USPS Śledzenie

Jak śledzić paczki USPS?

Śledzenie paczek USPS można wykonać za pomocą następujących podstawowych metod.

1. Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej USPS

Usługa śledzenia USPS pozwala na kontrolowanie paczek przez całą ich podróż. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku.

1. Wejdź na oficjalną stronę USPS.

2. Znajdź sekcję śledzenia.

3. Wprowadź numer przesyłki.

4. Kliknij ikonę Śledź.

5. Następnie na następnej stronie zostanie wyświetlony aktualny status i historia śledzenia Twojej paczki.

6. (Opcjonalnie) Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje lub dodatkowe funkcje śledzenia, możesz rozważyć zalogowanie się na swoje konto USPS.com.

Alternatywnie możesz bezpośrednio zalogować się na stronie śledzenia USPS, aby śledzić swoją przesyłkę.

2. Za pośrednictwem telefonu komórkowego® USPS

USPS zapewnia również swoim klientom większą wygodę, umożliwiając im śledzenie przesyłek za pośrednictwem USPS Mobile®.

Oto kroki, aby śledzić paczki za pomocą aplikacji mobilnej USPS.

1. Pobierz aplikację mobilną USPS ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu.

2. Otwórz aplikację i wybierz "Śledź i zarządzaj" lub podobne.

3. Wprowadź numer przesyłki.

4. Stuknij opcję Śledź lub ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić status paczki.

5. (Opcjonalnie) Włącz powiadomienia o aktualizacjach.

Nuta: Funkcje aplikacji mogą się różnić; Zawsze sprawdzaj najnowszą wersję aplikacji, aby uzyskać dokładne kroki.

3. Poprzez śledzenie™ tekstu USPS

Śledzenie™ tekstu USPS umożliwia otrzymywanie aktualizacji statusu paczki za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Pamiętaj, że w zależności od planu taryfowego mogą obowiązywać standardowe opłaty za SMS-y i transmisję danych. Oto jak możesz uzyskać dostęp do tej funkcji.

Z telefonu:

• Podstawowe śledzenie: Wyślij SMS-a o numerze śledzenia paczki na numer 28777 (2USPS). W odpowiedzi USPS wyśle Ci najnowszą aktualizację dla Twojej paczki.

• Konkretne aktualizacje ze słowami kluczowymi: Wysyłając SMS-a z numerem śledzenia i określonym słowem kluczowym na numer 28777 (2USPS), możesz uzyskać szczegółowe informacje o swojej przesyłce. Aby zapoznać się z informacjami na temat korzystania z tych słów kluczowych, zapoznaj się ze stroną Śledzenie™ tekstu USPS .

4. Za pośrednictwem TrackingMore

TrackingMore to agregator API do śledzenia zintegrowany z 1536 przewoźnikami, w tym USPS, UPS i FedEx. Oto kroki, które musisz wykonać, aby śledzić przesyłki przewoźnika USPS na TrackingMore.

1. Wejdź na stronę TrackingMore i kliknij zakładkę Przewoźnicy .

2. Wybierz ikonę USPS z podanej listy przewoźników i przekieruj na tę stronę.

3. Wprowadź numer śledzenia USPS i kliknij Śledź.

4. Przeglądaj szczegółowe informacje o śledzeniu i aktualizacje w czasie rzeczywistym.

 

Co to jest numer śledzenia USPS?

 

Numer śledzenia USPS to kombinacja liter i cyfr podana przez nadawcę lub pocztę USPS, gdy nadajesz paczkę w ich biurze. Ten numer śledzenia może być używany do monitorowania ruchu paczki przez całą jej podróż aż do miejsca docelowego.

Formaty i przykłady numerów śledzenia USPS

Format numeru śledzenia zależy od używanej usługi wysyłkowej. Poniżej znajdują się formaty i przykłady numerów śledzenia dla każdej usługi wysyłkowej USPS.

