Ninja Van Malaysia Отслеживание

О Ninja Van

Ninja Van, основанная в 2014 году в Сингапуре, является технологичным предприятием экспресс-доставки, обслуживающим различные предприятия по всей Юго-Восточной Азии, включая такие страны, как Малайзия, Филиппины, Индонезия, Таиланд и Вьетнам. Они предлагают различные услуги, от доставки «последней мили» до международных перевозок и обработки грузов.

Ninja Van удовлетворяет конкретные бизнес-требования, используя интеграцию API, массовую загрузку заказов в формате CSV, индивидуальные методы маршрутизации и комплексную систему управления логистикой. Их решения по доставке идеально подходят для онлайн-продавцов, юридических лиц и различных онлайн-рынков.

Ninja Van Служба отслеживания

Ninja Van предлагает профессиональные логистические услуги с быстрыми, доступными и надежными решениями по доставке по Индонезии, Малайзии и Сингапуру. Благодаря индивидуальным службам доставки и трансграничным решениям, Ninja Van обещает безопасно доставить вашу посылку в пункт назначения с гарантированными услугами отслеживания.

Доставка «последней мили»

Ninja Van является одним из ведущих поставщиков логистических услуг «последней мили» в Юго-Восточной Азии, гарантируя быструю, пунктуальную и беспроблемную доставку. Он предлагает два основных пакета доставки «последней мили»: Ninja Van Pro и Ninja Van Lite.

Ninja Pro

Ninja Pro - это быстрая и гибкая служба доставки Ninja Van, где пользователи могут заказывать товары на различных сайтах электронной коммерции и оплачивать их после доставки заказанных товаров.

Логистическая компания предлагает повышенный уровень безопасности и доверия с гарантированной быстрой доставкой, хорошей обработкой посылок и оперативным самовывозом, что выгодно любому онлайн-покупателю.

Стремясь к своевременным поставкам, Ninja Pro предоставляет ряд преимуществ своим клиентам, стремящимся к гибкости и эффективности своих покупок в Интернете.

К таким преимуществам относятся:

• Более 5 000 удобных точек посадки и высадки Ninja.
• Беспроблемный процесс возврата с ближайшими и легко находящимися точками Ninja, чтобы клиенты могли сдать свои посылки для возврата.
• Три попытки доставки бесплатно в случае неудачной доставки перед отправкой посылки обратно отправителю.
• Регулярный сбор платежей от имени магазинов, предлагающих услуги наложенного платежа (COD).
• Покрытие ответственности за посылку в размере объявленной стоимости товара или 200 ринггитов в случае повреждения или потери посылки.
• Служба отслеживания в режиме реального времени с прямой связью с сотрудником службы поддержки клиентов Ninja Van.
• Индивидуальные решения по самовывозу с доставкой в любую точку внутри страны и за границу.

Ninja Lite

Ninja Lite — это быстрая, безопасная и беспроблемная доставка посылок Ninja Van в Малайзии. Стремясь к удобству своих клиентов, компания по-прежнему гарантирует, что все посылки, отправляемые в пределах Малайзии, имеют быстрый самовывоз, хорошую обработку посылок и быструю доставку.

Ninja Lite также интегрирован с несколькими дополнительными сервисами, предназначенными для повышения качества обслуживания грузоотправителей и получателей. Эти услуги включают в себя:

• Три попытки бесплатной доставки после неудачной доставки.
• Функция отслеживания Ninjachat в режиме реального времени с доступной поддержкой клиентов.
• Более 1 000 удобных очков ниндзя для посадки и высадки.
• Сбор платежей для магазинов, предлагающих услуги наложенного платежа.
• Ограниченное покрытие ответственности за посылку в размере до 100 сингапурских долларов или стоимости поврежденного товара.
• Беспроблемный процесс возврата.

Международные поставки

Ninja Van гордится своим большим региональным присутствием в Юго-Восточной Азии и своими опытными операторами ниндзя. В результате курьерская компания делает все возможное, чтобы предложить индивидуальные трансграничные решения, гарантируя, что все международные отправления будут адаптированы к потребностям клиентов.

Кроме того, Ninja Van также пользуется интеграцией API с несколькими основными платформами, гарантируя клиентам максимальную прозрачность на протяжении всего процесса доставки. Такая прозрачность помогает легко отслеживать все международные заказы.

Вот почему вам следует рассмотреть Ninja Van для международных отправлений.

