FedEx İzleme

FedEx Takibi

FedEx takibi, alıcıya veya müşteriye teslim edilmeden önce çeşitli teslimat aşamalarından geçen bir gönderiyi çevreleyen olaylar hakkında güncel kalmanızı sağlar. Bir FedEx paketini teslimat süreci boyunca ilerlerken takip etmek, satın alma sonrası müşteri endişesini hafifletmek, teslimat istisnaları konusunda güncel kalmak ve ne zaman teslim almaya hazır olunacağını planlamak için önemlidir.

FedEx, birçok lojistik firmasının operasyonlarında uyguladığı mevcut paket takip sistemine öncülük etmiştir. Bu alanda öncü olarak FedEx, göndericilerin ve alıcıların nakliye sırasında tercih ettikleri teslimat hizmetine bağlı olarak paketlerini çeşitli şekillerde takip etmelerine olanak tanır. Bu makale, her bir FedEx paketi izleme yöntemini daha derinlemesine inceleyecektir.

İlgili: FedEx Kara , FedEx Taşımacılığı

FedEx Hakkında

FedEx 1971'de kuruldu ve iki yıl sonra bugün genel merkezinin bulunduğu Memphis, Tennessee'de resmi faaliyetlerine başladı. Kurucusu, henüz üniversitedeyken dönem ödevi olarak FedEx için iş planını yazan Yale mezunu Frederick Smith'tir. FedEx, ABD'deki acil posta teslimatları sorununu çözmek amacıyla kuruluşunda Federal Express Corporation olarak tescil edildi. 2000 yılında FedEx olarak yeniden adlandırıldı ve bugüne kadar adını korudu.

FedEx, e-ticaret işletmelerine, bireylere ve devlete yönelik bir dizi nakliye ve nakliye hizmeti sunmaktadır. FedEx tarafından sunulan her teslimat ve takip hizmeti, işletmelerin ve kişilerin paketleri göndermesine ve alıcıya doğru yolculuk ederken bunları yakından takip etmesine olanak tanır.

FedEx Takip Hizmeti

FedEx, Kuzey Amerika içinde güvenilir ve uygun maliyetli kara gönderileri için FedEx Ground, hızlı, zamana duyarlı teslimatlar için FedEx Express, kamyon yükünden daha az gönderiler için FedEx Freight ve basitleştirilmiş, sabit oranlı seçenekler için FedEx One Rate dahil olmak üzere bir dizi nakliye hizmeti sunmaktadır. FedEx izleme hizmeti, web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla paket konumu ve tahmini teslimat süreleri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.

FedEx Kara Taşımacılığı

FedEx Ground, Kuzey Amerika'da uygun maliyetli, kara taşımacılığı konusunda uzmanlaşmıştır ve hem işletmeler hem de bireyler için güvenilir hizmet sunar. Küçük paket teslimatlarına odaklanan FedEx Ground, hız ve satın alınabilirlik arasında bir denge sağlamayı amaçlamaktadır. Tüm FedEx paketler FedEx web sitesi veya mobil uygulama üzerinden takip edilebilir.

FedEx Ekspres Takibi

FedEx Express, hem yurt içinde hem de yurt dışında 220'den fazla ülke ve bölgeye ulaşan hızlı ve güvenilir teslimat hizmetleri sunmaktadır. Zamana duyarlı gönderilerde uzmanlaşan FedEx Express, çeşitli teslimat tarihlerini karşılamak için bir dizi gönderi seçeneği sunar. FedEx Express izleme hizmeti, müşterilerin paketlerini FedEx web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla teslim almadan teslimata kadar izlemelerine olanak tanıyan gerçek zamanlı güncellemeler sunar.

FedEx Navlun Takibi

FedEx Freight, hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlar için kamyon yükünden az (LTL) nakliye hizmetleri sunmaktadır. İşletmelere ve bireylere hitap ederek, daha büyük malları verimli bir şekilde taşımak için çeşitli teslimat hızları ve hizmet seçenekleri sunar. Müşteriler ayrıca, FedEx web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla gönderilerin teslim almadan teslimata kadar gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanıyan sağlam takip sisteminden de yararlanabilir. Güçlü bir gönderi takip platformu olarak TrackingMore, FedEx Navlun takibi de dahil olmak üzere tüm FedEx gönderi seçeneklerinin takip hizmetini sunabilir.

FedEx Bir Oran

FedEx One Rate, yurt içi paketler için basitleştirilmiş, sabit oranlı bir nakliye hizmeti sunarak, paket boyutuna ve seçilen teslimat hızına göre öngörülebilir fiyatlandırmaya olanak tanır. Bu hizmet, ağırlık ve mesafe hesaplamalarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak nakliye için basit bir seçenek haline getirir. FedEx One Rate ayrıca, müşterilerin paketlerini FedEx web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla teslim almadan teslimata kadar gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan sağlam bir takip sistemine sahiptir.