Usługa spedycyjna	Format	Przykład
Śledzenie® USPS	22 numery: 9400 1xxx	9400 1000 0000 0000 0000 00
Poczta® priorytetowa	22 numery	9205 5000 0000 0000 0000 00
Przesyłka® polecona	22 numery	9407 3000 0000 0000 0000 00
Odbiór przy odbiorze Zatrzymanie do odbioru	22 numery	9303 3000 0000 0000 0000 00
Gwarantowana® przesyłka Global Express	11 liczb	82 000 000 00
Przesyłka priorytetowa Express International®	2 litery +9 cyfr + 2 litery	WE 000 000 000 Stany Zjednoczone
Priorytetowa poczta ekspresowa®	- 22 numery - 2 litery +9 cyfr + 2 litery	- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 Stany Zjednoczone
Przesyłka priorytetowa międzynarodowa®	2 litery +9 cyfr + 2 litery	CP 000 000 000 Stany Zjednoczone
Przesyłka polecona™	22 numery	9208 8000 0000 0000 0000 00
Potwierdzenie™ podpisu	22 numery	9202 1000 0000 0000 0000 00

 

Co oznaczają statusy śledzenia USPS?

 

Status śledzenia	Opis
Utworzono etykietę wysyłkową, USPS oczekuje na przedmiot / informacje przed wysyłką wysłane do USPS oczekujący na przedmiot	Etykieta wysyłkowa z numerem śledzenia® USPS została wygenerowana, ale paczka nie została jeszcze przekazana do USPS. Po jego otrzymaniu zostanie on poddany przetworzeniu, a następnie wysłany do lokalnego urzędu™ pocztowego w celu dostarczenia.
Przesyłka odebrana, oczekiwanie na przyjęcie paczki	Centrum pocztowe przyjęło kontener lub paletę z kilkoma paczkami, ale przetwarzanie jeszcze się nie rozpoczęło. Po otwarciu pojemnika każda paczka w środku zostanie zeskanowana, aby pokazać, że została przyjęta przez pocztę.
USPS w posiadaniu przedmiotu	USPS odebrał lub przejął paczkę i rozpoczął przygotowania do jej podróży do lokalnego urzędu pocztowego. Paczka jest w drodze.
Dotarł, wyjechał lub został odebrany przez partnerską placówkę spedycyjną, USPS oczekuje na przedmiot / w drodze do USPS	USPS nie otrzymał jeszcze paczki. Został on odebrany przez współpracownika dostawczego lub wprowadzony/opuścił jego lokalizację. Partner ten wkrótce przekaże paczkę do USPS w celu dalszego przetworzenia i ostatecznej dostawy.
W tranzycie / Przybył do placówki USPS / Opuścił placówkę USPS	Przesyłka jest przetwarzana i transportowana do urzędu™ pocztowego, który ją dostarcza.
Przybył na pocztę	Paczka dotarła do lokalnego urzędu pocztowego i jest przygotowywana do doręczenia. Oczekuje się, że zostanie on dostarczony dzisiaj lub do następnego dnia roboczego usługi pocztowej.
Przekazane / Przekazane Przetworzone	Paczka jest przekierowywana na inny adres z powodu prośby o zmianę adresu lub dotarła do niewłaściwego urzędu pocztowego w celu doręczenia.
Oczekiwanie na dostawę	Paczka znajduje się obecnie w Twojej firmie kurierskiej i oczekuje się, że dotrze dzisiaj.
Status dostawy nie został zaktualizowany / oczekuje na skanowanie dostawy	Paczka nie została oznaczona jako "Dostarczona" w ciągu 14 godzin od umieszczenia jej jako "Wydana do dostarczenia".
Brak dostępu do miejsca dostawy	Dostawa była niekompletna, ponieważ przewoźnik nie mógł uzyskać dostępu do lokalizacji.
Pozostawiono powiadomienie (brak dostępnego autoryzowanego adresata)	Paczka wymagała podpisu, ale nie było nikogo, kto mógłby go złożyć. Doręczyciel zostawił formularz PS 3849 Zawiadomienie o ponownym doręczeniu. Druga próba doręczenia nie zostanie podjęta automatycznie.
Pozostawiono powiadomienie (brak dostępnej bezpiecznej lokalizacji)	Doręczyciel nie mógł znaleźć bezpiecznego miejsca, w którym mógłby umieścić paczkę, więc została ona zabrana z powrotem na pocztę. Druga próba doręczenia nie zostanie podjęta automatycznie dla tej paczki.
Niewystarczający adres / brak takiego numeru	Paczka jest w drodze powrotnej do nadawcy z powodu problemu z adresem dostawy, który może być niekompletny, nieprawidłowy lub może brakować niektórych szczegółów, co uniemożliwia pomyślne dostarczenie.
Przechowywane na poczcie, na życzenie klienta	Paczka jest przechowywana w pobliskim urzędzie pocztowym z powodów takich jak żądanie wstrzymania poczty® USPS, dyrektywa o wstrzymaniu odbioru lub instrukcje® doręczenia USPS. Ponowna dostawa nie jest możliwa w przypadku tego przedmiotu.
Zaplanowana ponowna dostawa / Przypomnienie o zaplanowaniu ponownej dostawy przedmiotu	Zorganizowano ponowną dostawę lub przypomniano Ci o skonfigurowaniu ponownej dostawy, zanim paczka zostanie odesłana z powrotem do miejsca nadania.
Dostępne do odbioru	Paczka nie mogła zostać dostarczona i jest teraz gotowa do odbioru w pobliskim urzędzie™ pocztowym w godzinach jego pracy. Ty lub osoba, którą upoważnisz, możecie go odebrać. Ponowna dostawa tego produktu nie wchodzi w grę.
Status dostawy nie jest aktualizowany	Przedmiot dotarł do dostawy, ale nie został jeszcze przetworzony.
Dostarczane	Paczka została dostarczona o zarejestrowanej godzinie, dacie i miejscu doręczenia i powinna znajdować się w Twojej skrzynce pocztowej.

