GLS Tracking

Hoe GLS-pakket volgen?

 

In plaats van naar een GLS-winkel te gaan of contact op te nemen met de klantenservice om te informeren naar de bezorgstatus van uw pakket, biedt GLS een gemakkelijke manier om uw pakket online te volgen. In feite zijn er drie manieren waarop u uw GLS-pakket kunt volgen en de realtime bezorgstatus kunt krijgen. Hier leest u hoe u uw GLS-pakket kunt volgen met behulp van de drie opties.

1. Via de officiële website

• Open de officiële GLS-website.
• Voer uw pakketnummer of Track ID in de sectie Uw pakket volgen in.
• Klik op de naar voren wijzende pijl om het volgproces te starten.

De GLS laadt en toont de trackinginformatie over uw pakket, inclusief de huidige bezorgstatus, zoals hieronder weergegeven.

2. Via de officiële mobiele app

GLS heeft een krachtige mobiele app waarmee u uw pakketten kunt verzenden, ontvangen en volgen, en waarmee u een GLS ParcelShop bij u in de buurt kunt vinden, om er maar een paar te noemen. Hier is een stapsgewijze handleiding voor het volgen van uw GLS-pakket met behulp van de mobiele app.

• Open de GLS-app op je smartphone of tablet.
• Voer uw pakketnummer of track-ID in de zoekbalk in.
• Klik op het zoekpictogram om het trackingproces te starten.
• Vervolgens geeft de app de trackinginformatie van uw pakket weer.

3. Via TrackingMore (krachtig platform van derden)

Hier zijn de stappen die u moet volgen om uw GLS-pakket met TrackingMore te volgen.

• Open de officiële TrackingMore website en klik op Vervoerders op de navigatiebalk.
• Zoek in GLS via de zoekbalk en klik op het GLS-pictogram.
• Voer het trackingnummer van uw pakket in het trackingveld op de doorgestuurde pagina in.
• Klik op Volgen om door te gaan met het volgproces.

TrackingMore laadt en toont de trackinggegevens van uw pakket. Dit omvat de real-time leveringsstatus van de zending en de voortgang ervan op verschillende aflevercontrolepunten, zoals hieronder weergegeven.

TrackingMore is een betrouwbaar en krachtig platform voor het volgen van pakketzendingen waarmee u GLS-pakketten eenvoudig kunt volgen. Dit platform biedt meerdere functies voor bedrijven die hun GLS-pakketten willen verzenden. Deze functies omvatten geautomatiseerde bezorgmeldingen, die automatisch sms- en e-mailmeldingen verzenden bij elk controlepunt. Dit zorgt voor transparantie van de orderstatus tijdens het verzendproces. 

TrackingMore gaat verder dan GLS-tracking; het omvat de hele partnerbedrijven van de GLS Group. Dit betekent dat of uw zending nu met GLS Duitsland, GLS Italië of een andere partner is, TrackingMore uitgebreide trackingondersteuning biedt. Bovendien is het platform compatibel met meer dan 1.300 vervoerders wereldwijd, waaronder marktleiders zoals FedEx, DHL en USPS, waardoor het wordt gepositioneerd als een veelzijdige trackingoplossing voor wereldwijde verladers die gebruik maken van meerdere vervoerders. Bovendien biedt TrackingMore een robuuste API voor het volgen van zendingen, waardoor naadloze integratie in bedrijfssystemen mogelijk is voor een geconsolideerd overzicht van de verzendstatussen wereldwijd.

Waarom zou ik ervoor kiezen om te volgen met TrackingMore via GLS?

Hoewel zowel GLS als TrackingMore trackingmogelijkheden bieden, is TrackingMore een betere keuze voor het wereldwijd volgen van zendingen. Allereerst ondersteunt TrackingMore het volgen van pakketten van 1.300+ wereldwijde vervoerders. Deze mogelijkheid is essentieel wanneer GLS wordt gebruikt als een service van derden en tijdens het zendingstraject meerdere keren van koeriersdienst moet wisselen. U kunt TrackingMore gebruiken voor alles-in-één pakkettracking om een naadloze trackingervaring voor uw pakketten te krijgen. Het gebruik van deze functie is eenvoudig. Ga naar de trackingpagina voor meerdere vervoerders en voer het trackingnummer van uw pakket in - TrackingMore uw koerier automatisch zullen detecteren.

Ten tweede kunt u TrackingMore tot 50 trackingnummers tegelijk volgen. Dit bespaart tijd, vooral wanneer u veel pakketvolgnummers tegelijk wilt volgen.

 

Wat is het GLS-trackingnummer?

