GLS Seguimiento

Rastree sin esfuerzo sus paquetes GLS con TrackingMore. Siga ahora ingresando su número de seguimiento GLS y manteniéndose actualizado sobre el estado de su paquete.

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    Rastree sin esfuerzo sus paquetes GLS con TrackingMore. Siga ahora ingresando su número de seguimiento GLS y manteniéndose actualizado sobre el estado de su paquete.

    Contents

    • Seguimiento GLS
    • Acerca de GLS
    • Servicio de seguimiento GLS
    • Cómo rastrear el paquete de GLS
    • Número de seguimiento de GLS
    • Estado de seguimiento de GLS
    • API de seguimiento de GLS
    • Preguntas frecuentes sobre el seguimiento GLS
    • Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GLS

    Seguimiento GLS

    El seguimiento del progreso de las parcelas GLS es crucial. Ayuda a generar confianza, ya que los destinatarios pueden estar seguros de que su paquete está en camino. Como uno de los proveedores de servicios logísticos (LSP) más consolidados, GLS permite a los remitentes y destinatarios realizar un seguimiento de sus paquetes desde el punto de recogida hasta la dirección de destino en línea en cualquier momento.

    La función de seguimiento en vivo de GLS es fácil de usar. Los usuarios solo necesitan introducir uno o varios números de parcela. Además, pueden rastrear sus paquetes en tiempo real utilizando un ID de seguimiento GLS en cada tarjeta de notificación. GLS proporciona información detallada sobre la entrega en tiempo real en la mayoría de los países.

    Acerca de GLS

    Establecido en Alemania, el Grupo General Logistics Systems (GLS) es un proveedor de servicios logísticos líder en Europa fundado en 1999. La compañía cuenta con una de las redes de paquetería más grandes del mundo y cubre más de 40 países a través de sus propios socios de red y subsidiarias. Además, tiene una gran base de clientes, con más de 230.000 clientes que lo utilizan para enviar sus paquetes. Durante el año fiscal 2022/23, la empresa despachó con éxito un total de 862 millones de paquetes.

    Con una amplia red, GLS garantiza entregas rápidas y seguras. Logra este objetivo gracias a los 22,000+ empleados, 1,600+ depósitos, 35,000+ furgonetas de reparto y 4,700+ camiones de larga distancia. Además, las 42.000+ tiendas de paquetería GLS garantizan que los clientes envíen y reciban paquetes de su mercado local. Como resultado, la empresa ha establecido una presencia en el mercado local, acercando los servicios a los clientes.

    Servicio de seguimiento GLS

    GLS ofrece muchos servicios de envío, incluidos paquetes, logística y soluciones de entrega urgente. Ya sea que desee enviar paquetes localmente dentro de Alemania o internacionalmente, GLS lo tiene cubierto. Además, la empresa permite a los clientes realizar un seguimiento conveniente de sus paquetes durante todo el proceso de entrega.

    Estos son algunos de los servicios de seguimiento que ofrece GLS.

    • Seguimiento GLS Alemania

    El seguimiento de GLS De permite a los clientes enviar y controlar paquetes privados y comerciales dentro de Alemania. Con este servicio, los clientes pueden enviar paquetes de forma segura y rápida a todo el país sin límites de distancia.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega estándar

    Seguimiento

    GLS Alemania

    • Dimensiones máximas del paquete: Peso: 40 kg

    Largo, ancho y alto: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Circunferencia: 300 cm

    • Se admite la firma digital del destinatario.
    • Ofrece información proactiva y opciones para los consignatarios.

    Menos de 24 horas

    El seguimiento GLS De es totalmente compatible.

    • GLS Tracking International

    GLS Germany ofrece servicios de envío y seguimiento internacionales, lo que permite a los clientes enviar y recibir paquetes a los principales mercados de Europa. Los clientes pueden enviar paquetes privados y comerciales con este servicio.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    GLS Envíos Internacionales

    • Dimensiones máximas del paquete:

    Peso: 40 kg

    Largo, ancho y alto: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Circunferencia: 300 cm

    • Admite la firma digital del destinatario.
    • Ofrece información proactiva y opciones para los consignatarios.

    Estándar: 24 a 48 horas


    Regiones más lejanas 

    (lejos de las áreas metropolitanas):

    De 72 a 96 horas

    El seguimiento de GLS a nivel internacional es totalmente compatible incluso a través de las fronteras nacionales.

    • Seguimiento GLS Express

    GLS admite el envío exprés de paquetes dentro de Alemania, en toda Europa y en todo el mundo. Este servicio de envío es ideal para entregas urgentes. Además, puede realizar un seguimiento de sus paquetes exprés desde el momento en que se envían hasta que llegan a su destino final. Estos son los servicios de seguimiento compatibles con GLS Express.

