TNT 查詢

關於TNT

TNT快遞是一家國際快遞服務公司，總部位於荷蘭霍夫多普。該公司提供送貨服務已有70多年的歷史。該公司於 1946 年在南澳大利亞州阿德萊德以 Thomas Nationwide Transport 的名義成立。

TNT快遞於2011年5月從其母公司TNT N.V.分離出來，該公司的其餘部分更名為 PostNL。 後來，聯邦快遞在2016年收購了TNT快遞，以擴大其在歐洲的業務。

TNT 在 200 多個國家/地區提供多樣化的國際服務，每周有超過 55,000 次公路旅行和 700 次航班連接歐洲。其主要業務區域包括美國、南美、中東、中國和亞太地區。

TNT跟蹤服務

TNT提供各種運輸服務，旨在滿足每個企業的運輸需求。這些服務包括具有成本效益的解決方案、多種運輸方式和定製選項，客戶可以根據自己的預算、裝運量、所需的時間範圍等進行選擇。

以下部分將詳細討論 TNT 服務。

• 貨運服務

TNT為運輸大型、重型和不規則形狀的貨物提供具有成本效益的貨運服務。他們的國際貨運代理選項支援向 200 多個國家/地區進出口貨物。服務中包含的TNT即時跟蹤功能允許客戶跟蹤貨物的進度，直到到達收件者。

以下是TNT貨運服務。

貨運服務	描述	特徵
空運服務	這項服務旨在以可承受的成本通過空運運送非緊急的重型包裹（超過100公斤和不規則形狀）。	✔ 速度和價格選項可根據客戶偏好提供 ✔ 門到機場派送 ✔ 送貨上門 ✔TNT處理的進出口清關
公路貨運服務	這項服務非常適合在亞洲、歐洲和中東以合理的價格通過公路運輸大宗貨物。	✔ 選擇用於點對點交付或拼箱的專用車輛的選項 ✔ 從多個地點收集貨物以進行合併和後續交付 ✔ 直接，安全和可靠的交付（非常適合敏感和高價值物品）
海運服務	這是滿足洲際交付需求的最具成本效益的運輸方式。這項服務提供整箱或部分集裝箱裝載的大件貨物的運輸。	✔ 門到港交付 ✔ 港到港交付 ✔ 送貨上門 ✔TNT處理的進出口清關

• TNT快遞跟蹤

TNT Express 服務在接下來的工作日內提供緊急檔、包裹和托盤的國際門到門運輸服務。這些服務包括跟蹤功能，讓客戶高枕無憂。客戶可以使用跟蹤系統查看運輸路線、當前狀態、預計交貨時間等。此外，該服務還包括基本的清關選項。

TNT快遞服務提供以下服務類別。

快速時程表	描述	特徵
9：00 快遞	這項服務在上午 9 點之前交付檔和包裹。	✔ 重量限制：210kg ✔40+國家（主要城市）
10：00 快遞	這項服務在上午 10 點之前交付檔和包裹。	✔ 重量限制：210kg ✔45+ 國家（主要城市）
12：00 快遞	這項服務在中午 12 點之前交付檔、包裹和托盤。	✔ 重量限制：500kg ✔60+ 國家（主要城市）
快遞	這項服務在下午 6 點之前交付檔、包裹和托盤。	✔ 重量限制：500kg ✔ 全球

• 特殊服務

TNT還為需要額外關注的時間敏感、棘手或敏感的貨物提供服務。TNT的高效運輸確保了貨物準時、完好無損地到達目的地。此外，該服務附帶的跟蹤系統可以跟蹤貨物的旅程，並可以輕鬆識別貨物的位置，以防貨物丟失或放錯地方。

