StarTrack Seguimiento

Acerca de StarTrack

StarTrack es una empresa de mensajería y logística con sede en Australia, con sede en Strawberry Hills, Australia. StarTrack, filial de Australia Post, cuenta con una amplia red de entrega adaptada a los paquetes comerciales y de comercio electrónico. Aprovechando la experiencia en envíos internacionales de Australia Post, aborda los requisitos de entrega nacionales y globales de manera eficiente.

Como la red de entrega más grande de Australia, ofrece soluciones para todas las empresas. Cuenta con 12,4 millones de puntos de entrega en toda la red de Australia Post y más de 16.500 vehículos. Realiza más de 1.100 vuelos nacionales diarios a más de 80 destinos.

Servicio de seguimiento de StarTrack

StarTrack ofrece una gama de servicios de envío con funciones de seguimiento. Los servicios se diseñan teniendo en cuenta las necesidades de cada individuo y organización empresarial. Los servicios incluyen entrega rápida, una tarifa asequible, envío a granel y otras características para realizar envíos a las principales ciudades de Australia y del mundo.

A continuación, un breve resumen de los servicios que se ofrecen en StarTrack.

• Servicios de entrega

StarTrack ofrece una variedad de servicios de entrega nacional que envían envíos más rápido y a un precio asequible en todo el país. La función de seguimiento de envíos StarTrack permite a los clientes realizar un seguimiento de sus envíos y supervisar el progreso del envío.

Los siguientes son los servicios incluidos dentro de los servicios de entrega.

Servicios de entrega	Descripción	Funciones	Seguimiento
Expreso por carretera	Un servicio B2B rentable que ofrece soluciones de envío a empresas de toda Australia.	✔Envío de envíos grandes y a granel ✔Recogida y entrega diaria ✔Reservas en línea de recogida y reenvío ✔Soporte del centro de contacto y recuperación de servicios ✔Comprobante de entrega	Disponible
StarTrack Premium	Un servicio de entrega nacional rápido con una amplia gama de servicios de envío personalizados.	✔Entrega al siguiente día hábil ✔Reservas en línea de recogida y reenvío ✔Informes diarios de servicio y finanzas ✔Notificación por correo electrónico y SMS ✔Soporte del centro de contacto y recuperación de servicios ✔Sitio de identificación y captura ✔Comprobante de entrega	Disponible
StarTrack Mensajero	El servicio de envío nacional más rápido que entrega envíos a través de ciudades las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.	✔Entrega en el mismo día ✔Entrega en 24 horas, 365 días ✔Opción de elección de velocidad de entrega (dentro de 1+ horas a 4.5 horas) ✔Conductores especialistas con seguridad ✔Servicio al cliente 24/7 ✔Confirmación de entrega	Disponible
StarTrack Próximo vuelo	La solución de envío interestatal más rápida que maneja entregas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.	✔Entrega en el mismo día ✔Conductores especialistas con seguridad ✔Recogida y entrega en 24 horas, 365 días ✔Servicio al cliente 24/7 ✔Confirmación de entrega	Disponible

• Envíos Internacionales

StarTrack servicio de envío internacional realiza entregas a más de 190 países y satisface las necesidades de envío de pequeñas y grandes empresas. Sin embargo, los servicios se operan a través del Servicio de Entrega Internacional de Australia Post, manteniendo las reglas y requisitos de Australia Post. El servicio de envío internacional garantiza la transparencia a través de la función de seguimiento que permite tanto a los remitentes como a los destinatarios rastrear el movimiento de sus envíos.

Los siguientes son los servicios incluidos en el servicio de envío internacional.

Envíos Internacionales	Descripción	Funciones	Seguimiento
Estándar	Servicio ideal para el envío de paquetes no urgentes.	✔Precio estándar desde $14.80 ✔Límite de peso: 20 kg ✔Actualización del progreso por correo electrónico y SMS ✔Compensación por pérdida o daño de hasta $100 ✔Formulario de aduana CN23 ✔Extras opcionales: Firma a la entrega y Cubierta adicional	StarTrack está disponible el seguimiento estándar
Expresar	Servicio ideal para el envío de cartas, documentos y paquetes urgentes	✔Precio estándar desde $29.80 ✔Límite de peso: paquete de 20 kg, documentos de 500 g ✔Notificación de envío a través de SMS y correo electrónico ✔Firma en el momento de la entrega ✔Formulario de aduana CN23 ✔Cobertura de compensación de hasta $100 por pérdida o daño ✔Extras opcionales: Cobertura adicional (por una compensación de hasta $5,000)	StarTrack el seguimiento exprés está disponible
Mensajero	Servicio ideal para enviar cartas, documentos y paquetes urgentes dentro de 2+ días hábiles en las principales áreas metropolitanas.	✔Precio estándar desde $95.35 ✔Otras características son las mismas que las del servicio International Express.	StarTrack el seguimiento del servicio de mensajería está disponible

• Carga Sensible y Especial para Buques

StarTrack ofrece soluciones logísticas especiales para el envío de mercancías sensibles, artículos difíciles de entregar y equipos militares. Se incluyen en esta categoría los siguientes servicios.

