FedEx Sendungsverfolgung

Erfahren Sie mit TrackingMore, wie Sie Ihre FedEx-Pakete-Tracking-Status interpretieren und die Sichtbarkeit des Last-Mile-Versands sicherstellen.

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    Erfahren Sie mit TrackingMore, wie Sie Ihre FedEx-Pakete-Tracking-Status interpretieren und die Sichtbarkeit des Last-Mile-Versands sicherstellen.

    Contents

    • FedEx Sendungsverfolgung
    • Über FedEx
    • FedEx Sendungsverfolgung
    • So verfolgen Sie ein FedEx-Paket
    • FedEx Sendungsverfolgungsnummer
    • FedEx Sendungsverfolgungsstatus und Erläuterungen
    • FedEx Tracking-API
    • Häufig gestellte Fragen zur FedEx Lieferung und Sendungsverfolgung
    • So kontaktieren Sie den FedEx Kundendienst

    FedEx Sendungsverfolgung

    Mit der FedEx Sendungsverfolgung bleiben Sie über die Ereignisse rund um eine Sendung auf dem Laufenden, während sie verschiedene Zustellphasen durchläuft, bevor sie an den Empfänger oder Kunden zugestellt wird. Die Nachverfolgung eines FedEx Pakets auf seinem Weg durch den Lieferprozess ist wichtig, um die Angst der Kunden nach dem Kauf zu lindern, über Lieferausnahmen auf dem Laufenden zu bleiben und zu planen, wann sie für die Abholung zur Verfügung stehen.

    FedEx war der Pionier des aktuellen Paketverfolgungssystems, das viele Logistikunternehmen in ihren Abläufen implementieren. Als Vorreiter in diesem Bereich ermöglicht FedEx Versendern und Empfängern, ihre Pakete auf verschiedene Weise zu verfolgen, je nachdem, für welchen Zustelldienst sie sich beim Versand entscheiden. In diesem Artikel werden die einzelnen FedEx Paketverfolgungsmethoden näher erläutert.

    Verwandt: FedEx Bodenverfolgung , FedEx Frachtverfolgung

    Über FedEx

    FedEx wurde 1971 gegründet und nahm zwei Jahre später in Memphis, Tennessee, den offiziellen Betrieb auf, wo das Unternehmen heute seinen Hauptsitz hat. Ihr Gründer ist Frederick Smith, ein Yale-Absolvent, der noch während seines Studiums den Businessplan für FedEx als Hausarbeit schrieb. FedEx wurde bei seiner Gründung als Federal Express Corporation mit dem Ziel registriert, das Problem der dringenden Postzustellung in den USA zu lösen. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 in FedEx umbenannt und behält den Namen bis heute.

    FedEx bietet eine Vielzahl von Versand- und Transportdienstleistungen an, die sich an E-Commerce-Unternehmen, Privatpersonen und die Regierung richten. Jeder von FedEx angebotene Liefer- und Tracking-Service ermöglicht es Unternehmen und Privatpersonen, Pakete zu versenden und sie auf dem Weg zum Empfänger genau zu verfolgen.

    FedEx Sendungsverfolgung

    FedEx bietet eine Reihe von Versandservices an, darunter FedEx Ground für zuverlässige und kostengünstige Bodensendungen innerhalb Nordamerikas, FedEx Express für schnelle, zeitkritische Lieferungen, FedEx Freight für Sendungen mit weniger als LKW-Ladungen und FedEx One Rate für vereinfachte Pauschaloptionen. Der FedEx Tracking-Service bietet über seine Website oder mobile App Echtzeit-Updates zum Paketstandort und zu den voraussichtlichen Lieferzeiten.

    FedEx Versand auf dem Landweg

    FedEx Ground ist auf den kostengünstigen Landversand innerhalb Nordamerikas spezialisiert und bietet zuverlässigen Service für Unternehmen und Privatpersonen. Mit dem Fokus auf die Zustellung kleiner Pakete zielt FedEx Ground darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Erschwinglichkeit zu bieten. Alle FedEx Pakete können über die FedEx Website oder die mobile App verfolgt werden.