• Гибкие циклы денежных переводов, отвечающие потребностям многих клиентов и грузоотправителей.
• Беспроблемная поддержка возврата во всех странах, охваченных NinjaVan.
• Персональный менеджер по работе с клиентами для круглосуточной помощи по всем вопросам и просьбам.
• Высокотехнологичные службы международной доставки с обновлениями в режиме реального времени из интернет-магазина.

Экспедирование

Благодаря обширной логистической сети Ninja Van, его транспортно-экспедиторские услуги являются лучшими, что может быть у кого-либо для импорта и экспорта продукции оптом по всему миру. Независимо от того, нужно ли вам отправить продукцию, требующую особых требований, или любые другие виды продукции, услуга экспедирования грузов лучше всего подходит для любых потребностей бизнеса.

Чтобы гарантировать, что все поставки будут отправлены в ожидаемые сроки, срочные грузы отправляются по воздуху, в то время как морская доставка лучше всего подходит для всех оптовых посылок по доступным вариантам доставки. Клиенты, намеревающиеся воспользоваться услугой, также могут сэкономить на стоимости доставки, перевозя посылки в соседние страны наземным транспортом. Ninja Van также предлагает железнодорожные перевозки во все отдаленные города и соседние районы с железнодорожными грузоперевозками.

Вот еще много преимуществ выбора транспортно-экспедиторской службы Ninja Vans.

• Быстрая доставка, будь то импорт или экспорт.
• Доступные транспортные расходы благодаря обширной логистической сети Ninja Van.
• Бесперебойная доставка без проблем с таможенным оформлением и другими проблемами с доставкой.
• Доставка на регулярной основе без непредвиденных задержек.
• Прозрачная доставка из пункта в пункт с гарантированным статусом и местоположением посылки.
• Индивидуальные решения по доставке для всех видов бизнес-потребностей.

Фулфилмент и складирование

Фулфилмент и складирование Ninja Vans — это универсальная услуга для предприятий электронной коммерции, которым требуется управление запасами и обработка заказов. Обладая выдающимся опытом и отличной командой по работе с клиентами, Ninja Van может похвастаться несколькими фулфилмент-центрами и складами в своей сети в Юго-Восточной Азии.

Процесс выполнения заказов и складирования Ninja Van начинается с тщательного получения, проверки и эффективного управления поставками клиентов, кропотливая процедура, которая длится 3 дня. Впоследствии, заказы, размещенные до 14:00, оперативно пересылаются для транзита «последней мили» в тот же день, в то время как заказы, отправленные после 14:00, оперативно планируются к передаче на следующий день.

Понимая необходимость своевременных поставок, Ninja Van работает над тем, чтобы превзойти ожидания своих клиентов, гарантируя, что все заказы будут отправлены вовремя. Это в дополнение к системе отслеживания компании, обеспечивающей полную видимость и обновления в режиме реального времени о складской деятельности на этапе склада и фулфилмента.

Как отследить посылку Ninja Van Malaysia

Вы можете отследить внутреннюю или международную посылку Ninja Van через официальную систему отслеживания Ninja Van Malaysia или с помощью стороннего трекера посылок, такого как TrackingMore.

1. Официальный сайт Ninja Van Malaysia

Система отслеживания Ninja Van использует запатентованную технологию для обеспечения сквозной видимости вашей посылки и предоставления обновлений в режиме реального времени.

• Ниндзя Ван Малайзия Отслеживание

Вот процедура, которой нужно следовать при отслеживании посылок Ninja Van Malaysia.

• Посетите страницу отслеживания Ninja Van Malaysia.
• Введите идентификатор отслеживания посылки в диалоговом окне.
• Нажмите на кнопку Отследить посылку .
• После этого вы получите последнюю информацию о статусе вашей посылки.

• Международное отслеживание Ninja Van

Ninja Van также позволяет отслеживать все ваши международные посылки с помощью инструмента отслеживания Ninja Van. Вот как это сделать.

• Посетите страницу Ninja Van Track and Trace Your International Parcel .
• Введите свой [Идентификатор отслеживания посылки].
• Нажмите на кнопку Отследить посылку .

