OnTrac Отслеживание

Как я могу отследить свою посылку OnTrac?

Отслеживание посылок OnTrac проще, чем вы можете себе представить. Отследить посылку OnTrac можно двумя способами. Первый подход — через официальный сайт OnTrac. Кроме того, вы можете использовать надежную стороннюю платформу отслеживания, такую как TrackingMore.

Вот более подробное руководство по каждому подходу к отслеживанию вашей посылки OnTrac.

1. Через официальный сайт OnTrac

• Откройте браузер и посетите официальный сайт OnTrac .

• Введите трек-номер вашей посылки и нажмите красную кнопку ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ.
• Вы будете перенаправлены на страницу, показывающую текущий статус посылки, как показано ниже.

Чтобы получить более полный отчет о пути посылки и деталях, выполните следующие действия.

• Прокрутите вниз до "Все события OnTrac» и «Детали отправления».
• Разверните «Все события OnTrac», чтобы просмотреть все статусы посылки с момента ее заказа.

• Нажмите «Сведения об отправлении », чтобы просмотреть дополнительную информацию о вашей посылке, включая ожидаемую дату доставки, почтовый индекс отправления, вес и размеры.

2. Через отслеживаниеПодробнее

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отследить посылку OnTrac через TrackingMore.

• Откройте веб-браузер и выполните поиск на веб-сайте TrackingMore .

• Перейдите на вкладку «Перевозчики» и прокрутите вниз до раздела «Список перевозчиков».
• Найдите OnTrac в поиске и нажмите на оператора, чтобы продолжить.
• Введите номер отслеживания вашей посылки на странице отслеживания OnTrac.
• Нажмите кнопку Отслеживать , чтобы начать процесс отслеживания. Вы будете перенаправлены на страницу, содержащую подробную информацию о текущем статусе вашей посылки. 

Заметка: Вы также можете перейти на страницу отслеживания Lasership , чтобы отслеживать свои посылки OnTrac.

TrackingMore — это мощная платформа отслеживания, которая автоматически обновляет статус отправления для клиентов и продавцов. Это позволяет им визуализировать текущее состояние своих участков, не выходя из дома. Это позволяет им знать, когда ожидать свою посылку, обеспечивая им полное спокойствие во время ожидания своих посылок.

Более того, TrackingMore предлагает один из лучших API для отслеживания отправлений в отрасли. Этот API может быть интегрирован в вашу систему, помогая вам получить полное представление о статусах всех ваших посылок. Он может отслеживать посылки от OnTrac и других 1 100+ поставщиков логистических услуг (LSP) по всему миру, обеспечивая комплексные возможности отслеживания.

Номер отслеживания OnTrac

Номер отслеживания — это уникальный код, присваиваемый каждой отправляемой посылке. Этот номер используется для идентификации посылки при доставке. Кроме того, он используется отправителем и получателем для отслеживания хода выполнения посылки.

Каждый перевозчик использует уникальную комбинацию цифр и букв в качестве номера отслеживания. Номера отслеживания OnTrac состоят из 15 символов. Однако они могут иметь два формата, один из которых начинается с буквы, за которой следуют 14 цифр. Другой формат может начинаться с цифры или буквы, за которой следует комбинация цифр и букв.

Вот несколько примеров номеров отслеживания OnTrac.

- D10014055137597

- 1ЛСЦЗМ300293ДГ8

OnTrac выдает отправителю номер отслеживания, как только он забирает посылку и сканирует ее, чтобы начать доставку. Клиенты могут связаться с отправителем, если им нужен номер отслеживания. Однако в большинстве случаев клиенты получают подтверждение по электронной почте с номером отслеживания, особенно если они заказали посылку онлайн.

Что означает мой статус OnTrac?

В зависимости от времени, когда вы заказали посылку, вы получите разные статусы при ее отслеживании через OnTrac.

Ниже перечислены статусы, которые вы можете получить, и их значение.

Информация о заказе создана

- Этот статус означает, что данные заказанной посылки, включая вес, размеры и почтовый индекс происхождения, были созданы.

Посылка, полученная на объекте

- Этот статус означает, что ваша посылка получена и отсканирована в пункте OnTrac. Вы можете найти несколько статусов «посылка получена на объекте», в зависимости от расстояния между пунктом OnTrac, получившим посылку изначально, и адресом доставки. Некоторые посылки могут пересекать несколько штатов – каждый раз, когда они будут получены в новом пункте, вы будете получать один и тот же статус, показывающий местоположение объекта OnTrac, который их получил.

Готов к доставке

- Ваша посылка находится на пути по вашему адресу.

Доставленный 

- Заказанная вами посылка была доставлена по вашему адресу.

О компании OnTrac

Основанная в 1991 году, компания OnTrac является трансконтинентальным поставщиком услуг по доставке посылок для электронной коммерции, который обслуживает более 65 миллионов потребителей в 31 штате США. Он обрабатывает только небольшие посылки, снижая затраты на доставку.

OnTrac является слиянием компаний LaserShip и OnTrac. Эти две компании объединили свои дополняющие друг друга западные и восточные подразделения доставки, создав первого трансконтинентального партнера в области решений по доставке «последней мили».

Компания постоянно адаптируется к постоянно развивающемуся ландшафту доставки электронной коммерции. В рамках своей миссии OnTrac стремится обеспечить надежную и быструю доставку каждой посылки. Располагая более чем 35 объектами и 633 ящиками, OnTrac предлагает более короткое время доставки, повышенную гибкость и снижение затрат на доставку.

Как связаться со службой поддержки клиентов OnTrac

OnTrac имеет службу поддержки клиентов, которая ответит на ваши запросы. Вот как вы можете связаться со службой поддержки клиентов OnTrac.

Способ связи	Информация	Часы работы
Номер телефона	(302) 246-7136	Пн.-Пт.: 8:00-21:00 Суббота: 8:00-20:00 Воскресенье: 8:00-17:00
Веб-поддержка	Виртуальный онлайн-помощник

Заметка: Колл-центры обслуживания клиентов OnTrac закрыты на Новый год, 4 июля, Рождество и День благодарения.