FedEx Ground 查询

关于FedEx Ground

FedEx Ground 是联邦快递公司的子公司，负责在美国大陆及其领土和加拿大的包裹地面递送。这家物流公司成立于 1985 年，当时名为 Roadway Package System，后来于 1998 年被 FedEx 收购，然后在 2000 年更名为 FedEx Ground。

FedEx Ground 提供快速可靠的国内和跨境包裹递送服务，覆盖所有商业地址。对于希望以经济实惠的方式向北美客户发货的电子商务商家和实体企业来说，这项服务是首选。

FedEx Ground运输服务

FedEx Ground Shipping 为美国和加拿大的企业和个人提供具有成本效益和时间效率的送货服务。它包括各种运输选项，以满足不同的物流需求。此外，FedEx Ground Shipping 提供可靠的跟踪服务，让客户随时了解其货物的当前状态。每个FedEx Ground运输选项的亮点如下。

• FedEx Ground运输

FedEx Ground Shipping 在不牺牲客户体验的情况下为企业提供低成本交付服务。它涵盖了美国所有 50 个州的所有商业地址。FedEx Ground 运输时间因距离而异：美国本土为 1-5 个工作日，往返阿拉斯加和夏威夷的货物为 3-7 个工作日。FedEx Ground 运输包裹对重量（150 磅）和尺寸（长 ≤ 108 英寸和长+2W+2 高≤165 英寸）有限制。客户可以 根据包裹的大小、重量和距离计算FedEx Ground运费。此外，客户可以通过FedEx Ground运输跟踪来监控其货物的持续运输状态。

• FedEx International 陆运

FedEx International Ground Shipping 负责处理美国和加拿大之间以及加拿大境内的递送。有两种主要的运输解决方案：从加拿大到美国和从美国到加拿大。 您可以访问 FedEx International Ground追踪 服务，以获取有关其货件运输状态的最新信息。

1. 国际陆运™到美国

国际陆运™到美国提供门到门的运输服务，报价实惠。它在 2-7 个工作日内将包裹运送到美国各地。包装的重量（150 磅）和尺寸（长≤ 108 英寸和长+2W+2 高≤ 165 英寸）也有限制。还提供各种附加服务来改善运输体验，例如 FedEx® Delivery Signature Options、FedEx International Ground Select Your Own Broker、FedEx Ground备用地址取件等。

2. 国际陆运™到加拿大

国际陆运™到加拿大是一项极具成本效益的服务，涵盖加拿大的所有商业和住宅地址。它通过提供灵活的经纪选择和清关入场费折扣来节省时间和成本。它还保证在 2 到 7 个国际工作日内发货。

• FedEx 国内陆运

FedEx Domestic Ground Shipping 为在美国境内托运非紧急包裹提供了一种经济高效且可靠的解决方案，提供全国范围的覆盖、灵活的重量和尺寸限制以及方便的跟踪选项。

1. 联邦快递送货上门

FedEx Home Delivery 因其对整个美国（包括阿拉斯加和夏威夷）住宅区的广泛覆盖而脱颖而出。它支持每天的送货，即使在周日、晚上和指定时间也是如此。在美国本土的运输时间通常为 1 到 5 天，往返阿拉斯加和夏威夷的运输时间通常为 3 到 7 天。包裹限制为 150 磅、108 英寸长和 165 英寸长加周长。您可以通过计算 FedEx 送货上门费率来获取您的运费报价。更重要的是，FedEx Ground送货上门跟踪可帮助您了解对包裹的期望。

2. FedEx Ground经济

FedEx Ground经济为中小型企业提供经济的物流解决方案，非常适合低价值、低重量和低紧急性的出境住宅运输和退货。这项服务覆盖了美国各地的所有住宅区。运输时间因始发地和目的地而异。在相邻的 48 个州内发货通常需要 2 到 7 个工作日，而往返阿拉斯加和夏威夷的包裹需要更多时间。一周中的每一天都支持交付。包裹的长度应限制在 130 英寸加周长和 70 磅的重量内，最好是 1 到 10 磅。企业还可以从 FedEx Ground Economy 提供的高效便捷的退货服务中受益匪浅。除此之外， FedEx Ground Economy跟踪 为客户提供了对其包裹下落的清晰见解。但是，如果您正在经营一家企业并希望改善跟踪体验， FedEx Advanced Tracking 是您的完美选择。您可以为客户获得清晰的跟踪可见性、个性化的管理选项和实时通知。

