FedEx Rastreamento

Como rastrear um pacote FedEx?

 

Rastrear um pacote FedEx é essencial para saber onde está a remessa e estimar sua chegada. Existem várias maneiras de rastrear seu pacote FedEx, incluindo o site oficial do FedEx e uma plataforma confiável de rastreamento de remessas de terceiros, como o TrackingMore. Aqui está um detalhamento de como rastrear seu pacote usando cada método.

1. Através do site da FedEx

O rastreamento de um pacote FedEx pelo site oficial da empresa é simples e levará apenas alguns segundos para obter informações sobre sua encomenda.

1. Faça login no site da FedEx e, no meio da tela inicial, digite seu número de rastreamento no campo de pesquisa.
2. Para rastrear várias remessas, clique na opção abaixo da barra de pesquisa. Na página exibida, insira os números de rastreamento e clique na opção de rastreamento.
3. As informações de rastreamento em seu pacote FedEx aparecerão na próxima janela.

Nota: Você pode clicar no botão VER DETALHES COMPLETOS para ver mais sobre a remessa que está rastreando.

2. Através de outras formas oficiais

Existem outras formas oficiais fornecidas pela FedEx para rastrear suas remessas para que você possa explorar suas opções e usar a maneira mais conveniente. Algumas dessas outras formas oficiais incluem o seguinte.

• Através do aplicativo móvel oficial FedEx

O aplicativo móvel oficial FedEx disponível para Android e iOS é uma maneira conveniente de obter atualizações de remessa em seu telefone, incluindo fotos.

• Por e-mail

Para rastrear seu pacote FedEx por e-mail, escreva um novo e-mail com uma linha de assunto em branco e, no corpo, compartilhe seu número de rastreamento.

Você pode compartilhar até 30 números de rastreamento separados por e-mails ou cada um em sua própria linha. Em seguida, aguarde até que a equipe do FedEx entre em contato com você com informações sobre seus pacotes.

• Por telefone

Você pode rastrear um pacote FedEx ligando para o suporte ao cliente em 1.800.GoFedEx ou 1.800.463.3339, chamando "rastrear" e seguindo as instruções.

• Via Texto

Se as mensagens de texto são seu método preferido de comunicação, você pode enviar a palavra "seguir" para 48773. Certifique-se de incluir o número da etiqueta da porta para rastrear com eficiência o paradeiro de sua remessa.

• Via FedEx Delivery Manager®

FedEx Delivery Manager® permite que você monitore suas entregas FedEx, gerencie programações e locais de entrega e personalize suas preferências de entrega. FedEx Delivery Manager pode ser acessado pela Web e por um aplicativo móvel para Android ou iOS. Ele permite que você rastreie suas remessas durante o processo de entrega por meio de notificações de entrega. Escolha receber atualizações por e-mail, texto, telefone, aplicativo móvel ou uma combinação destes.

3. Via TrackingMore

TrackingMore é uma plataforma completa de rastreamento de pacotes. Seja você um comprador rastreando seu pedido on-line, um comerciante procurando agilizar a comunicação com os clientes ou um desenvolvedor em busca de uma maneira de agilizar o rastreamento de FedEx para seu sistema, este agregador de rastreamento de pacotes é a melhor solução.

Rastreie seus pacotes FedEx no TrackingMore com estas etapas.

1. Visite a página de rastreamento TrackingMore.
2. Selecione FedEx na lista de transportadoras.
3. Digite seu número de rastreamento e clique no botão Rastrear .
4. Em seguida, você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento.

Para empresas e desenvolvedores, a TrackingMore oferece APIs que podem ser facilmente integradas aos seus sistemas existentes. Isso significa que você pode rastrear automaticamente FedEx pacotes em suas próprias plataformas, simplificando as operações e melhorando a comunicação com o cliente sem precisar verificar manualmente cada remessa.

Por que devo optar por rastrear com TrackingMore mais de FedEx para minha empresa?

Optar por usar TrackingMore em vez de FedEx para o seu negócio tem muitos benefícios que podem aumentar sua eficiência operacional e a satisfação do cliente:

1. Rastreamento de várias transportadoras em um só lugar: TrackingMore permite rastrear remessas de 1559 transportadoras, não apenas FedEx. Essa plataforma é um divisor de águas para empresas que usam vários parceiros de remessa, para que você possa ver todas as suas entregas em um só lugar e economizar tempo e complexidade.

