FedEx Sendungsverfolgung

Erfahren Sie, wie Sie FedEx für Ihre internat ionalen und lokalen Pakete initiieren. Mit Tracking More können Sie den Tracking-Status interpretieren und die Sichtbarkeit des Last-Mile-Versands sicherstellen.

fedex
    Beispiele:  782429588387
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    For businesses

    FedEx branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    For developers

    FedEx tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

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    Erfahren Sie, wie Sie FedEx für Ihre internat ionalen und lokalen Pakete initiieren. Mit Tracking More können Sie den Tracking-Status interpretieren und die Sichtbarkeit des Last-Mile-Versands sicherstellen.

    Contents

    • FedEx Sendungsverfolgung
    • Über FedEx
    • FedEx Sendungsverfolgung
    • So verfolgen Sie ein FedEx Paket
    • FedEx Sendungsverfolgungsnummer
    • FedEx Sendungsverfolgung Status und Erläuterung
    • FedEx Tracking-API
    • Häufig gestellte Fragen zu FedEx Zustellung und Sendungsverfolgung
    • So kontaktieren Sie das FedEx Customer Support Center

    FedEx Sendungsverfolgung

    Mit der FedEx Sendungsverfolgung können Sie über die Ereignisse rund um eine Sendung auf dem Laufenden bleiben, während sie verschiedene Zustellphasen durchläuft, bevor sie an den Empfänger oder Kunden zugestellt wird. Die Nachverfolgung eines FedEx Pakets während des Zustellprozesses ist wichtig, um die Angst der Kunden nach dem Kauf zu lindern, über Ausnahmen bei der Zustellung auf dem Laufenden zu bleiben und zu planen, wann es abgeholt werden kann.

    FedEx leistete Pionierarbeit für das aktuelle Paketverfolgungssystem, das viele Logistikunternehmen in ihren Betrieben implementieren. Als Vorreiter in diesem Bereich ermöglicht FedEx Versendern und Empfängern, ihre Pakete auf verschiedene Weise zu verfolgen, je nachdem, für welchen Zustelldienst sie sich beim Versand entscheiden. Dieser Artikel befasst sich eingehender mit den einzelnen FedEx Paketverfolgungsmethoden.

    Über FedEx

    FedEx wurde 1971 gegründet und nahm zwei Jahre später in Memphis, Tennessee, seinen Sitz auf. Der Gründer ist Frederick Smith, ein Yale-Absolvent, der den Businessplan für FedEx noch während seines Studiums als Hausarbeit geschrieben hat. FedEx wurde bei seiner Gründung als Federal Express Corporation registriert, mit dem Ziel, das Problem der dringenden Postzustellung in den USA zu lösen. Im Jahr 2000 wurde das Unternehmen in FedEx umbenannt und behält diesen Namen bis heute.

    FedEx bietet eine Vielzahl von Versand- und Transportdienstleistungen an, die sich an E-Commerce-Unternehmen, Privatpersonen und Behörden richten. Jeder von FedEx angebotene Zustell- und Tracking-Service ermöglicht es Unternehmen und Privatpersonen, Pakete zu versenden und sie auf dem Weg zum Empfänger genau zu verfolgen.

    FedEx Sendungsverfolgung

    FedEx bietet eine Reihe von Versandservices an, darunter FedEx Ground für zuverlässige und kostengünstige Sendungen auf dem Landweg innerhalb Nordamerikas, FedEx Express für schnelle, zeitkritische Lieferungen, FedEx Freight für Teilladungen und FedEx One Rate für vereinfachte Flatrate-Optionen. Der FedEx Tracking-Service bietet Echtzeit-Updates über den Paketstandort und die voraussichtlichen Lieferzeiten über seine Website oder mobile App.

    FedEx Landversand

    FedEx Ground ist auf den kostengünstigen Versand auf dem Landweg innerhalb Nordamerikas spezialisiert und bietet zuverlässigen Service für Unternehmen und Privatpersonen. FedEx Ground konzentriert sich auf die Zustellung kleiner Pakete und zielt darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Erschwinglichkeit zu bieten. Alle FedEx Pakete können über die FedEx Website oder die mobile App verfolgt werden.