以下是TNT特殊服務中包含的服務。

服務業	描述	特徵
專用車輛	這是一項快速的寄售服務。為確保高度安全性，運輸通過配備GPS的溫控車輛（貨車或卡車）進行。	✔ 送貨上門 ✔ 全天和每天送貨 ✔ 完成清關 ✔ 交貨確認 ✔ 可選保險
TNT隨機快遞	這是一項優質服務，可在下一個可用的商業航班上親自遞送您的包裹和檔。	✔ 專人遞送至指定收件者 ✔ 時間敏感型運輸的理想選擇 ✔ 送貨上門 ✔ 全天和每天送貨 ✔ 可選保險
包機	這項服務非常適合在同一天或第二天通過專用飛機在全球範圍內運送敏感（易腐爛）、重型或大型貨物。	✔ 歐洲當日達 ✔ 送貨上門 ✔ 門到機場派送 ✔ 報關 ✔ 可選保險
下一班航班	這項服務旨在通過最好的商業航班（包括公路運輸）滿足國內和國際貨物的緊急運輸需求。	✔ 當日送達 ✔ 次日送達 ✔ 快速清關
特快專遞	這是一項優質的運輸服務，即使在正常工作時間之外，也能在世界任何地方提供專用、定時的檔、包裹和貨物收集和交付服務。	✔ 最快的路線 ✔ 專業人員確保安全交付 ✔ 可選保險
空運貨運	空運為重量超過100公斤的重型貨物提供運輸服務。客戶可以自由選擇貨運的速度和價格。	✔ 門到機場派送 ✔ 送貨上門 ✔ 進出口清關

• 我的TNT 2

MyTNT 2 是一款在線運輸工具，可讓各種規模的企業更快、更輕鬆地預訂運輸。它具有內置的個人化費率，您可以根據自己的運輸量和需求（國內、國際或進口）進行選擇。

這個快速而安全的工具具有myTNT跟蹤系統，支援跟蹤進出貨物，並提供對貨物的完全可見性和控制。

該工具的其他驚人功能包括-

✔ 提供折扣價

✔ 即時貨件狀態更新

✔ 具有即時搜索功能的智慧通訊錄

✔ 保存定期裝運的範本

✔ 自動將接收者的詳細資訊保存在通訊錄中

✔ 註冊后立即發貨

✔ 支援多個使用者

✔ 提供多種語言版本

如何追蹤TNT的包裹

TNT在其服務中提供跟蹤功能，以確保成功交付，同時保持透明度。跟蹤系統允許客戶監控運輸路線並隨時瞭解運輸進度。您可以使用多種方法跟蹤您的 TNT 包裹，例如 TNT 官方網站、TNT 移動應用程式和第三方包裹跟蹤網站，如 TrackingMore。

這是有關如何跟蹤 TNT 包裹的分步指南。

• 通過官方網站

要通過官方網站跟蹤您的 TNT 包裹，

第 1 步：訪問 TNT 的官方網站。

第 2 步：在「跟蹤和追蹤」部分，如果您想使用貨件編號跟蹤包裹，請選擇貨件編號選項，如果您有客戶參考編號，請選擇參考編號選項。

第 3 步：根據您選擇的選項輸入跟蹤號，然後按下「跟蹤」 按鈕。

然後，您將被引導至跟蹤儀錶板，其中包含詳細的貨運旅程數據、簽收人詳細資訊、交貨證明和其他資訊。

• 通過官方移動應用程式

為了方便跟蹤貨物，TNT有一個適用於iOS和Android的官方移動應用程式。該應用程式有一個內置的跟蹤工具，您只需在跟蹤欄位中輸入您的跟蹤號，按兩下搜索「按鈕，然後知道您的貨物的下落」。您還可以保持通知功能處於啟用狀態，以接收自動發貨進度更新。

• 通過TrackingMore（強大的第三方平臺）

要使用 TrackingMore 追蹤您的 TNT 包裹，

第 1 步：進入TrackingMore官網首頁。

第 2 步：點擊功能表欄中的“承運人”選項，進入承運人頁面。

第 3 步：在承運人頁面上，輸入“TNT”，然後按兩下承運人清單中出現的第一個 TNT 承運人。

第 4 步：在追蹤欄位中輸入您的 TNT 追蹤號，然後按下「跟蹤」 按鈕。

然後，跟蹤儀錶板將出現在螢幕上，顯示貨件的當前狀態。要瞭解詳細的貨件旅程，請按下遞送狀態右側的小箭頭標誌。

為什麼我應該選擇使用TrackingMore而不是TNT進行跟蹤？

雖然TNT跟蹤系統提供了準確的跟蹤資訊，但TrackingMore提供了一些高級服務，讓您占上風。您可以通過 TrackingMore 的服務享受全面的跟蹤體驗，因為它與多個 TNT 跟蹤選項相關聯，例如 TNT Tracking UK、 TNT Tracking Italy 和 TNT Tracking International。此外，FedEx 是 TrackingMore 的承運合作夥伴之一。因此，通過TrackingMore，TNT FedEx跟蹤是無縫且高效的。

