TNT Śledzenie

O firmie TNT

TNT Express to międzynarodowa firma kurierska z siedzibą w Hoofddorp w Holandii. Firma świadczy usługi kurierskie od ponad 70 lat. Firma została założona pod nazwą Thomas Nationwide Transport w 1946 roku w Adelajdzie w Australii Południowej.

TNT Express oddzieliło się od swojej spółki macierzystej, TNT N.V., w maju 2011 r., a pozostała część firmy zmieniła nazwę na PostNL. Później, w 2016 r., FedEx kupił TNT Express, aby rozszerzyć swoją działalność w Europie. 

TNT świadczy różnorodne usługi międzynarodowe w ponad 200 krajach i łączy Europę z ponad 55 000 podróży drogowych i 700 lotów tygodniowo. Jej główne obszary działania to USA, Ameryka Południowa, Bliski Wschód, Chiny oraz Azja i Pacyfik.

Usługa śledzenia TNT

TNT oferuje różnorodne usługi spedycyjne zaprojektowane tak, aby zaspokoić potrzeby transportowe każdej firmy. Usługi obejmują opłacalne rozwiązania, wiele trybów transportu i opcje dostosowywania, które klienci mogą wybrać zgodnie ze swoim budżetem, wielkością przesyłki, wymaganymi ramami czasowymi i tak dalej.

W poniższej sekcji szczegółowo omówiono usługi TNT.

• Usługi transportowe

TNT oferuje opłacalne usługi frachtowe w zakresie transportu dużych, ciężkich i nieregularnych towarów. Ich opcja spedycji międzynarodowej obsługuje import i eksport towarów do ponad 200 krajów. Funkcje śledzenia na żywo TNT zawarte w usługach pozwalają klientom śledzić postęp przesyłki, aż dotrze ona do odbiorców.

Poniżej znajdują się usługi frachtowe TNT.

Usługi transportowe	Opis:__________	Funkcje
Usługi frachtu lotniczego	Ta usługa jest przeznaczona do wysyłki ciężkich paczek (powyżej 100 kg i o nieregularnych kształtach) drogą lotniczą po przystępnej cenie.	✔Opcje szybkości i ceny dostępne zgodnie z preferencjami klienta ✔Dostawa od drzwi na lotnisko ✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Odprawa celna importowa i eksportowa obsługiwana przez TNT
Usługi w zakresie transportu drogowego towarów	Ta usługa jest idealna do wysyłania dużych przesyłek drogą lądową w rozsądnej cenie na terenie Azji, Europy i Bliskiego Wschodu.	✔Opcje wyboru dedykowanego pojazdu do dostawy punkt-punkt lub transportu drobnicowego ✔Odbiór przesyłek z wielu lokalizacji w celu konsolidacji i dalszej dostawy ✔Bezpośrednia, bezpieczna dostawa (idealna w przypadku produktów wrażliwych i o wysokiej wartości)
Usługi frachtu morskiego	Jest to najbardziej opłacalna opcja wysyłki spełniająca potrzeby związane z dostawą międzykontynentalną. Usługa ta oferuje wysyłkę dużych przesyłek w ładunkach pełnokontenerowych lub częściowych.	✔Dostawa "od drzwi do portu" ✔Dostawa z portu do portu ✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Odprawa celna importowa i eksportowa obsługiwana przez TNT

• Śledzenie TNT Express

Usługa TNT Express oferuje międzynarodową wysyłkę pilnych dokumentów, paczek i palet w ciągu najbliższych dni roboczych. Usługi obejmują funkcję śledzenia, która zapewnia klientom spokój ducha. Klienci mogą korzystać z systemu śledzenia, aby sprawdzić trasę wysyłki, aktualny status, szacowany czas dostawy i tak dalej. Ponadto usługa obejmuje podstawową opcję odprawy celnej.

Usługa TNT Express oferuje następujące kategorie usług.

Ekspresowy rozkład jazdy	Opis:__________	Funkcje
9:00 Ekspresowy	Ta usługa dostarcza dokumenty i paczki przed godziną 9 rano.	✔Limit wagi: 210 kg ✔40+ krajów (duże miasta)
10:00 Ekspresowy	Ta usługa dostarcza dokumenty i paczki przed godziną 10 rano.	✔Limit wagi: 210 kg ✔45+ krajów (duże miasta)
12:00 Ekspresowy	Ta usługa dostarcza dokumenty, paczki i palety do godziny 12.	✔Limit wagi: 500 kg ✔60+ krajów (duże miasta)
Wyrazić	Usługa ta dostarcza dokumenty, paczki i palety przed godziną 18.	✔Limit wagi: 500 kg ✔Światowy

• Usługi specjalne

TNT oferuje również usługi w zakresie towarów wrażliwych na upływ czasu, trudnych lub wrażliwych, które wymagają dodatkowej uwagi. Sprawny transport TNT gwarantuje, że przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia na czas i w dobrym stanie. Poza tym system śledzenia wbudowany w usługę śledzi drogę przesyłki i może łatwo zidentyfikować lokalizację przesyłek w przypadku ich zagubienia lub zagubienia.

