DPD Отслеживание

Как я могу отследить свою посылку DPD?

 

Отслеживание посылки DPD гарантирует, что вы сможете точно предсказать, когда посылка будет доставлена, чтобы вы могли воспользоваться самовывозом. Вот два рекомендуемых способа отслеживания местонахождения вашего DPD-пакета.

1. Через веб-сайт DPD

Веб-сайт DPD — это центр информации обо всем, что связано с DPD, но особенно о статусе вашего груза. Чтобы получить эту информацию, выполните следующие действия.

1. Посетите официальный сайт DPD.
2. Выберите регион, в котором вы находитесь.
3. Найдите поле отслеживания (обычно оно находится на главной странице).
4. Введите свой номер отслеживания и нажмите на значок поиска.
5. Через несколько секунд откроется новая страница с информацией о посылке, которую вы отслеживаете.

Вы также можете отслеживать свои посылки DPD через приложение MyDPD. Войдите в систему через веб-сайт DPD или посетите предпочитаемый вами магазин приложений, чтобы загрузить приложение для iOS или Android и отслеживать свои посылки со своего мобильного устройства.

2. Через TrackingMore

Выполните следующие действия, чтобы получить актуальную информацию о ваших пакетах DPD через TrackingMore.

1. Посетите домашнюю страницу TrackingMore и нажмите на «Перевозчики» на верхней ленте.
2. В открывшемся списке перевозчиков найдите DPD и выберите вариант отслеживания, соответствующий вашему региону.
3. Введите номер отслеживания посылки в поле отслеживания и нажмите кнопку «Отследить ».
4. На следующей странице отобразятся статусы вашего отправления.

Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore через DPD?

Многие люди, отправляющие или получающие посылки через DPD задаются вопросом, почему они должны использовать TrackingMore, а не только отслеживание DPD. Вот несколько причин, почему вам стоит это сделать.

Как и многие мировые поставщики логистических услугDPD использует местных курьеров для доставки «последней мили» в международные пункты назначения. К сожалению, отслеживание «последней мили» может быть непоследовательным после того, как ваша посылка будет передана новому перевозчику. С помощью TrackingMore вы можете отслеживать свою посылку до конца, благодаря интеграции с 1546 глобальными курьерами.

Кроме того, TrackingMore имеет функцию автоматического определения, которая может идентифицировать курьера только по номеру отслеживания. Информация об отслеживании доступна на 9 языках, включая английский, испанский, немецкий, французский и китайский для международных пользователей.

Более того, отслеживание DPD на официальных каналах может быть отключено в пиковые сезоны из-за высокого трафика. TrackingMore работает и работает даже в пик сезона.

Используйте TrackingMore для более плавного отслеживания ваших посылок!

 

Что такое номер отслеживания DPD?

 

Номер отслеживания DPD — это уникальный идентификационный код, состоящий из нескольких случайных цифр определенного предельного количества символов, который помогает отслеживать местонахождение ваших посылок DPD по пути к назначенному пункту назначения.

Трекинговый номер DPD, состоящий из 14 цифр. DPD присваивает уникальные идентификационные номера каждой посылке, отправленной через различные службы доставки, которые получатели могут использовать для отслеживания движения своих посылок. Примером таких номеров отслеживания является 13109304570561.

 

Что означают статусы отслеживания DPD?

 

Статус отслеживания	Объяснение
Ваша посылка ждет Вас дома, (оставлена в надежном месте)	Посылка DPD была успешно доставлена и спрятана в безопасном месте, чтобы вы могли ее найти.
Ваша посылка будет у вас уже сегодня	Посылка DPD будет доставлена сегодня.
Ваша посылка находится на нашем складе	Посылка DPD была получена на складе DPD и готова к доставке «последней мили».
У нас есть ваша посылка, и она находится на пути к нашему складу	Посылка DPD направляется на склад DPD для сортировки.
Мы получили информацию о вашем заказе, но еще не получили вашу посылку	Служба таможенного сбора DPD имеет информацию о вашем заказе и ожидает посылку от продавца или продавца.
Ваша посылка находится в фургоне и должна быть доставлена	Посылка DPD доставляется сегодня в микроавтобусе.
Доставленный получатель	Получатель получил пакет DPD.

 

API отслеживания DPD

 

DPD Tracking API предоставляет предприятиям и разработчикам возможность интегрировать свои системы с функциями отслеживания и доставки DPD. Благодаря этой интеграции пользователи могут автоматизировать процесс отслеживания, получать обновления в режиме реального времени и даже создавать этикетки, оптимизируя свои операции по доставке.

Почему я должен использовать API TrackingMore?