TrackingMore的高級 功能 包括：

• 跟蹤 TNT、FedEx 和其他 1,100+ 物流服務提供者
• 通用型汽車載體檢測系統
• 清晰的貨運可見性，包括最後一英里更新
• 跟蹤來自一個或多個承運商合作夥伴的 50 批貨物

TNT追蹤號碼

TNT為在TNT系統中註冊的每批貨物分配唯一的裝運編號組合，以便進行交付。此貨件編號也稱為跟蹤號，因為客戶可以隨時使用此編號從任何位置在線跟蹤他們的包裹。

貨件編號通常通過確認電子郵件提供。它也可以在集合清單的條碼下方找到。TNT還在客戶預訂貨件時提供客戶參考編號。這是跟蹤貨件的可選方式。

如果您沒有客戶參考號，那麼不用擔心；您仍然可以使用貨件編號跟蹤您的包裹。

• TNT追蹤號碼格式和範例

TNT提供多種跟蹤號碼格式。最常見的 TNT 追蹤號碼格式是：

• 跟蹤號由8位數字組成。例如：27086453
• 跟蹤號由9位數字組成。例如：250350598
• 跟蹤號由 13 個字母數位字元（字母和數位的組合）組成，以一對字母開頭，後跟 9 個數位，以一對字母結尾。一個例子是 LX069534745IL，它遵循 2 個字母 + 9 個數位 + 2 個字母的格式。

注意： 其他不太常見的跟蹤號格式也可能可用。

TNT追蹤狀態

以下是您在跟蹤包裹時可能會看到的最常見的 TNT 跟蹤狀態及其解釋。

跟蹤狀態	解釋
裝運在最近的收集站	該包裹目前存放在最近的TNT收集站，可以在那裡取走。
從取件地址取貨	包裹已從取件/取件地點領取。
運輸途中的貨物	根據運輸路線，貨物正在從一個TNT工廠運輸到下一個工廠。
有延遲，但我們正在努力按時交付	由於一些不可避免的情況，包裹的運輸被延遲。但是，TNT正在盡最大努力按時交付貨物。
貨物被扣留，用於海關文書文件查詢。我們將聯繫寄件者。	包裹在海關等待清關。TNT將聯繫寄件人核實包裹並辦理其他手續。
貨物到達連接點	這種狀態可以在國際交付的情況下看到。這意味著貨物將被移交給清關。
等待清關指示/資訊。我們已經聯繫了接收者以獲取它們。	貨物已到達目的國的港口或機場，目前正在等待清關。TNT已聯繫收貨人進行核實以及稅費和進口關稅等其他手續。
海關已放行貨物	這批貨物已收到海關清關。
連接延遲。自然原因。恢復操作正在進行中	TNT正在努力使這批貨物在因自然事件（如惡劣天氣、龍捲風、洪水和野火）而延誤后重回正軌。
現在在離交貨位址最近的倉庫發貨	貨物已到達位於交貨地點附近的TNT倉庫。
貨物已發貨。	貨物被移交給TNT送貨員，他正在運送貨物的路上。
接收者不在家。我們已經給他們留言，我們正在等待他們與我們聯繫。	由於收貨人不在收貨地點，投遞嘗試失敗。送貨員留下了「我們想念你」的卡片，以通知收件者他們錯過了送貨。
根據客戶的要求，或由於客戶假期，已經計劃了新的交貨日期和時間	重新交貨的日期和時間已根據客戶要求安排。
貨物完好無損地交付	貨件或包裹已成功安全地交付給收件者。
貨物按照指示留在約定的地點	包裹已投遞（交付）在收件者指定的地點。