    • GLS Express Nacional

    Este servicio exprés de GLS ofrece servicios de envío exprés a clientes particulares y comerciales dentro de Alemania. Si desea entregar paquetes dentro de Alemania de forma más rápida y cómoda, el envío exprés nacional de GLS lo tiene cubierto.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    GLS Expreso Nacional

    • Dimensiones máximas del paquete:

    Largo, ancho y alto: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Circunferencia: 300 cm

    • Soluciones especiales de envío exprés para paquetes de gran tamaño.
    • Admite la firma digital del destinatario.

    Siguiente día laborable


    Entrega programada para sábados: Antes de las 12 del mediodía

    El seguimiento continuo de paquetes GLS es totalmente compatible.

    • GLS Express en toda Europa

    GLS ofrece servicios de envío exprés en toda Europa. Este servicio permite a los clientes enviar entregas urgentes a toda Europa.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    GLS Envío exprés a toda Europa

    • Dimensiones máximas del paquete:

    Peso: 50 kg

    Largo, ancho y alto: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Circunferencia: 300 cm.

    • Soluciones especiales de envío exprés para paquetes de gran tamaño.
    • Ofrece garantía de devolución del dinero.
    • Admite la firma digital del destinatario.

    Antes de que finalice el siguiente día hábil


    Entrega prevista para el sábado: antes de las 12 del mediodía

    El seguimiento continuo de paquetes GLS es totalmente compatible.

    • GLS Express en todo el mundo

    GLS entrega paquetes y documentos rápidamente a todas las naciones del mundo a través de su servicio de envío exprés. Lo mejor de esta solución de envío exprés internacional es que entrega los envíos a los principales centros de negocios en un par de días.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    GLS Envío exprés a todo el mundo

    • Realiza envíos a más de 160 países.
    • Dimensiones máximas del paquete: Peso: 50 kg

    Largo, ancho y alto: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Circunferencia: 300 cm

    • Proporciona un segundo intento de entrega.
    • Facilita la tramitación aduanera a través del servicio de declaración electrónica.

    De 2 a 5 días laborables

    El seguimiento de paquetes GLS es totalmente compatible.

    Cómo rastrear el paquete de GLS

    En lugar de ir a una tienda GLS o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para preguntar sobre el estado de la entrega de su paquete, GLS ofrece una manera fácil de rastrear su paquete en línea. De hecho, hay tres formas de rastrear su paquete GLS y obtener su estado de entrega en tiempo real. A continuación te explicamos cómo puedes hacer un seguimiento de tu paquete GLS utilizando las tres opciones.

    1. A través del sitio web oficial

    GLS tracking page

    • Abra el sitio web oficial de GLS.
    • Introduzca su número de parcela o ID de seguimiento en la sección Seguimiento de su parcela.
    • Haga clic en la flecha que apunta hacia adelante para iniciar el proceso de seguimiento.

    El GLS cargará y mostrará la información de seguimiento de su paquete, incluido su estado de entrega actual, como se muestra a continuación.

    GLS tracking status

    2. A través de la aplicación móvil oficial

    GLS mobile App

    GLS tiene una potente aplicación móvil que le permite enviar, recibir y rastrear sus paquetes, así como encontrar una tienda GLS ParcelShop cerca de usted, por mencionar algunos. Aquí tienes una guía paso a paso para hacer un seguimiento de tu paquete GLS mediante la aplicación móvil.

    • Abra la aplicación GLS en su teléfono inteligente o tableta.
    • Introduzca su número de parcela o ID de seguimiento en la barra de búsqueda.
    • Haga clic en el icono de búsqueda para iniciar el proceso de seguimiento.
    • A continuación, la aplicación mostrará la información de seguimiento de su paquete.

    3. A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

    TrackingMore GLS tracking page

    Estos son los pasos a seguir para rastrear su paquete GLS con TrackingMore.

    • Abra el sitio web oficial de TrackingMore y haga clic en Transportistas en la barra de navegación.
    • Busque GLS a través de la barra de búsqueda y haga clic en el icono GLS.
    • Introduzca el número de seguimiento de su paquete en el campo de seguimiento de la página redirigida.
    • Haga clic en Seguimiento para continuar con el proceso de seguimiento.

    TrackingMore cargará y mostrará los detalles de seguimiento de su paquete. Esto incluye el estado de entrega del envío en tiempo real, así como su progreso en diferentes puntos de control de entrega, como se muestra a continuación.

