Śledź pakiety USPS w czasie rzeczywistym za pomocą TrackingMore, wiodącej platformy śledzenia przesyłek, oferującej solidne API śledzenia USPS i integrację webhook.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Poczta Stanów Zjednoczonych (USPS) oferuje system śledzenia paczek USPS, który umożliwia klientom śledzenie i monitorowanie statusu ich poczty i paczek w czasie rzeczywistym. System ten zapewnia kompleksowe śledzenie, dzięki czemu klienci mają wgląd w status i lokalizację swoich paczek w czasie rzeczywistym dzięki wyszukiwaniu numeru śledzenia USPS. Niezależnie od tego, czy wysyłasz, czy oczekujesz paczki, śledzenie USPS jest nieocenionym narzędziem zarówno dla osobistych, jak i biznesowych potrzeb wysyłkowych.
Związane z: USPS kontra UPS
USPS oferuje swoim klientom szeroką gamę opcji wysyłki, zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych.
W przypadku wysyłki krajowej klienci mogą wybrać jedną z następujących opcji.
Cecha | Usługa | Opis | Cena | Szybkość dostawy |
Najszybsza prędkość dostawy | Priorytetowa poczta ekspresowa® | Pilna wysyłka przedmiotu do dostawy następnego dnia lub w ciągu 2 dni. | Od $28.75 | Następny dzień do 2 dni |
Poczta® priorytetowa | Wysyłka niezbędnych przedmiotów z dostawą w ciągu 1-3 dni roboczych. | - Koperta ryczałtowa: od $9.65 - Skrzynka pocztowa USPS (stawka ryczałtowa): od 10,20 USD - Twoje własne pudełko według wagi / strefy: od 9,35 USD | 1-3 dni robocze | |
Prosty, niedrogi, niezawodny | Przewaga™ naziemna USPS | Niskie stawki za paczki z przewidywaną dostawą w ciągu 2-5 dni roboczych | Od $4.75 | 2–5 dni roboczych |
Pocztówki i koperty | Poczta® pierwszej klasy | Wysyłanie płaskiej koperty, standardowej (poniżej 3,5 uncji) lub dużej (poniżej 13 uncji), którą można łatwo zginać. | - Od $0.51 (pocztówki) - Od $0.66 (listy) - Od $1.35 (duże koperty) | 1-5 dni roboczych |
Tylko na poczcie | Poczta multimedialna® | Wysyłanie tylko książek (lub kwalifikowanych mediów) po najniższych kosztach. | Od $3.92 | 2-8 dni roboczych |
Wszystkie wymienione usługi, z wyjątkiem First-Class Mail®, są objęte usługą śledzenia poczty USPS. W przypadku przesyłki First-Class Mail® możesz uzyskać potwierdzenie doręczenia, dodając usługi, takie jak Certified Mail.
Dla klientów międzynarodowych USPS oferuje następujący zakres opcji dostawy.