Poniżej znajdują się usługi wchodzące w skład usług specjalnych TNT.

Usługi	Opis:__________	Funkcje
Dedykowany pojazd	Jest to usługa szybkiej dostawy przesyłki. Aby zapewnić wysokie bezpieczeństwo, wysyłka odbywa się za pomocą pojazdów wyposażonych w GPS z kontrolowaną temperaturą (furgonetka lub ciężarówka).	✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Dostawa przez cały dzień i każdego dnia ✔Pełna odprawa celna ✔Potwierdzenie dostawy ✔Ubezpieczenie opcjonalne
Kurier pokładowy TNT	Jest to usługa premium, która oferuje osobiste dostarczenie paczek i dokumentów na najbliższy dostępny lot komercyjny.	✔Doręczenie osobiste do wskazanego odbiorcy ✔Idealny do przesyłek, w których liczy się czas ✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Dostawa przez cały dzień i każdego dnia ✔Ubezpieczenie opcjonalne
Czarter lotniczy	Ta usługa jest idealna do dostarczania wrażliwych (łatwo psujących się), ciężkich lub dużych towarów za pośrednictwem dedykowanych samolotów tego samego lub następnego dnia na całym świecie.	✔Serwis tego samego dnia w Europie ✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Dostawa od drzwi na lotnisko ✔Odprawa celna ✔Ubezpieczenie opcjonalne
Następny lot	Usługa ta ma na celu zaspokojenie pilnych potrzeb wysyłkowych zarówno przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych za pośrednictwem najlepszych dostępnych lotów komercyjnych, w tym transportu drogowego.	✔Dostawa tego samego dnia ✔Dostawa następnego dnia ✔Szybka odprawa celna
Ekspres specjalny	Jest to usługa wysyłkowa premium, która zapewnia dedykowany, czasowy odbiór i dostawę dokumentów, paczek i frachtu w dowolne miejsce na świecie, nawet poza zwykłymi godzinami pracy.	✔Najszybsza możliwa trasa ✔Wyspecjalizowany personel zapewniający bezpieczną dostawę ✔Ubezpieczenie opcjonalne
Strach przed powietrzem	Fracht lotniczy świadczy usługi spedycyjne dla ciężkich towarów o wadze powyżej 100 kg. Klienci mają swobodę wyboru prędkości i ceny ładunku.	✔Dostawa od drzwi na lotnisko ✔Dostawa "od drzwi do drzwi" ✔Odprawa celna importowa i eksportowa

• Mój TNT 2

MyTNT 2 to internetowe narzędzie wysyłkowe, które sprawia, że rezerwacja przesyłek jest szybsza i łatwiejsza dla firm każdej wielkości. Ma wbudowane spersonalizowane stawki, które możesz wybrać zgodnie z wielkością wysyłki i potrzebami (krajowymi, międzynarodowymi lub importowymi).

To szybkie i bezpieczne narzędzie posiada systemy śledzenia myTNT, które obsługują śledzenie zarówno przesyłek przychodzących, jak i wychodzących oraz zapewniają pełną widoczność i kontrolę nad przesyłką.

Inne niesamowite funkcje tego narzędzia to:

✔Oferuj obniżone stawki

✔Aktualizacje statusu przesyłki na żywo

✔Inteligentna książka adresowa z wyszukiwaniem w czasie rzeczywistym

✔Zapisuje szablony do regularnej wysyłki

✔Automatycznie zapisuje dane odbiorców w książce adresowej

✔Natychmiastowa wysyłka po zarejestrowaniu się

✔Obsługuje wielu użytkowników

✔Dostępne w wielu językach

Jak śledzić przesyłkę TNT

TNT oferuje funkcje śledzenia w swoich usługach, aby zapewnić pomyślną dostawę przy zachowaniu przejrzystości. System śledzenia pozwala klientom monitorować trasę przesyłki i być na bieżąco z postępem przesyłki. Możesz śledzić swoją paczkę TNT za pomocą wielu metod, takich jak oficjalna strona internetowa TNT, aplikacja mobilna TNT i zewnętrzne witryny śledzenia przesyłek, takie jak TrackingMore.