FedEx Paketi Nasıl Takip Edilir

Bir FedEx paketini takip etmek, gönderinin nerede olduğunu bilmek ve varışını tahmin etmek için çok önemlidir. Resmi FedEx web sitesi ve TrackingMore gibi güvenilir bir üçüncü taraf gönderi takip platformu da dahil olmak üzere FedEx paketinizi takip etmenin sayısız yolu vardır. İşte her bir yöntemi kullanarak paketinizi nasıl takip edeceğinizin bir dökümü.

1. FedEx'in Web Sitesi Üzerinden

Bir FedEx paketini şirketin resmi web sitesi üzerinden takip etmek basittir ve paketiniz hakkında bilgi almak yalnızca birkaç saniye sürecektir.

• FedEx web sitesinde oturum açın ve ana ekranın ortasında, arama alanına takip numaranızı girin.

• Birden fazla gönderiyi takip etmek için arama çubuğunun altındaki seçeneğe tıklayın. Açılan sayfada takip numaralarını girin ve takip seçeneğini tıklayın.

• FedEx paketinizdeki bilgiler bir sonraki pencerede görünecektir.

Not: Takip ettiğiniz gönderi hakkında daha fazla bilgi edinmek için tüm sonuçları gör seçeneğine tıklayabilirsiniz.

2. Diğer Resmi Yollarla

• Resmi FedEx mobil uygulaması aracılığıyla

Android ve iOS'ta bulunan resmi FedEx mobil uygulaması, resimler de dahil olmak üzere telefonunuza gönderi güncellemelerini almanın uygun bir yoludur.

• E-posta yoluyla

FedEx, günümüzde kullanılmakta olan modern kargo takip sistemine öncülük etmiştir. Şirketin yeniliği, gönderenlerin ve alıcıların paket durumunu e-posta yoluyla izlemesine de olanak tanıdığı anlamına geliyor.

FedEx paketinizi e-posta yoluyla takip etmek için boş bir konu satırı içeren yeni bir e-posta oluşturun ve gövdede takip numaranızı paylaşın. E-postalarla ayrılmış veya her biri kendi satırında en fazla 30 takip numarası paylaşabilirsiniz.

E-postayı [email protected]'a gönderin ve FedEx ekibinin gönderilerinizle ilgili bilgilerle sizinle iletişime geçmesini bekleyin.

Seçeneklerinizi keşfedebilmeniz ve en uygun yolu kullanabilmeniz için gönderilerinizi takip etmek için FedEx tarafından sağlanan başka resmi yollar da vardır. Bu diğer resmi yollardan bazıları aşağıdakileri içerir.

• Telefon Görüşmesi Yoluyla

Bir FedEx paketiniFedEx 1.800.Go veya 1.800.463.3339 numaralı telefondan müşteri desteğini arayarak, "izle" diyerek ve istemleri izleyerek takip edebilirsiniz.

• Metin yoluyla

Tercih ettiğiniz iletişim yöntemi mesajlaşmaksa, "takip et" kelimesini 48773'e gönderebilirsiniz. Gönderinizin nerede olduğunu verimli bir şekilde takip etmek için kapı etiketi numaranızı eklediğinizden emin olun.

• FedEx Teslimat Yöneticisi aracılığıyla

FedEx Delivery Manager , her bir takip numarasını ayrı ayrı girmek zorunda kalmadan FedEx günü birleşik bir panodan 20.000'e kadar gönderiyi izlemenin önerilen bir yoludur. Google Play Store veya Apple Store üzerinden FedEx mobil uygulamasını indirerek hizmete kaydolun. FedEx Delivery Manager hesabınıza çevrimiçi olarak da erişebilirsiniz.

3. TrackingMore aracılığıyla

TrackingMore, tüm FedEx paketleriniz için en güvenilir üçüncü taraf paket takip platformudur. İster e-ticaret siparişinizi takip eden bir müşteri, ister müşterilerle iletişimi kolaylaştırmak isteyen bir satıcı veya web sitelerinde FedEx takibini kolaylaştırmanın bir yolunu arayan bir geliştirici olun, TrackingMore izleme toplayıcı en iyi çözümdür.

Bu adımlarla FedEx paketlerinizi TrackingMore takip edin.

• TrackingMore web sitesini ziyaret edin ve üst şeritten taşıyıcılara tıklayın.
• Taşıyıcı listesinden FedEx arayın ve üzerine tıklayın.
• Bu FedEx takip sayfasındaki arama alanına takip numaranızı girin ve Takip Et'e tıklayın.