    FedEx Landversand

    Gewichtsbeschränkung & Maximalgröße

    Liefergebiet

    Versand-/Lieferzeit

    FedEx Zustellung® nach Hause

    Bis zu 150 lbs.,

    108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Umfang

    In allen 50 Bundesstaaten

    1-5 Werktage

    / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii

    FedEx Ground®

    Bis zu 150 lbs.,

    108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Umfang

    In allen 50 Bundesstaaten zu allen US-Geschäftsadressen und Kanada

    1-5 Werktage

    / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii

    FedEx Ground Economy® 

    (ehemals FedEx SmartPost®)

    Bis zu 70 lbs.,

    130'' Länge plus Umfang

    Durchgehend vollständige Abdeckung von US-Privathaushalten

    2-7 Werktage

    FedEx Express Sendungsverfolgung

    FedEx Express bietet schnelle und zuverlässige Zustelldienste im In- und Ausland und erreicht über 220 Länder und Territorien. FedEx Express ist auf zeitkritische Sendungen spezialisiert und bietet eine Reihe von Versandoptionen, um verschiedene Lieferfristen einzuhalten. Der FedEx Express Tracking-Service bietet Echtzeit-Updates, mit denen Kunden ihre Pakete von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App überwachen können.

    FedEx Express-Versandservice

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand-/Lieferzeit

    FedEx Express

    (Inländische Pakete)

    FedEx SameDay®

    Schnellste Bodenoption für Pakete innerhalb weniger Stunden in den USA

    Am selben Tag

    FedEx First Overnight®

    Schnellster Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt

    Am frühen Morgen des nächsten Werktages

    FedEx Priority über Nacht®

    Schnellerer Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt

    Vormittag des nächsten Werktages

    FedEx Standard über Nacht®

    Schneller Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt

    Nachmittag am nächsten Werktag

    FedEx 2 Tage® morgens

    Morgenzustellung am zweiten Werktag in den USA

    2 Tage bis 10:30 Uhr für US-Unternehmen / bis Mittag für Privathaushalte

    FedEx 2 Tage®

    Nachmittagszustellung am zweiten Werktag in den USA

    2 Tage bis 17:00 Uhr in die meisten Gebiete

    /bis 20 Uhr zu den Wohnheimen

    FedEx Express Sparer®

    Drei Tage Versand in den USA außer Alaska und Hawaii

    Lieferung innerhalb von 3 Tagen (Mo-Fr)

    FedEx Express (Internationale Pakete)

    Nächster Flug von FedEx® International

    Versand rund um den Globus innerhalb weniger Stunden

    Abhängig vom nächsten verfügbaren Flug

    FedEx International First®

    Schneller weltweiter Versand innerhalb eines Tages

    1 Tag

    FedEx International Priority® Express

    Schneller internationaler Versand

    2 Tage

    FedEx Internationale Priorität®

    Schneller weltweiter Versand in 220+ Länder und Territorien

    3 Tage

    FedEx Internationale Wirtschaft®

    Beschleunigter Versand in 215+ Länder und Territorien

    2-5 Tage

    FedEx Sendungsverfolgung

    FedEx Freight bietet Teilladungstransporte (LTL) für den nationalen und internationalen Markt an. Es richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen und bietet eine Reihe von Liefergeschwindigkeiten und Serviceoptionen, um größere Waren effizient zu bewegen. Kunden können auch das robuste Tracking-System nutzen, das eine Echtzeitüberwachung der Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App ermöglicht. TrackingMore als leistungsstarke Sendungsverfolgungsplattform kann den Tracking-Service aller FedEx Versandoptionen einschließlich FedEx Freight Tracking anbieten.

