美國郵政 查詢

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    Contents

    • USPS追蹤
    • 關於USPS
    • USPS國內追蹤
    • USPS國際追蹤
    • 如何追蹤USPS包裹
    • USPS追蹤號碼
    • USPS 追蹤狀態是什麼意思?
    • USPS 查詢 API
    • 關於 USPS 遞送和跟蹤的常見問題解答
    • 如何聯繫USPS客戶服務

    USPS追蹤

    美國郵政服務 (USPS) 提供 USPS 包裹追蹤系統,允許客戶實時監控其郵件和包裹的狀態。該系統提供端到端監控,使客戶能夠通過 USPS 跟蹤號查找即時瞭解其包裹的狀態和位置。無論是發送包裹還是期待包裹,USPS 跟蹤都是滿足個人和企業相關運輸需求的寶貴工具。

    相關新聞: USPS國際追蹤   USPS郵件追蹤

    關於USPS

    美國郵政局 (USPS),也稱為美國郵政、郵局和郵政局,是美國聯邦政府行政部門的一個獨立實體。儘管它是獨立的,但它是《憲法》明確授權的少數幾個機構之一。USPS 擁有大約 34,000 個零售點,其覆蓋範圍無與倫比,可運送到全國的每個位址。其龐大的網路管理著世界上近一半的郵件,使其成為數量最大的郵政系統。

    USPS 總部位於華盛頓特區,靠近標誌性的國家廣場,已與全球巨頭建立了關係,包括其 2019 年最重要的客戶亞馬遜。除了其物流成就之外,USPS 還是美國團結的象徵,以其可靠、實惠和安全的郵件服務而聞名,將國家聯繫在一起。

    USPS國內追蹤

    USPS 為其本地和國際客戶提供廣泛的運輸選擇。

    對於國內運輸,客戶可以從以下選項中進行選擇。

    特徵

    服務

    描述

    價格

    交貨速度

    最快的交貨速度

    優先郵件快遞 ®

    緊急發送物品以進行次日或2日送達。

    $28.75 起

    次日到2日

    優先郵件 ®

    發送關鍵物品,1-3個工作日送達。

    - 統一郵資信封:9.65 美元起

    - USPS 郵件信箱(統一費率):10.20 美元起

    - 您自己的盒子(按重量/區域):9.35 美元起

    1-3個工作日

    簡單、實惠、可靠

    USPS 地面優勢 ™

    預計在 2-5 個工作日內送達的包裹價格低廉

    $4.75 起

    2–5 個工作日

    明信片和信封

    頭等郵件 ®

    郵寄一個易於彎曲的扁平信封,無論是標準信封(3.5 盎司以下)還是大信封(13 盎司以下)。

    - 低至 $0.51 (明信片)

    - 低至 $0.66 (字母)

    - 1.35 美元起(大信封)

    1-5 個工作日

    僅在郵局

    媒體郵件 ®

    以最低的成本發送書籍(或合格的媒體)。

    $3.92 起

    2-8 個工作日

    除頭等郵件®外,所有提到的服務都附帶 USPS 郵件跟蹤服務。對於頭等郵件®,您可以通過添加認證郵件等服務來獲得送達確認。

    USPS國際追蹤

    對於國際客戶,USPS 提供以下一系列遞送選項。

    特徵

    服務

    描述

    價格

    交貨速度

    最快的交貨速度

    環球快遞保證 ® (GXC®)

    緊急發送必須在幾天內到達的物品。

    $71.10 起

    1-3 個工作日(1 個工作日到加拿大多個目的地)

    Priority Mail Express 國際 ®

    發送必須在一周內到達的關鍵物品。

    $54.75 起

    3-5 個工作日

    經濟實惠的選擇

    國際®優先郵件

    發送重量超過 4 磅的包裹。

    $30.35 起

    6–10 個工作日

    頭等艙套餐國際服務 ®

    發送價值低於 400 美元的包裹或大信封。

    $15.75 起

     

    因目的地而異

    僅適用於文檔或印刷材料

    頭等郵件國際 ®

    發送重量小於 15.994 盎司的檔信封。

    $3.00 起

    因目的地而異

    航空郵件 M-Bags®

    如果您是美國的國際學生,希望將許多書籍寄回家。

    $55.00 起

    因目的地而異

    USPS 國際追蹤因包裹目的地而異。一些國家/地區提供詳細的跟蹤更新,而其他國家/地區可能會在包裹離開美國後提供有限或沒有資訊。在發貨前檢查每個目的地的跟蹤功能非常重要。