Ardından, paketinizin takip bilgilerini görüntülemek için bir sonraki sayfaya yönlendirileceksiniz.

Neden FedEx'den TrackingMore Üzerinden Takip Etmeyi Seçmeliyim?

TrackingMore, gönderi süreci boyunca her adımda FedEx paketlerini verimli bir şekilde izlemeye yardımcı olan güçlü bir üçüncü taraf gönderi takip platformudur. Bu seçenek, taşıyıcı entegrasyonu söz konusu olduğunda öne çıktığı için FedEx paketlerinizi takip etmek için önerilen seçenektir.

FedEx'teyken yalnızca FedEx gönderileri takip edebilirsiniz TrackingMore, dünya çapında tüm gönderilerini takip edebileceğiniz 1282 taşıyıcıları destekler. TrackingMore ayrıca, gönderileri sorunsuz bir şekilde takip etmeyi kolaylaştıran bir taşıyıcı otomatik algılama özelliğine sahiptir.

Ek olarak, TrackingMore aynı anda 50'ye kadar takip numarasının izlenmesine izin vererek, web sitelerinde FedEx'un 30 sınırını aşar.

FedEx Takip Numarası

FedEx takip numaranız, paketinizi belirlenen varış noktasına olan yolculuğu boyunca tanımlamaya yardımcı olan rastgele oluşturulmuş bir numaradır. Bu takip numarasını doğru almak, paketinizi verimli bir şekilde takip etmenin anahtarıdır. Herhangi bir hata, izlendiğinde paketin yukarı çekilmesi hakkında hiçbir bilgi alınmasına neden olmaz.

• FedEx Takip Numarası Biçimi ve Örneği

Tipik olarak, FedEx takip numaraları yalnızca 10, 12, 20 veya 22 basamak uzunluğunda sayısaldır. Aşağıda, takip numaranızı belirlemenize ve bir paketi takip etmenize yardımcı olacak bazı FedEx takip numarası örnekleri verilmiştir.

- 773037734823

- 61299991187842877809

• FedEx Kapı Etiket Numarası

Çoğu insan, size teslim edilen FedEx bir paketi alma yeteneğinizle çelişebilecek yoğun bir hayat yaşar. Bu durumda, FedEx size bir kapı etiketi numarası verecektir. Kapı etiketi numarası, paketin orijinal takip numarasıyla ilişkili bir koddur. DT harfleriyle başlar ve ardından 12 rakam gelir. DT000111222333.

FedEx tarafından bırakılan kapı etiketindeki bilgileri kullanarak, kaçırılan bir teslimattan sonraki adımların neler olduğunu belirleyebilirsiniz. Çoğu zaman, paketi yerel bir FedEx dağıtım merkezinden teslim alabilirsiniz. Kapı etiketi numarası, gönderi hakkında daha fazla bilgi edinmek için FedEx web sitesi aracılığıyla paketi takip etmek için de kullanılabilir.

Not: FedEx kapı etiketi numarası takibi yalnızca FedEx Express ve FedEx Ground ABD ve Kanada gönderileri için kullanılabilir.

Takip Numarası FedEx Hakkında SSS

• FedEx takip numaramı nasıl bulabilirim?

FedEx gönderici FedEx ile gönderi oluşturduğunda paketlere iliştirilmiş etiketteki takip numarası. Müşteriler, takip numaralarını gönderen tarafından gönderilen sipariş onay e-postasında veya gönderim onay e-postasında alabilirler.

• Takip numarası olmadan FedEx paketimi nasıl takip edebilirim?

FedEx, paketinizi takip numarası olmadan takip etmenin alternatif yollarını sunar.

- Kapı Etiket Numarasına Göre Takip

Kapı etiketi numarası takibi yalnızca ABD ve Kanada'da kullanılabilir.

- FedEx Ofisi Sipariş Numarasına Göre Takip

FedEx ofisi sipariş numarası takibi yalnızca ABD'de kullanılabilir.

- Referansa Göre Takip

Satınalma siparişi (PO) numarası, müşteri referansı, fatura, Konşimento (BOL) ve parça numarası dahil olmak üzere referans numarasına göre takip. Bu yalnızca FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground ve FedEx Ground® Economy için geçerlidir.

- Ulaşım Kontrol Numarasına Göre Takip (TCN)

Devlet siparişinizi Taşıma Kontrol Numarası ile takip edebilirsiniz.

• Bir FedEx takip numarasında kaç basamak vardır?

Tipik olarak, FedEx takip numaralarında 781737704232 ve 5604400594 gibi 10, 12, 20 veya 22 haneli bir kod bulunur.

