TNT Takip

TNT Hakkında

TNT Express, merkezi Hoofddorp, Hollanda'da bulunan uluslararası bir teslimat hizmetidir. Şirket 70 yılı aşkın süredir teslimat hizmeti vermektedir. Şirket, 1946 yılında Güney Avustralya'nın Adelaide kentinde Thomas Nationwide Transport adı altında kuruldu.

TNT Express, Mayıs 2011'de ana şirketi TNT NV'den ayrıldı ve şirketin geri kalan kısmı kendisini PostNL olarak yeniden markalaştırdı. Daha sonra FedEx, Avrupa'daki operasyonlarını genişletmek için 2016 yılında TNT Express'i satın aldı. 

TNT, 200'den fazla ülkede çok çeşitli uluslararası hizmetler sunmakta ve her hafta 55.000'den fazla karayolu gezisi ve 700 uçuşla Avrupa'yı birbirine bağlamaktadır. Başlıca faaliyet alanları ABD, Güney Amerika, Orta Doğu, Çin ve Asya Pasifik'tir.

TNT Takip Hizmeti

TNT, her işletmenin nakliye ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış çeşitli nakliye hizmetleri sunar. Hizmetler, uygun maliyetli çözümler, çoklu nakliye modları ve müşterilerin bütçelerine, gönderi hacmine, gerekli zaman dilimine vb. göre seçebilecekleri özelleştirme seçeneklerini içerir.

Aşağıdaki bölümde TNT hizmetleri ayrıntılı olarak ele alınmaktadır.

• Nakliye Hizmetleri

TNT, büyük, ağır ve düzensiz şekilli malların nakliyesi için uygun maliyetli nakliye hizmetleri sunar. Uluslararası nakliye seçenekleri, malların 200'den fazla ülkeye ithalatını ve ihracatını destekler. Hizmetlere dahil olan TNT canlı takip özellikleri, müşterilerin gönderinin alıcılara ulaşana kadar ilerlemesini takip etmelerini sağlar.

Aşağıdakiler TNT nakliye hizmetleridir.

Nakliye Hizmetleri	Tarif	Özellik
Hava taşımacılığı hizmetleri	Bu hizmet, acil olmayan ağır paketlerin (100 kg'dan fazla ve düzensiz şekiller) hava yoluyla uygun bir maliyetle taşınması için tasarlanmıştır.	✔Müşteri tercihine uygun hız ve fiyat seçenekleri ✔Kapıdan havalimanına teslimat ✔Kapıdan kapıya teslimat ✔İthalat ve ihracat gümrükleme işlemleri TNT tarafından gerçekleştirilir
Karayolu taşımacılığı hizmetleri	Bu hizmet, Asya, Avrupa ve Orta Doğu'da büyük gönderilerin karayolu ile makul bir fiyata gönderilmesi için idealdir.	✔Noktadan noktaya teslimat veya grupaj için özel aracı seçme seçenekleri ✔Konsolidasyon ve ileriye dönük teslimat için birden fazla konumdan gönderi toplama ✔Doğrudan, güvenli ve güvenli teslimat (hassas ve yüksek değerli ürünler için harika)
Deniz taşımacılığı hizmetleri	Bu, kıtalararası teslimat ihtiyaçlarını karşılamak için en uygun maliyetli nakliye seçeneğidir. Bu hizmet, büyük gönderilerin komple veya kısmi konteyner yüklerinde nakliyesini sağlar.	✔Kapıdan limana teslimat ✔Limandan limana teslimat ✔Kapıdan kapıya teslimat ✔İthalat ve ihracat gümrükleme işlemleri TNT tarafından gerçekleştirilir

• TNT Ekspres Takibi

TNT Express hizmeti, acil belgelerin, paketlerin ve paletlerin bir sonraki iş günü içinde uluslararası kapıdan kapıya nakliyesini sunar. Hizmetler, müşterilere gönül rahatlığı sağlayan bir izleme özelliği içerir. Müşteriler, nakliye rotasını, mevcut durumu, tahmini teslimat süresini vb. kontrol etmek için izleme sistemini kullanabilir. Ayrıca, hizmet temel gümrükleme seçeneğini içerir.

