FedEx Śledzenie

FedEx Śledzenie

FedEx śledzenie pozwala być na bieżąco z wydarzeniami związanymi z przesyłką, która przechodzi przez różne etapy dostawy, zanim zostanie dostarczona do odbiorcy lub klienta. Śledzenie paczki FedEx podczas jej podróży w procesie dostawy jest ważne, aby złagodzić niepokój klientów po zakupie, być na bieżąco z wyjątkami dotyczącymi dostawy i planować, kiedy można ją odebrać.

FedEx pionierem obecnego systemu śledzenia paczek, który wiele firm logistycznych wdraża w swojej działalności. Jako lider w tej przestrzeni, FedEx umożliwia nadawcom i odbiorcom śledzenie swoich paczek na różne sposoby, w zależności od usługi dostawy, którą wybiorą podczas wysyłki. W tym artykule zagłębimy się w każdą FedEx metodę śledzenia paczek.

Powiązane: FedEx Ground , FedEx Freight

O firmie FedEx

FedEx została założona w 1971 roku i rozpoczęła formalną działalność dwa lata później w Memphis w stanie Tennessee, gdzie ma swoją siedzibę do dziś. Jej założycielem jest Frederick Smith, absolwent Yale, który napisał biznesplan dla FedEx jako pracę semestralną jeszcze na studiach. FedEx została zarejestrowana jako Federal Express Corporation w momencie jej założenia w celu rozwiązania problemu pilnych dostaw poczty w USA. W 2000 roku został przemianowany na FedEx i zachowuje tę nazwę do dziś.

FedEx oferuje szereg usług spedycyjnych i transportowych skierowanych do firm e-commerce, osób fizycznych i rządu. Każda usługa dostawy i śledzenia oferowana przez FedEx umożliwia firmom i osobom prywatnym wysyłanie paczek i dokładne śledzenie ich podróży do odbiorcy.

Usługa śledzenia FedEx

FedEx oferuje szereg usług spedycyjnych, w tym FedEx Ground dla niezawodnych i opłacalnych przesyłek naziemnych na terenie Ameryki Północnej, FedEx Express dla szybkich i pilnych dostaw, FedEx Freight dla przesyłek drobnicowych oraz FedEx One Rate dla uproszczonych, ryczałtowych opcji. Usługa śledzenia FedEx zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji paczki i szacowanego czasu dostawy za pośrednictwem swojej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

FedEx Wysyłka lądowa

FedEx Ground specjalizuje się w opłacalnej wysyłce naziemnej na terenie Ameryki Północnej, oferując niezawodne usługi zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. Koncentrując się na dostawach małych paczek, FedEx Ground ma na celu zapewnienie równowagi między szybkością a przystępnością cenową. Wszystkie FedEx paczki można śledzić za pośrednictwem strony internetowej FedEx lub aplikacji mobilnej.

FedEx Ekspresowe śledzenie

FedEx Express oferuje szybkie i niezawodne usługi dostawy zarówno w kraju, jak i za granicą, docierając do ponad 220 krajów i terytoriów. Specjalizując się w przesyłkach wrażliwych na czas, FedEx Express zapewnia szereg opcji wysyłki, aby dotrzymać różnych terminów dostawy. Usługa śledzenia FedEx Express oferuje aktualizacje w czasie rzeczywistym, umożliwiając klientom monitorowanie paczek od odbioru do dostawy za pośrednictwem strony internetowej FedEx lub aplikacji mobilnej.

FedEx Śledzenie frachtu

FedEx Freight świadczy usługi spedycyjne drobnicowe (LTL) zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Obsługując firmy i osoby prywatne, oferuje szereg szybkości dostaw i opcji usług, aby efektywnie przemieszczać większe towary. Klienci mogą również skorzystać z solidnego systemu śledzenia, który pozwala na monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym od odbioru do dostawy za pośrednictwem strony internetowej FedEx lub aplikacji mobilnej. TrackingMore jako potężna platforma śledzenia przesyłek może oferować usługę śledzenia wszystkich FedEx opcji wysyłki, w tym śledzenie FedEx frachtu.

FedEx Jedna stawka

FedEx One Rate oferuje uproszczoną, zryczałtowaną usługę wysyłki paczek krajowych, pozwalającą na przewidywalne ceny w oparciu o rozmiar paczki i wybraną szybkość dostawy. Ta usługa eliminuje potrzebę obliczania wagi i odległości, dzięki czemu jest prostą opcją wysyłki. FedEx One Rate oferuje również solidny system śledzenia, który pozwala klientom monitorować swoje paczki w czasie rzeczywistym od odbioru do dostawy za pośrednictwem strony internetowej FedEx lub aplikacji mobilnej.

