Как отслеживать Люфтганза Карго
Существуют различные способы отслеживания Люфтганза Карго отправлений, каждый из которых обладает уникальными преимуществами. Эти методы заключаются в следующем.
Через официальный сайт Люфтганза Карго
Официальный сайт Люфтганза Карго позволяет клиентам отслеживать свои посылки с помощью номеров авианакладной (AWB) или домашней авианакладной (HAWB). Конкретные шаги, которые необходимо выполнить для каждого подхода, перечислены ниже.
Чтобы использовать номер авианакладной для отслеживания вашего груза, выполните следующую процедуру:
- Посетите Люфтганза Карго официальный сайт.
- Нажмите на кнопку трехстрочного меню в правом верхнем углу экрана.
- Во всплывающем меню наведите курсор на «Отслеживание» в разделе «Электронные услуги» и нажмите «Электронное отслеживание».
- Введите AWB вашего пакета (Люфтганза Карго поддерживает до 10 AWB) и нажмите "Поиск".
- Сайт загрузит результаты отслеживания на новую страницу.
Люфтганза Карго также выдает номера домашних авианакладных (HAWB) для товаров, пересылаемых экспедиторами. Такой груз также можно отследить на официальном сайте Люфтганза Карго с помощью HAWB. Выполните ту же процедуру для отслеживания посылки с помощью номера AWB и выберите опцию HAWB на странице отслеживания.
Через TrackingMore
TrackingMore — это независимая платформа для отслеживания посылок, которая помогает пользователям узнать последний статус отслеживания и местонахождение их Люфтганза Карго товаров, используя приведенную ниже процедуру.
- Посетите веб-сайт TrackingMore.
- Наведите курсор на выпадающий значок под кнопкой «Товары», затем нажмите «Отслеживание авианакладных».
- Найдите Люфтганза Карго из широкого ассортимента компаний по авиаперевозкам и нажмите на него.
- Введите полный AWB вашей посылки (включая код авиаперевозчика) и нажмите «Отследить».
- TrackingMore получите полную историю отслеживания отправления за несколько секунд.
TrackingMore упрощает отслеживание Люфтганза Карго, предоставляя следующие легко читаемые статусы отслеживания.
|
Статус отслеживания
|
Описание
|
|
Ожидаемый
|
Груз отслеживается.
|
|
Заказанный
|
Информация о посылке отправлена, и поставщик логистических услуг заберет груз.
|
|
Полученный
|
Логистический провайдер получил груз.
|
|
Транзит
|
Груз находится в пути.
|
|
Прибыл
|
Груз прибыл в пункт назначения.
|
|
PickUpУведомлен
|
Получатель уведомлен о необходимости забрать груз.
|
|
Доставленный
|
Груз доставлен получателю.
|
|
Исключение
|
Посылка была утеряна, повреждена, возвращена, невостребована и т.д.
|
|
Истек
|
Процесс доставки груза занял слишком много времени.
|
|
Не найдено
|
Груз не был найден.
|
Люфтганза Карго API отслеживания
Люфтганза Карго Tracking API — это решение, которое позволяет компаниям подключать свои системы к услугам Люфтганза Карго Offer & Booking and Transportation, включая отслеживание отправлений. Для подключения к API необходимо подать заявку на получение ключа API для конкретного нужного вам API, настроить подключение к шлюзу API, а затем запустить API.
Если вы хотите интегрировать данные отслеживания авиагрузов от нескольких перевозчиков в системы вашей организации, API отслеживания авиагрузов TrackingMore является лучшей альтернативой. Благодаря интеграции более 80 авиаперевозчиков, включая Люфтганза Карго, это решение идеально подходит для предприятий электронной коммерции, логистики, цепочек поставок и разработки программного обеспечения, которые ищут комплексные услуги по отслеживанию отправлений для своих клиентов и внутренних команд.
Попробуйте API отслеживания авиагрузов TrackingMore уже сегодня, зарегистрировав учетную запись или обратившись в службу поддержки, чтобы заказать бесплатную демонстрацию.
О Люфтганза Карго
История Люфтганза Карго начинается в 1926 году с основания компании Deutsche Lufthansa AG, которая в том году перевезла 258 тонн груза. Официальные грузовые маршруты были запущены в Германии и большей части Европы два года спустя. В 1994 году Люфтганза Карго AG стала самостоятельной компанией.