    FedEx Frachtversand

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand-/Lieferzeit

    FedEx Frachtversand (Inlandsfracht)

    FedEx SameDay® Fracht

    Versenden Sie zeitkritische Fracht in alle 50 Bundesstaaten

    Noch am selben Tag innerhalb weniger Stunden

    FedEx Erste Übernachtfracht®

    Versenden Sie dringende Schwergewichts-Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten

    9 Uhr Nächster Werktag

    FedEx 1Day® Fracht

    Versenden Sie dringende Schwergewichts-Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten

    10:30 Uhr Nächster Werktag

    FedEx 2-Tage-Fracht®

    Versenden Sie palettierte Fracht in alle 50 Bundesstaaten

    2 Tage

    FedEx 3-Tage-Fracht®

    Beschleunigter palettierter Frachtversand in alle 50 Bundesstaaten

    3 Tage

    FedEx Frachtpriorität®

    Versenden Sie Teilladungs-LTL-Fracht innerhalb der USA, Mexikos und Kanadas

    1-3 Tage

    FedEx Freight Economy®

    LTL-Fracht in den USA und Kanada

    3-6 Tage

    FedEx Frachtversand (Internationale Fracht)

    Nächster Flug von FedEx® International

    Schneller internationaler Frachtversand

    Abhängig vom nächsten verfügbaren Flug

    FedEx International Priority® Freight

    Zeitgenauer Frachtversand in 130+ Länder

    1-5 Werktage

    FedEx International Economy Freight®

    Tim-gebundener Frachtversand in mehr als 130 Länder

    5 Werktage

    FedEx International Premium®

    Flughafen-zu-Flughafen-Fracht für die Zustellung in wichtigen internationalen Märkten

    1, 2 und 3 Werktage

    FedEx One Tarif

    FedEx One Rate bietet einen vereinfachten Pauschalversandservice für Pakete im Inland, der eine vorhersehbare Preisgestaltung basierend auf der Paketgröße und der gewählten Zustellgeschwindigkeit ermöglicht. Dieser Service macht Gewichts- und Entfernungsberechnungen überflüssig und macht ihn zu einer unkomplizierten Option für den Versand. FedEx One Rate verfügt außerdem über ein robustes Tracking-System, mit dem Kunden ihre Pakete in Echtzeit von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx Website oder die mobile App überwachen können.

    FedEx One Rate Service

    Kategorie

    Beschreibung

    Versand-/Lieferzeit

    FedEx One Rate (Lieferung über FedEx Express)

    FedEx First Overnight®

    Express-Pauschalversand in alle 50 Bundesstaaten

    Am frühen Morgen des nächsten Werktages

    FedEx Priority über Nacht®

    Express-Pauschalversand in alle 50 Bundesstaaten

    Vormittag des nächsten Werktages

    FedEx Standard über Nacht®

    Express-Pauschalversand in alle 50 Bundesstaaten

    Nachmittag am nächsten Werktag

    FedEx 2 Tage® morgens

    Express-Pauschalversand in alle 50 Bundesstaaten

    Liefert morgens innerhalb von zwei Tagen

    FedEx 2 Tage®

     

    Express-Pauschalversand in alle 50 Bundesstaaten

    Jederzeit innerhalb von zwei Tagen lieferbar

    FedEx Express Sparer®

    Express-Pauschalversand in den USA außer Alaska und Hawaii

    Lieferung innerhalb von 3 Tagen Mo-Fr

    So verfolgen Sie ein FedEx Paket

    Die Sendungsverfolgung eines FedEx Pakets ist wichtig, um zu wissen, wo sich die Sendung befindet, und um ihre Ankunft abzuschätzen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr FedEx Paket zu verfolgen, darunter die offizielle FedEx Website und eine zuverlässige Sendungsverfolgungsplattform eines Drittanbieters wie TrackingMore. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Sie Ihr Paket mit jeder Methode verfolgen können.

    1. Über die Website von FedEx

    Die Sendungsverfolgung eines FedEx Pakets über die offizielle Website des Unternehmens ist unkompliziert und es dauert nur wenige Sekunden, um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten.

    • Melden Sie sich auf der FedEx Website an und geben Sie in der Mitte des Startbildschirms Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Suchfeld ein.