如何追踪我的FedEx Ground包裹？

发送到美国所有州和加拿大FedEx Ground包裹可以使用以下综合跟踪方法轻松跟踪。

• 通过官方网站

FedEx 官方网站是使用以下程序跟踪FedEx Ground包裹状态的可信方式之一。

1. 访问 FedEx 官方网站。
2. 在查询框中输入包裹跟踪 ID，如果您同时跟踪多个FedEx Ground包裹，请单击“多个跟踪号”选项。
3. 单击“跟踪”按钮，然后等待系统合并有关包的信息。
4. FedEx 将在新窗口中加载有关包裹的信息。

• 通过官方移动应用程序

FedEx 有一个移动应用程序，可在您的 Android 或 Apple 设备上下载。安装应用程序后，按以下方式跟踪FedEx Ground包，无需注册。

1. 在手持设备上打开FedEx移动应用程序。
2. 单击菜单按钮，然后选择“跟踪”选项。
3. 输入包裹跟踪号并点击搜索按钮。
4. 屏幕将刷新，其中包含有关您正在跟踪的FedEx Ground包的详细信息。

• 通过其他FedEx跟踪方式

除了 FedEx 官方网站和移动应用程序外，您还可以利用快递公司提供的其他方法来跟踪您的包裹。这些方法包括以下内容。

• 通过短信

FedEx Ground包裹可以通过短信进行跟踪，如果使用送货上门服务发送，则使用分配的门牌号进行跟踪。将“关注”一词加上门牌号发送到 48733，即可开始接收相关包裹的运输更新。

• 通过电话

呼叫是可用于跟踪FedEx Ground包裹的另一个选项。此方法要求您致电 1.800.GoFedEx 或 1.800.463.3339 并说“跟踪我的包裹”，然后按照您将得到的说明进行操作。

• 通过电子邮件

通过电子邮件跟踪FedEx Ground包裹，您可以跟踪收件箱中多达 30 个包裹的动向。若要使用此方法，请撰写一封新电子邮件，并将主题行留空。在电子邮件正文中，输入包裹的跟踪、订单或参考编号。对于多个包裹，请在一行中输入数字，以逗号分隔，或将每个数字放在单独的一行中。将此电子邮件发送给 track@fedex.com 并等待包含跟踪更新的回复。

• 通过 FedEx Delivery Manager

FedEx Delivery Manager 是需要同时跟进多达 20,000 个包裹的企业的理想包裹跟踪选项。通过此跟踪方法，您可以在合并的仪表板上跟踪包裹，而无需输入跟踪号。通过手机应用程序或官方网站注册 FedEx Delivery Manager 以使用其跟踪功能。

• Via TrackingMore（强大的第三方平台）

在本文列出的FedEx Ground跟踪选项中，TrackingMore是了解任何包裹下落的最佳选择，它使您能够在一次搜索中跟踪多达 50 个FedEx Ground包裹。

访问FedEx Ground Tracking是一项为已在TrackingMore建立帐户的注册用户保留的服务。通过创建帐户，您可以访问大量跟踪功能，从而轻松监控您的货物。无论您是管理多批货物的企业主，还是偶尔发送包裹的个人，我们的跟踪服务都旨在满足您的所有需求。为了释放FedEx陆运追踪的全部潜力并体验无缝的货件监控，我们鼓励您利用我们的免费试用优惠。 注册 既快速又简单，所以今天就加入我们不断壮大的满意用户社区，提升您的运输体验吧！

TrackingMore胜过此列表中的所有其他跟踪选项，因为它与 1,100+ 全球快递公司（如 USPS、DHL 和加拿大邮政）集成。这种对多个承运商的支持使在线零售商能够为客户提供无缝跟踪体验，以跟踪FedEx Ground包裹以及TrackingMore API 解决方案支持的快递公司处理的其他包裹 。