С момента своего основания Люфтганза Карго является пионером в области грузовых перевозок со значительными инвестициями в самолеты, оборудование и персонал. Компания также установила несколько партнерских отношений по всему миру, чтобы доставлять товары клиентам в более чем 300 пунктов назначения.
Служба доставки Люфтганза Карго
Каталог услуг по доставке Люфтганза Карго достаточно широк, чтобы удовлетворить потребности предприятий и частных лиц. Вот некоторые из услуг:
|
Продукт
|
Описание
|
Доступные скорости
|
Дополнительные услуги
|
|
Генеральные грузы
|
Экономичное и гибкое логистическое решение для стандартных грузов по всему миру.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
ТД. Увеличить
|
Экологичный выбор
до двери
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Опасные грузы
|
Специализированные услуги по доставке опасных грузов, включая транспортные средства, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, газы и намагниченные материалы.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
ТД. Увеличить
|
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Активный контроль температуры
|
Перевозка грузов с регулируемой температурой в отапливаемых и рефрижераторных контейнерах.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
|
Экологичный выбор
Клиентский трекер
|
|
Пассивная поддержка температуры
|
Услуга доставки чувствительных грузов со стабильной температурой.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
|
Экологичный выбор
до двери
Клиентский трекер
|
|
Covid-19 Темп Премиум
|
Транспортное решение премиум-класса для вакцин от COVID-19. Включает в себя специализированное максимальное внимание и немедленный доступ к вместимости.
|
Высокий приоритет
|
Электронный трекинг 24/7
|
|
Скоропортящиеся продукты
|
Услуги по доставке скоропортящихся грузов, таких как фрукты, цветы и рыба. Отдает приоритет свежести.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
|
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Живые животные
|
Услуги по перевозке живых животных, соответствующие видам.
|
ТД. Вспышка
|
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Ценностей
|
Безопасная доставка дорогостоящих грузов.
|
ТД. Вспышка
|
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Уязвимости
|
Высочайший уровень безопасности при транспортировке для товаров, наиболее уязвимых к краже.
|
ТД. Профессионал
ТД. Вспышка
|
Персональный контроль*
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Чрезвычайная ситуация
|
Самый быстрый транспортный сервис, подходящий для чрезвычайных ситуаций.
|
ТД. Увеличить
|
Экологичный выбор
Страхование
Клиентский трекер
|
|
Авиапочта
|
Быстрая и надежная служба доставки почты.
|
Не требует комбинации с какой-либо скоростью.
|
Н/Д
|
Lufthansa Pet Cargo
Люфтганза Карго позволяет клиентам путешествовать со своими домашними животными на определенных условиях, если они удовлетворяют требованиям компании и соблюдают правила контроля за животными пункта назначения. Услуга Lufthansa Pet Cargo подразделяется на:
Домашние животные в салоне
Домашние животные в салоне могут перевозиться в качестве:
- Ручная кладь: Люфтганза Карго позволяет клиентам, при определенных условиях, путешествовать со своими домашними животными весом не более 8 кг, включая контейнер для транспортировки. Клиенты должны зарегистрировать своих домашних животных за 72 часа до поездки, а связаться с центром обслуживания клиентов они могут не позднее чем за 24 часа до вылета.
- Сверхнормативный багаж: Все домашние животные весом более 8 кг, включая контейнер для перевозки, должны перевозиться в качестве сверхнормативного багажа в грузовом отсеке Люфтганза Карго с кондиционером. Как и в случае с домашними животными, которые путешествуют в качестве домашних животных в ручной клади, это применимо при определенных условиях, и клиенты должны зарегистрировать своих питомцев за 72 часа до поездки, а служба поддержки доступна не позднее чем за 24 часа до начала путешествия.
Авиаперевозки грузов
Другие живые животные путешествуют на Люфтганза Карго самолетах в качестве живых животных. С помощью этой услуги компания предлагает гуманную перевозку домашних животных, лошадей и экзотических животных. Люфтганза Карго гарантирует комфорт для животных и минимальный стресс благодаря соответствующему виду размещению и уходу. Также доступен уход 24/7 от квалифицированных владельцев животных.
Люфтганза Карго Обслуживание клиентов
Со службой поддержки клиентов Люфтганза Карго можно связаться по различным каналам в зависимости от того, на какую станцию назначения отправляется ваш груз. В таблице ниже приведены номера службы поддержки клиентов Люфтганза Карго и подробная информация о наиболее популярных станциях.
Управление отправками
Автоматизация и интеграция
Ресурсы для разработчиков
