GLS Bijhouden

GLS-tracering

Het volgen van de voortgang van GLS-pakketten is cruciaal. Het helpt vertrouwen op te bouwen, omdat ontvangers er zeker van kunnen zijn dat hun pakket onderweg is. Als een van de gevestigde logistieke dienstverleners (LSP) stelt GLS verzenders en ontvangers in staat om hun pakketten op elk moment online te volgen van het afhaalpunt naar het bestemmingsadres.

De GLS live tracking-functie is gemakkelijk te gebruiken. Gebruikers hoeven slechts één of meerdere pakketnummers in te voeren. Ze kunnen hun pakketten ook in realtime volgen met behulp van een GLS-tracking-ID op elke meldingskaart. GLS biedt in de meeste landen gedetailleerde leveringsinformatie in realtime.

Over GLS

De General Logistics Systems (GLS) Group, opgericht in Duitsland, is een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, opgericht in 1999. Het bedrijf beschikt over een van de grootste wereldwijde pakketnetwerken en bestrijkt meer dan 40 landen via zijn eigen netwerkpartners en dochterondernemingen. Het heeft ook een groot klantenbestand, met meer dan 230,000 klanten die het gebruiken om hun pakketten te verzenden. Tijdens het boekjaar 2022/23 heeft het bedrijf in totaal 862 miljoen pakketten met succes verzonden.

Met een uitgebreid netwerk zorgt GLS voor snelle en veilige leveringen. Het bereikt dit doel dankzij de 22.000+ medewerkers, 1.600+ depots, 35.000+ bestelwagens en 4.700+ langeafstandsvrachtwagens. Bovendien zorgen de 42.000+ GLS-pakketwinkels ervoor dat klanten pakketten verzenden en ontvangen van hun lokale markt. Als gevolg hiervan heeft het bedrijf een lokale aanwezigheid op de markt opgebouwd, waardoor diensten dichter bij de klanten worden gebracht.

GLS-trackingservice

GLS biedt veel verzenddiensten, waaronder pakketten, logistiek en expresbezorging. Of u nu pakketten lokaal binnen Duitsland of internationaal wilt verzenden, GLS heeft het voor u. Het bedrijf stelt klanten ook in staat om hun pakketten gemakkelijk te volgen tijdens het bezorgproces.

Hier zijn enkele van de trackingservices die door GLS worden aangeboden.

• GLS Tracking Duitsland

Met GLS De-tracking kunnen klanten particuliere en zakelijke pakketten binnen Duitsland verzenden en volgen. Met deze service kunnen klanten veilig en snel pakketten door het hele land verzenden zonder afstandslimieten.

• GLS Tracking Internationaal

GLS Germany biedt internationale verzend- en trackingdiensten, waardoor klanten pakketten kunnen verzenden en ontvangen naar alle belangrijke markten in heel Europa. Klanten kunnen met deze service particuliere en zakelijke pakketten versturen.

• GLS Express volgen

GLS ondersteunt expresverzending van pakketten binnen Duitsland, Europa en wereldwijd. Deze verzendservice is ideaal voor tijdgevoelige leveringen. U kunt uw exprespakketten ook volgen vanaf het moment dat ze worden verzonden tot ze op hun eindbestemming aankomen. Dit zijn de trackingservices die door GLS Express worden ondersteund.

• GLS Express Nationaal

Deze GLS-expresdienst biedt expresdiensten aan particuliere en zakelijke klanten binnen Duitsland. Als u pakketten binnen Duitsland sneller en gemakkelijker wilt bezorgen, heeft GLS nationale expresverzending u gedekt.

• GLS Express in heel Europa

GLS biedt expresdiensten aan in heel Europa. Deze service stelt klanten in staat om tijdkritische leveringen door heel Europa te verzenden.

• GLS Express wereldwijd

GLS levert pakketten en documenten snel aan alle landen wereldwijd via zijn expresverzendservice. Het beste van deze internationale expresverzendoplossing is dat het zendingen binnen een paar dagen naar grote zakencentra brengt.

Hoe het pakket van GLS te volgen

In plaats van naar een GLS-winkel te gaan of contact op te nemen met de klantenservice om te informeren naar de status van uw pakketbezorging, biedt GLS een gemakkelijke manier om uw pakket online te volgen. In feite zijn er drie manieren waarop u uw GLS-pakket kunt volgen en de realtime bezorgstatus kunt krijgen. Hier leest u hoe u uw GLS-pakket kunt volgen met behulp van de drie opties.

1. Via de officiële website

• Open de officiële GLS-website .
• Voer uw pakketnummer of track-ID in het gedeelte Uw pakket volgen in.
• Klik op de naar voren wijzende pijl om het volgproces te starten.