 

Een GLS-trackingnummer dient als een unieke identificatiecode voor uw zending. Met dit nummer kunt u uw pakket volgen van herkomst tot bestemming.

Hoe ziet een GLS-trackingnummer eruit?

Inzicht in het formaat en de specifieke kenmerken van het GLS-trackingnummer kan uw trackingervaring verbeteren. Het GLS-trackingnummer heeft verschillende formaten, die variëren in lengte en samenstelling.

• GLS Italië-zendingen: Het formaat omvat twee letters of een letter en een cijfer, gevolgd door maximaal 9 cijfers. Voorbeeld: Y1 550012467.

• Internationale zendingen: Het formaat bestaat uit een 11-cijferig nummer. Voorbeeld: 53260112365.

• Pakket-ID: numerieke code onder de streepjescode Pakket-ID, met uitzondering van voorloopnullen en 'GLS'-initialen. Voorbeeld: 35638867.

• Leveringsbon: Het formaat bevat de kantoorcode, een 4-cijferig rekeningnummer (indien nodig met voorloopnullen) en het nummer van de leveringsbon. Voorbeeld: YW12349999999.

Houd er rekening mee dat GLS-trackingnummers kunnen variëren, afhankelijk van de locatie van het nationale GLS-bedrijf.

 

Wat betekenen GLS-trackingstatussen?

 

Status volgen	Betekenis
Dataverzameling	De verzender heeft de elektronische gegevens voor uw pakket aangemaakt, maar het is nog niet fysiek afgeleverd bij GLS.
Geannuleerd	De afhaalopdracht voor uw pakket is geannuleerd omdat de goederen niet op tijd klaar waren om opgehaald te worden.
Onderweg	Uw pakket is fysiek overhandigd aan GLS en wordt nu via de nodige pakketcentra vervoerd totdat het het pakketcentrum van bestemming bereikt.
Bestemming pakketcentrum	Uw pakket is aangekomen in het pakketcentrum van bestemming en wordt binnenkort afgeleverd.
In levering	Uw pakket is vertrokken vanuit het pakketcentrum van bestemming en bevindt zich nu in onze bezorgwagen, met levering die later vandaag wordt verwacht.
Geleverd	Je pakket is succesvol afgeleverd.
Niet afgeleverd	Uw pakket kan niet succesvol worden afgeleverd, mogelijk vanwege een onjuist adres of een niet-beschikbare ontvanger. GLS zal beginnen met een proces voor het verduidelijken van adressen.
Opgeslagen	Uw pakket is teruggestuurd naar het pakketcentrum van bestemming omdat het niet kon worden afgeleverd, mogelijk vanwege een onjuist of niet-traceerbaar adres. Als het adres moet worden gecorrigeerd, neemt de afzender contact met u op. Als je voor een langere periode niet beschikbaar bent, bijvoorbeeld omdat je op vakantie bent, wordt je pakket tijdelijk bewaard. Opmerking: Als je een meldingskaart hebt ontvangen, kun je het volgen van de zending gebruiken om je pakket door te sturen.

 

GLS-tracking-API

 

GLS biedt een tracking application programming interface (API), die kan worden geïntegreerd in een bedrijfssysteem om inzicht te bieden in de statussen van alle pakketten. Deze API wordt MyGLS API genoemd. Voordat u de MyGLS API gaat gebruiken, moet u een overeenkomst hebben met GLS. Als u echter niet over de benodigde MyGLS-aanmeldingsgegevens beschikt, neemt u contact op met het bedrijf.

Hoewel de GLS-tracking-API goed is, is deze beperkt tot het volgen van GLS-pakketten. Dus als u pakketten van meerdere vervoerders wilt volgen, overweeg dan om een robuuste tracking-API van derden zoals TrackingMore te gebruiken, die beter en efficiënter is.

Waarom zou ik in plaats daarvan TrackingMore API gebruiken?

TrackingMore's API is een API voor het volgen van zendingen voor meerdere vervoerders waarmee bedrijven eenvoudig meer dan 1.300 vervoerders wereldwijd aan boord kunnen krijgen, waardoor het ideaal is voor bedrijven die te maken hebben met meerdere vervoerders. Het ondersteunt ook verschillende programmeertalen, zoals Java, Python en Node.js. Dit stelt ontwikkelaars in staat om de API snel bij te werken en te patchen. 

Bovendien beschikt de TrackingMore API over een beveiligingsmechanisme op bedrijfsniveau, dat ervoor zorgt dat gegevens veilig worden verzonden. Ook levert en handhaaft de API een uptime van 99,9% voor elke klant, zodat klanten geen downtime ervaren bij het volgen van hun pakketten. Door deze functies te combineren met 24/7 wereldwijde technische ondersteuning, kunt u de API snel integreren met uw systeem.