Oto przewodnik krok po kroku, jak śledzić przesyłkę TNT.

• Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej

Aby śledzić przesyłkę TNT za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej,

Krok 1: Wejdź na oficjalną stronę TNT.

Krok 2: W sekcji Track & Trace wybierz opcję numeru przesyłki, jeśli chcesz śledzić przesyłkę za pomocą numeru przesyłki, lub opcję numeru referencyjnego, jeśli masz numer referencyjny klienta.

Krok 3: Wprowadź numer śledzenia zgodnie z wybraną opcją i kliknij przycisk "Śledź".

Następnie zostaniesz przekierowany do pulpitu nawigacyjnego śledzenia, który zawiera szczegółowe dane dotyczące podróży przesyłki, dane sygnatariusza, dowód dostawy i inne informacje.

• Za pośrednictwem oficjalnej aplikacji mobilnej

Aby ułatwić śledzenie przesyłek, TNT posiada oficjalną aplikację mobilną na iOS i Androida. Aplikacja ma wbudowane narzędzie do śledzenia, w którym wystarczy wpisać numer śledzenia w polu śledzenia, kliknąć przycisk "szukaj" i poznać miejsce pobytu przesyłki. Możesz także pozostawić włączoną funkcję powiadomień, aby otrzymywać automatyczne aktualizacje postępu wysyłki.

• Za pośrednictwem TrackingMore (potężna platforma innej firmy)

Aby śledzić przesyłkę TNT za pomocą funkcji TrackingMore,

Krok 1: Przejdź do strony głównej oficjalnej strony TrackingMore.

Krok 2: Kliknij opcję "Przewoźnicy" na pasku menu, aby przejść do strony przewoźników.

Krok 3: Na stronie przewoźników wpisz "TNT " i kliknij pierwszego przewoźnika TNT, który pojawi się na liście przewoźników.

Krok 4: Wprowadź numer śledzenia TNT w polu śledzenia i kliknij przycisk "Śledź".

Następnie na ekranie pojawi się pulpit śledzenia pokazujący aktualny status przesyłki. Aby poznać szczegółową drogę przesyłki, kliknij mały znak strzałki po prawej stronie statusu dostawy.

Dlaczego warto wybrać śledzenie za pomocą TrackingMore przez TNT?

Chociaż system śledzenia TNT zapewnia dokładne informacje o śledzeniu, TrackingMore zapewnia kilka zaawansowanych usług, które dają Ci przewagę. Możesz cieszyć się kompleksowym śledzeniem dzięki usługom TrackingMore, ponieważ są one połączone z wieloma opcjami śledzenia TNT, takimi jak TNT Tracking UK, TNT Tracking Italy i TNT Tracking International. Ponadto FedEx jest jednym z partnerów przewoźników TrackingMore. W związku z tym śledzenie TNT FedEx jest bezproblemowe i wydajne dzięki TrackingMore.

Zaawansowane funkcje TrackingMore obejmują:

• Śledzenie TNT, FedEx i innych 1,100+ dostawców usług logistycznych
• Uniwersalny system wykrywania przewoźników samochodowych
• Przejrzysta widoczność przesyłki, w tym aktualizacje ostatniej mili
• Śledzenie 50 przesyłek od jednego lub wielu partnerów transportowych

Numer śledzenia TNT

TNT przypisuje unikalną kombinację numerów przesyłek do każdej przesyłki zarejestrowanej w systemie TNT do doręczenia. Ten numer przesyłki jest również znany jako numer śledzenia, ponieważ klienci mogą go używać do śledzenia swojej paczki online w dowolnym momencie z dowolnego miejsca.

Numer przesyłki jest zwykle podawany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Można go również znaleźć pod kodem kreskowym manifestu kolekcji. TNT podaje również numer referencyjny klienta, gdy klienci rezerwują przesyłkę. Jest to opcjonalny sposób śledzenia przesyłek.

Jeśli nie masz numeru referencyjnego klienta, nie martw się; Nadal możesz śledzić swoją paczkę za pomocą numeru przesyłki.

• Format i przykłady numeru śledzenia TNT

TNT oferuje kilka formatów numerów śledzenia. Najpopularniejsze formaty numerów śledzenia TNT to:

• Numer śledzenia składający się z 8 cyfr. Na przykład: 27086453
• Numer śledzenia składający się z 9 cyfr. Na przykład: 250350598
• Numer śledzenia składający się z 13 znaków alfanumerycznych (kombinacja liter i cyfr), zaczynający się od pary liter, po którym następuje 9 cyfr, a kończący się parą liter. Przykładem może być LX069534745IL, który ma format 2 litery + 9 cyfr + 2 litery.

