DHL Rastreamento

O que é DHL Express?

A DHL Express é uma importante filial da mundialmente famosa empresa de logística – DHL . Aproveitando sua extensa rede de remessas e expertise em desembaraço aduaneiro, a DHL Express é especializada no transporte de documentos e mercadorias urgentes e se destaca globalmente em entregas internacionais com tempo definido para empresas e indivíduos. A Time Definite International (TDI), como o produto principal da DHL Express, fornece vários tipos de soluções de logística para atender às necessidades específicas de diferentes indústrias. A DHL Express também é reconhecida por suas grandes capacidades de remessa, rigoroso controle de qualidade e serviço confiável ao cliente.

O que é o serviço de remessa DHL Express?

O DHL Express Shipping Service é um serviço de entrega de correio premium nacional e internacionalmente. Ele é especializado em remessas com prazos críticos, garantindo que encomendas, documentos e cargas sejam entregues com segurança e rapidez para destinos no mundo todo. Aqui está uma análise aprofundada do serviço de remessa DHL Express.

DHL Express Produtos Domésticos

Os produtos domésticos da DHL Express oferecem opções de envio flexíveis e confiáveis dentro do país. Existem dois produtos principais do serviço doméstico da DHL Express.

DHL EXPRESS DOMÉSTICO 9:00, 10:30, 12:00

• Prazo de entrega: até às 9h, 10h30 e 12h do próximo dia útil.
• Limite de peso:
• até 30 kg por peça para DHL Express Doméstico 9:00 e 10:30;
• até 70 kg por peça para DHL Express Doméstico 12:00;
• até 10 pacotes e até 300 kg por remessa
• Limite de dimensão: 120x80x80 cm por remessa

DHL EXPRESS DOMÉSTICO

• Prazo de entrega: no próximo dia útil.
• Limite de peso:
• até 70 kg por pacote;
• até 99 pacotes e até 1000 kg por remessa
• Limite de dimensão: 120x100x160 cm por remessa

Produtos internacionais da DHL Express

A DHL EXPRESS International agiliza o comércio global com serviços confiáveis de exportação e importação, facilitando remessas rápidas em 220 países. Ela oferece desembaraço aduaneiro sem complicações e uma experiência de entrega perfeita para envio e recebimento de mercadorias internacionalmente.

• ENVELOPE DHL EXPRESSO

Além dos serviços acima, a DHL EXPRESS também fornece serviços de remessa adequados para remessas leves urgentes pesando no máximo 300 gramas e pode fornecer serviços de entrega porta a porta para itens duty-free em todo o mundo. Ele vem com um envelope de embalagem fácil de usar para conveniência e segurança. Além disso, o serviço oferece suporte a práticas de remessa ecologicamente corretas, incluindo o GoGreen Plus, que reduz as emissões de CO2. Isso o torna uma escolha responsável para suas necessidades rápidas de envio de correspondência e arquivos.

Como enviar um pacote da DHL Express

O processo geral de envio de pacotes da DHL Express pode incluir preparação, embalagem e pagamento. No entanto, o procedimento detalhado varia de acordo com a solução de envio que você escolher. Aqui está uma introdução a dois métodos principais: enviar com MyDHL+ e enviar com o aplicativo móvel DHL Express.

• Envie com MyDHL+

MyDHL+ é uma plataforma web avançada online oferecida pela DHL Express. O envio com MyDHL+ deve seguir os passos abaixo.

Etapa 1: Comece

Vá para MyDHL+ e escolha sua localização, que redireciona você para sua página oficial local MyDHL+. Clique em “Create a Shipment”.

Etapa 2: Forneça as informações

Forneça informações relativas à sua remessa, incluindo origem, destino, tipo de remessa, dados da fatura alfandegária, descrições da remessa, etc. Verifique cuidadosamente se as informações fornecidas estão corretas.

Etapa 3: Crie sua fatura

A DHL pode gerar uma fatura de acordo com os dados da sua remessa ou você pode enviar sua própria fatura.

Etapa 4: Embalagem

Selecione seu tipo de embalagem, como caixa, envelope de cartão, etc., e selecione a quantidade de embalagem. Se forem usados pacotes diferentes, você pode adicionar outros tipos de embalagem conforme necessário.

Etapa 5: Escolha seu método de pagamento

Selecione sua opção de pagamento para transporte e quaisquer taxas e impostos. Você pode selecionar “Conta DHL alternativa” para cobrar o destinatário ou uma conta de terceiros.

Etapa 6: Escolha sua data de envio

Selecione a data em que deseja enviar sua remessa e escolha o horário em que deseja que ela chegue.

Etapa 7: Serviços opcionais e comércio sem papel

Selecione serviços opcionais de acordo com os termos de acordo da sua conta. Você também pode fazer upload da sua fatura se o Paperless Trade estiver disponível no seu país de destino.

Etapa 8: Escolha a opção de retirada/devolução

Você pode agendar uma coleta de correio e especificar o horário de coleta, o local de coleta e o peso da remessa. Além disso, você pode deixar sua remessa em um DHL Service Point.