    FedEx tracking page

    • Um mehrere Sendungen zu verfolgen, klicken Sie auf die Option unter der Suchleiste. Geben Sie auf der angezeigten Seite die Sendungsverfolgungsnummern ein und klicken Sie auf die Option "Verfolgen".

    FedEx multiple tracking

    • Die Informationen zu Ihrem FedEx Paket werden im nächsten Fenster angezeigt.

    FedEx tracking status

    Hinweis: Sie können auf die Option "Vollständige Ergebnisse anzeigen" klicken, um mehr über die Sendung zu erfahren, die Sie verfolgen.

    2. Auf anderen offiziellen Wegen

    • Über die offizielle FedEx Mobile App

    FedEx mobile app

    Die offizielle FedEx Mobile App, die für Android und iOS verfügbar ist, ist eine bequeme Möglichkeit, Sendungsaktualisierungen auf Ihrem Telefon zu erhalten, einschließlich Bildern.

    • Per E-Mail

    FedEx leistete Pionierarbeit für das moderne Paketverfolgungssystem, das heute verwendet wird. Die Innovation des Unternehmens bedeutet, dass es Absendern und Empfängern auch ermöglicht, den Paketstatus per E-Mail zu verfolgen.

    Um Ihr FedEx Paket per E-Mail zu verfolgen, verfassen Sie eine neue E-Mail mit einer leeren Betreffzeile und teilen Sie im Text Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit. Sie können bis zu 30 Sendungsverfolgungsnummern teilen, die durch E-Mails getrennt sind oder jeweils eine eigene Zeile haben.

    Senden Sie die E-Mail an [email protected] und warten Sie, bis sich das FedEx Team mit Informationen zu Ihren Sendungen bei Ihnen meldet.

    Es gibt andere offizielle Möglichkeiten, die von FedEx zur Sendungsverfolgung angeboten werden, damit Sie Ihre Optionen erkunden und den bequemsten Weg verwenden können. Einige dieser anderen offiziellen Möglichkeiten sind die folgenden.

    • Per Telefonanruf

    Sie können ein FedEx Paket verfolgen, indem Sie den Kundensupport unter 1.800.GoFedEx oder 1.800.463.3339 anrufen, "Sendung" aufrufen und den Anweisungen folgen.

    • Per Text

    Wenn SMS Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode ist, können Sie das Wort "Folgen" an 48773 senden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Türanhängernummer angeben, um den Verbleib Ihrer Sendung effizient verfolgen zu können.

    • Über FedEx Delivery Manager

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager ist eine empfohlene Methode, um bis zu 20.000 Sendungen über ein einheitliches Dashboard auf FedEX zu verfolgen, ohne jede Sendungsverfolgungsnummer einzeln eingeben zu müssen. Melden Sie sich für den Service an, indem Sie die FedEx Mobile App über den Google Play Store oder Apple Store herunterladen. Sie können auch online auf Ihr FedEx Delivery Manager-Konto zugreifen.

    3. Über TrackingMehr

    TrackingMore ist die zuverlässigste Paketverfolgungsplattform eines Drittanbieters für alle Ihre FedEx Pakete. Egal, ob Sie ein Kunde sind, der Ihre E-Commerce-Bestellung verfolgt, ein Händler, der die Kommunikation mit Kunden optimieren möchte, oder ein Entwickler, der nach einer Möglichkeit sucht, die FedEx-Sendungsverfolgung auf seiner Website zu optimieren, TrackingMore ist die beste Lösung. Verfolgen Sie Ihre FedEx Pakete auf TrackingMore mit diesen Schritten.

    • Besuchen Sie die TrackingMore-Website und klicken Sie im oberen Menüband auf Spediteure.
    • Suchen Sie in der Liste der Spediteure nach FedEx und klicken Sie darauf.
    • Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Suchfeld auf dieser FedEx Sendungsverfolgungsseite ein und klicken Sie auf Sendungsverfolgung.

    TrackingMore FedEx tracking page

    • Sehen Sie sich auf der folgenden Seite Informationen zur Paketverfolgung an. Sie können diese Informationen als Excel-Datei exportieren.

