까?

    USPS 추적 번호는 발송인이 USPS를 통해 배송을 예약하는 즉시 제공됩니다.

    또한 픽업 서비스를 통해 또는 회사의 우체국을 방문하여 USPS에 개인적으로 배송을 예약하는 경우 영수증에 상품의 추적 번호가 있습니다.

    • USPS 추적 번호를 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

    엽서, First-Class Mail International 편지 및 플랫과 같은 일부 품목에는 추적 번호가 제공되지 않습니다. 그러나 패키지 추적 자격을 얻기 위해 추가 서비스를 구입할 수 있습니다. 배송에 추적 번호가 있어야 하는데 추적 번호를 받지 못한 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.

    발송인은 영수증, 이메일, 배송 라벨 또는 온라인 우송료 구매에 사용된 다른 서비스를 확인하여 추적 번호가 제공되었는지 확인할 수 있습니다.

    수신자는 발송인에게 추적 번호를 요청하거나 USPS Informed Delivery를 확인할 수 있습니다.

    • 추적 번호 없이 USPS 패키지를 추적하는 방법은 무엇입니까?

    추적 번호를 분실한 경우 사용할 수 있는 옵션이 매우 제한적입니다. 추적 번호 없이 배송을 추적하는 가장 좋은 방법은 USPS에 배송 계정을 설정하는 것입니다. 이 무료 서비스를 사용하면 우편물을 디지털 방식으로 미리 보고, 발송물 배송을 관리하고, 추적할 수 있습니다.

    당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.

    1. USPS에 계정을 설정하고 Informed Delivery 섹션에서 무료로 가입하십시오.
    2. 여기에 주소를 입력하여 자격 여부를 확인하십시오. 자격이 있는 경우 usps.com 계정에 로그인하고 'Informed Delivery'를 선택합니다.
    3. '등록' 옵션을 선택한 다음 Informed Delivery 상자까지 아래로 스크롤합니다.
    4. 신원 확인 질문에 답합니다.

    다음 단계를 따르면 USPS의 온라인 대시보드를 통해 패키지를 추적할 수 있습니다.

    USPS 추적 상태는 무엇을 의미합니까?

    USPS 패키지를 추적하기 전에 다양한 USPS 추적 상태를 이해해야 합니다.

    추적 상태

    묘사

    배달

    패키지는 기록된 시간, 배송 날짜 및 위치에 배달되었으며 우편함에 있어야 합니다.

    운송 중 / USPS 시설 도착 / USPS 시설 출발

    상품이 처리되어 배송 우체국™으로 운송되고 있습니다.

    배송 예정

    패키지는 현재 배송 서비스와 함께 제공되며 오늘 도착할 것으로 예상됩니다.

    배송 파트너 시설에서 도착, 출발 또는 픽업, USPS 대기 중인 품목/USPS로 가는 중

    USPS는 아직 패키지를 받지 못했습니다. 배달 협력자가 수집했거나 해당 위치에 들어오거나 떠났습니다. 이 파트너는 추가 처리 및 최종 배송을 위해 곧 패키지를 USPS로 이전할 것입니다.

    주소 부족 / 해당 번호 없음

    배송 주소 문제로 인해 패키지가 발송인에게 반송되고 있으며, 불완전하거나 부정확하거나 일부 세부 정보가 누락되어 성공적인 배송을 방해할 수 있습니다.

    배송 위치에 액세스할 수 없음

    배송사가 위치에 액세스할 수 없어 배송이 완료되지 않았습니다.

    통지가 남음(사용 가능한 승인된 수신자 없음)

    패키지에는 서명이 필요했지만 아무도 서명을 제공하지 않았습니다. 배달원이 PS 양식 3849 재배송 통지서를 남겼습니다. 두 번째 배달 시도는 자동으로 이루어지지 않습니다.

    픽업 가능

    패키지를 배송할 수 없었으며 이제 운영 시간 동안 가까운 우체국™에서 수령할 준비가 되었습니다. 본인 또는 회원님이 승인한 사람이 수령할 수 있습니다. 이 상품의 재배송은 옵션이 아닙니다.

    배송 라벨 생성됨, USPS 대기 중인 품목 / USPS 대기 중인 품목으로 발송된 배송 전 정보

    USPS 추적® 번호가 있는 배송 라벨이 생성되었지만 패키지가 아직 USPS에 전달되지 않았습니다. 일단 받으면 처리를 거친 다음 배송을 위해 지역 우체국™으로 보내집니다.

    우체국 도착

    소포가 지역 우체국에 도착하여 배송 준비를 하고 있습니다. 오늘 또는 우편 서비스의 다음 영업일까지 배달될 것으로 예상됩니다.

    물품을 보유한 USPS

    USPS는 패키지를 수거 또는 압수하고 지역 우체국으로 이동하기 위한 준비를 시작했습니다. 패키지가 배송 중입니다.