Cecha | Usługa | Opis | Cena | Szybkość dostawy |
Najszybsza prędkość dostawy | Gwarantowana® przesyłka globalna (GXC®) | Pilna wysyłka przedmiotu, który musi dotrzeć w ciągu kilku dni. | Od $71.10 | 1-3 dni robocze (1 dzień roboczy do wielu miejsc w Kanadzie) |
Przesyłka priorytetowa Express International® | Wysyłanie kluczowych przedmiotów, które muszą dotrzeć w mniej niż tydzień. | Od $54.75 | 3–5 dni roboczych | |
Niedrogie opcje | Poczta priorytetowa międzynarodowa® | Wysyłanie paczek o wadze powyżej 4 funtów. | Od $30.35 | 6–10 dni roboczych |
Pakiet Pierwsza Klasa Międzynarodowa Serwis® | Wysłanie paczki lub dużej koperty o wadze poniżej 4 funtów, o wartości poniżej 400 USD. | Od $15.75
| Różni się w zależności od miejsca docelowego | |
Najlepsze tylko do dokumentów lub materiałów drukowanych | Poczta Międzynarodowa® Pierwszej Klasy | Wysyłanie koperty z dokumentem o wadze mniejszej niż 15,994 uncji | Od $3.00 | Różni się w zależności od miejsca docelowego |
Worki M-Bag® z pocztą lotniczą | Jeśli jesteś międzynarodowym studentem w Stanach Zjednoczonych, który chce wysłać wiele książek do domu. | Od $55.00 | Różni się w zależności od miejsca docelowego |
Międzynarodowe śledzenie przesyłki przez USPS różni się w zależności od miejsca przeznaczenia paczki. Niektóre kraje zapewniają szczegółowe aktualizacje dotyczące śledzenia, podczas gdy inne mogą oferować ograniczone informacje lub nie oferować ich wcale, gdy paczka opuści USA. Ważne jest, aby przed wysyłką sprawdzić możliwości śledzenia dla każdego miejsca docelowego.
Usługa | Usługa śledzenia |
Gwarantowana® przesyłka globalna (GXC®) | Zawarte we wszystkich destynacjach |
Przesyłka priorytetowa Express International® | Śledzenie USPS* |
Poczta priorytetowa międzynarodowa® | Śledzenie USPS* |
Pakiet Pierwsza Klasa Międzynarodowa Serwis® | Usługa E-USPS DELCON INTL® tylko do wyboru miejsc docelowych |
Poczta Międzynarodowa® Pierwszej Klasy | Niedostępne |
Worki M-Bag® z pocztą lotniczą | Śledzenie USPS* |
*Śledzenie USPS: W przypadku niektórych miejsc docelowych mogą obowiązywać ograniczenia.
Śledzenie paczek USPS można wykonać za pomocą następujących podstawowych metod.
Usługa śledzenia USPS pozwala na kontrolowanie paczek przez całą ich podróż. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku.
Wejdź na oficjalną stronę USPS.
Znajdź sekcję śledzenia.
Wprowadź numer przesyłki.
Kliknij ikonę Śledź.
Następnie na następnej stronie zostanie wyświetlony aktualny status i historia śledzenia Twojej paczki.
(Opcjonalnie) Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje lub dodatkowe funkcje śledzenia, możesz zalogować się na swoje konto USPS.com.
Alternatywnie możesz bezpośrednio zalogować się na stronie śledzenia paczki USPS, aby śledzić swoją przesyłkę.
USPS zapewnia również swoim klientom większą wygodę, umożliwiając im śledzenie przesyłek za pośrednictwem USPS Mobile®.
Oto kroki, aby śledzić paczki za pomocą aplikacji mobilnej USPS.
Pobierz aplikację mobilną USPS ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu.
Otwórz aplikację i wybierz "Śledź i zarządzaj" lub podobne.
Wprowadź numer przesyłki.
Stuknij opcję Śledź lub ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić status paczki.
(Opcjonalnie) Włącz powiadomienia o aktualizacjach.
Nuta: Funkcje aplikacji mogą się różnić; Zawsze sprawdzaj najnowszą wersję aplikacji, aby uzyskać dokładne kroki.
Śledzenie™ tekstu USPS umożliwia otrzymywanie aktualizacji statusu paczki za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Pamiętaj, że w zależności od planu taryfowego mogą obowiązywać standardowe opłaty za SMS-y i transmisję danych. Oto, jak możesz uzyskać dostęp do tej funkcji.
Z telefonu:
Podstawowe śledzenie: Wyślij SMS-a o numerze śledzenia paczki na numer 28777 (2USPS). W odpowiedzi USPS wyśle Ci najnowszą aktualizację dla Twojego pakietu.