FedEx İzleme Durumları ve Açıklaması

Her FedEx izleme durumu, izlenen paketle ilgili belirli bir olayı gösterir. Bu izleme durumlarını ve anlamlarını anlamak, daha sorunsuz bir izleme deneyimi için çok önemlidir. Aşağıdaki tabloda, yaygın FedEx izleme durumlarının ve açıklamalarının bir dökümü yer almaktadır.

FedEx İzleme API'sı

FedEx, müşterilerin FedEx paketlerini rahatça takip etmelerine yardımcı olmak için geliştiricilerin ve çevrimiçi mağaza sahiplerinin platformlarına entegre edebilecekleri bir izleme API'sinden yararlanır. Bu API, acele etmeyen müşteriler için iyi performans gösterse de, gönderi sürecine ilişkin gelişmiş görünürlüğe ihtiyaç duyanlar, bunları güncellemenin eksik ve yavaş olduğunu göreceklerdir. TrackingMore bu durumda en iyi alternatiftir.

Bunun yerine neden TrackingMore API kullanmalıyım?

TrackingMore'nin paket izleme API'si, dünya çapında 1282 taşıyıcıyı destekler ve bu da gönderilerinizin durumuna ilişkin maksimum görünürlük sağlar.

Bir e-ticaret tüccarıysanız, bu izleme API'si, müşterileriniz için izleme deneyimini özelleştirmenize ve müşterilerle etkileşimi artırmak için markalamanıza olanak tanır. Ayrıca, FedEx paketlerinden haberdar olmalarına yardımcı olmak için SMS ve e-posta bildirimleri de ayarlayabilirsiniz.

TrackingMore, kapsamlı bir BT ekibine sahip olmayan işletmeler için bile uygulanması kolaydır. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda 7/24 destek mevcuttur. Satış ekibiyle demonuzu bugün ayırtın ve işletmeniz ve müşterileriniz için neler yapabileceğinizi TrackingMore öğrenin.

FedEx Teslimatı ve Takibi Hakkında SSS

• FedEx ne kadar geç teslim ediyor?

FedEx, FedEx Ekspres gönderileri hariç, genellikle ikamet adresleri için Pazartesi'den Pazar'a sabah 8 ile akşam 8 arasında paket teslim eder. FedEx Express için teslimat programları, belirli hizmete göre farklılık gösterir. Paketinizin gün sonuna kadar teslim edileceğini belirten bir bildirim alırsanız, bu genellikle paketinizin size akşam 8'e kadar ulaşması gerektiği anlamına gelir, bu da FedEx genellikle teslimat turlarını tamamladığı zamandır.

• Cumartesi günü mü yoksa Pazar günü mü teslimat FedEx?

FedEx, gönderenin paketi göndermek için kullandığı hizmete bağlı olarak cumartesi ve pazar günleri teslimat yapar.

Evet, Cumartesi teslimatı belirli bölgelerde bir seçenektir. Bu hizmet pazarınızda sunuluyorsa, FedEx çevrimiçi gönderi platformunu kullanırken Cumartesi Teslimatı özelliğini seçme fırsatına sahip olacaksınız.

• Paket durumum neden yakın zamanda güncellenmedi veya teslimat beklemede?

FedEx ağındaki paketler, teslim alma anından teslimata kadar farklı aşamalarda durum güncellemeleri alır. Bir paketin taşınırken 24 saatten fazla bir süre boyunca güncelleme olmaması yaygın bir durumdur. Herhangi bir takip güncellemesi görmüyorsanız, sağlanan takip numarasının doğru olduğundan emin olmak için göndereninize danışmanız önerilir.

• FedEx'de teslimat istisnası nedir?

Teslimat istisnası, öngörülemeyen olaylar nedeniyle paketinizin nakliye sırasında geçici olarak bekletildiğini gösterir. Bunun nedeni olumsuz hava koşulları, doğal afetler, lastik patlaması gibi ulaşım sorunları veya diğer beklenmedik durumlar olabilir.

• FedEx telefonla nasıl ulaşabilirim?

ABD veya Kanada'daysanız 1-800-GO-FedEx veya 1-800-463-3339 numaralı telefonlardan bize ulaşın. Diğer bölgeler için lütfen bulunduğunuz yere özel uygun iletişim numarasını seçin.

FedEx Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

FedEx müşteri hizmetleri kanadı, iletişim kurulduğunda rakipsiz müşteri desteği sunabilen lojistik sağlayıcının hayati bir koludur. FedEx desteğe başvurmak için kullanılabilecek seçenekler aşağıdakileri içerir.

Not: Telefon görüşmesinden kaçınmayı tercih ediyorsanız, FedEx'nin Sanal Destek Asistanı ile etkileşim kurmak için 29372'ye mesaj atmayı düşünün. Birincil alanların dışında bulunanlar için, uygun yardımı almak için bulunduğunuz yere en uygun iletişim numarasını seçin.