De GLS laadt en toont de trackinginformatie over uw pakket, inclusief de huidige bezorgstatus, zoals hieronder weergegeven.

2. Via de officiële mobiele app

GLS heeft een krachtige mobiele app waarmee u uw pakketten kunt verzenden, ontvangen en volgen, en waarmee u een GLS ParcelShop bij u in de buurt kunt vinden, om er maar een paar te noemen. Hier is een stapsgewijze handleiding voor het volgen van uw GLS-pakket met behulp van de mobiele app.

• Open de GLS-app op uw smartphone of tablet.
• Voer uw pakketnummer of track-ID in de zoekbalk in.
• Klik op het zoekpictogram om het trackingproces te starten.
• Vervolgens geeft de app de trackinginformatie van uw pakket weer.

3. Via TrackingMore (krachtig platform van derden)

Hier zijn de stappen die u moet volgen om uw GLS-pakket te volgen met TrackingMore.

• Open de officiële TrackingMore-website en klik op Vervoerders in de navigatiebalk.
• Zoek GLS via de zoekbalk en klik op het GLS-pictogram.
• Voer het trackingnummer van uw pakket in het trackingveld op de doorgestuurde pagina in.
• Klik op Volgen om door te gaan met het traceringsproces.

TrackingMore laadt en toont de trackinggegevens van uw pakket. Dit omvat de real-time leveringsstatus van de zending en de voortgang ervan op verschillende leveringscontrolepunten, zoals hieronder weergegeven.

TrackingMore is een betrouwbaar en krachtig platform voor het volgen van pakketzendingen waarmee u GLS-pakketten eenvoudig kunt volgen. Dit platform biedt meerdere functies voor bedrijven die hun GLS-pakketten willen verzenden. Deze functies omvatten geautomatiseerde leveringsmeldingen, die automatisch sms- en e-mailmeldingen verzenden bij elk controlepunt. Dit zorgt voor transparantie van de orderstatus tijdens het verzendproces. 

TrackingMore gaat verder dan GLS-tracking; het omvat alle partnerbedrijven van de GLS Group. Dit betekent dat of uw zending nu met GLS Duitsland, GLS Italië of een andere partner is, TrackingMore uitgebreide trackingondersteuning biedt. Bovendien is het platform compatibel met meer dan 1.100 vervoerders wereldwijd, waaronder marktleiders zoals FedEx, DHL en USPS, waardoor het wordt gepositioneerd als een veelzijdige trackingoplossing voor wereldwijde verladers die meerdere vervoerders gebruiken. Daarnaast biedt TrackingMore een robuuste API voor het volgen van zendingen, waardoor naadloze integratie in bedrijfssystemen mogelijk is voor een geconsolideerd overzicht van de status van zendingen wereldwijd.

Waarom zou ik ervoor kiezen om te volgen met TrackingMore in plaats van GLS?

Hoewel zowel GLS als TrackingMore trackingmogelijkheden bieden, is TrackingMore een betere keuze voor het wereldwijd volgen van zendingen. Allereerst ondersteunt TrackingMore het volgen van pakketten van 1.100+ wereldwijde vervoerders. Deze mogelijkheid is essentieel wanneer GLS wordt gebruikt als een service van derden en tijdens het verzendtraject meerdere keren van koeriersdienst moet wisselen. U kunt TrackingMore gebruiken voor alles-in-één pakkettracking om een naadloze trackingervaring voor uw pakketten te krijgen. Het gebruik van deze functie is eenvoudig. Ga naar de pagina Vervoerders en voer het trackingnummer van uw pakket in - TrackingMore zal uw koerier automatisch detecteren.

Ten tweede kunt u met TrackingMore tot 50 trackingnummers tegelijk volgen. Dit bespaart tijd, vooral wanneer u veel pakketvolgnummers tegelijk wilt volgen.

GLS-trackingnummer

Een GLS-trackingnummer dient als een unieke identificatie voor uw zending. Met dit nummer kunt u uw pakket volgen van herkomst tot bestemming.

• Hoe ziet een GLS-trackingnummer eruit?

Inzicht in het formaat en de specifieke kenmerken van het GLS-trackingnummer kan uw trackingervaring verbeteren. Het GLS-trackingnummer heeft verschillende formaten, die variëren in lengte en samenstelling.

Hier zijn enkele echte GLS-trackingnummers.

- 21595099718

- 50470202211354

- 00HNEYP6

- Z1XJHZDA

Houd er rekening mee dat GLS-trackingnummers kunnen variëren, afhankelijk van de nationale GLS-bedrijfslocatie.

GLS-trackingstatus

Wanneer u uw GLS-pakket volgt, verschijnen er verschillende trackingstatussen, afhankelijk van waar het pakket zich in het bezorgtraject bevindt. Hier is een gedetailleerd overzicht van enkele GLS-trackingstatussen en hun betekenis.

