FedEx Tracking

Hoe volg je een FedEx pakket?

 

Het volgen van een FedEx pakket is essentieel om te weten waar de zending zich bevindt en om de aankomst ervan in te schatten. Er zijn talloze manieren om uw FedEx pakket te volgen, waaronder de officiële FedExwebsite en een betrouwbaar extern platform voor het volgen van zendingen zoals TrackingMore. Hier is een overzicht van hoe u uw pakket kunt volgen met behulp van elke methode.

1. Via de website van FedEx

Het volgen van een FedEx pakket via de officiële website van het bedrijf is eenvoudig en het duurt slechts enkele seconden om informatie over uw pakket te krijgen.

1. Log in op de FedEx website en voer in het midden van het startscherm uw trackingnummer in het zoekveld in.
2. Om meerdere zendingen te volgen, klikt u op de optie onder de zoekbalk. Voer op de pagina die verschijnt de trackingnummers in en klik op de trackoptie.
3. De trackinginformatie op uw FedEx pakket verschijnt in het volgende venster.

Opmerking: U kunt op de knop VOLLEDIGE DETAILS BEKIJKEN klikken om meer te zien over de zending die u volgt.

2. Via andere officiële wegen

Er zijn andere officiële manieren die door FedEx worden geboden om uw zendingen te volgen, zodat u uw opties kunt verkennen en de handigste manier kunt gebruiken. Enkele van deze andere officiële manieren zijn de volgende.

• Via de officiële FedEx mobiele app

De officiële FedEx mobiele app die beschikbaar is op Android en iOS is een handige manier om verzendupdates op uw telefoon te krijgen, inclusief foto's.

• via e-mail

Om uw FedEx pakket via e-mail te volgen, stelt u een nieuwe e-mail op met een lege onderwerpregel en deelt u in de hoofdtekst uw trackingnummer.

U kunt maximaal 30 trackingnummers delen, gescheiden door e-mails of elk op een eigen lijn. Wacht dan tot het FedEx team contact met u opneemt met informatie over uw pakketten.

• Via telefoontje

U kunt een FedEx pakket volgen door hun klantenservice te bellen op 1.800.GoFedEx of 1.800.463.3339, "track" te roepen en de aanwijzingen te volgen.

• Via sms

Als sms'en uw favoriete communicatiemethode is, kunt u het woord "volgen" naar 48773 sturen. Zorg ervoor dat u uw deurtagnummer vermeldt om de locatie van uw zending efficiënt te volgen.

• Via FedEx Delivery Manager®

FedEx Delivery Manager® stelt u in staat om uw FedEx leveringen te volgen, bezorgschema's en -locaties te beheren en uw bezorgvoorkeuren aan te passen. FedEx Delivery Manager is toegankelijk via het web en een mobiele applicatie voor Android of iOS. Het stelt u in staat om uw zendingen tijdens het leveringsproces te volgen door middel van aflevermeldingen. Kies ervoor om updates te ontvangen via e-mail, sms, telefoon, mobiele app of een combinatie hiervan.

3. Via TrackingMore

TrackingMore is een alles-in-één platform voor het volgen van pakketten. Of u nu een koper bent die uw online bestelling volgt, een handelaar die de communicatie met klanten wil stroomlijnen of een ontwikkelaar die op zoek is naar een manier om FedEx tracking voor uw systeem te stroomlijnen, deze aggregator voor het volgen van pakketten is de beste oplossing.

Volg uw FedEx pakketten op TrackingMore met deze stappen.

1. Ga naar de TrackingMore trackingpagina.
2. Selecteer FedEx in de lijst met vervoerders.
3. Voer uw trackingnummer in en klik op de knop Volgen .
4. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten.

Voor bedrijven en ontwikkelaars biedt TrackingMore API's die eenvoudig in uw bestaande systemen kunnen worden geïntegreerd. Dit betekent dat u FedEx pakketten automatisch kunt volgen binnen uw eigen platforms, waardoor de activiteiten worden gestroomlijnd en de communicatie met klanten wordt verbeterd zonder dat u elke zending handmatig hoeft te controleren.

