Le suivi Korea Post est rapide et précis avec TrackingMore. Entrez l'ID de suivi Korea Post ePost dans l'outil de suivi et obtenez un rapport de suivi complet.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Korea Post tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Korea Post permet aux clients de suivre le mouvement de leurs colis à l’intérieur du pays et vers des destinations internationales via son site Web. Cette société de services postaux dispose d’un outil de suivi qui regroupe toutes les informations de suivi des colis envoyés via son service de suivi sur une seule page, permettant aux expéditeurs et aux destinataires d’être informés de l’état d’avancement de leurs envois. Le suivi de la poste coréenne via le site Web de la société de logistique n’est possible qu’avec un numéro de suivi de colis précis.
Que vous utilisiez le service de livraison postale ou de courrier express, le suivi de localisation en temps réel de Korea Post vous aidera à localiser l’emplacement exact d’un colis. Cela permet aux destinataires de gérer les attentes et de planifier la disponibilité pour faciliter le ramassage. Les commerçants en ligne trouveront cet outil de suivi en temps réel utile pour les aider à améliorer l’expérience client de leurs précieux clients une fois qu’ils ont acheté un produit. Lisez pour en savoir plus sur la façon de suivre vos colis Korea Post avec plus de précision avec TrackingMore, une plateforme de suivi tierce.
Korea Post est l’opérateur officiel des services postaux de la Corée. Il a été fondé en 1844 sous le nom de Département de l’administration postale et a ensuite été rebaptisé ministère des Postes et des Communications en 1946. En juillet 2000, la société subit un autre changement de nom et adopte officiellement le nom de Korea Post. Cette dernière refonte a vu l’entreprise intégrer des systèmes numériques pour offrir aux commerçants en ligne des services d’expédition et de livraison fiables.
Aujourd’hui, Korea Post (우체국택배) est une entreprise leader dans le pays offrant une livraison de courrier nationale et internationale de première classe et une manutention spéciale, une logistique tierce, des assurances, des services post-épargne et des services bancaires.
Korea Post propose plusieurs services en fonction de la rapidité avec laquelle vous souhaitez qu’un colis soit expédié et livré. Certains offrent un suivi de colis de bout en bout pour vous aider à rester informé de l’emplacement du colis. Vous trouverez ci-dessous la répartition des différents services de livraison de Korea Post et leurs fonctions de suivi.
Ce service couvre le courrier hybride, y compris les lettres qui peuvent être expédiées par courrier électronique dans un délai de quatre jours. Il permet également aux clients d’envoyer des cartes de vœux et d’acheter tous les timbres de la poste coréenne jamais publiés. Les timbres peuvent être achetés en ligne et imprimés par le client. En achetant les timbres, ils en apprennent également davantage sur leur histoire et leur culture.
Les services supplémentaires comprennent la livraison directe en espèces pour les destinataires jusqu’à 1 000 000 wons. Une option de certificat de livraison est également disponible lors de l’expédition avec le service de courrier recommandé. Toutes les livraisons sont effectuées +1 après la période d’expédition. Le suivi de la livraison de Korea Post (우체국택배 배송조회) offre aux clients une vue d’ensemble de leurs voyages de colis.
Service |
Description |
Délai de livraison estimé |
Pistage |
Expédition postel |
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Suivi |
Korea Post EMS vous permet d’envoyer des colis rapidement et efficacement dans plus de 100 pays avec des capacités de suivi complètes. Le prestataire de services logistiques a mis à votre disposition un outil sur le site Web pour vous aider à calculer le prix de Korea Post (우체국택배 가격) de votre colis EMS et le délai de livraison estimé.
Service |
Description |
Délai de livraison estimé |
Pistage |
EMS |
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|
Suivi |
EMS Premium |
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EMS TCS (Time Certain Service) |
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Jour suivant (09 :00-17 :00) |
Suivi |
Le suivi d’un colis de la poste coréenne est possible de plusieurs manières. Cette section couvrira les étapes à suivre lors de l’utilisation de chaque méthode et mettra en évidence les raisons pour lesquelles TrackingMore est la meilleure méthode de suivi pour les envois nationaux et transfrontaliers de Korea Post.
Le suivi via le site Web de Korea Post est idéal pour de nombreuses personnes qui envoient ou attendent des colis pour la première fois en Corée et à l’étranger. Que vous fassiez le suivi d’un colis national ou international, suivez ces étapes.
