Fedex 추적

상태를 추적하는 FedEx 패키지를 해석하고 TrackingMore를 통해 마지막 마일 배송 가시성을 보장하는 방법을 알아보세요.

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    상태를 추적하는 FedEx 패키지를 해석하고 TrackingMore를 통해 마지막 마일 배송 가시성을 보장하는 방법을 알아보세요.

    Contents

    • 페덱스 추적
    • FedEx 소개
    • FedEx 배송 조회 서비스
    • FedEx 패키지를 추적하는 방법
    • FedEx 추적 번호
    • FedEx 조회 상태 및 설명
    • FedEx 추적 API
    • FedEx 배송 및 배송 조회에 대한 FAQ
    • FedEx 고객 서비스에 연락하는 방법

    페덱스 추적

    FedEx 조회를 사용하면 발송물이 수취인 또는 고객에게 배송되기 전에 다양한 배송 단계를 거치기 때문에 발송물과 관련된 이벤트에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 배송 프로세스를 따라 이동하는 FedEx 패키지를 추적하는 것은 구매 후 고객의 불안을 완화하고, 배송 예외에 대한 최신 정보를 유지하고, 픽업 가능 시기를 계획하는 데 중요합니다.

    FedEx는 많은 물류 회사가 운영에 구현하는 현재 패키지 추적 시스템을 개척했습니다. 이 분야의 선두 주자인 FedEx는 발송인과 수취인이 배송 시 선택한 배송 서비스에 따라 다양한 방법으로 소포를 추적할 수 있도록 합니다. 이 기사에서는 각 FedEx 패키지 추적 방법에 대해 자세히 설명합니다.

    관련: 페덱스 지상 추적 , 페덱스화물 추적

    FedEx 소개

    FedEx는 1971년에 설립되어 2년 후 현재 본사가 있는 테네시주 멤피스에서 공식 운영을 시작했습니다. 설립자는 예일 대학을 졸업한 Frederick Smith로, 대학 재학 중 학기 논문으로 FedEx의 사업 계획을 작성했습니다. FedEx는 창립 당시 미국 내 긴급 우편물 배송 문제를 해결하기 위해 Federal Express Corporation으로 등록되었습니다. 2000년에 FedEx로 이름을 변경했으며 현재까지 그 이름을 유지하고 있습니다.

    FedEx는 전자 상거래 기업, 개인 및 정부를 대상으로 다양한 배송 및 운송 서비스를 제공합니다. FedEx에서 제공하는 각 배송 및 추적 서비스를 통해 기업과 사람들은 패키지를 발송하고 수취인에게 배송되는 동안 면밀히 추적할 수 있습니다.

    FedEx 배송 조회 서비스

    FedEx는 북미 지역 내 안정적이고 비용 효율적인 육로 발송을 위한 FedEx Ground, 빠르고 시간에 민감한 배송을 위한 FedEx Express, 혼적 화물 운송을 위한 FedEx Freight, 간소화된 정액 옵션을 위한 FedEx One Rate 등 다양한 발송 서비스를 제공합니다. FedEx 추적 서비스는 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 패키지 위치 및 예상 배송 시간에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다.

    FedEx Ground 발송

    FedEx Ground는 북미 지역 내 비용 효율적인 육로 발송을 전문으로 하며, 기업과 개인 모두에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. FedEx Ground는 소화물 배송에 중점을 두고 속도와 경제성 사이의 균형을 제공하는 것을 목표로 합니다. 모든 FedEx 패키지는 FedEx 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 조회할 수 있습니다.

    FedEx Ground 발송

    무게 제한 & 최대 크기

    배송 지역

    배송/배송 시간

    FedEx 홈 딜리버리®

    최대 150파운드,

    길이 108'', 길이 165'' 플러스 둘레

    미국 50개 주 전역에서

    영업일 기준 1-5일

    / 알래스카와 하와이까지 3-7일

    페덱스 그라운드®

    최대 150파운드,

    길이 108'', 길이 165'' 플러스 둘레

    미국 50개 주 전체에서 모든 미국 사업장 주소 및 캐나다까지

    영업일 기준 1-5일

    / 알래스카와 하와이까지 3-7일

    FedEx Ground 이®코노미 

    (이전 FedEx SmartPost®)

    최대 70파운드,

    길이 플러스 둘레 130''

    전체 미국 거주 지역

    영업일 기준 2-7일

    FedEx Express 추적

    FedEx Express는 국내 및 국제적으로 220개 이상의 국가 및 지역에 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공합니다. 시간에 민감한 발송물을 전문으로 하는 FedEx Express는 다양한 배송 기한을 맞추기 위해 다양한 발송 옵션을 제공합니다. FedEx Express 추적 서비스는 실시간 업데이트를 제공하여 고객이 FedEx 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 픽업에서 배송까지 패키지를 모니터링할 수 있도록 합니다.