Ninja Van гарантирует, что вы будете в курсе событий благодаря автоматическим и своевременным обновлениям посылок, избавляя вас от хлопот, связанных с ручным отслеживанием. Эти обновления предоставляют информацию о местоположении в реальном времени непосредственно через такие платформы, как Messenger, Telegram и Viber. Кроме того, с учетной записью Ninja у вас есть централизованное пространство для контроля и управления вашими заказами. Чтобы получить доступ к этим функциям, просто войдите в Ninja Dashboard для отслеживания в реальном времени NinjaVan.

2. Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

TrackingMore предоставляет страницы отслеживания для отслеживания доставки Nanja Van в разные страны. Вот процедура отслеживания посылок Ninja Van Malaysia на платформе TrackingMore.

• Посетите страницу отслеживания Ninja Van Malaysia от TrackingMore .
• Введите номер отслеживания Ninja Van в поле поиска.
• Нажмите на опцию [Отслеживать].
• Затем на перенаправленной странице будет отображаться самый последний статус вашей посылки.

Для международных посылок TrackingMore отобразит всю информацию об отслеживании на одной странице с подробным описанием страны отправления и назначения.

Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не Ninja Van?

TrackingMore - это мощный трекер посылок для отслеживания посылок Ninja Van.

TrackingMore имеет функцию автоматического обнаружения, которая позволяет отслеживать посылки от 1 100+ перевозчиков. Поскольку Ninja Van часто использует других 3PL для выполнения своих доставок, вы можете использовать TrackingMore для удобного отслеживания своих посылок без необходимости переключаться с одного перевозчика на страницу отслеживания посылок другого.

Более того, если вы являетесь продавцом электронной коммерции и ищете идеальные решения для отслеживания, TrackingMore позволяет вам создать брендированную страницу отслеживания, которая повысит видимость вашего бренда и с которой вы сможете продавать дополнительные и перекрестные продажи своим клиентам. TrackingMore также предоставляет автоматические уведомления об отправлениях по электронной почте или SMS, которые могут информировать ваших клиентов о последнем статусе их посылок.

Ninja Van Tracking Number

Номер отслеживания Ninja Van — это уникальный код, используемый для идентификации каждого отправления для удобного управления процессом доставки, который используется для отслеживания посылки.

Номера отслеживания Ninja Van Malaysia состоят из 15-18 буквенно-цифровых символов. Однако точный числовой формат может отличаться. Буквенно-цифровые комбинации содержат буквы в качестве префиксов, такие как «NJV» ИЛИ «NV», которые показывают, что посылка была отправлена с Ninja Van, и «MY» или «MYML», представляющие Малайзию.

Вот несколько примеров номеров отслеживания Ninja Van Malaysia.

- MYNJV00400382209

- NVMY23007000005122

- NVMYMLSSB000000901

Примечание: Номера отслеживания Ninja Van могут быть в различных форматах. Вот как проверить номер отслеживания Ninja Van. Номер отслеживания Ninja Van обычно указывается в электронных письмах и уведомлениях, отправленных вам относительно доставки. Если номер отслеживания отсутствует, проверьте его наличие в электронных письмах и оповещениях от отправителя. Если вы не можете найти номер отслеживания или если он отклонен как недействительный, обратитесь в службу поддержки отправителя или Ninja Van.

Что значит мой статус от Ninja Van?

Вот что означают различные обновления статуса Ninja Van.

Статус	Значение
На удержании	Посылка задерживается из-за неточных данных, т.е. имени получателя, контактного телефона и адреса.
Повторная попытка	Первоначальная поставка не удалась. Повторная попытка регулируется политикой, согласованной между продавцом и Ninja Van.
Задержка отгрузки	Отгрузка была задержана из-за непредвиденных обстоятельств.
Возврат отправителю (RTS)	Доставка неоднократно не удавалась, и посылка возвращалась отправителю.
Аннулированный	Заказ отменен.
Инсценировка	Водители Ninja Van ожидают грузоотправителя, чтобы подтвердить бронирование трансфера.
Ожидание забора	Грузоотправитель взял на себя обязательство забрать груз к определенному времени.
Микроавтобус в пути, чтобы забрать	За посылкой был отправлен фургон.
Ошибка подбора	Забрать не удалось, и теперь заказ ожидает переноса.
На пути к сортировочному центру	Посылка была получена и находится на пути к сортировочному центру.
Прибыл в сортировочный центр	Посылка поступила в сортировочный центр.
На транспортном средстве для доставки	Посылка погружена в транспортное средство и находится в пути к конечному пункту назначения.
Завершённый	Доставка успешно завершена.
Ожидание переноса	Доставка не удалась и ожидает переноса на следующую попытку.
Перевод на 3PL	Трансграничный товар был передан стороннему поставщику логистических услуг.
Прибыл в распределительный пункт	Посылка поступила в местный распределительный пункт.
Ожидание забора в пункте выдачи	Посылка готова и ждет, пока получатель заберет ее из распределительного пункта.