Waarom zou ik ervoor kiezen om met TrackingMore over FedEx te volgen voor mijn bedrijf?

Als u ervoor kiest om TrackingMore in plaats van FedEx voor uw bedrijf te gebruiken, heeft dit veel voordelen die uw operationele efficiëntie en klanttevredenheid kunnen verhogen:

1. Multi-Carrier Tracking op één plek: TrackingMore hiermee kunt u zendingen van 1559 vervoerders volgen, niet alleen van FedEx. Dit ene platform is een game-changer voor bedrijven die meerdere verzendpartners gebruiken, zodat u al uw leveringen op één plek kunt zien en tijd en complexiteit kunt besparen.

2. Betere klantcommunicatie: Met TrackingMore kunt u uw klanten realtime trackinginformatie geven vanaf één plek, ongeacht welke vervoerder u gebruikt. Dit is transparanter en schept vertrouwen, aangezien uw klanten updates rechtstreeks van uw bedrijf krijgen, niet van websites van meerdere providers.

3. Aanpasbare meldingen en waarschuwingen: TrackingMore stelt u aangepaste meldingen in om aan uw zakelijke behoeften te voldoen. U kunt waarschuwingen automatiseren voor belangrijke verzendmijlpalen, zoals wanneer een pakket wordt verzonden, wordt afgeleverd of afgeleverd. Dit houdt uw team en uw klanten op de hoogte en vermindert vragen en het algehele gedoe met de klant.

4. Gedetailleerde analyse en rapportage: TrackingMore heeft geavanceerde analysetools om u inzicht te geven in uw verzending. U kunt levertijden volgen, vertragingen identificeren en de prestaties van vervoerders volgen, zodat u gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen om uw logistiek te optimaliseren.

5. API-integratie voor naadloze workflow: TrackingMore heeft robuuste API-integratie, zodat u tracking in uw bestaande systemen kunt insluiten. Hiermee kunt u tracking automatiseren, workflows stroomlijnen en handmatige gegevensinvoer verminderen om de operationele efficiëntie te verhogen.

 

Wat is FedEx trackingnummer?

 

FedEx trackingnummer is een willekeurig gegenereerd nummer dat helpt bij het identificeren van uw pakket tijdens de reis naar de ingestelde bestemming. Het juiste volgen van dit trackingnummer is de sleutel tot het efficiënt volgen van uw pakket. Eventuele fouten resulteren erin dat er geen informatie over het pakket wordt opgehaald wanneer het wordt gevolgd.

FedEx Formaat volgnummer

Doorgaans bestaan FedEx trackingnummers uitsluitend uit numerieke tekens en zijn ze ontworpen om elke zending binnen het FedEx netwerk op unieke wijze te identificeren. Deze trackingnummers kunnen 10, 12, 20 of 22 cijfers lang zijn, afhankelijk van de specifieke FedEx service of verzendmethode die wordt gebruikt. De lengte van het trackingnummer correleert vaak met het type service, zoals FedEx Express, FedEx Ground of internationale zendingen.

FedEx Nummer van de deurtag

De meeste mensen leiden een druk leven, wat in strijd kan zijn met uw vermogen om een FedEx pakket dat bij u wordt afgeleverd op te halen. In dit geval geeft FedEx u een deurtagnummer. Het deurtagnummer is een code die is gekoppeld aan het originele trackingnummer van het pakket. Het begint met de letters "DT" gevolgd door 12 cijfers, bijv. DT 0000 0000 0000.

Aan de hand van de informatie op het deurplaatje dat FedEx achterlaat, kun je bepalen wat de vervolgstappen zijn na een gemiste levering. Meestal kunt u het pakket ophalen bij een lokaal FedEx distributiecentrum. Het deurtagnummer kan ook worden gebruikt om het pakket te volgen via de FedEx website om meer te weten te komen over de zending.

Opmerking: FedEx tracering van deurtags is alleen beschikbaar voor zendingen van FedEx Express en FedEx Ground in de VS en Canada.

 

Wat betekenen FedEx trackingstatussen?