Uwaga: Dostępne mogą być również inne, mniej popularne formaty numerów śledzenia.

Status śledzenia TNT

Oto najczęstsze statusy śledzenia TNT wraz z ich objaśnieniami, które możesz zobaczyć podczas śledzenia przesyłki.

Status śledzenia	Wyjaśnienie
Przesyłka jest w najbliższym punkcie odbioru	Paczka jest obecnie przechowywana w najbliższym punkcie odbioru TNT, gdzie można ją odebrać.
Przesyłka odebrana z adresu odbioru	Paczka została odebrana z miejsca odbioru/odbioru.
Przesyłka w tranzycie	Przesyłka jest transportowana z jednego zakładu TNT do następnego obiektu zgodnie z trasą wysyłki.
Wystąpiło opóźnienie, ale ciężko pracujemy, aby dostarczyć na czas	Wysyłka paczki jest opóźniona z powodu pewnych nieuniknionych okoliczności. Jednak TNT dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć przesyłkę na czas.
Przesyłka zatrzymana do zapytania o dokumentację celną. Skontaktujemy się z nadawcą.	Paczka jest przetrzymywana w urzędzie celnym w celu odprawy. TNT skontaktuje się z nadawcą w celu weryfikacji przesyłki i dopełnienia innych formalności.
Przesyłka dotarła do punktu połączenia	Status ten można zaobserwować w przypadku dostaw międzynarodowych. Oznacza to, że przesyłka zostanie przekazana do odprawy celnej.
Oczekiwanie na instrukcje/informacje dotyczące odprawy celnej. Skontaktowaliśmy się z odbiorcą, aby je odebrać.	Przesyłka dotarła do portu lub lotniska kraju docelowego i obecnie oczekuje na odprawę celną. TNT skontaktowało się z odbiorcą w celu weryfikacji, a także innych formalności, takich jak podatki i cła importowe.
Urząd celny zwolnił towar	Przesyłka otrzymała odprawę celną.
Opóźnienie połączenia. Przyczyny naturalne. Trwają działania naprawcze	TNT pracuje nad przywróceniem transportu na właściwe tory po tym, jak został opóźniony z powodu zdarzeń naturalnych (takich jak zła pogoda, tornada, powodzie i pożary).
Wysyłka teraz do magazynu znajdującego się najbliżej adresu dostawy	Przesyłka dotarła do magazynu TNT, który znajduje się w pobliżu miejsca dostawy.
Przesyłka jest wysłana do doręczenia.	Przesyłka zostaje przekazana doręczycielowi TNT, który jest w drodze do doręczenia przesyłki.
Odbiorca nie jest w domu. Zostawiliśmy im wiadomość i czekamy, aż się z nami skontaktują.	Próba doręczenia nie powiodła się z powodu nieobecności odbiorcy w miejscu dostawy. Doręczyciel zostawił kartkę "Przegapiliśmy Cię", aby powiadomić odbiorcę o nieodebranej dostawie.
Na życzenie klienta lub ze względu na urlop klienta zaplanowano nowy termin i godzinę dostawy	Data i godzina ponownej dostawy zostały zaplanowane na życzenie klienta.
Przesyłka dostarczona w dobrym stanie	Przesyłka lub paczka została pomyślnie i bezpiecznie dostarczona do odbiorcy.
Przesyłka pozostawiona w uzgodnionym miejscu zgodnie z instrukcją	Paczka została nadana (dostarczona) w miejscu wskazanym przez odbiorcę.

Interfejs API śledzenia TNT

Interfejs API śledzenia TNT oferuje dane w czasie rzeczywistym o przesyłkach w swojej sieci, pomagając sprzedawcom e-commerce w monitorowaniu ich przesyłek. Jednak skupienie się wyłącznie na pakietach TNT ogranicza jego widoczność na ostatniej mili, zwłaszcza gdy TNT działa jako dostawca usług LSP strony trzeciej. W przeciwieństwie do tego, interfejs API TrackingMore stanowi bardziej holistyczne rozwiązanie, obsługujące przesyłki z różnych krajów i przewoźników, co czyni go optymalnym wyborem dla firm poszukujących kompleksowego rozwiązania do śledzenia.

Dlaczego zamiast tego powinienem używać interfejsu API TrackingMore?

