GLS 查询

什么是 GLS 跟踪？

GLS 跟踪允许您实时监控 GLS 包裹的状态和位置。通过输入您的跟踪号，您可以轻松地跟踪您的货物从取件到交付的整个过程，并在线提供详细的更新。

如何追踪 GLS 包裹？

无需前往 GLS 商店或联系客户支持来询问您的包裹递送状态，GLS 提供了一种在线跟踪包裹的简单方法。事实上，您可以通过三种方式跟踪您的 GLS 包裹并获取其实时送达状态。以下是使用三个选项跟踪 GLS 包裹的方法。

1. 通过官方网站

• 打开 GLS 官方网站。
• 在 Track your Parcel （追踪您的包裹） 部分中输入您的包裹编号或追踪 ID。
• 单击向前箭头以启动跟踪过程。

GLS 将加载并显示有关您的包裹的跟踪信息，包括其当前的交付状态，如下所示。

2. 通过官方移动应用程序

GLS 有一个强大的移动应用程序，可让您发送、接收和跟踪您的包裹，以及查找您附近的 GLS ParcelShop，仅举几例。这是使用移动应用程序跟踪 GLS 包裹的分步指南。

• 在智能手机或平板电脑上打开 GLS 应用程序。
• 在搜索栏上输入您的包裹编号或追踪 ID。
• 单击搜索图标以开始跟踪过程。
• 然后应用程序将显示您的包裹跟踪信息。

3. 通过 TrackingMore（强大的第三方平台）

以下是使用 TrackingMore 跟踪 GLS 包裹的步骤。

• 打开 TrackingMore 官网，点击 导航栏上的运营商。
• 通过搜索栏搜索 GLS，然后单击 GLS 图标。
• 在重定向页面的跟踪字段中输入您的包裹跟踪号。
• 单击 跟踪 以继续跟踪过程。

TrackingMore 将加载并显示您包裹的跟踪详细信息。这包括实时货件递送状态及其在不同递送检查点的进度，如下所示。

TrackingMore 是一个可靠且功能强大的包裹货件跟踪平台，可让您轻松跟踪 GLS 包裹。该平台为希望运送 GLS 包裹的企业提供了多种功能。这些功能包括 自动送达通知，可在每个检查点自动发送 SMS 和电子邮件通知。这在整个配送过程中提供了订单状态的透明度。

TrackingMore 不仅限于 GLS 跟踪;它包括 GLS Group 的整个合作伙伴公司。这意味着无论您的货物是 GLS Germany、GLS Italy 还是任何其他合作伙伴，TrackingMore 都提供全面的跟踪支持。此外，该平台与全球 1,300 多家运营商兼容，包括 FedEx、DHL 和 USPS 等行业领导者，将其定位为使用多个运营商的全球托运人的多功能跟踪解决方案。此外，TrackingMore 还提供了强大的货运跟踪 API，允许无缝集成到业务系统中，以获得全球货运状态的整合视图。

为什么我应该选择使用 TrackingMore over GLS 进行跟踪？

虽然 GLS 和 TrackingMore 都提供跟踪功能，但 TrackingMore 是全球货物跟踪的更好选择。首先，TrackingMore 支持跟踪来自 1,300+ 全球物流商的包裹。当 GLS 用作第三方服务并且需要在运输过程中多次切换快递服务时，此功能至关重要。您可以使用 TrackingMore 进行多合一包裹跟踪，以获得无缝的包裹跟踪体验。使用此功能很简单。前往多承运人跟踪页面并输入您的包裹跟踪号 - TrackingMore 将自动检测您的快递员。

