UPS Отслеживание

TrackingMore-идеальное решение, чтобы получить информацию об отслеживании UPS ваших UPS посылок.

ups
    For businesses

    UPS branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free >
    For developers

    UPS tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

    Get free UPS tracking API
    For Shopify

    UPS tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App >
    TrackingMore-идеальное решение, чтобы получить информацию об отслеживании UPS ваших UPS посылок.

    Contents

    • Отслеживание UPS
    • О компании UPS
    • Служба отслеживания UPS
    • Как я могу отследить свою посылку UPS?
    • Номер отслеживания UPS
    • Статус отслеживания UPS
    • API отслеживания UPS
    • Часто задаваемые вопросы об отслеживании UPS
    • Как связаться со службой поддержки клиентов UPS

    Отслеживание UPS

    UPS tracking — это онлайн-сервис, который клиенты используют для отслеживания одной или нескольких отправлений. Он предлагает информацию в режиме реального времени о местонахождении посылки, дате доставки, месте доставки и других деталях. UPS предоставляет различные услуги по отслеживанию авиаперевозок, наземных перевозок, экспресс-доставки и многого другого.

    Все услуги отслеживания UPS позволяют клиентам видеть статус своей посылки на каждом этапе, с момента ее покидания со склада до момента ее прибытия к порогу клиента. Это повышает прозрачность перевозок и улучшает качество обслуживания клиентов.

    Отслеживание UPS имеет понятный и простой интерфейс. Благодаря удобным функциям даже новички могут легко ориентироваться в нем. Пользователи получают своевременные уведомления об обновлениях статуса пакета или возможных задержках. Это помогает свести к минимуму путаницу и приводит к меньшему количеству вопросов клиентов.

    Связанный: Решение для доставки UPS

    О компании UPS

    UPS (United Parcel Service) — известная транспортно-логистическая компания со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия, США. В компании работает более 500 000 сотрудников, а также обширная логистическая сеть. UPS доставляет посылки каждый рабочий день для более чем 11 миллионов клиентов, осуществляющих доставку, в более чем 220 регионов и стран по всему миру.

    Несмотря на то, что в 1900-х годах UPS начинала свою деятельность как специализированная телеграфная компания, сегодня она известна своими надежными ночными и двухдневными воздушными перевозками, а также наземными перевозками.

    Как организация, ориентированная на клиента, UPS стремится обеспечить безупречное обслуживание клиентов. Уделяя особое внимание простоте и скорости, компания стремится создать надежный цифровой опыт на основе своей интеллектуальной логистической сети.

    Служба отслеживания UPS

    UPS предлагает широкий спектр услуг по отслеживанию. Вот краткий обзор наиболее распространенных услуг, которыми люди пользуются у этого поставщика логистических услуг.

    • Отслеживание услуг UPS по доставке внутри страны

    Служба внутренней доставки UPS предлагает надежные и своевременные решения по доставке посылок в пределах страны, гарантируя, что посылки беспрепятственно дойдут до места назначения через региональные границы.

    Служба доставки

    Срок поставки

    Назначение

    Вес и размер упаковки

    Заземление ИБП

    1-5 рабочих дней Предприятиям и домам во всех 50 штатах и Пуэрто-Рико До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    UPS 2-й день Эйр А.М. ®

    2 рабочих дня В 48 сопредельных штатов, кроме Аляски и Гавайев До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    UPS 2-й день Авиация

    2 рабочих дня

    (доступно в субботу)

    Во все 50 штатов и Пуэрто-Рико с некоторыми ограничениями на Аляске и Гавайях До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    UPS 3 Day Select

    3 рабочих дня

    (доступно в субботу)

    В 48 сопредельных штатов, кроме Аляски и Гавайев До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    UPS Next Day Air®

    На следующий день

    (доступно в субботу)

    В 48 сопредельных штатов и Анкоридж, Аляска До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    UPS Next Day® Air Saver

    На следующий день

    Из всех 50 штатов США в 48 смежных штатов До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину

    Служба UPS Domestic Shipping предлагает возможности отслеживания, позволяющие отправителям и получателям отслеживать статус и местоположение своих отправлений в режиме реального времени.