TNT Express hizmeti aşağıdaki hizmet kategorilerini sunar.

Hızlı tarife	Tarif	Özellik
9:00 Ekspres	Bu hizmet, belgeleri ve paketleri sabah 9'dan önce teslim eder.	✔Ağırlık limiti: 210kg ✔40+ ülke (büyük şehirler)
10:00 Ekspres	Bu hizmet, belgeleri ve paketleri sabah 10'dan önce teslim eder.	✔Ağırlık limiti: 210kg ✔45+ ülke (büyük şehirler)
12:00 Ekspres	Bu hizmet, belgeleri, kolileri ve paletleri saat 12'den önce teslim eder.	✔Ağırlık limiti: 500kg ✔60+ ülke (büyük şehirler)
Ekspres	Bu hizmet, belgeleri, kolileri ve paletleri akşam 6'dan önce teslim eder.	✔Ağırlık limiti: 500kg ✔Evrensel

• Özel Hizmetlerimiz

TNT ayrıca ekstra dikkat gerektiren zamana duyarlı, zor veya hassas ürünler için hizmetler sunar. TNT'nin verimli taşımacılığı, gönderinin varış noktasına zamanında ve iyi durumda ulaşmasını sağlar. Ayrıca, hizmete dahil edilen takip sistemi, gönderi yolculuğunu takip eder ve kaybolmaları veya yanlış yerleştirilmeleri durumunda gönderilerin yerini kolayca belirleyebilir.

Aşağıdakiler, TNT özel hizmetlerine dahil olan hizmetlerdir.

Hizmetleri	Tarif	Özellik
Özel Araç	Bu hızlı bir konsinye teslimat hizmetidir. Yüksek güvenlik sağlamak için nakliye, GPS donanımlı sıcaklık kontrollü araçlarla (kamyonet veya kamyon) gerçekleştirilir.	✔Kapıdan kapıya teslimat ✔Tüm gün ve her gün teslimat ✔Gümrük işlemlerinin tamamlanması ✔Teslimat onayı ✔İsteğe bağlı sigorta
TNT Araç İçi Kurye	Bu, paketlerinizin ve belgelerinizin bir sonraki uygun ticari uçuşta kişisel olarak teslim edilmesini sağlayan birinci sınıf bir hizmettir.	✔Adlandırılmış bir alıcıya kişisel teslimat ✔Zamana duyarlı gönderiler için ideal ✔Kapıdan kapıya teslimat ✔Tüm gün ve her gün teslimat ✔İsteğe bağlı sigorta
Uçak Kiralama	Bu hizmet, hassas (bozulabilir), ağır veya büyük malları dünya çapında aynı gün veya ertesi gün içinde özel uçaklarla teslim etmek için idealdir.	✔Avrupa'da aynı gün servis ✔Kapıdan kapıya teslimat ✔Kapıdan havalimanına teslimat ✔Gümrük işlemleri ✔İsteğe bağlı sigorta
Sonraki Uçuş	Bu hizmet, karayolu taşımacılığı da dahil olmak üzere mevcut en iyi ticari uçuşlarla hem yurt içi hem de uluslararası gönderilerin acil gönderi ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.	✔Aynı gün teslimat ✔Ertesi gün teslimat ✔Hızlı gümrükleme
Özel Ekspres	Bu, dünyanın herhangi bir yerinde, hatta normal çalışma saatleri dışında bile belgelerin, paketlerin ve navlunların özel, zamanlanmış olarak toplanmasını ve teslim edilmesini sağlayan birinci sınıf bir nakliye hizmetidir.	✔Mümkün olan en hızlı rota ✔Güvenli teslimatı sağlamak için uzman personel ✔İsteğe bağlı sigorta
Hava Korkusu	Hava taşımacılığı, 100 kg'dan daha ağır mallar için nakliye hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, yükün hızını ve fiyatını seçme özgürlüğüne sahiptir.	✔Kapıdan havalimanına teslimat ✔Kapıdan kapıya teslimat ✔İthalat ve ihracat gümrükleme