Jak śledzić paczkę FedEx

Śledzenie paczki FedEx jest niezbędne, aby wiedzieć, gdzie znajduje się przesyłka i oszacować jej przybycie. Istnieje wiele sposobów śledzenia paczki FedEx, w tym oficjalna strona internetowa FedEx i niezawodna platforma śledzenia przesyłek innej firmy, taka jak TrackingMore. Oto zestawienie sposobów śledzenia przesyłki przy użyciu każdej metody.

1. Za pośrednictwem strony internetowej FedEx

Śledzenie paczki FedEx za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej firmy jest proste, a uzyskanie informacji o paczce zajmie tylko kilka sekund.

• Zaloguj się na stronie FedEx i na środku ekranu głównego wprowadź swój numer śledzenia w polu wyszukiwania.

• Aby śledzić wiele przesyłek, kliknij opcję pod paskiem wyszukiwania. Na stronie, która się pojawi, wprowadź numery śledzenia i kliknij opcję śledzenia.

• Informacje o Twojej FedEx paczce pojawią się w następnym oknie.

Uwaga: Możesz kliknąć opcję zobacz pełne wyniki, aby dowiedzieć się więcej o śledzonej przesyłce.

2. Innymi oficjalnymi sposobami

• Za pośrednictwem oficjalnej aplikacji mobilnej FedEx

Oficjalna aplikacja mobilna FedEx dostępna na Androida i iOS to wygodny sposób na otrzymywanie aktualizacji przesyłek na telefon, w tym zdjęć.

• Przez e-mail

FedEx pionierem nowoczesnego systemu śledzenia paczek, który jest obecnie w użyciu. Innowacyjność firmy oznacza, że umożliwia ona również nadawcom i odbiorcom śledzenie statusu paczki za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Aby śledzić przesyłkę FedEx za pośrednictwem poczty e-mail, utwórz nową wiadomość e-mail z pustym tematem, a w treści udostępnij swój numer śledzenia. Możesz udostępnić do 30 numerów śledzenia oddzielonych wiadomościami e-mail lub każdy w osobnym wierszu.

Wyślij wiadomość e-mail do [email protected] i poczekaj, aż zespół FedEx skontaktuje się z Tobą w celu przekazania informacji o Twoich przesyłkach.

Istnieją inne oficjalne sposoby śledzenia przesyłek oferowane przez FedEx, dzięki czemu możesz zapoznać się z opcjami i skorzystać z najwygodniejszego sposobu. Niektóre z tych innych oficjalnych sposobów obejmują następujące.

• Przez telefon

Możesz śledzić paczkę FedEx, dzwoniąc do obsługi klienta pod numer 1.800.GoFedEx lub 1.800.463.3339, wywołując "śledź" i postępując zgodnie z instrukcjami.

• Za pomocą wiadomości tekstowej

Jeśli preferowaną metodą komunikacji jest wysyłanie SMS-ów, możesz wysłać słowo "obserwuj" pod numer 48773. Pamiętaj, aby podać numer zawieszki do drzwi, aby skutecznie śledzić miejsce pobytu przesyłki.

• Za pośrednictwem FedEx Delivery Manager

FedEx Menedżer doręczeń to zalecany sposób śledzenia do 20 000 przesyłek z ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego na FedEx bez konieczności wprowadzania każdego numeru śledzenia z osobna. Zarejestruj się w usłudze, pobierając aplikację mobilną FedEx za pośrednictwem Google Play Store lub Apple Store. Możesz też uzyskać dostęp do swojego konta FedEx Delivery Manager online.

3. Przez TrackingMore

TrackingMore to najbardziej niezawodna platforma śledzenia paczek innej firmy dla wszystkich FedEx paczek. Niezależnie od tego, czy jesteś klientem śledzącym swoje zamówienie e-commerce, sprzedawcą, który chce usprawnić komunikację z klientami, czy programistą poszukującym sposobu na usprawnienie śledzenia FedEx na swojej stronie internetowej, agregator śledzenia TrackingMore jest najlepszym rozwiązaniem.

Śledź swoje FedEx paczki na TrackingMore, wykonując następujące czynności.

• Odwiedź stronę TrackingMore i kliknij przewoźników na górnej wstążce.
• Wyszukaj FedEx na liście przewoźników i kliknij go.
• Wpisz swój numer śledzenia w polu wyszukiwania na tej stronie śledzenia FedEx i kliknij Śledź.