Elke FedEx trackingstatus geeft een specifieke gebeurtenis aan met betrekking tot het pakket dat wordt gevolgd. Inzicht in deze trackingstatussen en hun betekenis is essentieel voor een soepelere trackingervaring.

De volgende tabel is een overzicht van de algemene FedEx trackingstatussen.

Status volgen	Beschrijving
Verzendinformatie verzonden naar FedEx	De verzendgegevens zijn aan FedEx verstrekt, maar het pakket is nog niet opgehaald.
Pakte	{Carrier} heeft het pakket opgehaald bij de afzender.
Links FedEx de faciliteit van herkomst	Het pakket is vertrokken van de oorspronkelijke FedEx faciliteit waar het is verwerkt.
Onderweg / Op doorreis	Het pakket is op weg naar de volgende bestemming, meestal tussen faciliteiten.
Aangekomen bij FedEx hub	Het pakket is aangekomen bij een groot verwerkingscentrum of hub binnen het FedEx netwerk.
Vertrokken FedEx hub	Het pakket heeft de hub verlaten en vervolgt zijn reis naar de eindbestemming.
Opruiming in behandeling	Het pakket wordt momenteel door de douane ingeklaard, in het land van herkomst of het land van bestemming.
Vrijgave van internationale zendingen - Export	Het pakket is door de douane in het land van herkomst en is klaar om te vertrekken naar het land van bestemming.
Vrijgave van internationale zendingen - Importeren	Het pakket is door de douane in het land van bestemming en is klaar voor levering.
Op de plaats van bestemming sorteercentrum	Het pakket bevindt zich in een FedEx faciliteit in de buurt van het afleveradres en wacht op definitieve levering.
Bij lokale FedEx faciliteit	Het pakket is ontvangen en gescand bij de lokale FedEx faciliteit.
Klaar voor levering	Het pakket ligt op de bestelwagen en wordt binnenkort bij de ontvanger afgeleverd.
Geleverd	Het pakket is succesvol afgeleverd bij de ontvanger.

 

Wat betekent FedEx uitzondering voor verzending?

 

FedEx uitzonderingen op de bezorging zijn onverwachte gebeurtenissen die ervoor zorgen dat een pakket niet volgens plan kan worden afgeleverd. Deze uitzonderingen kunnen verschillende redenen hebben, zoals sluitingen van vakanties, het ontbreken van een vereiste handtekening op het adres van de ontvanger of andere onvoorziene omstandigheden. Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende redenen voor pakketvertragingen en de bijbehorende statussen die u kunt tegenkomen.

Status volgen	Beschrijving
Vertraging bij inklaring	Vertragingen bij de douane en inklaring kunnen door verschillende factoren worden veroorzaakt; Hieronder volgen enkele voorbeelden: - Gebrek aan documentatie - Documentatie die onvolledig, afwezig of onnauwkeurig is - Regelgevende instanties hebben aanvullende documentatie nodig. - Aanvullende regelgevende instanties vereisen verwerking. - Tekort aan component(en) in een meerdelige zending voorafgaand aan levering.
Operationele vertragingen	Er zijn tal van oorzaken voor operationele vertragingen; Hieronder volgen enkele voorbeelden: - De postcode van de ontvanger klopt niet. - Ontbreken van adresgegevens, zoals de intercomcode of het nummer van het appartement - Bijkomende omstandigheden die ervoor zorgen dat de zending vertraging oploopt in de levering
Vertragingen door het weer	Vertragingen door het weer worden veroorzaakt door natuurrampen buiten de controle van FedEx, zoals sneeuw, orkanen, branden, tornado's of stormen.
De levering is vastgehouden, de betaling kan niet worden geïncasseerd	De levering wordt vastgehouden omdat de betaling niet kan worden geïncasseerd. Dit betekent dat we hebben geprobeerd contact met u op te nemen over een zending waarvoor kosten moeten worden betaald, zoals invoerrechten, belastingen en andere gerelateerde kosten, voordat deze wordt afgeleverd.
Er is op dit moment geen geplande leverdatum	Het kan zijn dat de geschatte leverdatum op dit moment niet beschikbaar is of dat FedEx het pakket momenteel niet in zijn bezit heeft. Het is mogelijk dat ze geen nauwkeurige schatting kunnen geven van de aankomsttijd van het pakket als een zending vertraging oploopt of een uitzondering in de afhandeling. Het soort vertraging kan van invloed zijn op de leveringstoezegging.
Geplande levering is nu in behandeling	Alles wordt in het werk gesteld om de levering van uw zending te bespoedigen. Leveringsverplichtingen zijn afhankelijk van de aard van de vertraging en hun inspanningen om deze te verlichten.

