Fedex İzleme

Fedex paketlerinizin izleme durumlarını nasıl yorumlayacağınızı ve trackingmore ile son mil nakliye görünürlüğünü nasıl sağlayacağınızı öğrenin.

fedex
    For businesses

    Fedex branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free >
    For developers

    Fedex tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

    Get free Fedex tracking API
    For Shopify

    Fedex tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App >
    Fedex paketlerinizin izleme durumlarını nasıl yorumlayacağınızı ve trackingmore ile son mil nakliye görünürlüğünü nasıl sağlayacağınızı öğrenin.

    Contents

    • FedEx Takibi
    • FedEx Hakkında
    • FedEx Takip Hizmeti
    • FedEx Paketi Nasıl Takip Edilir
    • FedEx Takip Numarası
    • FedEx Takip Durumları ve Açıklaması
    • FedEx İzleme API'sı
    • FedEx Teslimatı ve Takibi Hakkında SSS
    • FedEx Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

    FedEx Takibi

    FedEx takip, alıcıya veya müşteriye teslim edilmeden önce çeşitli teslimat aşamalarından geçen bir gönderiyi çevreleyen olaylardan haberdar olmanızı sağlar. Bir FedEx paketini teslimat süreci boyunca seyahat ederken takip etmek, satın alma sonrası müşteri endişesini hafifletmek, teslimat istisnaları konusunda güncel kalmak ve paketi ne zaman teslim almaya hazır olunacağını planlamak için önemlidir.

    FedEx, birçok lojistik şirketinin operasyonlarında uyguladığı mevcut paket takip sistemine öncülük etti. Bu alanda öncü olan FedEx, göndericilerin ve alıcıların gönderi yaparken tercih ettikleri teslimat hizmetine bağlı olarak paketlerini çeşitli şekillerde takip etmelerine olanak tanır. Bu makale, her bir FedEx paket takip yöntemini daha derinlemesine inceleyecektir.

    İlgili: FedEx Ground , FedEx Freight

    FedEx Hakkında

    FedEx 1971'de kuruldu ve iki yıl sonra bugün genel merkezinin bulunduğu Memphis, Tennessee'de resmi faaliyetlerine başladı. Kurucusu, henüz üniversitedeyken FedEx için dönem ödevi olarak iş planını yazan Yale mezunu Frederick Smith'tir. FedEx, ABD'deki acil posta teslimatları sorununu çözmek amacıyla kuruluşunda Federal Express Corporation olarak tescil edildi. 2000 yılında FedEx olarak yeniden adlandırıldı ve bugüne kadar adını korudu.

    FedEx, e-ticaret işletmelerine, bireylere ve devlete yönelik bir dizi nakliye ve nakliye hizmeti sunar. FedEx tarafından sunulan her teslimat ve takip hizmeti, işletmelerin ve kişilerin paket göndermesine ve alıcıya doğru yolculuk ederken bunları yakından takip etmesine olanak tanır.

    FedEx Takip Hizmeti

    FedEx, Kuzey Amerika'da güvenilir ve uygun maliyetli kara gönderileri için FedEx Ground, hızlı, zamana duyarlı teslimatlar için FedEx Express, kamyon yükünden daha az gönderiler için FedEx Freight ve basitleştirilmiş, sabit oranlı seçenekler için FedEx One Rate dahil olmak üzere bir dizi gönderi hizmeti sunar. FedEx takip hizmeti, web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla paket konumu ve tahmini teslimat süreleri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.

    FedEx Kara Kargo

    FedEx Ground, Kuzey Amerika'da uygun maliyetli, kara nakliyesinde uzmanlaşmıştır ve hem işletmeler hem de bireyler için güvenilir hizmet sunar. Küçük paket teslimatlarına odaklanan FedEx Ground, hız ve satın alınabilirlik arasında bir denge sağlamayı amaçlamaktadır. Tüm FedEx paketleri, FedEx web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla takip edilebilir.

