FedEx Ground 查詢

關於FedEx Ground

FedEx Ground 是聯邦快遞公司的子公司，負責在美國大陸及其領土和加拿大的包裹地面遞送。這家物流公司成立於 1985 年，當時名為 Roadway Package System，後來於 1998 年被 FedEx 收購，然後在 2000 年更名為 FedEx Ground。

FedEx Ground 提供快速可靠的國內和跨境包裹遞送服務，覆蓋所有商業位址。對於希望以經濟實惠的方式向北美客戶發貨的電子商務商家和實體企業來說，這項服務是首選。

FedEx Ground運輸服務

FedEx Ground Shipping 為美國和加拿大的企業和個人提供具有成本效益和時間效率的送貨服務。它包括各種運輸選項，以滿足不同的物流需求。此外，FedEx Ground Shipping 提供可靠的跟蹤服務，讓客戶隨時瞭解其貨物的當前狀態。每個FedEx Ground運輸選項的亮點如下。

• FedEx Ground運輸

FedEx Ground Shipping 在不犧牲客戶體驗的情況下為企業提供低成本交付服務。它涵蓋了美國所有 50 個州的所有商業位址。FedEx Ground 運輸時間因距離而異：美國本土為 1-5 個工作日，往返阿拉斯加和夏威夷的貨物為 3-7 個工作日。FedEx Ground 運輸包裹對重量（150 磅）和尺寸（長 ≤ 108 英寸和長+2W+2 高≤165 英寸）有限制。客戶可以 根據包裹的大小、重量和距離計算FedEx Ground運費。此外，客戶可以通過FedEx Ground運輸跟蹤來監控其貨物的持續運輸狀態。

• FedEx International 陸運

FedEx International Ground Shipping 負責處理美國和加拿大之間以及加拿大境內的遞送。有兩種主要的運輸解決方案：從加拿大到美國和從美國到加拿大。 您可以訪問 FedEx International Ground追蹤 服務，以獲取有關其貨件運輸狀態的最新資訊。

1. 國際陸運™到美國

國際陸運™到美國提供門到門的運輸服務，報價實惠。它在 2-7 個工作日內將包裹運送到美國各地。包裝的重量（150 磅）和尺寸（長≤ 108 英寸和長+2W+2 高≤ 165 英寸）也有限制。還提供各種附加服務來改善運輸體驗，例如 FedEx® Delivery Signature Options、FedEx International Ground Select Your Own Broker、FedEx Ground備用位址取件等。

2. 國際陸運™到加拿大

國際陸運™到加拿大是一項極具成本效益的服務，涵蓋加拿大的所有商業和住宅位址。它通過提供靈活的經紀選擇和清關入場費折扣來節省時間和成本。它還保證在 2 到 7 個國際工作日內發貨。

• FedEx 國內陸運

FedEx Domestic Ground Shipping 為在美國境內託運非緊急包裹提供了一種經濟高效且可靠的解決方案，提供全國範圍的覆蓋、靈活的重量和尺寸限制以及方便的跟蹤選項。

1. 聯邦快遞送貨上門

FedEx Home Delivery 因其對整個美國（包括阿拉斯加和夏威夷）住宅區的廣泛覆蓋而脫穎而出。它支援每天的送貨，即使在周日、晚上和指定時間也是如此。在美國本土的運輸時間通常為 1 到 5 天，往返阿拉斯加和夏威夷的運輸時間通常為 3 到 7 天。包裹限制為 150 磅、108 英寸長和 165 英寸長加周長。您可以通過計算 FedEx 送貨上門費率來獲取您的運費報價。更重要的是，FedEx Ground送貨上門跟蹤可説明您瞭解對包裹的期望。

2. FedEx Ground經濟

FedEx Ground經濟為中小型企業提供經濟的物流解決方案，非常適合低價值、低重量和低緊急性的出境住宅運輸和退貨。這項服務覆蓋了美國各地的所有住宅區。運輸時間因始發地和目的地而異。在相鄰的 48 個州內發貨通常需要 2 到 7 個工作日，而往返阿拉斯加和夏威夷的包裹需要更多時間。一周中的每一天都支援交付。包裹的長度應限制在 130 英寸加周長和 70 磅的重量內，最好是 1 到 10 磅。企業還可以從 FedEx Ground Economy 提供的高效便捷的退貨服務中受益匪淺。除此之外， FedEx Ground Economy跟蹤 為客戶提供了對其包裹下落的清晰見解。但是，如果您正在經營一家企業並希望改善跟蹤體驗， FedEx Advanced Tracking 是您的完美選擇。您可以為客戶獲得清晰的跟蹤可見性、個人化的管理選項和即時通知。

