Отслеживайте свои посылки UPS в режиме реального времени и оставайтесь в курсе последних статусов доставки для всех ваших отправлений.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Отслеживание UPS — это онлайн-сервис, который клиенты используют для отслеживания одной или нескольких посылок. Он предоставляет информацию в режиме реального времени о местонахождении посылки, дате доставки, пункте доставки и других деталях. UPS предоставляет различные услуги по отслеживанию авиаперевозок, наземных грузов, экспресс-доставки и многого другого.
Все услуги UPS по отслеживанию позволяют клиентам видеть статус своей посылки на каждом этапе, начиная с момента ее отправки со склада и заканчивая моментом, когда она достигает порога клиента. Это повышает прозрачность отправлений и повышает качество обслуживания клиентов.
Отслеживание ИБП имеет понятный и простой интерфейс. Благодаря удобным функциям даже новички смогут легко в нем ориентироваться. Пользователи получают своевременные уведомления об обновлениях статуса пакета или потенциальных задержках. Это помогает свести к минимуму путаницу и приводит к уменьшению количества вопросов клиентов.
Связанный: Решение UPS для отправки
UPS (United Parcel Service) — известная судоходная и логистическая компания со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия, США. В компании работает более 500 000 сотрудников, а также обширная логистическая сеть. UPS ежедневно доставляет посылки для более чем 11 миллионов клиентов доставки, достигая более 220 территорий и стран мира.
Несмотря на то, что компания начинала свою деятельность как специализированная телеграфная компания в 1900-х годах, сегодня UPS известна своей надежной ночной и двухдневной авиадоставкой, а также наземной доставкой.
Как организация, ориентированная на клиента, UPS стремится обеспечить безупречное обслуживание клиентов. Сосредоточившись на простоте и скорости, компания стремится создать надежный цифровой опыт на основе своей интеллектуальной логистической сети.
UPS предлагает ряд услуг по отслеживанию. Вот краткий обзор наиболее распространенных услуг, которыми люди пользуются у этого поставщика логистических услуг.
Служба внутренней доставки UPS предлагает надежные и своевременные решения по доставке посылок в пределах страны, гарантируя, что посылки беспрепятственно доставят свои пункты назначения через региональные границы.
Служба доставки |
Сроки доставки |
Назначение |
Вес и размер упаковки |
1-5 рабочих дней | На предприятия и дома во всех 50 штатах и Пуэрто-Рико | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину | |
UPS 2-й день Air A.M. ® |
2 рабочих дня | В 48 сопредельных штатов, за исключением Аляски и Гавайев | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину |
UPS 2nd Day Air |
2 рабочих дня (доступно в субботу) |
Во все 50 штатов и Пуэрто-Рико с некоторыми ограничениями на Аляске и Гавайях | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину |
UPS 3 дня Выбрать |
3 рабочих дня (доступно в субботу) |
В 48 сопредельных штатов, за исключением Аляски и Гавайев | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину |
UPS на следующий день Авиа® |
На следующий день (доступно в субботу) |
К 48 сопредельным штатам и Анкориджу, Аляска | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину |
UPS Экономия воздуха® на следующий день |
На следующий день |
От всех 50 штатов США до 48 сопредельных штатов | До 150 фунтов и до 108 дюймов в длину |
Услуга UPS Domestic Shipping предлагает возможности отслеживания, что позволяет отправителям и получателям отслеживать статус и местонахождение своих посылок в режиме реального времени.
UPS® Freight Services предоставляет эффективные и надежные транспортные решения как для сборных, так и для полных грузовых отправлений.
Служба доставки |
Сроки доставки |
Преимущества |
Авиаперевозки грузов |
1-3 рабочих дня |
|
Наземные грузоперевозки |
3-10 рабочих дней |
|
Морские перевозки |
От недели до более чем месяца |
|
Пользователи могут отслеживать свои грузовые отправления через UPS® Forwarding Hub. Это клиентский портал, который позволяет пользователям бронировать, отслеживать и управлять отправлениями на удобной панели управления.
UPS Express Critical® предлагает широкий спектр решений для экстренной транспортировки как легких, так и тяжелых посылок по всему миру.
