Estes 查询

如何追踪我的 Estes Express 包裹？

及时可靠的包裹跟踪信息对于确保美妙的售后体验至关重要。使用 Estes Express 运输货运包裹时，您可以通过以下方式跟踪货物的移动。

• 通过 Estes Express 官方网站

Estes Express网站具有高效的跟踪工具，可及时提供有关通过快递公司已建立的物流网络运输的任何货运包裹的信息。您可以按照以下提示跟踪包裹的发货状态。

1. 访问 Estes Express 网站。
2. 在主页上，在跟踪工具中输入您的包裹跟踪号。
3. 单击“立即跟踪”按钮，然后等待结果加载到新页面上。
4. 点击货件历史记录下拉菜单，查看所有追踪事件。

• 通过TrackingMore（强大的第三方平台）

TrackingMore的在线跟踪工具是密切关注Estes Express货运包裹在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大和加勒比地区移动的最佳独立选择。该平台通过此快速过程易于使用。

1. 在受信任的 Web 浏览器上打开 TrackingMore 网站。
2. 单击主页上的“承运商”，然后从承运商列表中搜索 Estes Express。
3. 选择货运承运商并继续输入您的包裹追踪号码。
4. 点击“跟踪”按钮，货运包裹上的跟踪信息将立即加载。

在国内和跨境运输时，零担货运包裹通常必须在不同的物流服务提供商之间转手。在这种情况下，保持完整的货运可见性需要像 TrackingMore 这样的多承运人跟踪平台，企业可以在其中监控其包裹的状态。

TrackingMore 为电子商务和物流行业提供跟踪 API，支持超过 1100 个全球快递公司，如中国邮政、加拿大邮政和墨西哥邮政。这种集成确保企业可以毫无困难地继续跟踪 Estes Express 货运包裹，并拥有最新的跟踪信息，以帮助他们解决 WISMO 查询并与客户保持密切沟通。

Estes Express追踪号码

2022 年，Estes Express 处理了超过 700 万吨的货运包裹。该公司设法满足客户并每次交付正确的货运包裹的唯一方法是为他们分配唯一的跟踪号。这些跟踪号有助于识别单个货运项目，并允许托运人和收件人在运输过程中全面监控它们。

标准 Estes Express 货运跟踪号完全由数字组成，有 10 个字符。当这些跟踪号输入到Estes Express包裹跟踪工具中时，用户将更新其货运包裹的状态，并知道货物是通过哪种服务交付的。

真正的 Estes Express 货运跟踪号的一些示例如下。

-0108518862

-1560419998

这些货运跟踪号可以在邮资收据或 Estes 发送给收件人的发货确认电子邮件中找到。

Estes Express跟踪状态

当货运包裹跟踪 ID 被输入到 Estes Express 上的跟踪工具中时，它们会返回不同的跟踪状态，必须了解这些状态，以确保全面的跟踪体验和适当的期望管理。下表解释了一些常见的 Estes Express 跟踪状态。

Estes Express跟踪状态	意义
上车地点提供服务	皮卡司机已被派往托运人所在地领取货运包裹。
取件	埃斯蒂斯司机已从发件人处收集货件。
在北卡罗来纳州夏洛特的埃斯蒂斯工厂装载 （010）	该包裹已装载到北卡罗来纳州夏洛特 010 号工厂的 Estes 送货拖车上。
拖车在北卡罗来纳州夏洛特的埃斯蒂斯工厂关闭 （010）	包裹合并后，交货拖车已满，现在可以出发了。
离开位于北卡罗来纳州夏洛特的埃斯蒂斯工厂 （010）	埃斯蒂斯的送货拖车已带着包裹离开了北卡罗来纳州夏洛特的工厂。
在前往北卡罗来纳州格林斯博罗的送货设施的途中 （017）	包裹正在运送到北卡罗来纳州格林斯博罗的埃斯蒂斯交付设施 017。
抵达北卡罗来纳州格林斯博罗 （017） 送货设施	您的货运包裹已在格林斯博罗的埃斯蒂斯递送设施成功递送和扫描。
装车在北卡罗来纳州格林斯博罗 （017） 交付设施交付	货运包裹正在转移到北卡罗来纳州格林斯博罗的埃斯蒂斯工厂的另一辆送货拖车上。
拖车在北卡罗来纳州格林斯博罗 （017） 交付设施关闭交付	载有您的 Estes 货运包裹的拖车现在已经装满，可以离开送货设施。
分配给北卡罗来纳州格林斯博罗 （017） 送货设施的司机	已为您的货物分配最后一英里送货司机，并已获得绿灯，可以将包裹运送到您指定的位置。
外出送货	一辆载有您包裹的 Estes 送货拖车已离开格林斯博罗工厂，正在运送到送货地点。
到达交货地点	埃斯蒂斯送货拖车已到达送货地点，将很快卸货。
在交货地点卸货	您送货地点的 Estes Express 团队已卸下送货拖车。
交货完成	货运包裹已成功交付给收件人。

关于Estes Express

Estes Express是美国最大的货运公司之一。它由 WW Estes 于 1931 年创立，他购买了一辆旧雪佛兰卡车来帮助邻居运输牲畜。面对当时大萧条的蹂躏，他的企业家精神使他正式注册了Estes Express，并开始在公司存在的90 +年中不断发展壮大的运营。

从不起眼的开始，Estes Express已成长为物流和货运装卸行业的强大品牌。如今，该公司拥有超过 22,000 名员工，拥有超过 40,000 辆卡车的车队，以及在美国和加拿大拥有 270+ 个码头的强大网络。Estes Express 还运送到墨西哥、波多黎各和加勒比地区。2022 年，该公司处理了超过 700 万吨重的货物，并在 2023 年被 C.H. Robinson 评为年度承运人。

如何联系 Estes Express 客户支持

您在使用 Estes Express 产品和服务时是否面临任何挑战？他们的客户支持总是愿意提供帮助。您可以通过以下几行与他们联系，提出您的疑问。

支持类型	联系方式	联系	可用性
客户服务团队	电子邮件	custsrv@estes-express.com	周一至周五，美国东部时间上午 8：00 至下午 6：00
	电话	1-866-378-3748
公司总部	办公地点	3901西布罗德街 弗吉尼亚州里士满 23230	周一至周五，美国东部时间上午 8：00 至下午 5：00
	邮寄地址	邮政信箱25612 弗吉尼亚州里士满 23260
	电话	1-866-ESTES4U （378-3748）