如何追蹤我的FedEx Ground包裹？

發送到美國所有州和加拿大FedEx Ground包裹可以使用以下綜合跟蹤方法輕鬆跟蹤。

• 通過官方網站

FedEx 官方網站是使用以下程序追蹤FedEx Ground包裹狀態的可信方式之一。

1. 訪問 FedEx 官方網站。
2. 在查詢框中輸入包裹跟蹤ID，如果您同時跟蹤多個FedEx Ground包裹，請按兩下「多個跟蹤號」選項。
3. 按兩下「跟蹤」按鈕，然後等待系統合併有關包的資訊。
4. FedEx 將在新視窗中載入有關包裹的資訊。

• 通過官方移動應用程式

FedEx 有一個行動應用程式，可在您的 Android 或 Apple 裝置上下載。安裝應用程式后，按以下方式跟蹤FedEx Ground包，無需註冊。

1. 在手持設備上打開FedEx行動應用程式。
2. 點擊選單按鈕，然後選擇「跟蹤」 選項。
3. 輸入包裹跟蹤號並點擊搜索按鈕。
4. 螢幕將刷新，其中包含有關您正在跟蹤的FedEx Ground包的詳細資訊。

• 通過其他FedEx跟蹤方式

除了 FedEx 官方網站和行動應用程式外，您還可以利用快遞公司提供的其他方法來追蹤您的包裹。這些方法包括以下內容。

• 通過簡訊

FedEx Ground包裹可以通過簡訊進行跟蹤，如果使用送貨上門服務發送，則使用分配的門牌號進行跟蹤。將「關注」一詞加上門牌號發送到 48733，即可開始接收相關包裹的運輸更新。

• 通過電話

呼叫是可用於跟蹤FedEx Ground包裹的另一個選項。此方法要求您致電 1.800.GoFedEx 或 1.800.463.3339 並說“跟蹤我的包裹”，然後按照您將得到的說明進行操作。

• 通過電子郵件

通過電子郵件追蹤FedEx Ground包裹，您可以跟蹤收件匣中多達 30 個包裹的動向。若要使用此方法，請撰寫一封新電子郵件，並將主題行留空。在電子郵件正文中，輸入包裹的跟蹤、訂單或參考編號。對於多個包裹，請在一行中輸入數位，以逗號分隔，或將每個數位放在單獨的一行中。將此電子郵件發送給 track@fedex.com 並等待包含跟蹤更新的回復。

• 通過 FedEx Delivery Manager

FedEx Delivery Manager 是需要同時跟進多達 20,000 個包裹的企業的理想包裹跟蹤選項。通過此跟蹤方法，您可以在合併的儀錶板上跟蹤包裹，而無需輸入跟蹤號。通過手機應用程式或官方網站註冊 FedEx Delivery Manager 以使用其跟蹤功能。

• Via TrackingMore（強大的第三方平臺）

在本文列出的FedEx Ground跟蹤選項中，TrackingMore是瞭解任何包裹下落的最佳選擇，它使您能夠在一次搜索中跟蹤多達 50 個FedEx Ground包裹。

訪問FedEx Ground Tracking是一項為已在TrackingMore建立帳戶的註冊使用者保留的服務。通過創建帳戶，您可以訪問大量跟蹤功能，從而輕鬆監控您的貨物。無論您是管理多批貨物的企業主，還是偶爾發送包裹的個人，我們的跟蹤服務都旨在滿足您的所有需求。為了釋放FedEx陸運追蹤的全部潛力並體驗無縫的貨件監控，我們鼓勵您利用我們的免費試用優惠。 註冊 既快速又簡單，所以今天就加入我們不斷壯大的滿意用戶社區，提升您的運輸體驗吧！

TrackingMore勝過此清單中的所有其他跟蹤選項，因為它與 1,100+ 全球快遞公司（如 USPS、DHL 和加拿大郵政）集成。這種對多個承運商的支援使在線零售商能夠為客戶提供無縫跟蹤體驗，以跟蹤FedEx Ground包裹以及TrackingMore API 解決方案支援的快遞公司處理的其他包裹 。