Критически важное обслуживание UPS Express |
Географический охват |
Особенности |
Следующий рейс |
Северная Америка, Европа и между крупными мегаполисами по всему миру |
|
Международный |
Международный |
|
ИБП Экспресс Критическая® поверхность |
США, Канада, Мексика, некоторые страны Европы |
|
Критически важный® чартер UPS Express |
Мировой |
|
ИБП Экспресс Критически® Безопасный |
Не указано |
Планы действий в чрезвычайных ситуациях |
UPS Express Critical® для переноски в руку |
США и многие другие страны |
|
Для срочных, дорогостоящих или срочных посылок пользователи могут воспользоваться услугами UPS Express Critical®. Кроме того, пользователи могут отслеживать эти отправления, посетив страницу отслеживания UPS Express Critical® .
UPS Mail Innovations® оптимизирует и оптимизирует доставку почты и посылок за счет консолидации отправлений и использования Почтовой службы США (USPS) для окончательной доставки.
Служба инноваций UPS Mail |
Сроки доставки |
Функции |
Почтовые услуги для дома |
24-48 часов |
|
Международные почтовые услуги |
1-2 рабочих дня в США 2-4 рабочих дня в другие страны |
|
Услуги по возврату почты |
Не указано |
|
UPS Mail Innovations предназначен для продавцов, которые отправляют большой объем мелких посылок (т.е. посылки весом менее 1 фунта). Это совместное предприятие USPS (Почтовая служба США) и UPS и предлагает доступную почтовую службу. UPS Mail Innovations занимается всеми вопросами — от забора до окончательной доставки вашего отправления.
Отслеживание отдельных почтовых отправлений интегрировано в UPS Mail Innovations. Таким образом, когда пользователи используют эту услугу, они могут войти в свою учетную запись UPS Mail Innovations и отслеживать до 25 почтовых отправлений на странице отслеживания почтовых отправлений UPS, используя свой номер отслеживания, IMPB Почтовой службы США или идентификатор посылки.
UPS SurePost® — это экономичная служба доставки несрочных и малоценных отправлений. Пользователи могут отслеживать свои посылки UPS SurePost, введя свой номер отслеживания на сайте UPS. Преимуществом этой услуги является доступность в сочетании с надежностью и стабильностью UPS Ground, когда курьер обрабатывает доставку до 40% посылок SurePost.
Характеристики SurePost |
Описание |
Доставка |
UPS или USPS могут доставлять посылки SurePost. |
Дни доставки |
Посылки прибывают с понедельника по воскресенье. |
Пункт отправления и назначения |
Поставки из 48 штатов США в 48 штатов, AK, HI, PR, все территории США, абонентские ящики и военные APO/FPO/DPO. |
Расчетное время в пути |
от 2 до 6 дней для пунктов назначения US 48; дольше для других областей. |
Слежение |
Полное отслеживание доступно на ups.com; Исключение USPS и сканирование доставки в конце дня включены. |
Проявляя |
Информация об уровне посылки поступает через UPS WorldShip, UPS CampusShip, UPS Shipping API, UPSLink Vendor, Host Vendor или Host Systems. |
Идеальный вес упаковки |
Оптимальными являются пакеты весом менее 10 фунтов. |
Почтовые классы |
Поддерживает функции Parcel Select Lightweight, Parcel Select, Bound Printed Material и Media Mail. |
Ценообразование |
Это услуга по контракту. |
Выставления счетов |
Счет отображается в счете-фактуре за мелкую посылку UPS; Отсутствие выставления счетов третьей стороной или грузополучателем. |
Ограничение ответственности |
Максимальная ответственность в размере 100 долларов США до момента перевода USPS или окончательной доставки UPS. |
Углеродно-нейтральный вариант |
Доступно за дополнительную плату. |
Дополнительные услуги |
Нет в наличии. |
Гарантия на обслуживание UPS |
Нет в наличии. |
UPS International предлагает глобальные решения по доставке, доставляя посылки и грузы в пункты назначения по всему миру.
