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澳大利亚邮政 查询

通过TrackingMore的澳大利亚邮政跟踪轻松跟踪AusPost包裹和邮件的交付状态。 

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通过TrackingMore的澳大利亚邮政跟踪轻松跟踪AusPost包裹和邮件的交付状态。 

Contents

  • 澳大利亚邮政追踪
  • 澳大利亚邮政简介
  • 澳大利亚邮政运输跟踪
  • 如何追踪我的澳大利亚邮政包裹
  • 澳大利亚邮政追踪号码
  • 澳大利亚邮政追踪状态
  • Australia Post Tracking API
  • 澳大利亚邮政追踪常见问题解答
  • 如何联系澳大利亚邮政客户支持

澳大利亚邮政追踪

澳大利亚邮政跟踪(Australia Post Tracking)是澳大利亚邮政提供的专用包裹和邮件递送监控服务,可帮助发件人和收件人跟踪其包裹的进度。该服务让用户知道包裹已达到交付周期的哪个阶段以及下一步是什么。跟踪澳大利亚邮政包裹还可以显示预计的交货日期,使收件人能够设定正确的期望并利用取件。

澳大利亚邮政跟踪对于希望增强客户购买后体验的企业至关重要。跟踪功能使在线商家可以清楚地了解运输过程,从而帮助他们与另一端的客户进行沟通。端到端监控此过程的能力还有助于电子商务零售商在出现交付异常时制定响应计划。虽然澳大利亚邮政包裹和邮件跟踪是免费的,但它并非适用于所有包裹,并且取决于发件人使用的服务。

澳大利亚邮政简介

澳大利亚邮政是澳大利亚公认的官方邮政和邮寄服务。这个政府拥有和经营的实体有一个多世纪的历史。

它最初始于1901年澳大利亚殖民时代,作为邮政局长总局,正式化殖民地邮政服务。1975年,澳大利亚邮政通讯取代了被废除的邮政局长-总局。十四年后的1989年,它采用了现在的名字,并被注册为政府拥有的实体。

今天,澳大利亚邮政处理国内和国际邮政和邮件服务。快递公司已经发展了其实践,以迎合数字进步的在线业务,包括移动应用程序。截至2022财年,澳大利亚邮政报告的总收入为89.7亿澳元。

澳大利亚邮政运输跟踪

AusPost在其网站上列出了许多服务,致力于满足任何个人或商业包裹和邮寄需求。以下是每项服务及其跟踪功能的进一步细分。

个人

澳大利亚邮政的包裹发送服务使人们能够在澳大利亚境内的所有地址发送和接收邮件。它进一步分为两个不同的类别。

  • 邮包

包裹邮政是一项常规服务,可在2 +工作日内将包裹运送到澳大利亚各地。这项碳中和服务非常适合价值 5100 澳元及以下的包裹。它提供带补偿的保险,并且可以通过澳大利亚邮政包裹跟踪工具免费跟踪包裹。

  • 特快专递

此选项是在1 +工作日内将国内包裹运送到所有澳大利亚地址的最快送货服务。根据您的需求在统一费率包装或预付费挎包和盒子之间进行选择,并通过澳大利亚邮政快递跟踪功能跟踪包裹的进度。对于下一工作日递送,请通过特快专递下一工作日递送网络邮寄包裹,也称为特快专递保证仅在工作日提供。

国内信件服务

澳大利亚邮政提供国内信件服务,方便将信件投递到澳大利亚的所有地点。下表显示了每个服务选项以及预期内容。

国内信件服务

描述

交货时间(工作日)