    • Отслеживание грузовых услуг UPS®

    UPS® Freight Services предлагает эффективные и надежные транспортные решения как для сборных грузов, так и для полных грузов.

    Служба доставки

    Срок поставки

    Преимущества

    Авиаперевозки грузов

    1-3 рабочих дня

    • Сокращение времени в пути

    • Лучшие условия перевозки по прибытии

    • Улучшенный контроль над запасами

    • Повышенная безопасность

    Наземные грузовые перевозки

    3-10 рабочих дней

    • быстрее, чем по железной дороге, дешевле, чем по воздуху

    • Гибкость и доступность

    • Адаптируется для товаров, требующих особых условий

    Морские перевозки

    От недели до месяца

    • Менее затратный режим

    • Огромная грузоподъемность

    • Подходит практически для любой конфигурации по весу и объему

    Пользователи могут отслеживать свои грузовые отправления через UPS® Forwarding Hub. Это клиентский портал, который позволяет пользователям бронировать, отслеживать и управлять отправлениями на удобной панели управления.

    • UPS Express Критическое® отслеживание

    UPS Express Critical® предлагает широкий спектр решений для экстренных перевозок как легких, так и тяжелых отправлений по всему миру.

    Критически важное обслуживание UPS Express

    Географический охват

    Особенности

    Следующий рейс вылетает

    Северная Америка, Европа и крупные мегаполисы по всему миру

    • Оптимальный маршрут полета

    • Использование коммерческих авиалиний

    Международный

    Международный

    • Широкий ассортимент транспорта

    • Практически нет ограничений по размеру и весу

    • Ускоренное таможенное оформление

    • Многоязычные специалисты для немедленного реагирования

    Критическая® поверхность UPS Express

    США, Канада, Мексика, Некоторые страны Европы

    • Оборудование для эксклюзивного использования

    • Быстрая готовность

    Критический® чартер UPS Express

    Мировой

    • Быстрая обработка отправлений

    • Практически нет ограничений по размеру и весу

    • Включает в себя специальную обработку

    UPS Express Critical® Secure

    Не указано

    • Обслуживание клиентов 24/7/365

    • Постоянный мониторинг

    • Видимость в Интернете

    • Стандартизированная безопасность

    Планы на случай непредвиденных обстоятельств

    UPS Express Critical® Hand Carry

    США и многие другие страны

    • Выделенный курьер

    • Быстрое международное обслуживание

    • Услуга, доступная для входящих/исходящих, внутренних/международных рейсов

    Для срочных, дорогостоящих или срочных отправлений пользователи могут воспользоваться услугами UPS Express Critical®. Кроме того, пользователи могут отслеживать эти отправления, просматривая страницу отслеживания UPS Express Critical® .

    • Отслеживание инноваций® UPS Mail

    UPS Mail Innovations® оптимизирует и оптимизирует доставку почты и посылок, консолидируя отправления и используя Почтовую службу США (USPS) для окончательной доставки.

    Почтовая инновационная служба UPS

    Срок поставки

    Функции

    Почтовые услуги для домашних хозяйств

    24-48 часов

    • Сопоставимые сроки доставки

    • Разветвлённая сеть

    • Партнерство с USPS

    • Услуги по обработке почты

    • Экономия средств

    Международные почтовые услуги

    1-2 рабочих дня в США

    2-4 рабочих дня в другие страны

    • Широкий охват: более 200 стран

    • Доступные решения

    • Работа с различными классами почты

    • Комплексное обслуживание

    • Настраиваемые параметры

    Возврат почтовых служб

    Не указано

    • Эффективность и экономичность

    • Комплексное обслуживание

    • Несколько пунктов высадки

    • Запланированный пикап

    • Стабильное время доставки

    UPS Mail Innovations предназначена для продавцов, которые отправляют большое количество мелких посылок (например, посылок весом менее 1 фунта). Это совместное предприятие USPS (Почтовая служба США) и UPS, которое предлагает доступные почтовые услуги. UPS Mail Innovations берет на себя все, от забора до окончательной доставки вашей посылки.

