Хотите отследить ваш пакет Deutsche Post? TrackingMore упрощает задачу. Введите свой номер для отслеживания и получайте обновления в режиме реального времени о статусе вашего пакета.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free Почта Германии tracking APIBest tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >Являясь одним из крупнейших поставщиков почтовых услуг и услуг по доставке посылок в Европе, Deutsche Post серьезно относится к удовлетворенности клиентов, и ее служба отслеживания является свидетельством ее приверженности прозрачности и удобству. С помощью службы отслеживания Deutsche Post вы можете получить доступ к обновлениям в режиме реального времени о статусе доставки вашего отправления, гарантируя, что вы всегда будете в курсе местонахождения и продвижения вашей посылки.
Функция отслеживания предлагает такую информацию, как текущее местоположение вашего груза, предполагаемая дата и время доставки, а также любые важные этапы доставки, которых она достигла. Такой уровень детализации не только позволяет вам планировать свой день с учетом ожидаемой доставки, но также позволяет быстро принимать меры в случае непредвиденных задержек или проблем, возникающих во время транспортировки.
Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и устройство, которое подключается к Интернету. Теперь, когда все настроено, вы можете отслеживать свою посылку через официальный веб-сайт отслеживания Deutsche Post или через приложение. Вы также можете использовать сторонние платформы отслеживания, такие как TrackingMore, которые, как правило, предлагают больше функций.
TrackingMore — это мощная сторонняя платформа отслеживания, которая может отслеживать не только посылки Deutsche Post, но и посылки от 1,100+ перевозчиков. Для бизнеса TrackingMore предоставляет надежный API отслеживания отправлений, который можно легко объединить с текущей системой компании, чтобы обеспечить бесперебойную работу отслеживания.
Номер отслеживания Deutsche Post, который можно найти на этикетке, квитанции или штампе интернет-магазина вашей посылки, представляет собой набор из 10–39 уникальных цифр и алфавитов, который дает вам доступ к статусу отправления вашей посылки. Хотя номер отслеживания может варьироваться в зависимости от типа используемой почтовой службы и страны происхождения, формат остается прежним.
Вот некоторые примеры подлинного номера отслеживания Deutsche Post:
- A0 0348 DEFF 00 0000 03FF
- НУ 00 995 949 7ДЕ 300
- РП 12 615 371 8ДЕ 110
- РТ 70 028 524 0ДЕ
Статус отслеживания Deutsche Post предоставляет вам информацию о местонахождении вашей посылки и следующих шагах в ее пути. Понимание этого статуса поможет вам иметь представление о том, что происходит с вашей посылкой в данный конкретный момент.
Вот разъяснение каждого статуса Deutsche Post, с которым вы можете столкнуться.
Статус отгрузки |
Значение статуса |
Отгрузка находится на стадии доставки. |
Ваша посылка в настоящее время находится на завершающей стадии своего путешествия и готовится к доставке по адресу получателя. |
К сожалению, мы не можем предоставить вам информацию о вашем грузе через Интернет. Пожалуйста, свяжитесь с нашим колл-центром. |
Система онлайн-отслеживания не может предоставить подробную информацию о вашем грузе, и вам следует связаться с колл-центром компании для получения помощи. |
Груз был передан в международный логистический центр для дальнейшей транспортировки в страну назначения. |
Ваша посылка была передана в международный логистический центр, откуда она продолжит свое путешествие, чтобы добраться до страны назначения. |
Получатель был уведомлен. |
Получатель посылки был проинформирован или предупрежден об отправке, что может быть по разным причинам, включая организацию доставки или самовывоза. |
Посылка готова к получению в соответствующем отделении Deutsche Post. |
Ваша посылка подготовлена и доступна для получения в указанном отделении или месте Deutsche Post. |
Ни один груз не был найден под введенной вами датой отправки. |
Система отслеживания не смогла найти какой-либо груз, связанный с указанной вами датой отправки, возможно, из-за ошибки или посылки, которая еще не обрабатывается. |
Никакой информации о программе найти не удалось. |
Система слежения не смогла получить какую-либо информацию об указанной программе, возможно, из-за отсутствия соответствующих данных или неверной ссылки. |
Груз был доставлен. |
Ваша посылка успешно доставлена предполагаемому получателю. |
Груз был обработан в нашем логистическом центре. |
Ваша посылка прошла обработку в одном из логистических центров Deutsche Post, что является стандартным этапом процесса доставки. |
У получателя есть почтовый ящик. |
У получателя посылки есть почтовый ящик, доступный для доставки, что указывает на то, что посылка могла быть помещена туда. |
Посылка была готова к получению. |
Ваша посылка была подготовлена и предоставлена для получения, как правило, в указанном месте получения. |
Отправление было переслано по просьбе получателя. |
Посылка была перенаправлена или переадресована на другой адрес в соответствии с запросом получателя. |
Груз был доставлен. |
Груз или груз успешно доставлен в пункт назначения. |
Посылка была принята получателем. |
Получатель подтвердил и принял посылку, что указывает на успешную доставку или самовывоз. |
Deutsche Post, базирующаяся в Бонне, Германия, является ведущим игроком в почтовом и логистическом секторе. Каждый день они контролируют доставку более 61 миллиона писем только в пределах Германии. Являясь одним из самых значительных почтовых операторов в Европе, их международный охват распространяется через бренд DHL Group, что свидетельствует об их присутствии на мировой арене.
Их широкий спектр услуг охватывает внутреннюю и международную почту, доставку посылок, экспресс-доставку, управление цепочками поставок и логистику электронной коммерции. Этот обширный опыт и надежная международная сеть делают их мировым лидером в области логистики, помогая клиентам ориентироваться и достигать своих международных амбиций.
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы относительно Deutsche Post, их служба поддержки клиентов всегда готова помочь, гарантируя, что ваши почтовые проблемы будут решены быстро и эффективно. Вы можете связаться с ними с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 и в субботу с 8:00 до 14:00, за исключением национальных праздников.
Ниже приведены контактные данные службы поддержки клиентов Deutsche Post.
Способ связи |
Подробности |
Телефон |
0228 4333112 |
Форма обратной связи |
https://www.deutschepost.com/en/business-customers/contact.html |
Социальные сети |
Твиттер - https://twitter.com/DeutschePostDHL LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/dhl/ |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1226+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Отзывов
Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.