Verfolgen Sie Ihre FedEx-Sendungen in Echtzeit. Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, um den Pakets tatus, Liefer aktualisie rungen und voraussicht liche Ankunftszeit anzeigen zu können.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate FedEx tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
FedEx Sendungsverfolgung können Sie über die Ereignisse rund um eine Sendung auf dem Laufenden bleiben, während sie verschiedene Zustellungsphasen durchläuft, bevor sie an den Empfänger oder Kunden zugestellt wird. Die Verfolgung eines FedEx Pakets auf dem Weg durch den Lieferprozess ist wichtig, um die Angst der Kunden nach dem Kauf zu lindern, über mögliche Lieferausnahmen auf dem Laufenden zu bleiben und zu planen, wann es abgeholt werden kann.
FedEx leisteten Pionierarbeit bei der aktuellen Paketverfolgungssystem, die viele Logistikunternehmen in ihren Betrieb implementieren. Als Vorreiter in diesem Bereich ermöglicht FedEx Absendern und Empfängern, ihre Pakete auf verschiedene Weise zu verfolgen, je nachdem, für welchen Zustelldienst sie sich beim Versand entscheiden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über jede FedEx Paketverfolgungsmethode.
Verwandt: FedEx Bodenverfolgung FedEx Frachtverfolgung
Die Verfolgung eines FedEx Pakets ist wichtig, um zu wissen, wo sich die Sendung befindet, und um ihre Ankunft abzuschätzen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr FedEx Paket zu verfolgen, einschließlich der offiziellen FedEx-Website und einer zuverlässigen Sendungsverfolgungsplattform eines Drittanbieters wie TrackingMore. Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Sie Ihr Paket mit den einzelnen Methoden verfolgen können.
Die Verfolgung eines FedEx Pakets über die offizielle Website des Unternehmens ist unkompliziert und es dauert nur wenige Sekunden, um Informationen über Ihr Paket zu erhalten.
Hinweis: Sie können auf die Schaltfläche VOLLSTÄNDIGE DETAILS ANZEIGEN klicken, um mehr über die Sendung zu erfahren, die Sie verfolgen.
Es gibt andere offizielle Möglichkeiten, die von FedEx zur Verfolgung Ihrer Sendungen bereitgestellt werden, damit Sie Ihre Optionen erkunden und den bequemsten Weg wählen können. Zu diesen anderen offiziellen Wegen gehören die folgenden.
Über die offizielle FedEx Mobile App
Die offizielle FedEx mobile App, die für Android und iOS verfügbar ist, ist eine bequeme Möglichkeit, Sendungsaktualisierungen auf Ihrem Telefon zu erhalten, einschließlich Bildern.
Per E-Mail
Um Ihr FedEx Paket per E-Mail zu verfolgen, verfassen Sie eine neue E-Mail mit einer leeren Betreffzeile und geben Sie im Text Ihre Sendungsverfolgungsnummer an.
Sie können bis zu 30 Sendungsverfolgungsnummern teilen, die durch E-Mails getrennt sind, oder jede in einer eigenen Zeile. Warten Sie dann, bis sich das FedEx-Team mit Ihnen in Verbindung setzt und Ihnen Informationen zu Ihren Paketen mitteilt.
Per Telefonanruf
Sie können ein FedEx Paket verfolgen, indem Sie den Kundensupport unter 1.800.GoFedEx oder 1.800.463.3339 anrufen, "Track" rufen und den Anweisungen folgen.
Per Text
Wenn Sie eine SMS bevorzugen, können Sie das Wort "Folgen" an 48773 senden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nummer Ihres Türanhängers angeben, um den Verbleib Ihrer Sendung effizient zu verfolgen.
Über FedEx Delivery Manager®
Mit FedEx Delivery Manager® können Sie Ihre FedEx Lieferungen überwachen, Lieferpläne und -orte verwalten und Ihre Lieferpräferenzen anpassen. FedEx Delivery Manager ist über das Internet und eine mobile Anwendung für Android oder iOS zugänglich. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Sendungen während des Zustellprozesses mit Hilfe von Lieferavisen zu verfolgen. Wählen Sie, ob Sie Updates per E-Mail, SMS, Telefon, mobiler App oder einer Kombination davon erhalten möchten.
