DHL 查询

什么是DHL快递？

DHL Express 是全球著名物流公司DHL的一个重要分支。凭借其广泛的运输网络和通关专业知识，DHL Express 专门运输紧急文件和货物，并在全球范围内为企业和个人提供准时国际快递服务。作为 DHL Express 的核心产品，Time Definite International (TDI) 提供各种类型的物流解决方案，以满足不同行业的特定需求。DHL Express 还以其强大的运输能力、严格的质量控制和可靠的客户服务而闻名。

什么是 DHL 快递服务？

DHL 快递运输服务是国内和国际的优质快递服务。它专门处理时间紧迫的货运，确保包裹、文件和货物安全、及时地送达全球目的地。以下是 DHL 快递运输服务的详细介绍。

DHL快递国内产品

DHL 快递国内产品提供灵活可靠的国内运输选择。DHL 快递国内服务有两种主要产品。

DHL快递国内 9:00, 10:30, 12:00

• 送货时间：下一个工作日上午 9:00、上午 10:30 和中午 12:00。
• 重量限制：
• DHL Express 国内 9:00 和 10:30 每件最多 30 公斤；
• DHL Express 国内 12:00 每件最多 70 公斤；
• 每票货物最多 10 个包裹，重量最多 300 公斤
• 每票货物尺寸限制：120x80x80 厘米

DHL 国内快递

• 交货时间：下一个工作日。
• 重量限制：
• 每件包裹最多70公斤；
• 每票货物最多可容纳 99 个包裹，重量最多为 1000 公斤
• 每票货物尺寸限制：120x100x160 厘米

DHL快递国际产品

DHL EXPRESS International 通过可靠的出口和进口服务简化了全球贸易，促进了 220 个国家/地区的快速运输。它为国际货物发送和接收提供无忧的通关和无缝的交付体验。

• DHL 快递信封

除了上述服务外，DHL EXPRESS 还提供适合重量不超过 300 克的紧急轻量货件的运输服务，并可为全球免税商品提供门到门派送服务。它配有易于使用的包装信封，方便安全。此外，该服务支持环保运输方式，包括减少二氧化碳排放的 GoGreen Plus。这使其成为您快速邮件和文件发送需求的负责任选择。

如何寄送DHL Express的包裹

寄送 DHL Express 包裹的一般流程可能包括准备、包装和付款。但是，具体流程会因您选择的寄送解决方案而异。这里介绍两种主要方法：使用 MyDHL+ 寄送和使用 DHL Express 移动应用程序寄送。

• 使用 MyDHL+ 发货

MyDHL+ 是 DHL Express 提供的先进在线网络平台。使用 MyDHL+ 发货应遵循以下步骤。

步骤 1：开始

前往MyDHL+并选择您的位置，系统会将您重定向到您当地的 MyDHL+ 官方页面。点击“创建货件”。

第 2 步：提供信息

请提供您的快件相关信息，包括起运地、目的地、快件类型、海关发票数据、快件描述等。请仔细检查以确保您所提供的信息正确无误。

步骤 3：创建发票

DHL 可以根据您的货运数据生成发票，或者您也可以上传自己的发票。

步骤4：包装

选择您的包装类型，如盒子、卡片信封等，并选择包装数量。如果使用不同的包装，您可以根据需要添加其他类型的包装。

第 5 步：选择付款方式

选择运输和任何关税及税费的付款方式。您可以选择“备选 DHL 帐户”向收件人或第三方帐户收费。

步骤 6：选择发货日期

选择您想要发送货物的日期并选择您希望货物到达的时间。

第七步：可选服务和无纸化贸易

根据您帐户的协议条款选择可选服务。如果您的目的地国家/地区提供无纸化贸易，您还可以上传发票。

步骤 8：选择取件/送件地点

您可以预约快递员取件并指定取件时间、取件地点和货件重量。此外，您还可以将货件送至 DHL 服务点。

步骤 9：创建退货标签

如果需要，请创建退货标签。

步骤 10：打印运单

DHL Express 根据以上运输信息和DHL Express 价格计算报价。仔细检查您的货件费用摘要，然后打印您的运单。

• 使用 DHL Express 移动应用程序发货

DHL Express 移动应用程序提供无缝的运输、跟踪和管理体验，旨在让新加坡的个人和企业受益。要使用 DHL Express 移动应用程序发货，您应该遵循以下步骤。