2. Melhor comunicação com o cliente: Com o TrackingMore, você pode fornecer aos seus clientes informações de rastreamento em tempo real de um só lugar, independentemente da operadora que você usa. Isso é mais transparente e gera confiança, pois seus clientes recebem atualizações diretamente de sua empresa, não de sites de várias operadoras.

3. Notificações e alertas personalizáveis: TrackingMore permite configurar notificações personalizadas para atender às suas necessidades de negócios. Você pode automatizar alertas para os principais marcos de envio, como quando um pacote é enviado, enviado para entrega ou entregue. Isso mantém sua equipe e seus clientes informados e reduz as consultas e o incômodo geral do cliente.

4. Análises e relatórios detalhados: TrackingMore possui ferramentas de análise avançadas para fornecer informações sobre sua remessa. Você pode rastrear prazos de entrega, identificar atrasos e monitorar o desempenho da transportadora para tomar decisões baseadas em dados para otimizar sua logística.

5. Integração de API para fluxo de trabalho contínuo: TrackingMore possui integração de API robusta para que você possa incorporar o rastreamento em seus sistemas existentes. Isso permite automatizar o rastreamento, simplificar os fluxos de trabalho e reduzir a entrada manual de dados para aumentar a eficiência operacional.

 

O que é FedEx número de rastreamento?

 

FedEx número de rastreamento é um número gerado aleatoriamente que ajuda a identificar seu pacote ao longo de sua jornada até o destino definido. Acertar esse número de rastreamento é fundamental para rastrear seu pacote com eficiência. Quaisquer erros resultarão em nenhuma informação sobre o pacote sendo puxado quando rastreado.

FedEx Formato do número de rastreamento

Normalmente, FedEx números de rastreamento são compostos exclusivamente de caracteres numéricos e são projetados para identificar exclusivamente cada remessa dentro da rede FedEx. Esses números de rastreamento podem ter 10, 12, 20 ou 22 dígitos, dependendo do serviço de FedEx específico ou do método de envio usado. O comprimento do número de rastreamento geralmente se correlaciona com o tipo de serviço, como FedEx Express, FedEx Ground ou remessas internacionais.

FedEx Número da etiqueta da porta

A maioria das pessoas vive uma vida agitada, o que pode entrar em conflito com sua capacidade de pegar um FedEx pacote que está sendo entregue a você. Nesse caso, FedEx emitirá um número de etiqueta de porta. O número da etiqueta da porta é um código associado ao número de rastreamento original do pacote. Começa com as letras "DT" seguidas por 12 números, por exemplo. DT 0000 0000 0000.

Usando as informações na etiqueta da porta deixada pelo FedEx, você pode determinar quais são as próximas etapas após uma entrega perdida. Na maioria das vezes, você pode coletar o pacote em um centro de distribuição FedEx local. O número da etiqueta da porta também pode ser usado para rastrear o pacote através do site da FedEx para saber mais sobre a remessa.

Nota: FedEx rastreamento do número da etiqueta da porta está disponível apenas para remessas FedEx Express e FedEx Ground nos EUA e Canadá.

 

O que significam FedEx status de rastreamento?

Cada status de rastreamento FedEx indica um evento específico em relação ao pacote que está sendo rastreado. Entender esses status de rastreamento e seus significados é essencial para uma experiência de rastreamento mais suave.

A tabela a seguir é um detalhamento dos status comuns de rastreamento de FedEx.

Status de rastreamento	Descrição
Informações de envio enviadas para FedEx	Os detalhes da remessa foram fornecidos à FedEx, mas o pacote ainda não foi retirado.
Pegou	{Carrier} coletou o pacote do remetente.
Instalação de origem FedEx esquerda	O pacote partiu da instalação inicial FedEx onde foi processado.
A caminho / Em trânsito	O pacote está a caminho do próximo destino, normalmente se movendo entre as instalações.
Chegou ao FedEx hub	O pacote chegou a um grande centro de processamento ou hub dentro da rede FedEx.
Hub de FedEx de partida	O pacote deixou o hub e continua sua jornada até o destino final.
Apuramento em curso	O pacote está atualmente em desembaraço aduaneiro, seja no país de origem ou de destino.
Liberação de remessa internacional - Exportação	O pacote foi liberado na alfândega do país de origem e está pronto para partir para o país de destino.
Liberação de remessa internacional - Importação	O pacote foi liberado na alfândega no país de destino e está pronto para entrega.
Facilidade de classificação no destino	O pacote está em uma instalação FedEx perto do endereço de entrega e aguarda entrega final.
Nas instalações FedEx locais	O pacote foi recebido e digitalizado nas instalações FedEx locais.
Fora para entrega	O pacote está no veículo de entrega e será entregue ao destinatário em breve.
Entregue	O pacote foi entregue com sucesso ao destinatário.