    FedEx Kara Kargo

    Ağırlık Limiti ve Maksimum Boyut

    Teslimat Bölgesi

    Nakliye/Teslimat Süresi

    FedEx Eve Teslimat®

    150 lbs'ye kadar,

    108'' uzunluk ve 165'' uzunluk artı çevre

    50 eyaletin tamamında

    1-5 iş günü

    / Alaska ve Hawaii'ye 3-7 gün

    FedEx Ground (FedEx Zemini)®

    150 lbs'ye kadar,

    108'' uzunluk ve 165'' uzunluk artı çevre

    50 eyaletin tamamında tüm ABD iş adreslerine ve Kanada'ya

    1-5 iş günü

    / Alaska ve Hawaii'ye 3-7 gün

    FedEx Kara Ekonomisi® 

    (Eski adıyla FedEx SmartPost®)

    70 lbs'ye kadar,

    130'' uzunluk artı çevre

    ABD'de tam konut kapsamı boyunca

    2-7 iş günü

    FedEx Express Takibi

    FedEx Express, hem yurt içinde hem de yurt dışında 220'den fazla ülke ve bölgeye ulaşan hızlı ve güvenilir teslimat hizmetleri sunar. Zamana duyarlı gönderilerde uzmanlaşan FedEx Express, çeşitli teslimat tarihlerini karşılamak için bir dizi gönderi seçeneği sunar. FedEx Express takip hizmeti, müşterilerin paketlerini FedEx web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla paketlerini alımdan teslimata kadar izlemelerine olanak tanıyan gerçek zamanlı güncellemeler sunar.

    FedEx Express Gönderi Hizmeti

    Kategori

    Tarif

    Nakliye/Teslimat Süresi

    FedEx Ekspres

    (Yurtiçi Paketler)

    FedEx Aynı Gün®

    ABD'de saatler içinde paketler için en hızlı yer seçeneği

    Aynı gün

    FedEx İlk Gecede®

    ABD genelinde paketleri teslim eden en hızlı ertesi gün nakliye hizmeti

    Bir sonraki iş günü sabahın erken saatlerinde

    FedEx Önceliği Gecelik®

    ABD genelinde paketleri teslim eden daha hızlı ertesi gün nakliye hizmeti

    Bir sonraki iş günü sabahın ortası

    FedEx Standart Gecelik®

    ABD genelinde paketleri teslim eden hızlı ertesi gün nakliye hizmeti

    Bir sonraki iş günü öğleden sonra

    FedEx 2 Gün® A.M.

    ABD genelinde ikinci iş gününde sabah teslimatı

    ABD'deki işletmelere saat 10:30'a kadar 2 gün / konutlara öğlene kadar

    FedEx 2 Gün®

    ABD genelinde ikinci iş günü öğleden sonra teslimat

    Çoğu bölgeye 2 gün 17:00'ye kadar

    /akşam 8'e kadar konutlara

    FedEx Express Saver (FedEx Ekspres Koruyucu®)

    Alaska ve Hawaii hariç ABD genelinde üç günlük nakliye

    3 gün içinde teslimat (Pzt-Cum)

    FedEx Express (Uluslararası Paketler)

    ® FedEx International Sonraki Uçuş

    Saatler içinde dünyanın her yerine gönderin

    Bir sonraki uygun uçuşa bağlıdır

    FedEx Uluslararası Önce®

    Bir gün içinde hızlı küresel nakliye

    1 gün

    FedEx Uluslararası Öncelikli Ekspres®

    Hızlı uluslararası nakliye

    2 gün

    FedEx Uluslararası Önceliği®

    220+ ülke ve bölgeye dünya çapında hızlı sevkiyat

    3 gün

    FedEx Uluslararası Ekonomi®

    215+ ülke ve bölgeye hızlandırılmış gönderim

    2-5 gün

    FedEx Kargo Takibi

    FedEx Freight, hem yerel hem de uluslararası pazarlar için kamyon yükünden az (LTL) gönderi hizmetleri sunar. İşletmelere ve bireylere hitap ederek, daha büyük malları verimli bir şekilde taşımak için çeşitli teslimat hızları ve hizmet seçenekleri sunar. Müşteriler ayrıca, FedEx web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla gönderilerin alımdan teslimata kadar gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanıyan güçlü takip sisteminden de yararlanabilir. Güçlü bir gönderi takip platformu olan TrackingMore, FedEx Freight takibi de dahil olmak üzere tüm FedEx gönderi seçeneklerinin takip hizmetini sunabilir.