    FedEx Versand auf dem Landweg

    Gewichtsbeschränkung und maximale Größe

    Liefergebiet

    Versand/Lieferzeit

    FedEx Lieferung® nach Hause

    Bis zu 150 lbs.,

    108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Gurt

    In allen 50 Bundesstaaten

    1-5 Werktage

    / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii

    FedEx Ground®

    Bis zu 150 lbs.,

    108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Gurt

    In allen 50 Bundesstaaten zu allen US-Geschäftsadressen und Kanada

    1-5 Werktage

    / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii

    FedEx Ground® Economy 

    (ehemals FedEx SmartPost®)

    Bis zu 70 lbs.,

    130'' Länge plus Umfang

    Durchgehende Abdeckung für Privathaushalte in den USA

    2-7 Werktage

    FedEx Express-Sendungsverfolgung

    FedEx Express bietet schnelle und zuverlässige Lieferdienste im In- und Ausland und erreicht damit über 220 Länder und Territorien. FedEx Express ist auf zeitkritische Sendungen spezialisiert und bietet eine Reihe von Versandoptionen, um verschiedene Lieferfristen einzuhalten. Der FedEx Express Tracking-Service bietet Echtzeit-Updates, die es Kunden ermöglichen, ihre Pakete von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App zu überwachen.

    FedEx Express-Versandservice

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand/Lieferzeit

    FedEx Express

    (Inlandspakete)

    FedEx SameDay®

    Schnellste Bodenoption für Pakete innerhalb weniger Stunden in den USA

    Am selben Tag

    FedEx Erste Übernachtung®

    Schnellster Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt

    Früher Morgen am nächsten Werktag

    FedEx Priority über Nacht®

    Schnellerer Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in die gesamten USA liefert

    Vormittag am nächsten Werktag

    FedEx Standard über Nacht®

    Schneller Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in die gesamten USA liefert

    Nachmittag am nächsten Werktag

    FedEx 2 Tag® vormittags

    Morgendliche Zustellung am zweiten Werktag in den USA

    2 Tage bis 10:30 Uhr an US-Unternehmen / bis Mittag an Residenzen

    FedEx 2Day®

    Nachmittagszustellung am zweiten Werktag in den USA

    2 Tage bis 17:00 Uhr in die meisten Gebiete

    /bis 20 Uhr zu den Wohnheimen

    FedEx Express Saver®

    Dreitägiger Versand in den USA außer Alaska und Hawaii

    Lieferung innerhalb von 3 Tagen (Mo-Fr)

    FedEx Express (Internationale Pakete)

    FedEx® International Nächster Flug

    Versenden Sie innerhalb weniger Stunden rund um den Globus

    Hängt vom nächsten verfügbaren Flug ab

    FedEx International First®

    Schneller weltweiter Versand innerhalb eines Tages

    1 Tag

    FedEx International Priority® Express

    Schneller internationaler Versand

    2 Tage

    FedEx International Priorität®

    Schneller weltweiter Versand in 220+ Länder und Territorien

    3 Tage

    FedEx Internationale Wirtschaft®

    Beschleunigter Versand in 215+ Länder und Territorien

    2-5 Tage

    FedEx Frachtverfolgung

    FedEx Freight bietet Teilladungsversand (LTL) für den nationalen und internationalen Markt an. Es richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen und bietet eine Reihe von Liefergeschwindigkeiten und Serviceoptionen, um größere Waren effizient zu bewegen. Kunden können auch das robuste Tracking-System nutzen, das eine Echtzeitüberwachung der Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App ermöglicht. TrackingMore als leistungsstarke Sendungsverfolgungsplattform kann den Tracking-Service aller FedEx Versandoptionen einschließlich FedEx Freight Tracking anbieten.