Następnie zostaniesz przekierowany na następną stronę, aby wyświetlić informacje o śledzeniu przesyłki.

Dlaczego powinienem zdecydować się na śledzenie TrackingMore powyżej FedEx?

TrackingMore to potężna platforma śledzenia przesyłek innych firm, która pomaga skutecznie śledzić FedEx paczki na każdym etapie procesu wysyłki. Ta opcja jest zalecana do śledzenia paczek FedEx, ponieważ wyróżnia się, jeśli chodzi o integrację z przewoźnikiem.

Na FedEx możesz śledzić tylko FedEx przesyłki, TrackingMore obsługuje 1282 przewoźników na całym świecie, których przesyłki możesz śledzić. TrackingMore posiada również funkcję automatycznego wykrywania przewoźnika, co ułatwia bezproblemowe śledzenie przesyłek.

Dodatkowo TrackingMore umożliwia śledzenie do 50 numerów śledzenia jednocześnie, przekraczając limit 30 FedEx na swojej stronie internetowej.

FedEx Numer śledzenia

Numer śledzenia FedEx to losowo generowany numer, który pomaga zidentyfikować paczkę podczas jej podróży do ustalonego miejsca docelowego. Uzyskanie prawidłowego numeru śledzenia jest kluczem do skutecznego śledzenia przesyłki. Wszelkie błędy spowodują, że podczas śledzenia nie zostaną wyświetlone żadne informacje o paczce.

• FedEx Format i przykład numeru śledzenia

Zazwyczaj FedEx numery śledzenia są tylko numeryczne i mają długość 10, 12, 20 lub 22 cyfr. Poniżej znajduje się kilka przykładów FedEx numerów śledzenia, które pomogą Ci zidentyfikować numer śledzenia i śledzić paczkę.

- 773037734823

- 61299991187842877809

• FedEx Numer zawieszki na drzwi

Większość ludzi prowadzi intensywne życie, które może kolidować z Twoją zdolnością do odebrania FedEx paczki, która jest do Ciebie dostarczana. W takim przypadku FedEx wyda Ci numer awizora. Numer zawieszki to kod powiązany z oryginalnym numerem śledzenia paczki. Zaczyna się od liter DT, po których następuje 12 cyfr, np. DT000111222333.

Korzystając z informacji na awizie pozostawionej przez FedEx, możesz określić, jakie są kolejne kroki po nieodebraniu przesyłki. W większości przypadków paczkę można odebrać w lokalnym centrum dystrybucji FedEx. Numer zawieszki może być również wykorzystany do śledzenia paczki za pośrednictwem FedEx strony internetowej, aby dowiedzieć się więcej o przesyłce.

Uwaga: Śledzenie numeru awiza FedEx jest dostępne tylko dla przesyłek FedEx Express i FedEx Ground w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.

Często zadawane pytania dotyczące numeru śledzenia FedEx

• Jak mogę znaleźć numer śledzenia FedEx?

FedEx numer śledzenia na etykiecie dołączonej do paczek, gdy nadawca utworzył wysyłkę za pomocą FedEx. Klienci mogą uzyskać swój numer śledzenia w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki wysłanej przez nadawcę.

• Jak mogę śledzić moją przesyłkę FedEx bez numeru przesyłki?

FedEx zapewnia alternatywne sposoby śledzenia przesyłki bez numeru śledzenia.

- Śledzenie według numeru zawieszki na drzwi

Śledzenie numeru awiza na drzwiach jest dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.

- Śledzenie według numeru zamówienia biura FedEx

Śledzenie numeru zamówienia FedEx biura jest dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych.

- Śledź według referencji

Śledzenie według numeru referencyjnego, w tym numeru zamówienia zakupu (PO), numeru referencyjnego klienta, faktury, listu przewozowego (BOL) i numeru części. Jest to dostępne tylko w przypadku FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground i FedEx Ground® Economy.

- Śledzenie według numeru kontrolnego transportu (TCN)

Możesz śledzić swoje zamówienie rządowe według numeru kontrolnego transportu.

• Ile cyfr znajduje się w FedEx numerze śledzenia?

Zazwyczaj numery śledzenia FedEx zawierają 10, 12, 20 lub 22-cyfrowy kod, taki jak 781737704232 i 5604400594.

FedEx Śledzenie statusów i wyjaśnień

Każdy status śledzenia FedEx wskazuje na określone zdarzenie w odniesieniu do śledzonej paczki. Zrozumienie tych statusów śledzenia i ich znaczenia jest niezbędne do płynniejszego śledzenia. Poniższa tabela zawiera zestawienie typowych FedEx statusów śledzenia i ich objaśnienia.