Konkretne aktualizacje ze słowami kluczowymi: Wysyłając SMS-a z numerem śledzenia i określonym słowem kluczowym na numer 28777 (2USPS), możesz uzyskać szczegółowe informacje o swojej przesyłce. Aby zapoznać się z opisem sposobu używania tych słów kluczowych, zapoznaj się ze stroną Śledzenie™ tekstu USPS .
TrackingMore to agregator API do śledzenia zintegrowany z 1302 przewoźnikami, w tym USPS, UPS i FedEx. Oto kroki, które musisz wykonać, aby śledzić przesyłki przewoźnika USPS na TrackingMore.
Wejdź na stronę TrackingMore i kliknij zakładkę Przewoźnicy .
Wybierz ikonę USPS z podanej listy przewoźników i przekieruj na tę stronę.
Wprowadź numer śledzenia USPS i kliknij Śledź.
Przeglądaj szczegółowe informacje o śledzeniu i aktualizacje w czasie rzeczywistym.
Numer śledzenia USPS to kombinacja liter i cyfr podana przez nadawcę lub urząd pocztowy USPS, gdy nadajesz paczkę w ich biurze. Ten numer śledzenia może być używany do monitorowania ruchu paczki przez całą jej podróż aż do miejsca docelowego.
Format numeru śledzenia zależy od używanej usługi wysyłkowej. Poniżej znajdują się formaty i przykłady numerów śledzenia dla każdej usługi wysyłkowej USPS.
Usługa spedycyjna | Format | Przykład |
Śledzenie® USPS | 22 numery: 9400 1xxx | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
Poczta® priorytetowa | 22 numery | 9205 5000 0000 0000 0000 00 |
Przesyłka polecona® | 22 numery | 9407 3000 0000 0000 0000 00 |
Odbiór przy odbiorze Wstrzymanie do odbioru | 22 numery | 9303 3000 0000 0000 0000 00 |
Gwarantowana® subskrypcja Global Express | 11 liczb | 82 000 000 00 |
Przesyłka priorytetowa Express International® | 2 litery +9 cyfr + 2 litery | WE 000 000 000 Stany Zjednoczone |
Priorytetowa poczta ekspresowa® | - 22 liczby - 2 litery +9 cyfr + 2 litery | - 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 Stany Zjednoczone |
Poczta priorytetowa międzynarodowa® | 2 litery +9 cyfr + 2 litery | CP 000 000 000 Stany Zjednoczone |
Przesyłka polecona™ | 22 numery | 9208 8000 0000 0000 0000 00 |
Potwierdzenie™ podpisu | 22 numery | 9202 1000 0000 0000 0000 00 |
Jak długi jest numer śledzenia USPS?
Typowy numer śledzenia USPS będzie kombinacją 22 cyfr lub znaków składających się z cyfr i liter alfabetu. W zależności od wybranej usługi wysyłkowej, numer śledzenia USPS może składać się z 11 lub 13 cyfr.
Gdzie znaleźć mój numer śledzenia USPS?
Numer śledzenia USPS można znaleźć w następujących miejscach.
- Na potwierdzeniu wysyłki dostarczonym przez Urząd™ Pocztowy
- Na paragonie, jeśli wykupiłeś ubezpieczenie na poczcie™
- Z wiadomości e-mail z potwierdzeniem, jeśli użyłeś USPS.com do wysyłki
- W wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej do Ciebie przez sprzedawcę internetowego
- Z dolnej części etykiety śledzenia® USPS
Jak szybko po wysyłce otrzymam numer śledzenia USPS?
Twój numer śledzenia USPS zostanie podany, gdy tylko nadawca zarezerwuje przesyłkę w USPS do dostarczenia.
Co więcej, jeśli zarezerwujesz przesyłkę osobiście w USPS, za pośrednictwem usługi odbioru lub odwiedzając urząd pocztowy firmy, pokwitowanie będzie zawierało numer śledzenia Twojego przedmiotu.
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymam numeru śledzenia USPS?