    服務

    跟蹤服務

    環球快遞保證 ® (GXC®)

    包含在所有目的地

    Priority Mail Express 國際 ®

    USPS追蹤*

    國際®優先郵件

    USPS追蹤*

    頭等艙套餐國際服務 ®

    E-USPS DELCON INTL® 服務僅適用於指定目的地

    頭等郵件國際 ®

    不可用

    航空郵件 M-Bags®

    USPS追蹤*

    *USPS 追蹤:某些目的地可能有限制。

    如何追蹤USPS包裹

    可以通過以下主要方法跟蹤 USPS 包裹。

    1.通過USPS官方網站

    USPS 跟蹤服務讓客戶在整個旅程中檢查他們的包裹。此服務適用於國內和國際交付。使用USPS可以輕鬆檢查您的貨件狀態。

    USPS tracking page

    • 轉到 USPS 官方網站。

    • 找到跟蹤部分。

    • 輸入跟蹤號。

    • 按兩下跟蹤圖示。

    • 然後,下一頁將顯示包裹的當前狀態和跟蹤歷史記錄。

    • (選擇)如需瞭解更多詳細資訊或其他跟蹤功能,您可以考慮登錄您的 USPS.com 帳戶。

    USPS tracking status

    或者,您可以直接登錄 USPS 包裹追蹤 頁面來跟蹤您的貨件。

    2. 通過 USPS Mobile®

    USPS 還通過讓客戶通過USPS Mobile®跟蹤包裹,為客戶帶來了更多便利。

    USPS Mobile app

    以下是通過 USPS 移動應用程式追蹤包裹的步驟。

    • 從您設備的應用商店下載 USPS 移動應用程式。

    • 打開應用程式並選擇「跟蹤和管理」或類似內容。

    • 輸入跟蹤號。

    • 點擊 跟蹤 或搜索圖示以查看包裹的狀態。

    • (選擇)啟用更新通知。

    注意:應用功能可能會有所不同;始終檢查最新的應用程式版本以獲取準確的步驟。

    3.通過USPS文本跟蹤 ™

    USPS 文字追蹤™允許您通過簡訊接收包裹狀態更新。請注意,根據您的移動套餐,可能會收取常規簡訊和數據費用。以下是訪問此功能的方法。

    通過手機:

    • 基本追蹤:將包裹的追蹤號碼發送至 28777 (2USPS)。作為回應,USPS 將向您發送包裹的最新更新。

    • 帶有關鍵字的特定更新:通過將您的跟蹤號和特定關鍵字發送到 28777 (2USPS),您可以獲得有關貨件的特定詳細資訊。有關如何使用這些關鍵字的細分,請參閱 USPS 文字跟蹤™ 頁面。

    4. 通過TrackingMore

    TrackingMore 是一個 跟蹤 API 聚合器 ,與 1251 承運人集成,包括 USPS、UPS 和 FedEx。以下是在TrackingMore上跟蹤您的USPS包裹的步驟。

    TrackingMore USPS tracking page

    • 轉到 TrackingMore 的網站,然後按兩下 “運營商 ”選項卡。

    • 從提供的承運人清單中選擇 USPS 圖示,然後重定向到此頁面。

    • 輸入您的 USPS 跟蹤號,然後按下 跟蹤

    • 查看詳細的跟蹤資訊和即時更新。

    TrackingMore USPS tracking status

    USPS追蹤號碼

    追蹤號碼為您提供了一種便捷的方式,可以在運輸過程中檢查您的貨物。USPS 跟蹤號是發件者或USPS郵局在您的辦公室投遞包裹時提供的字母和數字的組合。此跟蹤號可用於監控包裹在整個旅程中的移動,直到最終目的地。

    相關新聞: USPS 追蹤號碼

    USPS 追蹤號格式和範例

    跟蹤號的格式取決於使用的運輸服務。以下是每個 USPS 運輸服務的跟蹤號的格式和示例。

    運輸服務

    格式

    USPS追蹤 ®

    22 個數位:9400 1xxx

    9400 1000 0000 0000 0000 00

    優先郵件 ®

    22 個數位

    9205 5000 0000 0000 0000 00

    掛號信 ®

    22 個數位

    9407 3000 0000 0000 0000 00

    貨到付款 等待取貨

    22 個數位

    9303 3000 0000 0000 0000 00

    全球快遞保證 ®

    11 個數位

    82 000 000 00

    Priority Mail Express 國際 ®

    2 個字母 +9 個數位 + 2 個字母

    歐共體 000 000 000 美國

    優先郵件快遞 ®

    - 22個數位

    - 2 個字母 +9 個數位 + 2 個字母

    - 9270 1000 0000 0000 0000 00

    - EA 000 000 000 美國

    國際®優先郵件

    2 個字母 +9 個數位 + 2 個字母

    CP 000 000 000 美國

    掛號信 ™

    22 個數位

    9208 8000 0000 0000 0000 00

    簽名確認 ™

    22 個數位

    9202 1000 0000 0000 0000 00

     

    關於 USPS 追蹤號碼的常見問題解答

    • USPS 追蹤號碼有多長?