• Benim TNT 2

MyTNT 2, her büyüklükteki işletme için gönderi rezervasyonunu daha hızlı ve daha kolay hale getiren çevrimiçi bir gönderi aracıdır. Gönderi hacminize ve ihtiyaçlarınıza (yurt içi, uluslararası veya ithalat) göre seçebileceğiniz yerleşik kişiselleştirilmiş fiyatlara sahiptir.

Bu hızlı ve güvenli araç, hem gelen hem de giden gönderilerin takibini destekleyen ve gönderi üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlayan myTNT izleme sistemlerine sahiptir.

Bu aracın diğer şaşırtıcı özellikleri şunlardır:

✔İndirimli fiyatlar sunun

✔Canlı gönderi durumu güncellemeleri

✔Gerçek zamanlı arama özelliğine sahip akıllı adres defteri

✔Normal sevkiyat için şablonları kaydeder

✔Alıcıların ayrıntılarını otomatik olarak adres defterine kaydeder

✔Kaydolduktan hemen sonra nakliye

✔Birden fazla kullanıcıyı destekler

✔Birden çok dilde mevcuttur

TNT'nin Paketi Nasıl Takip Edilir?

TNT, şeffaflığı korurken başarılı teslimatı sağlamak için hizmetleriyle izleme özellikleri sunar. Takip sistemi, müşterilerin gönderi rotasını izlemesine ve gönderi ilerlemesinden haberdar olmasına olanak tanır. TNT paketinizi TNT resmi web sitesi, TNT mobil uygulaması ve TrackingMore gibi üçüncü taraf paket takip web siteleri gibi birden fazla yöntem kullanarak takip edebilirsiniz.

İşte TNT paketinizi nasıl takip edeceğinize dair adım adım bir kılavuz.

• Resmi web sitesi aracılığıyla

TNT paketinizi resmi web sitesi üzerinden takip etmek için,

Adım 1: TNT'nin resmi web sitesine gidin.

Adım 2: Track & Trace bölümünde, gönderi numarasını kullanarak paketinizi takip etmek istiyorsanız gönderi numarası seçeneğini veya müşteri referans numaranız varsa referans numarası seçeneğini seçin.

Adım 3: Seçtiğiniz seçeneğe göre takip numarasını girin ve 'Takip Et' düğmesini tıklayın.

Ardından, ayrıntılı gönderi yolculuğu verilerini, imza sahibi ayrıntılarını, teslimat kanıtını ve diğer bilgileri içeren izleme panosuna yönlendirileceksiniz.

• Resmi Mobil Uygulama Üzerinden

Gönderileri takip etmeyi kolaylaştırmak için TNT'nin hem iOS hem de Android için resmi bir mobil uygulaması vardır. Uygulama, takip alanına takip numaranızı girmeniz, 'ara' düğmesini tıklamanız ve gönderinizin nerede olduğunu bilmeniz gereken dahili bir takip aracına sahiptir. Otomatik gönderi ilerleme durumu güncellemelerini almak için bildirim özelliğini etkin tutabilirsiniz.

• TrackingMore aracılığıyla (güçlü üçüncü taraf platformu)

TNT paketinizi TrackingMore kullanarak takip etmek için,

Aşama 1: TrackingMore'un resmi web sitesinin ana sayfasına gidin.

Adım 2: Taşıyıcılar sayfasına gitmek için menü çubuğundan 'Taşıyıcılar' seçeneğine tıklayın.

Adım 3: Taşıyıcılar sayfasında 'TNT' yazın ve taşıyıcılar listesinde görünen ilk TNT taşıyıcısına tıklayın.

Adım 4: İzleme alanına TNT takip numaranızı girin ve 'Takip Et' düğmesine tıklayın.