Les colis nationaux se taillent la part du lion des envois que Korea Post traite quotidiennement. Pour suivre un colis en Corée, suivez cette procédure.
Remarque : Vous pouvez également saisir un numéro de téléphone/reçu pour suivre la page, mais cela nécessitera une connexion.
Lors de l’envoi d’un colis international via Korea Post, le suivi de sa localisation est simple grâce au processus suivant.
Remarque : Le suivi international est également possible via la page EMS Premium ou la page d’accueil des pays étrangers. Les deux liens sont disponibles sur la page de suivi international de Korea Post.
La page de suivi Korea Post EMS est dédiée au suivi des colis EMS, ce qui vous permet de rester au courant des événements concernant l’expédition de votre service de courrier express. Suivez votre colis Korea Post EMS en suivant les instructions suivantes.
Remarque : Vous pouvez facilement suivre tous les colis EMS sur la page de résultats des informations de suivi en sélectionnant le pays souhaité. Cette action redirigera vers la page de suivi de la livraison postale concernée.
Le suivi des colis de la poste coréenne est également possible grâce à une puissante plateforme tierce comme TrackingMore, qui est facile et pratique.
TrackingMore dispose d’une API de suivi de colis robuste qui relaie des données de suivi précises sur tous les colis de Korea Post, qu’ils soient nationaux ou transfrontaliers. Avec TrackingMore, vous pouvez également suivre les colis de 1 100+ autres coursiers mondiaux, y compris le suivi EMS .
Le suivi de vos colis Korea Post via TrackingMore est une meilleure alternative que l’utilisation des outils de suivi et de traçabilité natifs fournis par le fournisseur de services logistiques en raison de ses nombreuses fonctionnalités avancées. Le premier avantage de l’utilisation de TrackingMore est qu’il vous permet de suivre plus que les colis de Korea Post. TrackingMore prend en charge 1100+ coursiers dans le monde, ce qui vous permet de suivre de manière transparente les colis traités par différents transporteurs.
Avec TrackingMore, vous pouvez conserver une visibilité à 100 % sur les envois transfrontaliers de Korea Post, qui peuvent modifier les numéros de suivi lorsqu’ils sont remis à des partenaires de livraison du dernier kilomètre dans différents pays. TrackingMore possède la fonction de détection automatique du transporteur qui détectera automatiquement à quel transporteur appartient le numéro de suivi.
TrackingMore dépasse les attentes lors du suivi des colis de Korea Post pendant les vacances et les périodes de forte affluence. Alors que le site Web de la poste coréenne peut être lent dans de tels moments, entraînant des retards et des inconvénients lors du suivi d’un colis, TrackingMore maintient une disponibilité de 99,9 % qui vous permet d’obtenir des informations de suivi en temps réel sur n’importe quel colis, quelle que soit la période de l’année.
Chaque colis de la poste coréenne est émis avec un code de suivi unique une fois posté. Le numéro de suivi de la poste coréenne est également appelé numéro d’enregistrement sur le site Web du transporteur. Ce code spécial permet de localiser à tout moment l’emplacement d’un colis spécifique et de récupérer un rapport détaillant tous les événements d’expédition le concernant.
Il est essentiel de savoir à quoi ressemble votre numéro de suivi Korea Post pour déterminer si vous avez le bon numéro de suivi pour votre colis. Les numéros de suivi de la poste coréenne comportent 13 caractères, mais les spécificités de chacun varient en fonction du type de colis. Les colis nationaux ont un numéro de suivi à chiffres uniquement, tandis que les colis EMS ont un numéro de suivi à 13 caractères avec un préfixe de deux lettres commençant par la lettre « E » suivi de neuf chiffres et de deux autres lettres à la fin.
Voici quelques exemples de numéros de suivi réels de Korea Post.
- 6502201137720 (Forfait domestique)
- EG012724179TW (paquet EMS)
Pour obtenir un code de suivi Korea Post, consultez l’e-mail de confirmation de commande ou la facture des marchandises achetées en ligne. Les expéditeurs peuvent trouver le code de suivi sur le reçu d’affranchissement.
La possibilité d’interpréter la signification d’un statut de suivi Korea Post vous permet de suivre efficacement le mouvement du colis et de comprendre quand il est sur le point d’être livré ou quand il y a un retard. Le tableau ci-dessous met en évidence certains statuts de suivi typiques de Korea Post et leur signification.