1. Servicio especial

StarTrack Servicio Especial es un servicio exclusivo para el envío de artículos grandes, pesados o de forma irregular. Por lo general, se requieren manos expertas y vehículos especializados para entregar estos artículos de manera segura. Este servicio es ideal para cambiar de casa o montar negocios en ferias.

Las caracteristicas de este servicio incluyen-

✔Envío de mercancías sensibles, valiosas o frágiles

✔Envío de artículos grandes o de forma irregular

✔Vehículos con plataforma elevadora

✔Entrega durante el fin de semana y fuera del horario de atención

2. Seguridad Exprés

StarTrack Security Express es un servicio de envío que entrega documentos confidenciales, mercancías comercialmente sensibles, así como equipos militares. Tanto las organizaciones gubernamentales como las privadas utilizan este servicio para entregar sus valiosos datos, bienes, artículos de investigación médica, antigüedades, etcétera.

Las caracteristicas de este servicio incluyen-

✔Centro de Coordinación de Seguridad Nacional 24 horas

✔Embalaje a prueba de manipulaciones

✔Entrega durante el fin de semana y fuera del horario de atención

Cómo rastrear el paquete de StarTrack

La función de seguimiento de paquetes de StarTrack proporciona al cliente tranquilidad, ya que puede ver el paradero de su paquete y conocer el tiempo de entrega previsto. StarTrack seguimiento de envíos se puede llevar a cabo de numerosas maneras, que incluyen el sitio web oficial de StarTrack y plataformas confiables de seguimiento de envíos de terceros como TrackingMore.

Aquí hay un desglose del proceso de seguimiento utilizando ambos métodos.

• A través del sitio web oficial

Para rastrear su paquete StarTrack, todo lo que necesita hacer es:

1. Ve al sitio web oficial de StarTrack y haz clic en la opción 'Track & Track'.
2. Ingrese su número de seguimiento en el campo de seguimiento y haga clic en el botón 'Rastrear'.
3. A continuación, se le dirigirá al panel de seguimiento, donde podrá ver el progreso del envío en detalle.

• A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

TrackingMore tiene más de 1,100 transportistas conectados a su API de seguimiento, y StarTrack es uno de ellos, que permite un seguimiento continuo de StarTrack paquetes en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para rastrear su paquete de StarTrack usando TrackingMore -

1. Visite el sitio web oficial de TrackingMore y haga clic en 'transportistas' en la barra de menú de la página de inicio.
2. En la página de operadores, busque StarTrack en la barra de búsqueda de operadores y haga clic en los operadores que aparecen en la lista de operadores.
3. En la página de seguimiento de StarTrack, ingrese su número de seguimiento StarTrack en el campo de seguimiento y haga clic en el botón 'Rastrear'.

A continuación, aparecerá en la pantalla el panel de seguimiento con un recorrido de entrega detallado. Inicialmente, el panel muestra el estado actual del envío.

Seguimiento alternativo con TrackingMore:

Puede utilizar un método alternativo proporcionado por TrackingMore para realizar un seguimiento de sus paquetes StarTrack. En la parte superior de la página de transportistas , hay una herramienta de seguimiento equipada con una función de detección automática de transportistas. Solo tienes que introducir tus números de seguimiento de paquetes StarTrack y TrackingMore identificará automáticamente al transportista correspondiente, mostrando la información de seguimiento al instante.

O puede ir a la página de seguimiento de Australia Post para rastrear sus paquetes de StarTrack si hay alguna excepción.

¿Por qué debería elegir realizar un seguimiento usando TrackingMore en lugar de StarTrack?

Aunque el sistema de seguimiento de StarTrack es lo suficientemente bueno como para ayudarte a rastrear tu paquete, puede tener ciertas limitaciones. Por ejemplo, si StarTrack funciona como un servicio logístico de terceros, tendrá que cambiar a otros servicios de mensajería durante el viaje de envío. En caso de que los servicios de mensajería no estén vinculados con la API de seguimiento de StarTrack, no podrá acceder a la actualización de última milla. Sin embargo, no tendrá que experimentar tal situación si usa TrackingMore. Cuenta con una amplia red de transportistas integrados que garantiza el acceso a la información de última milla. 

TrakingMore ofrece funciones avanzadas que incluyen-

• Seguimiento StarTrack y 1,100+ transportistas en todo el mundo
• Visibilidad clara de los envíos con actualizaciones de última milla
• Rendimiento rápido del sitio web

StarTrack Número de seguimiento

Un número de seguimiento StarTrack es un número de identificación único asignado a cada envío registrado en StarTrack para su entrega, ya sea nacional o internacional. Permite tanto al remitente como al destinatario realizar un seguimiento de su envío desde el envío hasta el destino final de la entrega.

