Star Track Express Suivez vos colis

Suivi StarTrack

StarTrack propose deux systèmes d’expédition de fret, à savoir My StarTrack et My StarTrack Online. Parmi ceux-ci, My StarTrack Online est un système Web auquel les clients peuvent accéder à partir de n’importe quel appareil, et My StarTrack est un système logiciel auquel les clients peuvent accéder même lorsqu’ils sont hors ligne. Ces systèmes peuvent être utilisés pour créer des réservations, suivre des forfaits et bien plus encore.

Les colis enregistrés se voient attribuer un code de suivi unique qui leur sert d’identification. Les clients peuvent utiliser ces numéros de suivi pour suivre l’emplacement de leurs colis. Comme StarTrack est une entreprise de la poste australienne, vous pouvez suivre votre colis StarTrack à l’aide des outils de suivi StarTrack et Australia Post.

À propos de StarTrack

StarTrack est une société de messagerie et de logistique basée en Australie, dont le siège social est situé à Strawberry Hills, en Australie. StarTrack, une filiale d’Australia Post, dispose d’un vaste réseau de livraison adapté aux colis professionnels et de commerce électronique. Tirant parti de l’expertise d’Australia Post en matière d’expédition internationale, elle répond efficacement aux exigences de livraison nationales et mondiales.

En tant que plus grand réseau de livraison d’Australie, il offre des solutions pour toutes les entreprises. Elle compte 12,4 millions de points de livraison à travers le réseau de la poste australienne et plus de 16 500 véhicules. Elle effectue chaque jour plus de 1 100 vols nationaux vers plus de 80 destinations.

Service de suivi StarTrack

StarTrack propose une gamme de services d’expédition avec des fonctions de suivi. Les services sont conçus en tenant compte des besoins de chaque individu et de chaque entreprise. Les services comprennent une livraison rapide, un tarif abordable, l’expédition en vrac et d’autres fonctionnalités pour l’expédition dans les grandes villes d’Australie et du monde entier.

Voici un bref aperçu des services offerts chez StarTrack.

• Services de livraison

StarTrack fournit une variété de services de livraison nationaux qui expédient les envois plus rapidement et à un tarif abordable dans tout le pays. La fonction de suivi des expéditions StarTrack permet aux clients de suivre leurs envois et de surveiller la progression de l’expédition.

Voici les services inclus dans les services de livraison.

• Expédition internationale

Le service d’expédition internationale StarTrack livre dans plus de 190 pays et répond aux besoins d’expédition des petites et grandes entreprises. Cependant, les services sont exploités par le service de livraison internationale de la poste australienne, en respectant les règles et les exigences de la poste australienne. Le service d’expédition international assure la transparence grâce à la fonction de suivi qui permet aux expéditeurs et aux destinataires de suivre le mouvement de leurs envois.

Voici les services inclus dans le service d’expédition internationale.

• Expédier des marchandises sensibles et spéciales

StarTrack propose des solutions logistiques spéciales pour l’expédition de marchandises sensibles, d’articles difficiles à livrer et d’équipements militaires. Les services suivants sont inclus dans cette catégorie.

1. Service spécial

Le service spécial StarTrack est un service exclusif pour l’expédition d’articles volumineux, lourds ou de forme irrégulière. Habituellement, des mains expertes et des véhicules spécialisés sont nécessaires pour livrer ces articles en toute sécurité. Ce service est idéal pour changer de maison ou créer une entreprise lors de salons professionnels.

Les caracteristiques de ce service comprennent-

✔Expédition de marchandises sensibles, de valeur ou fragiles

✔Expédition d’articles volumineux ou de forme irrégulière

✔Véhicules avec hayon élévateur

✔Livraison le week-end et après les heures d’ouverture

2. Sécurité Express

StarTrack Security Express est un service d’expédition qui livre des documents confidentiels, des marchandises commercialement sensibles, ainsi que du matériel militaire. Les organisations gouvernementales et privées utilisent ce service pour livrer leurs précieuses données, leurs biens, leurs articles de recherche médicale, leurs antiquités, etc.