    FedEx Frachtversand

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand/Lieferzeit

    FedEx Frachtversand (Inlandsfracht)

    FedEx SameDay® Fracht

    Versenden Sie zeitkritische Fracht in alle 50 Bundesstaaten

    Noch am selben Tag innerhalb weniger Stunden

    FedEx Erste Overnight-Fracht®

    Versenden Sie dringende schwere Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten

    9 Uhr Nächster Werktag

    FedEx 1 Tag® Fracht

    Versenden Sie dringende schwere Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten

    10:30 Uhr Nächster Werktag

    FedEx 2 Tage® Fracht

    Versenden Sie palettierte Fracht in alle 50 Bundesstaaten

    2 Tage

    FedEx 3-Tage-Fracht®

    Beschleunigter palettierter Frachtversand in alle 50 Bundesstaaten

    3 Tage

    FedEx Frachtpriorität®

    Versenden Sie Teilladungen innerhalb der USA, Mexiko und Kanada

    1-3 Tage

    FedEx Fracht Economy®

    LTL-Fracht in den USA und Kanada

    3-6 Tage

    FedEx Frachtversand (internationale Fracht)

    FedEx® International Nächster Flug

    Schneller internationaler Frachtversand

    Hängt vom nächsten verfügbaren Flug ab

    FedEx Internationale Prioritätsfracht®

    Zeitgenauer Frachtversand in 130+ Länder

    1-5 Werktage

    FedEx International Economy® Fracht

    Tim-gebundener Frachtversand in mehr als 130 Länder

    5 Werktage

    FedEx International Premium®

    Flughafen-zu-Flughafen-Fracht für die Lieferung in wichtigen internationalen Märkten

    1, 2 und 3 Werktage

    FedEx One Rate

    FedEx One Rate bietet einen vereinfachten Flatrate-Versandservice für Inlandspakete, der eine vorhersehbare Preisgestaltung basierend auf der Paketgröße und der gewählten Liefergeschwindigkeit ermöglicht. Dieser Service macht Gewichts- und Entfernungsberechnungen überflüssig und macht ihn zu einer unkomplizierten Option für den Versand. FedEx One Rate verfügt außerdem über ein robustes Tracking-System, das es Kunden ermöglicht, ihre Pakete in Echtzeit von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App zu überwachen.

    FedEx One-Rate-Service

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand/Lieferzeit

    FedEx One Rate (Lieferung per FedEx Express)

    FedEx Erste Übernachtung®

    Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesstaaten

    Früher Morgen am nächsten Werktag

    FedEx Priority über Nacht®

    Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesstaaten

    Vormittag am nächsten Werktag

    FedEx Standard über Nacht®

    Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesstaaten

    Nachmittag am nächsten Werktag

    FedEx 2 Tag® vormittags

    Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesstaaten

    Liefert morgens innerhalb von zwei Tagen

    FedEx 2Day®

     

    Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesstaaten

    Lieferbar jederzeit innerhalb von zwei Tagen

    FedEx Express Saver®

    Express-Versandkostenpauschale in den USA außer Alaska und Hawaii

    Lieferung innerhalb von 3 Tagen Mo-Fr

    So verfolgen Sie ein FedEx-Paket

    Die Sendungsverfolgung eines FedEx Pakets ist unerlässlich, um zu wissen, wo sich die Sendung befindet, und um ihre Ankunft zu schätzen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr FedEx Paket zu verfolgen, darunter die offizielle FedEx Website und eine zuverlässige Sendungsverfolgungsplattform eines Drittanbieters wie TrackingMore. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Sie Ihr Paket mit den einzelnen Methoden verfolgen können.

    1. Über die Website von FedEx

    Die Sendungsverfolgung eines FedEx Pakets über die offizielle Website des Unternehmens ist unkompliziert und es dauert nur wenige Sekunden, um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten.

    • Melden Sie sich auf der FedEx Website an und geben Sie in der Mitte des Startbildschirms Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Suchfeld ein.

    FedEx tracking page

    • Um mehrere Sendungen zu verfolgen, klicken Sie auf die Option unter der Suchleiste. Geben Sie auf der angezeigten Seite die Tracking-Nummern ein und klicken Sie auf die Option Track.