TrackingMore ist eine All-in-One-Plattform zur Paketverfolgung. Egal, ob Sie ein Käufer sind, der Ihre Online-Bestellung verfolgt, ein Händler, der die Kommunikation mit Kunden optimieren möchte, oder ein Entwickler, der nach einer Möglichkeit sucht, die FedEx-Tracking für Ihr System zu optimieren, dieser Paketverfolgungs-Aggregator ist die beste Lösung.
Verfolgen Sie Ihre FedEx Pakete auf TrackingMore mit diesen Schritten.
Für Unternehmen und Entwickler bietet TrackingMore APIs, die sich einfach in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen. Das bedeutet, dass Sie FedEx Pakete automatisch innerhalb Ihrer eigenen Plattformen verfolgen können, was die Abläufe rationalisiert und die Kundenkommunikation verbessert, ohne jede Sendung manuell überprüfen zu müssen.
Die Entscheidung, TrackingMore über FedEx für Ihr Unternehmen zu nutzen, hat viele Vorteile, die Ihre betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern können:
Multi-Carrier-Sendungsverfolgung an einem Ort: Mit TrackingMore können Sie Sendungen von 1327 Spediteuren verfolgen, nicht nur von FedEx. Diese eine Plattform ist ein Game-Changer für Unternehmen, die mehrere Versandpartner nutzen, sodass Sie alle Ihre Lieferungen an einem Ort sehen und Zeit und Komplexität sparen können.
Bessere Kundenkommunikation: Mit TrackingMore können Sie Ihren Kunden Echtzeit-Tracking-Informationen von einem Ort aus zur Verfügung stellen, unabhängig davon, welchen Anbieter Sie verwenden. Dies ist transparenter und schafft Vertrauen, da Ihre Kunden Updates direkt von Ihrem Unternehmen erhalten und nicht von mehreren Anbieter-Websites.
Anpassbare Benachrichtigungen und Warnungen: Mit TrackingMore können Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie können Benachrichtigungen für wichtige Versandmeilensteine automatisieren, z. B. wenn ein Paket versandt, zur Zustellung versandt oder zugestellt wird. So bleiben Ihr Team und Ihre Kunden auf dem Laufenden und es werden Anfragen und allgemeiner Kundenärger reduziert.
Detaillierte Analysen und Berichte: TrackingMore verfügt über fortschrittliche Analysetools, die Ihnen Einblicke in Ihren Versand geben. Sie können Lieferzeiten verfolgen, Verzögerungen erkennen und die Leistung des Spediteurs überwachen, damit Sie datengestützte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Logistik treffen können.
API-Integration für einen nahtlosen Workflow: TrackingMore verfügt über eine robuste API-Integration, mit der Sie die Sendungsverfolgung in Ihre bestehenden Systeme einbetten können. Auf diese Weise können Sie die Nachverfolgung automatisieren, Arbeitsabläufe optimieren und die manuelle Dateneingabe reduzieren, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
FedEx Sendungsverfolgungsnummer ist eine zufällig generierte Nummer, mit der Ihr Paket auf dem Weg zum festgelegten Bestimmungsort identifiziert werden kann. Die richtige Sendungsverfolgungsnummer ist der Schlüssel zur effizienten Verfolgung Ihres Pakets. Fehler führen dazu, dass bei der Sendungsverfolgung keine Informationen über das Paket abgerufen werden.
In der Regel bestehen FedEx Sendungsverfolgungsnummern ausschließlich aus numerischen Zeichen und dienen der eindeutigen Identifizierung jeder Sendung innerhalb des FedEx Netzwerks. Diese Sendungsverfolgungsnummern können 10, 12, 20 oder 22 Ziffern lang sein, je nach verwendetem FedEx Service oder Versandart. Die Länge der Sendungsverfolgungsnummer korreliert oft mit der Art des Dienstes, z. B. FedEx Express, FedEx Ground oder internationalen Sendungen.
