Australia Post Tracciatura spedizioni

Tieni traccia dello stato di consegna dei pacchi e della posta AusPost facilmente tramite il monitoraggio Australia Post su TrackingMore. 

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Tieni traccia dello stato di consegna dei pacchi e della posta AusPost facilmente tramite il monitoraggio Australia Post su TrackingMore. 

Contents

  • Monitoraggio dell'Australia Post
  • Informazioni su Australia Post
  • Monitoraggio della spedizione di Australia Post
  • Come rintracciare il mio pacco postale in Australia
  • Numero di tracciamento Australia Post
  • Stato di tracciamento di Australia Post
  • API di monitoraggio delle poste australiane
  • Domande frequenti sul monitoraggio di Australia Post
  • Come contattare l'assistenza clienti di Australia Post

Monitoraggio dell'Australia Post

Australia Post Tracking è un servizio dedicato di monitoraggio della consegna di pacchi e posta fornito da Australia Post per aiutare i mittenti e i destinatari a seguire l'avanzamento dei loro pacchi. Questo servizio consente agli utenti di sapere a quale fase del ciclo di consegna è arrivato il pacco e qual è il passaggio successivo. Il monitoraggio dei pacchi di Australia Post rivela anche la data di consegna stimata, consentendo ai destinatari di stabilire le aspettative giuste e di avvalersi del ritiro.

Il monitoraggio di Australia Post è fondamentale per le aziende che desiderano migliorare l'esperienza post-acquisto per i propri clienti. La funzione di tracciamento offre ai commercianti online una chiara visibilità del processo di spedizione, aiutando la loro comunicazione con i clienti dall'altra parte. La possibilità di monitorare questo processo end-to-end aiuta anche i rivenditori di e-commerce a formulare un piano di risposta in caso di eccezione di consegna. Sebbene il monitoraggio dei pacchi e della posta di Australia Post sia gratuito, non è disponibile per tutti i pacchi e dipende dal servizio utilizzato dal mittente.

Informazioni su Australia Post

Australia Post è il servizio postale e postale ufficiale riconosciuto dell'Australia. Questa entità di proprietà e gestione governativa ha una storia che dura da oltre un secolo.

È stato avviato per la prima volta durante l'era coloniale in Australia nel 1901 come Postmaster-General Department per formalizzare il servizio postale coloniale. Nel 1975, l'Australian Postal Communication sostituì l'abolito Postmaster-General Department. Quattordici anni dopo, nel 1989, assunse il nome attuale e fu incorporata come entità di proprietà del governo.

Oggi, Australia Post gestisce i servizi postali e postali nazionali e internazionali. Il corriere ha evoluto le sue pratiche per soddisfare le aziende online con progressi digitali, inclusa un'app mobile. L'anno finanziario 2022 si è concluso con Australia Post che ha registrato un fatturato totale di 8.97 miliardi di dollari australiani.

Monitoraggio della spedizione di Australia Post

AusPost elenca sul suo sito web numerosi servizi dedicati a soddisfare qualsiasi esigenza personale o aziendale di pacchi e postalizzazione. Di seguito è riportata un'ulteriore ripartizione di ciascun servizio e della sua funzione di tracciamento.

Personale

Il servizio di invio pacchi di Australia Post consente alle persone di inviare e ricevere posta a tutti gli indirizzi all'interno dell'Australia. È ulteriormente diviso in due categorie distinte.

  • Pacchi Postali

Parcel Post è un servizio regolare che spedisce pacchi in tutta l'Australia in 2+ giorni lavorativi. Questo servizio a emissioni zero è ideale per pacchi di valore pari o inferiore a 5100 A$. Offre una copertura assicurativa con compensazione e i pacchi possono essere tracciati gratuitamente tramite lo strumento di tracciamento dei pacchi di Australia Post.

  • Posta espressa

Questa opzione è il servizio di consegna più veloce per i pacchi nazionali a tutti gli indirizzi australiani in 1+ giorno lavorativo. Scegli tra l'imballaggio forfettario o le cartelle e le scatole prepagate in base alle tue esigenze e monitora l'avanzamento del pacco tramite la funzione di tracciamento di Australia Post Express. Per la consegna il giorno lavorativo successivo, spedisci il pacco tramite la rete di recapito Express Post il giorno lavorativo successivo, chiamata anche garanzia Express Post disponibile solo nei giorni feriali.