    FedEx multiple tracking

    • Die Informationen zu Ihrem FedEx Paket werden im nächsten Fenster angezeigt.

    FedEx tracking status

    Hinweis: Sie können auf die Option "Vollständige Ergebnisse anzeigen" klicken, um mehr über die Sendung zu erfahren, die Sie verfolgen.

    2. Auf anderen offiziellen Wegen

    • Über die offizielle FedEx Mobile App

    FedEx mobile app

    Die offizielle mobile FedEx App , die für Android und iOS verfügbar ist, ist eine bequeme Möglichkeit, Sendungsaktualisierungen einschließlich Bildern auf Ihr Telefon zu erhalten.

    • Per E-Mail

    FedEx war der Pionier des modernen Paketverfolgungssystems, das heute im Einsatz ist. Die Innovation des Unternehmens ermöglicht es Absendern und Empfängern auch, den Paketstatus per E-Mail zu verfolgen.

    Um Ihr FedEx Paket per E-Mail zu verfolgen, verfassen Sie eine neue E-Mail mit einer leeren Betreffzeile und geben Sie im Text Ihre Sendungsverfolgungsnummer an. Sie können bis zu 30 Tracking-Nummern getrennt durch E-Mails oder jede in einer eigenen Zeile freigeben.

    Senden Sie die E-Mail an [email protected] und warten Sie, bis sich das FedEx Team mit Informationen zu Ihren Sendungen bei Ihnen meldet.

    Es gibt andere offizielle Möglichkeiten, die von FedEx zur Verfolgung Ihrer Sendungen bereitgestellt werden, damit Sie Ihre Optionen erkunden und den bequemsten Weg nutzen können. Zu diesen anderen offiziellen Wegen gehören die folgenden.

    • Per Telefonanruf

    Sie können ein FedEx Paket verfolgen, indem Sie den Kundendienst unter 1.800.GoFedEx oder 1.800.463.3339 anrufen, "track" rufen und den Anweisungen folgen.

    • Per SMS

    Wenn SMS Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode ist, können Sie das Wort "Folgen" an 48773 senden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Türanhängernummer angeben, um den Verbleib Ihrer Sendung effizient zu verfolgen.

    • Über den FedEx Delivery Manager

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager ist eine empfohlene Methode, um bis zu 20.000 Sendungen über ein einheitliches Dashboard auf FedEX zu verfolgen, ohne jede Sendungsverfolgungsnummer einzeln eingeben zu müssen. Melden Sie sich für den Service an, indem Sie die FedEx Mobile App über den Google Play Store oder den Apple Store herunterladen. Sie können auch online auf Ihr FedEx Delivery Manager-Konto zugreifen.

    3. Über TrackingMehr

    TrackingMore ist die zuverlässigste Paketverfolgungsplattform eines Drittanbieters für alle Ihre FedEx Pakete. Egal, ob Sie ein Kunde sind, der seine E-Commerce-Bestellung verfolgt, ein Händler, der die Kommunikation mit Kunden optimieren möchte, oder ein Entwickler, der nach einer Möglichkeit sucht, die FedEx-Sendungsverfolgung auf seiner Website zu optimieren, TrackingMore ist die beste Lösung.

    Verfolgen Sie Ihre FedEx Pakete auf TrackingMore mit diesen Schritten.

    TrackingMore FedEx tracking page

    • Besuchen Sie die TrackingMore-Website und klicken Sie im oberen Menüband auf Spediteure.
    • Suchen Sie in der Spediteurliste nach FedEx und klicken Sie darauf.
    • Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Suchfeld auf dieser FedEx Sendungsverfolgungsseite ein und klicken Sie auf Sendungsverfolgung.

    Dann werden Sie auf die nächste Seite weitergeleitet, um die Sendungsverfolgungsinformationen Ihres Pakets anzuzeigen.

    TrackingMore FedEx tracking status

    Warum sollte ich mich für die Sendungsverfolgung entscheidenMehr als FedEx?