Etapa 9: Crie uma etiqueta de devolução

Crie uma etiqueta de devolução se precisar.

Etapa 10: Imprima sua Carta de Porte

A DHL Express calcula a cotação com base nas informações de envio acima e na taxa de preço da DHL Express . Verifique cuidadosamente o resumo do custo do envio e imprima sua guia de remessa.

• Envie com o aplicativo móvel DHL Express

O DHL Express Mobile App oferece uma experiência de envio, rastreamento e gerenciamento sem interrupções, projetada para beneficiar tanto indivíduos quanto empresas em Cingapura. Para enviar com o DHL Express Mobile App, você deve seguir os passos abaixo.

Etapa 1: Forneça detalhes da remessa

Insira as informações necessárias sobre sua remessa, incluindo os detalhes do remetente e do destinatário, peso e tamanho do pacote e seu método de pagamento. Se você preferir pagar em um DHL Service Point, prepare-se para uma remessa “parcial”.

Etapa 2: Escolha as opções de envio

Escolha as opções de envio DHL Express mais adequadas e adicione quaisquer serviços opcionais, se necessário.

Etapa 3: Crie uma fatura

Gere uma fatura alfandegária. Para remessas tributáveis ou não documentadas, é necessário fornecer detalhes da fatura alfandegária.

Etapa 4: Agende uma coleta/entrega

Escolha entre a coleta ou entrega da DHL Express em um DHL Service Point, com base na sua conveniência. Verifique os locais da DHL Express e encontre o ponto de serviço mais próximo.

Etapa 5: Revise e pague

Verifique os detalhes da sua remessa e o resumo de custos antes do pagamento final. O pagamento feito on-line gerará a etiqueta de remessa para impressão. Você também pode ficar sem etiqueta com um código QR. Se você quiser pagar em um DHL Express Service Point , um número de referência temporário ou código de barras será criado para uso no ponto de serviço. Após o pagamento no local ser feito, a guia de remessa ou etiqueta será gerada.

Etapa 6: Rastreie sua remessa

Não importa qual opção de pagamento você escolher, você pode rastrear o status da sua remessa pelo aplicativo móvel com o número do conhecimento aéreo da DHL Express .

Como rastrear o pacote da DHL Express

Há várias maneiras de rastrear seus pacotes DHL Express. Leia as seguintes instruções passo a passo sobre o rastreamento mundial da DHL Express.

• Através do site oficial

Para rastrear através do site oficial da DHL Express, por favor:

1. Visite o site oficial da DHL Express .
2. Insira o número de rastreamento da DHLExpress na caixa “Rastreie sua remessa”.
3. Clique no botão “Rastrear” para obter as informações de rastreamento.

• Por meio do aplicativo móvel oficial

Para rastrear através do aplicativo móvel DHL Express, por favor:

1. Baixe o aplicativo móvel DHL Express apropriado de acordo com o sistema operacional do seu telefone.
2. Entre na sua conta DHL Express. Se você não tiver uma conta, registre-se primeiro.
3. Insira um número de rastreamento de 10 dígitos na página inicial.
4. Clique no ícone de pesquisa e os detalhes de rastreamento serão apresentados.

• Por outros canais oficiais

Você pode rastrear sua remessa DHL Express por meio de outros canais oficiais convenientes.

DHL Express WhatsApp: envie uma mensagem de texto para +60162994433 para obter informações de rastreamento.

Linha de atendimento da DHL Express: saiba o status das suas remessas ligando para 1 800 888 388 ou +603 7964 2800.

Redes sociais oficiais da DHL Express: acesse o suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Facebook, Instagram e Twitter.

• Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

Você também pode rastrear seus pacotes DHL Express com a poderosa plataforma de terceiros – TrackingMore . O TrackingMore fornece atualizações e detalhes em tempo real sobre remessas em uma ampla seleção de 1559 transportadoras globais.

Para facilitar o rastreamento da DHL Express, por favor:

1. Insira seu número de rastreamento da DHL Express na caixa de pesquisa acima.
2. Clique no botão “Rastrear” para visualizar as informações de rastreamento da sua remessa.

Para rastrear remessas com outros serviços de remessa da DHL:

1. Visite a página inicial do TrackingMore .
2. Clique em “Operadoras” no menu superior.
3. Selecione os serviços da DHL na lista de transportadoras ou pesquise com palavras-chave.
4. Insira seu número de rastreamento DHL.
5. Clique no botão “Rastrear” para obter as informações de rastreamento.

Número de rastreamento DHL Express

Um número de rastreamento da DHL Express, geralmente conhecido como número de conhecimento aéreo (AWB) ou número de conhecimento de embarque, é uma sequência distinta de 10 dígitos atribuída automaticamente a cada uma de suas remessas. Ele serve como um identificador exclusivo de seus pacotes, que serão escaneados e registrados em cada estágio do seu processo de envio. Normalmente, você pode encontrar o número de rastreamento da DHL Express no e-mail de confirmação da remessa ou na etiqueta da remessa.

• Formato e exemplos de número de rastreamento DHL Express

O formato do número de rastreamento da DHL Express é simples e direto: uma combinação de 10 dígitos numéricos.