Ninja Van Tracking API

Ninja Van предлагает RESTful tracking API и вебхук, которые упрощают интеграцию функции отслеживания в ваш собственный проект. API-интерфейсы отслеживания Ninja Van автоматизируют более быструю доставку статусов отправлений и поддерживают API клиентских библиотек для PHP, Node.js, Java, C#, Python, Ruby и Goland. Тем не менее, API отслеживания TrackingMore предлагает лучший выбор.

Почему я должен использовать API TrackingMore?

TrackingMore API поддерживает более 1 100 операторов, обеспечивая бесперебойную работу отслеживания для вас и ваших клиентов. Интегрировав API TrackingMore в свою систему, вы можете отслеживать миллионы пакетов. Мало того, вы можете создавать свои собственные брендированные страницы отслеживания для перекрестных продаж, тем самым увеличивая доход вашего бизнеса.

Ниже приведены некоторые поддерживаемые функции API TrackingMore.

• Поддержка TrackingMore передовых языков программирования, таких как PHP, Java, Node.js, Python и Ruby, позволяет разработчикам быстро исправлять API.
• Унифицированный формат данных TrackingMore удобен для использования вашими клиентами, так как все представлено стандартизировано.
• TrackingMore соответствует стандарту ISO 27001 и другим стандартам безопасности, что делает систему очень безопасной.
• TrackingMore предлагает техническую поддержку 24/7.

TrackingMore, мощный сторонний инструмент отслеживания, успешно обслужил более 300 000 довольных клиентов по всему миру. У вас тоже есть шанс стать одним из них и предоставить своим клиентам превосходный послепродажный опыт. Улучшите свой сервис и зарегистрируйте учетную запись уже сегодня.

FAQ по отслеживанию Ninja Van

• Как использовать приборную панель Ninja Van для отслеживания Ninja Van?

Чтобы использовать панель управления NinjaVan,

1. Войдите в свою учетную запись.

2. Выберите опцию [Отслеживание] на боковой панели навигации.

3. Введите название доставки, частичный идентификатор отслеживания или номер телефона в появившемся диалоговом окне.

4. Нажмите кнопку [Поиск] для получения обновлений о статусе пакета.

• Как долго доставляет Ninja Van?

Ninja Van обеспечивает отличное время доставки, которое варьируется в зависимости от пункта назначения.

Назначение	Срок поставки
В пределах метро Манилы	1-3 дня
Метро Большого Манилы	3-5 дней
Провинциальные районы	7 рабочих дней

• Что делать, если доставка Ninja Van занимает слишком много времени?

Хотя Ninja Van обещает быстро доставить вашу посылку, иногда это задерживается из-за стихийных бедствий, проблем с таможенным оформлением или перегруженной системы в разгар сезона.

Обратитесь в службу поддержки клиентов в чате или по электронной почте за помощью, если посылка занимает слишком много времени. Если посылка утеряна и вы хотите получить компенсацию, подайте жалобу через 10 дней после даты успешного получения без каких-либо обновлений от команды доставки Ninja.

• Доставляет ли Ninja Van по выходным?

Ninja Van доставляет с понедельника по субботу с 9 утра до 10 вечера, кроме государственных праздников. Ninja Van не будет доставлен в воскресенье. Перенесите доставку на следующий возможный рабочий день, если вы не можете принять доставку в субботу.

• Какой контактный номер Ninja Van?

Для получения помощи или вопросов, связанных с услугами Ninja Van, вы можете напрямую связаться с их специальной службой поддержки по контактному номеру +60 111 722 5600.

Как связаться со службой поддержки клиентов Ninja Van

Связаться со службой поддержки клиентов Ninja Van не составит труда. Вот каналы, по которым вы можете связаться со службой поддержки клиентов Ninja Van.

Канал	Подробность
Телефон горячей линии	+60 111 722 5600 (С 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу, кроме праздничных дней.)
Форма онлайн-запроса	https://www.ninjavan.co/en-my/support/contact-us