Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate XPO Logistics tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
貨物に何が起こっているかを常に把握しておくと、出荷中の顧客体験を向上させるのに役立ちます。XPO Logisticsはこれを理解しており、LTL貨物運送業者がWebサイトで強力な追跡ツールを提供して、顧客が発送から配達までの貨物パッケージの動きを追跡できるようにしています。
XPO Logistics追跡ツールに必要なのはLTL貨物の追跡番号だけで、商品の正確な場所、最新の追跡状況、および出荷履歴を返します。
使用できるパッケージを追跡するにはXPO Logistics主に 2 つの方法があります。このセクションでは、XPO Logistics Web サイトとより強力な TrackingMore プラットフォーム上のトラック アンド トレース ツールの使用方法について詳しく説明します。
XPO Logisticsの公式ウェブサイトで貨物パッケージを追跡するには、次の手順で迅速かつ簡単です。
TrackingMoreは、XPO Logistics追跡を含む1337運送業者からの荷物の追跡サービスを提供するワンストップの荷物追跡プラットフォームです。このプロセスは、追跡ツールに関する事前の熟練した経験を必要とせず、次のいくつかの手順で完了できます。
XPO Logistics追跡ツールは、会社が扱った貨物パッケージのみを追跡できますが、TrackingMoreでは、FedEx Freight、Saia LTL Freight、DHL Global Forwardingなどの他の有名な貨物取扱者が取り扱った複数のパッケージを追跡できます。TrackingMoreは、すべての追跡情報を1つのダッシュボードに集約し、顧客との配送の透明性を比類のないレベルに維持できるようにします。
TrackingMoreが提供するすべての追跡サービスは、その主要な追跡APIによって支えられています。 TrackingMore API は、1337グローバルキャリアの追跡システムにアクセスし、一貫した99.9%のAPI稼働時間を確保します。これにより、荷物をラストマイルフルフィルメントパートナーに引き渡す必要がある遠隔地への配送であっても、貨物の更新を見逃すことがなくなります。
XPO Logistics毎週200,000個以上のLTL貨物を発送しています。これらの荷物を配達する際のミスを最小限に抑え、お客様が荷物の動きを識別して追跡する独自の方法を提供するために、それぞれに固有の追跡番号が割り当てられています。追跡番号をTrackingMoreに入力して、配送プロセスのいつでも貨物パッケージの所在を見つけることができます。
XPO Logistics貨物追跡番号は9文字で、すべて数字です。これらは、2つの追跡番号が同じに見えないようにランダムに生成されます。実際のXPO LogisticsトラッキングIDの例としては、「356474510」や「992338535」などがあります。
ほとんどの貨物運送業者の標準であるように、XPO Logisticsは郵便料金の追跡番号も発行し、荷送人が貨物の領収書のコードを確認できるようにします。荷受人には、荷送人の場所から荷物が集荷された後に送信される出荷確認メールに記載されている追跡IDが送信されます。
XPO Logistics 追跡ステータス |
説明 |
貨物は、出発地サービスセンターによって集荷され、システムに記録されています。 |
XPO Logisticsトラックが貨物パッケージを集荷し、処理施設に配送しました。配送ラベルも作成されています。 |
貨物は暫定サービスセンターに到着しました。 |
XPO Logistics貨物の荷物は出発地サービスセンターを出発し、暫定センターで無事に配達およびスキャンされ、他の荷物と統合されてから旅を続ける予定です。 |
荷物は、受取人の要求に応じて予約配送が設定されるか、満たされるまで、目的地のサービスセンターで保管されます。 |
XPO Logisticsは、ラストマイル配送に進む前に、受取人からのさらなる配送指示を待っています。 |
荷物は荷受人に配達されます。 |
XPO Logistics貨物の荷物はトラックに積み込まれ、受取人の指定の配達先に輸送されています。 |
荷物が受取人に配達されました。 |
XPO Logistics貨物の荷物は、受取人によって正常に受信されました。 |
XPO Logistics(旧XPO Logistics Logistics)は、米国コネチカット州グリニッジに本社を置くLTL(Lessthan-truckload)の大手運送会社です。同社は、2000年に現在の会長であるブラッド・ジェイコブスによって設立され、米国の50州すべて、メキシコ、カナダ、カリブ海の企業にLTL貨物およびロジスティクスサービスを提供しています。XPO Logisticsは13,000人以上のドライバーを雇用し、年間6億以上のラインホール走行マイルを行い、毎週200K以上のパッケージを出荷するのに役立つ38,000 +トラクターとトレーラーの艦隊を持っています。
XPO Logisticsは、全米のLTL貨物輸送業者として、エンドツーエンドの追跡により、信頼性の高い速度で北米で貨物パッケージを輸送したい企業の特定のニーズに応えるために、常にサービスを革新し、改善しています。
優れたカスタマーサービスは、XPO Logisticsの成功が築かれた基盤です。貨物運送業者は、常に顧客のフィードバックに耳を傾け、カスタマイズされたソリューションを提供する準備ができています。カスタマーサポートチームには、次のチャネルを通じて連絡できます。
サポートタイプ |
連絡方法 |
接触 |
カスタマーケア |
電話 |
(800)-755-2728 |
電子メール |
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オンラインフォーム |
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企業に関するお問い合わせ |
コーポレートオフィス |
XPO Logistics株式会社 ファイブアメリカンレーン グリニッジ、コネチカット州06831 |
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レビュー
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