GLS 查詢

什麼是 GLS 跟蹤？

GLS 追蹤允許您即時監控 GLS 包裹的狀態和位置。通過輸入您的跟蹤號，您可以輕鬆地跟蹤您的貨物從取件到交付的整個過程，並在線提供詳細的更新。

如何追蹤 GLS 包裹？

無需前往 GLS 商店或聯繫客戶支援來詢問您的包裹遞送狀態，GLS 提供了一種在線跟蹤包裹的簡單方法。事實上，您可以通過三種方式跟蹤您的 GLS 包裹並獲取其實時送達狀態。以下是使用三個選項跟蹤 GLS 包裹的方法。

1. 通過官方網站

• 打開 GLS 官方網站。
• 在 Track your Parcel （追蹤您的包裹） 部分中輸入您的包裹編號或追蹤 ID。
• 按兩下向前箭號以啟動跟蹤過程。

GLS 將載入並顯示有關您的包裹的跟蹤資訊，包括其當前的交付狀態，如下所示。

2. 通過官方移動應用程式

GLS 有一個強大的移動應用程式，可讓您發送、接收和跟蹤您的包裹，以及查找您附近的 GLS ParcelShop，僅舉幾例。這是使用移動應用程式跟蹤 GLS 包裹的分步指南。

• 在智慧型手機或平板電腦上打開 GLS 應用程式。
• 在搜索欄上輸入您的包裹編號或追蹤ID。
• 按下搜索圖示以開始跟蹤過程。
• 然後應用程式將顯示您的包裹跟蹤資訊。

3. 通過 TrackingMore（強大的第三方平臺）

以下是使用 TrackingMore 跟蹤 GLS 包裹的步驟。

• 打開 TrackingMore 官網，點擊 導航欄上的運營商。
• 通過搜索欄搜索 GLS，然後按下 GLS 圖示。
• 在重定向頁面的跟蹤欄位中輸入您的包裹跟蹤號。
• 點選 追蹤 以繼續追蹤過程

TrackingMore 將載入並顯示您包裹的跟蹤詳細資訊。這包括即時貨件遞送狀態及其在不同遞送檢查點的進度，如下所示。

TrackingMore 是一個可靠且功能強大的包裹貨件跟蹤平臺，可讓您輕鬆跟蹤 GLS 包裹。該平臺為希望運送 GLS 包裹的企業提供了多種功能。這些功能包括 自動送達通知，可在每個檢查點自動發送SMS和電子郵件通知。這在整個配送過程中提供了訂單狀態的透明度。

TrackingMore 不僅限於 GLS 跟蹤;它包括 GLS Group 的整個合作夥伴公司。這意味著無論您的貨物是 GLS Germany、GLS Italy 還是任何其他合作夥伴，TrackingMore 都提供全面的跟蹤支援。此外，該平臺與全球 1,300 多家營運商相容，包括 FedEx、DHL 和 USPS 等行業領導者，將其定位為使用多個營運商的全球託運人的多功能追蹤解決方案。此外，TrackingMore 還提供了強大的貨運跟蹤 API，允許無縫集成到業務系統中，以獲得全球貨運狀態的整合視圖。

為什麼我應該選擇使用 TrackingMore over GLS 進行跟蹤？

雖然 GLS 和 TrackingMore 都提供跟蹤功能，但 TrackingMore 是全球貨物跟蹤的更好選擇。首先，TrackingMore 支援跟蹤來自1,300+全球物流商的包裹。當 GLS 用作第三方服務並且需要在運輸過程中多次切換快遞服務時，此功能至關重要。您可以使用 TrackingMore 進行多合一包裹跟蹤，以獲得無縫的包裹跟蹤體驗。使用此功能很簡單。前往多承運人跟蹤頁面並輸入您的包裹跟蹤號 - TrackingMore 將自動檢測您的快遞員。