Niektóre przedmioty, takie jak pocztówki, a także listy i mieszkania First-Class Mail International, nie są opatrzone numerem przesyłki. Możesz jednak wykupić dodatkową usługę, aby zakwalifikować się do śledzenia paczki. Jeśli Twoja przesyłka powinna mieć numer śledzenia, ale go nie otrzymałeś, oto co możesz zrobić:
Jako nadawca możesz sprawdzić pokwitowanie, wiadomość e-mail, etykietę przesyłki lub inną usługę używaną do zakupu przesyłki online, aby sprawdzić, czy podano numer śledzenia.
Jako odbiorca możesz poprosić nadawcę o numer śledzenia lub sprawdzić USPS Informed Delivery.
Jak śledzić paczkę USPS bez numeru śledzenia?
Masz bardzo ograniczone opcje dostępne na wypadek utraty numeru śledzenia. Najlepszym sposobem śledzenia przesyłki bez numeru śledzenia jest skonfigurowanie konta dostawy w USPS. Ta bezpłatna usługa pozwoli Ci uzyskać cyfrowy podgląd poczty, zarządzać dostawami przesyłek i śledzić je.
Wszystko, co musisz zrobić, to:
Załóż konto w USPS i zarejestruj się za darmo w sekcji Informed Delivery.
Wpisz tutaj swój adres, aby określić, czy się kwalifikuje. Jeśli się kwalifikujesz, zaloguj się na swoje konto usps.com i wybierz opcję "Świadoma dostawa".
Wybierz opcję "Zarejestruj się", a następnie przewiń w dół do pola Świadome dostarczanie.
Odpowiedz na pytania dotyczące weryfikacji tożsamości.
Wykonanie tych kroków umożliwi Ci śledzenie paczek za pośrednictwem internetowego pulpitu nawigacyjnego USPS.
Zanim zaczniesz śledzić swoją paczkę USPS, upewnij się, że rozumiesz różne statusy śledzenia USPS.
Status śledzenia | Opis |
Utworzono etykietę wysyłkową, USPS oczekuje na przedmiot / informacje przed wysyłką wysłane do USPS Element oczekujący | Wygenerowano etykietę wysyłkową z numerem śledzenia® USPS, ale paczka nie została jeszcze przekazana do USPS. Po otrzymaniu zostanie on poddany przetworzeniu, a następnie wysłany do lokalnego urzędu™ pocztowego w celu dostarczenia. |
Przesyłka odebrana, oczekiwanie na przyjęcie paczki | Centrum pocztowe przyjęło kontener lub paletę z kilkoma paczkami, ale przetwarzanie jeszcze się nie rozpoczęło. Po otwarciu pojemnika każda paczka w środku zostanie zeskanowana, aby pokazać, że została przyjęta przez pocztę. |
USPS w posiadaniu przedmiotu | USPS odebrał lub przejął paczkę i rozpoczął przygotowania do jej podróży do lokalnego urzędu pocztowego. Paczka jest w drodze. |
Dotarł, wyjechał lub został odebrany przez partnerską placówkę spedycyjną, USPS oczekuje na przedmiot / w drodze do USPS | USPS nie otrzymał jeszcze paczki. Został on odebrany przez współpracownika dostawczego lub wszedł/opuścił jego lokalizację. Partner ten wkrótce przekaże paczkę do USPS w celu dalszego przetwarzania i ostatecznej dostawy. |
W tranzycie / Przybył do placówki USPS / opuścił placówkę USPS | Przesyłka jest przetwarzana i transportowana do urzędu™ pocztowego, który ją dostarcza. |
Przybył na pocztę | Paczka dotarła do lokalnego urzędu pocztowego i jest przygotowywana do doręczenia. Oczekuje się, że zostanie dostarczony dzisiaj lub do następnego dnia roboczego usługi pocztowej. |