 

FedEx Tracking-API

 

De FedEx Track API biedt real-time tracking voor FedEx zendingen, waardoor bedrijven tot 30 pakketten tegelijk kunnen volgen. Het biedt functies zoals nauwkeurige updates van de leveringsstatus, de mogelijkheid om een bewijs van aflevering met handtekening te verkrijgen en geautomatiseerde meldingen om alle relevante partijen op de hoogte te houden van de voortgang van de verzending, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor het efficiënt beheren en verifiëren van leveringen.

Waarom zou ik in plaats daarvan TrackingMore API gebruiken?

De API voor het volgen van pakketten van TrackingMore ondersteunt 1559 vervoerders wereldwijd, wat zorgt voor maximaal inzicht in de status van al uw zendingen.

Als u een e-commercehandelaar bent, kunt u met deze tracking-API de trackingervaring voor uw klanten aanpassen en deze brandmerken om de betrokkenheid bij de klanten te vergroten. U kunt ook sms- en e-mailmeldingen met marketingelementen configureren om uw klanten op de hoogte te houden en verbonden te houden met uw merk.

TrackingMore is ontworpen voor eenvoudige implementatie, zelfs als uw bedrijf geen groot IT-team heeft. Bovendien is onze 24/7 klantenservice altijd beschikbaar om u te helpen. Plan vandaag nog een demo met ons verkoopteam om te ontdekken hoe TrackingMore uw bedrijf naar een hoger niveau kunt tillen en uw klantervaring kunt verbeteren.

 

FedEx Verzending en tracking

 

FedEx biedt een scala aan verzendservices, waaronder FedEx Ground voor betrouwbare en kosteneffectieve grondzendingen binnen Noord-Amerika, FedEx Express voor snelle, tijdgevoelige leveringen, FedEx Freight voor zendingen met minder dan een vrachtwagenlading en FedEx One Rate voor vereenvoudigde, forfaitaire opties. Bovendien biedt de FedEx-trackingservice realtime updates over de locatie van het pakket en geschatte levertijden via de website of mobiele app.

FedEx Verzending en tracking over land

FedEx Ground is gespecialiseerd in kosteneffectieve verzending over land binnen Noord-Amerika en biedt betrouwbare service voor zowel bedrijven als particulieren. Met een focus op leveringen van kleine pakketten, streeft FedEx Ground naar een evenwicht tussen snelheid en betaalbaarheid. Alle FedEx pakketten zijn te volgen via de FedEx website of mobiele app.

FedEx Verzending over land	Gewichtslimiet en maximale grootte	Afleveren gebied	Verzending/Levertijd
FedEx Thuisbezorgd®	Tot 150 lbs., 108'' in lengte en 165'' in lengte plus omtrek	In alle 50 staten	1-5 werkdagen / 3-7 dagen naar Alaska en Hawaï
FedEx Grond®	Tot 150 lbs., 108'' in lengte en 165'' in lengte plus omtrek	In alle 50 staten naar alle zakelijke adressen in de VS en Canada	1-5 werkdagen / 3-7 dagen naar Alaska en Hawaï
FedEx Grondeconomie®  (Voorheen FedEx SmartPost®)	Tot 70 lbs., 130'' in lengte plus omtrek	Gedurende de volledige dekking van woningen in de VS	2-7 werkdagen

FedEx Express verzending en tracking

FedEx Express biedt snelle en betrouwbare bezorgdiensten, zowel in binnen- als buitenland, en bereikt meer dan 220 landen en gebieden. FedEx Express is gespecialiseerd in tijdgevoelige zendingen en biedt een scala aan verzendopties om aan verschillende leveringstermijnen te voldoen. FedEx Express-trackingservice biedt realtime updates, zodat klanten hun pakketten van ophalen tot bezorgen kunnen volgen via de FedEx website of mobiele app.