TrackingMore tracking API — это современное решение для отслеживания, которое гарантирует, что как продавцы электронной коммерции, так и клиенты могут быстро отслеживать статус своих отправлений. Благодаря интеграции со 1546 операторами по всему миру и беспрецедентному времени безотказной работы в 99,9% он выделяется как надежный выбор, особенно по сравнению со страницей отслеживания DPD, которая может столкнуться с простоями в пиковые сезоны покупок.

Преимущества TrackingMore API выходят за рамки простого отслеживания. Продавцы могут персонализировать клиентский опыт, создав брендированную страницу отслеживания. Кроме того, удобство автоматических уведомлений по электронной почте и SMS гарантирует, что клиенты будут в курсе пути их посылки, укрепляя доверие к бренду и повышая удовлетворенность клиентов.

Сделайте послепродажное обслуживание ваших клиентов беззаботным, сотрудничая с TrackingMore. Закажите демонстрацию сегодня и узнайте, насколько хорошо мы вписываемся в ваш бизнес.

 

Служба доставки и отслеживания DPD

 

DPD внедрила инновации в свои услуги по доставке и отслеживанию, чтобы удовлетворить конкретные потребности частных лиц и предприятий, которым необходимо отправлять и отслеживать отправления внутри страны и за рубежом. В этом разделе мы подробно расскажем о самых тонких деталях этих услуг.

DPD Экспресс

Услуги DPD Express предназначены для срочных отправлений, которым необходимо добраться до места назначения в кратчайшие сроки. DPD Express гарантирует доставку на следующий день с понедельника по пятницу в Германии. Сервис также осуществляет доставку в 220 стран мира. DPD Express имеет ограничение по весу в 31,5 кг для всех посылок, а также предлагает онлайн-подтверждение доставки и страхование посылок на сумму до 520 евро. Отслеживание DPD при отправке экспресс-сервисом доступно с помощью SMS и уведомлений по электронной почте.

DPD Экспресс	Описание	Слежение
DPD 08:30	Доставка до 08:30 Охватывает всю Германию	Отслеживаются
DPD 12:00	Доставка до 12:00 Охватывает Германию, Швейцарию, Бельгию, Нидерланды и Люксембург Отправитель может запросить забор данных в некоторых странах Опция проверки личности доступна в некоторых странах отправки	Отслеживаются
DPD Экспресс	Доставка до 18:00 Охватывает Германию, Швейцарию, Лихтенштейн, Нидерланды, Люксембург и Бельгию Проверка удостоверения личности доступна в зависимости от страны отправки Опциональный запрос на забор в зависимости от страны отправки	Отслеживаются
DPD 12:00 Суббота	Субботняя доставка до 12:00 Доступно только в Германии	Отслеживаются

 

DPD Доставка посылок и отслеживание посылок

Доставка посылок в местные и международные пункты назначения стала возможной с помощью службы доставки посылок DPD. Клиенты могут рассчитывать на то, что их посылки будут отправлены в быстрое стандартное время с включенной функцией отслеживания DPD Germany с помощью функции отслеживания в реальном времени на веб-сайте курьера. Этот вариант безопасной доставки посылок обеспечивает доставку посылок на сумму до 520 евро от их стоимости и до 265 евро при доставке и возврате в посылочных магазинах.

Доставка посылок	Описание	Охватываемые направления	Слежение
DPD Shop2Shop	Максимальный вес упаковки 20 кг Доставка в течение 1-2 рабочих дней	-Германия	Отслеживаются
DPD Классик	Ограничение по весу посылки составляет 31,5 кг Онлайн-подтверждение доставки Доступные коллекции Доставка в течение 1-4 рабочих дней	-Германия -Европа	Отслеживаются
Гарантия DPD	Для упаковок весом до 31,5 кг Только коллекции Онлайн-подтверждение доставки Доставка в течение 2-6 рабочих дней	-Австрия -Словакия -Финляндия -Чешская Республика -Эстония -Дания -Литва -Латвия -Франция -Польша -Монако	Нет в наличии
Международная экспресс-доставка	Только для бизнес-клиентов Упаковка до 31,5 кг Только коллекции Имеется подтверждение доставки Доставка в течение 2-5 рабочих дней	-Мировой	Нет в наличии

 

DPD Международная доставка и отслеживание

DPD предлагает обширную и эффективную логистическую сеть, обеспечивающую быструю и экологически чистую доставку по всей Европе и за ее пределы. Благодаря 800 складам по всему континенту и специализированному отслеживанию посылок, направляющихся в Великобританию, DPD UK обеспечивает оптимальную прозрачность. Бизнес-клиенты получают преимущества цифрового подтверждения доставки, а также онлайн-отслеживания в режиме реального времени для полного международного отслеживания DPD. Стандартная страховка покрывает ваши посылки на сумму до 520 евро, с возможностью увеличения покрытия для душевного спокойствия во время транзита.

