SFC Service Suivi

Comment puis-je suivre mon colis SFC Service ?

Savoir comment suivre les colis Send From China est une compétence utile si vous aimez faire des achats en ligne, car l’entreprise est une option incontournable pour la plupart des marchands de commerce électronique et des dropshippers qui s’approvisionnent en produits en Chine. Vous trouverez ci-dessous les deux méthodes les plus recommandées pour suivre SFC Service colis.

• Via le site officiel de SFC Service

Bien qu’il soit principalement en chinois, le site Web Send From China dispose d’une version anglaise qui peut être utilisée pour suivre facilement l’emplacement d’un colis que vous attendez du fournisseur de services logistiques. La procédure à suivre est la suivante.

1. Ouvrez le site Web SFC Service et cliquez sur Français en haut à droite.
2. Faites défiler la nouvelle version du site Web pour trouver la zone de requête de suivi des colis.
3. Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur l’icône de la loupe pour lancer la recherche.
4. SFC Service chargerons l’historique de suivi de la commande sur une nouvelle page.

• Via TrackingMore (puissante plate-forme tierce)

TrackingMore est la plateforme de suivi incontournable pour SFC Service colis et vous permet de suivre la progression de l’expédition de votre colis grâce à la procédure suivante.

1. Visitez le site Web de TrackingMore à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
2. Cliquez sur l’option Transporteurs sur la page d’accueil pour charger la liste des transporteurs.
3. Recherchez SFC Service à l’aide du champ de recherche et cliquez sur l’option correspondante.
4. Saisissez le numéro de suivi de votre commande (vous pouvez saisir jusqu’à 50 identifiants de suivi) et cliquez sur Suivre.
5. La dernière page de suivi du colis et l’historique complet du suivi s’afficheront sur une nouvelle page.

L’utilisation de TrackingMore pour suivre les envois vous permet de savoir où se trouvent 1536 coursiers internationaux, y compris SFC Service. Cette fonction d’assistance multi-transporteurs de la plate-forme vous donne la confiance dont vous avez besoin pour faire des achats en ligne à partir de différents sites de commerce électronique, sachant que vous pouvez facilement suivre vos commandes, quel que soit le transporteur avec lequel le commerçant s’associe. La plateforme TrackingMore vous permet également de suivre les colis en anglais et dans les 13 autres langues qu’elle prend en charge. Le site Web SFC Service ne prend en charge que le chinois et l’anglais.

Les entreprises qui optent pour TrackingMore comme partenaire de suivi accèdent à une puissante solution API de suivi qui prend en charge 1100+ transporteurs mondiaux, y compris des noms familiers comme FedEx, USPS et La Poste. Avec cette API, une expérience de suivi des commandes transparente est garantie. 

SFC Service numéro de suivi

SFC Service numéros de suivi sont des codes uniques qui aident les clients à suivre le mouvement de leurs commandes au fur et à mesure qu’elles sont expédiées à leur destination. Lorsqu’ils sont saisis dans l’outil de suivi du site Web SFC Service ou sur une plateforme comme TrackingMore, les identifiants de suivi génèrent des rapports de suivi qui peuvent être lus et interprétés pour identifier si le processus de livraison progresse bien ou s’il est au point mort.

Le format standard des numéros de suivi SFC Service est composé de chiffres ou de chiffres et de lettres mixtes.

• Les identifiants de suivi alphanumériques peuvent comporter cinq lettres, telles que SFC ServiceAA, au début, suivies de dix chiffres et de deux lettres à la fin. Par exemple, SFC ServiceAA0065386903YQ.
• D’autres numéros de suivi à chiffres et à lettres auront des suffixes à deux lettres et des préfixes entre eux à neuf chiffres. Par exemple, LZ576734925FR.
• Les codes de suivi numérotés uniquement peuvent comporter 14 caractères. Par exemple, 84150002613810.