FedEx Ground 追蹤號碼

與所有其他 FedEx 服務一樣，通過 FedEx Ground 服務發送的包裹也會被分配一個不同的跟蹤號，以幫助識別它們及其在遞送過程中的移動。沒有跟蹤號，就不可能使用像TrackingMore這樣更可靠的跟蹤解決方案。

FedEx Ground跟蹤號的格式僅為數位，總共由 12-15 個字元組成。以下是一些真實的FedEx Ground跟蹤號碼示例。

- 981267071302266

- 687111065290

作為標準做法，包裹的郵資收據上寫FedEx Ground跟蹤號。此號碼也會通過發貨確認電子郵件發送給收件者，其中包含有關跟蹤傳入包裹的說明。

如果收件者錯過了交貨，美國和加拿大的FedEx Ground貨件也可以有一個門牌號。此代碼是一個唯一的 14 個字元的 ID，以“DT”開頭，後跟 12 個數位，例如 DT111222333444。送貨司機在門牌號碼上留下取回送貨的說明。該號碼還可用於通過 FedEx 官方網站和行動應用程式追蹤包裹的下落。

FedEx Ground跟蹤狀態

當使用官方網站跟蹤 FedEx 包裹時，系統會返回一份跟蹤報告，其中包含可能會讓初學者感到困惑的跟蹤狀態。下表將通過列出一些常見的跟蹤狀態及其含義來説明您瞭解FedEx Ground跟蹤狀態的含義。

FedEx Ground跟蹤狀態	意義
發送給 FedEx 的貨件資訊	寄件者已將貨件資訊發送給FedEx Ground並生成了發貨標籤。
取件 - 加利福尼亞州布盧明頓	FedEx Ground司機已從發件者位於加利福尼亞州布盧明頓的位置取走了該物品。
已抵達 FedEx 地點 - 加利福尼亞州布盧明頓	包裹已遞送至FedEx分揀和處理。
貨物準時到達 - 加利福尼亞州布盧明頓	FedEx Ground估計貨物將按時交付。
離開 FedEx 地點 - 加利福尼亞州布盧明頓	包裹已離開位於加利福尼亞州布盧明頓的 FedEx 分店。
途中 - 亞利桑那州錢德勒	包裹正在運輸中。
在當地的 FedEx 設施 - 亞利桑那州錢德勒	運送FedEx Ground包裹的卡車已抵達亞利桑那州錢德勒的當地聯邦快遞設施。
已抵達 FedEx 地點 - 亞利桑那州錢德勒	FedEx Ground包裹已在亞利桑那州錢德勒的 FedEx 網站進行掃描。
在 FedEx 送貨車輛上 - 亞利桑那州錢德勒	您的包裹已裝載到FedEx車輛上，以便進行最後一英里的遞送。
貨件異常：找不到收件者 - 亞利桑那州錢德勒	FedEx 速遞員無法找到收件者提供的位置。
遞送異常：等待收件者提供其他資訊 - 亞利桑那州錢德勒	收件者需要提供更多資訊才能完成交付。
已抵達 FedEx 地點 - 亞利桑那州錢德勒	司機已將FedEx Ground包裹退回FedEx服務站。
將包裹退回給託運人：貨物未在規定時間範圍內取貨 - 無法交付貨物 - 亞利桑那州錢德勒	由於收件者無法按時取件，因此無法送貨。FedEx Ground包裹將退還給託運人。
位址已更正	收件者已更正導致遞送異常的地址問題。
已離開的 FedEx 地點 - 亞利桑那州錢德勒	該物品已離開位於亞利桑那州錢德勒的 FedEx 分店。
延遲：包裹延遲 - 亞利桑那州錢德勒	包裹遞送有延遲。
途中 - 加利福尼亞州里亞托	FedEx Ground包裹位於加利福尼亞州里亞托，正在運往加利福尼亞州布盧明頓。
已抵達 FedEx 地點 - 加利福尼亞州布盧明頓	載有FedEx Ground包裹的聯邦快遞卡車已抵達加利福尼亞州布盧明頓的快遞地點。
在當地的 FedEx 設施 - 加利福尼亞州布盧明頓	包裹已在 FedEx 設施進行掃描。
在 FedEx 送貨車輛上 - 加利福尼亞州布盧明頓	FedEx Ground包裹已裝載到 FedEx 車輛上，以便進行最後一英里的交付。
交付 - Peris， CA	包裹已成功送達加利福尼亞州佩里斯的收件者。