    TrackingMore ist eine leistungsstarke Sendungsverfolgungsplattform von Drittanbietern, mit der FedEx Pakete bei jedem Schritt des Versandprozesses effizient verfolgt werden können. Diese Option ist die empfohlene Wahl für die Verfolgung Ihrer FedEx Pakete, da sie sich von der Masse abhebt, wenn es um die Integration von Spediteuren geht.

    Während Sie bei FedEx nur FedEx-Sendungen verfolgen können, unterstützt TrackingMore weltweit 1.100+ Kuriere, deren Sendungen Sie alle verfolgen können. TrackingMore verfügt auch über eine automatische Erkennungsfunktion für Kuriere, die den Kurier automatisch identifiziert, um Sendungen besser verfolgen zu können.

    TrackingMore verbessert die Sendungstransparenz um 99 % und stellt sicher, dass alle Ereignisse rund um eine Sendung rechtzeitig verfolgt und beantwortet werden. Die leistungsstarke API hat eine Verfügbarkeit von 99,9 % und bietet eine effiziente Möglichkeit, FedEx-Pakete ohne Ausfallzeiten zu verfolgen, die auf der offiziellen Website normal sind, wenn der Datenverkehr während der Weihnachtszeit ansteigt.

    FedEx Sendungsverfolgungsnummer

    Ihre FedEx Sendungsverfolgungsnummer ist eine zufällig generierte Nummer, die Ihnen hilft, Ihr Paket auf dem Weg zum festgelegten Bestimmungsort zu identifizieren. Die richtige Sendungsverfolgungsnummer ist der Schlüssel zur effizienten Verfolgung Ihres Pakets. Fehler führen dazu, dass bei der Nachverfolgung keine Informationen über das Paket abgerufen werden.

    • FedEx Sendungsverfolgungsnummernformat und Beispiel

    In der Regel sind FedEx Sendungsverfolgungsnummern rein numerisch und 10, 12, 20 oder 22 Ziffern lang. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für FedEx Sendungsverfolgungsnummern, die Ihnen helfen, Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu ermitteln und ein Paket zu verfolgen.

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • FedEx Türanhänger-Nummer

    Die meisten Menschen führen ein geschäftiges Leben, das mit Ihrer Fähigkeit kollidieren kann, ein FedEx Paket abzuholen, das Ihnen zugestellt wird. In diesem Fall erhalten Sie von FedEx eine Türanhängernummer. Die Türanhängernummer ist ein Code, der mit der ursprünglichen Sendungsverfolgungsnummer des Pakets verknüpft ist. Es beginnt mit den Buchstaben DT, gefolgt von 12 Zahlen, z.B. DT000111222333.

    Anhand der Informationen auf dem Türschild, das FedEx hinterlassen hat, können Sie bestimmen, was die nächsten Schritte nach einer verpassten Lieferung sind. In den meisten Fällen können Sie das Paket in einem lokalen FedEx Distributionszentrum abholen. Die Türanhängernummer kann auch verwendet werden, um das Paket über die FedEx Website zu verfolgen, um mehr über die Sendung zu erfahren.

    Hinweis: Die Sendungsverfolgung von FedEx Türanhängern ist nur für FedEx Express und FedEx Ground Sendungen in den USA und Kanada verfügbar.

    Häufig gestellte Fragen zur FedEx Sendungsverfolgungsnummer

    • Wie finde ich meine FedEx Sendungsverfolgungsnummer?

    FedEx Sendungsverfolgungsnummer auf dem Etikett, das den Paketen beigefügt ist, wenn der Absender eine Sendung mit FedEx erstellt hat. Kunden können ihre Sendungsverfolgungsnummer in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, die vom Absender gesendet wird.

    • Wie kann ich mein FedEx Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?

    FedEx bietet alternative Möglichkeiten, Ihr Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen.

    - Verfolgen Sie nach Türanhänger-Nummer

    Die Nachverfolgung von Türanhängern ist nur in den USA und Kanada verfügbar.