    TrackingMore FedEx tracking status

    Warum sollte ich mich für die Sendungsverfolgung mit TrackingMore statt FedEx entscheiden?

    TrackingMore ist eine leistungsstarke Sendungsverfolgungsplattform eines Drittanbieters, mit der FedEx Pakete bei jedem Schritt des Versandprozesses effizient verfolgt werden können. Diese Option ist die empfohlene Wahl für die Verfolgung Ihrer FedEx-Pakete, da sie sich durch die Integration von Spediteuren auszeichnet.

    Während Sie bei FedEx nur FedEx Sendungen verfolgen können, unterstützt TrackingMore 1.100+ Kuriere weltweit, deren Sendungen Sie alle verfolgen können. TrackingMore verfügt auch über eine automatische Erkennungsfunktion für Kuriere, die den Kurier automatisch identifiziert, um Sendungen besser verfolgen zu können.

    TrackingMore verbessert die Sendungstransparenz um 99 % und stellt sicher, dass alle Ereignisse rund um eine Sendung verfolgt und rechtzeitig beantwortet werden. Die leistungsstarke API hat eine Betriebszeit von 99,9 % und bietet eine effiziente Möglichkeit, FedEx Pakete ohne Ausfallzeiten zu verfolgen, die auf der offiziellen Website üblich sind, wenn der Datenverkehr während der Weihnachtszeit stark ansteigt.

    FedEx Sendungsverfolgungsnummer

    Ihre FedEx Sendungsverfolgungsnummer ist eine zufällig generierte Nummer, mit der Sie Ihr Paket auf dem Weg zum festgelegten Bestimmungsort identifizieren können. Die richtige Sendungsverfolgungsnummer ist der Schlüssel zur effizienten Verfolgung Ihres Pakets. Fehler führen dazu, dass bei der Sendungsverfolgung keine Informationen über das Paket abgerufen werden.

    • FedEx Sendungsverfolgungsnummer: Format und Beispiel

    In der Regel sind FedEx Sendungsverfolgungsnummern nur numerisch und 10, 12, 20 oder 22 Ziffern lang. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für FedEx Sendungsverfolgungsnummern, die Ihnen helfen, Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu identifizieren und ein Paket nachzuverfolgen.

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • FedEx Türanhänger-Nummer

    Die meisten Menschen führen ein geschäftiges Leben, das mit Ihrer Fähigkeit in Konflikt geraten kann, ein FedEx Paket abzuholen, das Ihnen zugestellt wird. In diesem Fall stellt FedEx Ihnen eine Türanhängernummer aus. Die Nummer des Türanhängers ist ein Code, der mit der ursprünglichen Sendungsverfolgungsnummer des Pakets verknüpft ist. Es beginnt mit den Buchstaben DT, gefolgt von 12 Zahlen, z. B. DT000111222333.

    Anhand der Informationen auf dem von FedEx hinterlassenen Türanhänger können Sie bestimmen, was die nächsten Schritte nach einer verpassten Zustellung sind. In den meisten Fällen können Sie das Paket in einem lokalen FedEx Distributionszentrum abholen. Die Nummer des Türanhängers kann auch verwendet werden, um das Paket über die FedEx-Website zu verfolgen, um mehr über die Sendung zu erfahren.

    Hinweis: Die Sendungsverfolgung von FedEx Türanhängern ist nur für FedEx Express und FedEx Ground Sendungen in den USA und Kanada verfügbar.

    Häufig gestellte Fragen zur FedEx Sendungsverfolgungsnummer

    • Wie finde ich meine FedEx Sendungsverfolgungsnummer?

    FedEx Sendungsverfolgungsnummer auf dem Etikett, das an den Paketen angebracht ist, wenn der Absender einen Versand mit FedEx erstellt hat. Kunden können ihre Sendungsverfolgungsnummer in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, die vom Absender gesendet wird.

    • Wie kann ich mein FedEx Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?

    FedEx bietet alternative Möglichkeiten, Ihr Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen.

    - Sendungsverfolgung nach Tür-Tag-Nummer

    Die Nummernverfolgung von Türanhängern ist nur in den USA und Kanada verfügbar.