FedEx Express-verzendservice	Categorie	Beschrijving	Verzending/Levertijd
FedEx Express (Binnenlandse pakketten)	FedEx SameDay®	Snelste grondoptie voor pakketten binnen enkele uren in de VS	Zelfde dag
	FedEx eerste overnachting®	Snelste verzendservice op de volgende dag die pakketten in de hele VS bezorgt	Vroeg in de ochtend de volgende werkdag
	FedEx Voorrang 's nachts®	Snellere verzendservice op de volgende dag die pakketten in de hele VS bezorgt	Halverwege de ochtend de volgende werkdag
	FedEx Standaard overnachting®	Snelle verzendservice op de volgende dag die pakketten door de hele VS bezorgt	Middag volgende werkdag
	FedEx 2 dagen® 's ochtends	Ochtendlevering op de tweede werkdag in de hele VS	2 dagen voor 10.30 uur naar Amerikaanse bedrijven / tegen 12 uur naar woningen
	FedEx 2 dagen®	Middaglevering op de tweede werkdag in de hele VS	2 dagen voor 17:00 uur naar de meeste gebieden /voor 20 uur naar residenties
	FedEx Express Saver®	Drie dagen verzending door de hele VS, behalve Alaska en Hawaï	Levering binnen 3 dagen (ma-vr)
FedEx Express (internationale pakketten)	® FedEx Internationale Volgende Vlucht	Verzend binnen enkele uren over de hele wereld	Afhankelijk van de eerstvolgende beschikbare vlucht
	FedEx Internationale primeur®	Snelle wereldwijde verzending binnen één dag	1 dag
	FedEx Internationale Priority Express®	Snelle internationale verzending	2 dagen
	FedEx Internationale prioriteit®	Snelle wereldwijde verzending naar 220+ landen en gebieden	3 dagen
	FedEx Internationale Economie®	Versnelde verzending naar 215+ landen en gebieden	2-5 dagen

FedEx Vracht Verzending & Tracking

FedEx Freight biedt less-than-truckload (LTL) verzenddiensten voor zowel binnenlandse als internationale markten. Het richt zich op bedrijven en particulieren en biedt een scala aan leveringssnelheden en serviceopties om grotere goederen efficiënt te verplaatsen. Klanten kunnen ook profiteren van het FedEx robuuste volgsysteem voor deze verzendoptie.

FedEx Vracht Verzendservice	Categorie	Beschrijving	Verzending/Levertijd
FedEx Vrachtvervoer (binnenlandse vracht)	FedEx SameDay® Vracht	Verzend tijdgevoelige vracht naar alle 50 staten	Binnen enkele uren dezelfde dag
	FedEx Eerste nachtelijke® vracht	Verzend dringende zwaargewicht luchtvracht snel naar alle 50 staten	9 uur 's morgens Volgende werkdag
	FedEx 1Day® Freight	Verzend dringende zwaargewicht luchtvracht snel naar alle 50 staten	10:30 uur Volgende werkdag
	FedEx 2-daagse® vracht	Verstuur gepalletiseerde vracht naar alle 50 staten	2 dagen
	FedEx 3-daagse® vracht	Versnelde verzending van gepalletiseerde vracht naar alle 50 staten	3 dagen
	FedEx Vracht® Prioriteit	Verzend LTL-vracht met minder dan een vrachtwagenlading binnen de VS, Mexico en Canada	1-3 dagen
	FedEx Vracht® Economie	LTL-vracht door de hele VS en Canada	3-6 dagen
FedEx Vrachtvervoer (Internationale Vracht)	® FedEx Internationale Volgende Vlucht	Snelle internationale vrachtverzending	Afhankelijk van de eerstvolgende beschikbare vlucht
	FedEx Internationale Prioritaire® Vracht	Tijdgebonden vrachtverzending naar 130+ landen	1-5 werkdagen
	FedEx Internationale Economie® Vracht	Tim-gebonden vrachtvervoer naar meer dan 130 landen	5 werkdagen
	FedEx Internationale Premium®	Vracht van luchthaven naar luchthaven voor levering in belangrijke internationale markten	1, 2 en 3 werkdagen