Exemplo: 0000 0000 00

• Perguntas frequentes sobre o número de rastreamento da DHL Express

1. Qual é o número do conhecimento aéreo da DHL Express?

Um número de conhecimento aéreo da DHL Express, também conhecido como número AWB da DHL Express, é um documento crucial para remessas internacionais. Ele contém todas as informações necessárias sobre as remessas, incluindo a prova de propriedade e informações do remetente e do destinatário. O conhecimento aéreo é comumente anexado à parte externa do pacote para facilitar o desembaraço aduaneiro. Além disso, os clientes podem rastrear facilmente suas remessas com o número do conhecimento aéreo.

2. Como rastrear minha remessa sem um número de rastreamento?

Às vezes, o número de rastreamento da DHL Express pode ser perdido por acidente. Nesse caso, você pode rastrear sua remessa pelo número de referência ou número de conhecimento de embarque.

1. rastrear por número de referência

   Primeiro, acesse a página Rastrear por Referência da DHL .

   Em seguida, insira o número de referência da remessa, o número da conta, o destino e o intervalo de datas.

   Por último, clique no botão “Rastrear” para obter as informações de rastreamento.

2. rastrear pelo número da guia de remessa

Se você for o destinatário da remessa, pode pedir o número do conhecimento aéreo ao seu remetente, que pode ser usado para rastreamento online instantâneo por conta própria. Ou você pode obter suporte da DHL conversando com um suporte ao vivo da DHL no Facebook, Instagram e Twitter, ou ligando para 1 800 888 388 (somente para linhas de telecomunicações com a Malásia) ou +603 7964 2800 (aplicam-se tarifas de chamada padrão).

3. Com que rapidez o status da remessa da DHL Express é atualizado?

O status de rastreamento inicial é gerado assim que a remessa chega a um centro da DHL Express. O sistema de rastreamento da DHL emprega carimbos de data/hora precisos para o status da remessa, que é marcado com localização e refletido em tempo real após o pacote chegar a um marco de remessa.

Status de rastreamento do DHL Express

É essencial se familiarizar com os status de rastreamento da DHL Express para obter insights aprimorados sobre sua jornada de envio. Abaixo está uma tabela que esclarece o significado de cada status-chave.

API de rastreamento DHL Express

A DHL Express oferece a API MyDHL, que integra um amplo escopo de opções da DHL Express, incluindo classificação, envio, rastreamento, custo de entrega, entrega sob demanda etc., para agilizar o processo de negócios de comércio eletrônico.

Por que devo usar a API TrackingMore?

Embora a API MyDHL seja altamente eficiente, ela tem algumas deficiências inevitáveis. Por exemplo, a API MyDHL apresenta apenas funções DHL Express, o que pode resultar em mudanças frequentes entre diferentes plataformas de rastreamento se as empresas empregarem diferentes empresas de logística além da DHL Express. O TrackingMore, no entanto, fornece uma excelente alternativa para seus poderosos recursos de rastreamento.

As vantagens da API de rastreamento de remessas multitransportadoras da TrackingMore são as seguintes.

• Rastreamento completo: o TrackingMore integra 1559 provedores de serviços de logística em uma plataforma, oferecendo também rastreamento de conhecimento aéreo .
• Alta confiabilidade: 99,9% de tempo de atividade da API e proteção de dados de nível militar permitem uma experiência de rastreamento estável, oportuna, precisa e segura.
• Suporte técnico: o suporte técnico global está disponível 24/7 para fornecer assistência técnica.
• Compatibilidade adaptável: o TrackingMore acomoda diversas linguagens de programação, garantindo integração suave com diversos sistemas.

Inscreva-se para um teste gratuito da solução de rastreamento abrangente da TrackingMore.

Perguntas frequentes sobre o rastreamento DHL Express

• Quanto tempo demora a DHL Express?

O tempo de envio da DHL Express varia de acordo com as opções. Normalmente, os produtos domésticos da DHL Express suportam entrega no dia seguinte, enquanto as opções internacionais da DHL Express geralmente levam de 1 a 2 dias úteis. Se você precisar de um tempo de envio específico, pode escolher a DHL Express Select.

• A DHL Express entrega no sábado ou domingo?

A DHL Express oferece entrega aos sábados em muitas partes da Europa, mas não fornece entrega aos domingos. Os prazos de entrega da DHL podem variar dependendo da origem específica, do destino e das opções de serviço escolhidas.

• Quanto tempo a DHL Express leva da China para os EUA?

Normalmente, leva de 1 a 4 dias úteis para remessas da DHL Express da China para os EUA. No entanto, fatores como desembaraço aduaneiro, feriados e condições climáticas podem afetar o tempo de trânsito real.

• A DHL Express é legítima?

Sim, a DHL Express é uma empresa de courier e logística legítima e globalmente reconhecida. É um dos principais serviços de remessa e entrega internacionais do mundo, oferecendo serviços de correio expresso e logística para milhões de clientes ao redor do globo.

Como entro em contato com o Atendimento ao Cliente da DHL Express?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da DHL Express das seguintes maneiras.