 

O que significa FedEx exceção de entrega?

 

FedEx exceções de entrega são eventos inesperados que impedem que um pacote seja entregue conforme planejado. Essas exceções podem ocorrer devido a vários motivos, como fechamento de feriados, ausência de uma assinatura obrigatória no endereço do destinatário ou outras circunstâncias imprevistas. Abaixo estão alguns motivos comuns para atrasos no pacote e os status correspondentes que você pode encontrar.

Status de rastreamento	Descrição
Atraso na liberação	Atrasos alfandegários e de desembaraço podem ser causados por vários fatores; Veja a seguir alguns exemplos: - Falta de documentação - Documentação incompleta, ausente ou imprecisa - As agências reguladoras exigem documentação adicional. - Agências reguladoras adicionais exigem processamento. - Escassez de componentes em uma remessa de várias peças antes da entrega.
Atrasos operacionais	Existem inúmeras causas para atrasos operacionais; Veja a seguir alguns exemplos: - O código postal do destinatário está incorreto. - Ausência de informações de endereço, como o código do interfone ou o número do apartamento - Circunstâncias adicionais que fazem com que a remessa atrase a entrega
Atrasos climáticos	Os atrasos climáticos são causados por desastres naturais fora do controle do FedEx, como neve, furacões, incêndios, tornados ou tempestades.
A entrega é retida, não é possível cobrar o pagamento	A entrega está sendo retida devido à impossibilidade de receber o pagamento. Isso significa que tentamos entrar em contato com você sobre uma remessa que exige o pagamento de encargos, como taxas, impostos e outras taxas relacionadas, antes da entrega.
Nenhuma data de entrega programada no momento	A data de entrega estimada pode não estar disponível neste momento ou FedEx não tem o pacote em sua posse. Eles podem não conseguir fornecer uma estimativa precisa do tempo de chegada do pacote se uma remessa sofrer um atraso ou uma exceção no manuseio. O tipo de atraso pode afetar o compromisso de entrega.
A entrega agendada agora está pendente	Todos os esforços estão sendo feitos para agilizar a entrega de sua remessa. Os compromissos de entrega dependem da natureza do atraso e de seus esforços para aliviá-lo.

 

API de rastreamento do FedEx

 

A API FedEx Track fornece rastreamento em tempo real para remessas FedEx, permitindo que as empresas rastreiem até 30 pacotes de uma só vez. Ele oferece recursos como atualizações precisas do status da entrega, a capacidade de obter comprovante de entrega assinado e notificações automatizadas para manter todas as partes relevantes informadas sobre o andamento da remessa, o que o torna uma ferramenta essencial para gerenciar e verificar as entregas com eficiência.

Por que devo usar TrackingMore API em vez disso?

A API de rastreamento de encomendas da TrackingMore oferece suporte a transportadoras 1559 globalmente, o que garante visibilidade máxima do status de todas as suas remessas.

Se você é um comerciante de comércio eletrônico, essa API de rastreamento permite personalizar a experiência de rastreamento para seus clientes e marcá-la para aumentar o envolvimento com os clientes. Você também pode configurar notificações por SMS e e-mail com elementos de marketing para manter seus clientes informados e conectados à sua marca.

TrackingMore foi projetado para facilitar a implementação, mesmo que sua empresa não tenha uma grande equipe de TI. Além disso, nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre disponível para ajudá-lo. Agende uma demonstração com nossa equipe de vendas hoje para descobrir como TrackingMore pode elevar seus negócios e melhorar a experiência do cliente.