Ardından, gönderinin mevcut durumunu gösteren ekranda takip panosu görünecektir. Ayrıntılı gönderi yolculuğunu öğrenmek için, teslimat durumunun sağ tarafındaki küçük ok işaretine tıklayın.

Neden TNT Üzerinden TrackingMore Kullanarak Takip Etmeyi Seçmeliyim?

TNT izleme sistemi doğru izleme bilgileri sağlasa da, TrackingMore size üstünlük sağlamak için bazı gelişmiş hizmetler sunar. TNT Tracking UK, TNT Tracking Italy ve TNT Tracking International gibi birden fazla TNT İzleme seçeneğiyle bağlantılı olduğu için TrackingMore'un hizmetleriyle kapsamlı bir izleme deneyiminin keyfini çıkarabilirsiniz . Ayrıca FedEx, TrackingMore'un taşıyıcı ortaklarından biridir. Bu nedenle, TNT FedEx takibi, TrackingMore aracılığıyla sorunsuz ve verimlidir.

TrackingMore'un gelişmiş özellikleri şunları içerir:

• TNT, FedEx ve diğer 1,100+ lojistik hizmet sağlayıcısının takibi
• Üniversal oto taşıyıcı algılama sistemi
• Son kilometre güncellemeleri de dahil olmak üzere net gönderi görünürlüğü
• Bir veya birden fazla taşıyıcı ortaktan 50 gönderinin takibi

TNT Takip Numarası

TNT, teslimat için TNT sisteminde kayıtlı her gönderiye benzersiz bir gönderi numarası kombinasyonu atar. Bu gönderi numarası aynı zamanda takip numarası olarak da bilinir, çünkü müşteriler bu numarayı paketlerini istedikleri zaman herhangi bir yerden çevrimiçi olarak takip etmek için kullanabilirler.

Gönderi numarası genellikle onay e-postası aracılığıyla sağlanır. Tahsilat manifestosunun barkodunun altında da bulunabilir. TNT, müşteriler gönderi rezervasyonu yaparken bir müşteri referans numarası da sağlar. Bu, gönderileri takip etmenin isteğe bağlı bir yoludur.

Müşteri referans numaranız yoksa endişelenmeyin; Yine de gönderi numarasını kullanarak paketinizi takip edebilirsiniz.

• TNT Takip Numarası Biçimi ve Örnekleri

TNT, çeşitli takip numarası biçimleri sunar. En popüler TNT takip numarası biçimleri şunlardır:

• 8 sayısal basamaktan oluşan takip numarası. Örneğin: 27086453
• 9 sayısal basamaktan oluşan takip numarası. Örneğin: 250350598
• 13 alfanümerik karakterden (harf ve rakam kombinasyonu) oluşan, bir çift harfle başlayan, ardından 9 rakam ve bir çift harfle biten takip numarası. Bir örnek, 2 harf + 9 rakam + 2 harf biçimini izleyen LX069534745IL olabilir.

Not: Daha az yaygın olan diğer takip numarası biçimleri de kullanılabilir.

TNT İzleme Durumu

İşte paketinizi takip ederken görebileceğiniz en yaygın TNT takip durumları ve açıklamaları.