 

Co oznacza wyjątek dostawy USPS?

Wyjątek dostawy USPS występuje, gdy dzieje się coś nieoczekiwanego i paczka nie może zostać dostarczona na czas. Może to wynikać z wielu powodów, takich jak nieprawidłowy adres, niedostępność odbiorcy, warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności, które zakłócają normalny proces dostawy. W przypadku wystąpienia wyjątku dostawy USPS zaktualizuje status śledzenia, aby odzwierciedlić przyczynę opóźnienia.

Kiedy poczta USPS się spóźnia?

Poczta jest opóźniona, jeśli nie dotrze w oczekiwanym czasie dostarczenia ustawionym przez USPS na podstawie klasy poczty i miejsca docelowego. USPS ma określone standardy dostarczania dla każdej usługi pocztowej, wraz z wytycznymi dotyczącymi tego, kiedy należy skontaktować się z obsługą klienta, jeśli te standardy nie są spełnione.

Klasa poczty	Norma dostawy	Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta po
Priorytetowa poczta ekspresowa®	1-2 dni kalendarzowe (gwarantowane)	godz. 18 (czasu lokalnego) w Gwarantowanym Dniu Dostawy
Poczta® priorytetowa	1, 2 lub 3 dni robocze (niegwarantowane)	5 lub więcej dni od daty nadania
Poczta® pierwszej klasy	1-5 dni roboczych (nie gwarantowane)	5 lub więcej dni od daty nadania
Przewaga™ naziemna USPS	2-5 dni roboczych* (nie gwarantowane) *Jeśli zawiera materiały niebezpieczne / żywe zwierzęta 2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane)	5 lub więcej dni od daty nadania *Jeśli zawiera materiały niebezpieczne / żywe zwierzęta 14 lub więcej dni od daty wysłania
Wybierz paczkę®	2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane)	14 lub więcej dni od daty wysłania
Usługi pakietowe: Poczta multimedialna® Oprawione materiały drukowane Poczta biblioteczna	2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane)	14 lub więcej dni od daty wysłania
Czasopism	3-9 dni roboczych* (nie gwarantowane)	14 lub więcej dni od daty wysłania
Poczta® marketingowa USPS	3-10 dni roboczych (nie gwarantowane)	14 lub więcej dni od daty wysłania

Zaopatrywanie się w faq.usps.com.

