XPO Logistics Suivez vos colis

Suivi XPO Logistics

Rester au courant de ce qu’il advient d’un envoi permet d’améliorer l’expérience client pendant l’expédition. XPO Logistics l’a bien compris et c’est pourquoi le transporteur de chargements partiels fournit un puissant outil de suivi et de traçabilité sur son site Web pour aider les clients à suivre le mouvement de leurs colis de fret, de l’expédition à la livraison.

XPO Logistics'outil de suivi ne nécessite que le numéro de suivi du colis de fret LTL et il renverra l’emplacement exact de l’article, le dernier statut de suivi et l’historique des expéditions lorsque vous le saisirez sur le site Web du transporteur. Cependant, pour encore plus d’efficacité, les plateformes de suivi avancées comme TrackingMore offrent des capacités supérieures. Cet article vous guidera sur la façon de suivre vos colis XPO Logistics en utilisant à la fois le site Web principal et TrackingMore, qui sert de solution complète de suivi des envois.

Comment puis-je suivre mon colis XPO Logistics ?

Il existe deux façons principales de suivre XPO Logistics packages que vous pouvez utiliser. Cette section explique comment utiliser l’outil de suivi et de traçabilité sur le site Web XPO Logistics et la plate-forme TrackingMore plus puissante.

• Via le site officiel de XPO Logistics

Le suivi de votre colis de fret sur le site officiel de XPO Logistics est rapide et simple grâce à la procédure suivante.

1. Utilisez un navigateur de confiance pour ouvrir le site Web XPO Logistics.
2. Saisissez votre numéro de suivi d’envoi dans le champ de recherche de la page d’accueil.
3. Cliquez sur le bouton Transférer et attendez la fin du processus de suivi.
4. XPO Logistics afficherez les résultats du suivi sur la page suivante qui se charge.

• Via TrackingMore (puissante plate-forme tierce)

TrackingMore s’agit d’une plate-forme de suivi de colis à guichet unique qui offre le service de suivi des colis de 1235 transporteurs, y compris le suivi des XPO Logistics. Ce processus ne nécessite aucune expérience préalable avec un outil de suivi et peut être effectué dans les étapes suivantes.

1. Visitez le site Web de TrackingMore et appuyez sur l’option Transporteurs.
2. Recherchez XPO Logistics dans la liste des transporteurs à l’aide de la zone de recherche et sélectionnez le transporteur.
3. Saisissez le numéro de suivi du colis et cliquez sur le bouton Suivre.
4. TrackingMore récupérera le rapport de suivi complet du fret en quelques secondes dans un nouvel onglet.

Bien que l’outil de suivi XPO Logistics ne puisse suivre que les colis de fret traités par l’entreprise, TrackingMore vous permet de suivre plusieurs colis traités par d’autres manutentionnaires de fret renommés tels que FedEx Freight, Saia LTL Freight et DHL Global Forwarding. TrackingMore regroupe toutes les informations de suivi dans un seul tableau de bord, ce qui vous permet de maintenir un niveau inégalé de transparence des expéditions avec vos clients.

Tous les services de suivi proposés par TrackingMore sont alimentés par son API de suivi de pointe. TrackingMore API accède aux systèmes de suivi de 1235 transporteurs mondiaux, garantissant ainsi une disponibilité constante de 99,9 % de l’API. Cela garantit que vous ne manquerez jamais aucune mise à jour d’expédition, même pour les livraisons dans des endroits éloignés qui peuvent nécessiter la remise du colis à un partenaire de traitement du dernier kilomètre.

XPO Logistics numéro de suivi

XPO Logistics expédie plus de 200 000 colis de fret LTL par semaine. Afin de minimiser les erreurs lors de la livraison de ces colis et d’offrir aux clients un moyen unique d’identifier et de suivre le mouvement de leurs colis, chacun se voit attribuer un numéro de suivi qui lui est propre. Le numéro de suivi peut être saisi dans TrackingMore pour localiser le colis de fret à tout moment pendant le processus de livraison.

XPO Logistics numéros de suivi de fret sont composés de neuf caractères, tous des chiffres. Ils sont générés de manière aléatoire pour s’assurer qu’il n’y a pas deux numéros de suivi identiques. Des exemples d’identifiants de suivi de XPO Logistics réels incluent « 356474510 » et « 992338535 ».

Comme c’est la norme avec la plupart des transporteurs de fret, XPO Logistics émet également le numéro de suivi sur l’affranchissement afin que les expéditeurs puissent voir le code sur le reçu du fret. Les destinataires reçoivent l’identifiant de suivi dans l’e-mail de confirmation d’expédition envoyé une fois le colis retiré à l’emplacement de l’expéditeur.

XPO Logistics Statut de suivi

La connaissance de la signification de chaque statut de suivi dans le rapport de suivi de l'XPO Logistics garantit que l’expéditeur et l’expéditeur peuvent à la fois interpréter correctement les événements d’expédition et savoir où se trouve un colis à un moment donné. Le tableau ci-dessous présente certains états de suivi des XPO Logistics courants et leurs significations.

À propos de XPO Logistics

XPO Logistics (anciennement XPO Logistics Logistics) est l’un des principaux transporteurs de chargements partiels (LTL) dont le siège social est situé à Greenwich, dans le Connecticut, aux États-Unis. La société a été fondée par son président actuel, Brad Jacobs, en 2000 pour fournir des services de fret et de logistique LTL aux entreprises des 50 États américains, du Mexique, du Canada et des Caraïbes. XPO Logistics emploie plus de 13 000 chauffeurs et dispose d’une flotte de 38 000+ tracteurs et remorques qui l’aident à parcourir plus de 600 millions de kilomètres de transport de ligne par an et à expédier plus de 200 000 colis par semaine.

En tant que transporteur de fret LTL d’un océan à l’autre, XPO Logistics innove et améliore constamment ses services pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises qui souhaitent expédier des colis de fret en Amérique du Nord à des vitesses fiables avec un suivi de bout en bout.

Comment contacter XPO Logistics service client

L’excellence du service à la clientèle est la base sur laquelle repose le succès de XPO Logistics. Le transporteur est toujours prêt à écouter les commentaires des clients et à fournir des solutions personnalisées. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance à la clientèle via les canaux suivants.