Les marchands de commerce électronique et les dropshippers accèdent aux numéros de suivi immédiatement après avoir créé une étiquette d’expédition de colis. D’autre part, l’ID de suivi est utilisé pour les destinataires dans l’e-mail de confirmation d’expédition envoyé par SFC Service après le traitement du colis.

SFC Service Statut de suivi

Un rapport de suivi de SFC Service typique renverra des statuts différents en fonction de l’étape d’expédition du colis en question. L’interprétation correcte de ces statuts vous aide à savoir ce qu’il advient de votre commande et si le processus de livraison est presque terminé. Le tableau ci-dessous contient certains statuts courants de suivi des SFC Service que vous pouvez vous attendre à rencontrer lors de la recherche de l’emplacement de votre commande.

Statut de suivi de l’envoi depuis la Chine	Explication
Informations sur l’expédition envoyées à SFC Service.	Le marchand a partagé les informations d’expédition avec SFC Service et a créé une étiquette d’expédition.
Départ de SFC Serviceentrepôt de Shenzhen.	La commande a été libérée de l’entrepôt de SFC Service à Shenzhen, en Chine.
CHINE, Article traité au centre d’origine	L’article a été scanné dans un centre SFC Service en Chine.
CHINE, En transit dans le pays d’origine.	Un chauffeur SFC Service transporte le colis jusqu’au point suivant du cycle de livraison.
CHINE, Les douanes à l’exportation sont dédouanées.	Les responsables des exportations en Chine ont examiné le paquet et l’ont autorisé à l’exportation.
La cargaison est arrivée à l’aéroport de départ.	Votre commande a été livrée avec succès à l’aéroport d’exportation en Chine.
Départ de l’aéroport international vers l’étranger.	L’avion transportant le colis SFC Service a quitté l’aéroport d’origine en Chine pour le pays de destination.
Commencez le dédouanement à l’importation.	Les agents des douanes du pays de destination ont entamé le processus d’examen des importations du SFC Service colis.
Arrivée à l’aéroport de destination.	Le colis est officiellement à l’aéroport du pays de destination.
Dédouané.	Les agents des douanes du pays de destination ont terminé le processus d’examen et autorisé l’entrée du colis.
Récupéré au terminal de l’aéroport.	Un partenaire SFC Service dans le pays de destination a récupéré le colis à l’aéroport.
Transféré au courrier local.	Le colis est en transit vers l’installation partenaire SFC Service.
Traitement à l’installation.	Votre commande est en cours de tri dans les installations du transporteur local dans le pays de destination.
Article en cours de livraison.	Un chauffeur-livreur transporte le colis jusqu’à votre destination.
Livré.	Le colis SFC Service a été livré avec succès au destinataire.

À propos de SFC Service

Send From China (SFC Service) est une société tierce de logistique (3PL) et d’exécution des commandes basée en Chine avec plus de 17 ans d’expérience dans l’industrie. L’entreprise propose divers services, notamment l’automatisation de la synchronisation des commandes, l’emballage personnalisé, l’expédition, l’entreposage et le stockage, ainsi que la livraison en fonction des droits acquittés (DDP) conçus pour aider les marques de commerce électronique de toutes tailles à mieux servir leurs clients et à réaliser leur potentiel de croissance.

SFC Service est en mesure de fournir ces services grâce à un large portefeuille de personnel de plus de 1 500 employés, dont plus de 100 dédiés à leur service informatique. Le 3PL travaille avec 50+ partenaires mondiaux, ce qui lui permet d’expédier dans 220 pays et juridictions dans le monde.

Comment contacter le service client de SFC Service Tracking

Si vous rencontrez des problèmes avec vos forfaits SFC Service, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance à la clientèle via les canaux suivants.

Méthode de contact	Contact
Adresse	10/F, Tour A, Yuanzheng Chuangye Building, No.19 Langshan Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518057, Chine
Ligne d’assistance téléphonique du service national	400-881-8106
Messagerie électronique	cs.SFC Service@SFC Serviceservice.com
Remarque : La hotline est disponible du lundi au vendredi : 9h30-18h30, fermé le samedi et le dimanche.