    FedEx Kargo Gönderi Hizmeti

    Kategori

    Tarif

    Nakliye/Teslimat Süresi

    FedEx Freight Shipping (Yurtiçi Kargo)

    FedEx Aynı Gün® Kargo

    50 eyaletin tümüne zamana duyarlı yük gönderin

    Saatler içinde aynı gün

    FedEx İlk Gecelik® Kargo

    Acil ağır hava taşımacılığını 50 eyaletin tümüne hızlı bir şekilde gönderin

    sabah 9 Sonraki iş günü

    FedEx 1 Günlük® Kargo

    Acil ağır hava taşımacılığını 50 eyaletin tümüne hızlı bir şekilde gönderin

    Saat 10:30 Sonraki iş günü

    FedEx 2 Günlük® Kargo

    50 eyaletin tümüne paletli yük gönderin

    2 gün

    FedEx 3 Günlük® Kargo

    50 eyaletin tümüne hızlandırılmış paletli yük taşımacılığı

    3 gün

    FedEx Kargo Önceliği®

    ABD, Meksika ve Kanada içinde kamyon yükünden daha az LTL yükü gönderin

    1-3 gün

    FedEx Navlun® Ekonomisi

    ABD ve Kanada'da LTL taşımacılığı

    3-6 gün

    FedEx Kargo Gönderimi (Uluslararası Kargo)

    ® FedEx International Sonraki Uçuş

    Hızlı uluslararası yük taşımacılığı

    Bir sonraki uygun uçuşa bağlıdır

    FedEx Uluslararası Öncelikli® Kargo

    130+ ülkeye kesin zamanlı yük taşımacılığı

    1-5 iş günü

    FedEx Uluslararası Ekonomi® Taşımacılığı

    130'dan fazla ülkeye Tim'e bağlı yük taşımacılığı

    5 iş günü

    FedEx Uluslararası Premium®

    Büyük uluslararası pazarlarda teslimat için havalimanından havalimanına navlun

    1, 2 ve 3 iş günü

    FedEx Tek Oran

    FedEx One Rate, yurt içi paketler için basitleştirilmiş, sabit oranlı bir gönderi hizmeti sunarak paket boyutuna ve seçilen teslimat hızına göre öngörülebilir fiyatlandırmaya olanak tanır. Bu hizmet, ağırlık ve mesafe hesaplamalarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak nakliye için basit bir seçenek haline getirir. FedEx One Rate ayrıca, müşterilerin paketlerini FedEx web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla paketlerini alımdan teslimata kadar gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan sağlam bir takip sistemine sahiptir.

    FedEx Tek Fiyat Hizmeti

    Kategori

    Tarif

    Nakliye/Teslimat Süresi

    FedEx One Rate (FedEx Express ile teslimat)

    FedEx İlk Gecede®

    50 eyaletin tümüne sabit fiyatlı ekspres kargo

    Bir sonraki iş günü sabahın erken saatlerinde

    FedEx Önceliği Gecelik®

    50 eyaletin tümüne sabit fiyatlı ekspres kargo

    Bir sonraki iş günü sabahın ortası

    FedEx Standart Gecelik®

    50 eyaletin tümüne sabit fiyatlı ekspres kargo

    Bir sonraki iş günü öğleden sonra

    FedEx 2 Gün® A.M.

    50 eyaletin tümüne sabit fiyatlı ekspres kargo

    İki gün içinde sabah teslim eder

    FedEx 2 Gün®

     

    50 eyaletin tümüne sabit fiyatlı ekspres kargo

    İki gün içinde herhangi bir zamanda teslim eder

    FedEx Express Saver (FedEx Ekspres Koruyucu®)

    Alaska ve Hawaii hariç ABD genelinde sabit fiyatlı ekspres kargo

    3 gün içinde teslimat Pzt-Cum

    FedEx Paketi Nasıl Takip Edilir

    Bir FedEx paketini takip etmek, gönderinin nerede olduğunu bilmek ve varışını tahmin etmek için çok önemlidir. Resmi FedEx web sitesi ve TrackingMore gibi güvenilir bir üçüncü taraf gönderi takip platformu dahil olmak üzere FedEx paketinizi takip etmenin sayısız yolu vardır. İşte her bir yöntemi kullanarak paketinizi nasıl takip edeceğinizin bir dökümü.