Przekazane / Przekazane Przetworzone | Paczka jest przekierowywana na inny adres z powodu prośby o zmianę adresu lub dotarła do niewłaściwego urzędu pocztowego w celu doręczenia. |
Oczekiwanie na dostawę | Paczka znajduje się obecnie w firmie kurierskiej i oczekuje się, że dotrze dzisiaj. |
Status dostawy nie jest aktualizowany / oczekuje na skanowanie dostawy | Paczka nie została oznaczona jako "Dostarczona" w ciągu 14 godzin od umieszczenia jej jako "Wysłana do dostarczenia". |
Brak dostępu do miejsca dostawy | Dostawa była niekompletna, ponieważ przewoźnik nie mógł uzyskać dostępu do lokalizacji. |
Pozostawiono powiadomienie (brak dostępnego autoryzowanego odbiorcy) | Paczka wymagała podpisu, ale nie było nikogo, kto mógłby go złożyć. Doręczyciel zostawił formularz PS 3849 Zawiadomienie o ponownym doręczeniu. Druga próba doręczenia nie zostanie podjęta automatycznie. |
Pozostawiono powiadomienie (brak dostępnej bezpiecznej lokalizacji) | Dostawca nie mógł znaleźć bezpiecznego miejsca, w którym mógłby umieścić paczkę, więc została ona zabrana z powrotem na pocztę. Druga próba doręczenia nie zostanie podjęta automatycznie w przypadku tej paczki. |
Niewystarczający adres / brak takiego numeru | Paczka jest w drodze powrotnej do nadawcy z powodu problemu z adresem dostawy, który może być niekompletny, nieprawidłowy lub brakuje niektórych szczegółów, co uniemożliwia pomyślne dostarczenie. |
Przechowywane na poczcie, na życzenie klienta | Paczka jest przechowywana w pobliskim urzędzie pocztowym z powodów takich jak żądanie wstrzymania przesyłki® USPS, dyrektywa o wstrzymaniu odbioru lub instrukcje® doręczenia USPS. Ponowna dostawa nie jest dostępna w przypadku tego przedmiotu. |
Zaplanowana ponowna dostawa / Przypomnienie o zaplanowaniu ponownej dostawy przedmiotu | Zorganizowano ponowną dostawę lub przypomniano Ci o skonfigurowaniu ponownej dostawy, zanim paczka zostanie odesłana do miejsca nadania. |
Dostępne do odbioru | Paczka nie mogła zostać dostarczona i jest teraz gotowa do odbioru w pobliskim urzędzie™ pocztowym w godzinach jego pracy. Ty lub osoba, którą upoważnisz, możecie go odebrać. Ponowna dostawa tego produktu nie wchodzi w grę. |
Status dostawy nie jest aktualizowany | Przedmiot dotarł do dostawy, ale nie został jeszcze przetworzony. |
Dostarczane | Paczka została dostarczona w zarejestrowanym czasie, dacie i miejscu doręczenia i powinna znajdować się w Twojej skrzynce pocztowej. |
Wyjątek dostawy USPS występuje, gdy dzieje się coś nieoczekiwanego i paczka nie może zostać dostarczona na czas. Może to wynikać z wielu powodów, takich jak nieprawidłowy adres, niedostępność odbiorcy, warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności, które zakłócają normalny proces dostawy. W przypadku wystąpienia wyjątku dostawy USPS zaktualizuje status śledzenia, aby odzwierciedlić przyczynę opóźnienia.
Poczta jest opóźniona, jeśli nie dotrze w oczekiwanym czasie dostarczenia określonym przez USPS na podstawie klasy poczty i miejsca docelowego. USPS ma określone standardy dostarczania dla każdej usługi pocztowej, wraz z wytycznymi dotyczącymi tego, kiedy należy skontaktować się z obsługą klienta, jeśli te standardy nie są spełnione.