跟踪

普通

  • 最具成本效益的信件递送服务

相同状态:2-4 个工作日

州际公路:3-6 个工作日

不适用

优先

  • 比常规快速送信服务

相同状态:最多 2 个工作日

州际公路:最多 4 个工作日

不适用

快递

  • 高级信件递送服务

下一个

可用

挂号

  • 适用于贵重信件
  • 可与任何其他信件递送服务结合使用
  • 投寄证明
  • 交货时签名

取决于所选的信件递送服务

可选的电子邮件和短信跟踪

企业

AusPost理解并欣赏企业在发展经济和改变生活方面的关键作用。因此,该公司提供适合小型和大型企业的国内和国际运输服务。

  • 国内运输

使用此服务可以更轻松地向澳大利亚各地的客户发货,其中包括多个层级,以满足您的业务和客户服务需求。

国内商务运输服务

描述

交货时间

跟踪

标准交付

  • 碳中和选项
  • 包裹递送到整个澳大利亚
  • 交货时可选签名

预计在2+个工作日内送达

可用

快递

  • 涵盖特快专递的下一工作日递送网络
  • 交货时可选签名

下一个工作日

可用

当日地铁配送

  • 在澳大利亚城市的特定大都市区域内交付

当日送达

从 1+ 小时到 4.5 小时

*下班后和周末送货服务适用于符合条件的客户

实时网络跟踪

  • 国际航运

得益于澳大利亚邮政的合作伙伴网络,这项全球包裹运输服务使企业能够运送到全球220 +多个目的地。该服务提供专门的客户支持和市场领先的澳大利亚邮政全球跟踪,以帮助企业为客户提供卓越的购买后体验。

国际商务航运

描述

预计交货时间

跟踪

标准

  • 碳中和国际航运
  • 非常适合价值高达 100 美元的物品
  • 提供货到付款选项

2-4个工作日

可用

快递

  • 快速全球运输
  • 适用于紧急信件、文件和包裹
  • 交货时签名选项

3-8个工作日

可用

速递

  • 国际商务运输服务
  • 可在 800+ 邮局购买
  • 包括交货时签名
  • 通过澳大利亚邮政国际跟踪监控包裹

6-12个工作日

可用

经济航空

  • 经济高效的航空包裹递送

15+ 个工作日

不适用

经济海运

  • 最实惠的国际商务运输
  • 适用于散装、非时间敏感的物品

2-3个月

不适用

如何追踪我的澳大利亚邮政包裹

跟踪 AusPost 包裹的状态是一个简单的过程,只需要一个跟踪 ID 即可完成。 以下是使用各种方法跟踪澳大利亚邮政包裹的详细步骤。

  • 通过官方网站

Australia Post tracking page

澳大利亚邮政的主要网站提供了一种便捷的方法,可以通过以下步骤从主页检查任何 AusPost 包裹的状态。

  1. 访问澳大利亚邮政主页并导航到中心。
  2. 在搜索字段中输入您的追踪编码。您最多可以输入 10 个以空格或逗号分隔的追踪编码。
  3. 单击“跟踪”并等待检索跟踪信息。

Australia Post tracking status

  • 通过官方移动应用程序

AusPost跟踪移动应用程序是跟踪您的澳大利亚邮政货件并在移动设备上设置推送通知的绝佳选择。您可以以访客身份使用该应用程序,但设置通知需要注册或登录。

Australia Post mobile app

要跟踪您的包裹,请按照以下说明操作。

  1. 从App Store或Google Play下载并安装AusPost移动应用程序。
  2. 打开应用程序,然后单击屏幕中间的圆圈。
  3. 出现提示时输入您的跟踪号,然后选择“添加”选项。
  4. 如果您邮寄了包裹,您也可以扫描收据上的条形码。
  5. 包裹上的跟踪信息将在几秒钟内加载。使用 AusPost 移动应用程序时,您一次只能跟踪一个包裹。要追踪其他货件,请在第一次搜索后单击屏幕右上角的“添加”按钮。
  • 通过TrackingMore(强大的第三方平台)

TrackingMore 是一个功能强大的第三方多承运人平台,可以跟踪全球澳大利亚邮政包裹的状态。

TrackingMore Australia Post tracking page

要使用TrackingMore有效地跟踪您的包裹,请按照以下提示操作。

  1. 打开 TrackingMore 主页,然后单击“承运人”按钮。
  2. 从承运人列表中搜索澳大利亚邮政。
  3. 输入您的澳大利亚邮政跟踪号,然后单击“跟踪”图标开始跟踪。
  4. 您的AusPost包裹上的跟踪信息将显示在下一个窗口中。

为什么要选择使用TrackingMore而不是澳大利亚邮政进行追踪?