Die meisten Menschen führen ein geschäftiges Leben, das mit Ihrer Fähigkeit in Konflikt geraten kann, ein FedEx Paket abzuholen, das Ihnen zugestellt wird. In diesem Fall erhalten Sie von FedEx eine Türanhängernummer. Die Türanhängernummer ist ein Code, der mit der ursprünglichen Sendungsverfolgungsnummer des Pakets verknüpft ist. Es beginnt mit den Buchstaben "DT" gefolgt von 12 Zahlen, z.B. DT 0000 0000 0000.
Anhand der Informationen auf dem Türanhänger, die FedEx hinterlassen hat, können Sie bestimmen, was die nächsten Schritte nach einer verpassten Lieferung sind. In den meisten Fällen können Sie das Paket in einem lokalen FedEx Distributionszentrum abholen. Die Türanhängernummer kann auch verwendet werden, um das Paket über die FedEx-Website zu verfolgen, um mehr über die Sendung zu erfahren.
Hinweis: FedEx Sendungsverfolgung für Türanhängernummern ist nur für Sendungen mit FedEx Express und FedEx Ground in den USA und Kanada verfügbar.
Jeder FedEx Sendungsverfolgungsstatus weist auf ein bestimmtes Ereignis in Bezug auf das Paket hin, für das die Sendungsverfolgung verwendet wird. Das Verständnis dieser Sendungsverfolgungsstatus und ihrer Bedeutung ist für eine reibungslosere Sendungsverfolgung unerlässlich.
Die folgende Tabelle enthält eine Aufschlüsselung der allgemeinen FedEx Sendungsverfolgungsstatus.
Status der Sendungsverfolgung |
Beschreibung |
Sendungsinformationen, die an FedEx gesendet werden |
Die Sendungsdetails wurden FedEx zur Verfügung gestellt, aber das Paket wurde noch nicht abgeholt. |
Aufgelesen |
{Spediteur} hat das Paket beim Absender abgeholt. |
Links FedEx Herkunftseinrichtung |
Das Paket hat die ursprüngliche FedEx Einrichtung verlassen, in der es verarbeitet wurde. |
Unterwegs / Auf der Durchreise |
Das Paket befindet sich auf dem Weg zum nächsten Bestimmungsort und wird in der Regel zwischen den Einrichtungen bewegt. |
Angekommen an FedEx Hub |
Das Paket ist in einem großen Verarbeitungszentrum oder Hub innerhalb des FedExNetzwerks eingetroffen. |
Von FedEx Drehkreuz abgeflogen |
Das Paket hat das Drehkreuz verlassen und setzt seine Reise zum endgültigen Bestimmungsort fort. |
Räumung läuft |
Das Paket befindet sich derzeit in der Zollabfertigung, entweder im Herkunfts- oder im Zielland. |
Internationale Sendungsfreigabe - Export |
Das Paket hat im Herkunftsland den Zoll passiert und ist bereit für die Abreise in sein Zielland. |
Internationale Sendungsfreigabe - Import |
Das Paket hat im Zielland den Zoll passiert und ist bereit für die Zustellung. |
In der Sortieranlage des Ziels |
Das Paket befindet sich in einer FedEx Einrichtung in der Nähe der Lieferadresse und wartet auf die endgültige Zustellung. |
In der örtlichen FedExEinrichtung |
Das Paket wurde in der örtlichen FedExEinrichtung empfangen und gescannt. |
Zur Auslieferung unterwegs |
Das Paket befindet sich auf dem Zustellfahrzeug und wird in Kürze an den Empfänger zugestellt. |
Abgegeben |
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. |
FedEx Zustellungsausnahmen sind unerwartete Ereignisse, die verhindern, dass ein Paket wie geplant zugestellt wird. Diese Ausnahmen können aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. aufgrund von Betriebsferien, dem Fehlen einer erforderlichen Unterschrift an der Adresse des Empfängers oder anderen unvorhergesehenen Umständen. Im Folgenden finden Sie einige häufige Gründe für Paketverzögerungen und die entsprechenden Status, auf die Sie stoßen können.