Por lo general, los comerciantes o remitentes envían el número de seguimiento a los destinatarios o clientes a través de un correo electrónico de confirmación.

• StarTrack Formato y ejemplos del número de seguimiento

El formato más común StarTrack número de seguimiento consta de 12 caracteres alfanuméricos. Sin embargo, la combinación de letras y números se organiza de múltiples maneras.

Estos son algunos ejemplos de formatos de números de seguimiento de StarTrack populares.

- Dos números + dos letras + ocho números: 22TZ50012768

- Una letra + un número + dos letras + ocho números: I2BZ09103375, G8HZ20160458

Vale la pena mencionar que también pueden existir otros formatos menos comunes. Cuando se demuestre que su número de seguimiento no es válido, comuníquese con el remitente o con StarTrack servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

StarTrack Estado de seguimiento

Aquí hay una tabla con una lista de estados de seguimiento y sus explicaciones que verá mientras rastrea su paquete.

Estado de seguimiento	Explicación
Información de envío recibida por Australia Post	El paquete ha sido registrado para su entrega.
Recogido del remitente	StarTrack recogido el paquete del remitente.
Artículo procesado en las instalaciones	El paquete ha llegado a la instalación logística y se está procesando.
Transferido	El paquete ha completado el procesamiento y se ha transferido a la siguiente instalación.
En tránsito a la siguiente instalación	El paquete está en camino a la siguiente instalación en la ruta de envío.
A bordo para la entrega	El paquete se entrega al repartidor y él está en camino para la entrega.
No hay nadie presente	El intento de entrega falló debido a la ausencia del receptor.
Entregado	El paquete se ha entregado con éxito.

API de seguimiento de StarTrack

StarTrack API de entrega es una gran herramienta que puede utilizar para reservar pedidos, imprimir etiquetas, gestionar pagos, realizar un seguimiento de paquetes, etc. Sin embargo, TrackingMore ofrece algunas características distintivas que no obtendrá de la API de StarTrack.

¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?

TrackingMore es una de las principales soluciones de seguimiento para la industria del comercio electrónico. Cuenta con una potente API de seguimiento que está integrada con más de 1.100 transportistas de todo el mundo. Su sistema de seguimiento puede detectar transportistas automáticamente y rastrear hasta 50 números de seguimiento en un solo intento de búsqueda, mientras que la herramienta de seguimiento StarTrack solo permite 10 números de seguimiento.

Aquí hay una lista de beneficios que ofrece la API de seguimiento TrackingMore -

• Formato de datos unificado
• Tiempo de actividad de la API del 99,9 %
• Nivel de seguridad de grado militar
• Múltiples lenguajes de programación (PHP, Java, Python, Ruby y Node.js)
• Soporte técnico 24/7
• Página de seguimiento de marca
• Actualizaciones automáticas de envíos a través de SMS y correo electrónico

TrackingMore también ofrece soluciones personalizadas específicas para cada negocio. ¡Regístrese para una prueba gratuita de 7 días hoy!

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de StarTrack

• ¿Es StarTrack un mensajero?

Sí, StarTrack es una empresa de mensajería que ofrece entregas nacionales e internacionales de paquetes y otras mercancías. La empresa es una opción popular por su rápido tiempo de entrega. Ofrece una amplia gama de servicios que se entregan el mismo día, al día siguiente y en el plazo de una semana.

• ¿Por qué mi entrega de Australia Post es realizada por StarTrack?

StarTrack es una subsidiaria de Australia Post, y debido a que ambas compañías usan la misma red de entrega, su AusPost puede ser entregado por StartTrack. Incluso si StarTrack se encarga de la entrega, puede realizar el seguimiento de AusPost en la página de seguimiento de Australia Post.

• ¿Cuánto tiempo tarda StarTrack entrega Express?

StarTrack El tiempo de entrega exprés depende del lugar de recogida y entrega, así como de las categorías de servicio.

Por ejemplo, el tiempo de entrega para:- Servicio de mensajería prioritario: El mismo día (a las principales ciudades)

- StarTrack Premium: Al día siguiente (a las capitales), 1-2 días hábiles (a lugares remotos).

¿Cómo me pongo en contacto con StarTrack

Póngase en contacto con StarTrack servicio de atención al cliente para cualquier consulta relacionada con el seguimiento de su StarTrack entrega, artículos faltantes o cualquier otro problema. Aquí hay una tabla con los datos de contacto.

Canal	Detalles	Horario de atención
Teléfono	13 23 45	De lunes a viernes, de 8 a 18 h *Para WA, de 8 a.m. a 5:30 p.m.
Formulario en línea	Formulario de seguimiento
Nota: El servicio de atención al cliente no está disponible los días festivos.