Klasa poczty | Standardowa dostawa | Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta po |
Priorytetowa poczta ekspresowa® | 1-2 dni kalendarzowe (gwarantowane) | godz. 18 (czasu lokalnego) w Gwarantowanym Dniu Dostawy |
Poczta® priorytetowa | 1, 2 lub 3 dni robocze (niegwarantowane) | 5 lub więcej dni od daty wysłania |
Poczta® pierwszej klasy | 1-5 dni roboczych (niegwarantowane) | 5 lub więcej dni od daty wysłania |
Przewaga™ naziemna USPS | 2-5 dni roboczych* (nie gwarantowane) *Jeśli zawiera materiały niebezpieczne / żywe zwierzęta2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane) | 5 lub więcej dni od daty wysłania *Jeśli zawiera materiały niebezpieczne / żywe zwierzęta14 lub więcej dni od daty wysłania |
Wybór® paczki | 2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane) | 14 lub więcej dni od daty wysłania |
Usługi pakietowe:
| 2-8 dni roboczych* (nie gwarantowane) | 14 lub więcej dni od daty wysłania |
Czasopism | 3-9 dni roboczych* (nie gwarantowane) | 14 lub więcej dni od daty wysłania |
Poczta® marketingowa USPS | 3-10 dni roboczych (nie gwarantowane) | 14 lub więcej dni od daty wysłania |
Zaopatrzenie w faq.usps.com
Interfejs API śledzenia USPS jest przeznaczony dla firm w celu usprawnienia śledzenia poczty i paczek USPS poprzez połączenie ich platform lub systemów z usługą śledzenia przesyłek USPS, która zapewnia przegląd lub szczegółowe zestawienie informacji o statusie wysyłki dla przesyłek USPS.
Interfejs API śledzenia przesyłek firmy TrackingMore jest jednym z najbardziej zaawansowanych interfejsów API śledzenia na świecie. Jego zdolność do śledzenia 1302 kurierów w jednym miejscu, wraz z biegłością TrackingMore w przetwarzaniu ogromnych danych, sprawia, że jest to najlepszy wybór dla wielu wiodących międzynarodowych marek, takich jak Shein, Kaufland i DJI. TrackingMore API jest również przyjazny dla małych i średnich firm, zapewniając im opłacalne rozwiązanie do śledzenia oparte na elastycznym mechanizmie cenowym.
Oprócz tych zalet TrackingMore API oferuje również szereg innych imponujących funkcji, w tym:
Śledzenie w czasie rzeczywistym: TrackingMore API jest w stanie zapewnić najbardziej aktualne informacje o śledzeniu, dzięki czemu firmy zawsze mogą znać konkretne statusy i dokładne lokalizacje swoich przesyłek.
Powiadomienia elementu webhook: Wyposażony w Webhook, TrackingMore API jest w stanie automatycznie wysyłać powiadomienia, które informują firmy o zmianach statusu przesyłki. W połączeniu z funkcją śledzenia w czasie rzeczywistym, TrackingMore API umożliwi firmom szybkie wykrycie wszelkich problemów z dostawą i podjęcie odpowiednich działań.
Automatyczne wykrywanie przewoźników: TrackingMore API może nie tylko integrować się z wieloma przewoźnikami, ale także wykrywać ich automatycznie i dokładnie, oszczędzając firmom kłopotów z ręcznym sprawdzaniem przewoźników i zmniejszając ryzyko błędów.
Niezawodna wydajność API: TrackingMore gwarantuje solidny czas sprawności swojego interfejsu API na poziomie 99,9%, zapewniając nieprzerwany dostęp do informacji o śledzeniu przesyłki, uzupełniony całodobowym wsparciem w przypadku jakichkolwiek problemów technicznych.
Bezpieczeństwo danych na poziomie wojskowym: TrackingMore API spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, takie jak ISO 27001, zapewniając wysoki poziom ochrony danych.