    - Sendungsverfolgung nach FedEx Office Bestellnummer

    Die Sendungsverfolgung für FedEx Büro-Bestellnummern ist nur in den USA verfügbar.

    - Verfolgen nach Referenz

    Sendungsverfolgung nach Referenznummer, einschließlich Bestellnummer, Kundenreferenz, Rechnung, Frachtbrief (BOL) und Teilenummer. Dies ist nur für FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground und FedEx Ground® Economy verfügbar.

    - Sendungsverfolgung nach Transportkontrollnummer (TCN)

    Sie können Ihre behördliche Bestellung anhand der Transportkontrollnummer verfolgen.

    • Wie viele Ziffern hat eine FedEx Sendungsverfolgungsnummer?

    In der Regel enthalten FedEx Sendungsverfolgungsnummern einen 10-, 12-, 20- oder 22-stelligen Code wie 781737704232 und 5604400594.

    FedEx Sendungsverfolgung Status und Erläuterung

    Jeder FedEx Sendungsverfolgungsstatus zeigt ein bestimmtes Ereignis in Bezug auf das verfolgte Paket an. Das Verständnis dieser Tracking-Status und ihrer Bedeutung ist für ein reibungsloseres Tracking-Erlebnis unerlässlich. In der folgenden Tabelle finden Sie eine Aufschlüsselung der gängigen FedEx Sendungsverfolgungsstatus und deren Erklärungen.

    Tracking-Status

    Erklärung

    Aufgelesen

    Das FedEx Paket wurde beim Händler abgeholt.

    Unterwegs

    Das FedEx Paket ist auf dem Weg zur FedEx Niederlassung vor Ort.

    In der Einrichtung vor Ort

    Das Paket wurde in der örtlichen FedEx Niederlassung empfangen und gescannt.

    Zur Auslieferung bereit

    Das Paket befindet sich auf einem FedEx LKW, Schiff oder Flugzeug auf dem Weg zur Adresse des Empfängers.

    Bei Lieferung

    Das FedEx Paket ist gerade am Standort des Empfängers oder in der Nähe der FedEx Einrichtung angekommen.

    Zur Lieferung beim Kunden angekommen

    Das Paket ist bereit für die Übergabe an den Empfänger.

    Abgegeben

    Die FedEx Mitarbeiter haben das Paket erfolgreich an den Empfänger übergeben.

    FedEx Tracking-API

    FedEx verfügt über eine Tracking-API, die Entwickler und Online-Shop-Besitzer in ihre Plattformen integrieren können, damit Kunden ihre FedEx Pakete bequem verfolgen können. Während diese API für Kunden, die es nicht eilig haben, gut funktioniert, werden diejenigen, die einen besseren Einblick in den Versandprozess benötigen, feststellen, dass es mangelhaft und langsam ist, sie zu aktualisieren. TrackingMore ist in diesem Fall die beste Alternative.

    Warum sollte ich stattdessen die TrackingMore-API verwenden?

    Die Paketverfolgungs-API von TrackingMore unterstützt 1.100+ Kuriere weltweit, was maximale Transparenz über den Status jeder FedEx Sendung gewährleistet, selbst wenn sie den Kurier wechselt. Diese Kuriere können mit der automatischen Kuriererkennungsfunktion automatisch identifiziert werden.

    Wenn Sie ein E-Commerce-Händler sind, können Sie mit dieser Tracking-API das Tracking-Erlebnis für Ihre Kunden anpassen und mit einem Branding versehen, um die Interaktion mit den Kunden zu verbessern. Sie können auch SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit sie über ihre FedEx Pakete auf dem Laufenden bleiben.

    TrackingMore ist einfach zu implementieren, auch für Unternehmen ohne ein umfangreiches IT-Team. Der Support ist 24/7 verfügbar, falls Sie auf Probleme stoßen. Buchen Sie noch heute Ihre Demo mit dem Vertriebsteam und erfahren Sie, was TrackingMore für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden tun kann.

    Häufig gestellte Fragen zu FedEx Zustellung und Sendungsverfolgung

    • Wie spät liefert FedEx?