FedEx interfejs API śledzenia

FedEx korzysta z interfejsu API śledzenia, który programiści i właściciele sklepów internetowych mogą zintegrować ze swoimi platformami, aby pomóc klientom wygodnie śledzić ich FedEx paczki. Chociaż ten interfejs API działa dobrze dla klientów, którzy się nie spieszą, ci, którzy potrzebują lepszego wglądu w proces wysyłki, będą go brakować i będą je powoli aktualizować. TrackingMore jest w tym przypadku najlepszą alternatywą.

Dlaczego zamiast tego powinienem używać TrackingMore API?

Interfejs API śledzenia paczek TrackingMore obsługuje 1282 przewoźników na całym świecie, co zapewnia maksymalny wgląd w status Twoich przesyłek.

Jeśli jesteś sprzedawcą e-commerce, ten interfejs API śledzenia umożliwia dostosowanie środowiska śledzenia dla klientów i oznaczenie go marką, aby zwiększyć zaangażowanie klientów. Możesz także skonfigurować powiadomienia SMS i e-mail, aby pomóc im być na bieżąco z pakietami FedEx.

TrackingMore jest prosty do wdrożenia nawet dla firm bez rozbudowanego zespołu IT. Wsparcie jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w przypadku napotkania jakichkolwiek problemów. Zarezerwuj demo już dziś z zespołem sprzedaży i dowiedz sięTrackingMore co może zrobić dla Twojej firmy i klientów.

Często zadawane pytania dotyczące dostawy i śledzenia FedEx

• Jak późno FedEx dostarcza?

FedEx zazwyczaj dostarcza paczki w godzinach od 8 do 20, od poniedziałku do niedzieli w przypadku adresów zamieszkania, z wyłączeniem przesyłek FedEx Express. Harmonogramy dostaw dla FedEx Express różnią się w zależności od konkretnej usługi. Jeśli otrzymasz powiadomienie z informacją, że Twoja paczka zostanie dostarczona do końca dnia, zazwyczaj oznacza to, że paczka powinna dotrzeć do Ciebie do godziny 20:00, czyli wtedy, gdy FedEx zazwyczaj kończy swoje rundy dostawy.

• Czy FedEx dostawy w sobotę lub niedzielę?

FedEx doręcza w soboty i niedziele w zależności od usługi, z której nadawca skorzystał przy nadaniu paczki.

Tak, dostawa w sobotę jest opcją w niektórych obszarach. Jeśli ta usługa jest oferowana na Twoim rynku, będziesz mieć możliwość wybrania funkcji dostawy w sobotę podczas korzystania z internetowej platformy wysyłkowej FedEx.

• Dlaczego status mojej paczki nie został ostatnio zaktualizowany lub dostawa jest w toku?

Paczki w sieci FedEx otrzymują aktualizacje statusu na różnych etapach, od momentu odbioru do doręczenia. Często zdarza się, że paczka nie ma aktualizacji przez ponad 24 godziny podczas transportu. Jeśli nie widzisz żadnych aktualizacji śledzenia, skontaktuj się z nadawcą, aby upewnić się, że podany numer śledzenia jest dokładny.

• Co to jest wyjątek dostawy w FedEx?

Wyjątek dostawy oznacza tymczasowe wstrzymanie paczki podczas jej transportu z powodu nieprzewidzianych zdarzeń. Może to być spowodowane niekorzystnymi warunkami pogodowymi, klęskami żywiołowymi, problemami z transportem, takimi jak przebicie opony lub innymi nieoczekiwanymi sytuacjami.

• Jak mogę skontaktować się z FedEx telefonicznie?

Jeśli jesteś w USA lub Kanadzie, skontaktuj się z 1-800-GO-FedEx lub 1-800-463-3339. W przypadku innych regionów wybierz odpowiedni numer kontaktowy właściwy dla Twojej lokalizacji.

Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta FedEx

Skrzydło obsługi klienta FedEx jest istotnym ramieniem dostawcy usług logistycznych, który może zaoferować niezrównaną obsługę klienta w przypadku kontaktu. Dostępne opcje kontaktowania się z pomocą techniczną FedEx obejmują następujące elementy.

Uwaga: Jeśli wolisz uniknąć rozmowy telefonicznej, rozważ wysłanie SMS-a pod numer 29372, aby skontaktować się z wirtualnym asystentem pomocy technicznej FedEx. W przypadku osób znajdujących się poza obszarami głównymi wybierz numer kontaktowy najlepiej dopasowany do Twojej lokalizacji, aby otrzymać odpowiednią pomoc.