 

Interfejs API śledzenia USPS

 

Interfejs API śledzenia USPS jest przeznaczony dla firm w celu usprawnienia śledzenia poczty i paczek USPS poprzez połączenie ich platform lub systemów z usługą śledzenia przesyłek USPS, która zapewnia przegląd lub szczegółowe informacje o statusie wysyłki dla przesyłek USPS.

Dlaczego zamiast tego powinienem używać TrackingMore API?

Interfejs API śledzenia przesyłek firmy TrackingMore jest jednym z najbardziej zaawansowanych interfejsów API śledzenia na świecie. Jego zdolność do śledzenia 1536 kurierów w jednym miejscu, wraz z biegłością TrackingMore w przetwarzaniu ogromnych danych, sprawia, że jest to najlepszy wybór dla wielu wiodących międzynarodowych marek, takich jak Shein, Kaufland i DJI. TrackingMore API jest również przyjazny dla małych i średnich firm, zapewniając im opłacalne rozwiązanie do śledzenia oparte na elastycznym mechanizmie cenowym.

Oprócz tych zalet, TrackingMore API oferuje również szereg innych imponujących funkcji, w tym:

• Śledzenie w czasie rzeczywistym: TrackingMore API jest w stanie zapewnić najbardziej aktualne informacje o śledzeniu, dzięki czemu firmy zawsze mogą znać konkretne statusy i dokładne lokalizacje swoich przesyłek.

• Powiadomienia elementu webhook: Wyposażony w Webhook, TrackingMore API jest w stanie automatycznie wysyłać powiadomienia, które informują firmy o zmianach statusu przesyłki. W połączeniu z funkcją śledzenia w czasie rzeczywistym, TrackingMore API umożliwi firmom szybkie wykrycie wszelkich problemów z dostawą i podjęcie odpowiednich działań.

• Automatyczne wykrywanie przewoźników: TrackingMore API może nie tylko integrować się z wieloma przewoźnikami, ale także wykrywać ich automatycznie i dokładnie, oszczędzając firmom kłopotów z ręcznym sprawdzaniem przewoźników i zmniejszając ryzyko błędów.

• Niezawodna wydajność API: TrackingMore gwarantuje solidny czas sprawności swojego interfejsu API na poziomie 99,9%, zapewniając nieprzerwany dostęp do informacji o śledzeniu przesyłki, uzupełniony całodobowym wsparciem w przypadku wszelkich problemów technicznych.

• Bezpieczeństwo danych na poziomie wojskowym: TrackingMore API spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, takie jak ISO 27001, zapewniając wysoki poziom ochrony danych.

• Różnorodne języki programowania: Programiści mogą zintegrować API TrackingMore przy użyciu różnych języków programowania, w tym PHP, Java, Node.js, Python, Ruby i innych. Oznacza to, że firmy mogą używać języka, który najlepiej odpowiada ich potrzebom i preferencjom.

• Solidna skalowalność: Dzięki możliwości obsługi dużej liczby żądań śledzenia, TrackingMore API może skalować się wraz z rosnącym rozmiarem i wymaganiami firm w zakresie śledzenia. Będzie dostosowywać się do zmieniających się potrzeb i zapewniać stałą wydajność w miarę rozwoju firmy.

TrackingMore API zapewnia teraz 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Możesz zarejestrować się, aby korzystać z tych funkcji i poprawić jakość śledzenia już dziś.

 

Wysyłka i śledzenie USPS

 

USPS oferuje szeroki zakres usług spedycyjnych zarówno dla dostaw krajowych, jak i międzynarodowych.

Wysyłka krajowa USPS

W przypadku wysyłki krajowej klienci mogą wybrać jedną z następujących opcji.