Status der Sendungsverfolgung | Beschreibung |
Verzögerung der Abfertigung |
Verzögerungen bei der Zoll- und Abfertigung können durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele: |
Betriebliche Verzögerungen |
Es gibt zahlreiche Ursachen für Betriebsverzögerungen; Im Folgenden finden Sie einige Beispiele: |
Wetterbedingte Verzögerungen |
Wetterverzögerungen werden durch Naturkatastrophen verursacht, die außerhalb der Kontrolle von FedEx liegen, wie z. B. Schnee, Hurrikane, Brände, Tornados oder Stürme. |
Die Lieferung wird zurückgehalten, die Zahlung kann nicht eingezogen werden | Die Lieferung wird zurückgehalten, weil die Zahlung nicht eingezogen werden kann. Dies bedeutet, dass wir versucht haben, Sie bezüglich einer Sendung zu kontaktieren, die die Zahlung von Gebühren wie Zöllen, Steuern und anderen damit verbundenen Gebühren vor der Lieferung erfordert. |
Zu diesem Zeitpunkt kein geplanter Liefertermin | Es kann sein, dass der voraussichtliche Liefertermin zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist oder FedEx das Paket derzeit nicht in seinem Besitz hat. Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, eine genaue Schätzung der Ankunftszeit des Pakets abzugeben, wenn es bei einer Sendung zu einer Verzögerung oder einer Ausnahme bei der Bearbeitung kommt. Die Art der Verzögerung kann sich auf die Lieferverpflichtung auswirken. |
Die geplante Lieferung steht jetzt aus | Es werden alle Anstrengungen unternommen, um die Zustellung Ihrer Sendung zu beschleunigen. Lieferverpflichtungen hängen von der Art der Verzögerung und ihren Bemühungen ab, sie zu mildern. |
Die FedEx Track API bietet Echtzeit-Tracking für FedEx Sendungen und ermöglicht es Unternehmen, bis zu 30 Pakete auf einmal zu verfolgen. Es bietet Funktionen wie genaue Aktualisierungen des Lieferstatus, die Möglichkeit, einen Unterschriftsnachweis für die Zustellung zu erhalten, und automatische Benachrichtigungen, um alle relevanten Parteien über den Sendungsfortschritt auf dem Laufenden zu halten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die effiziente Verwaltung und Überprüfung von Lieferungen macht.
Die Paketverfolgungs-API von TrackingMore unterstützt 1327 Spediteure weltweit, was einen maximalen Einblick in den Status all Ihrer Sendungen gewährleistet.
Wenn Sie ein E-Commerce-Händler sind, können Sie mit dieser Tracking-API das Tracking-Erlebnis für Ihre Kunden anpassen und es so gestalten, dass die Interaktion mit den Kunden verbessert wird. Sie können auch SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen mit Marketingelementen konfigurieren, um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten und mit Ihrer Marke in Verbindung zu bleiben.
TrackingMore ist auf eine einfache Implementierung ausgelegt, auch wenn Ihr Unternehmen nicht über ein großes IT-Team verfügt. Außerdem steht Ihnen unser 24/7-Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo mit unserem Vertriebsteam , um zu erfahren, wie TrackingMore Ihr Unternehmen voranbringen und Ihr Kundenerlebnis verbessern können.
FedEx bietet eine Reihe von Versanddienstleistungen an, darunter FedEx Ground für zuverlässige und kostengünstige Landsendungen innerhalb Nordamerikas, FedEx Express für schnelle, zeitkritische Lieferungen, FedEx Freight für Stückladungen und FedEx One Rate für vereinfachte Pauschaloptionen. Darüber hinaus bietet der FedEx-Tracking-Service Echtzeit-Updates über den Standort der Pakete und die geschätzten Lieferzeiten über seine Website oder mobile App.
FedEx Ground ist auf kostengünstigen Landversand innerhalb Nordamerikas spezialisiert und bietet sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen einen zuverlässigen Service. Mit dem Fokus auf kleine Paketlieferungen zielt FedEx Ground darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Erschwinglichkeit zu schaffen. Alle FedEx Pakete können über die FedEx Website oder die mobile App verfolgt werden.