    1. FedEx'in Web Sitesi Üzerinden

    Bir FedEx paketini şirketin resmi web sitesi üzerinden takip etmek basittir ve paketiniz hakkında bilgi almak yalnızca birkaç saniye sürecektir.

    • FedEx web sitesinde oturum açın ve ana ekranın ortasındaki arama alanına takip numaranızı girin.

    FedEx tracking page

    • Birden fazla gönderiyi takip etmek için arama çubuğunun altındaki seçeneğe tıklayın. Açılan sayfada takip numaralarını girin ve takip seçeneğini tıklayın.

    FedEx multiple tracking

    • FedEx paketinizdeki bilgiler bir sonraki pencerede görünecektir.

    FedEx tracking status

    Not: Takip ettiğiniz gönderi hakkında daha fazla bilgi edinmek için tüm sonuçları gör seçeneğine tıklayabilirsiniz.

    2. Diğer Resmi Yollarla

    • Resmi FedEx Mobil Uygulaması aracılığıyla

    FedEx mobile app

    Android ve iOS'ta bulunan resmi FedEx mobil uygulaması, resimler de dahil olmak üzere gönderi güncellemelerini telefonunuza almanın uygun bir yoludur.

    • E-posta yoluyla

    FedEx, bugün kullanımda olan modern kargo takip sistemine öncülük etti. Şirketin yeniliği, gönderenlerin ve alıcıların paket durumunu e-posta yoluyla izlemesine de olanak tanıdığı anlamına geliyor.

    FedEx paketinizi e-posta yoluyla takip etmek için boş bir konu satırı içeren yeni bir e-posta oluşturun ve gövdede takip numaranızı paylaşın. E-postalarla ayrılmış veya her biri kendi satırında en fazla 30 takip numarası paylaşabilirsiniz.

    E-postayı [email protected]'a gönderin ve FedEx ekibinin gönderileriniz hakkında bilgi vermek için sizinle iletişime geçmesini bekleyin.

    Seçeneklerinizi keşfedebilmeniz ve en uygun yolu kullanabilmeniz için gönderilerinizi takip etmek için FedEx tarafından sağlanan başka resmi yollar da vardır. Bu diğer resmi yollardan bazıları aşağıdakileri içerir.

    • Telefon Görüşmesi Yoluyla

    Bir FedEx paketini, 1.800.GoFedEx veya 1.800.463.3339 numaralı müşteri desteğini arayarak, "takip et" diyerek ve istemleri izleyerek takip edebilirsiniz.

    • Metin yoluyla

    Tercih ettiğiniz iletişim yöntemi mesajlaşmaksa, "takip et" kelimesini 48773'e gönderebilirsiniz. Gönderinizin nerede olduğunu verimli bir şekilde takip etmek için kapı etiketi numaranızı eklediğinizden emin olun.

    • FedEx Teslimat Yöneticisi aracılığıyla

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager , her bir takip numarasını ayrı ayrı girmek zorunda kalmadan FedEX'teki birleşik bir panodan 20.000'e kadar gönderiyi takip etmenin önerilen bir yoludur. Google Play Store veya Apple Store üzerinden FedEx mobil uygulamasını indirerek hizmete kaydolun. FedEx Delivery Manager hesabınıza çevrimiçi olarak da erişebilirsiniz.

    3. TrackingMore aracılığıyla

    TrackingMore, tüm FedEx paketleriniz için en güvenilir üçüncü taraf paket takip platformudur. İster e-ticaret siparişinizi takip eden bir müşteri, ister müşterilerle iletişimi kolaylaştırmak isteyen bir tüccar veya web sitelerinde FedEx takibini kolaylaştırmanın bir yolunu arayan bir geliştirici olun, TrackingMore en iyi çözümdür.

    FedEx paketlerinizi bu adımlarla TrackingMore'da takip edin.

    TrackingMore FedEx tracking page

    • TrackingMore web sitesini ziyaret edin ve üst şeritten taşıyıcılara tıklayın.
    • Taşıyıcı listesinden FedEx'i arayın ve üzerine tıklayın.
    • Bu FedEx takip sayfasındaki arama alanına takip numaranızı girin ve Takip Et'e tıklayın.