GLS-tracking-API

GLS biedt een tracking application programming interface (API), die kan worden geïntegreerd in een bedrijfssysteem om inzicht te bieden in de status van alle pakketten. Deze API heet MyGLS API. Voordat u de MyGLS API gaat gebruiken, moet u een overeenkomst hebben met GLS. Als u echter niet over de benodigde MyGLS-aanmeldingsgegevens beschikt, neemt u contact op met het bedrijf.

Hoewel de GLS-tracking-API goed is, is deze beperkt tot het volgen van GLS-pakketten. Dus als u pakketten van meerdere vervoerders wilt volgen, overweeg dan om een robuuste tracking-API van derden te gebruiken, zoals TrackingMore, die beter en efficiënter is.

Waarom zou ik in plaats daarvan de TrackingMore API gebruiken?

De API van TrackingMore is een API voor het volgen van zendingen met meerdere vervoerders waarmee bedrijven eenvoudig meer dan 1.100 vervoerders wereldwijd aan boord kunnen krijgen, waardoor het ideaal is voor bedrijven die met meerdere vervoerders te maken hebben. Het ondersteunt ook verschillende programmeertalen, zoals Java, Python en Node.js. Dit stelt ontwikkelaars in staat om de API snel bij te werken en te patchen. 

Bovendien beschikt de TrackingMore API over een beveiligingsmechanisme op bedrijfsniveau, dat ervoor zorgt dat gegevens veilig worden verzonden. Ook levert en handhaaft de API een uptime van 99,9% voor elke klant, zodat klanten geen downtime ervaren bij het volgen van hun pakketten. Door deze functies te combineren met 24/7 wereldwijde technische ondersteuning, kunt u de API snel integreren met uw systeem.

De API van TrackingMore stelt bedrijven in staat om een op maat gemaakte trackingpagina te maken, waardoor klanten het gemak hebben om de reis van hun pakket rechtstreeks op de eigen website van het bedrijf te volgen. Deze functie elimineert de noodzaak om klanten om te leiden naar websites van providers voor trackingupdates.

Dus waarom wachten? Meld u aan voor een gratis proefversie en ervaar de revolutionaire kracht van de TrackingMore API.  

Veelgestelde vragen over GLS-tracking

• Is GLS-tracking mogelijk?

Ja. GLS stelt klanten in staat om hun LTL-zendingen in realtime te volgen en te traceren, zodat ze op de hoogte blijven van de locatie en status van hun pakketten.

• Mijn GLS-trackingnummer wordt niet herkend of geaccepteerd? Wat kan ik doen?

Er zijn twee mogelijkheden als uw GLS-trackingnummer niet wordt herkend. U hebt een verkeerd trackingnummer ingevoerd, wat kan leiden tot mislukte of onnauwkeurige trackingresultaten, of de afzender heeft u mogelijk een foutief trackingnummer verstrekt. U dient onmiddellijk contact op te nemen met de afzender om het trackingnummer van het pakket te laten controleren.

• Mijn GLS-trackingstatus geeft aan dat het pakket is afgeleverd, maar ik weet niet waar het is.

U dient de trackinginformatie te raadplegen voor meer informatie over de verblijfplaats van uw pakket. Als de status van het volgen van uw pakket wordt weergegeven als afgeleverd, vindt u meer informatie, waaronder of het is achtergelaten bij de GLS ParcelShop of bij de buren. Controleer ook uw e-mailbox voor een bezorgingsbericht of uw brievenbus voor een meldingskaart met meer details over de levering. Als u geen informatie kunt vinden over de locatie van de pakketbezorging, neem dan zo snel mogelijk contact op met GLS .

• Wat is een digitale GLS-meldingskaart?

Een digitale meldingskaart, afhankelijk van de afzender die uw e-mailadres opgeeft, informeert u zo snel mogelijk over alle essentiële details met betrekking tot uw pakket, inclusief de huidige locatie.

• Waarom verandert de status van mijn zending niet?

Als de status van uw GLS-zending gedurende een langere periode niet verandert, roep dan de uitgebreide trackinginformatie over uw pakket op. Dit stelt u in staat om een gedetailleerd rapport over de voortgang van uw pakket te visualiseren en mogelijke problemen zoals adresverduidelijkingen te identificeren.

Contact opnemen met de klantenservice van GLS

GLS beschikt over een ondersteunend klantenserviceteam om u te helpen met eventuele zorgen over uw pakketten. Hier leest u hoe u contact kunt opnemen met GLS.

Opmerking: GLS heeft een uitgebreide aanwezigheid in meer dan 40 landen; voor gelokaliseerde hulp raden we u aan de GLS-website te bezoeken die specifiek is voor uw land.