TNT 查詢 API

TNT 跟蹤 API 提供其網路內貨物的實時數據，幫助電子商務商家監控其貨物。然而，它對TNT包裹的獨家關注限制了其最後一英里的知名度，特別是當TNT作為第三方LSP運營時。相比之下，TrackingMore API 提供了一個更全面的解決方案，可容納來自不同國家和承運人的貨物，使其成為尋求全面跟蹤解決方案的企業的最佳選擇。

為什麼我應該改用 TrackingMore API？

TrackingMore是面向電子商務企業的領先跟蹤解決方案。 憑藉強大的跟蹤 API，可與 1,100 多家全球物流供應商無縫集成，提供即時更新、自動通知和品牌跟蹤頁面，從而增強售後體驗並提升品牌信任度。

同時， TrackingMore API 提供以下獨家功能。

• API 正常執行時間為 99.9%
• 統一數據格式
• 軍用級安全級別
• 多種程式設計語言（Java，PHP，Node.js，Python和Ruby）
• 24/7 技術支援

TrackingMore為各種規模的企業提供量身定製的解決方案，確保滿足每個客戶的獨特需求。 立即註冊 7 天免費試用！

關於TNT跟蹤的常見問題解答

• TNT交付安全嗎？

是的，TNT是一家全球性的航運公司，在安全遞送包裹方面有著悠久的歷史。TNT運輸服務包括跟蹤功能，允許在整個運輸過程中持續監控貨物，並確保安全的交付解決方案。

• 我可以在 FedEx 上追蹤 TNT 嗎？

不可以，您無法在 FedEx 上追蹤 TNT。儘管TNT已成為聯邦快遞的一部分，但兩家公司都是獨立運營的。也就是說，他們的跟蹤方法沒有改變，TNT跟蹤系統只能跟蹤TNT的貨件，而FedEx跟蹤系統只能跟蹤FedEx的貨件。

• 為什麼TNT包裹追蹤不能工作？

如果您的 TNT 貨件跟蹤不起作用，請不要擔心。您的貨物的跟蹤資訊可能需要大約一個小時才能在TNT系統中更新。請耐心等待，稍後再嘗試跟蹤您的包裹。TNT 將貨物保留在其系統中約90天。

• TNT track en trace 告訴我我錯過了交貨。我能做些什麼？

如果您的 TNT 跟蹤狀態顯示「您錯過了送貨」 您一定收到了 TNT 送貨員寄來的「我們錯過了您」 卡。您可以使用該卡進行重新交付服務。

如果您沒有補送貨卡，您必須儘早聯繫TNT。要提出請求，您需要貨件編號、交貨地點和重新交貨時間。確保在星期一和星期五之間選擇一個時間。

如何聯繫TNT客服

TNT提供專門的客戶服務，幫助客戶解決跟蹤包裹、投訴、計費等問題。

以下是部分國家/地區的 TNT 客戶服務聯繫人清單。

國家	聯繫方式	上班時間
義大利	電話： 02.36017467 免費電話：800.123.868	週一至週五，上午 8：30 至下午 6：30
	聯繫表格（義大利）
英國 （UK）	電話： 0800 100 600	週一至週五，上午 8 點至下午 6 點;週六，上午 8 點至下午 1 點
	聯繫表格（英國）
澳大利亞	電話： 13 11 50	每天上午 8 點至下午 6 點
	聯絡表格（澳大利亞）
德國	電話： （+49） 228 41 00 00 00	週一至週五，上午 8 點至下午 6 點
	聯繫表格（德國）
印度	電話： 1 800 208 9999 / 1 800 102 6622	不可用
	聯絡表格（印度）
西班牙	電話： +34 902 111 868 911220473	週一至週五，上午 8 點至晚上 7 點
	聯繫表格（西班牙）
美國 （US）	電話： 1-800-558-5555	不可用
	聯繫表格（英文）
荷蘭	電話：0800-1234	工作日，上午 8 點至下午 6 點
	聯繫表格（荷蘭）
波蘭	電話： 801 31 0000	週一至週五，上午 8 點至下午 6 點
	聯繫表格（波蘭）
法國	電話： 國內運輸 - 0825 033 033 國際運輸 - 0825 071 071	週一至週五，上午 8 點至下午 6 點
	聯絡表格（法國）