    Ardından, paketinizin takip bilgilerini görüntülemek için bir sonraki sayfaya yönlendirileceksiniz.

    TrackingMore FedEx tracking status

    Neden FedEx Üzerinden TrackingMore ile Takip Etmeyi Seçmeliyim?

    TrackingMore, FedEx paketlerini gönderi süreci boyunca her adımda verimli bir şekilde takip etmeye yardımcı olan güçlü bir üçüncü taraf gönderi takip platformudur. Bu seçenek, FedEx paketlerinizi takip etmek için önerilen seçenektir çünkü taşıyıcı entegrasyonu söz konusu olduğunda öne çıkar.

    FedEx'te yalnızca FedEx gönderilerini takip edebilirsiniz, TrackingMore dünya çapında tüm gönderilerini takip edebileceğiniz 1.100+ kuryeyi destekler. TrackingMore ayrıca, gönderileri daha iyi takip etmeye yardımcı olmak için kuryeyi otomatik olarak tanımlayan bir kurye otomatik algılama özelliğine sahiptir.

    TrackingMore, gönderi görünürlüğünü %99 oranında artırarak bir gönderiyi çevreleyen tüm olayların zamanında izlenmesini ve yanıtlanmasını sağlar. Güçlü API, %99.9 çalışma süresine sahiptir ve FedEx paketlerini kesinti süreleri olmadan izlemenin verimli bir yolunu sunar, bu da tatil sezonunda trafik arttığında resmi sitede normaldir.

    FedEx Takip Numarası

    FedEx takip numaranız, paketinizi belirlenen varış noktasına olan yolculuğu boyunca tanımlamanıza yardımcı olan rastgele oluşturulmuş bir numaradır. Bu takip numarasını doğru almak, paketinizi verimli bir şekilde takip etmenin anahtarıdır. Herhangi bir hata, izlendiğinde paketin yukarı çekilmesi hakkında hiçbir bilgi alınmasına neden olmaz.

    • FedEx Takip Numarası Biçimi ve Örneği

    Tipik olarak, FedEx takip numaraları yalnızca 10, 12, 20 veya 22 basamak uzunluğunda sayısaldır. Aşağıda, takip numaranızı belirlemenize ve bir paketi takip etmenize yardımcı olacak bazı FedEx takip numarası örnekleri verilmiştir.

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • FedEx Kapı Etiketi Numarası

    Çoğu insan, size teslim edilen bir FedEx paketini alma yeteneğinizle çelişebilecek yoğun bir hayat yaşar. Bu durumda, FedEx size bir kapı etiketi numarası verecektir. Kapı etiketi numarası, paketin orijinal takip numarasıyla ilişkili bir koddur. DT harfleriyle başlar ve ardından 12 rakam gelir. DT000111222333.

    FedEx tarafından bırakılan kapı etiketindeki bilgileri kullanarak, kaçırılan bir teslimattan sonraki adımların neler olduğunu belirleyebilirsiniz. Çoğu zaman, paketi yerel bir FedEx dağıtım merkezinden teslim alabilirsiniz. Kapı etiketi numarası, gönderi hakkında daha fazla bilgi edinmek için FedEx web sitesi aracılığıyla paketi takip etmek için de kullanılabilir.

    Not: FedEx kapı etiketi numarası takibi yalnızca FedEx Express ve FedEx Ground ABD ve Kanada gönderileri için kullanılabilir.

    FedEx Takip Numarası Hakkında SSS

    • FedEx takip numaramı nasıl bulabilirim?

    Gönderici FedEx ile bir gönderi oluşturduğunda paketlere iliştirilmiş etiketteki FedEx takip numarası. Müşteriler, takip numaralarını gönderen tarafından gönderilen sipariş onay e-postasında veya gönderim onay e-postasında alabilirler.

    • FedEx paketimi takip numarası olmadan nasıl takip edebilirim?

    FedEx, paketinizi takip numarası olmadan takip etmenin alternatif yollarını sunar.

    - Kapı Etiket Numarasına Göre Takip

    Kapı etiketi numarası takibi yalnızca ABD ve Kanada'da kullanılabilir.