FedEx Landversand |
Gewichtsbeschränkung und maximale Größe |
Liefergebiet |
Versand/Lieferzeit |
Bis zu 150 Pfund, 108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Umfang |
In allen 50 Bundesstaaten |
1-5 Werktage / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii |
|
Bis zu 150 Pfund, 108'' in der Länge und 165'' in der Länge plus Umfang |
In allen 50 Bundesstaaten an alle US-Geschäftsadressen und nach Kanada |
1-5 Werktage / 3-7 Tage nach Alaska und Hawaii |
|
(ehemals FedEx SmartPost®) |
Bis zu 70 Pfund, 130'' Länge plus Umfang |
Durchgehend vollständige Abdeckung von Privathaushalten in den USA |
2-7 Werktage |
FedEx Express bietet schnelle und zuverlässige Lieferdienste im In- und Ausland und erreicht über 220 Länder und Territorien. FedEx Express ist auf zeitkritische Sendungen spezialisiert und bietet eine Reihe von Versandoptionen, um verschiedene Lieferfristen einzuhalten. FedEx Express-Tracking-Service bietet Echtzeit-Updates, mit denen Kunden ihre Pakete von der Abholung bis zur Zustellung über die FedEx-Website oder die mobile App überwachen können.
FedEx Expressversand |
Kategorie |
Beschreibung |
Versand/Lieferzeit |
FedEx Express (Pakete für Inlandsflüge) |
FedEx am selben Tag® |
Schnellste Landoption für Pakete innerhalb weniger Stunden in den USA |
Am selben Tag |
FedEx erste Übernachtung® |
Schnellster Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt |
Am frühen Morgen des nächsten Werktages |
|
FedEx Priority über Nacht® |
Schnellerer Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt |
Am Vormittag des nächsten Werktages |
|
FedEx Standard Übernachtung® |
Schneller Versandservice am nächsten Tag, der Pakete in den gesamten USA zustellt |
Nachmittag am nächsten Werktag |
|
FedEx 2Day® A.M. |
Lieferung am Morgen am zweiten Werktag in den USA |
2 Tage bis 10:30 Uhr für US-Unternehmen / bis Mittag für Privatsitze |
|
FedEx 2Tag® |
Nachmittagszustellung am zweiten Werktag in den USA |
2 Tage bis 17:00 Uhr in die meisten Gebiete /bis 20 Uhr zu den Residenzen |
|
FedEx Express Saver® |
Drei Tage Versand in den USA außer Alaska und Hawaii |
Lieferung innerhalb von 3 Tagen (Mo-Fr) |
|
FedEx Express (internationale Pakete) |
® FedEx Nächster internationaler Flug |
Versenden Sie innerhalb weniger Stunden rund um den Globus |
Abhängig vom nächsten verfügbaren Flug |
FedEx Internationale Premiere® |
Schneller weltweiter Versand innerhalb eines Tages |
1 Tag |
|
FedEx Internationaler Priority-Express® |
Schneller internationaler Versand |
2 Tage |
|
FedEx Internationale Priorität® |
Schneller weltweiter Versand in 220+ Länder und Territorien |
3 Tage |
|
FedEx Internationale Wirtschaft® |
Beschleunigter Versand in 215+ Länder und Gebiete |
ca. 2-5 Tage |
FedEx Freight bietet Transportdienstleistungen für Teilladungen (LTL) sowohl für den nationalen als auch für den internationalen Markt an. Es richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen und bietet eine Reihe von Liefergeschwindigkeiten und Serviceoptionen, um größere Waren effizient zu bewegen. Kunden können auch die Vorteile des FedEx robusten Tracking-Systems für diese Versandoption nutzen.