步骤 1：提供发货详情

输入货件的必要信息，包括发件人和收件人的详细信息、包裹重量和尺寸以及付款方式。如果您希望在 DHL 服务点付款，请准备“部分”发货。

第 2 步：选择送货选项

选择合适的 DHL Express 运输选项，并根据需要添加任何可选服务。

步骤 3：创建发票

生成海关发票。对于应纳税或非文件货物，必须提供海关发票详细信息。

步骤 4：安排取件/送件

根据您的方便，选择在 DHL Express 取件或送至 DHL 服务点。查看 DHL Express 位置并查找最近的服务点。

第 5 步：审核并付款

在最终付款前，请检查您的货件详情和费用摘要。在线付款将生成运输标签以供打印。您也可以使用二维码免标签。如果您想在DHL Express 服务点付款，将创建一个临时参考号或条形码供服务点使用。现场付款后，将生成空运单或标签。

步骤 6：追踪您的货件

无论您选择哪种付款方式，您都可以通过移动应用程序使用DHL Express 空运提单号跟踪您的货运状态。

如何追踪DHL Express的包裹

有多种方法可以跟踪您的 DHL Express 包裹。阅读以下有关 DHL Express 全球跟踪的分步说明。

• 通过官方网站

如需通过 DHL Express 官方网站进行追踪，请：

1. 访问DHL Express 官方网站。
2. 在“跟踪您的货件”框中输入 DHLExpress 跟踪号。
3. 点击“跟踪”按钮获取跟踪信息。

• 通过官方移动应用程序

要通过 DHL Express 移动应用程序进行跟踪，请：

1. 根据您的手机操作系统下载适当的DHL Express Mobile App。
2. 登录您的DHL Express账户。如果您没有账户，请先注册一个。
3. 在主页上输入10位数的跟踪号。
4. 单击搜索图标将显示跟踪详细信息。

• 通过其他官方渠道

您可以通过其他便捷的官方渠道追踪您的 DHL Express 货件。

DHL Express WhatsApp：发送短信至 +60162994433 获取跟踪信息。

DHL Express Call 热线：拨打 1 800 888 388 或 +603 7964 2800 获取您的货件状态。

DHL Express 官方社交媒体：在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上获取 7/24 实时客户服务支持。

• 通过TrackingMore（强大的第三方平台）

您还可以使用强大的第三方平台TrackingMore跟踪您的 DHL Express 包裹。TrackingMore 提供有关众多 1559 全球承运商的货运的实时更新和详细信息。

如需轻松追踪 DHL Express，请：

1. 在上面的搜索框中输入您的 DHL Express 跟踪号。
2. 单击“跟踪”按钮可以查看您的货件的跟踪信息。

要跟踪其他 DHL 运输服务的货件，请：

1. 访问TrackingMore 主页。
2. 点击顶部菜单上的“承运人”。
3. 从承运商列表中选择 DHL 服务或使用关键字搜索。
4. 输入您的 DHL 跟踪号码。
5. 点击“跟踪”按钮获取跟踪信息。

DHL 快递追踪号码

DHL Express 跟踪号，通常称为空运提单 (AWB) 号或运单号，是自动分配给您每件货件的 10 位数字序列。它是您包裹的唯一标识符，将在您的运输过程的每个阶段进行扫描和记录。通常，您可以在货件确认电子邮件或货件标签上找到 DHL Express 跟踪号。

