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如何追蹤我的 Estes Express 包裹？

及時可靠的包裹跟蹤資訊對於確保美妙的售後體驗至關重要。使用 Estes Express 運輸貨運包裹時，您可以通過以下方式跟蹤貨物的移動。

• 通過 Estes Express 官方網站

Estes Express網站具有高效的跟蹤工具，可及時提供有關通過快遞公司已建立的物流網路運輸的任何貨運包裹的資訊。您可以按照以下提示跟蹤包裹的發貨狀態。

1. 訪問 Estes Express 網站。
2. 在主頁上，在跟蹤工具中輸入您的包裹跟蹤號。
3. 按兩下「立即跟蹤」按鈕，然後等待結果載入到新頁面上。
4. 點擊貨件歷史記錄下拉功能表，查看所有追蹤事件。

• 通過TrackingMore（強大的第三方平臺）

TrackingMore的在線跟蹤工具是密切關注Estes Express貨運包裹在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大和加勒比地區移動的最佳獨立選擇。該平台通過此快速過程易於使用。

1. 在受信任的 Web 瀏覽器上打開 TrackingMore 網站。
2. 按兩下主頁上的「承運商」，然後從承運商清單中搜索 Estes Express。
3. 選擇貨運承運商並繼續輸入您的包裹追蹤號碼。
4. 點擊「跟蹤」按鈕，貨運包裹上的跟蹤資訊將立即載入。

在國內和跨境運輸時，零擔貨運包裹通常必須在不同的物流服務提供者之間轉手。在這種情況下，保持完整的貨運可見性需要像 TrackingMore 這樣的多承運人跟蹤平臺，企業可以在其中監控其包裹的狀態。

TrackingMore 為電子商務和物流行業提供跟蹤 API，支持超過 1100 個全球快遞公司，如中國郵政、加拿大郵政和墨西哥郵政。這種集成確保企業可以毫無困難地繼續跟蹤 Estes Express 貨運包裹，並擁有最新的跟蹤資訊，以幫助他們解決 WISMO 查詢並與客戶保持密切溝通。

Estes Express追蹤號碼

2022年，Estes Express 處理了超過 700 萬噸的貨運包裹。該公司設法滿足客戶並每次交付正確的貨運包裹的唯一方法是為他們分配唯一的跟蹤號。這些跟蹤號有助於識別單個貨運專案，並允許託運人和收件人在運輸過程中全面監控它們。

標準 Estes Express 貨運跟蹤號完全由數字組成，有 10 個字元。當這些跟蹤號輸入到Estes Express包裹跟蹤工具中時，使用者將更新其貨運包裹的狀態，並知道貨物是通過哪種服務交付的。

真正的 Estes Express 貨運跟蹤號的一些示例如下。

-0108518862

-1560419998

這些貨運跟蹤號可以在郵資收據或 Estes 發送給收件者的發貨確認電子郵件中找到。

Estes Express跟蹤狀態

當貨運包裹跟蹤 ID 被輸入到 Estes Express 上的追蹤工具中時，它們會返回不同的跟蹤狀態，必須瞭解這些狀態，以確保全面的跟蹤體驗和適當的期望管理。下表解釋了一些常見的 Estes Express 跟蹤狀態。

Estes Express跟蹤狀態	意義
上車地點提供服務	皮卡司機已被派往託運人所在地領取貨運包裹。
取件	埃斯蒂斯司機已從發件者處收集貨件。
在北卡羅來納州夏洛特的埃斯蒂斯工廠裝載 （010）	該包裹已裝載到北卡羅來納州夏洛特 010 號工廠的 Estes 送貨拖車上。
拖車在北卡羅來納州夏洛特的埃斯蒂斯工廠關閉 （010）	包裹合併后，交貨拖車已滿，現在可以出發了。
離開位於北卡羅來納州夏洛特的埃斯蒂斯工廠 （010）	埃斯蒂斯的送貨拖車已帶著包裹離開了北卡羅來納州夏洛特的工廠。
在前往北卡羅來納州格林斯博羅的送貨設施的途中 （017）	包裹正在運送到北卡羅來納州格林斯博羅的埃斯蒂斯交付設施 017。
抵達北卡羅來納州格林斯博羅 （017） 送貨設施	您的貨運包裹已在格林斯博羅的埃斯蒂斯遞送設施成功遞送和掃描。
裝車在北卡羅來納州格林斯博羅 （017） 交付設施交付	貨運包裹正在轉移到北卡羅來納州格林斯博羅的埃斯蒂斯工廠的另一輛送貨拖車上。
拖車在北卡羅來納州格林斯博羅 （017） 交付設施關閉交付	載有您的 Estes 貨運包裹的拖車現在已經裝滿，可以離開送貨設施。
分配給北卡羅來納州格林斯博羅 （017） 送貨設施的司機	已為您的貨物分配最後一英里送貨司機，並已獲得綠燈，可以將包裹運送到您指定的位置。
外出送貨	一輛載有您包裹的 Estes 送貨拖車已離開格林斯博羅工廠，正在運送到送貨地點。
到達交貨地點	埃斯蒂斯送貨拖車已到達送貨地點，將很快卸貨。
在交貨地點卸貨	您送貨地點的 Estes Express 團隊已卸下送貨拖車。
交貨完成	貨運包裹已成功交付給收件者。

關於Estes Express

Estes Express是美國最大的貨運公司之一。它由W Estes於1931年創立，他購買了一輛舊雪佛蘭卡車來説明鄰居運輸牲畜。面對當時大蕭條的蹂躪，他的企業家精神使他正式註冊了Estes Express，並開始在公司存在的90 +年中不斷發展壯大的運營。

從不起眼的開始，Estes Express已成長為物流和貨運裝卸行業的強大品牌。如今，該公司擁有超過 22,000 名員工，擁有超過 40,000 輛卡車的車隊，以及在美國和加拿大擁有 270+ 個碼頭的強大網路。Estes Express 還運送到墨西哥、波多黎各和加勒比地區。2022年，該公司處理了超過 700 萬噸重的貨物，並在 2023 年被 C.H. Robinson 評為年度承運人。

如何聯繫 Estes Express 客戶支援

您在使用 Estes Express 產品和服務時是否面臨任何挑戰？他們的客戶支持總是願意提供説明。您可以通過以下幾行與他們聯繫，提出您的疑問。

支援類型	聯繫方式	聯繫	可用性
客戶服務團隊	電子郵件	custsrv@estes-express.com	週一至週五，美國東部時間上午 8：00 至下午 6：00
	電話	1-866-378-3748
公司總部	辦公地點	3901西布羅德街 佛吉尼亞州里士滿 23230	週一至週五，美國東部時間上午 8：00 至下午 5：00
	郵寄位址	郵政信箱25612 佛吉尼亞州里士滿 23260
	電話	1-866-ESTES4U （378-3748）