    Отслеживание отдельных почтовых отправлений интегрировано в UPS Mail Innovations. Таким образом, когда пользователи используют эту услугу, они могут войти в свою учетную запись UPS Mail Innovations и отслеживать до 25 почтовых отправлений на странице отслеживания почтовых отправлений UPS, используя свой номер отслеживания, IMPB Почтовой службы США или идентификатор посылки.

    • Отслеживание UPS SurePost®

    UPS SurePost® — это экономичная служба доставки для несрочных и малоценных отправлений. Пользователи могут отслеживать свои отправления UPS SurePost, введя свой номер отслеживания на сайте UPS. Преимуществом этой услуги является доступность в сочетании с надежностью и согласованностью UPS Ground с курьером, осуществляющим доставку последней мили до 40% отправлений SurePost.

    Характеристики SurePost

    Описание

    Доставка

    UPS или USPS могут доставлять посылки SurePost.

    Дни доставки

    Посылки доставляются с понедельника по воскресенье.

    Пункт отправления и назначения

    Доставка из 48 штатов США в 48 штатов США, AK, HI, PR, все территории США, абонентские ящики и военные APO/FPO/DPO.

    Расчетное транзитное время

    От 2 до 6 дней для 48 пунктов назначения в США; дольше для других областей.

    Слежение

    Полное отслеживание доступно на ups.com; Включены исключения USPS и сканирование доставки в конце дня.

    Проявляя

    Подробная информация на уровне посылки поступает через UPS WorldShip, UPS CampusShip, UPS Shipping API, UPSLink Vendor, Host Vendor или Host Systems.

    Идеальный вес упаковки

    Оптимальны посылки весом менее 10 фунтов.

    Почтовые классы

    Поддерживает упрощенный выбор участков, выбор посылок, переплетенные печатные материалы и почтовые материалы.

    Ценообразование

    Это контрактная услуга.

    Выставления счетов

    Счет отображается в счете-фактуре UPS на мелкое отправление; Никаких счетов третьим лицам или грузополучателям.

    Ограничение ответственности

    Максимальная ответственность в размере 100 долларов США до момента перевода USPS или окончательной доставки UPS.

    Углеродно-нейтральный вариант

    Доступно за дополнительную плату.

    Дополнительные услуги

    Нет в наличии.

    Гарантия на обслуживание UPS

    Нет в наличии.

    • Международное отслеживание UPS

    UPS International предлагает решения по доставке грузов по всему миру, доставляя посылки и грузы в пункты назначения по всему миру.

    Тип услуги

    Назначение

    Транзитное время

    UPS Express Критический®

    Международные и внутренние рейсы

    Определенный по времени

    UPS Worldwide Express Plus®

    Мировой

    1-3 рабочих дня

    UPS Worldwide Express®

    1-3 рабочих дня

    UPS Worldwide Express Freight® в полдень

    1-3 рабочих дня

    Экспресс-доставка® UPS по всему миру

    1-3 рабочих дня

    Программа UPS Worldwide Saver®

    1-3 рабочих дня

    UPS Worldwide Expedited®

    2-5 рабочих дней

    Стандарт ИБП

    Мексика и Канада

    Определенный день

    UPS Экономика по всему миру

    По всему миру (требуется регистрация)

    5-12 рабочих дней

    Международное отслеживание UPS позволяет пользователям легко отслеживать трансграничные отправления. Они могут видеть подробную информацию о статусе своей посылки в режиме реального времени. Этот сервис отслеживания популярен для отслеживания отправлений в Испанию, Италию, Канаду, Индию, Мексику, Австралию, Великобританию и Европу.