    전달됨/전달됨 처리됨

    주소 변경 요청으로 인해 패키지가 다른 주소로 다시 라우팅되었거나 배송을 위해 잘못된 우체국에 도착했습니다.

    재배송 예약 / 상품 재배송 예약 알림

    재배송이 준비되었거나 패키지가 출발지로 다시 발송되기 전에 재배송을 설정하라는 알림을 받았습니다.

    배달 상태가 업데이트되지 않음/배달 스캔 대기 중

    패키지가 "배송 예정"으로 표시된 후 14시간 이내에 "배송됨"으로 표시되지 않았습니다.

    공지 왼쪽(사용 가능한 보안 위치 없음)

    배달원이 소포를 넣을 안전한 장소를 찾을 수 없어 우체국으로 다시 가져갔습니다. 이 패키지에 대한 두 번째 배달 시도는 자동으로 이루어지지 않습니다.

    고객의 요청에 따라 우체국에서 개최

    패키지는 USPS 보류 우편® 요청, 픽업 보류 지침 또는 USPS 배송 지침®과 같은 이유로 인해 가까운 우체국에 보관됩니다. 이 항목에는 재배송 옵션이 없습니다.

    배송 상태가 업데이트되지 않음

    상품이 배송을 위해 도착했지만 아직 처리되지 않았습니다.

    배송 접수, 패키지 수락 보류 중

    메일 센터에서 여러 패키지가 포함된 컨테이너 또는 팔레트를 받았지만 처리가 시작되지 않았습니다. 컨테이너가 열리면 안에 있는 모든 패키지를 스캔하여 우편 서비스에서 수락했음을 보여줍니다.

    USPS 추적 API

    USPS 추적 API 는 기업이 USPS 배송에 대한 배송 및 상태 정보에 대한 개요 또는 자세한 분석을 제공하는 USPS 배송 추적 서비스에 플랫폼 또는 시스템을 연결하여 USPS 우편물 및 패키지 추적을 간소화할 수 있도록 설계되었습니다.

    대신 TrackingMore API를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

    TrackingMore의 소포 추적 API 는 전 세계적으로 가장 진보된 추적 API 중 하나입니다. 1209 배송 택배를 동시에 통합할 수 있는 능력과 TrackingMore의 방대한 데이터 처리 능력은 Shein, Kaufland 및 DJI와 같은 많은 주요 국제 브랜드에서 최고의 선택입니다. TrackingMore API는 또한 중소기업에 친숙하여 유연한 가격 책정 메커니즘을 기반으로 비용 효율적인 추적 솔루션을 제공합니다. 

    이러한 장점 외에도 TrackingMore API는 다음과 같은 다양한 인상적인 기능을 자랑합니다.

    • 실시간 추적: TrackingMore API는 최신 추적 정보를 제공할 수 있으므로 기업은 항상 배송의 특정 상태와 정확한 위치를 알 수 있습니다.
    • 웹훅 알림: 웹훅이 탑재된 TrackingMore API는 배송 상태 변경 사항을 기업에 알리는 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다. 실시간 추적 기능과 함께 TrackingMore API를 통해 기업은 배송 문제를 신속하게 발견하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
    • 자동 운송업체 감지: TrackingMore API는 수많은 운송업체와 통합할 수 있을 뿐만 아니라 자동으로 정확하게 감지하여 기업이 운송업체를 수동으로 확인하는 번거로움을 줄이고 오류 가능성을 줄입니다.
    • 신뢰할 수 있는 API 성능: TrackingMore는 API에 대해 99.9%의 강력한 가동 시간을 보장하여 배송 추적 정보에 대한 중단 없는 액세스를 보장하고 모든 기술 문제에 대한 연중무휴 지원을 제공합니다.
    • 군사 등급 데이터 보안: TrackingMore API는 ISO 27001과 같은 최고 수준의 보안 표준을 충족하여 높은 수준의 데이터 보호를 보장합니다.
    • 다양한 프로그래밍 언어: 개발자는 PHP, Java, Node.js, Python 및 Ruby를 포함한 다양한 프로그래밍 언어를 사용하여 TrackingMore의 API를 통합할 수 있습니다. 이는 기업이 자신의 필요와 선호도에 가장 적합한 언어를 사용할 수 있음을 의미합니다.
    • 강력한 확장성: 많은 수의 추적 요청을 처리할 수 있는 기능을 갖춘 TrackingMore API는 비즈니스의 증가하는 규모와 추적 요구에 따라 확장할 수 있습니다. 변화하는 요구 사항에 적응하고 비즈니스 발전에 따라 일관된 성능을 제공할 것입니다.

    TrackingMore API는 7일 무료 평가판도 제공합니다. 여기에서 가입 하여 지금 이러한 기능을 경험하고 지금 추적 경험을 개선할 수 있습니다.