    FedEx Express 발송 서비스

    범주

    묘사

    배송/배송 시간

    페덱스 익스프레스

    (국내 패키지)

    페덱스 세임데이®

    미국에서 몇 시간 이내에 패키지를 위한 가장 빠른 지상 옵션

    같은 날

    FedEx First 오버나잇®

    미국 전역에 패키지를 배송하는 가장 빠른 익일 배송 서비스

    다음날 영업일 이른 아침

    FedEx Priority 오버나이트®

    미국 전역에 패키지를 배송하는 더 빠른 익일 배송 서비스

    다음날 오전 중반

    FedEx Standard 오버나이트®

    미국 전역에 패키지를 배송하는 빠른 익일 배송 서비스

    익일 오후

    FedEx 2일 오전 2시®

    미국 전역에서 영업일 기준 2일 아침 배송

    2일 오전 10시 30분까지 미국 사업체 / 정오까지 거주지 도착

    페덱스 2Day®

    미국 전역에서 영업일 기준 2일 오후 배송

    2일간 17:00까지 대부분 지역

    /오후 8시까지 거주지까지

    FedEx 익스프레스 세이버®

    알래스카와 하와이를 제외한 미국 전역에서 3일 배송

    3일 이내 배송(월-금)

    FedEx Express(국제 패키지)

    FedEx® International 다음 항공편

    몇 시간 내에 전 세계로 배송

    이용 가능한 다음 항공편에 따라 다름

    FedEx 인터내셔널 퍼스트(FedEx International First®)

    하루 만에 빠른 글로벌 배송

    1 일

    FedEx International Priority 익스프레스®

    빠른 국제 배송

    2 일

    FedEx 인터내셔널 프라이어리티®

    220 + 국가 및 지역으로 빠른 전세계 배송

    3 일

    FedEx 인터내셔널 이코노미®

    215 + 국가 및 지역으로 신속한 배송

    2-5 일

    페덱스화물 추적

    FedEx Freight 는 국내 및 국제 시장에서 LTL(혼적 화물 운송) 서비스를 제공합니다. 기업과 개인을 대상으로 대형 상품을 효율적으로 이동할 수 있는 다양한 배송 속도와 서비스 옵션을 제공합니다. 또한 고객은 FedEx 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 픽업에서 배송까지 발송물을 실시간으로 모니터링할 수 있는 강력한 추적 시스템을 활용할 수 있습니다. 추적강력한 배송 추적 플랫폼인 TrackingMore는 FedEx Freight 추적을 포함한 모든 FedEx 배송 옵션의 추적 서비스를 제공할 수 있습니다.

    FedEx Freight 발송 서비스

    범주

    묘사

    배송/배송 시간

    FedEx Freight Shipping (국내 화물)

    FedEx SameDay® 화물

    시간에 민감한 화물을 모든 50개 주로 배송

    몇 시간 이내 당일

    FedEx First Overnight Freight (페덱스 퍼스트 오버나이트® 운임)

    긴급 중량물 항공 화물을 모든 50개 주에 빠르게 배송

    오전 9시 익일(영업일 기준)

    페덱스 1일® 운임

    긴급 중량물 항공 화물을 모든 50개 주에 빠르게 배송

    오전 10시 30분. 익일(영업일 기준)

    페덱스 2일® 화물

    모든 50개 주에 팔레타이징 화물 발송

    2 일

    페덱스 3일® 화물

    모든 50개 주로의 신속한 팔레트 화물 운송

    3 일

    FedEx Freight® Priority (페덱스 화물 우선권)

    미국, 멕시코 및 캐나다 내에서 혼적 화물 LTL 화물 배송

    1-3 일

    FedEx Freight Economy (페덱스 프레이트® 이코노미)

    미국과 캐나다 전역의 LTL 화물

    3-6 일

    FedEx Freight Shipping(국제 화물)

    FedEx® International 다음 항공편

    빠른 국제 화물 운송

    이용 가능한 다음 항공편에 따라 다름

    FedEx International Priority Freight (페덱스 인터내셔널 프라이어리티 프레이트®)