FedEx één tarief

FedEx One Rate biedt een vereenvoudigde, forfaitaire verzendservice voor binnenlandse pakketten, waardoor voorspelbare prijzen mogelijk zijn op basis van de pakketgrootte en de gekozen bezorgsnelheid. Deze service elimineert de noodzaak voor gewichts- en afstandsberekeningen, waardoor het een eenvoudige optie is voor verzending. FedEx tracking is ook beschikbaar voor deze service.

FedEx One Rate Service	Categorie	Beschrijving	Verzending/Levertijd
FedEx één tarief (levering via FedEx Express)	FedEx eerste overnachting®	Forfaitaire expresverzending naar alle 50 staten	Vroeg in de ochtend de volgende werkdag
	FedEx Voorrang 's nachts®	Forfaitaire expresverzending naar alle 50 staten	Halverwege de ochtend de volgende werkdag
	FedEx Standaard overnachting®	Forfaitaire expresverzending naar alle 50 staten	Middag volgende werkdag
	FedEx 2 dagen® 's ochtends	Forfaitaire expresverzending naar alle 50 staten	Levert 's ochtends binnen twee dagen
	FedEx 2 dagen®	Forfaitaire expresverzending naar alle 50 staten	Levert op elk moment binnen twee dagen
	FedEx Express Saver®	Forfaitaire expresverzending door de hele VS, behalve Alaska en Hawaï	Levering binnen 3 dagen ma-vr

 

Wat is FedEx?

 

FedEx werd opgericht in 1971 en begon twee jaar later formeel te opereren in Memphis, Tennessee, waar het hoofdkantoor vandaag de dag is gevestigd. De oprichter is Frederick Smith, een afgestudeerde van Yale die het businessplan voor FedEx schreef als een scriptie terwijl hij nog op de universiteit zat. FedEx werd bij de oprichting geregistreerd als Federal Express Corporation met als doel het probleem van dringende postbezorging in de VS op te lossen. Het werd in 2000 hernoemd naar FedEx en heeft de naam tot op heden behouden.

FedEx biedt een groot aantal verzend- en transportdiensten gericht op e-commercebedrijven, particulieren en de overheid. FedEx biedt een breed scala aan verzend- en transportdiensten die zijn afgestemd op e-commercebedrijven, particulieren en overheidsbehoeften. Door gebruik te maken van de kernwaarden - flexibiliteit, efficiëntie en intelligentie - creëert FedEx slimmere, effectievere toeleveringsketens.

 

Hoe contact opnemen met de klantenservice van FedEx?

 

Dienst	Telefoonnummer	Adres
Klantenservice in de VS en Canada	1.800.Gaan. FedEx 1.800.463.3339 IVR Telefoon Menu	FedEx Klantrelaties 3875 Luchtwegen, Module H3 Afdeling 4634 Memphis, TN 38116
Internationale klantenservice in de VS	1.800.247.4747	FedEx Klantrelaties 3875 Luchtwegen, Module H3 Afdeling 4634 Memphis, TN 38116
Amerikaanse TDD-services (telefoontoestel voor doven) (7-8 uur CST)	1.800.238.4461 Overige	FedEx TDD/Slechthorende Klantenservice 3885 Luchtwegen Blvd. Module J 2e verdieping Memphis, TN 38116
Amerikaanse TDD-services (telefoontoestel voor doven) (7-8 uur CST)	1.888.464.0709	FedEx TDD/Slechthorende Klantenservice 3885 Luchtwegen Blvd. Module J 2e verdieping Memphis, TN 38116
Amerikaanse FedEx Express-vrachtdiensten (Zendingen van meer dan 150 lbs.)	1.800.332.0807	FedEx Klantrelaties 3875 Luchtwegen, Module H3 Afdeling 4634 Memphis, TN 38116

Opmerking: Als u liever een telefoontje vermijdt, overweeg dan om 29372 te sms'en om te communiceren met de virtuele ondersteuningsassistent van FedEx. Voor degenen die zich buiten de primaire gebieden bevinden, kiest u het FedEx contactnummer dat het meest geschikt is voor uw locatie om de juiste hulp te krijgen.