    - FedEx Office Sipariş Numarasına Göre Takip

    FedEx ofis sipariş numarası takibi yalnızca ABD'de kullanılabilir.

    - Referansa Göre Takip

    Satınalma siparişi (PO) numarası, müşteri referansı, fatura, Konşimento (BOL) ve parça numarası dahil olmak üzere referans numarasına göre takip. Bu özellik yalnızca FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground ve FedEx Ground Economy® için geçerlidir.

    - Ulaşım Kontrol Numarasına Göre Takip (TCN)

    Devlet siparişinizi Taşıma Kontrol Numarası ile takip edebilirsiniz.

    • FedEx takip numarasında kaç basamak var?

    Tipik olarak, FedEx takip numaralarında 781737704232 ve 5604400594 gibi 10, 12, 20 veya 22 haneli bir kod bulunur.

    FedEx Takip Durumları ve Açıklaması

    Her FedEx takip durumu, takip edilen paketle ilgili belirli bir olayı gösterir. Bu izleme durumlarını ve anlamlarını anlamak, daha sorunsuz bir izleme deneyimi için çok önemlidir. Aşağıdaki tablo, yaygın FedEx takip durumlarının ve açıklamalarının bir dökümüdür.

    İzleme Durumu

    Açıklama

    Aldı

    FedEx paketi satıcıdan alındı.

    Transit halinde

    FedEx paketi yerel FedEx tesisine doğru yola çıktı.

    Yerel tesiste

    Paket, yerel FedEx tesisinde alındı ve tarandı.

    Teslimata çıktı

    Paket, alıcının adresine giden bir FedEx kamyonunda, gemisinde veya uçağında.

    Teslimatta

    FedEx paketi, alıcının şubesine veya yakındaki FedEx tesisine yeni ulaştı.

    Teslimat için müşterinin bulunduğu yere ulaştı

    Paket alıcıya teslim edilmeye hazır.

    Teslim

    FedEx personeli, paketi alıcıya başarıyla teslim etti.

    İlgili: FedEx Teslimat İstisnası

    FedEx İzleme API'sı

    FedEx, müşterilerin FedEx paketlerini rahatça takip etmelerine yardımcı olmak için geliştiricilerin ve çevrimiçi mağaza sahiplerinin platformlarına entegre edebilecekleri bir izleme API'sinden yararlanır. Bu API, acele etmeyen müşteriler için iyi performans gösterse de, gönderi sürecine ilişkin gelişmiş görünürlüğe ihtiyaç duyanlar, bunları güncellemenin eksik ve yavaş olduğunu göreceklerdir. TrackingMore bu durumda en iyi alternatiftir.

    Bunun yerine neden TrackingMore API kullanmalıyım?

    TrackingMore'un paket izleme API'si, dünya çapında 1,100+ kuryeyi destekler ve bu, kuryeleri değiştirse bile herhangi bir FedEx gönderisinin durumuna ilişkin maksimum görünürlük sağlar. Bu kuryeler, kurye otomatik algılama özelliği ile otomatik olarak tanımlanabilir.

    Bir e-ticaret tüccarıysanız, bu izleme API'si, müşterileriniz için izleme deneyimini özelleştirmenize ve müşterilerle etkileşimi artırmak için markalamanıza olanak tanır. FedEx paketlerinden haberdar olmalarına yardımcı olmak için SMS ve e-posta bildirimleri de ayarlayabilirsiniz.

    TrackingMore, kapsamlı bir BT ekibine sahip olmayan işletmeler için bile uygulanması kolaydır. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda 7/24 destek mevcuttur. Demonuzu bugün satış ekibiyle ayırtın ve TrackingMore'un işletmeniz ve müşterileriniz için neler yapabileceğini öğrenin.

    FedEx Teslimatı ve Takibi Hakkında SSS

    • FedEx ne kadar geç teslimat yapıyor?

    FedEx, FedEx Express gönderileri hariç, ikamet adresleri için genellikle Pazartesi'den Pazar'a sabah 8 ile akşam 8 arasında paket teslim eder. FedEx Express için teslimat planları, belirli hizmete göre farklılık gösterir. Paketinizin gün sonuna kadar teslim edileceğini belirten bir bildirim alırsanız, bu genellikle paketinizin size saat 8'e kadar ulaşması gerektiği anlamına gelir, bu da FedEx'in genellikle teslimat turlarını tamamladığı zamandır.