    130+ 국가로의 정시 화물 운송

    영업일 기준 1-5일

    FedEx International Economy Freight (페덱스 인터내셔널 이코노미® 화물)

    130개국 이상으로의 Tim-bound 화물 운송

    영업일 기준 5일

    FedEx 국제 프리미엄®

    주요 국제 시장에서의 배송을 위한 공항 간 화물

    영업일 기준 1일, 2일, 3일

    FedEx One 운임

    FedEx One Rate는 국내 패키지에 대해 간소화된 정액 배송 서비스를 제공하여 패키지 크기 및 선택한 배송 속도에 따라 예측 가능한 가격을 책정할 수 있습니다. 이 서비스는 무게 및 거리 계산이 필요하지 않으므로 배송을 위한 간단한 옵션이 됩니다. FedEx One Rate는 또한 고객이 FedEx 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 픽업부터 배송까지 실시간으로 패키지를 모니터링할 수 있는 강력한 추적 시스템을 제공합니다.

    FedEx One Rate 서비스

    범주

    묘사

    배송/배송 시간

    FedEx One Rate(FedEx Express를 통한 배송)

    FedEx First 오버나잇®

    모든 50개 주에 정액 특급 배송

    다음날 영업일 이른 아침

    FedEx Priority 오버나이트®

    모든 50개 주에 정액 특급 배송

    다음날 오전 중반

    FedEx Standard 오버나이트®

    모든 50개 주에 정액 특급 배송

    익일 오후

    FedEx 2일 오전 2시®

    모든 50개 주에 정액 특급 배송

    이틀 이내 오전에 배송

    페덱스 2Day®

     

    모든 50개 주에 정액 특급 배송

    2일 이내에 언제든지 배송

    FedEx 익스프레스 세이버®

    알래스카와 하와이를 제외한 미국 전역의 정액 특급 배송

    월-금 3일 이내 배송

    FedEx 패키지를 추적하는 방법

    FedEx 패키지 추적은 발송물의 위치를 파악하고 도착을 추정하는 데 필수적입니다. 공식 FedEx 웹사이트 및 TrackingMore와 같은 신뢰할 수 있는 타사 배송 추적 플랫폼을 포함하여 FedEx 패키지를 추적하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 각 방법을 사용하여 패키지를 추적하는 방법에 대한 분석입니다.

    1. FedEx 웹사이트를 통해

    회사의 공식 웹사이트를 통해 FedEx 패키지를 추적하는 것은 간단하며 소포에 대한 정보를 얻는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.

    • FedEx 웹사이트에 로그온하고 홈 화면 중앙에서 검색 필드에 추적 번호를 입력합니다.

    FedEx tracking page

    • 여러 배송을 추적하려면 검색 창 아래의 옵션을 클릭하십시오. 표시되는 페이지에서 추적 번호를 입력하고 추적 옵션을 클릭합니다.

    FedEx multiple tracking

    • FedEx 소포에 대한 정보가 다음 창에 표시됩니다.

    FedEx tracking status

    참고: 전체 결과 보기 옵션을 클릭하면 추적 중인 배송에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

    2. 기타 공식적인 방법을 통해

    • 공식 FedEx 모바일 앱을 통해

    FedEx mobile app

    Android 및 iOS에서 사용할 수 있는 공식 FedEx 모바일 앱을 사용하면 사진을 포함한 발송 업데이트를 휴대폰에서 편리하게 받을 수 있습니다.

    • 이메일을 통해

    FedEx는 오늘날 사용 중인 최신 소포 추적 시스템을 개척했습니다. 회사의 혁신은 발신자와 수신자가 이메일을 통해 패키지 상태를 추적할 수 있음을 의미합니다.

    이메일을 통해 FedEx 패키지를 추적하려면 제목이 빈 새 이메일을 작성하고 본문에 추적 번호를 공유하십시오. 최대 30개의 추적 번호를 이메일로 구분하거나 각각 한 줄에 공유할 수 있습니다.

    [email protected] 로 이메일을 보내고 FedEx 팀에서 발송 정보를 알려줄 때까지 기다립니다.

    FedEx에서 발송물을 추적하기 위해 제공하는 다른 공식 방법이 있으므로 옵션을 탐색하고 가장 편리한 방법을 사용할 수 있습니다. 이러한 다른 공식적인 방법 중 일부는 다음과 같습니다.

