UPS Отслеживание

Отслеживание UPS

Отслеживание UPS — это продавец онлайн-услуг, который клиенты используют для отслеживания одной или нескольких посылок. Он предлагает информацию в режиме реального времени о местонахождении посылки, дате доставки, пункте доставки и других деталях. UPS предоставляет различные услуги по отслеживанию авиаперевозок, наземных перевозок, экспресс-доставки и многого другого.

Все службы отслеживания UPS позволяют клиентам видеть статус своей посылки на каждом этапе пути, с момента ее выхода со склада до момента, когда она достигает порога клиента. Это повышает прозрачность поставок и повышает качество обслуживания клиентов.

Отслеживание UPS имеет чистый и простой интерфейс. Благодаря удобным функциям даже новички могут легко ориентироваться в нем. Пользователи получают своевременные уведомления об обновлениях статуса пакета или возможных задержках. Это помогает свести к минимуму путаницу и приводит к меньшему количеству вопросов клиентов.

О компании UPS

UPS (United Parcel Service) — известная транспортная и логистическая компания со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия, США. В компании работает более 500 000 сотрудников и обширная логистическая сеть. UPS доставляет посылки каждый рабочий день для более чем 11 миллионов клиентов доставки, охватывая более 220 территорий и стран по всему миру.

Несмотря на то, что в 1900-х годах UPS начинала как специализированная телеграфная компания, сегодня она известна своими надежными ночными и двухдневными воздушными перевозками, а также наземными перевозками.

Как организация, ориентированная на клиента, UPS стремится обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов. Сосредоточив внимание на простоте и скорости, компания стремится создать надежный цифровой опыт, основанный на ее интеллектуальной логистической сети.

Служба отслеживания UPS

UPS предлагает широкий спектр услуг по отслеживанию. Вот краткий обзор наиболее распространенных услуг, которые люди используют у этого поставщика логистических услуг.

• Отслеживание службы внутренней доставки UPS

Служба внутренних перевозок UPS предлагает надежные и своевременные решения по доставке посылок внутри страны, гарантируя, что посылки беспрепятственно дойдут до места назначения через региональные границы.

Служба внутренних перевозок UPS предлагает возможности отслеживания, позволяя отправителям и получателям отслеживать статус и местонахождение своих посылок в режиме реального времени.

• Отслеживание грузовых перевозок UPS®

UPS® Freight Services предоставляет эффективные и надежные транспортные решения как для LTL, так и для полных грузов.

Пользователи могут отслеживать свои грузовые перевозки через UPS® Forwarding Hub. Это клиентский портал, который позволяет пользователям бронировать, отслеживать и управлять поставками на удобной панели инструментов.

• UPS Express Critical® Слежение

UPS Express Critical® предлагает широкий спектр решений для экстренной транспортировки как легких, так и тяжелых посылок по всему миру.

Для срочных, дорогостоящих или срочных посылок пользователи могут воспользоваться услугами UPS Express Critical®. Кроме того, пользователи могут отслеживать эти отправления, просматривая страницу отслеживания UPS Express Critical®.

• Отслеживание инноваций® в области почты UPS

UPS Mail Innovations® оптимизирует и оптимизирует доставку почты и посылок, консолидируя отправления и используя Почтовую службу США (USPS) для окончательной доставки.

UPS Mail Innovations предназначен для продавцов, которые отправляют большой объем небольших посылок (например, посылок весом менее 1 фунта). Это совместное предприятие USPS (Почтовая служба США) и UPS и предлагает доступную почтовую службу. UPS Mail Innovations берет на себя все, от получения до окончательной доставки вашей посылки.

Отслеживание отдельных почтовых отправлений интегрировано в UPS Mail Innovations. Поэтому, когда пользователи пользуются этой услугой, они могут войти в свою учетную запись UPS Mail Innovations и отслеживать до 25 почтовых отправлений на странице отслеживания почтовых отправлений UPS, используя свой номер отслеживания, IMPB почтовой службы США или идентификатор посылки.

• Отслеживание UPS SurePost®

UPS SurePost® - это экономичная служба доставки несрочных и малоценных отправлений. Пользователи могут отслеживать свои посылки UPS SurePost, введя свой номер отслеживания на сайте UPS. Преимуществом этой услуги является доступность в сочетании с надежностью и постоянством UPS Ground, при этом курьер обрабатывает доставку последней мили до 40% посылок SurePost. 

• Международное отслеживание UPS

UPS International предлагает решения по глобальным перевозкам, доставляя посылки и грузы в пункты назначения по всему миру.