• DHL Express 追踪号码格式及示例

DHL Express跟踪号的格式简单明了：10位数字的组合。

例如：0000 0000 00

• DHL Express 追踪号常见问题解答

1.DHL快递空运提单号是什么？

DHL Express 空运提单号，也称为 DHL Express AWB 号，是国际运输的重要文件。它包含有关货物的所有必要信息，包括所有权证明以及发件人和收件人信息。运单通常附在包裹外面，以方便清关。此外，客户可以使用空运提单号轻松跟踪他们的货物。

2. 没有追踪号的情况下如何追踪我的货物？

有时 DHL Express 的追踪号码可能会意外丢失。在这种情况下，您可以通过参考号或运单号来追踪您的货件。

1. 按参考编号跟踪

   首先，转到 DHL 的参考跟踪页面。

   然后，输入货件参考号、帐号、目的地和日期范围。

   最后，点击“跟踪”按钮获取跟踪信息。

2. 通过运单号追踪

如果您是货件的收货人，您可以向发件人索要空运提单号，以便您自己进行即时在线跟踪。或者，您可以通过在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上与实时 DHL 支持人员聊天，或拨打 1 800 888 388（仅适用于马来西亚的电信线路）或 +603 7964 2800（适用标准通话费用）来获得 DHL 支持。

3. DHL Express 货件状态更新速度有多快？

货物到达 DHL Express 中心后，会立即生成初始跟踪状态。DHL 跟踪系统采用精确的时间戳来记录货物状态，该时间戳带有位置标记，并在包裹到达运输里程碑后实时反映。

DHL Express 追踪状态

熟悉 DHL Express 的跟踪状态对于更好地了解您的运输过程至关重要。下表阐明了每个关键状态的含义。

DHL快递查询API

DHL Express 提供 MyDHL API，该 API 集成了广泛的 DHL Express 选项，包括评级、运输、追踪、到岸成本、按需交付等，以简化电子商务业务流程。

为什么我应该使用 TrackingMore API？

MyDHL API 虽然效率很高，但也存在一些不可避免的缺点。例如，MyDHL API 仅提供 DHL Express 功能，如果企业使用 DHL Express 以外的其他物流公司，则可能导致不同跟踪平台之间频繁切换。而 TrackingMore 凭借其强大的跟踪功能提供了绝佳的替代方案。

TrackingMore多承运商货件追踪 API的优势如下。

• 一体化跟踪：TrackingMore 将 1559 个物流服务提供商集成到一个平台上，同时还提供空运单跟踪。
• 高可靠性：99.9% 的 API 正常运行时间和军用级数据保护可提供稳定、及时、精确和安全的跟踪体验。
• 技术支持：全球技术支持全天候提供技术援助。
• 适应性兼容性：TrackingMore 可适应多种编程语言，确保与不同系统的顺利集成。

注册免费试用 TrackingMore 的综合跟踪解决方案。

DHL Express 跟踪常见问题解答

• DHL快递需要多长时间？

DHL Express 运输时间因选项而异。通常，DHL Express 国内产品支持次日送达，而 DHL Express 国际选项通常需要 1 到 2 个工作日。如果您需要特定的运输时间，您可以选择 DHL Express Select。

• DHL Express 周六或周日送货吗？

DHL Express 在欧洲许多地区提供周六送货服务，但不提供周日送货服务。DHL 送货时间可能因具体出发地、目的地和所选服务选项而异。

• DHL Express 从中国到美国需要多长时间？

通常，DHL Express 从中国到美国的货运需要 1-4 个工作日。但是，海关清关、节假日和天气状况等因素可能会影响实际运输时间。

• DHL Express 合法吗？

是的，DHL Express 是一家合法且全球认可的快递和物流公司。它是世界领先的国际航运和递送服务公司之一，为全球数百万客户提供快递和物流服务。

如何联系 DHL Express 客服？

您可以通过以下方式联系DHL Express的客服。