Международная служба доставки DPD	Описание	Слежение
Доставка по всей Европе с DPD Classic	Доставка в течение 1-4 рабочих дней Уведомления о доставке доступны для получателей в 21 стране Доставка автомобильным транспортом Возврат и получение доступны для некоторых стран Доступна опция «Забор у отправителя»	Отслеживание в реальном времени
Доставка по всей Европе с DPD Express	Доставка в течение 1-3 рабочих дней Только для бизнес-клиентов Получатель получает уведомления о доставке по времени Доставка автомобильным или воздушным транспортом Поддержка запросов на сбор данных Возможен самовывоз у отправителя	Онлайн-отслеживание
Доставка по всему миру с Express International	Доставка в течение 2-5 рабочих дней Доступно только для бизнес-клиентов Доставляется авиатранспортом Поддержка запросов на сбор данных Возможен самовывоз у отправителя	Онлайн-отслеживание
Доставка по всему миру с Classic Worldwide	Доставка в течение 5-9 рабочих дней Поддержка только бизнес-клиентов Доступно только в некоторых странах Получатель получает уведомления о доставке Доставляется авиатранспортом Доступна опция забора у отправителя	Онлайн-отслеживание

 

Что такое DPD?

 

Dynamic Parcel Distribution (DPD) — немецкая компания по доставке и обработке посылок, основанная в 1977 году. В 2001 году DPD была приобретена компанией GeoPost, дочерней компанией французской национальной почтовой компании La Poste, занимающейся логистикой и курьерскими службами. Благодаря этому приобретению DPD вошла в состав La Poste Group, что помогло расширить ее логистическую сеть в Европе и 220 странах мира.

DPD является надежным логистическим партнером для многих продавцов электронной коммерции в Германии и Европе. Основной привлекательностью для этих онлайн-продавцов является обширный каталог услуг доставки компании и технологически продвинутые возможности отслеживания, которые обеспечивают клиентам комплексный опыт после покупки. Услуги DPD включают экспресс-доставку на следующий день, а также местную и международную доставку со стандартной скоростью.

 

Как связаться со службой поддержки клиентов DPD?

 

Страна	Способ связи	Час работы
Германия	Телефон: 0121 275 9222	Нет в наличии
	Контактная форма (Германия)
Великобритания	Телефон: 0121 275 0500 / 0121 275 9222	Пн-Пт: 8:00-18:30 Сб: 8:00-16:00 Вс: 9:00-15:00 *За исключением праздничных дней
Австрия	Контактная форма (Австрия)	Нет в наличии
Нидерланды	Телефон: 085-00222222	Пн-Пт: 8:00-17:30 Сб: 9:00-17:00
Польша	Телефон: 801 400 373 Факс: 22 577-55-55	Пн-Пт: 9:00-18:00 Сб: 8:00-14:00
Португалия	Телефон: 21 854 6001 Электронная почта: Emailsuporte.cliente@dpd.	Пн-Пт: 8:30-19:30 Сб: 9:00-13:00

 

Часто задаваемые вопросы о доставке и отслеживании DPD

 

Как я могу узнать свой номер отслеживания DPD?

Ваш номер отслеживания DPD выдается по электронной почте с подтверждением отправки или по электронной почте с подтверждением заказа при совершении покупок в Интернете.

Если у меня нет номера отслеживания, могу ли я отследить свою посылку DPD?

Вы можете отследить свою посылку DPD без номера отслеживания с помощью ссылочного номера.

Почему мой номер отслеживания DPD не распознается?

Эта проблема может возникнуть из-за того, что выданный вам номер отслеживания DPD не соответствует требованию в 14 символов. Кроме того, номер отслеживания DPD мог быть скопирован неправильно или это поддельный номер отслеживания.

Надежен ли DPD?

DPD является признанным поставщиком логистических услуг, который инвестировал в обширные сети доставки и ресурсы, чтобы помочь ему доставить большинство посылок по всей Европе на следующий день. Доступны и другие ускоренные варианты, которые помогут вам удовлетворить потребности ваших клиентов и обеспечить незабываемый опыт после покупки.

Доставляется ли пакет DPD в выходные дни?

Несколько посылок DPD будут доставлены вам или вашим клиентам в выходные дни, в зависимости от выбранной службы доставки. Доставка в выходные дни доступна для здравоохранения, доставки на дом и вне дома, предлагая варианты доставки и самовывоза в выходные дни.

В какое время обычно будет доставлена посылка DPD?

DPD отличается от других поставщиков логистических услуг в Великобритании и на более крупных европейских рынках тем, что осуществляет доставку на следующий день, исключая любые задержки для большинства своих служб доставки.