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Colis livré à 700kms de mon domicile
Aucune étoile pour GLS ! J'habite à la frontière luxembourgeoise donc dans le 57 j'ai demandé la livraison à domicile et apparemment le livreur a trouvé mon adresse avec mon homonyme dans le 22 à LAMBALLE exactement... hey oui !! Mon colis a été livré à plus de 700kms de chez moi, je savais que c'était des incapables mais la je crois que le niveau de la stupidité a été atteind au plus haut !! J'aimerais bien que l'on m'explique comme cela peut-être possible ? Ou est mon colis ? J'ai quand même dépensé la maudite sommes de 300 euros pour ce colis. Et bien sur impossible de les.joindre par téléphone et par email.... vous avez un retour d'email automatique donc aucun intérêt. Je suis sidéré....
Des incapables
Une belle brochette d incapable deja 10 jour de retard ni eux ni le vendeur ne savent ou est passer mon colis il se renvoie la balle. Je ne comprends même pas comment cette société de livraison est encore ouverte a chaque fois que nous sommes passer par gls pour la livraison de nos colis nous n avons jamais etait satisfaisait .malheureusement certaine société ne nous laisse pas le choix quand au service de livraison .des bons a rien je leur souhaite de fermer rapidement leur société afin que nos colis puisse être remis à des vrai société de livraison qui font leur travail comme ils ce doit
Colis enfin livré avec 1 semaine de retard
Enfin le colis est arrivé, 1 semaine de retard pour un soit disant colis livré en 5 jours. Quand vous demandé des renseignement par mail ou téléphone (chose impossible car il ne réponde jamais) ou vous revoie sur le site. Pour moi ce sont des NUL et la prochaine commande, je demande une autre société de livraison, mais surtout pas GLS.
adresse soit disant inexistante
Me disent que mon adresse n'existe pas dans leur GPS alors qu'ils m'ont déjà livré et comme si cela ne suffisait pas opératrice insolente, je ne recommande pas cette entreprise de transport, d'autant que j'habite un petit village, qu'ils ont m'ont téléphone et qu'il suffisait au chauffeur de m'appeler pour que je le guide. J'avais même laissé des commentaires pour cela au cas où...
Chauffeur incapable
chauffeur incapable de trouver mon adresse,donc changé d adresse de livraison et au bout de 3 jours toujours rien .j ai fait 90 km pour aller chercher mon colis .et on me dis que le changement d adresse avait été changé sur leur pc mais pas sur mon colis donc je pouvais toujours attendre..changer de chauffeur si incapable de trouver une adresse.
Horrible experience - No delivery and no
Unacceptable : the delivery has not been done, no choice to relaunch the delivery and no service client (impossible to reach, and when you think you finally are on hold ans waiting for someone, they hang up). Worst delivery ever.
menteur
Le suivi indique que le colis est livré c'est faux Suite à ma réclamation, on me dit que mon adresse est erronée c'est faux Le chauffeur disposait de mon numéro de téléphone pour me prévenir de son arrivéé, tous les gps trouvent mon adresse, je n'ai pas quitté mon domicile le jour de livraison indiqué. Voici 16 jours que mon colis a été donné à GLS. BRAVO!!!!!!!! une note de 0 à 10 ça ne vaut pas plus de -10
A fuir !
J'ai commandé deux objets qui ont été abîmés par ces incompétents. Qui sont arrivés chez moi, ce qui est déjà un exploit ! En effet les livreurs semblent incapables de lire une adresse, ou alors ma définition d'un livreur est fausse et elle signifie incompétent qui détériore les colis ou ne les dépose pas au bon endroit, allez savoir... Le comble est qu'ils ne se donnent pas non plus la peine d'appeler le destinataire. Si vous voulez vous plaindre auprès d'eux je vous souhaite bonne chance, à croire qu'ils font exprès de ne pas répondre à cause du trop grand nombre de plaintes. Ou bien le standard ne sait juste pas décrocher un téléphone, ce qui ne serait pas étonnant au vue du stade de médiocrité avancé de cette entreprise. Donc fuyez les comme la peste, ou faites-vous livrer par pigeon voyageur, je ne risque pas grand-chose à affirmer que ce serait certainement plus fiable.
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