Servizio Lettere Nazionali

Australia Post offre un servizio di lettere nazionali che facilita la consegna delle lettere in tutte le località dell'Australia. La tabella seguente mostra ogni opzione di servizio e cosa aspettarsi.

Servizio Lettere Nazionali

Descrizione: __________

Tempi di consegna (giorni lavorativi)

Inseguimento

Regolare

  • Il servizio di recapito delle lettere più conveniente

Stesso stato: 2-4 giorni lavorativi

Interstatale: 3-6 giorni lavorativi

N/A

Priorità

  • Servizio di consegna rapida delle lettere rispetto a Regular

Stesso stato: fino a 2 giorni lavorativi

Interstatale: fino a 4 giorni lavorativi

N/A

Esprimere

  • Servizio di consegna di lettere premium

Prossimo

Disponibile

Registrato

  • Adatto per lettere di valore
  • Combinabile con qualsiasi altro servizio di recapito lettere
  • Prova di pubblicazione
  • Firma alla consegna

Dipende dal servizio di recapito delle lettere scelto

Tracciamento opzionale di e-mail e SMS

Azienda

AusPost comprende e apprezza il ruolo cruciale delle aziende nella crescita dell'economia e nella trasformazione della vita. Per questo motivo, l'azienda offre servizi di spedizione nazionali e internazionali adatti a piccole e grandi imprese.

  • Spedizione nazionale

La spedizione ai clienti in tutta l'Australia è più semplice con questo servizio, che include diversi livelli per soddisfare le esigenze della tua azienda e del servizio clienti.

Servizio di spedizione aziendale nazionale

Descrizione: __________

Tempi di consegna

Inseguimento

Consegna standard

  • Opzione a zero emissioni di carbonio
  • Consegna pacchi in tutta l'Australia
  • Firma facoltativa alla consegna

Consegna stimata in 2+ giorni lavorativi

Disponibile

Consegna espressa

  • Copre la rete di recapito entro il giorno lavorativo successivo di Express Post
  • Firma facoltativa alla consegna

Giorno lavorativo successivo

Disponibile

Consegna in metropolitana in giornata

  • Consegna all'interno di aree metropolitane specifiche nelle città australiane

Consegna in giornata

da 1+ ore a 4,5 ore

*Consegna fuori orario e nel fine settimana disponibile per i clienti idonei

Monitoraggio web in tempo reale

  • Spedizioni Internazionali

Grazie alla rete di partner di Australia Post, questo servizio di spedizione pacchi in tutto il mondo consente alle aziende di spedire in oltre 220+ destinazioni in tutto il mondo. Questo servizio offre un'assistenza clienti dedicata e il monitoraggio globale di Australia Post leader di mercato per aiutare le aziende a fornire ai clienti un'esperienza post-acquisto eccezionale.

Spedizioni commerciali internazionali

Descrizione: __________

Tempi di consegna stimati

Inseguimento

Standard

  • Spedizioni internazionali a emissioni zero
  • Ideale per articoli fino a $ 100 di valore
  • Opzione di firma alla consegna disponibile

2-4 giorni lavorativi

Disponibile

Esprimere

  • Spedizione globale veloce
  • Adatto per lettere, documenti e pacchi urgenti
  • Opzione di firma alla consegna

3-8 giorni lavorativi

Disponibile

Corriere

  • Servizio di spedizione commerciale internazionale
  • Disponibile presso 800+ uffici postali
  • Include la firma alla consegna
  • Monitoraggio dei pacchi tramite il monitoraggio internazionale di Australia Post

6-12 giorni lavorativi

Disponibile

Aria Economica

  • Consegna di pacchi aerei a costi contenuti

15+ giorni lavorativi

N/A

Economia Mare

  • Le spedizioni commerciali internazionali più convenienti
  • Adatto per articoli sfusi e non sensibili al fattore tempo

2-3 mesi

N/A

Come rintracciare il mio pacco postale in Australia

Il monitoraggio dello stato del tuo pacco AusPost è un processo semplice da eseguire che richiede solo un ID di tracciamento per essere completato. Di seguito sono riportati i passaggi elaborati per tracciare il tuo pacco Australia Post utilizzando vari metodi.