其次，TrackingMore 允許您一次跟蹤多達 50 個跟蹤號。這樣可以節省時間，尤其是當您想同時跟蹤多個包裹跟蹤號時。

什麼是 GLS 追蹤號碼？

GLS 追蹤號用作您貨件的唯一標識碼。使用此號碼，您可以監控您的包裹從起點到目的地。

GLS 追蹤號碼是什麼樣的？

瞭解 GLS 追蹤號碼的格式和細節可以增強您的追蹤體驗。GLS 跟蹤號有不同的格式，長度和組成各不相同。

• GLS 義大利貨件： 格式包括 2 個字母或 1 個字母和一個數位，後跟最多 9 位數位。示例：Y1 550012467。

• 國際貨件： 格式由一個 11 位數位組成。示例：53260112365。

• 包裹 ID： 包裹 ID 條碼下的數位代碼，不包括前導零和“GLS”首字母。示例：35638867。

• 交貨單： 格式包括辦公局代碼、4 位數的帳號（必要時帶前導零）和交貨單號。示例：YW12349999999。

請注意，GLS 追蹤號碼可能因 GLS 國家公司位置而異。

GLS 跟蹤狀態是什麼意思？

跟蹤狀態	意義
數據採集	寄件者已為您的包裹創建電子數據，但尚未將其實際交付給 GLS。
取消	您包裹的取件訂單已取消，因為商品未及時準備好取件。
在路上	您的包裹已實際移交給 GLS，現在正在通過必要的包裹中心運輸，直到到達目的地包裹中心。
目標宗地中心	您的包裹已到達目的地包裹中心，將很快送達。
交貨中	您的包裹已從目的地包裹中心出發，現在在我們的送貨車中，預計今天晚些時候將送達。
交付	您的包裹已成功送達。
未送達	您的包裹無法成功送達，可能是由於位址不正確或收件者不可用。GLS 將開始位址澄清流程。
數據處理	您的包裹已退回目的地包裹中心，因為無法送達，可能是由於位址不正確或無法追蹤。如果位址需要更正，寄件者會與您聯繫。如果您長時間無法聯繫，例如度假，您的包裹將被臨時存儲。 注意： 如果您收到了通知卡，則可以使用貨件追蹤來重定向您的包裹。

GLS 追蹤 API

GLS 提供了一個追蹤應用程式程式設計介面 （API），該介面可以整合到業務系統中，以提供所有包裹狀態的可見性。此 API 稱為 MyGLS API。在開始使用 MyGLS API 之前，必須與 GLS 達成協定。但是，如果您沒有必要的 MyGLS 登錄憑證，請聯繫該公司。

雖然 GLS 跟蹤 API 很好，但它僅限於跟蹤 GLS 包裹。因此，如果您想跟蹤來自多個運營商的包裹，請考慮使用像 TrackingMore 這樣強大的第三方跟蹤 API，這樣更好、更高效。

為什麼我應該改用 TrackingMore API？

TrackingMore 的 API 是一個多承運人 貨件跟蹤 API ，可讓企業輕鬆加入全球 1,300 多家承運人，這使其成為與多個承運人打交道的企業的理想選擇。它還支援多種程式設計語言，例如 Java、Python 和 Node.js。這使開發人員能夠快速更新和修補 API。

更重要的是，TrackingMore API 擁有企業級安全機制，確保數據安全傳輸。此外，API 還為每位客戶提供並保持 99.9% 的正常運行時間，確保客戶在跟蹤包裹時不會遇到停機。將這些功能與 24/7 全球技術支持相結合，使您能夠快速將 API 與您的系統集成。

TrackingMore 的 API 使企業能夠創建自定義品牌跟蹤頁面，為客戶提供直接在企業自己的網站上監控包裹旅程的便利。此功能消除了將買家重定向到運營商網站以進行追蹤更新的需要。

那麼，為什麼要等呢？ 註冊免費試用 版，體驗 TrackingMore API 的革命性功能。 

GLS 運輸和跟蹤服務

GLS 提供多種運輸服務，包括包裹、物流和快遞解決方案。無論您是想在德國本地還是國際範圍內運送包裹，GLS 都能滿足您的需求。此外，該公司還允許客戶在整個交付過程中方便地跟蹤他們的包裹。

以下是 GLS 提供的一些跟蹤服務。

GLS運輸和跟蹤德國

GLS 允許客戶在德國境內運送和監控私人和商業包裹。通過這項服務，客戶可以安全快速地在全國範圍內發送包裹，沒有距離限制。

運輸服務	描述	標準交貨時間	跟蹤
GLS 德國	最大包裝尺寸： 重量：40 公斤; 長度&寬度&高度：200釐米，80釐米，60釐米; 周長：300 釐米。 支援數位收件者簽名。 為收貨人提供主動信息和選擇。	少於24小時	完全支援 GLS 追蹤 De。

 

GLS 運輸和跟蹤國際

GLS Germany 提供國際運輸和跟蹤服務，使客戶能夠向歐洲所有主要市場發送和接收包裹。客戶可以使用此服務發送私人和企業包裹。

運輸服務	描述	交貨時間	跟蹤
GLS 國際運輸	最大包裝尺寸： 重量：40 公斤; 長度&寬度&高度：200釐米，80釐米，60釐米; 周長：300 釐米。 支援數位收款人簽名。 為收貨人提供主動信息和選擇。	標準：24 至 48 小時 更遠的區域  （遠離大都市地區）： 72 到 96 小時	即使跨國界，也完全支援國際 GLS 跟蹤。

 

GLS Express 運輸和跟蹤

GLS 支援在德國、歐洲和全球範圍內快遞包裹。此運輸服務非常適合時間敏感的交付。此外，您可以從快遞包裹發貨的那一刻開始跟蹤它們，直到它們到達最終目的地。以下是 GLS Express 支援的跟蹤服務。