FedEx Ground 追踪号码

与所有其他 FedEx 服务一样，通过 FedEx Ground 服务发送的包裹也会被分配一个不同的跟踪号，以帮助识别它们及其在递送过程中的移动。没有跟踪号，就不可能使用像TrackingMore这样更可靠的跟踪解决方案。

FedEx Ground跟踪号的格式仅为数字，总共由 12-15 个字符组成。以下是一些真实的FedEx Ground跟踪号码示例。

- 981267071302266

- 687111065290

作为标准做法，包裹的邮资收据上写FedEx Ground跟踪号。此号码也会通过发货确认电子邮件发送给收件人，其中包含有关跟踪传入包裹的说明。

如果收件人错过了交货，美国和加拿大的FedEx Ground货件也可以有一个门牌号。此代码是一个唯一的 14 个字符的 ID，以“DT”开头，后跟 12 个数字，例如 DT111222333444。送货司机在门牌号码上留下取回送货的说明。该号码还可用于通过 FedEx 官方网站和移动应用程序跟踪包裹的下落。

FedEx Ground跟踪状态

当使用官方网站跟踪 FedEx 包裹时，系统会返回一份跟踪报告，其中包含可能会让初学者感到困惑的跟踪状态。下表将通过列出一些常见的跟踪状态及其含义来帮助您了解FedEx Ground跟踪状态的含义。

FedEx Ground跟踪状态	意义
发送给 FedEx 的货件信息	发件人已将货件信息发送给FedEx Ground并生成了发货标签。
取件 - 加利福尼亚州布卢明顿	FedEx Ground司机已从发件人位于加利福尼亚州布卢明顿的位置取走了该物品。
已抵达 FedEx 地点 - 加利福尼亚州布卢明顿	包裹已递送至FedEx分拣和处理。
货物准时到达 - 加利福尼亚州布卢明顿	FedEx Ground估计货物将按时交付。
离开 FedEx 地点 - 加利福尼亚州布卢明顿	包裹已离开位于加利福尼亚州布卢明顿的 FedEx 分店。
途中 - 亚利桑那州钱德勒	包裹正在运输中。
在当地的 FedEx 设施 - 亚利桑那州钱德勒	运送FedEx Ground包裹的卡车已抵达亚利桑那州钱德勒的当地联邦快递设施。
已抵达 FedEx 地点 - 亚利桑那州钱德勒	FedEx Ground包裹已在亚利桑那州钱德勒的 FedEx 站点进行扫描。
在 FedEx 送货车辆上 - 亚利桑那州钱德勒	您的包裹已装载到FedEx车辆上，以便进行最后一英里的递送。
货件异常：找不到收件人 - 亚利桑那州钱德勒	FedEx 速递员无法找到收件人提供的位置。
递送异常：等待收件人提供其他信息 - 亚利桑那州钱德勒	收件人需要提供更多信息才能完成交付。
已抵达 FedEx 地点 - 亚利桑那州钱德勒	司机已将FedEx Ground包裹退回FedEx服务站。
将包裹退回给托运人：货物未在规定时间范围内取货 - 无法交付货物 - 亚利桑那州钱德勒	由于收件人无法按时取件，因此无法送货。FedEx Ground包裹将退还给托运人。
地址已更正	收件人已更正导致递送异常的地址问题。
已离开的 FedEx 地点 - 亚利桑那州钱德勒	该物品已离开位于亚利桑那州钱德勒的 FedEx 分店。
延迟：包裹延迟 - 亚利桑那州钱德勒	包裹递送有延迟。
途中 - 加利福尼亚州里亚托	FedEx Ground包裹位于加利福尼亚州里亚托，正在运往加利福尼亚州布卢明顿。
已抵达 FedEx 地点 - 加利福尼亚州布卢明顿	载有FedEx Ground包裹的联邦快递卡车已抵达加利福尼亚州布卢明顿的快递地点。
在当地的 FedEx 设施 - 加利福尼亚州布卢明顿	包裹已在 FedEx 设施进行扫描。
在 FedEx 送货车辆上 - 加利福尼亚州布卢明顿	FedEx Ground包裹已装载到 FedEx 车辆上，以便进行最后一英里的交付。
交付 - Peris， CA	包裹已成功送达加利福尼亚州佩里斯的收件人。