Statut de suivi de la poste coréenne |
Signification |
Se préparer à présenter une demande |
Le détaillant en ligne a demandé une étiquette d’expédition à la poste coréenne. |
Reçu |
Korea Post Reception (우체국택배 접수) signifie que l’entreprise a reçu le colis et qu’elle est en train de le traiter. |
Acquisition d’une compagnie aérienne |
Le colis international de Korea Post a été enregistré auprès d’une compagnie aérienne. |
Transfert de l’entreprise de transport |
Korea Post a remis le colis à une société de transport qui le transportera jusqu’à sa destination internationale. |
Préparation à l’expédition |
Votre colis est en cours de préparation pour l’expédition. |
Départ de l’avion |
L’avion transportant le colis international de la poste coréenne a quitté l’aéroport en direction du pays de destination. |
Pays de transfert arrivé |
Le colis de la poste coréenne est arrivé dans le pays de destination. |
Envoyer |
Le colis a été envoyé à un centre de traitement Korea Post. |
Arriver |
Votre colis a été scanné dans un centre de traitement de Korea Post. |
Préparation de la livraison (voir les informations sur le livreur) |
Le colis est sur le point d’être envoyé pour la livraison finale. Cliquez pour voir plus d’informations sur le livreur. |
Livraison terminée |
Le destinataire a reçu le colis ou l’a récupéré dans un point relais. |
Non-livraison. Raison de la non-livraison : Adresse inconnue |
La livraison a échoué. L’adresse du destinataire est incorrecte. |
Korea Post dispose d’une API de suivi que vous pouvez mettre en œuvre sur le site Web de votre entreprise pour aider les clients à suivre leurs colis Korea Post. Le principal inconvénient de cette API de suivi Korea Post est qu’avec elle, vos clients ne peuvent suivre que les colis traités par ce transporteur. L’API Korea Post de TrackingMore est une meilleure solution car elle prend en charge plus de 1100 coursiers, ce qui vous permet d’offrir une expérience de suivi transparente à vos clients.
TrackingMore est une excellente API de suivi avec une documentation complète, ce qui la rend facile à mettre en œuvre rapidement sur votre site Web. L’intégration à vos systèmes d’entreprise ne nécessite pas une équipe de développement étendue ou expérimentée. L’équipe d’assistance client de TrackingMore est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider à déployer l’API rapidement et efficacement.
L’accès à plus de 1100 coursiers mondiaux signifie que vous pouvez développer votre activité et expédier dans le monde entier sans aucun problème pour vos clients lors du suivi de leurs envois. TrackingMore met également à jour en permanence la liste des transporteurs, ce qui vous donne plus de confiance pour développer votre activité et servir des clients dans des régions éloignées.
L’API de suivi de TrackingMore fournit également un suivi à 100 % des événements, ce qui garantit qu’aucune étape du parcours de livraison d’un colis n’est ignorée. Grâce à cela, vous pouvez garder une longueur d’avance sur les exceptions d’expédition et améliorer la communication avec vos clients après l’achat.
Vous pouvez essayer TrackingMore sur votre site Web avec un essai gratuit et améliorer l’expérience client sans risque pendant trente jours.
Le délai de livraison de Korea Post varie en fonction du service sélectionné, du dédouanement et d’autres retards, y compris les jours fériés.
Les heures de bureau de Korea Post en Corée sont de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi. L’utilisation de Korea Post le week-end n’est possible qu’entre 09h00 et 13h00. Les opérations du samedi de Korea Post ne s’appliquent qu’à l’utilisation du ramassage à la demande d’ePost Shipping.
La date de garantie de livraison est prolongée du nombre de jours que durera le processus de dédouanement. Si Korea Post tente une livraison mais échoue parce que le destinataire n’est pas disponible, il s’agit d’une livraison normale.
Si le délai de livraison prévu d’une semaine s’est écoulé et que vous n’avez pas reçu votre courrier, soumettez une demande par e-mail à Korea Post pour enquête, et il sera donné suite dès que possible, après quoi l’entreprise vous informera des résultats.
Il est fortement recommandé de contacter le service client de Korea Post si vous rencontrez des problèmes pour suivre vos colis nationaux ou internationaux. Pour toute demande de renseignements sur un article, contactez le client ou un centre d’appels postal du pays de destination.
Méthode |
Contact |
Service postal |
Pour un usage domestique : 1588-1300 (expéditeur payé) De l’étranger : 82-42-609-4295 |
Centre d’appels de la poste coréenne |
+82-1588-1300 |
Messagerie électronique |
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Critiques
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