GLS Express National

這項 GLS 快遞服務為德國境內的私人和企業客戶提供快遞服務。如果您希望更快、更方便地在德國境內遞送包裹，GLS 國家快遞可以滿足您的需求。

運輸服務	描述	交貨時間	跟蹤
GLS 國家快遞	最大包裝尺寸： 長度&寬度&高度：200釐米，80釐米，60釐米; 周長：300 釐米。 超大包裹的特殊快遞運輸解決方案。 支援數位收款人簽名。	下一個工作日 週六預定送貨時間：中午 12 點前	完全支持連續 GLS 包裹跟蹤。

 

GLS Express 歐洲範圍

GLS 在歐洲提供快遞服務。此服務使客戶能夠在歐洲發送時間緊迫的貨件。

運輸服務	描述	交貨時間	跟蹤
GLS 歐洲範圍快遞	最大包裝尺寸： 重量：50 公斤; 長度&寬度&高度：200釐米，80釐米，60釐米; 周長：300 釐米。 超大包裹的特殊快遞運輸解決方案。 提供退款保證。 支援數位收款人簽名。	下一個工作日結束前 週六預定送貨時間：中午 12 點前	完全支持連續 GLS 包裹跟蹤。

 

GLS Express 全球

GLS 通過其快遞服務將包裹和檔快速運送到全球所有國家。這種國際快遞運輸解決方案最好的一點是它可以在幾天內將貨物運送到主要商業中心。

運輸服務	描述	交貨時間	跟蹤
GLS 全球快遞	送貨到 160 多個國家/地區。 最大包裝尺寸： 重量：50 公斤; 長度&寬度&高度：200釐米，80釐米，60釐米; 周長：300 釐米。 提供第二次傳遞嘗試。 通過電子報關服務促進海關處理。	2 至 5 個工作日	完全支援 GLS 包裹跟蹤。

什麼是 GLS？

General Logistics Systems （GLS） Group 成立於 1999 年，成立於德國，是歐洲領先的物流服務提供者。該公司擁有最大的全球包裹網路之一，並通過自己的網路合作夥伴和子公司覆蓋 40 多個國家。此外，它擁有龐大的客戶群，有超過 230,000 名客戶使用它來運送包裹。在 2022/23 財年，該公司共成功發送了 8.62 億個包裹。

憑藉龐大的網路，GLS 可確保快速、安全的交付。它實現了這一目標，這要歸功於 22,000+ 名員工、1,600+ 倉庫、35,000+ 送貨車和 4,700+ 長途卡車。更重要的是，42,000+ GLS 包裹商店確保客戶從當地市場發送和接收包裹。因此，該公司在當地建立了市場地位，使服務更貼近客戶。

如何聯繫 GLS 客戶服務？

GLS 網路	聯繫方式	詳
GLS 德國	在線支援	聯繫表格
GLS 集團	在線支援	聯繫表格

注意： GLS 在 40 多個國家/地區擁有廣泛的影響力;如需當地語系化幫助，我們鼓勵您訪問特定於您所在國家/地區的 GLS 網站。

GLS 跟蹤常見問題解答

GLS 可以跟蹤嗎？

是的。GLS 允許客戶即時跟蹤和追蹤他們的 LTL 貨物，讓他們瞭解包裹的位置和狀態。

我的 GLS 追蹤號碼未被識別或接受？我該怎麼辦？

如果您的 GLS 跟蹤號無法識別，則有兩種可能性。您輸入了錯誤的追蹤號碼，這可能會導致追蹤結果失敗或不準確，或者寄件者可能為您提供了錯誤的追蹤號碼。您應該立即聯繫寄件者以檢查包裹跟蹤號。

我的 GLS 跟蹤狀態表明包裹已送達，但我不知道它在哪裡。

您應該查閱跟蹤資訊以瞭解有關包裹下落的更多詳細資訊。如果您的包裹跟蹤狀態顯示為已送達，您將找到更多詳細資訊，包括它是留在 GLS ParcelShop 還是鄰居的地方。此外，請檢查您的電子郵件箱以獲取交貨通知，或檢查信箱以獲取包含有關交貨的更多詳細資訊的通知卡。如果您找不到有關包裹遞送地點的任何資訊，請儘早 聯繫 GLS 。

什麼是 GLS 數位通知卡？

數位通知卡（取決於寄件者提供您的電子郵件位址）將儘快通知您有關包裹的所有重要詳細資訊，包括其當前位置。

為什麼我的貨件狀態沒有變化？

如果您的 GLS 貨件狀態長時間沒有變化，請調用有關您的包裹的綜合跟蹤資訊。這使您能夠可視化有關包進度的詳細報告，並識別地址說明等潛在問題。