 

Veelgestelde vragen over FedEx verzending en tracking

 

Hoe kan ik mijn FedEx trackingnummer vinden?

FedEx trackingnummer op het etiket dat aan de pakketten is bevestigd toen de afzender verzending met FedEx aanmaakte. Klanten kunnen hun trackingnummer krijgen in de e-mail met de orderbevestiging of de e-mail met de verzendbevestiging die door de afzender is verzonden.

Hoe kan ik mijn FedEx pakket volgen zonder trackingnummer?

FedEx biedt alternatieve manieren om uw pakket te volgen zonder een trackingnummer.

- Traceren op deurtagnummer

Het volgen van deurtagnummers is alleen beschikbaar in de VS en Canada.

- Volgen op FedEx Office-bestelnummer

FedEx volgen van kantoorordernummers is alleen beschikbaar in de VS.

- Traceren op referentie

Tracking op referentienummer, inclusief inkoopordernummer (PO), klantreferentie, factuur, vrachtbrief (BOL) en onderdeelnummer. Dit is alleen beschikbaar voor FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground en FedEx Ground® Economy.

- Volgen op transportcontrolenummer (TCN)

U kunt uw overheidsbestelling volgen op transportcontrolenummer.

Hoeveel cijfers zitten er in een FedEx trackingnummer?

Meestal bevatten FedEx trackingnummers een 10-, 12-, 20- of 22-cijferige code en de lengte is afhankelijk van elke FedEx verzendservice die u gebruikt.

Hoe laat levert FedEx?

FedEx bezorgt over het algemeen pakketten tussen 8 uur 's ochtends en 8 uur 's avonds, van maandag tot en met zondag voor woonadressen, met uitzondering van FedEx Express-zendingen. Leveringsschema's voor FedEx Express verschillen op basis van de specifieke service. Als u een melding ontvangt waarin staat dat uw pakket aan het einde van de dag zal worden afgeleverd, betekent dit meestal dat uw pakket u om 8 uur 's avonds moet bereiken, wanneer FedEx doorgaans zijn bezorgrondes afsluit.

Bezorgt FedEx op zaterdag of zondag?

FedEx levert op zaterdag en zondag, afhankelijk van de service die de afzender heeft gebruikt om het pakket te verzenden.

Ja, bezorging op zaterdag is in bepaalde gebieden een optie. Als deze service in uw markt wordt aangeboden, heeft u de mogelijkheid om de functie Levering op zaterdag te kiezen wanneer u het online verzendplatform van FedEx gebruikt.

Waarom is de status van mijn pakket onlangs niet bijgewerkt of is de levering in behandeling?

Pakketten binnen het FedEx netwerk krijgen statusupdates in verschillende stadia, van het moment van ophalen tot levering. Het is gebruikelijk dat een pakket meer dan 24 uur geen updates heeft terwijl het wordt vervoerd. Als u geen trackingupdates ziet, is het raadzaam om contact op te nemen met uw afzender om er zeker van te zijn dat het opgegeven trackingnummer correct is.

Wat is een leveringsuitzondering in FedEx?

Een uitzondering voor FedEx bezorging geeft aan dat uw pakket tijdens het transport tijdelijk wordt opgehouden vanwege onvoorziene gebeurtenissen. Dit kan komen door ongunstige weersomstandigheden, natuurrampen, transportproblemen zoals een lekke band of andere onverwachte situaties.

Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met FedEx?

Als u zich in de VS of Canada bevindt, neem dan contact op met 1-800-GO-FedEx of 1-800-463-3339. Voor andere regio's kiest u het juiste contactnummer dat specifiek is voor uw locatie.