    • 전화 통화를 통해

    1.800.GoFedEx 또는 1.800.463.3339로 고객 지원 센터에 전화하여 "추적"을 호출하고 프롬프트에 따라 FedEx 패키지를 조회할 수 있습니다.

    • 텍스트를 통해

    문자 메시지가 선호하는 의사 소통 방법인 경우 "팔로우"라는 단어를 48773으로 보낼 수 있습니다. 발송물의 위치를 효율적으로 추적할 수 있도록 도어 태그 번호를 포함해야 합니다.

    • FedEx Delivery Manager를 통해

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager 는 각 배송 조회 번호를 개별적으로 입력할 필요 없이 FedEX의 통합 대시보드에서 최대 20,000개의 발송물을 조회할 수 있는 권장 방법입니다. Google Play Store 또는 Apple Store를 통해 FedEx 모바일 앱을 다운로드하여 서비스에 가입하십시오. 온라인으로도 FedEx Delivery Manager 계정에 액세스할 수 있습니다.

    3. 추적을 통해더

    TrackingMore는 모든 FedEx 패키지에 대해 가장 신뢰할 수 있는 타사 소포 추적 플랫폼입니다. 전자 상거래 주문을 추적하는 고객이든, 고객과의 커뮤니케이션을 간소화하려는 판매자이든, 웹사이트에서 FedEx 추적을 간소화하는 방법을 찾는 개발자이든 TrackingMore는 최고의 솔루션입니다.

    다음 단계에 따라 TrackingMore에서 FedEx 패키지를 추적하십시오.

    TrackingMore FedEx tracking page

    • TrackingMore 웹사이트를 방문하여 상단 리본에서 이동통신사를 클릭합니다.
    • 운송업체 목록에서 FedEx를 검색하고 클릭합니다.
    • FedEx 배송 조회 페이지의 검색 필드에 배송 조회 번호를 입력하고 배송 조회를 클릭합니다.

    그런 다음 패키지의 추적 정보를 볼 수 있는 다음 페이지로 리디렉션됩니다.

    TrackingMore FedEx tracking status

    FedEx보다 TrackingMore 추적을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

    TrackingMore는 배송 프로세스 전반에 걸쳐 각 단계에서 FedEx 패키지를 효율적으로 추적하는 데 도움이 되는 강력한 타사 배송 추적 플랫폼입니다. 이 옵션은 운송업체 통합과 관련하여 눈에 띄기 때문에 FedEx 패키지를 추적하는 데 권장되는 방법입니다.

    FedEx에서는 FedEx 배송만 추적할 수 있지만 TrackingMore는 전 세계적으로 1,100+ 배송을 모두 추적할 수 있는 택배를 지원합니다. TrackingMore는 또한 배송을 더 잘 추적할 수 있도록 택배를 자동으로 식별하는 택배 자동 감지 기능을 제공합니다.

    TrackingMore는 배송 가시성을 99% 향상시켜 배송과 관련된 모든 이벤트를 적시에 추적하고 응답할 수 있도록 합니다. 강력한 API는 99.9%의 가동 시간을 가지며 연휴 기간 동안 트래픽이 급증할 때 공식 사이트에서 정상적인 다운타임 없이 FedEx 패키지를 추적하는 효율적인 방법을 제공합니다.

    FedEx 추적 번호

    FedEx 추적 번호는 설정된 목적지까지의 여정에서 패키지를 식별하는 데 도움이 되도록 무작위로 생성된 번호입니다. 이 추적 번호를 올바르게 설정하는 것은 패키지를 효율적으로 추적하는 데 중요합니다. 오류가 발생하면 추적 시 풀업되는 패키지에 대한 정보가 제공되지 않습니다.

    • FedEx 조회 번호 형식 및 예

    일반적으로 FedEx 추적 번호는 10, 12, 20 또는 22자리 숫자로만 제공됩니다. 다음은 배송 조회 번호를 식별하고 패키지에 대한 후속 조치를 취하는 데 도움이 되는 몇 가지 FedEx 배송 조회 번호의 예입니다.

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • FedEx 도어 태그 번호

    대부분의 사람들은 바쁜 삶을 살고 있으며, 이는 귀하에게 배송되는 FedEx 소포를 픽업하는 능력과 충돌할 수 있습니다. 이 경우 FedEx에서 도어 태그 번호를 발급해 드립니다. 도어 태그 번호는 패키지의 원래 추적 번호와 연결된 코드입니다. 문자 DT로 시작하고 그 뒤에 12개의 숫자가 옵니다. DT000111222333.