    USPS 배송 및 추적에 대한 FAQ

    USPS는 추적 및 배송과 관련된 여러 고객의 문제에 대한 지침과 지원을 제공합니다.

    • 편지 배달원은 언제 도착합니까?

    USPS는 특정 위치에 편지 배달원이 정확히 도착하는 시간을 알려줄 수 없습니다. 그러나 모든 배송은 월요일부터 토요일까지 현지 시간으로 오후 5:00까지 이루어지는 것이 이상적입니다. 악천후와 같은 비정상적인 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 또한 Priority Mail Express® 품목 및 Amazon 소포만 일요일 배송이 가능합니다.

    • 추적 상태가 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?

    패키지가 스캔된 후 추적 시스템이 배송에 대한 정보를 업데이트하는 데 24시간이 걸릴 수 있습니다. 악천후와 같은 다른 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 스캔을 사용할 수 있게 되는 즉시 추적 정보가 정식으로 업데이트됩니다.

    • USPS 실시간 추적은 주말에 작동합니까?

    특정 우편 서비스는 주말에 패키지를 배달하지만 Priority Mail Express를 사용하지 않는 한 일요일에는 추적 정보가 지속적으로 업데이트되지 않을 수 있습니다.

    • USPS는 패키지 추적 기록을 얼마나 오래 보관합니까?

    USPS는 일반적으로 최대 120일 동안 패키지 추적 기록을 보관합니다. 추적 기록은 다른 서비스에 대해 최대 2년 동안 보관될 수 있습니다.

    • 메일이 배달되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

    선택한 배송 서비스의 배송 프로토콜을 다시 확인하십시오. 그런 다음 이를 제품 정보와 비교하고 지연된 우편물 및 소포의 상태를 확인하여 우편물이 지연될 수 있는 이유를 확인합니다.

    • 우편물을 분실한 경우 어떻게 찾나요?

    메일 분실이 의심되는 경우 다음 단계를 따르세요.

    1. 현재 상태 확인: USPS 추적®에서 메일의 현재 상태를 확인합니다.
    2. 온라인 도움 요청 제출: 상태가 필요한 정보를 제공하지 않는 경우 컴퓨터를 사용하여 온라인 도움 요청 양식을 작성합니다.
    3. 지역 우체국™에 연락: 양식이 제출되면 지역 우체국™ 시설에서 누락된 품목을 찾는 데 도움을 줄 것입니다.
    4. 누락된 우편물 검색 요청 제출: 온라인 지원 요청 양식을 제출한 날로부터 영업일 기준 7일이 지난 후에도 우편물 또는 소포가 도착하지 않으면 USPS 웹사이트에서 누락된 우편물 검색 요청을 제출하십시오. 제출하면 확인을 받게 됩니다.

    도움 요청 양식 및 누락된 메일 검색 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 단계는 USPS 웹사이트를 참조하십시오.

    • USPS가 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

    국내 배송 서비스의 경우 배송 시간은 다음과 같습니다.

    메일 서비스

    배달 시간

    Priority Mail Express

    1-2일(보장)

    우선순위 우편

    1-3 일로 일합니다

    제1종 우편물

    영업일 기준 1-5일

    일류 패키지 서비스

    영업일 기준 2-5일

    USPS 리테일 그라운드

    영업일 기준 2-5일

    구획 지반 선택

    영업일 기준 2-5일

    구획 선택 경량

    영업일 기준 2-8일

    패키지 서비스

    영업일 기준 2-8일

    정기 간행물 및 마케팅 메일

    영업일 기준 3-10일

    국제 배송 서비스의 경우 예상 배송 시간은 다음과 같습니다.

    메일 서비스

    배달 시간

    글로벌 익스프레스 보장

    캐나다의 경우 영업일 기준 1일, 그 외 지역의 경우 영업일 기준 1-3일

    Priority Mail Express 인터내셔널

    영업일 기준 3-5일

    Priority Mail International(프라이어리티 메일 인터내셔널)

    영업일 기준 6-10일

    퍼스트 클래스 패키지 국제 서비스

    목적지에 따라 다름

    퍼스트 클래스 메일 인터내셔널

    목적지에 따라 다름

    USPS 고객 서비스에 문의

    USPS는 서비스 유형에 따라 다양한 고객 서비스 채널을 제공합니다. USPS 고객 서비스에 액세스하기 전에 요구 사항을 확인하고 문의 사항은 아래 표를 참조할 수 있습니다.

    접촉

    영업시간

    고객 관리 센터

    전화번호:

    1-800-275-8777

    월요일 – 금요일: 오전 8시 – 오후 8시 30분(동부 표준시)

    토요일: 오전 8시 – 오후 6시(동부 표준시)

    이메일

    기술 지원

    클릭앤쉽(Click-N-Ship)

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