İzleme Durumu	Açıklama
Sevkiyat en yakın toplama deposunda	Paket şu anda alınabileceği en yakın TNT toplama deposunda tutuluyor.
Teslim alma adresinden alınan gönderi	Paket, teslim alma/teslim alma konumundan alındı.
Transit sevkiyat	Sevkiyat, nakliye rotasına göre bir TNT tesisinden bir sonraki tesise taşınıyor.
Bir gecikme oldu ama zamanında teslim etmek için çok çalışıyoruz	Bazı kaçınılmaz durumlar nedeniyle paketin nakliyesi gecikiyor. Ancak TNT, gönderiyi zamanında teslim etmek için elinden gelenin en iyisini yapıyor.
Gümrük evrakları belge sorgusu için bekletilen gönderi. Gönderenle iletişime geçeceğiz.	Paket, gümrükleme için gümrükte tutulur. TNT, paketi doğrulamak ve diğer formaliteleri tamamlamak için gönderenle iletişime geçecektir.
Sevkiyat bağlantı noktasına ulaştı	Bu durum, uluslararası teslimat durumunda görülebilir. Bu, gönderinin gümrükleme için teslim edileceği anlamına gelir.
Gümrükleme talimatları/bilgileri bekleniyor. Onları almak için alıcıyla iletişime geçtik.	Gönderi, varış ülkesinin limanına veya havaalanına ulaştı ve şu anda gümrük işlemlerini bekliyor. TNT, doğrulamanın yanı sıra vergiler ve ithalat vergileri gibi diğer formaliteler için alıcıyla iletişime geçti.
Gümrük malları serbest bıraktı	Gönderi gümrükten izin aldı.
Bağlantı gecikmesi. Doğal nedenler. Kurtarma işlemleri devam ediyor	TNT, doğal olaylar (kötü hava koşulları, kasırgalar, seller ve orman yangınları gibi) nedeniyle geciktikten sonra gönderiyi tekrar rayına oturtmak için çalışıyor.
Sevkiyat artık teslimat adresine en yakın depoda	Gönderi, teslimat yerinin yakınında bulunan TNT deposuna ulaştı.
Sevkiyat teslimata çıktı.	Gönderi, TNT teslimatçısına teslim edilir ve gönderiyi teslim etmek için yola çıkar.
Alıcı evde değil. Onlara bir mesaj bıraktık ve bizimle iletişime geçmelerini bekliyoruz.	Alıcının teslimat yerinde bulunmaması nedeniyle teslimat girişimi başarısız oldu. Teslimatçı, alıcıya kaçırdıkları teslimatı bildirmek için 'Sizi özledik' kartını bıraktı.
Müşterinin talebi üzerine veya müşteri tatili nedeniyle yeni bir teslimat tarihi ve saati planlanmıştır	Yeniden teslimat tarihi ve saati müşteri talebi üzerine planlanmıştır.
Gönderi iyi durumda teslim edildi	Gönderi veya paket alıcıya başarılı ve güvenli bir şekilde teslim edildi.
Gönderi, talimat verildiği gibi kararlaştırılan yere bırakıldı	Paket, alıcı tarafından belirtilen bir yere bırakıldı (teslim edildi).

TNT İzleme API'sı

TNT izleme API'si, ağındaki gönderiler hakkında gerçek zamanlı veriler sunarak e-ticaret tüccarlarının gönderilerini izlemelerine yardımcı olur. Bununla birlikte, TNT paketlerine özel olarak odaklanması, özellikle TNT üçüncü taraf bir LSP olarak çalıştığında, son mil görünürlüğünü sınırlar. Buna karşılık, TrackingMore API, çeşitli ülkelerden ve taşıyıcılardan gelen gönderileri barındıran daha bütünsel bir çözüm sunar ve bu da onu kapsamlı bir izleme çözümü arayan işletmeler için en uygun seçim haline getirir.

Bunun yerine neden TrackingMore API kullanmalıyım?

TrackingMore, e-ticaret işletmeleri için lider bir izleme çözümüdür.  1,100'den fazla küresel lojistik sağlayıcısıyla sorunsuz bir şekilde entegre olan sağlam bir izleme API'si ile gerçek zamanlı güncellemeler, otomatik bildirimler ve markalı bir izleme sayfası sağlayarak satın alma sonrası deneyimi geliştirir ve marka güvenini artırır.

Bu arada, TrackingMore API aşağıdaki özel özellikleri sunar.

• %99.9 API çalışma süresi
• Birleşik veri biçimi
• Askeri düzeyde güvenlik seviyesi
• Çoklu programlama dilleri (Java, PHP, Node.js, Python ve Ruby)
• 7/24 teknik destek

TrackingMore, her büyüklükteki işletme için özel çözümler sunarak her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlar. Bugün 7 günlük ücretsiz deneme için kaydolun !