TrackingMore to wiodące rozwiązanie do śledzenia dla firm e-commerce.  Dzięki solidnemu interfejsowi API śledzenia, który bezproblemowo integruje się z ponad 1,100 globalnymi dostawcami usług logistycznych, zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym, automatyczne powiadomienia i markową stronę śledzenia, poprawiając wrażenia po zakupie i zwiększając zaufanie do marki.

Tymczasem interfejs API TrackingMore oferuje następujące ekskluzywne funkcje.

• Czas pracy interfejsu API na poziomie 99,9%
• Ujednolicony format danych
• Poziom bezpieczeństwa klasy wojskowej
• Wiele języków programowania (Java, PHP, Node.js, Python i Ruby)
• Wsparcie techniczne 24/7

TrackingMore zapewnia rozwiązania dostosowane do potrzeb firm każdej wielkości, zapewniając zaspokojenie unikalnych potrzeb każdego klienta. Zarejestruj się, aby skorzystać z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego już dziś!

Najczęściej zadawane pytania dotyczące śledzenia TNT

• Czy dostawa TNT jest bezpieczna?

Tak, TNT to globalna firma spedycyjna z długą historią bezpiecznego dostarczania paczek. Usługi wysyłkowe TNT obejmują funkcję śledzenia, która pozwala na ciągłe monitorowanie przesyłek podczas całej podróży i zapewnia bezpieczne rozwiązanie w zakresie dostawy.

• Czy mogę śledzić TNT w FedEx?

Nie, nie możesz śledzić TNT w FedEx. Chociaż TNT stało się częścią FedEx, obie firmy działają niezależnie. Oznacza to, że ich metoda śledzenia nie uległa zmianie, a system śledzenia TNT może śledzić tylko przesyłki TNT, podczas gdy system śledzenia FedEx może śledzić tylko przesyłki FedEx.

• Dlaczego śledzenie przesyłek TNT nie działa?

Nie martw się, jeśli śledzenie przesyłki TNT nie działa. Aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki w systemie TNT może potrwać około godziny. Uzbrój się w cierpliwość i spróbuj śledzić przesyłkę jakiś czas później. TNT przechowuje przesyłki w swoim systemie przez około 90 dni.

• TNT track en trace informuje mnie, że przegapiłem dostawę. Co mogę zrobić?

Jeśli Twój status śledzenia TNT brzmi "Przegapiłeś dostawę", musisz otrzymać kartę "Przegapiliśmy Cię" od doręczyciela TNT. Kartę można wykorzystać do usługi ponownej dostawy.

Jeśli nie masz karty ponownego dostarczenia, musisz jak najszybciej skontaktować się z TNT. Aby złożyć wniosek, będziesz potrzebować numeru przesyłki, miejsca dostawy i czasu ponownej dostawy. Upewnij się, że wybrałeś czas między poniedziałkiem a piątkiem.

Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta TNT

TNT oferuje dedykowaną obsługę klienta, aby pomóc klientom w takich kwestiach, jak śledzenie przesyłek, reklamacje, rozliczenia i tak dalej.

Oto lista osób kontaktowych z działu obsługi klienta TNT w wybranych krajach.

Kraj	Metoda kontaktu	Godzina pracy
Włochy	Telefon: 02.36017467 Numer bezpłatny: 800.123.868	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 18.30
	Formularz kontaktowy (Włochy)
Wielka Brytania (UK)	Telefon: 0800 100 600	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18; Sobota, od 8 do 13
	Formularz kontaktowy (Wielka Brytania)
Australia	Telefon: 13 11 50	Codziennie od 8 rano do 18 wieczorem
	Formularz kontaktowy (Australia)
Niemcy	Telefon: (+49) 228 41 00 00 00	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18
	Formularz kontaktowy (Niemcy)
Indie	Telefon: 1 800 208 9999 / 1 800 102 6622	Niedostępne
	Formularz kontaktowy (Indie)
Hiszpania	Telefon: +34 902 111 868 911220473	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 19
	Formularz kontaktowy (Hiszpania)
Stany Zjednoczone (US)	Telefon: 1-800-558-5555	Niedostępne
	Formularz kontaktowy (USA)
Holandia	Telefon: 0800-1234	Dni powszednie, od 8 do 18
	Formularz kontaktowy (Holandia)
Polska	Telefon: 801 31 0000	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18
	Formularz kontaktowy (Polska)
Francja	Telefon: Wysyłka krajowa - 0825 033 033 Wysyłka międzynarodowa - 0825 071 071	Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18
	Formularz kontaktowy (Francja)