    FedEx liefert Pakete in der Regel von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 20 Uhr für Privatadressen, ausgenommen FedEx Express Sendungen. Die Lieferpläne für FedEx Express unterscheiden sich je nach Service. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Paket bis zum Ende des Tages zugestellt wird, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Paket Sie bis 20 Uhr erreichen sollte, wenn FedEx normalerweise seine Zustellrunden abschließt.

    • Liefert FedEx am Samstag oder Sonntag?

    FedEx liefert samstags und sonntags, je nachdem, welchen Service der Absender für den Versand des Pakets verwendet hat.

    Ja, die Samstagszustellung ist in bestimmten Gebieten möglich. Wenn dieser Service in Ihrem Markt angeboten wird, haben Sie die Möglichkeit, die Samstagszustellung zu wählen, wenn Sie die FedEx Online-Versandplattform nutzen.

    • Warum wurde mein Paketstatus in letzter Zeit nicht aktualisiert oder die Lieferung steht noch aus?

    Pakete innerhalb des FedEx Netzwerks erhalten Statusaktualisierungen in verschiedenen Phasen von der Abholung bis zur Zustellung. Es ist üblich, dass ein Paket während des Transports über 24 Stunden lang nicht aktualisiert wird. Wenn Sie keine Aktualisierungen der Sendungsverfolgung sehen, ist es ratsam, sich bei Ihrem Absender zu erkundigen, ob die angegebene Sendungsverfolgungsnummer korrekt ist.

    • Was ist eine Lieferausnahme bei FedEx?

    Eine Lieferausnahme weist auf eine vorübergehende Verzögerung Ihres Pakets während des Transports aufgrund unvorhergesehener Ereignisse hin. Dies kann auf widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Transportprobleme wie eine Reifenpanne oder andere unerwartete Situationen zurückzuführen sein.

    • Wie kann ich FedEx telefonisch kontaktieren?

    Wenn Sie sich in den USA oder Kanada befinden, wenden Sie sich an 1-800-GO-FEDEX oder 1-800-463-3339. Für andere Regionen wählen Sie bitte die entsprechende Kontaktnummer, die für Ihren Standort spezifisch ist.

    So kontaktieren Sie das FedEx Customer Support Center

    Der FedEx Kundenservice ist ein wichtiger Arm des Logistikdienstleisters, der bei Kontaktaufnahme einen unübertroffenen Kundensupport bieten kann. Für die Kontaktaufnahme mit dem FedEx Support stehen unter anderem folgende Optionen zur Verfügung.

    Dienst

    Telefonnummer

    Adresse

    U.S. Kundenservice

    1.800.Go.FedEx

    1.800.463.3339

    IVR-Telefon-Menü

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Luftwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    Internationaler Kundenservice in den USA

    1.800.247.4747

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Luftwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    U.S. TDD (Telefongerät für Gehörlose) Dienste

    (7-20 Uhr CST)

    1.800.238.4461

    FedEx TDD/Kundenservice für Hörgeschädigte

    3885 Airways Blvd. Modul J

    2. Stock

    Memphis, TN 38116

    U.S. TDD (Telefongerät für Gehörlose) Dienste

    (7-20 Uhr CST)

    1.888.464.0709

    FedEx TDD/Kundenservice für Hörgeschädigte

    3885 Airways Blvd. Modul J

    2. Stock

    Memphis, TN 38116

    U.S. FedEx Express Frachtdienste

    (Sendungen über 150 lbs.)

    1.800.332.0807

    FedEx Kundenbeziehungen

    3875 Luftwege, Modul H3 Abteilung 4634

    Memphis, TN 38116

    Hinweis: Wenn Sie einen Telefonanruf vermeiden möchten, sollten Sie eine SMS an 29372 senden, um mit dem virtuellen Support-Assistenten von FedEx zu interagieren. Wählen Sie für diejenigen, die sich außerhalb der Hauptgebiete befinden, die für Ihren Standort am besten geeignete Kontaktnummer aus, um angemessene Hilfe zu erhalten.





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