FedEx Frachtversand |
Kategorie |
Beschreibung |
Versand/Lieferzeit |
FedEx Frachtversand (Inlandsfracht) |
FedEx SameDay® Fracht |
Versenden Sie zeitkritische Fracht in alle 50 Bundesstaaten |
Am selben Tag innerhalb weniger Stunden |
FedEx erste Nachtfracht® |
Versenden Sie dringende Schwerlast-Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten |
9 Uhr Nächster Arbeitstag |
|
FedEx 1 Tag® Fracht |
Versenden Sie dringende Schwerlast-Luftfracht schnell in alle 50 Bundesstaaten |
10:30 Uhr Nächster Arbeitstag |
|
FedEx 2Day® Fracht |
Senden Sie palettierte Fracht in alle 50 Bundesstaaten |
2 Tage |
|
FedEx 3-tägige® Fracht |
Beschleunigter Palettenversand in alle 50 Bundesstaaten |
3 Tage |
|
® FedEx Frachtpriorität |
Versenden Sie LTL-Fracht als Teilladung innerhalb der USA, Mexikos und Kanadas |
1-3 Tage |
|
FedEx Güterwirtschaft® |
LTL-Fracht in den USA und Kanada |
3-6 Tage |
|
FedEx Frachtversand (Internationale Fracht) |
® FedEx Nächster internationaler Flug |
Schneller internationaler Frachtversand |
Abhängig vom nächsten verfügbaren Flug |
FedEx Internationale Prioritätsfracht® |
Zeitgenauer Frachtversand in 130+ Länder |
1-5 Werktage |
|
FedEx Internationale Wirtschaft® Fracht |
Tim-gebundener Frachtversand in mehr als 130 Länder |
5 Werktage |
|
FedEx Internationale Prämie® |
Airport-to-Airport-Fracht für die Zustellung in den wichtigsten internationalen Märkten |
1, 2 und 3 Werktage |
FedEx One Rate bietet einen vereinfachten, pauschalen Versandservice für Inlandspakete, der eine vorhersehbare Preisgestaltung basierend auf der Paketgröße und der gewählten Liefergeschwindigkeit ermöglicht. Dieser Service macht Gewichts- und Entfernungsberechnungen überflüssig und macht ihn zu einer unkomplizierten Option für den Versand. FedEx Sendungsverfolgung ist auch für diesen Dienst verfügbar.
FedEx Einheitsservice |
Kategorie |
Beschreibung |
Versand/Lieferzeit |
FedEx Einheitspreis (Lieferung per FedEx Express) |
FedEx erste Übernachtung® |
Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesländer |
Am frühen Morgen des nächsten Werktages |
FedEx Priority über Nacht® |
Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesländer |
Am Vormittag des nächsten Werktages |
|
FedEx Standard Übernachtung® |
Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesländer |
Nachmittag am nächsten Werktag |
|
FedEx 2Day® A.M. |
Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesländer |
Lieferung am Morgen innerhalb von zwei Tagen |
|
FedEx 2Tag®
|
Pauschaler Expressversand in alle 50 Bundesländer |
Lieferung jederzeit innerhalb von zwei Tagen |
|
FedEx Express Saver® |
Pauschaler Expressversand in den gesamten USA außer Alaska und Hawaii |
Lieferung innerhalb von 3 Tagen Mo-Fr |
FedEx wurde 1971 gegründet und nahm zwei Jahre später den formellen Betrieb in Memphis, Tennessee, auf, wo es heute seinen Hauptsitz hat. Der Gründer ist Frederick Smith, ein Yale-Absolvent, der den Businessplan für FedEx als Hausarbeit schrieb, während er noch am College war. FedEx wurde bei ihrer Gründung als Federal Express Corporation registriert, mit dem Ziel, das Problem der dringenden Postzustellung in den USA zu lösen. Im Jahr 2000 wurde es in FedEx umbenannt und behält den Namen bis heute bei.
FedEx bietet eine Vielzahl von Versand- und Transportdienstleistungen an, die sich an E-Commerce-Unternehmen, Privatpersonen und Behörden richten. FedEx bietet eine breite Palette von Versand- und Transportdienstleistungen an, die auf E-Commerce-Unternehmen, Einzelpersonen und Behörden zugeschnitten sind. Durch die Nutzung seiner Kernwerte – Flexibilität, Effizienz und Intelligenz – schafft FedEx intelligentere und effektivere Lieferketten.