    典型的 USPS 跟蹤號將是 22 位數位或由數位和字母組成的字元的組合。根據您選擇的運輸服務,USPS 跟蹤號的長度可以是11位或13位。

    • 在哪裡可以找到我的 USPS 追蹤號碼?

    您可以在以下位置找到您的 USPS 追蹤號。

    - 在郵局™提供的運輸收據上

    - 在銷售收據上,如果您在郵局™購買了保險

    - 從確認電子郵件中,如果您已使用 USPS.com 進行運輸

    - 在您的在線零售商發送給您的確認電子郵件中

    - 從 USPS 追蹤®標籤的底部

    • 發貨後多久能收到 USPS 追蹤號碼?

    一旦您的寄件者向 USPS 預訂要交付的貨件,您的 USPS 跟蹤號將立即提供。

    此外,如果您親自向USPS預訂貨件,無論是通過取件服務還是訪問公司的郵局,收據上都會有您物品的跟蹤號。

    • 如果我沒有收到 USPS 追蹤號碼,我該怎麼辦?

    有些物品,如明信片,以及頭等艙國際信件和公寓,沒有跟蹤號。但是,您可以購買額外的服務以符合包裹跟蹤的資格。如果您的貨件應該有一個追蹤編碼,但您沒有收到追蹤編碼,您可以採取以下措施:

    作為寄件者,您可以查看收據、電子郵件、貨件標籤或其他用於購買在線郵資的服務,以查看是否提供了跟蹤號。

    作為收件者,您可以向寄件者索要跟蹤號或查看USPS Informed Delivery。

    • 如何在沒有跟蹤號的情況下跟蹤 USPS 包裹?

    如果您丟失了跟蹤號,您的選擇非常有限。在沒有跟蹤號的情況下跟蹤您的貨件的最佳方法是在 USPS 設置一個遞送帳戶。這項免費服務可讓您以數位方式預覽郵件、管理您的貨件遞送並跟蹤它們。

    您需要做的就是:

    1. 在 USPS 設置一個帳戶並在他們的 Informed Delivery 部分免費註冊。

    2. 在此處輸入您的位址以確定它是否符合條件。如果符合條件,請登錄您的 usps.com 帳戶並選擇“知情交付”。

    3. 選擇「註冊」選項,然後向下滾動到“知情交付”框。

    4. 回答身份驗證問題。

    按照這些步驟,您將可以通過 USPS 的在線儀錶板跟蹤您的包裹。

    USPS 追蹤狀態是什麼意思?

    在跟蹤 USPS 包裹之前,請確保您瞭解各種 USPS 跟蹤狀態。

    跟蹤狀態

    描述

    交付

    包裹在記錄的時間、遞送日期和地點送達,應該在您的郵箱中。

    在途/到達 USPS 設施/離開 USPS 設施

    該物品正在處理並運送到您的投遞郵局™。

    外出送貨

    該包裹目前由您的送貨服務提供,預計將於今天到達。

    由運輸合作夥伴設施到達、離開或取件,USPS 等待物品/在前往USPS的途中

    USPS 尚未收到包裹。它要麼由送貨合作者收集,要麼進入/離開他們的位置。該合作夥伴將很快將包裹轉移到USPS進行進一步處理和最終交付。

    位址不足/無此號碼

    由於收貨位址存在問題,包裹正在返回發件人的途中,該位址可能不完整、不正確或缺少一些詳細資訊,從而無法成功送達。

    無法訪問交貨地點

    由於承運人無法訪問該位置,因此交付不完整。

    留下通知(無授權收件者可用)