    • Отслеживание магазина UPS

    Магазин UPS Сервис предлагает услуги нотариуса, печати, доставки, измельчения, личных и рабочих почтовых ящиков, а также факсимильные услуги для продавцов. Чтобы увидеть статус любой посылки, обработанной этой службой, введите номер отслеживания на странице отслеживания UPS Store .

    Как я могу отследить свою посылку UPS?

    Вы можете отслеживать свою посылку UPS по различным каналам. Некоторые из них позволяют отслеживать несколько посылок LSP, в то время как другие просто предлагают отслеживание UPS для бизнеса. Вот самые популярные варианты отслеживания UPS.

    1. На официальном сайте UPS

    UPS tracking page

    Чтобы отслеживать отправления UPS на веб-сайте UPS, выполните следующие действия.

    • Зайдите на официальный сайт UPS.

    • Введите номер отслеживания в разделе «Номер отслеживания».

    • Нажмите кнопку «Отследить », чтобы получить полную информацию о вашей посылке, текущем статусе и предполагаемой дате доставки.

    UPS tracking status

    Официальный сайт UPS позволяет отслеживать до 25 отправлений. Более того, вы также можете сохранить до 50 номеров отслеживания в истории отслеживания ваших отправлений, войдя в свою учетную запись UPS.

    2. Через мобильное приложение UPS

    UPS mobile app

    Еще один способ отслеживать отправление UPS — использовать мобильное приложение UPS. Доступный бесплатно, он позволяет отслеживать отправления, управлять посылками, находить пункты UPS и многое другое. А в следующий раз, когда вы будете отправлять посылку, вы можете использовать функцию измерения в приложении, чтобы измерять размеры посылки. Он доступен как для устройств Android, так и для iOS.

    3. Через UPS My Choice®

    Третий способ отслеживать отправление UPS — подписаться на UPS My Choice®. Это сервис отслеживания, основанный на членстве, который предлагает больше информации о отправлениях. Лучше всего то, что вам не нужно вводить номер отслеживания --- централизованная панель управления показывает вам всю информацию о ваших исходящих и входящих отправлениях.

    Используя UPS My Choice®, вы можете воспользоваться следующими преимуществами.

    1. Просмотрите предполагаемую дату доставки.

    2. Измените дату или место доставки.

    3. Получайте оповещения о доставке по SMS или электронной почте.

    4. Сообщите водителю UPS, где оставить посылку.

    4. Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

    TrackingMore имеет мощный API отслеживания, который может отслеживать не только вашу посылку UPS, но и посылки от 1218 поставщиков логистических услуг. Это связано с тем, что у компании есть несколько партнеров LSP по всему миру, включая UPS, FedEx, DHL и другие.

    TrackingMore UPS tracking page

    Чтобы отследить отправление UPS с помощью TrackingMore:

    • Перейдите на веб-сайт TrackingMore.

    • Перейдите на вкладку «Перевозчики».

    • Найдите или выберите «UPS» из предоставленного списка перевозчиков, чтобы перенаправить на эту страницу отслеживания UPS .

    • Введите номер отслеживания UPS и нажмите «Отследить».

    • Просматривайте подробную информацию об отслеживании и обновлениях в режиме реального времени.

    TrackingMore UPS tracking status

    Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не UPS?

    Несмотря на то, что UPS предлагает различные услуги по отслеживанию, TrackingMore может оказаться более ценным решением для отслеживания посылок. Ниже приведена таблица, в которой сравниваются эти два варианта.

    Особенности/Услуги

    Отслеживание UPS

    ОтслеживаниеБольше

    Количество перевозчиков

    Только ИБП

    1218 перевозчиков

    Видимость отправлений

    Стандарт

    Четкая видимость

    Производительность веб-сайта

    Может быть медленным при интенсивном движении

    Стабильно высокая скорость

    Обнаружение несущих

    Ручной выбор

    Функция автоматического определения

    Перевозки несколькими перевозчиками

    Может потребоваться несколько систем слежения

    Бесшовное отслеживание даже при смене курьера

    Как видите, TrackingMore имеет несколько преимуществ по сравнению с отслеживанием UPS, что делает его выбор очевидным.