  • Tramite il sito ufficiale

Australia Post tracking page

Il sito Web principale di Australia Post offre un modo conveniente per controllare lo stato di qualsiasi pacchetto AusPost dalla home page attraverso i seguenti passaggi.

  1. Visita la home page dell'Australia Post e vai al centro.
  2. Inserisci i tuoi ID di tracciamento nel campo di ricerca. È possibile inserire fino a 10 numeri di ricerca separati da uno spazio o da una virgola.
  3. Fai clic su "Traccia" e attendi che le informazioni di tracciamento vengano recuperate.

Australia Post tracking status

  • Tramite l'app mobile ufficiale

L'app mobile di tracciamento AusPost è un'opzione eccellente per tracciare la tua spedizione Australia Post e impostare le notifiche push sul tuo dispositivo mobile. Puoi utilizzare l'app come ospite, ma l'impostazione delle notifiche richiede la registrazione o l'accesso.

Australia Post mobile app

Per rintracciare il tuo pacco, segui le istruzioni riportate di seguito.

  1. Scarica e installa l'app mobile AusPost dall'App Store o da Google Play.
  2. Apri l'app e fai clic sul cerchio al centro dello schermo.
  3. Inserisci il tuo numero di tracciamento quando richiesto e seleziona l'opzione "Aggiungi".
  4. Puoi anche scansionare il codice a barre sulla ricevuta se hai spedito il pacco.
  5. Le informazioni di tracciamento sul tuo pacco verranno caricate in pochi secondi. È possibile tracciare un solo pacco alla volta quando si utilizza l'app mobile AusPost. Per tracciare un'altra spedizione, fai clic sul pulsante "AGGIUNGI" in alto a destra dello schermo dopo la prima ricerca.
  • Tramite TrackingMore (potente piattaforma di terze parti)

 

TrackingMore Australia Post tracking page

TrackingMore è una potente piattaforma multi-corriere di terze parti in grado di monitorare lo stato dei pacchi di Australia Post in tutto il mondo. Tuttavia, è necessario notare che Australia Post Tracking è un servizio esclusivo accessibile esclusivamente agli utenti registrati. Per sfruttare appieno le funzionalità onnicomprensive di TrackingMore, ti invitiamo a registrarti e iscriverti oggi stesso per una prova gratuita. Sfrutta i vantaggi di Australia Post Tracking creando il tuo account, che ti consente di accedere alle informazioni di tracciamento in tempo reale per i tuoi pacchi. Con l'interfaccia user-friendly di TrackingMore e le funzionalità di tracciamento complete, puoi sempre rimanere aggiornato sullo stato e sulla posizione delle tue spedizioni durante il viaggio di spedizione. Registrati ora e sperimenta il monitoraggio dei pacchi senza soluzione di continuità come mai prima d'ora.

Perché dovrei scegliere di monitorare utilizzando TrackingMore rispetto a Australia Post?

Molte persone che inviano o ricevono pacchi tramite Australia Post chiedono perché dovrebbero utilizzare TrackingMore rispetto ai metodi di tracciamento proprietari del corriere. Ci sono diversi argomenti validi per TrackingMore, a partire dal suo supporto di oltre 1100 corrieri globali.

Come molti fornitori di servizi logistici globali, Australia Post collabora con corrieri locali in diverse destinazioni internazionali. Il tuo pacco viene consegnato a questo corriere dell'ultimo miglio e, quando ciò accade, tracciare il pacco diventa difficile. Con TrackingMore, puoi tracciare continuamente il pacco fino a quando non raggiunge la sua destinazione senza visibilità offuscata.

TrackingMore ha anche una funzione di rilevamento automatico del corriere che identifica automaticamente il nome del corriere e ciò che devi offrire è il numero di tracciamento del tuo pacco. Questa funzionalità consente ai destinatari di sapere chi sta gestendo il pacco in qualsiasi momento.

Durante l'alta stagione, la funzione di monitoraggio di Australia Post sul suo sito Web e sull'app mobile può subire tempi di inattività a causa di un aumento del traffico. TrackingMore attira meno traffico, il che significa che il sito Web rimane stabile e recupera le informazioni di tracciamento alla velocità della luce standard.