其次，TrackingMore 允许您一次跟踪多达 50 个跟踪号。这样可以节省时间，尤其是当您想同时跟踪多个包裹跟踪号时。

什么是 GLS 追踪号码？

GLS 跟踪号用作您货件的唯一标识符。使用此号码，您可以监控您的包裹从起点到目的地。

GLS 追踪号码是什么样的？

了解 GLS 追踪号码的格式和细节可以增强您的追踪体验。GLS 跟踪号有不同的格式，长度和组成各不相同。

• GLS 意大利货件： 格式包括 2 个字母或 1 个字母和一个数字，后跟最多 9 位数字。示例：Y1 550012467。

• 国际货件： 格式由一个 11 位数字组成。示例：53260112365。

• 包裹 ID： 包裹 ID 条形码下的数字代码，不包括前导零和“GLS”首字母。示例：35638867。

• 交货单： 格式包括办公局代码、4 位数的账号（必要时带前导零）和交货单号。示例：YW12349999999。

请注意，GLS 追踪号码可能因 GLS 国家公司位置而异。

GLS 跟踪状态是什么意思？

跟踪状态	意义
数据采集	发件人已为您的包裹创建电子数据，但尚未将其实际交付给 GLS。
取消	您包裹的取件订单已取消，因为商品未及时准备好取件。
在路上	您的包裹已实际移交给 GLS，现在正在通过必要的包裹中心运输，直到到达目的地包裹中心。
目标宗地中心	您的包裹已到达目的地包裹中心，将很快送达。
交货中	您的包裹已从目的地包裹中心出发，现在在我们的送货车中，预计今天晚些时候将送达。
交付	您的包裹已成功送达。
未送达	您的包裹无法成功送达，可能是由于地址不正确或收件人不可用。GLS 将开始地址澄清流程。
数据处理	您的包裹已退回目的地包裹中心，因为无法送达，可能是由于地址不正确或无法追踪。如果地址需要更正，发件人会与您联系。如果您长时间无法联系，例如度假，您的包裹将被临时存储。 注意： 如果您收到了通知卡，则可以使用货件追踪来重定向您的包裹。

GLS 跟踪 API

GLS 提供了一个跟踪应用程序编程接口 （API），该接口可以集成到业务系统中，以提供所有包裹状态的可见性。此 API 称为 MyGLS API。在开始使用 MyGLS API 之前，必须与 GLS 达成协议。但是，如果您没有必要的 MyGLS 登录凭证，请联系该公司。

虽然 GLS 跟踪 API 很好，但它仅限于跟踪 GLS 包裹。因此，如果您想跟踪来自多个运营商的包裹，请考虑使用像 TrackingMore 这样强大的第三方跟踪 API，这样更好、更高效。

为什么我应该改用 TrackingMore API？

TrackingMore 的 API 是一个多承运人 货件跟踪 API ，可让企业轻松加入全球 1,300 多家承运人，这使其成为与多个承运人打交道的企业的理想选择。它还支持多种编程语言，例如 Java、Python 和 Node.js。这使开发人员能够快速更新和修补 API。

更重要的是，TrackingMore API 拥有企业级安全机制，确保数据安全传输。此外，API 还为每位客户提供并保持 99.9% 的正常运行时间，确保客户在跟踪包裹时不会遇到停机。将这些功能与 24/7 全球技术支持相结合，使您能够快速将 API 与您的系统集成。

TrackingMore 的 API 使企业能够创建自定义品牌跟踪页面，为客户提供直接在企业自己的网站上监控包裹旅程的便利。此功能消除了将买家重定向到运营商网站以进行追踪更新的需要。

那么，为什么要等呢？ 注册免费试用 版，体验 TrackingMore API 的革命性功能。 

GLS 运输和跟踪服务

GLS 提供多种运输服务，包括包裹、物流和快递解决方案。无论您是想在德国本地还是国际范围内运送包裹，GLS 都能满足您的需求。此外，该公司还允许客户在整个交付过程中方便地跟踪他们的包裹。

以下是 GLS 提供的一些跟踪服务。

GLS运输和跟踪德国

GLS 允许客户在德国境内运送和监控私人和商业包裹。通过这项服务，客户可以安全快速地在全国范围内发送包裹，没有距离限制。

运输服务	描述	标准交货时间	跟踪
GLS 德国	最大包装尺寸： 重量：40 公斤; 长度&宽度&高度：200厘米，80厘米，60厘米; 周长：300 厘米。 支持数字收件人签名。 为收货人提供主动信息和选择。	少于 24 小时	完全支持 GLS 跟踪 De。

 

GLS 运输和跟踪国际

GLS Germany 提供国际运输和跟踪服务，使客户能够向欧洲所有主要市场发送和接收包裹。客户可以使用此服务发送私人和企业包裹。

运输服务	描述	交货时间	跟踪
GLS 国际运输	最大包装尺寸： 重量：40 公斤; 长度&宽度&高度：200厘米，80厘米，60厘米; 周长：300 厘米。 支持数字收款人签名。 为收货人提供主动信息和选择。	标准：24 至 48 小时 更远的区域  （远离大都市地区）： 72 到 96 小时	即使跨国界，也完全支持国际 GLS 跟踪。

 