TrackingMore's API stelt bedrijven in staat om een op maat gemaakte trackingpagina te maken, waardoor klanten het gemak hebben om de reis van hun pakket rechtstreeks op de eigen website van het bedrijf te volgen. Deze functie elimineert de noodzaak om klanten om te leiden naar websites van vervoerders voor trackingupdates.

Dus waarom wachten? Meld u aan voor een gratis proefversie en ervaar de revolutionaire kracht van de TrackingMore API.  

 

GLS verzend- en trackingservice

 

GLS biedt veel verzenddiensten, waaronder pakketten, logistiek en oplossingen voor expresleveringen. Of u nu pakketten lokaal binnen Duitsland of internationaal wilt verzenden, GLS heeft het voor u. Het bedrijf stelt klanten ook in staat om hun pakketten gemakkelijk te volgen tijdens het bezorgproces.

Hier zijn enkele van de trackingservices die door GLS worden aangeboden.

GLS Shipping & Tracking Duitsland

GLS stelt klanten in staat om particuliere en zakelijke pakketten binnen Duitsland te verzenden en te monitoren. Met deze service kunnen klanten veilig en snel pakketten door het hele land verzenden zonder afstandslimieten.

Verzendservice	Beschrijving	Standaard levertijd	Bijhouden
GLS Duitsland	Maximale afmetingen van de verpakking: Gewicht: 40 kg; Lengte & Breedte & Hoogte: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Omtrek: 300 cm. Digitale handtekening van de geadresseerde wordt ondersteund. Biedt proactieve informatie en keuzes voor geadresseerden.	Minder dan 24 uur	GLS-tracking De wordt volledig ondersteund.

 

GLS Verzending & Tracking Internationaal

GLS Germany biedt internationale verzend- en trackingdiensten, waardoor klanten pakketten kunnen verzenden en ontvangen naar alle belangrijke markten in heel Europa. Klanten kunnen met deze service particuliere en zakelijke pakketten versturen.

Verzendservice	Beschrijving	Levertijd	Bijhouden
GLS Internationale Verzending	Maximale afmetingen van de verpakking: Gewicht: 40 kg; Lengte & Breedte & Hoogte: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Omtrek: 300 cm. Ondersteunt digitale handtekening van de geadresseerde. Biedt proactieve informatie en keuzes voor geadresseerden.	Standaard: 24 tot 48 uur Verdere regio's  (weg van grootstedelijke gebieden): 72 tot 96 uur	GLS-tracking wordt internationaal volledig ondersteund, zelfs over de landsgrenzen heen.

 

GLS Express Verzending & Tracking

GLS ondersteunt expresverzending van pakketten binnen Duitsland, Europa en wereldwijd. Deze verzendservice is ideaal voor tijdgevoelige leveringen. U kunt uw exprespakketten ook volgen vanaf het moment dat ze worden verzonden tot ze op hun eindbestemming aankomen. Dit zijn de trackingservices die worden ondersteund door GLS Express.

GLS Express Nationaal

Deze GLS-expresdienst biedt expresdiensten aan voor particuliere en zakelijke klanten binnen Duitsland. Als u op zoek bent naar snellere en gemakkelijke bezorging van pakketten binnen Duitsland, dan bent u bij GLS national express shipping aan het juiste adres.

Verzendservice	Beschrijving	Levertijd	Bijhouden
GLS Nationale Express	Maximale afmetingen van de verpakking: Lengte & Breedte & Hoogte: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Omtrek: 300 cm. Speciale expresverzendoplossingen voor extra grote pakketten. Ondersteunt digitale handtekening van de geadresseerde.	Volgende werkdag Geplande levering op zaterdag: Voor 12 uur	Continue GLS-pakkettracking wordt volledig ondersteund.

 

GLS Express in heel Europa

GLS biedt expresverzenddiensten in heel Europa. Deze service stelt klanten in staat om tijdkritische leveringen door heel Europa te verzenden.

Verzendservice	Beschrijving	Levertijd	Bijhouden
GLS Express-verzending in heel Europa	Maximale afmetingen van de verpakking: Gewicht: 50 kg; Lengte & Breedte & Hoogte: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Omtrek: 300 cm. Speciale expresverzendoplossingen voor extra grote pakketten. Biedt geld-terug-garantie. Ondersteunt digitale handtekening van de geadresseerde.	Voor het einde van de volgende werkdag Geplande levering op zaterdag: voor 12 uur	Continue GLS-pakkettracking wordt volledig ondersteund.