Numero di tracciamento Australia Post

Il numero di tracciamento di Australia Post è un codice univoco progettato per identificare i pacchi spediti tramite Australia Post, sia a livello nazionale che internazionale.

  • Australia: Formato ed esempi del numero di tracciamento Australia Post

I numeri di tracciamento di Australia Post vengono generati in modo casuale quando qualcuno crea un'etichetta di spedizione o spedisce un pacco. Il formato dell'ID di tracciamento varia a seconda dell'origine e della destinazione del pacco. Un numero di tracciamento Australia Post standard avrà 13-23 caratteri. Questi caratteri possono essere solo numerici o includere alfabeti.

Per i numeri di tracciamento con caratteri alfanumerici, le lettere indicheranno la destinazione o l'origine del pacco. Di seguito sono riportati alcuni esempi.

2 caratteri + 9 numeri + 2 caratteri - EB009363617HK (HK indica Hong Kong come origine)

2 numeri + 3 caratteri + 18 numeri - 33XHG528660101000935106

Numero di tracciamento solo numerico di 23 caratteri - 99710708174601004300900

Domande frequenti sul numero di tracciamento Australia Post

  • Quante cifre ci sono in un numero di tracciamento Australia Post?

I numeri di tracciamento di Australia Post sono composti da 13-23 caratteri composti solo da cifre o contenenti alcuni alfabeti che indicano l'origine o la destinazione del pacco.

  • Come rintracciare i pacchi senza un numero di tracciamento Australia Post?

Gli utenti non possono rintracciare i pacchi Australia Post senza un numero di tracciamento.

  • Come trovare il numero di tracciamento Australia Post?

Il numero di tracciamento di Australia Post per un pacco verrà inviato nella conferma dell'ordine o nella fattura in caso di acquisti online. Per i rivenditori che inviano il pacco, il codice a barre sulla ricevuta di spedizione conterrà il numero di tracciamento.

Stato di tracciamento di Australia Post

Quando si traccia un pacco Australia Post utilizzando l'ID di tracciamento, la funzione di tracciamento di AusPost sul sito Web o sull'app mobile restituirà informazioni con stati di tracciamento variabili. Capire cosa significano questi stati ti aiuterà a monitorare il tuo ordine in modo più efficiente e a sapere in quale fase si trova. La tabella seguente analizza i significati dei diversi stati di tracciamento per le spedizioni Australia Post.

Stato di tracciamento

Significato

Informazioni sulla spedizione ricevute da Australia Post

Il rivenditore online ha inviato i dettagli dell'ordine ad Australia Post per l'elaborazione.

Informazioni sulla spedizione approvate da Australia Post

Dopo aver esaminato le informazioni inviate dal venditore online, Australia Post ha verificato che tutto sia stato verificato e approvato.

Imballato dal mittente

Il mittente ha condiviso le informazioni di spedizione con Australia Post e sta attualmente imballando il pacco prima di consegnarlo ad AusPost.

Ritirato dal mittente

Il pacco è stato ritirato da un autista AusPost all'indirizzo del mittente.

Articolo ricevuto dal mittente (in uscita)

Il mittente ha spedito il pacco con Australia Post.

Sta arrivando

Il pacco ha iniziato il suo viaggio verso la tua destinazione.

Ricevuto da Australia Post per il trasporto all'impianto di lavorazione

Un autista di Australia Post ha ricevuto il pacco e lo sta trasportando a un impianto di smistamento locale.

Articolo lavorato presso lo stabilimento

Il pacco è stato scansionato presso l'impianto di smistamento locale.

In transito verso la prossima struttura di Brisbane QLD

Il pacchetto di Australia Post si sta spostando da una struttura locale all'altra a Brisbane, nel Queensland.

Trasferito

Il pacco di Australia Post è stato spostato in un altro impianto di smistamento.

Arrivati alla struttura

L'impianto di smistamento AusPost ha ricevuto e registrato il pacco nei suoi sistemi.

Autorizzato e in attesa di partenza internazionale

Il pacco ha superato la dogana ed è pronto per essere spedito a destinazione internazionale.