Cecha	Usługa	Opis	Cena	Szybkość dostawy
Najszybsza dostawa	Priorytetowa poczta ekspresowa®	Pilne wysłanie przedmiotu do dostawy następnego dnia lub w ciągu 2 dni.	Od $28.75	Następny dzień do 2 dni
	Poczta® priorytetowa	Wysyłka kluczowych przedmiotów z dostawą w ciągu 1-3 dni roboczych.	- Koperta ryczałtowa: od $9.65 - Skrzynka pocztowa USPS (stawka ryczałtowa): od 10,20 USD - Twoje własne pudełko według wagi / strefy: od 9,35 USD	1-3 dni robocze
Prosty, niedrogi, niezawodny	Przewaga™ naziemna USPS	Niskie stawki dla paczek z przewidywaną dostawą w ciągu 2-5 dni roboczych	Od $4.75	2–5 dni roboczych
Pocztówki i koperty	Poczta® pierwszej klasy	Wysyłanie płaskiej koperty, standardowej (poniżej 3,5 uncji) lub dużej (poniżej 13 uncji), którą można łatwo zginać.	- Od $0.51 (pocztówki) - Od $0.66 (listy) - Od 1,35 USD (duże koperty)	1-5 dni roboczych
Tylko na Poczcie	Poczta multimedialna®	Wysyłanie tylko książek (lub kwalifikowanych mediów) po najniższych kosztach.	Od $3.92	2-8 dni roboczych

Wszystkie wymienione usługi, z wyjątkiem First-Class Mail®, są objęte usługą śledzenia poczty USPS. W przypadku przesyłki First-Class Mail® możesz uzyskać potwierdzenie doręczenia, dodając usługi, takie jak Certified Mail.

Wysyłka międzynarodowa USPS

Dla klientów międzynarodowych USPS oferuje następujący zakres opcji dostawy. Należy zauważyć, że międzynarodowe śledzenie USPS różni się w zależności od miejsca przeznaczenia paczki. Niektóre kraje zapewniają szczegółowe aktualizacje dotyczące śledzenia, podczas gdy inne mogą oferować ograniczone informacje lub nie oferować ich wcale, gdy paczka opuści USA. Ważne jest, aby przed wysyłką sprawdzić możliwości śledzenia dla każdego miejsca docelowego.

Cecha	Usługa	Opis	Cena	Szybkość dostawy
Najszybsza dostawa	Gwarantowana® przesyłka ekspresowa (GXC®)	Pilna wysyłka przedmiotu, który musi dotrzeć w ciągu kilku dni.	Od $71.10	1-3 dni robocze (1 dzień roboczy do wielu miejsc w Kanadzie)
	Przesyłka priorytetowa Express International®	Wysyłanie kluczowych przedmiotów, które muszą dotrzeć w ciągu mniej niż tygodnia.	Od $54.75	3–5 dni roboczych
Niedrogie opcje	Przesyłka priorytetowa międzynarodowa®	Wysyłanie paczek o wadze powyżej 4 funtów.	Od $30.35	6–10 dni roboczych
	Pakiet Pierwsza Klasa Międzynarodowa Serwis®	Wysłanie paczki lub dużej koperty o wadze poniżej 4 funtów o wartości poniżej 400 USD.	Od $15.75	Różni się w zależności od miejsca docelowego
Najlepsze tylko do dokumentów lub materiałów drukowanych	Poczta Pierwsza Klasa Międzynarodowa®	Wysyłanie koperty z dokumentem o wadze mniejszej niż 15,994 uncji.	Od $3.00	Różni się w zależności od miejsca docelowego
	Torby M-Bag® z pocztą lotniczą	Jeśli jesteś międzynarodowym studentem w Stanach Zjednoczonych, który chce wysłać wiele książek do domu.	Od $55.00	Różni się w zależności od miejsca docelowego

 

Co to jest USPS?

 

United States Postal Service (USPS), zwana również US Mail, Post Office, and Postal Service, jest niezależną jednostką władzy wykonawczej rządu federalnego Stanów Zjednoczonych. Pomimo swojej niezależnej działalności, wyróżnia się tym, że jest jedną z niewielu agencji wyraźnie upoważnionych przez Konstytucję. Z około 34 000 punktów sprzedaży detalicznej, USPS nie ma sobie równych pod względem zasięgu, dostarczając produkty pod każdy adres w całym kraju. Jego rozległa sieć zarządza prawie połową poczty na świecie, co czyni go największym systemem pocztowym pod względem objętości.