    Номер отслеживания UPS

    Номер отслеживания UPS — это уникальный идентификационный код, который UPS присваивает каждой посылке непосредственно перед ее отправкой. Это позволяет отправителю и получателю найти и отследить свою посылку от пункта отправления до конечного пункта назначения.

    Номер отслеживания UPS состоит из 18 цифр. Он начинается с «1Z», за которым следует 6-значный код грузоотправителя и 2-значный код обслуживания, и заканчивается 8 уникальными цифрами для посылки, которая выглядит как 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC.

    Вот несколько примеров номеров отслеживания UPS.

    - 1ЗЭ356Ф8ИВ01937117
    - 1Z9295250492885033

    Часто задаваемые вопросы о номере отслеживания UPS

    • Как я могу найти свой номер отслеживания UPS?

    Вы можете найти свой номер отслеживания UPS на внешней стороне отправляемой посылки, а также в квитанции или электронном письме с подтверждением, предоставленном вам при отправке отправления с помощью UPS. Если вы отправили посылку онлайн или через учетную запись UPS, номер также будет доступен в истории отправлений или сведениях о заказе.

    • Как отследить отправление UPS без номера отслеживания?

    Если вы потеряли квитанцию UPS или номер отслеживания, не волнуйтесь. Вы по-прежнему можете отслеживать свои посылки, выполнив следующие действия.

    1. Проверьте электронное письмо с подтверждением. UPS часто отправляет номера для отслеживания в своих электронных письмах с подтверждением. Ищите число, начинающееся с «1Z» и состоящее из 18 цифр. Если вы не видите его, обратитесь к отправителю посылки.

    2. Используйте UPS My Choice. Зарегистрировавшись в UPS My Choice, вы можете получать информацию об отправлениях. Услуга бесплатна и предлагает возможность настройки деталей доставки. Также доступно приложение для удобного мобильного отслеживания.

    3. Используйте ссылочный номер. Если вы установили ссылочный номер для своего отправления, например, номер телефона получателя, вы можете ввести его на веб-сайте UPS в разделе «Отследить по ссылке», чтобы найти свою посылку.

    Статус отслеживания UPS

    Прежде чем отслеживать отправление UPS, обязательно ознакомьтесь со статусом отслеживания UPS.

    Метка создана

    - У UPS есть платежные данные отправителя и данные об отправлении. Статус обновляется, когда UPS отправляет отправление.

    Отправлено/В пути

    - UPS обрабатывает отправление и отправляет его через свою сеть. У груза есть дата доставки, и дальнейшее сканирование может выполняться только в крупных хабах.

    Готов к доставке

    - Местное подразделение UPS получило отправление и отправило его на окончательную доставку. Жилые дома могут ожидать его с 9 утра до 7 вечера, в то время как предприятия могут ожидать его к концу рабочего дня. Если отправитель выбрал авиадоставку в определенное время, сроки могут отличаться.

    Доставленный

    - UPS доставила посылку в пункт назначения (с отметкой о времени доставки). Если подпись не требуется, водители стараются оставлять пакеты в безопасных местах, таких как подъезды или гаражи.

    Доставка в точку доступа ИБП

    - Получатель может забрать отправление в назначенном пункте доступа UPS.

    Передается в почтовое отделение для доставки

    - Отправитель запросил доставку через местное почтовое отделение. Как правило, это продлевает срок доставки на день или два.

    Исключение

    - Отправление остается в сети UPS, но непредвиденная проблема может изменить дату доставки. Причина исключения вместе с обновленным обновлением доставки появится в разделе «Ход отправления» на странице сведений об отслеживании UPS.

    API отслеживания UPS

    UPS также предлагает API для отслеживания отправлений, который вы можете использовать для отслеживания своих отправлений в режиме реального времени. Однако этот API имеет некоторые ограничения, такие как отслеживание только одного пакета при каждом запросе отслеживания. Вот почему лучше использовать мощные сторонние API отслеживания, такие как TrackingMore.