    - Sendungsverfolgung nach FedEx Office Order Number

    Die Sendungsverfolgung von FedEx Bürobestellnummern ist nur in den USA verfügbar.

    - Spur nach Referenz

    Sendungsverfolgung nach Referenznummer, einschließlich Bestellnummer, Kundenreferenz, Rechnung, Frachtbrief (BOL) und Teilenummer. Dies ist nur für FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground und FedEx Ground® Economy verfügbar.

    - Nachverfolgung nach Transportkontrollnummer (TCN)

    Sie können Ihre behördliche Bestellung anhand der Transportkontrollnummer verfolgen.

    • Wie viele Ziffern hat eine FedEx Sendungsverfolgungsnummer?

    In der Regel enthalten FedEx Sendungsverfolgungsnummern einen 10-, 12-, 20- oder 22-stelligen Code wie 781737704232 und 5604400594.

    FedEx Sendungsverfolgungsstatus und Erläuterungen

    Jeder FedEx Sendungsverfolgungsstatus weist auf ein bestimmtes Ereignis in Bezug auf das verfolgte Paket hin. Das Verständnis dieser Tracking-Status und ihrer Bedeutung ist für eine reibungslosere Nachverfolgung unerlässlich. Die folgende Tabelle enthält eine Aufschlüsselung der gängigen FedEx Sendungsverfolgungsstatus und deren Erklärungen.

    Status der Sendungsverfolgung

    Erklärung

    Aufgelesen

    Das FedEx-Paket wurde beim Händler abgeholt.

    Unterwegs

    Das FedEx Paket ist auf dem Weg zur lokalen FedEx Einrichtung.

    In der lokalen Einrichtung

    Das Paket wurde in der örtlichen FedEx Einrichtung empfangen und gescannt.

    Auslieferung

    Das Paket befindet sich in einem FedEx LKW, Schiff oder Flugzeug auf dem Weg zur Adresse des Empfängers.

    Bei Lieferung

    Das FedEx Paket ist soeben am Standort des Empfängers oder in einer nahe gelegenen FedEx Einrichtung angekommen.

    Zur Auslieferung beim Kunden angekommen

    Das Paket ist bereit für die Übergabe an den Empfänger.

    Abgegeben

    Die FedEx Mitarbeiter haben das Paket erfolgreich an den Empfänger übergeben.

    FedEx Tracking-API

    FedEx nutzt eine Tracking-API, die Entwickler und Online-Shop-Besitzer in ihre Plattformen integrieren können, um Kunden dabei zu helfen, ihre FedEx Pakete bequem zu verfolgen. Während diese API für Kunden, die es nicht eilig haben, gut funktioniert, werden diejenigen, die einen besseren Einblick in den Versandprozess benötigen, feststellen, dass sie unzureichend und langsam aktualisiert werden. TrackingMore ist in diesem Fall die beste Alternative.

    Warum sollte ich stattdessen die TrackingMore API verwenden?

    Die Paketverfolgungs-API von TrackingMore unterstützt 1.100+ Kuriere weltweit, was maximale Transparenz über den Status jeder FedEx Sendung gewährleistet, selbst wenn der Kurier gewechselt wird. Diese Kuriere können mit der automatischen Erkennung von Kurieren automatisch identifiziert werden.

    Wenn Sie ein E-Commerce-Händler sind, können Sie mit dieser Tracking-API das Tracking-Erlebnis für Ihre Kunden anpassen und mit einem Branding versehen, um die Interaktion mit den Kunden zu verbessern. Sie können auch SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, um ihnen zu helfen, über ihre FedEx Pakete auf dem Laufenden zu bleiben.

    TrackingMore ist auch für Unternehmen ohne umfangreiches IT-Team einfach zu implementieren. Der Support ist 24/7 verfügbar, falls Sie auf Probleme stoßen. Buchen Sie noch heute Ihre Demo mit dem Vertriebsteam und erfahren Sie, was TrackingMore für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden tun kann.

    Häufig gestellte Fragen zur FedEx Lieferung und Sendungsverfolgung

    • Wie spät liefert FedEx?