    FedEx가 남긴 도어 태그의 정보를 사용하여 배송 누락 후 다음 단계를 결정할 수 있습니다. 대부분의 경우 현지 FedEx 배송 센터에서 패키지를 픽업할 수 있습니다. 도어 태그 번호는 FedEx 웹사이트를 통해 패키지를 추적하여 배송에 대한 자세한 내용을 확인하는 데에도 사용할 수 있습니다.

    참고: FedEx Door Tag 번호 조회는 FedEx Express 및 FedEx Ground 미국 및 캐나다 발송물에만 사용할 수 있습니다.

    FedEx 추적 번호에 대한 FAQ

    • FedEx 추적 번호는 어떻게 찾을 수 있습니까?

    발송인이 FedEx를 통해 발송을 생성할 때 패키지에 부착된 라벨의 FedEx 추적 번호입니다. 고객은 발신자가 보낸 주문 확인 이메일 또는 배송 확인 이메일에서 추적 번호를 받을 수 있습니다.

    • 추적 번호 없이 FedEx 소포를 추적하려면 어떻게 해야 합니까?

    FedEx는 추적 번호 없이 패키지를 추적할 수 있는 다른 방법을 제공합니다.

    - 도어 태그 번호로 추적

    도어 태그 번호 추적은 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있습니다.

    - FedEx Office 주문 번호로 조회

    FedEx 사무실 주문 번호 추적은 미국에서만 사용할 수 있습니다.

    - 참조로 추적

    구매 주문(PO) 번호, 고객 참조 번호, 송장, 선하 증권(BOL) 및 부품 번호를 포함한 참조 번호로 추적. FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground 및 FedEx Ground® Economy에서만 사용할 수 있습니다.

    - 운송 통제 번호(TCN)로 추적

    운송 통제 번호로 정부 주문을 추적할 수 있습니다.

    • FedEx 추적 번호는 몇 자리입니까?

    일반적으로 FedEx 추적 번호에는 781737704232 및 5604400594와 같은 10, 12, 20 또는 22자리 코드가 있습니다.

    FedEx 조회 상태 및 설명

    각 FedEx 배송 조회 상태는 배송 조회 중인 패키지와 관련된 특정 이벤트를 나타냅니다. 이러한 추적 상태와 그 의미를 이해하는 것은 보다 원활한 추적 경험을 위해 필수적입니다. 다음 표는 일반적인 FedEx 배송 조회 상태 및 설명에 대한 분석입니다.

    추적 상태

    설명

    선택

    FedEx 패키지가 판매자로부터 픽업되었습니다.

    운송 중

    FedEx 소포가 현지 FedEx 시설로 배송 중입니다.

    현지 시설에서

    패키지가 현지 FedEx 시설에서 수령 및 스캔되었습니다.

    배송 예정

    패키지가 FedEx 트럭, 선박 또는 비행기에 실려 수취인의 주소로 향하고 있습니다.

    배송 시

    FedEx 패키지가 수취인의 위치 또는 가까운 FedEx 시설에 방금 도착했습니다.

    배송을 위해 고객 위치에 도착했습니다.

    패키지를 수취인에게 전달할 준비가 되었습니다.

    배달

    FedEx 직원이 수취인에게 패키지를 성공적으로 전달했습니다.

    FedEx 추적 API

    FedEx는 개발자와 온라인 상점 소유자가 플랫폼에 통합할 수 있는 추적 API를 사용하여 고객이 FedEx 패키지를 편리하게 추적할 수 있도록 합니다. 이 API는 서두르지 않는 고객에게 잘 작동하지만 배송 프로세스에 대한 향상된 가시성이 필요한 고객은 업데이트가 부족하고 느리다는 것을 알게 될 것입니다. 이 경우 TrackingMore가 가장 좋은 대안입니다.

    대신 TrackingMore API를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

    TrackingMore의 소포 추적 API는 전 세계적으로 1,100 + 택배를 지원하여 택배를 변경하더라도 FedEx 발송물의 상태에 대한 최대한의 가시성을 보장합니다. 이러한 택배는 택배 자동 감지 기능으로 자동으로 식별될 수 있습니다.

    전자 상거래 판매자인 경우 이 추적 API를 사용하면 고객을 위한 추적 경험을 사용자 정의하고 브랜드화하여 고객과의 참여를 향상시킬 수 있습니다. SMS 및 이메일 알림을 설정하여 FedEx 패키지에 대한 최신 정보를 얻을 수도 있습니다.