Różnorodne języki programowania: Programiści mogą zintegrować API TrackingMore przy użyciu różnych języków programowania, w tym PHP, Java, Node.js, Python, Ruby i innych. Oznacza to, że firmy mogą używać języka, który najlepiej odpowiada ich potrzebom i preferencjom.
Solidna skalowalność: Dzięki możliwości obsługi dużej liczby żądań śledzenia, TrackingMore API może skalować się wraz z rosnącym rozmiarem i wymaganiami firm w zakresie śledzenia. Będzie dostosowywać się do zmieniających się potrzeb i zapewniać stałą wydajność w miarę rozwoju firmy.
TrackingMore API zapewnia teraz 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Możesz zarejestrować się, aby korzystać z tych funkcji i poprawić jakość śledzenia już dziś.
USPS zapewnia wskazówki i wsparcie w przypadku wielu problemów użytkowników związanych ze śledzeniem i dostawą.
Czy mogę skontaktować się z USPS w sprawie paczki?
Tak, numer kontaktowy USPS do śledzenia paczki to 1-800-222-1811, działa od 8 rano do 8:30 czasu wschodniego, od poniedziałku do piątku i od 8 do 18 czasu wschodniego w soboty.
Kiedy przyjedzie mój listonosz?
USPS nie może podać dokładnego czasu przybycia listonosza do określonej lokalizacji. Jednak wszystkie dostawy powinny być realizowane do godziny 17:00 czasu lokalnego od poniedziałku do soboty. Należy pamiętać, że opóźnienia w dostawie mogą wystąpić z powodu nietypowych okoliczności, takich jak trudne warunki pogodowe. Należy również pamiętać, że tylko przesyłki Priority Mail Express® i paczki Amazon kwalifikują się do dostawy w niedzielę.
Dlaczego mój status śledzenia nie jest aktualizowany?
Po zeskanowaniu paczki może minąć 24 godziny, zanim system śledzenia zaktualizuje informacje o przesyłce. Mogą wystąpić opóźnienia spowodowane innymi czynnikami, takimi jak złe warunki pogodowe. Gdy tylko skany staną się dostępne, informacje o śledzeniu zostaną odpowiednio zaktualizowane.
Czy śledzenie na żywo USPS działa w weekendy?
Mimo że niektóre usługi pocztowe dostarczają paczki w weekendy, informacje o śledzeniu mogą nie być stale aktualizowane w niedzielę, chyba że używana jest usługa Priority Mail Express.
Jak długo USPS przechowuje historię śledzenia paczek?
USPS zazwyczaj przechowuje historię śledzenia paczki przez okres do 120 dni. Historia śledzenia może być przechowywana przez okres do 2 lat w przypadku różnych usług.
Co mogę zrobić, jeśli moja poczta nie zostanie dostarczona?
Sprawdź ponownie protokół dostawy wybranej usługi wysyłkowej. Następnie porównaj je z informacjami o produkcie i sprawdź stan opóźnionej poczty i paczek, aby określić, dlaczego Twoja poczta może być opóźniona.
Jak znaleźć moją pocztę, jeśli zostanie zgubiona?
Jeśli podejrzewasz, że poczta została utracona, wykonaj następujące kroki:
Sprawdź bieżący status: Sprawdź bieżący status swojej poczty w USPS Tracking.®
Prześlij prośbę o pomoc online: Jeśli stan nie zawiera wymaganych informacji, przejdź do wypełniania formularza prośby o pomoc online za pomocą komputera.
Skontaktuj się z lokalnym urzędem™ pocztowym: Po przesłaniu formularza lokalny urząd™ pocztowy pomoże w zlokalizowaniu brakujących przedmiotów.
Prześlij prośbę o wyszukanie brakującej poczty: Jeśli Twoja poczta lub paczka nadal nie dotarła po upływie 7 dni roboczych od przesłania formularza wniosku o pomoc online, prześlij prośbę o wyszukanie brakującej poczty na stronie internetowej USPS. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz potwierdzenie.