许多人通过澳大利亚邮政发送或接收包裹,询问为什么他们应该使用TrackingMore而不是快递员的专有跟踪方法。TrackingMore有几个有效的论据,首先是它对1100多家全球快递公司的支持。

与许多全球物流服务提供商一样,澳大利亚邮政与不同国际目的地的当地快递公司合作。您的包裹被移交给这个最后一英里的承运人,发生这种情况时,跟踪包裹变得具有挑战性。使用TrackingMore,您可以连续跟踪包裹,直到它到达目的地而不会模糊可见性。

TrackingMore 还具有承运人自动检测功能,可自动识别快递员的名称,您需要提供的是包裹的跟踪号。此功能可帮助收件人随时了解谁在处理他们的包裹。

在旺季,澳大利亚邮政网站和移动应用程序上的跟踪功能可能会因流量激增而停机。TrackingMore吸引较少的流量,这意味着该网站保持稳定并以标准的闪电速度检索跟踪信息。

澳大利亚邮政追踪号码

澳大利亚邮政跟踪号(Australia Post tracking number)是一个独特的代码,旨在识别通过澳大利亚邮政在国内和国际上发送的包裹。

  • 澳大利亚邮政追踪号码格式和示例

澳大利亚邮政追踪号码是在有人创建运输标签或邮寄包裹时随机生成的。追踪编码的格式会因包裹的始发地和目的地而异。标准的澳大利亚邮政追踪号码将包含 13-23 个字符。这些字符可以是纯数字字符,也可以包含字母。

对于带有字母数字字符的跟踪号,字母将指示包裹的目的地或原产地。示例如下所示。

2 个字符 + 9 个数字 + 2 个字符 - EB009363617HK(香港表示香港为原产地)

2 个数字 + 3 个字符 + 18 个数字 - 33XHG528660101000935106

23 个字符的纯数字跟踪号 - 99710708174601004300900

澳大利亚邮政追踪号码常见问题解答

  • 澳大利亚邮政追踪号码中有多少位数字?

澳大利亚邮政追踪号码将由 13-23 个字符组成,仅由数字组成或包含一些指示包裹始发地或目的地的字母。

  • 如何在没有澳大利亚邮政追踪号的情况下追踪包裹?

如果没有跟踪号,用户将无法跟踪澳大利亚邮政包裹。

  • 如何找到澳大利亚邮政追踪号码?

如果在线购物,包裹的澳大利亚邮政跟踪号将在订单确认或发票中发送。对于发送包裹的零售商,邮资收据上的条形码将包含跟踪号。

澳大利亚邮政追踪状态

当您使用跟踪ID跟踪澳大利亚邮政包裹时,AusPost在网站或移动应用程序上的跟踪功能将返回具有不同跟踪状态的信息。了解这些状态的含义将帮助您更有效地跟踪订单并了解它处于哪个阶段。下表细分了澳大利亚邮政货件不同追踪状态的含义。

跟踪状态

意义

澳大利亚邮政收到的运输信息

在线零售商已将您的订单详细信息发送给澳大利亚邮政进行处理。

澳大利亚邮政批准的运输信息

在审查了在线卖家发送的信息后,澳大利亚邮政已将其全部检查并批准。

由发件人包装

发件人已与澳大利亚邮政共享运输信息,目前正在包装包裹,然后再将其交给澳大利亚邮政。

从发件人处取件

包裹已由 AusPost 驱动程序从发件人的地址提取。

从发件人接收的项目(出站)