Arrivo internazionale - in attesa di autorizzazione

La spedizione è arrivata alla dogana del paese di destinazione ed è in attesa di ulteriori elaborazioni.

Arriva oggi

Il pacco verrà consegnato oggi stesso presso il luogo di consegna.

A bordo per la consegna

Il pacco è stato caricato su un veicolo AusPost o su un partner dell'ultimo miglio per il trasporto fino al luogo di consegna.

Ritardato

La consegna è stata ritardata a causa di condizioni meteorologiche avverse o di qualsiasi altra eccezione. Australia Post effettuerà la consegna entro cinque giorni dalla data di consegna stimata.

Tentativo di consegna

Australia Post ha cercato di consegnare il pacco ma non ci è riuscito per vari motivi, tra cui l'inaccessibilità del luogo di consegna.

Consegnato in un ufficio postale

Il pacco AusPost è stato lasciato presso l'ufficio postale locale, pronto per il ritiro.

In attesa di ritiro

Il pacco è pronto per il ritiro da parte del destinatario.

Lasciare in un luogo sicuro richiesto dal destinatario

Il destinatario ha richiesto che il pacco di Australia Post venga lasciato in un luogo sicuro intorno alla sua casa.

Consegnato

Il pacco è stato spedito al destinatario o ritirato da un armadietto di sicurezza o da un ufficio postale locale.

API di monitoraggio delle poste australiane

Australia Post dispone di una soluzione API di tracciamento che i rivenditori online possono implementare sui loro siti Web per fornire ai propri clienti un modo per monitorare lo stato dei loro pacchi. Tuttavia, la soluzione API tiene traccia solo dei pacchi AusPost, limitando la visibilità dei clienti sul processo di spedizione ogni volta che un partner logistico dell'ultimo miglio prende in carico il pacco.

Un'API di tracciamento multi-corriere di terze parti come TrackingMore è un'alternativa migliore che garantisce ai destinatari di poter monitorare lo stato dei loro pacchi Australia Post anche se gestiti da più società di logistica.

Perché dovrei usare invece l'API TrackingMore?

L'API di TrackingMore è una potente tecnologia di tracciamento che supporta più di 1100 vettori globali. Questa API ha un eccellente tempo di attività del 99,9%, che offre una stabilità affidabile, garantendo che i clienti possano tracciare i loro pacchi senza interruzioni. Inoltre, il suo piano tariffario scalabile lo rende un'alternativa più conveniente che crescerà con la tua attività e soddisferà le crescenti esigenze di tracciamento degli ordini. Con TrackingMore, puoi personalizzare l'esperienza di tracciamento con una pagina di tracciamento brandizzata e promuovere altri prodotti sul tuo negozio online. Prova TrackingMore senza rischi iscrivendoti a una prova gratuita.

Domande frequenti sul monitoraggio di Australia Post

  • Per quanto tempo Australia Post conserva le informazioni di tracciamento?

Australia Post conserva le informazioni di tracciamento di qualsiasi pacco solo per un massimo di 13 mesi. Dopo la scadenza di questo periodo, il pacco non può essere rintracciato su Australia Post.

  • Perché il monitoraggio di Australia Post non si aggiorna?

Le informazioni di tracciamento per un pacco Australia Post non vengono aggiornate a causa di un problema tecnico. Ogni volta che si verifica una situazione del genere, AusPost aggiornerà solo le notifiche di tracciamento più recenti e pertinenti invece degli aggiornamenti di tracciamento obsoleti. AusPost consegna i pacchi in ritardo entro cinque giorni dalla data di consegna prevista, ma nel caso in cui questa si estenda, contatta Australia Post entro 10 giorni per avviare un'indagine.

Come contattare l'assistenza clienti di Australia Post

Il servizio clienti è un pilastro fondamentale di Australia Post. L'azienda offre diversi metodi per contattare il proprio team di supporto per qualsiasi esigenza di tracciamento del pacco. Di seguito sono riportati i metodi di contatto da utilizzare.

Metodo di contatto

Contatto

Disponibilità

Modulo di richiesta online

https://helpandsupport.auspost.com.au/s/products-and-services 

24/7

Chat dal vivo

Fare clic su Chat Bubble

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Australia: 13 ALBERINO(13 7678)

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