Firma USPS, z siedzibą w Waszyngtonie, w pobliżu kultowego centrum handlowego National Mall, nawiązała relacje ze światowymi gigantami, w tym z Amazonem, swoim najważniejszym klientem w 2019 roku. Poza osiągnięciami logistycznymi, USPS jest symbolem jedności w USA, znanym z niezawodnych, niedrogich i bezpiecznych usług pocztowych, łączących naród.

 

Jak skontaktować się z obsługą klienta USPS?

 

Typ		Kontakt	Godziny pracy
Centrum Obsługi Klienta		Numer: 1-800-ZAPYTAJ-USPS®  (1-800-275-8777)	Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 8:30 czasu wschodniego Sobota: 8 rano – 6 po południu czasu wschodniego
		E-mail
Obsługa śledzenia USPS		Numer: 1-800-222-1811	Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 8:30 czasu wschodniego Sobota: 8 rano – 6 po południu czasu wschodniego
Przemyślana dostawa		E-mail	/
Album		Numer: 1-844-737-7826	Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 4:30 czasu wschodniego Zamknięte w soboty, niedziele i święta pocztowe

 

Często zadawane pytania dotyczące wysyłki i śledzenia USPS

 

Jak długi jest numer śledzenia USPS?

Typowy numer śledzenia USPS będzie kombinacją 22 cyfr lub znaków składających się z cyfr i liter alfabetu. W zależności od wybranej usługi wysyłkowej, numer śledzenia USPS może mieć długość 11 lub 13 cyfr.

Gdzie mogę znaleźć mój numer śledzenia USPS?

Numer śledzenia USPS można znaleźć w następujących miejscach.

- Na potwierdzeniu wysyłki dostarczonym przez Urząd Pocztowy™

- Na paragonie, jeśli wykupiłeś ubezpieczenie na poczcie™

- Z wiadomości e-mail z potwierdzeniem, jeśli użyłeś USPS.com do wysyłki

- W wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej do Ciebie przez sprzedawcę internetowego

- Z dolnej części etykiety USPS Tracking®

Jak szybko po wysyłce otrzymam numer śledzenia USPS?

Twój numer śledzenia USPS zostanie podany, gdy tylko nadawca zarezerwuje przesyłkę w USPS do dostarczenia.

Co więcej, jeśli zarezerwujesz przesyłkę osobiście w USPS, za pośrednictwem usługi odbioru lub odwiedzając pocztę firmy, pokwitowanie będzie zawierało numer śledzenia Twojego przedmiotu.

Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymam numeru śledzenia USPS?

Niektóre przedmioty, takie jak pocztówki, a także listy i mieszkania First-Class Mail International, nie są opatrzone numerem przesyłki. Możesz jednak wykupić dodatkową usługę, aby zakwalifikować się do śledzenia paczki. Jeśli Twoja przesyłka powinna mieć numer śledzenia, ale go nie otrzymałeś, oto co możesz zrobić:

Jako nadawca możesz sprawdzić pokwitowanie, wiadomość e-mail, etykietę przesyłki lub inną usługę używaną do zakupu przesyłki online, aby sprawdzić, czy podano numer śledzenia.

Jako odbiorca możesz poprosić nadawcę o numer śledzenia lub sprawdzić USPS Informed Delivery.

Jak śledzić paczkę USPS bez numeru śledzenia?

Masz bardzo ograniczone opcje dostępne na wypadek utraty numeru śledzenia. Najlepszym sposobem na śledzenie przesyłki bez numeru śledzenia jest skonfigurowanie konta dostawy w USPS. Ta bezpłatna usługa pozwoli Ci uzyskać cyfrowy podgląd poczty, zarządzać dostawami przesyłek i śledzić je.

Wszystko, co musisz zrobić, to:

1. Załóż konto w USPS i zarejestruj się za darmo w sekcji Informed Delivery.

2. Wpisz tutaj swój adres, aby określić, czy się kwalifikuje. Jeśli się kwalifikujesz, zaloguj się na swoje konto usps.com i wybierz opcję "Świadoma dostawa".

3. Wybierz opcję "Zarejestruj się", a następnie przewiń w dół do pola Świadoma dostawa.

4. Odpowiedz na pytania dotyczące weryfikacji tożsamości.

Wykonanie tych kroków umożliwi Ci śledzenie przesyłek za pośrednictwem internetowego pulpitu nawigacyjnego USPS.