    • FedEx Cumartesi veya Pazar günleri teslimat yapıyor mu?

    FedEx, göndericinin paketi göndermek için kullandığı hizmete bağlı olarak Cumartesi ve Pazar günleri teslimat yapar.

    Evet, Cumartesi teslimatı belirli bölgelerde bir seçenektir. Bu hizmet pazarınızda sunuluyorsa, FedEx çevrimiçi gönderi platformunu kullanırken Cumartesi Teslimatı özelliğini seçme fırsatına sahip olacaksınız.

    • Paket durumum neden yakın zamanda güncellenmedi veya teslimat beklemede?

    FedEx ağındaki paketler, alım anından teslimata kadar farklı aşamalarda durum güncellemeleri alır. Bir paketin taşınırken 24 saatten fazla bir süre boyunca güncelleme olmaması yaygın bir durumdur. Herhangi bir takip güncellemesi görmüyorsanız, sağlanan takip numarasının doğru olduğundan emin olmak için göndereninize danışmanız önerilir.

    • FedEx'te teslimat istisnası nedir?

    Teslimat istisnası, öngörülemeyen olaylar nedeniyle paketinizin nakliye sırasında geçici olarak bekletildiğini gösterir. Bunun nedeni olumsuz hava koşulları, doğal afetler, lastik patlaması gibi ulaşım sorunları veya diğer beklenmedik durumlar olabilir.

    • FedEx ile telefonla nasıl iletişim kurabilirim?

    ABD veya Kanada'daysanız 1-800-GO-FEDEX veya 1-800-463-3339 numaralı telefona ulaşın. Diğer bölgeler için lütfen bulunduğunuz yere özel uygun iletişim numarasını seçin.

    FedEx Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

    FedEx müşteri hizmetleri kanadı, iletişim kurulduğunda rakipsiz müşteri desteği sunabilen lojistik sağlayıcısının hayati bir koludur. FedEx destek ekibiyle iletişime geçmek için kullanılabilecek seçenekler arasında şunlar yer alır.

    Hizmet

    Telefon numarası

    Adres

    ABD Müşteri Hizmetleri

    1.800.FedEx'e git

    1.800.463.3339

    IVR Telefon Menüsü

    FedEx Müşteri İlişkileri

    3875 Havayolları, Modül H3 Bölümü 4634

    Memphis, TN 38116

    ABD Uluslararası Müşteri Hizmetleri

    1.800.247.4747

    FedEx Müşteri İlişkileri

    3875 Havayolları, Modül H3 Bölümü 4634

    Memphis, TN 38116

    ABD TDD (İşitme Engelliler için Telefon Cihazı) Hizmetleri

    (7-8 CST)

    1.800.238.4461

    FedEx TDD/İşitme Engelli Müşteri Hizmetleri Operasyonları

    3885 Havayolları Bulvarı Modül J

    2. kat

    Memphis, TN 38116

    ABD TDD (İşitme Engelliler için Telefon Cihazı) Hizmetleri

    (7-8 CST)

    1.888.464.0709

    FedEx TDD/İşitme Engelli Müşteri Hizmetleri Operasyonları

    3885 Havayolları Bulvarı Modül J

    2. kat

    Memphis, TN 38116

    ABD FedEx Express Kargo Hizmetleri

    (150 lbs üzerindeki gönderiler)

    1.800.332.0807

    FedEx Müşteri İlişkileri

    3875 Havayolları, Modül H3 Bölümü 4634

    Memphis, TN 38116

    Not: Telefon görüşmesinden kaçınmayı tercih ediyorsanız, FedEx'in Sanal Destek Asistanı ile etkileşim kurmak için 29372'ye mesaj atmayı düşünün. Birincil alanların dışında bulunanlar için, uygun yardımı almak için bulunduğunuz yere en uygun iletişim numarasını seçin.


    Track all your parcels in one place.

    1242+ carriers Integrated

    Bir demo rezervasyonu yapın

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1242+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1242+ Global Carriers >

    Değerlendirme -leri

    Overall rating
    4.8
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Bir yorum yazın

    Dönüştürün
    Bugün Gönderi Takibi

    Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.