Тип услуги |
Назначение |
Транзитное время |
UPS Express Критический® |
Международные и внутренние |
С определённым временем |
UPS Worldwide Express Plus® |
Мировой |
1-3 рабочих дня |
UPS Worldwide Express® |
1-3 рабочих дня |
|
UPS Worldwide Express Freight® Midday |
1-3 рабочих дня |
|
UPS Worldwide Express Freight® |
1-3 рабочих дня |
|
UPS Worldwide Saver® |
1-3 рабочих дня |
|
UPS по всему миру в ускоренном режиме® |
2-5 рабочих дней |
|
ИБП Стандарт |
Мексика и Канада |
Определенный день |
UPS Экономика по всему миру |
По всему миру (требуется регистрация) |
5-12 рабочих дней |
Отслеживание международных отправлений UPS позволяет пользователям легко отслеживать трансграничные отправления. Они могут видеть подробную информацию о статусе своей посылки в режиме реального времени. Этот сервис отслеживания популярен для отслеживания отправлений в Эспаньол, Италию, Канаду, Индию, Мексику, Австралию, Великобританию и Европу.
Магазин UPS Сервис предлагает услуги нотариуса, печати, доставки, уничтожения почтовых ящиков, личных и рабочих почтовых ящиков, а также услуги факса для продавцов. Чтобы увидеть статус любой посылки, обработанной этой службой, введите номер отслеживания на странице отслеживания в магазине UPS .
Вы можете отслеживать свою посылку UPS по разным каналам. Некоторые из них позволяют отслеживать несколько посылок LSP, в то время как другие просто предлагают отслеживание UPS для бизнеса. Вот самые популярные варианты отслеживания ИБП.
Чтобы отследить посылки UPS на веб-сайте UPS, выполните следующие действия.
Перейдите на официальный сайт UPS.
Введите номер отслеживания в разделе «Номер отслеживания».
Нажмите кнопку «Отследить », чтобы получить полную информацию о вашей посылке, текущем статусе и предполагаемой дате доставки.
Официальный сайт UPS позволяет отслеживать до 25 посылок. Более того, вы также можете сохранить до 50 номеров отслеживания в истории отслеживания ваших отправлений, войдя в свою учетную запись UPS.
Еще один способ отследить отправление UPS — использовать мобильное приложение UPS. Доступный бесплатно, он позволяет отслеживать отправления, управлять посылками, находить пункты UPS и многое другое. И в следующий раз, когда вы отправите посылку, вы можете использовать функцию измерения в приложении, чтобы узнать размеры посылки. Он доступен как для устройств Android, так и для iOS.
Третий способ отслеживать посылку UPS — подписаться на UPS My Choice®. Это сервис отслеживания на основе членства, который предлагает больше информации о отправлениях. Самое приятное в этом то, что вам не нужно вводить номер отслеживания --- централизованная панель управления показывает вам всю информацию об исходящих и входящих отправлениях.
Используя UPS My Choice®, вы можете воспользоваться следующими преимуществами.
Посмотреть ориентировочную дату доставки.
Измените дату или место доставки.
Получайте уведомления об отправлениях по SMS или электронной почте.
Сообщите водителю UPS, где оставить посылку.
TrackingMore, агрегатор отслеживания, может отслеживать не только вашу посылку UPS, но и посылки от 1282 поставщиков логистических услуг. Это связано с тем, что у компании есть несколько партнеров LSP по всему миру, включая UPS, FedEx, DHL и другие.
Чтобы отследить посылку UPS с помощью TrackingПодробнее:
Перейдите на сайт TrackingMore.
Перейдите на вкладку «Перевозчики».
Найдите или выберите «UPS» из предоставленного списка перевозчиков, чтобы перенаправить на эту страницу отслеживания UPS .
Введите номер отслеживания UPS и нажмите «Отследить».
Просматривайте подробную информацию об отслеживании и обновления в режиме реального времени.
Несмотря на то, что UPS предлагает различные услуги по отслеживанию, TrackingMore может оказаться более ценным решением для отслеживания посылок. Ниже приведена таблица, в которой сравниваются эти два показателя.