 

FedEx Envio & Rastreamento

 

FedEx oferece uma variedade de serviços de remessa, incluindo FedEx Ground para remessas terrestres confiáveis e econômicas na América do Norte, FedEx Express para entregas rápidas e urgentes, FedEx Freight para remessas de carga menor que um caminhão e FedEx One Rate para opções simplificadas de taxa fixa. Além disso, o serviço de rastreamento de FedEx fornece atualizações em tempo real sobre a localização do pacote e os prazos estimados de entrega por meio de seu site ou aplicativo móvel.

FedEx Envio e Rastreamento Terrestre

FedEx Ground é especializada em transporte terrestre econômico na América do Norte, oferecendo um serviço confiável para empresas e indivíduos. Com foco em entregas de pequenos pacotes, a FedEx Ground visa fornecer um equilíbrio entre velocidade e acessibilidade. Todos os pacotes FedEx podem ser rastreados através do site FedEx ou aplicativo móvel.

FedEx Envio Terrestre	Limite de Peso & Tamanho Máximo	Área de entrega	Tempo de envio/entrega
FedEx Entrega® em domicílio	Até 150 libras, 108 '' de comprimento e 165 '' de comprimento mais circunferência	Em todos os 50 estados	1-5 dias úteis / 3-7 dias para o Alasca e Havaí
FedEx Terra®	Até 150 libras, 108 '' de comprimento e 165 '' de comprimento mais circunferência	Em todos os 50 estados para todos os endereços comerciais dos EUA e Canadá	1-5 dias úteis / 3-7 dias para o Alasca e Havaí
FedEx Economia Terrestre®  (Anteriormente FedEx SmartPost®)	Até 70 libras, 130 '' de comprimento mais circunferência	Em toda a cobertura residencial total dos EUA	2-7 dias úteis

FedEx Envio Expresso & Rastreamento

FedEx Express oferece serviços de entrega rápidos e confiáveis tanto nacional quanto internacionalmente, alcançando mais de 220 países e territórios. Especializada em remessas urgentes, a FedEx Express oferece uma variedade de opções de remessa para atender a vários prazos de entrega. FedEx serviço de rastreamento Express oferece atualizações em tempo real, permitindo que os clientes monitorem seus pacotes desde a coleta até a entrega por meio do site FedEx ou aplicativo móvel.

FedEx Serviço de Envio Expresso	Categoria	Descrição	Tempo de envio/entrega
FedEx Expresso (Pacotes Domésticos)	FedEx mesmo dia®	Opção terrestre mais rápida para pacotes em poucas horas nos EUA	Mesmo dia
	FedEx primeira noite®	Serviço de remessa no dia seguinte mais rápido que entrega pacotes em todos os EUA	De manhã cedo no dia útil seguinte
	FedEx prioridade durante a noite®	Serviço de remessa mais rápido no dia seguinte que entrega pacotes em todos os EUA	Meio da manhã do próximo dia útil
	FedEx Padrão durante a noite®	Serviço de envio rápido no dia seguinte que entrega pacotes em todos os EUA	Tarde do próximo dia útil
	FedEx 2 da® manhã	Entrega matinal no segundo dia útil nos EUA	2 dias às 10h30 para empresas dos EUA / ao meio-dia para residências
	FedEx 2 dias®	Entrega à tarde no segundo dia útil em todo os EUA	2 dias às 17:00 para a maioria das áreas / até as 20h para residências
	FedEx Express Saver®	Envio de três dias para todo os EUA, exceto Alasca e Havaí	Entrega em 3 dias (Seg-Sex)
FedEx Express (Pacotes Internacionais)	® FedEx Próximo Voo Internacional	Envie para todo o mundo em poucas horas	Depende do próximo voo disponível
	FedEx Primeiro® Internacional	Envio global rápido em um dia	1 dia
	FedEx Expresso Prioritário® Internacional	Envio internacional rápido	2 dias
	FedEx Prioridade® Internacional	Envio rápido para todo o mundo para 220+ países e territórios	3 dias
	FedEx Economia® Internacional	Envio rápido para 215+ países e territórios	2-5 dias

FedEx Frete e Rastreamento

FedEx Freight fornece serviços de transporte de carga fracionada (LTL) para os mercados doméstico e internacional. Atendendo a empresas e indivíduos, oferece uma variedade de velocidades de entrega e opções de serviço para movimentar mercadorias maiores com eficiência. Os clientes também podem aproveitar o sistema de rastreamento FedEx robusto para esta opção de envio.