GLS Express 运输和跟踪

GLS 支持在德国、欧洲和全球范围内快递包裹。此运输服务非常适合时间敏感的交付。此外，您可以从快递包裹发货的那一刻开始跟踪它们，直到它们到达最终目的地。以下是 GLS Express 支持的跟踪服务。

GLS Express National

这项 GLS 快递服务为德国境内的私人和企业客户提供快递服务。如果您希望更快、更方便地在德国境内递送包裹，GLS 国家快递可以满足您的需求。

运输服务	描述	交货时间	跟踪
GLS 国家快递	最大包装尺寸： 长度&宽度&高度：200厘米，80厘米，60厘米; 周长：300 厘米。 超大包裹的特殊快递运输解决方案。 支持数字收款人签名。	下一个工作日 周六预定送货时间：中午 12 点前	完全支持连续 GLS 包裹跟踪。

 

GLS Express 欧洲范围

GLS 在欧洲提供快递服务。此服务使客户能够在欧洲发送时间紧迫的货件。

运输服务	描述	交货时间	跟踪
GLS 欧洲范围快递	最大包装尺寸： 重量：50 公斤; 长度&宽度&高度：200厘米，80厘米，60厘米; 周长：300 厘米。 超大包裹的特殊快递运输解决方案。 提供退款保证。 支持数字收款人签名。	下一个工作日结束前 周六预定送货时间：中午 12 点前	完全支持连续 GLS 包裹跟踪。

 

GLS Express 全球

GLS 通过其快递服务将包裹和文件快速运送到全球所有国家。这种国际快递运输解决方案最好的一点是它可以在几天内将货物运送到主要商业中心。

运输服务	描述	交货时间	跟踪
GLS 全球快递	送货到 160 多个国家/地区。 最大包装尺寸： 重量：50 公斤; 长度&宽度&高度：200厘米，80厘米，60厘米; 周长：300 厘米。 提供第二次传递尝试。 通过电子报关服务促进海关处理。	2 至 5 个工作日	完全支持 GLS 包裹跟踪。

什么是 GLS？

General Logistics Systems （GLS） Group 成立于 1999 年，成立于德国，是欧洲领先的物流服务提供商。该公司拥有最大的全球包裹网络之一，并通过自己的网络合作伙伴和子公司覆盖 40 多个国家。此外，它拥有庞大的客户群，有超过 230,000 名客户使用它来运送包裹。在 2022/23 财年，该公司共成功发送了 8.62 亿个包裹。

凭借庞大的网络，GLS 可确保快速、安全的交付。它实现了这一目标，这要归功于 22,000+ 名员工、1,600+ 仓库、35,000+ 送货车和 4,700+ 长途卡车。更重要的是，42,000+ GLS 包裹商店确保客户从当地市场发送和接收包裹。因此，该公司在当地建立了市场地位，使服务更贴近客户。

如何联系 GLS 客户服务？

GLS 网络	联系方式	详
GLS 德国	在线支持	联系表格
GLS 集团	在线支持	联系表格

注意： GLS 在 40 多个国家/地区拥有广泛的影响力;如需本地化帮助，我们鼓励您访问特定于您所在国家/地区的 GLS 网站。

GLS 跟踪常见问题解答

GLS 可以跟踪吗？

是的。GLS 允许客户实时跟踪和追踪他们的 LTL 货物，让他们了解包裹的位置和状态。

我的 GLS 追踪号码未被识别或接受？我该怎么办？

如果您的 GLS 跟踪号无法识别，则有两种可能性。您输入了错误的追踪号码，这可能会导致追踪结果失败或不准确，或者发件人可能为您提供了错误的追踪号码。您应该立即联系发件人以检查包裹跟踪号。

我的 GLS 跟踪状态表明包裹已送达，但我不知道它在哪里。

您应该查阅跟踪信息以了解有关包裹下落的更多详细信息。如果您的包裹跟踪状态显示为已送达，您将找到更多详细信息，包括它是留在 GLS ParcelShop 还是邻居的地方。此外，请检查您的电子邮件箱以获取交货通知，或检查信箱以获取包含有关交货的更多详细信息的通知卡。如果您找不到有关包裹递送地点的任何信息，请尽早 联系 GLS 。

什么是 GLS 数字通知卡？

数字通知卡（取决于发件人提供您的电子邮件地址）将尽快通知您有关包裹的所有重要详细信息，包括其当前位置。

为什么我的货件状态没有变化？

如果您的 GLS 货件状态长时间没有变化，请调用有关您的包裹的综合跟踪信息。这使您能够可视化有关包进度的详细报告，并识别地址说明等潜在问题。