发件人已将包裹邮寄到澳大利亚邮政。

它正在路上

包裹已经开始了前往目的地的旅程。

由澳大利亚邮政接收,用于运输到加工设施

澳大利亚邮政司机收到了包裹,并将其运送到当地的分拣设施。

在工厂处理的项目

包裹已在当地分拣设施进行扫描。

在运送到昆士兰州布里斯班的下一个工厂

澳大利亚邮政包裹正在从昆士兰州布里斯班的一个当地设施转移到另一个设施。

转移

澳大利亚邮政包裹已移至另一个分拣设施。

到达设施

AusPost分拣设施接收包裹并将其记录到其系统中。

已清关并等待国际出发

包裹已通过海关,准备运往国际目的地。

国际到达 - 等待清关

货物已到达目的地国家的海关,正在等待进一步处理。

今天就要来了

包裹将在今天送到您的送货地点。

船上交付

包裹已装载到 AusPost 或最后一英里合作伙伴车辆上,以便运送到交付地点。

延迟

由于恶劣天气或任何其他异常情况,交货已延迟。澳大利亚邮政将在预计送达日期后的五天内送达。

尝试传递

澳大利亚邮政试图递送包裹,但由于各种原因无法递送,包括无法到达递送地点。

在邮局下车

AusPost包裹已留在当地邮局,准备取件。

等待领取

包裹已准备好由收件人领取。

放在收件人要求的安全地方

收件人已要求将澳大利亚邮政包裹留在其家周围的安全地方。

交付

包裹已签收给收件人或从安全储物柜或当地邮局领取。

Australia Post Tracking API

澳大利亚邮政有一个跟踪API解决方案,在线零售商可以在其网站上实施,为客户提供跟踪包裹状态的方法。但是,API 解决方案仅跟踪 AusPost 包裹,从而限制了客户在最后一英里物流合作伙伴负责包裹时对运输过程的可见性。

TrackingMore这样的第三方多承运人跟踪API是更好的选择,可确保收件人可以跟踪其澳大利亚邮政包裹的状态,即使由多家物流公司处理。

为什么我应该改用 TrackingMore API?

TrackingMore的API是一种强大的跟踪技术,支持1100多家全球运营商。该API具有99.9%的出色正常运行时间,可提供可靠的稳定性,确保客户可以在不中断的情况下跟踪其包裹。此外,其可扩展的定价计划使其成为更具成本效益的替代方案,可与您的业务一起增长并满足不断增长的订单跟踪需求。随着 TrackingMore,您可以使用品牌跟踪页面自定义跟踪体验,并在您的在线商店中推广其他产品。通过注册免费试用版,让 TrackingMore 无风险运行

澳大利亚邮政追踪常见问题解答

  • 澳大利亚邮政会保留跟踪信息多长时间?

澳大利亚邮政将任何包裹的跟踪信息保留最多 13 个月。在此期限届满后,无法在澳大利亚邮政上跟踪包裹。

  • 为什么澳大利亚邮政跟踪不更新?

由于技术问题,澳大利亚邮政包裹的跟踪信息无法更新。每当发生这种情况时,AusPost 只会更新最新和相关跟踪通知,而不是过时的跟踪更新。AusPost在预计交货日期的五天内交付延迟的包裹,但如果这种情况延长,请在10天内联系澳大利亚邮政开始调查。

如何联系澳大利亚邮政客户支持

客户服务是澳大利亚邮政的核心支柱。该公司提供了几种方法来联系他们的支持团队,以满足您的任何包裹跟踪需求。以下是要使用的联系方式。

联系方式

联系

可用性

在线咨询表格

https://helpandsupport.auspost.com.au/s/products-and-services 

24/7

在线聊天

点击 聊天气泡

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电话

澳大利亚: 13 邮政(13 7678)

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