Les caracteristiques de ce service comprennent-

✔Centre de coordination de la sécurité nationale 24 heures sur 24

✔Emballage inviolable

✔Livraison le week-end et après les heures d’ouverture

Comment suivre le package de StarTrack

La fonction de suivi des colis de StarTrack offre au client une tranquillité d’esprit car il peut voir où se trouve son colis et connaître le délai de livraison prévu. Le suivi des expéditions StarTrack peut être effectué de nombreuses manières, notamment sur le site officiel de StarTrack et sur des plateformes de suivi des expéditions tierces fiables telles que TrackingMore.

Voici une ventilation du processus de suivi utilisant les deux méthodes.

• Via le site officiel

Pour suivre votre colis StarTrack, tout ce que vous avez à faire est de -

1. Rendez-vous sur le site officiel de StarTrack et cliquez sur l’option « Track & Track ».
2. Entrez votre numéro de suivi dans le champ de suivi et cliquez sur le bouton « Suivre ».
3. Ensuite, vous serez dirigé vers le tableau de bord de suivi, où vous pourrez voir la progression de l’expédition en détail.

• Via TrackingMore (puissante plateforme tierce)

TrackingMore compte plus de 1 100 transporteurs connectés à son API de suivi, et StarTrack est l’un d’entre eux, qui permet un suivi transparent des colis StarTrack en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Pour suivre votre colis StarTrack à l’aide de TrackingMore -

1. Visitez le site officiel de TrackingMore et cliquez sur « transporteurs » dans la barre de menu de la page d’accueil.
2. Sur la page des transporteurs, recherchez StarTrack dans la barre de recherche des transporteurs et cliquez sur les transporteurs qui apparaissent dans la liste des transporteurs.
3. Sur la page de suivi StarTrack, saisissez votre numéro de suivi StarTrack dans le champ de suivi et cliquez sur le bouton « Suivre ».

Ensuite, le tableau de bord de suivi apparaîtra à l’écran avec un parcours de livraison détaillé. Dans un premier temps, le tableau de bord affiche l’état actuel de l’expédition.

Suivi alternatif avec TrackingMore :

Vous pouvez utiliser une méthode alternative fournie par TrackingMore pour suivre vos colis StarTrack. En haut de la page des transporteurs, il y a un outil de suivi équipé d’une fonction de détection automatique pour les transporteurs. Il vous suffit d’entrer vos numéros de suivi de colis StarTrack, et TrackingMore identifiera automatiquement le transporteur correspondant, affichant les informations de suivi instantanément.

Ou vous pouvez vous rendre sur la page de suivi de la poste australienne pour suivre vos colis StarTrack s’il y a des exceptions.

Pourquoi devrais-je choisir d’utiliser TrackingMore plutôt que StarTrack ?

Bien que le système de suivi StarTrack soit suffisamment bon pour vous aider à suivre votre colis, il peut avoir certaines limites. Par exemple, si StarTrack fonctionne comme un service logistique tiers, il devra passer à d’autres services de messagerie pendant le voyage de l’expédition. Dans le cas où les services de messagerie ne sont pas liés à l’API de suivi StarTrack, vous ne pourrez pas accéder à la mise à jour du dernier kilomètre. Cependant, vous n’aurez pas à faire l’expérience d’une telle situation si vous utilisez TrackingMore. Il dispose d’un vaste réseau de transporteurs intégrés qui vous permet d’avoir accès aux informations du dernier kilomètre. 

TrakingMore offre des fonctionnalités avancées qui comprennent-

• Suivez StarTrack et + de 1 100 transporteurs dans le monde entier
• Visibilité claire des expéditions grâce aux mises à jour du dernier kilomètre
• Performances rapides du site Web

Numéro de suivi StarTrack

Un numéro de suivi StarTrack (StarTrack tracking number) est un numéro d’identification unique attribué à chaque envoi enregistré chez StarTrack pour la livraison, qu’il soit national ou international. Il permet à la fois à l’expéditeur et au destinataire de suivre leur envoi depuis l’expédition jusqu’à la destination finale de la livraison.