TNT İzleme Hakkında SSS

• TNT teslimatı güvenli midir?

Evet, TNT, paketleri güvenli bir şekilde teslim etme konusunda uzun bir geçmişe sahip küresel bir nakliye şirketidir. TNT gönderi hizmetleri, gönderilerin yolculukları boyunca sürekli izlenmesine olanak tanıyan ve güvenli bir teslimat çözümü sağlayan bir izleme özelliği içerir.

• FedEx'te bir TNT'yi takip edebilir miyim?

Hayır, FedEx'te bir TNT'yi takip edemezsiniz. TNT, FedEx'in bir parçası haline gelmesine rağmen, her iki şirket de bağımsız olarak faaliyet göstermektedir. Yani, takip yöntemleri değişmedi ve TNT takip sistemi yalnızca TNT gönderilerini takip edebilirken, FedEx takip sistemi yalnızca FedEx gönderilerini takip edebiliyor.

• TNT kargo takibi neden çalışmıyor?

TNT gönderi takibiniz çalışmıyorsa endişelenmeyin. Gönderinizin takip bilgilerinin TNT sisteminde güncellenmesi yaklaşık bir saat sürebilir. Sabırlı olun ve bir süre sonra paketinizi takip etmeyi deneyin. TNT, gönderileri yaklaşık 90 gün boyunca sisteminde tutar.

• TNT track en trace bana teslimatımı kaçırdığımı söylüyor. Ne yapabilirim?

TNT takip durumunuz "Teslimatınızı kaçırdınız" diyorsa, TNT teslimatçısından 'Sizi Özledik' kartını almış olmalısınız. Kartı yeniden teslimat hizmeti için kullanabilirsiniz.

Yeniden teslimat kartınız yoksa, en kısa zamanda TNT ile iletişime geçmelisiniz. Talepte bulunmak için gönderi numarasına, teslimat yerine ve yeniden teslimat süresine ihtiyacınız olacak. Pazartesi ve Cuma arasında bir zaman seçtiğinizden emin olun.

TNT Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

TNT, müşterilere paketleri, şikayetleri, faturalandırmayı vb. takip etme gibi konularda yardımcı olmak için özel müşteri hizmetleri sunar.

Belirli ülkeler için TNT müşteri hizmetleri irtibat kişilerinin listesini burada bulabilirsiniz.

Ülke	İletişim Yöntemi	Çalışma Saati
İtalya	Telefon: 02.36017467 Ücretsiz numara: 800.123.868	Pazartesiden cumaya, 08.30 - 18.30 arası
	İletişim formu (İtalya)
Birleşik Krallık (UK)	Telefon: 0800 100 600	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 6'ya kadar; Cumartesi, sabah 8'den öğlen 1'e kadar
	İletişim formu (İngiltere)
Avustralya	Telefon: 13 11 50	Her gün sabah 8'den akşam 6'ya kadar
	İletişim formu (Avustralya)
Almanya	Telefon: (+49) 228 41 00 00 00	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 6'ya kadar
	İletişim formu (Almanya)
Hindistan	Telefon: 1 800 208 9999 / 1 800 102 6622	Yok
	İletişim formu (Hindistan)
İspanya	Telefon Numarası: +34 902 111 868 911220473	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 7'ye kadar
	İletişim formu (İspanya)
Amerika Birleşik Devletleri (ABD)	Telefon: 1-800-558-5555	Yok
	İletişim formu (ABD)
Hollanda	Telefon: 0800-1234	Hafta içi, sabah 8'den akşam 6'ya kadar
	İletişim formu (Hollanda)
Polonya	Telefon: 801 31 0000	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 6'ya kadar
	İletişim formu (Polonya)
Fransa	Telefon: Yurtiçi kargo - 0825 033 033 Uluslararası nakliye - 0825 071 071	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 6'ya kadar
	İletişim formu (Fransa)