Особенности/Услуги |
Отслеживание ИБП |
ОтслеживаниеБольше |
Количество перевозчиков |
Только ИБП |
1282 перевозчики |
Видимость отправлений |
Стандарт |
Четкая видимость |
Производительность сайта |
Может быть медленным при интенсивном движении |
Стабильно высокая скорость |
Обнаружение носителей |
Ручной выбор |
Функция автоматического определения |
Перевозки с несколькими перевозчиками |
Может потребоваться несколько систем слежения |
Бесшовное отслеживание даже при смене курьеров |
Как видите, TrackingMore имеет несколько преимуществ по сравнению с отслеживанием ИБП, что делает его выбор не проблемой.
Номер отслеживания UPS — это уникальный идентификационный код, который UPS присваивает каждой посылке непосредственно перед отправкой. Это позволяет отправителю и получателю находить и отслеживать свою посылку от пункта отправления до конечного пункта назначения.
Номер отслеживания UPS состоит из 18 цифр. Он начинается с буквы «1Z», за которой следует 6-значный код отправителя и 2-значный код услуги, и заканчивается 8 уникальными цифрами для посылки, которая выглядит как 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC.
Вот несколько примеров отслеживания номеров UPS.
- 1ZE356F8YW01937117
- 1Z9295250492885033
Как я могу узнать свой номер отслеживания ИБП?
Вы можете найти номер отслеживания UPS на внешней стороне отправляемого вами отправления, а также на квитанции или электронном письме с подтверждением, предоставленном вам при отправке груза с помощью UPS. Если вы оформили отправление онлайн или через учетную запись UPS, номер также будет доступен в истории ваших отправлений или в деталях заказа.
Как отследить посылку UPS без номера отслеживания?
Если вы потеряли квитанцию UPS или номер отслеживания, не волнуйтесь. Вы по-прежнему можете отслеживать свои посылки, выполнив следующие действия.
Проверьте электронное письмо с подтверждением. UPS часто отправляет номера отслеживания в своих электронных письмах с подтверждением. Ищите число, начинающееся с «1Z» и состоящее из 18 цифр. Если вы его не видите, обратитесь к отправителю посылки.
Используйте UPS My Choice. Зарегистрировавшись в UPS My Choice, вы можете получать обновления об отправлениях. Услуга бесплатна и предлагает возможность корректировки деталей доставки. Также доступно приложение для удобного мобильного отслеживания.
Используйте ссылочный номер. Если вы установили ссылочный номер для своего отправления, например, номер телефона получателя, вы можете ввести его на веб-сайте UPS в разделе «Отслеживание по ссылке», чтобы найти свое отправление.
Прежде чем отслеживать отправление UPS, обязательно ознакомьтесь с каждым статусом отслеживания UPS.
Статус отслеживания UPS |
Описание |
Лейбл создан |
Транспортная этикетка для вашего отправления была создана, но еще не передана в UPS. |
У нас есть ваша посылка |
UPS получила вашу посылку, и теперь она находится в их распоряжении. |
Экспортировать сканирование |
Ваша посылка отсканирована и готова к отправке из страны отправления. |
Прибыл на объект |
Ваша посылка прибыла на определенный объект для дальнейшей обработки. |
Отправлен с объекта |
Ваша посылка покинула текущий объект и находится в пути к следующему пункту назначения. |
Сканирование импорта |
Ваша посылка была отсканирована по прибытии в страну назначения и разрешена к импорту. |
Сканирование склада |
Ваша посылка была отсканирована и зарегистрирована на складе. |
Запрошена задержка для забора |
Был сделан запрос на удержание посылки в определенном месте для забора, а не доставки. |
В пути |
Ваша посылка в данный момент находится в пути к следующему пункту назначения. |
Готово к доставке |
Ваша посылка находится на транспортном средстве доставки и будет доставлена вам сегодня. |
Доставленный |
Ваша посылка была успешно доставлена получателю. |
Доставляется в точку доступа ИБП |
Ваша посылка была доставлена в пункт доступа UPS, где получатель может забрать ее. |
Передается в почтовое отделение для доставки |
Ваша посылка была передана в местное почтовое отделение для последнего этапа доставки. |
*Исключение |
Возникла проблема, которая может задержать доставку вашей посылки. Причина, а также обновленная дата доставки будут отображаться в разделе «Ход отправления» на странице «Сведения об отслеживании UPS». |
*Исключение из доставки UPS может быть связано с неправильным адресом, погодными условиями, задержками на таможне или другими непредвиденными обстоятельствами.