    TrackingMore GLS tracking status

    TrackingMore es una plataforma de seguimiento de envíos de paquetes fiable y potente que le permite realizar un seguimiento de los paquetes de GLS fácilmente. Esta plataforma ofrece múltiples funciones para las empresas que buscan enviar sus paquetes GLS. Estas características incluyen notificaciones de entrega automatizadas, que envían notificaciones por SMS y correo electrónico automáticamente en cada punto de control. Esto proporciona transparencia del estado del pedido durante todo el proceso de envío. 

    TrackingMore va más allá del seguimiento de GLS, sino que abarca a todas las empresas asociadas del Grupo GLS. Esto significa que, ya sea que su envío sea con GLS Alemania, GLS Italia o cualquier otro asociado, TrackingMore ofrece un soporte de seguimiento integral. Además, la plataforma es compatible con más de 1.100 transportistas en todo el mundo, incluidos líderes de la industria como FedEx, DHL y USPS, lo que la posiciona como una solución de seguimiento versátil para cargadores globales que utilizan múltiples transportistas. Además, TrackingMore proporciona una sólida API de seguimiento de envíos, lo que permite una integración perfecta en los sistemas empresariales para obtener una visión consolidada de los estados de los envíos en todo el mundo.

    ¿Por qué debería elegir realizar un seguimiento usando TrackingMore en lugar de GLS?

    Si bien tanto GLS como TrackingMore brindan capacidades de seguimiento, TrackingMore es una mejor opción para el seguimiento de envíos globales. En primer lugar, TrackingMore admite el seguimiento de paquetes de 1.100+ transportistas globales. Esta capacidad es esencial cuando GLS se utiliza como un servicio de terceros y necesita cambiar de servicio de mensajería varias veces durante el viaje de envío. Puede utilizar TrackingMore para el seguimiento de paquetes todo en uno para obtener una experiencia de seguimiento perfecta para sus paquetes. Usar esta función es simple. Dirígete a la página Transportistas e ingresa el número de seguimiento de tu paquete: TrackingMore detectará tu mensajero automáticamente.

    En segundo lugar, TrackingMore le permite rastrear hasta 50 números de seguimiento a la vez. Esto ahorra tiempo, especialmente cuando se desea realizar un seguimiento simultáneo de muchos números de seguimiento de paquetes.

    Número de seguimiento de GLS

    Un número de seguimiento GLS sirve como identificador único para su envío. Con este número, puede monitorear su paquete desde el origen hasta el destino.

    • ¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento GLS?

    Comprender el formato y los detalles del número de seguimiento de GLS puede mejorar tu experiencia de seguimiento. El número de seguimiento GLS tiene diferentes formatos, que varían en longitud y composición.

    Aquí hay algunos números de seguimiento reales de GLS.

    - 21595099718

    - 50470202211354

    - 00HNEYP6

    - Z1XJHZDA

    Tenga en cuenta que los números de seguimiento de GLS pueden variar según la ubicación de la empresa nacional de GLS.

    Estado de seguimiento de GLS

    Cuando realices un seguimiento de tu paquete de GLS, aparecerán varios estados de seguimiento en función de la fase del proceso de entrega en la que se encuentre el paquete. Aquí hay una revisión detallada de algunos estados de seguimiento de GLS y su significado.

    Estado de seguimiento de GLS

    Significado

    Los datos de la parcela se introdujeron en el sistema informático GLS; el paquete aún no ha sido entregado a GLS.

    Los detalles del paquete se han enviado al sistema informático GLS. Sin embargo, aún no se ha entregado a GLS.

    El paquete fue proporcionado por el remitente para que GLS lo recogiera.

    El remitente ha entregado el paquete. Está listo para ser recogido por GLS.

    El paquete fue entregado a GLS.

    Su paquete ha sido recogido por GLS.

    El paquete ha llegado al centro de paquetes.

    Su paquete ha llegado al centro de paquetería de GLS. Este estado puede aparecer varias veces en función del número de centros de paquetería GLS que gestionarán su paquete antes de que llegue a la dirección de destino.

    La parcela ha abandonado el centro de parcelas.

    Su paquete ha salido del centro de paquetes de GLS. Este estado también puede aparecer varias veces en función del número de centros de paquetería de GLS que gestionarán su paquete antes de que llegue a la dirección de destino.

    Se espera que el paquete se entregue durante el día.

    Su paquete se acerca a la dirección de destino. Se espera que llegue el mismo día.

    El paquete ha sido entregado.

    Su paquete ha llegado a la dirección de destino.