Habituellement, les commerçants ou les expéditeurs envoient le numéro de suivi aux destinataires ou aux clients par le biais d’un e-mail de confirmation.

• Format et exemples de numéro de suivi StarTrack

Le format de numéro de suivi StarTrack le plus courant se compose de 12 caractères alphanumériques. Cependant, la combinaison de lettres et de chiffres est organisée de plusieurs manières.

Voici quelques exemples de formats de numéros de suivi StarTrack populaires.

- Deux chiffres + deux lettres + huit chiffres : 22TZ50012768

- Une lettre + un chiffre + deux lettres + huit chiffres : I2BZ09103375, G8HZ20160458

Il convient de mentionner que d’autres formats moins courants peuvent également exister. Lorsque votre numéro de suivi s’avère invalide, veuillez contacter l’expéditeur ou le service client StarTrack pour obtenir de l’aide.

État du suivi StarTrack

Voici un tableau avec une liste des statuts de suivi et leurs explications que vous verrez lors du suivi de votre colis.

StarTrack Tracking API

L’API de livraison StarTrack est un excellent outil que vous pouvez utiliser pour réserver des commandes, imprimer des étiquettes, gérer des paiements, suivre des colis, etc. Cependant, TrackingMore offre certaines fonctionnalités distinctives que vous n’obtiendrez pas de l’API StarTrack.

Pourquoi devrais-je utiliser l’API TrackingMore à la place ?

TrackingMore est l’une des principales solutions de suivi pour l’industrie du commerce électronique. Il dispose d’une puissante API de suivi intégrée à plus de 1 100 transporteurs dans le monde. Son système de suivi peut détecter automatiquement les transporteurs et suivre jusqu’à 50 numéros de suivi en une seule tentative de recherche, alors que l’outil de suivi StarTrack ne permet que 10 numéros de suivi.

Voici une liste des avantages offerts par TrackingMore Tracking API -

• Format de données unifié
• Disponibilité de l’API de 99,9 %
• Niveau de sécurité de niveau militaire
• Plusieurs langages de programmation (PHP, Java, Python, Ruby et Node.js)
• Assistance technique 24h/24 et 7j/7
• Page de suivi de marque
• Mises à jour automatiques des envois par SMS et e-mail

TrackingMore fournit également des solutions personnalisées spécifiques à l’entreprise. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 7 jours dès aujourd’hui !

FAQ sur le suivi StarTrack

• StarTrack est-il un coursier ?

Oui, StarTrack est une société de messagerie proposant la livraison nationale et internationale de colis et d’autres marchandises. L’entreprise est un choix populaire pour son délai de livraison rapide. Il offre une large gamme de services qui sont livrés le jour même, le lendemain et dans la semaine.

• Pourquoi ma livraison par la poste australienne est-elle effectuée par StarTrack ?

StarTrack est une filiale de la poste australienne, et comme les deux sociétés utilisent le même réseau de livraison, votre AusPost peut être livré par StartTrack. Même si StarTrack s’occupe de la livraison, vous pouvez effectuer le suivi AusPost sur la page de suivi de la poste australienne.

• Combien de temps StarTrack Express livre-t-il ?

Le délai de livraison StarTrack Express dépend du lieu de ramassage-livraison ainsi que des catégories de services.

Par exemple, le délai de livraison pour :- Service de messagerie prioritaire : Le jour même (vers les grandes villes)

- StarTrack Premium : le lendemain (vers les capitales), 1 à 2 jours ouvrables (vers les régions éloignées).

Comment puis-je contacter StarTrack ?

Contactez le service client StarTrack pour toute question relative au suivi de votre livraison StarTrack, aux articles manquants ou à tout autre problème. Voici un tableau avec les coordonnées.