FedEx Serviço de Transporte de Carga	Categoria	Descrição	Tempo de envio/entrega
FedEx Frete (Frete Doméstico)	FedEx Frete SameDay®	Envie frete urgente para todos os 50 estados	Mesmo dia em poucas horas
	FedEx Primeiro frete noturno®	Envie frete aéreo pesado urgente rapidamente para todos os 50 estados	9 da manhã Próximo dia útil
	FedEx Frete de 1 dia®	Envie frete aéreo pesado urgente rapidamente para todos os 50 estados	10h30 Próximo dia útil
	FedEx Frete de 2 dias®	Envie frete paletizado para todos os 50 estados	2 dias
	FedEx Frete de 3 dias®	Envio acelerado de frete paletizado para todos os 50 estados	3 dias
	FedEx Prioridade de frete®	Envie frete LTL de carga fracionada nos EUA, México e Canadá	1-3 dias
	FedEx Economia de Frete®	Frete LTL nos EUA e Canadá	3-6 dias
FedEx Frete (Frete Internacional)	® FedEx Próximo Voo Internacional	Envio rápido de frete internacional	Depende do próximo voo disponível
	FedEx Frete Prioritário® Internacional	Envio de frete com tempo definido para 130+ países	1-5 dias úteis
	FedEx Frete Econômico® Internacional	Envio de frete com destino à Tim para mais de 130 países	5 dias úteis
	FedEx Premium® Internacional	Frete aeroporto a aeroporto para entrega nos principais mercados internacionais	1, 2 e 3 dias úteis

FedEx Uma Tarifa

FedEx One Rate oferece um serviço de remessa simplificado e de taxa fixa para pacotes domésticos, permitindo preços previsíveis com base no tamanho do pacote e na velocidade de entrega escolhida. Este serviço elimina a necessidade de cálculos de peso e distância, tornando-o uma opção direta para envio. FedEx rastreamento também está disponível para este serviço.

FedEx Serviço de tarifa única	Categoria	Descrição	Tempo de envio/entrega
FedEx Uma tarifa (entrega através FedEx Express)	FedEx primeira noite®	Envio expresso de taxa fixa para todos os 50 estados	De manhã cedo no dia útil seguinte
	FedEx prioridade durante a noite®	Envio expresso de taxa fixa para todos os 50 estados	Meio da manhã do próximo dia útil
	FedEx Padrão durante a noite®	Envio expresso de taxa fixa para todos os 50 estados	Tarde do próximo dia útil
	FedEx 2 da® manhã	Envio expresso de taxa fixa para todos os 50 estados	Entrega de manhã em dois dias
	FedEx 2 dias®	Envio expresso de taxa fixa para todos os 50 estados	Entrega a qualquer momento dentro de dois dias
	FedEx Express Saver®	Envio expresso de taxa fixa para todo os EUA, exceto Alasca e Havaí	Entrega em 3 dias Seg-Sex

 

O que é FedEx?

 

FedEx foi fundada em 1971 e iniciou suas operações formais dois anos depois em Memphis, Tennessee, onde está sediada hoje. Seu fundador é Frederick Smith, um graduado de Yale que escreveu o plano de negócios para FedEx como um trabalho de conclusão de curso enquanto ainda estava na faculdade. FedEx foi registrada como Federal Express Corporation em sua fundação com o objetivo de resolver o problema das entregas urgentes de correspondência nos EUA. Foi renomeado FedEx em 2000 e mantém o nome até hoje.

FedEx oferece uma série de serviços de remessa e transporte voltados para empresas de comércio eletrônico, indivíduos e governo. FedEx fornece uma ampla gama de serviços de remessa e transporte adaptados às necessidades de empresas de comércio eletrônico, indivíduos e governos. Ao alavancar seus valores fundamentais - flexibilidade, eficiência e inteligência - a FedEx cria cadeias de suprimentos mais inteligentes e eficazes.

 

Como entrar em contato com o FedEx Atendimento ao Cliente?