    FedEx stellt Pakete in der Regel zwischen 8 und 20 Uhr zu, von Montag bis Sonntag für Privatadressen, mit Ausnahme von FedEx Express Sendungen. Die Lieferpläne für FedEx Express unterscheiden sich je nach Service. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Paket bis zum Ende des Tages zugestellt wird, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Paket Sie um 20 Uhr erreichen sollte, wenn FedEx in der Regel seine Zustellrunden beendet.

    • Liefert FedEx am Samstag oder Sonntag?

    FedEx liefert samstags und sonntags, je nachdem, welchen Service der Absender für den Versand des Pakets verwendet hat.

    Ja, die Samstagszustellung ist in bestimmten Gebieten möglich. Wenn dieser Service in Ihrem Markt angeboten wird, haben Sie die Möglichkeit, die Samstagszustellung zu wählen, wenn Sie die Online-Versandplattform von FedEx nutzen.

    • Warum wurde mein Paketstatus in letzter Zeit nicht aktualisiert oder die Lieferung steht noch aus?

    Pakete innerhalb des FedEx Netzwerks erhalten Statusaktualisierungen in verschiedenen Phasen vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Zustellung. Es kommt häufig vor, dass ein Paket während des Transports mehr als 24 Stunden lang nicht aktualisiert wird. Wenn Sie keine Aktualisierungen der Sendungsverfolgung sehen, sollten Sie sich bei Ihrem Absender erkundigen, ob die angegebene Sendungsverfolgungsnummer korrekt ist.

    • Was ist eine Lieferausnahme bei FedEx?

    Eine Zustellausnahme weist darauf hin, dass Ihr Paket während des Transports aufgrund unvorhergesehener Ereignisse vorübergehend aufgehalten wird. Dies kann auf widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Transportprobleme wie eine Reifenpanne oder andere unerwartete Situationen zurückzuführen sein.

    • Wie kann ich FedEx telefonisch kontaktieren?

    Wenn Sie sich in den USA oder Kanada befinden, wenden Sie sich an 1-800-GO-FEDEX oder 1-800-463-3339. Für andere Regionen wählen Sie bitte die entsprechende Kontaktnummer aus, die für Ihren Standort spezifisch ist.

    So kontaktieren Sie den FedEx Kundendienst

    Der FedEx Kundendienst ist ein wichtiger Arm des Logistikanbieters, der bei Kontaktaufnahme einen konkurrenzlosen Kundensupport bieten kann. Für die Kontaktaufnahme mit dem FedEx Support stehen die folgenden Optionen zur Verfügung.

    Dienst

    Telefonnummer

    Adresse

    U.S. Kundendienst

    1.800.Go.FedEx

    1.800.463.3339

    IVR-Telefon-Menü

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Atemwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    Internationaler Kundendienst in den USA

    1.800.247.4747

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Atemwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    TDD-Dienste (Telefongerät für Gehörlose) in den USA

    (7-20 Uhr CST)

    1.800.238.4461

    FedEx TDD/Kundendienst für Hörgeschädigte

    3885 Airways Blvd. Modul J

    2. Stock

    Memphis, TN 38116

    TDD-Dienste (Telefongerät für Gehörlose) in den USA

    (7-20 Uhr CST)

    1.888.464.0709

    FedEx TDD/Kundendienst für Hörgeschädigte

    3885 Airways Blvd. Modul J

    2. Stock

    Memphis, TN 38116

    U.S. FedEx Express Frachtdienste

    (Sendungen über 150 lbs.)

    1.800.332.0807

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Atemwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    Hinweis: Wenn Sie einen Anruf vermeiden möchten, sollten Sie eine SMS an 29372 senden, um mit dem virtuellen Support-Assistenten von FedEx zu interagieren. Wählen Sie für diejenigen, die sich außerhalb der primären Gebiete befinden, die Kontaktnummer, die für Ihren Standort am besten geeignet ist, um die richtige Hilfe zu erhalten.


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