    包裹需要簽名,但沒有人在場提供簽名。送貨員留下了 PS 表格 3849 重新投遞通知。不會自動進行第二次投放嘗試。

    可取貨

    包裹無法送達,現在可以在上班時間內在附近的郵局™領取。您或您授權的人可以領取。此商品的重新遞送不是一種選擇。

    已創建運輸標籤,USPS 等待物品/裝運前資訊已發送到USPS等待物品

    已生成帶有 USPS 跟蹤®號的運輸標籤,但包裹尚未移交給 USPS。收到后,將進行處理,然後發送到當地郵局™進行投遞。

    到達郵局

    包裹已到達當地郵局,正準備投遞。預計將在今天或郵政服務的下一個工作日之前送達。

    擁有物品的USPS

    USPS 已收集或佔有包裹,並開始準備前往您當地的郵局。包裹正在途中。

    轉發/轉發處理

    由於位址更改請求,包裹被重新路由到另一個位址,或者它到達了錯誤的郵局進行遞送。

    重新交付計劃/提醒安排重新交付您的物品

    已安排重新遞送,或者提醒您在包裹被寄回原產地之前設置重新遞送。

    交貨狀態未更新/等待交貨掃描

    該包裹在被列為「送達」後的14小時內未標記為「已送達」。

    留下通知(沒有可用的安全位置)

    送貨員找不到安全的地方放置包裹,所以它被帶回了郵局。不會自動為此包裹進行第二次遞送嘗試。

    應客戶要求在郵局舉行

    由於USPS保留郵件®請求、保留取件指令或USPS遞送說明®等原因,包裹被保留在附近的郵局。此商品無法重新遞送。

    交貨狀態未更新

    該物品已送達,但尚未處理。

    已收到貨件,待驗收包裹

    郵件中心接收了一個裝有多個包裹的集裝箱或托盤,但處理尚未開始。當集裝箱被打開時,裡面的每個包裹都會被掃描,以顯示它已被郵政服務接受。

    相關新聞: USPS 遞送異常

    USPS 查詢 API

    USPS 跟蹤 API 旨在通過將其平臺或系統連結到 USPS 運輸跟蹤服務來簡化對 USPS 郵件和包裹的跟蹤,該服務提供 USPS 貨件的遞送和狀態資訊的概述或詳細細分。

    為什麼要改用TrackingMore API?

    TrackingMore的 貨件查詢 API 是全球最先進的查詢 API 之一。它能夠同時集成1251運輸快遞公司,以及TrackingMore處理海量數據的熟練程度,使其成為許多領先國際品牌的首選,如 Shein、Kaufland 和 DJI。TrackingMore API 對中小型企業也很友好,為他們提供基於靈活定價機制的具有成本效益的跟蹤解決方案。

    除了這些優勢之外,TrackingMore API 還擁有一系列其他令人印象深刻的功能,包括:

    • 實時跟蹤: TrackingMore API 能夠提供最新的跟蹤資訊,以便企業始終可以瞭解其貨物的具體狀態和確切位置。

    • Webhook 通知: 配備 Webhook TrackingMore API 能夠自動向企業發送通知,通知貨件狀態更改。結合實時跟蹤功能,TrackingMore API 將使企業能夠快速發現任何交付問題並採取相應的行動。

    • 自動承運商檢測: TrackingMore API不僅可以與眾多承運商集成,還可以自動準確地檢測承運商,為企業省去人工檢查承運商的麻煩,減少出錯的機會。

    • 可靠的 API 性能: TrackingMore 保證其 API 的正常運行時間達到 99.9%,確保不間斷地訪問貨運跟蹤資訊,並輔以對任何技術問題的全天候支援。

    • 軍用級數據安全: TrackingMore API 符合最高安全標準,例如 ISO 27001,確保高水準的數據保護。

    • 多樣化的程式設計語言: 開發人員可以使用各種程式設計語言整合 TrackingMore的 API,包括 PHP、Java、Node.js、Python 和 Ruby。這意味著企業可以使用最適合其需求和偏好的語言。

    • 強大的可擴展性: 由於能夠處理大量跟蹤請求,TrackingMore API 可以隨著企業不斷增長的規模和跟蹤需求而擴展。它將適應不斷變化的需求,並隨著業務的發展提供一致的性能。

    TrackingMore API 還提供 7 天免費試用。您可以立即 註冊體驗這些功能,並立即改善您的跟蹤體驗。

    關於 USPS 遞送和跟蹤的常見問題解答

    USPS 為許多客戶在跟蹤和交付方面的問題提供指導和支援。

    • 我可以就包裹聯繫 usps 嗎?

    是的,USPS 包裹追蹤的聯繫電話是 1-800-222-1811,上班時間為美國東部時間週一至週五上午 8 點至晚上 8:30,週六美國東部時間上午 8 點至下午 6 點。

    • 我的信使什麼時候到達?