    API de seguimiento de GLS

    GLS proporciona una interfaz de programación de aplicaciones (API) de seguimiento, que se puede integrar en un sistema empresarial para proporcionar visibilidad de los estados de todos los paquetes. Esta API se denomina API MyGLS. Antes de empezar a usar la API de MyGLS, debe tener un acuerdo con GLS. Sin embargo, si no tiene las credenciales de inicio de sesión necesarias de MyGLS, póngase en contacto con la empresa.

    Si bien la API de seguimiento de GLS es buena, se limita al seguimiento de paquetes de GLS. Por lo tanto, si desea realizar un seguimiento de los paquetes de varios transportistas, considere la posibilidad de utilizar una sólida API de seguimiento de terceros como TrackingMore, que es mejor y más eficiente.

    ¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?

    La API de TrackingMore es una API de seguimiento de envíos de múltiples transportistas que permite a las empresas incorporar fácilmente a más de 1.100 transportistas en todo el mundo, lo que la hace ideal para las empresas que tratan con múltiples transportistas. Además, es compatible con varios lenguajes de programación, como Java, Python y Node.js. Esto permite a los desarrolladores actualizar y aplicar parches rápidamente a la API. 

    Además, la API de TrackingMore cuenta con un mecanismo de seguridad de nivel empresarial, lo que garantiza que los datos se transmitan de forma segura. Además, la API ofrece y mantiene un tiempo de actividad del 99,9 % para cada cliente, lo que garantiza que los clientes no experimenten tiempo de inactividad al realizar un seguimiento de sus paquetes. La combinación de estas características con soporte técnico global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, le permite integrar rápidamente la API con su sistema.

    La API de TrackingMore permite a las empresas crear una página de seguimiento de marca personalizada, lo que brinda a los clientes la comodidad de monitorear el viaje de su paquete directamente en el sitio web de la empresa. Esta función elimina la necesidad de redirigir a los clientes a los sitios web de los operadores para realizar un seguimiento de las actualizaciones.

    Entonces, ¿por qué esperar? Regístrese para una prueba gratuita y experimente el poder revolucionario de la API de TrackingMore.  

    Preguntas frecuentes sobre el seguimiento GLS

    • ¿Es posible el seguimiento de GLS?

    Sí. GLS permite a los clientes rastrear y rastrear sus envíos LTL en tiempo real, manteniéndolos informados sobre la ubicación y el estado de sus paquetes.

    • ¿Mi número de seguimiento de GLS no es reconocido o aceptado? ¿Qué puedo hacer?

    Hay dos posibilidades si no se reconoce el número de seguimiento de GLS. Ha introducido un número de seguimiento incorrecto, lo que puede dar lugar a resultados de seguimiento erróneos o inexactos, o puede que el remitente le haya proporcionado un número de seguimiento erróneo. Debe ponerse en contacto inmediatamente con el remitente para comprobar el número de seguimiento del paquete.

    • El estado de seguimiento de mi GLS indica que el paquete ha sido entregado, pero no sé dónde está.

    Debe consultar la información de seguimiento para obtener más detalles sobre el paradero de su paquete. Si el estado de seguimiento de su paquete se muestra como entregado, encontrará más detalles, como si se ha dejado en GLS ParcelShop o en casa de un vecino. Además, revise su casilla de correo electrónico para ver si hay una notificación de entrega o su buzón para ver si hay una tarjeta de notificación con más detalles sobre la entrega. Si no puede encontrar ninguna información sobre el lugar de entrega del paquete, póngase en contacto con GLS lo antes posible.

    • ¿Qué es una tarjeta de notificación digital GLS?

    Una tarjeta de notificación digital, supeditada a que el remitente proporcione su dirección de correo electrónico, le informará de todos los detalles esenciales sobre su paquete, incluida su ubicación actual, lo antes posible.

    • ¿Por qué no cambia el estado de mi envío?

    Si el estado de tu envío de GLS no cambia durante un periodo prolongado, consulta la información de seguimiento completa de tu paquete. Esto le permite visualizar un informe detallado sobre el progreso de su paquete e identificar posibles problemas, como aclaraciones de direcciones.

    Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GLS

    GLS cuenta con un equipo de atención al cliente de apoyo para ayudarle con cualquier inquietud sobre sus paquetes. A continuación, le indicamos cómo puede ponerse en contacto con GLS.

    Red GLS

    Método de contacto

    Detalles

    GLS Alemania

    Soporte en línea

    Formulario de contacto

    Grupo GLS

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    Formulario de contacto

    Nota: GLS cuenta con una amplia presencia en más de 40 países; para obtener asistencia localizada, le recomendamos que visite el sitio web de GLS específico para su país.

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