    TrackingMore는 광범위한 IT 팀이 없는 기업에서도 간단하게 구현할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우를 대비하여 24/7 지원을 받을 수 있습니다. 오늘 영업 팀과 함께 데모를 예약하고 TrackingMore가 귀하의 비즈니스와 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.

    FedEx 배송 및 배송 조회에 대한 FAQ

    • FedEx는 얼마나 늦게 배송합니까?

    FedEx는 일반적으로 FedEx Express 화물을 제외하고 거주지 주소의 경우 월요일부터 일요일까지 오전 8시에서 오후 8시 사이에 패키지를 배송합니다. FedEx Express의 배송 일정은 서비스에 따라 다릅니다. 당일이 끝날 때까지 패키지가 배송될 것이라는 알림을 받으면 일반적으로 FedEx가 배송 라운드를 종료하는 오후 8시까지 패키지가 도착해야 함을 의미합니다.

    • FedEx는 토요일 또는 일요일에 배송합니까?

    FedEx는 발송인이 소포를 배송하는 데 사용한 서비스에 따라 토요일과 일요일에 배송합니다.

    예, 특정 지역에서는 토요일 배송이 옵션입니다. 이 서비스가 해당 시장에서 제공되는 경우 FedEx 온라인 발송 플랫폼을 사용할 때 토요일 배송 기능을 선택할 수 있습니다.

    • 패키지 상태가 최근에 업데이트되지 않았거나 배송이 보류 중인 이유는 무엇입니까?

    FedEx 네트워크 내의 패키지는 픽업 시점부터 배송까지 다양한 단계에서 상태 업데이트를 받습니다. 소포가 운송되는 동안 24시간 이상 업데이트가 없는 것이 일반적입니다. 추적 업데이트가 표시되지 않으면 발송인에게 문의하여 제공된 추적 번호가 정확한지 확인하는 것이 좋습니다.

    • FedEx의 배송 예외란 무엇입니까?

    배송 예외는 예상치 못한 사건으로 인해 운송 중 패키지가 일시적으로 보류되었음을 나타냅니다. 이는 악천후, 자연 재해, 타이어 펑크와 같은 운송 문제 또는 기타 예기치 않은 상황 때문일 수 있습니다.

    • 전화로 FedEx에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?

    미국 또는 캐나다에 거주하는 경우 1-800-GO-FEDEX 또는 1-800-463-3339로 문의하십시오. 다른 지역의 경우 해당 위치에 맞는 적절한 연락처 번호를 선택하십시오.

    FedEx 고객 서비스에 연락하는 방법

    FedEx 고객 서비스 부서는 연락 시 타의 추종을 불허하는 고객 지원을 제공할 수 있는 물류 제공업체의 핵심 부서입니다. FedEx 지원팀에 문의할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

    서비스

    전화번호

    주소

    미국 고객 서비스

    1.800.Go.페덱스

    1.800.463.3339

    IVR 전화 메뉴

    FedEx 고객 관리

    3875 항공, 모듈 H3 부서 4634

    멤피스, 테네시 38116

    미국 국제 고객 서비스

    1.800.247.4747

    FedEx 고객 관리

    3875 항공, 모듈 H3 부서 4634

    멤피스, 테네시 38116

    미국 TDD(청각 장애인을 위한 전화 장치) 서비스

    (오전 7시-오후 8시(중부 표준시)

    번호: 1.800.238.4461

    FedEx TDD/청각 장애인 고객 서비스 운영

    3885 Airways Blvd. 모듈 J

    2층

    멤피스, 테네시 38116

    미국 TDD(청각 장애인을 위한 전화 장치) 서비스

    (오전 7시-오후 8시(중부 표준시)

    1.888.464.0709

    FedEx TDD/청각 장애인 고객 서비스 운영

    3885 Airways Blvd. 모듈 J

    2층

    멤피스, 테네시 38116

    미국 FedEx Express Freight 서비스

    (150파운드 이상 발송)

    1.800.332.0807

    FedEx 고객 관리

    3875 항공, 모듈 H3 부서 4634

    멤피스, 테네시 38116

    참고: 전화 통화를 피하고 싶다면 29372로 문자 메시지를 보내 FedEx의 가상 지원 도우미와 소통하는 것이 좋습니다. 주요 지역 밖에 있는 사람들의 경우 적절한 도움을 받을 수 있도록 귀하의 위치에 가장 적합한 연락처 번호를 선택하십시오.


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