 

GLS Express wereldwijd

GLS levert pakketten en documenten snel aan alle landen wereldwijd via zijn expresverzendservice. Het beste van deze internationale expresverzendoplossing is dat deze binnen een paar dagen zendingen levert aan grote zakencentra.

Verzendservice	Beschrijving	Levertijd	Bijhouden
GLS Wereldwijde Express Verzending	Levert aan meer dan 160 landen. Maximale afmetingen van de verpakking: Gewicht: 50 kg; Lengte & Breedte & Hoogte: 200 cm, 80 cm, 60 cm; Omtrek: 300 cm. Biedt een tweede bezorgpoging. Vergemakkelijkt de douaneafhandeling via de eDeclaration-service.	2 tot 5 werkdagen	Het volgen van GLS Parcel wordt volledig ondersteund.

 

Wat is GLS?

 

De General Logistics Systems (GLS) Group, opgericht in Duitsland, is een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, opgericht in 1999. Het bedrijf beschikt over een van de grootste wereldwijde pakketnetwerken en bestrijkt meer dan 40 landen via zijn eigen netwerkpartners en dochterondernemingen. Het heeft ook een groot klantenbestand, met meer dan 230,000 klanten die het gebruiken om hun pakketten te verzenden. Tijdens het fiscale jaar 2022/23 heeft het bedrijf in totaal 862 miljoen pakketten met succes verzonden.

Met een uitgebreid netwerk zorgt GLS voor snelle en veilige leveringen. Het bereikt dit doel dankzij de 22.000+ medewerkers, 1.600+ depots, 35.000+ bestelwagens en 4.700+ langeafstandsvrachtwagens. Bovendien zorgen de 42.000+ GLS-pakketwinkels ervoor dat klanten pakketten verzenden en ontvangen van hun lokale markt. Als gevolg hiervan heeft het bedrijf een lokale aanwezigheid op de markt gevestigd, waardoor de diensten dichter bij de klanten worden gebracht.

 

Hoe contact opnemen met de klantenservice van GLS?

 

GLS-netwerk	Contact Methode	Bijzonderheden
GLS Duitsland	Online ondersteuning	Contactformulier
GLS Groep	Online ondersteuning	Contactformulier

Opmerking: GLS is uitgebreid aanwezig in meer dan 40 landen; voor lokale hulp raden we u aan de GLS-website te bezoeken die specifiek is voor uw land.

 

Veelgestelde vragen over GLS-tracking

 

Is GLS-tracking mogelijk?

Ja. GLS stelt klanten in staat om hun LTL-zendingen in realtime te volgen en te traceren, zodat ze op de hoogte blijven van de locatie en status van hun pakketten.

Mijn GLS-trackingnummer wordt niet herkend of geaccepteerd? Wat kan ik doen?

Er zijn twee mogelijkheden als uw GLS-trackingnummer niet wordt herkend. U hebt een verkeerd trackingnummer ingevoerd, wat kan leiden tot mislukte of onnauwkeurige trackingresultaten, of de afzender heeft u mogelijk een onjuist trackingnummer verstrekt. U dient onmiddellijk contact op te nemen met de afzender om het trackingnummer van het pakket te laten controleren.

Mijn GLS-trackingstatus geeft aan dat het pakket is afgeleverd, maar ik weet niet waar het zich bevindt.

Raadpleeg de trackinginformatie voor meer informatie over de locatie van uw pakket. Als de trackingstatus van uw pakket wordt weergegeven als afgeleverd, vindt u meer informatie, waaronder of het is achtergelaten bij de GLS ParcelShop of bij de buren. Controleer ook uw e-mailbox voor een bezorgingsbericht of uw brievenbus voor een meldingskaart met meer details over de levering. Als u geen informatie kunt vinden over de locatie van de pakketbezorging, neem dan zo snel mogelijk contact op met GLS .

Wat is een digitale GLS-meldingskaart?

Een digitale meldingskaart, afhankelijk van het feit dat de afzender uw e-mailadres opgeeft, informeert u zo snel mogelijk over alle essentiële details van uw pakket, inclusief de huidige locatie.

Waarom verandert de status van mijn zending niet?

Als de status van uw GLS-zending gedurende een langere periode niet verandert, roept u de uitgebreide trackinginformatie over uw pakket op. Dit stelt u in staat om een gedetailleerd rapport over de voortgang van uw pakket te visualiseren en mogelijke problemen te identificeren, zoals adresverduidelijkingen.