FedEx Ground 查詢API

FedEx Ground Tracking API 幫助企業以各種形式的通知（例如消息、電子郵件等）為客戶提供及時準確的跟蹤資訊。業務端也可以享受其貨物的極高透明度。然而，FedEx Ground Tracking API 有一定的缺點。值得注意的是，它將使用者限制在單個跟蹤平臺上，導致在使用多個運營商時平臺之間頻繁切換。此外，FedEx Ground Tracking API 一次跟蹤最多只能支援 30 個包裹，這對於商業運營來說是非常不夠的。但是，第三方跟蹤 API TrackingMore 是一個完美的選擇。

為什麼要改用 TrackingMore API？

TrackingMore API 具有以下優於 FedEx API 的優勢。

承運商覆蓋面廣： TrackingMore支援1559物流服務商，不僅包括聯邦快遞，還包括其他世界知名承運商，如UPS、DHL等。

無縫跟蹤體驗： TrackingMore提供使用者友好的介面和 99.9% 的 API 正常運行時間，有助於確保穩定、及時、準確的物流更新。

強大的技術支援： TrackingMore相容多種程式設計語言，如Python、Java、Node.js等，可以順利地集成各種平臺的API。全球支持團隊也隨時待命，以應對任何潛在的技術問題。

註冊免費試用 TrackingMore API，通過改進跟蹤來促進您的業務。

關於FedEx Ground跟蹤的常見問題解答

• FedEx Ground需要多長時間？

運輸時間因始發地和目的地而異。通常，在美國本土境內發貨需要 1 到 5 個工作日，發往阿拉斯加和夏威夷的包裹需要 3 到 7 個工作日。FedEx Ground的交貨時間在上午 8 點至晚上 8 點之間。要確切瞭解您的包裹到達目的地的速度，您可以使用FedEx Ground地圖。要了解會發生什麼，您可以使用FedEx Ground跟蹤或TrackingMore跟蹤您的貨件。

• FedEx Ground週末送貨嗎？

FedEx Ground週末不送貨。它從週一到週五將包裹運送到商業位址。鑒於 FedEx Home Delivery 在一周中的每一天（包括週六和周日）都送貨到住宅區。

• FedEx Ground和 FedEx 送貨上門有什麼區別？

FedEx Ground 和 FedEx Home Delivery 之間主要有兩個區別：送貨地點和送貨時間。FedEx Ground 專門從事商業或商業位址，而 FedEx Home Delivery 則迎合住宅位址。此外，FedEx Ground在週一至週五送貨，而 FedEx Home Delivery 每周 7 天運營。此外，FedEx Home Delivery 每個包裹額外收取 4 美元的附加費。

• FedEx Ground的電話號碼是多少？

您可以撥打電話 1 800 463 3339 聯繫FedEx Ground客戶服務。有關更詳細的聯繫資訊，請訪問 FedEx客戶支援中心。

• 什麼是 FedEx SmartPost，FedEx SmartPost 和 FedEx Ground Economy 之間有什麼關係？

FedEx SmartPost 是一項經濟高效的物流服務，專為中小型企業設計。但是，現在它更名為FedEx Ground Economy。儘管名稱發生了變化，但 FedEx SmartPost 和 FedEx Ground Economy 本質上是相同的。

如何聯繫FedEx Ground客戶支援

可以通過以下聯繫渠道聯繫FedEx Ground客戶團隊，以幫助解決遇到的任何交付或跟蹤問題。

聯繫方式	聯繫	郵寄位址
美國客戶服務 （上午 7 點至晚上 8 點 CST）	1.800.去聯邦快遞 1.800.463.3339 IVR 電話功能表	FedEx客戶關係 3875 Airways， Module H3 Department 4634 孟菲斯， TN 38116
美國 TDD（聾人電話設備）服務 （上午 7 點至晚上 8 點 CST）	1.800.238.4461 1.888.464.0709	FedEx TDD/聽力障礙客戶服務運營 3885 Airways Blvd. 模組 J 2樓 孟菲斯， TN 38116

您也可以通過發簡訊 29372 聯繫 FedEx 客戶支援虛擬助手。虛擬助手 24/7 全天候可用