 

Serviço	Telefone	Endereço
Atendimento ao cliente nos EUA e Canadá	1.800.Vai. FedEx 1.800.463.3339 Menu do telefone IVR	FedEx Relacionamento com o Cliente 3875 Vias Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116
Atendimento ao Cliente Internacional dos EUA	1.800.247.4747	FedEx Relacionamento com o Cliente 3875 Vias Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116
Serviços TDD (Dispositivo Telefônico para Surdos) dos EUA (7h às 8h CST)	1.800.238.4461	FedEx Operações de Atendimento ao Cliente TDD/Deficientes Auditivos 3885 Airways Blvd. Módulo J 2º andar Memphis, TN 38116
Serviços TDD (Dispositivo Telefônico para Surdos) dos EUA (7h às 8h CST)	1.888.464.0709	FedEx Operações de Atendimento ao Cliente TDD/Deficientes Auditivos 3885 Airways Blvd. Módulo J 2º andar Memphis, TN 38116
Serviços de frete expresso FedEx dos EUA (remessas acima de 150 libras.)	1.800.332.0807	FedEx Relacionamento com o Cliente 3875 Vias Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116

Observação: se preferir evitar uma ligação, considere enviar uma mensagem de texto para 29372 para interagir com o Assistente de Suporte Virtual do FedEx. Para aqueles localizados fora das áreas primárias, escolha o número de contato FedEx mais adequado para sua localização para receber ajuda adequada.

 

Perguntas frequentes sobre envio e rastreamento de FedEx

 

Como posso encontrar meu número de rastreamento FedEx?

FedEx número de rastreamento na etiqueta anexada aos pacotes quando o remetente criou o envio com FedEx. Os clientes podem obter seu número de rastreamento no e-mail de confirmação do pedido ou no e-mail de confirmação de envio enviado pelo remetente.

Como posso rastrear meu pacote FedEx sem um número de rastreamento?

FedEx fornece maneiras alternativas de rastrear seu pacote sem um número de rastreamento.

- Rastrear por número de etiqueta de porta

O rastreamento do número da etiqueta da porta está disponível apenas nos EUA e no Canadá.

- Rastrear por FedEx número de pedido do escritório

FedEx rastreamento do número do pedido do escritório está disponível apenas nos EUA.

- Rastrear por referência

Rastreamento por número de referência, incluindo número do pedido de compra (PO), referência do cliente, fatura, Conhecimento de Embarque (BOL) e número da peça. Isso está disponível apenas para FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground e FedEx Ground® Economy.

- Rastrear por número de controle de transporte (TCN)

Você pode rastrear seu pedido governamental pelo número de controle de transporte.

Quantos dígitos tem um número de rastreamento FedEx?

Normalmente, FedEx números de rastreamento apresentam um código de 10, 12, 20 ou 22 dígitos e o comprimento depende de cada serviço de remessa FedEx que você usa.

Quão tarde FedEx entrega?

FedEx geralmente entrega pacotes entre 8h e 20h, de segunda a domingo para endereços residenciais, excluindo remessas FedEx Express. Os cronogramas de entrega do FedEx Express diferem de acordo com o serviço específico. Se você receber uma notificação informando que seu pacote será entregue até o final do dia, isso normalmente significa que seu pacote deve chegar até você às 20h, que é quando FedEx normalmente conclui suas rodadas de entrega.

FedEx entrega no sábado ou domingo?

FedEx entrega aos sábados e domingos, dependendo do serviço que o remetente usou para enviar o pacote.

Sim, a entrega aos sábados é uma opção em determinadas áreas. Se este serviço for oferecido em seu mercado, você terá a oportunidade de escolher o recurso de entrega aos sábados ao usar a FedEx plataforma de remessa online.

Por que o status do meu pacote não foi atualizado recentemente ou a entrega está pendente?

Os pacotes dentro da rede FedEx recebem atualizações de status em diferentes estágios, desde o momento da coleta até a entrega. É comum que um pacote não tenha atualizações por mais de 24 horas enquanto está sendo transportado. Se você não vir nenhuma atualização de rastreamento, é aconselhável verificar com seu remetente se o número de rastreamento fornecido está correto.

O que é uma exceção de entrega no FedEx?

Uma exceção de entrega FedEx indica uma retenção temporária do seu pacote durante o trânsito devido a eventos imprevistos. Isso pode ser devido a condições climáticas adversas, calamidades naturais, problemas de transporte, como furo de pneu ou outras situações inesperadas.

Como posso entrar em contato com FedEx por telefone?

Se você estiver nos EUA ou Canadá, entre em contato com 1-800-GO-FedEx ou 1-800-463-3339. Para outras regiões, escolha o número de contato apropriado específico para sua localização.