Dlaczego mój status śledzenia nie jest aktualizowany?

Po zeskanowaniu paczki może minąć 24 godziny, zanim system śledzenia zaktualizuje informacje o przesyłce. Mogą wystąpić opóźnienia spowodowane innymi czynnikami, takimi jak złe warunki pogodowe. Gdy tylko skany staną się dostępne, informacje o śledzeniu zostaną odpowiednio zaktualizowane.

Czy śledzenie na żywo USPS działa w weekendy?

Mimo że niektóre usługi pocztowe dostarczają paczki w weekendy, informacje o śledzeniu mogą nie być stale aktualizowane w niedzielę, chyba że używana jest usługa Priority Mail Express.

Jak długo USPS przechowuje historię śledzenia paczek?

USPS zazwyczaj przechowuje historię śledzenia paczki przez okres do 120 dni. Historia śledzenia może być przechowywana przez okres do 2 lat w przypadku różnych usług.

Co mogę zrobić, jeśli moja poczta nie zostanie dostarczona?

Sprawdź ponownie protokół dostawy wybranej usługi wysyłkowej. Następnie porównaj je z informacjami o produkcie i sprawdź stan opóźnionej poczty i paczek, aby określić, dlaczego Twoja poczta może być opóźniona.

Jak znaleźć moją pocztę, jeśli zostanie zgubiona?

Jeśli podejrzewasz, że poczta została utracona, wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź bieżący status: Sprawdź bieżący stan swojej poczty w USPS Tracking.®

2. Prześlij prośbę o pomoc online: Jeśli stan nie zawiera wymaganych informacji, przejdź do wypełnienia formularza prośby o pomoc online za pomocą komputera.

3. Skontaktuj się z lokalnym urzędem™ pocztowym: Po przesłaniu formularza lokalny urząd™ pocztowy pomoże w zlokalizowaniu brakujących przedmiotów.

4. Prześlij prośbę o wyszukanie brakującej poczty: Jeśli Twoja poczta lub paczka nadal nie dotarła po upływie 7 dni roboczych od przesłania formularza wniosku o pomoc online, prześlij prośbę o wyszukanie brakującej poczty na stronie internetowej USPS. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz potwierdzenie.

Szczegółowe instrukcje dotyczące przesyłania formularza zgłoszenia o pomoc i prośby o wyszukanie brakującej poczty można znaleźć na stronie internetowej USPS.

Czy mogę skontaktować się z USPS w sprawie paczki?

Tak, numer kontaktowy USPS do śledzenia paczki to 1-800-222-1811, działa od 8 rano do 8:30 czasu wschodniego, od poniedziałku do piątku i od 8 do 6 czasu wschodniego w soboty.

Jak długo trwa dostawa przez USPS?

W przypadku krajowych usług wysyłkowych czas dostawy jest następujący.

Usługa pocztowa	Czas dostawy
Priorytetowa poczta ekspresowa	1-2 dni (gwarantowane)
Poczta priorytetowa	1-3 dni robocze
Poczta pierwszej klasy	1-5 dni roboczych
Pierwszorzędna usługa pakietowa	2-5 dni roboczych
Teren handlowy USPS	2-5 dni roboczych
Parcela Wybierz Grunt	2-5 dni roboczych
Paczka Wybierz lekką	2-8 dni roboczych
Usługi pakietowe	2-8 dni roboczych
Czasopisma i poczta marketingowa	3-10 dni roboczych

 

W przypadku międzynarodowych usług wysyłkowych przewidywany czas dostawy jest następujący.

Usługa pocztowa	Czas dostawy
Gwarantowana przesyłka Global Express	1 dzień roboczy do Kanady, 1-3 dni robocze do innych
Przesyłka priorytetowa Express International	3-5 dni roboczych
Przesyłka priorytetowa międzynarodowa	6-10 dni roboczych
Pierwszorzędna międzynarodowa obsługa pakietowa	Różni się w zależności od miejsca docelowego
Międzynarodowa poczta pierwszej klasy	Różni się w zależności od miejsca docelowego