UPS также предлагает API для отслеживания отправлений, который вы можете использовать для отслеживания своих отправлений в режиме реального времени. Однако у этого API есть некоторые ограничения, такие как отслеживание только одного пакета с каждым запросом отслеживания. Вот почему лучше использовать мощные сторонние API для отслеживания, такие как TrackingMore.
API отслеживания TrackingMore имеет преимущества по сравнению с UPS и другими сторонними API для отслеживания.
Централизованное отслеживание 1282 перевозчиков: Вы когда-нибудь мечтали о панели управления со всеми вашими посылками? TrackingMore делает это реальностью, связывая вас с 1282 перевозчиками в одном аккуратном пространстве.
Обслуживание обновлений API на 99,9%: TrackingMore знает, что время безотказной работы является ключом к точному и последовательному отслеживанию. Вот почему компания поддерживает время безотказной работы 99,9% обновлений API, помогая клиентам получать обновления о своих отправлениях в режиме реального времени.
Техническая поддержка 24/7: У TrackingMore есть отзывчивая и отзывчивая команда поддержки клиентов, которая помогает клиентам легко интегрироваться с его API.
Многоязычная обработка: TrackingMore поддерживает несколько языков программирования, включая Python, Java и Nord.js. Это позволяет разработчикам по всему миру эффективно исправлять свои API.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ TRACKINGMORE API
Могу ли я отследить посылку UPS по адресу?
В настоящее время невозможно отследить посылку UPS по адресу назначения. Типичный способ отследить посылку UPS — ввести номер отслеживания, который вы получили после завершения отправки. Этот номер отслеживания позволяет отслеживать его в режиме реального времени и уникален для каждой посылки.
Как узнать поддельный номер отслеживания ИБП?
Вы можете определить, является ли номер отслеживания ИБП поддельным, введя его в UPS.com/track. Если он не отображается на портале UPS, скорее всего, это поддельный номер. Всегда перепроверяйте номера отслеживания и внимательно читайте информацию о доставке.
Почему не работает отслеживание ИБП?
Если ваш номер отслеживания UPS не работает, рассмотрите эти возможности.
Вы неправильно ввели номер
UPS еще не зарегистрировала номер
Посылка покинула систему UPS (возвращена или доставлена)
В системе ИБП возникли технические проблемы
В подобном сценарии вам потребуется обратиться в службу поддержки UPS напрямую. Они предоставят вам самую актуальную информацию о статусе вашей посылки.
Как часто ИБП обновляет отслеживание?
UPS обновляет отслеживание, когда посылка прибывает и отправляется из определенного места. Таким образом, отслеживание обновлений может занять несколько часов, пока посылка перемещается от одной остановки к другой.
Насколько точным является отслеживание ИБП?
Отслеживание ИБП очень точное. Ваши клиенты могут рассчитывать на получение своей посылки ближе к расчетному времени доставки, указанному на странице отслеживания. Если вы выберете текстовые уведомления, вы получите уведомление, как только посылка достигнет двери получателя.
Нужна информация о днях доставки UPS или вы хотите узнать об отслеживании UPS в реальном времени? Свяжитесь со службой поддержки клиентов UPS по телефону. Ниже приведена таблица со списком телефонных номеров, которые вы можете набрать в зависимости от вашей страны.
Способ связи |
Подробности |
Номер телефона |
Внутренний: 1-800-742-5877 (вс-сб с 6:00 до 1:00 утра по восточному времени) Международный: 1-800-782-7892 (24/7) |
Отправить по электронной почте |
Чтобы отправить электронное письмо в UPS, войдите в свою учетную запись UPS и отправьте электронное письмо в службу поддержки UPS. |
Чат |
Начните с виртуального помощника ИБП. Это идеальный вариант для тех, кто ищет мгновенные ответы. |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1282+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Отзывов
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.