Szczegółowe instrukcje dotyczące przesyłania formularza wniosku o pomoc i prośby o brakującą pocztę można znaleźć na stronie internetowej USPS.
Jak długo trwa dostawa przez USPS?
W przypadku krajowych usług wysyłkowych czas dostawy jest następujący.
Usługa pocztowa | Czas dostawy |
Priorytetowa poczta ekspresowa | 1-2 dni (gwarantowane) |
Poczta priorytetowa | 1-3 dni robocze |
Poczta pierwszej klasy | 1-5 dni roboczych |
Pierwszorzędna usługa pakietowa | 2-5 dni roboczych |
Teren handlowy USPS | 2-5 dni roboczych |
Parcela Wybierz grunt | 2-5 dni roboczych |
Paczka Wybierz lekką | 2-8 dni roboczych |
Usługi pakietowe | 2-8 dni roboczych |
Czasopisma i korespondencja marketingowa | 3-10 dni roboczych |
W przypadku międzynarodowych usług wysyłkowych przewidywany czas dostawy jest następujący.
Usługa pocztowa | Czas dostawy |
Gwarantowana subskrypcja Global Express | 1 dzień roboczy do Kanady, 1-3 dni robocze do innych |
Przesyłka priorytetowa Express International | 3-5 dni roboczych |
Poczta priorytetowa międzynarodowa | 6-10 dni roboczych |
Pierwszorzędna międzynarodowa obsługa pakietowa | Różni się w zależności od miejsca docelowego |
Międzynarodowa poczta pierwszej klasy | Różni się w zależności od miejsca docelowego |
United States Postal Service (USPS), zwana również US Mail, Post Office, and Postal Service, jest niezależną jednostką władzy wykonawczej rządu federalnego Stanów Zjednoczonych. Pomimo swojej niezależnej działalności, wyróżnia się tym, że jest jedną z niewielu agencji wyraźnie upoważnionych przez Konstytucję. Z około 34 000 punktów sprzedaży detalicznej, USPS nie ma sobie równych pod względem zasięgu, dostarczając produkty pod każdy adres w całym kraju. Jego rozległa sieć zarządza prawie połową poczty na świecie, co czyni go największym systemem pocztowym pod względem objętości.
Firma USPS, z siedzibą w Waszyngtonie, w pobliżu kultowego centrum handlowego National Mall, nawiązała relacje ze światowymi gigantami, w tym z Amazonem, swoim najważniejszym klientem w 2019 roku. Poza osiągnięciami logistycznymi, USPS jest symbolem jedności w Stanach Zjednoczonych, znanym z niezawodnych, niedrogich i bezpiecznych usług pocztowych, łączących naród.
USPS zapewnia różne kanały obsługi klienta w zależności od rodzaju usług. Możesz określić swoje potrzeby przed uzyskaniem dostępu do obsługi klienta USPS i zapoznać się z poniższą tabelą w celu uzyskania informacji.
Typ | Kontakt | Godziny pracy | |
Centrum Obsługi Klienta | Numer: 1-800-ZAPYTAJ-USPS® (1-800-275-8777) | Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 8:30 czasu wschodniego Sobota: 8 rano – 6 po południu czasu wschodniego | |
Obsługa śledzenia USPS | Numer: 1-800-222-1811 | Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 8:30 czasu wschodniego Sobota: 8 rano – 6 po południu czasu wschodniego | |
Świadoma dostawa | / | ||
Album | Numer: 1-844-737-7826 | Poniedziałek – Piątek: 8 rano – 4:30 czasu wschodniego Zamknięte w soboty, niedziele i święta pocztowe |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1302+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Opinii
Chcesz zautomatyzować aktualizacje przesyłek lub poprawić wydajność dostaw? Dzięki potężnemu interfejsowi API TrackingMore będziesz mieć wszystkie narzędzia na wyciągnięcie ręki, aby przekształcić podróż klienta po zakupie.