    USPS 無法告知信件承運人在特定地點的確切到達時間。但是,理想情況下,所有交付都應在週一至週六的當地時間下午 5:00 之前完成。請注意,由於惡劣天氣等異常情況,可能會發生交貨延遲。另外,請注意,只有 Priority Mail Express® 商品和亞馬遜包裹才有資格在周日送貨。

    • 為什麼我的跟蹤狀態沒有更新?

    掃描包裹后,跟蹤系統可能需要 24 小時才能更新您的貨件資訊。由於其他因素,例如惡劣的天氣條件,可能會出現延誤。一旦掃描可用,跟蹤資訊將及時更新。

    • USPS 實時跟蹤在週末有效嗎?

    儘管某些郵件服務會在週末遞送包裹,但除非使用 Priority Mail Express,否則跟蹤資訊可能不會在周日不斷更新。

    • USPS 將包裹的跟蹤歷史記錄保留多長時間?

    USPS 通常會將您的包裹追蹤歷史記錄保留長達 120 天。對於不同的服務,跟蹤歷史記錄最多可以保留 2 年。

    • 如果我的郵件沒有送達,我該怎麼辦?

    重新檢查您選擇的配送服務的配送協定。然後將其與您的產品資訊進行比較,並檢查延遲郵件和包裹的狀態,以確定您的郵件可能延遲的原因。

    • 如果郵件丟失,如何找到我的郵件?

    如果您懷疑您的郵件丟失,請按照下列步驟操作:

    1. 檢查當前狀態:在 USPS Tracking® 上檢查郵件的當前狀態。

    2. 提交連線説明請求:如果狀態未提供所需資訊,請繼續使用計算機填寫連線説明請求表。

    3. 聯繫您當地的郵局™:提交表格后,您當地的郵局™設施將協助查找您丟失的物品。

    4. 提交丟失的郵件搜索請求:如果您的郵件或包裹在您提交在線幫助申請表后的 7 個工作日後仍未送達,請在 USPS 網站上提交丟失的郵件搜索請求。提交后,您將收到確認。

    有關如何提交幫助申請表和丟失的郵件搜索請求的詳細步驟,請參閱 USPS 網站

    • USPS 需要多長時間才能送達?

    對於國內運輸服務,交貨時間如下。

    郵件服務

    交貨時間

    優先郵件快遞

    1-2天(保證)

    優先郵件

    1-3個工作日

    頭等郵件

    1-5個工作日

    一流的套餐服務

    2-5個工作日

    USPS 零售地面

    2-5個工作日

    Parcel Select Ground(地塊選擇地面公寓)

    2-5個工作日

    Parcel Select Lightweight

    2-8個工作日

    套餐服務

    2-8個工作日

    期刊和行銷郵件

    3-10個工作日

    對於國際運輸服務,預計交貨時間如下。

    郵件服務

    交貨時間

    全球快遞保證

    1個工作日到加拿大,1-3個工作日到其他

    Priority Mail Express 國際

    3-5個工作日

    國際優先郵件

    6-10個工作日

    頭等艙國際服務套餐

    因目的地而異

    頭等郵件國際

    因目的地而異

     

    如何聯繫USPS客戶服務

    USPS 根據服務類型提供不同的客戶服務管道。您可以在訪問 USPS 客戶服務之前確定您的需求,並參考下表進行查詢。

    類型

    聯繫

    上班時間

    客戶服務中心

    電話號碼: 1-800-275-8777

    星期一至星期五

    美國東部時間上午 8 點至晚上 8:30


    星期六

    美國東部時間上午 8 點至下午 6 點

    電子郵件

    技術支援

    Click-N-Ship(點擊發貨)

    電話號碼: 1-800-344-7779

    星期一至星期五

    美國東部時間上午 8 點至晚上 8:30


    星期六

    美國東部時間上午 8 點至下午 6 點

    提出索賠

    郵政信箱

    郵政商店

    USPS 帳戶

    USPS追蹤支援

    電話號碼: 1-800-222-1811

    星期一至星期五

    美國東部時間上午 8 點至晚上 8:30


    星期六

    美國東部時間上午 8 點至下午 6 點

    知情交付

    電子郵件

    /

    郵票

    電話號碼: 1-844-737-7826

    星期一至星期五

    美國東部時間上午 8 點至下午 4:30


    週六、周日和郵政公休日休息

    免費送貨用品

    電話號碼: 1-800-610-8734

    星期一至星期五

    美國東部時間上午 7 點至晚上 11 點


    星期六

    美國東部時間上午 7 點至下午 6 點

     

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