FedEx Ground 查询API

FedEx Ground Tracking API 帮助企业以各种形式的通知（例如消息、电子邮件等）为客户提供及时准确的跟踪信息。业务端也可以享受其货物的极高透明度。然而，FedEx Ground Tracking API 有一定的缺点。值得注意的是，它将用户限制在单个跟踪平台上，导致在使用多个运营商时平台之间频繁切换。此外，FedEx Ground Tracking API 一次跟踪最多只能支持 30 个包裹，这对于商业运营来说是非常不够的。但是，第三方跟踪 API TrackingMore 是一个完美的选择。

为什么要改用 TrackingMore API？

TrackingMore API 具有以下优于 FedEx API 的优势。

承运商覆盖面广： TrackingMore支持1559物流服务商，不仅包括联邦快递，还包括其他世界知名承运商，如UPS、DHL等。

无缝跟踪体验： TrackingMore提供用户友好的界面和 99.9% 的 API 正常运行时间，有助于确保稳定、及时、准确的物流更新。

强大的技术支持： TrackingMore兼容多种编程语言，如Python、Java、Node.js等，可以顺利地集成各种平台的API。全球支持团队也随时待命，以应对任何潜在的技术问题。

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关于FedEx Ground跟踪的常见问题解答

• FedEx Ground需要多长时间？

运输时间因始发地和目的地而异。通常，在美国本土境内发货需要 1 到 5 个工作日，发往阿拉斯加和夏威夷的包裹需要 3 到 7 个工作日。FedEx Ground的交货时间在上午 8 点至晚上 8 点之间。要确切了解您的包裹到达目的地的速度，您可以使用FedEx Ground地图。要了解会发生什么，您可以使用FedEx Ground跟踪或TrackingMore跟踪您的货件。

• FedEx Ground周末送货吗？

FedEx Ground周末不送货。它从周一到周五将包裹运送到商业地址。鉴于 FedEx Home Delivery 在一周中的每一天（包括周六和周日）都送货到住宅区。

• FedEx Ground 和 FedEx 送货上门有什么区别？

FedEx Ground 和 FedEx Home Delivery 之间主要有两个区别：送货地点和送货时间。FedEx Ground 专门从事商业或商业地址，而 FedEx Home Delivery 则迎合住宅地址。此外，FedEx Ground在周一至周五送货，而 FedEx Home Delivery 每周 7 天运营。此外，FedEx Home Delivery 每个包裹额外收取 4 美元的附加费。

• FedEx Ground的电话号码是多少？

您可以拨打电话 1 800 463 3339 联系FedEx Ground客户服务。有关更详细的联系信息，请访问 FedEx客户支持中心。

• 什么是 FedEx SmartPost，FedEx SmartPost 和 FedEx Ground Economy 之间有什么关系？

FedEx SmartPost 是一项经济高效的物流服务，专为中小型企业设计。但是，现在它更名为FedEx Ground Economy。尽管名称发生了变化，但 FedEx SmartPost 和 FedEx Ground Economy 本质上是相同的。

如何联系FedEx Ground客户支持

可以通过以下联系渠道联系FedEx Ground客户团队，以帮助解决遇到的任何交付或跟踪问题。

联系方式	联系	邮寄地址
美国客户服务 （上午 7 点至晚上 8 点 CST）	1.800.去联邦快递 1.800.463.3339 IVR 电话菜单	FedEx客户关系 3875 Airways， Module H3 Department 4634 孟菲斯， TN 38116
美国 TDD（聋人电话设备）服务 （上午 7 点至晚上 8 点 CST）	1.800.238.4461 1.888.464.0709	FedEx TDD/听力障碍客户服务运营 3885 Airways Blvd. 模块 J 2楼 孟菲斯， TN 38116

您也可以通过发短信 29372 联系 FedEx 客户支持虚拟助手。虚拟助手 24/7 全天候可用