    Почему я должен использовать API TrackingMore?

    API отслеживания TrackingMore предлагает преимущества по сравнению с UPS и другими сторонними API отслеживания.

    • Централизованное отслеживание 1218 перевозчиков: Вы когда-нибудь мечтали о панели управления со всеми вашими посылками? TrackingMore делает это реальностью, связывая вас с 1218 перевозчиками в одном аккуратном пространстве.

    • Обслуживание обновлений API на 99,9%: TrackingMore знает, что время безотказной работы является ключом к точному и последовательному отслеживанию. Вот почему он поддерживает время безотказной работы обновлений API на уровне 99,9%, помогая клиентам получать обновления для своих отправлений в режиме реального времени.

    • Техническая поддержка 24/7: TrackingMore имеет услужливую и отзывчивую службу поддержки клиентов, которая помогает клиентам легко интегрироваться с его API.

    • Многоязычная обработка: TrackingMore поддерживает несколько языков программирования, включая Python, Java и Nord.js. Это позволяет разработчикам по всему миру эффективно исправлять свои API.

    ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ TRACKINGMORE API

    Часто задаваемые вопросы об отслеживании UPS

    • Могу ли я отследить отправление UPS по адресу?

    В настоящее время отследить отправление UPS по адресу назначения невозможно. Типичный способ отследить посылку UPS - ввести номер отслеживания, который вы получили после завершения отправления. Этот номер отслеживания позволяет отслеживать посылку в режиме реального времени и уникален для каждой посылки.

    • Как отличить поддельный номер отслеживания UPS?

    Вы можете определить, является ли номер отслеживания UPS поддельным, введя его в UPS.com/track. Если он не отображается на портале UPS, скорее всего, это поддельный номер. Всегда проверяйте номера отслеживания и внимательно читайте информацию о доставке.

    • Почему отслеживание UPS не работает?

    Если ваш номер отслеживания UPS не работает, рассмотрите эти возможности.

    1. Вы неправильно ввели номер

    2. UPS еще не зарегистрировала номер

    3. Посылка покинула систему UPS (возвращена или доставлена)

    4. Система UPS сталкивается с техническими проблемами

    В таком случае вам следует обратиться в службу поддержки UPS напрямую. Они предоставят вам самую свежую информацию о статусе вашей посылки.

    • Как часто UPS обновляет систему отслеживания?

    UPS обновляет отслеживание всякий раз, когда посылка въезжает и отправляется из определенного места. Таким образом, отслеживание обновлений может занять несколько часов, пока пакет перемещается из одной остановки в другую.

    • Насколько точно отслеживается UPS?

    Отслеживание UPS очень точное. Ваши клиенты могут ожидать, что получат свою посылку ближе к предполагаемому времени доставки, указанному на странице отслеживания. Если вы выберете текстовые уведомления, вы получите оповещение, как только посылка достигнет двери получателя.

    Как связаться со службой поддержки клиентов UPS

    Вам нужна информация о днях доставки UPS или вы хотите узнать об отслеживании UPS в режиме реального времени? Свяжитесь со службой поддержки клиентов UPS по телефону. Ниже приведена таблица со списком телефонных номеров, которые можно набрать в зависимости от вашей страны.

    Способ связи

    Подробности

    Номер телефона

    Внутренние звонки: 1-800-742-5877 (с воскресенья по субботу с 6:00 до 01:00 по восточному времени)

    Международный: 1-800-782-7892 (24/7)

    Отправить по электронной почте

    Чтобы отправить электронное письмо UPS, войдите в свою учетную запись UPS и отправьте электронное письмо в службу поддержки UPS.

    Чат

    Начните с виртуального помощника UPS. Это идеально подходит для тех, кто ищет мгновенные ответы.

     

    Track all your parcels in one place.

    1218+ carriers Integrated

    Заказать демонстрацию

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1218+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1218+ Global Carriers >

    Отзывов

    Overall rating
    4.8
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Написать отзыв

    Оптимизируйте свой
    Путь клиента после покупки

    Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.