Dienst |
Telefonnummer |
Adresse |
Kundendienst in den USA und Kanada |
1.800.Los. FedEx 1.800.463.3339 |
FedEx Kundenbeziehungen 3875 Luftstraßen, Modul H3 Abteilung 4634 Memphis, TN 38116 |
Internationaler Kundendienst in den USA |
1.800.247.4747 |
FedEx Kundenbeziehungen 3875 Luftstraßen, Modul H3 Abteilung 4634 Memphis, TN 38116 |
U.S. TDD (Telephone Device for the Deaf) Dienste (7-20 Uhr CST) |
Artikel-Nr.: 1.800.238.4461 |
FedEx TDD/Hörgeschädigte Kundendienst 3885 Airways Blvd. Modul J 2. Etage Memphis, TN 38116 |
U.S. TDD (Telephone Device for the Deaf) Dienste (7-20 Uhr CST) |
1.888.464.0709 |
FedEx TDD/Hörgeschädigte Kundendienst 3885 Airways Blvd. Modul J 2. Etage Memphis, TN 38116 |
U.S. FedEx Expressfrachtdienste (Sendungen über 150 Pfund) |
1.800.332.0807 |
FedEx Kundenbeziehungen 3875 Luftstraßen, Modul H3 Abteilung 4634 Memphis, TN 38116 |
Hinweis: Wenn Sie einen Telefonanruf lieber vermeiden möchten, können Sie eine SMS an 29372 senden, um mit dem virtuellen Support-Assistenten von FedEx zu interagieren. Für diejenigen, die sich außerhalb der Hauptbereiche befinden, wählen Sie die FedEx Kontaktnummer, die für Ihren Standort am besten geeignet ist, um angemessene Hilfe zu erhalten.
FedEx Sendungsverfolgungsnummer auf dem Etikett, das an den Paketen angebracht ist, wenn der Absender den Versand mit FedEx erstellt hat. Kunden können ihre Sendungsverfolgungsnummer in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, die vom Absender gesendet wird.
FedEx bietet alternative Möglichkeiten, Ihr Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen.
- Verfolgung nach Tür-Tag-Nummer
Die Nachverfolgung der Türanhängernummer ist nur in den USA und Kanada verfügbar.
- Sendungsverfolgung nach FedEx Office-Bestellnummer
FedEx Sendungsverfolgung für Büroauftragsnummern ist nur in den USA verfügbar.
- Verfolgen Sie nach Referenz
Sendungsverfolgung nach Referenznummer, einschließlich Bestellnummer, Kundenreferenz, Rechnung, Frachtbrief (BOL) und Teilenummer. Dies ist nur für FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground und FedEx Ground® Economy verfügbar.
- Verfolgung nach Transportkontrollnummer (TCN)
Sie können Ihre behördliche Anordnung anhand der Transportkontrollnummer verfolgen.
In der Regel enthalten FedEx Sendungsverfolgungsnummern einen 10-, 12-, 20- oder 22-stelligen Code, und die Länge hängt von den einzelnen FedEx Versanddiensten ab, die Sie verwenden.
FedEx liefert Pakete in der Regel zwischen 8 und 20 Uhr, von Montag bis Sonntag für Privatadressen, ausgenommen FedEx Expresssendungen. Die Lieferpläne für FedEx Express unterscheiden sich je nach Service. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Paket bis zum Ende des Tages zugestellt wird, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Paket Sie um 20 Uhr erreichen sollte, wenn FedEx normalerweise seine Zustelltouren beendet.
FedEx liefert samstags und sonntags, je nachdem, welchen Dienst der Absender für den Versand des Pakets verwendet hat.
Ja, die Lieferung am Samstag ist in bestimmten Gebieten möglich. Wenn dieser Service in Ihrem Markt angeboten wird, haben Sie die Möglichkeit, die Funktion "Samstagszustellung" zu wählen, wenn Sie die FedEx Online-Versandplattform nutzen.
Pakete innerhalb des FedEx-Netzwerks erhalten Statusaktualisierungen in verschiedenen Phasen, vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Zustellung. Es ist üblich, dass ein Paket während des Transports mehr als 24 Stunden lang keine Aktualisierungen hat. Wenn Sie keine Aktualisierungen der Sendungsverfolgung sehen, ist es ratsam, sich bei Ihrem Absender zu erkundigen, ob die angegebene Sendungsverfolgungsnummer korrekt ist.
Eine Ausnahme für die FedEx Zustellung weist auf einen vorübergehenden Stillstand Ihres Pakets während des Transports aufgrund unvorhergesehener Ereignisse hin. Dies kann auf ungünstige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Transportprobleme wie eine Reifenpanne oder andere unerwartete Situationen zurückzuführen sein.
Wenn Sie sich in den USA oder Kanada befinden, wenden Sie sich an 1-800-GO-FedEx oder 1-800-463-3339. Für andere Regionen wählen Sie bitte die entsprechende Kontaktnummer, die für Ihren Standort spezifisch ist.
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