Международное отслеживание UPS позволяет пользователям легко отслеживать трансграничные отправления. Они могут видеть подробную информацию о статусе своей посылки в режиме реального времени. Этот сервис отслеживания популярен для отслеживания отправлений в Испанию, Италию, Канаду, Индию, Мексику, Австралию, Великобританию и Европу.

• Отслеживание магазина UPS

Служба UPS Store предлагает продавцам услуги нотариуса, печати, доставки, уничтожения, личных и рабочих почтовых ящиков, а также факсимильных услуг. Чтобы увидеть статус любой посылки, обрабатываемой этой службой, введите номер отслеживания на странице отслеживания UPS Store.

Как я могу отследить свою посылку UPS?

Вы можете отслеживать посылку UPS по разным каналам. Некоторые из них позволяют отслеживать несколько посылок LSP, в то время как другие просто предлагают отслеживание UPS для предприятий. Вот самые популярные варианты отслеживания UPS.

1. Через официальный сайт UPS

Чтобы отслеживать посылки UPS на веб-сайте UPS, выполните следующие действия.

• Перейдите на официальный сайт UPS.

• Введите номер отслеживания в разделе «Номер отслеживания».
• Нажмите кнопку « Отслеживать », чтобы получить полную информацию о вашей посылке, текущем статусе и предполагаемой дате доставки.

Официальный сайт UPS позволяет отслеживать до 25 посылок. Более того, вы также можете сохранить до 50 номеров отслеживания через историю отслеживания ваших отправлений, войдя в свою учетную запись UPS.

2. Через мобильное приложение UPS

Еще один способ отследить посылку UPS — использовать приложение UPS Mobile. Доступный бесплатно, он позволяет отслеживать отправления, управлять посылками, находить отделения UPS и многое другое. И в следующий раз, когда вы отправите посылку, вы можете использовать функцию измерения в приложении, чтобы измерить размеры посылки. Он доступен как для устройств Android, так и для iOS.

3. Через UPS My Choice®

Третий способ отследить посылку UPS — подписаться на UPS My Choice®. Это служба отслеживания на основе членства, которая предлагает больше информации о поставках. Лучшим аспектом этого является то, что вам не нужно вводить номер отслеживания --- централизованная панель показывает вам всю информацию о ваших исходящих и входящих отправлениях.

Используя UPS My Choice®, вы можете воспользоваться следующими преимуществами.

1. Просмотр предполагаемой даты доставки.
2. Измените дату или место доставки.
3. Получайте оповещения об отправке по SMS или электронной почте.
4. Сообщите водителю UPS, где оставить посылку.

4. Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

TrackingMore имеет мощный API отслеживания, который может отслеживать не только вашу посылку UPS, но и посылки от более чем 1,100 поставщиков логистических услуг. Это связано с тем, что у него есть несколько партнеров LSP по всему миру, включая UPS, DHL, FedEx и другие. TrackingMore также следует единому формату данных, что позволяет с первого взгляда узнать статус различных отправлений перевозчика.

Чтобы отследить посылку UPS с помощью TrackingMore:

• Перейдите на сайт TrackingMore.
• Перейдите на вкладку «Перевозчики».
• Найдите или выберите «UPS» из предоставленного списка перевозчиков, чтобы перенаправить на эту страницу отслеживания UPS .

• Введите свой номер отслеживания UPS и нажмите «Отследить».
• Просматривайте подробную информацию об отслеживании и обновления в режиме реального времени.

Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore вместо UPS?

В то время как UPS предлагает различные услуги отслеживания, вы можете найти TrackingMore более ценным решением для отслеживания посылок. Ниже приведена таблица, в которой они сравниваются.

Как видите, TrackingMore имеет ряд преимуществ по сравнению с отслеживанием UPS, что делает его выбор легким делом.

Номер отслеживания UPS

Номер отслеживания UPS — это уникальный идентификационный код, который UPS присваивает каждой посылке непосредственно перед отправкой. Это позволяет отправителю и получателю найти и отследить свою посылку от пункта отправления до конечного пункта назначения.

Номер отслеживания UPS состоит из 18 цифр. Он начинается с «1Z», за которым следует 6-значный код грузоотправителя и 2-значный сервисный код, и заканчивается 8 уникальными цифрами для посылки, которая выглядит как 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC.

Вот несколько примеров номеров отслеживания UPS.

- 1ZE356F8YW01937117
- 1Z9295250492885033

Часто задаваемые вопросы о номере отслеживания UPS

• Как я могу найти свой номер отслеживания UPS?

Вы можете найти свой номер отслеживания UPS на внешней стороне посылки, которую вы отправляете, а также в квитанции или электронном письме с подтверждением, предоставленном вам при отправке товара с помощью UPS. Если вы совершили доставку онлайн или через учетную запись UPS, номер также будет доступен в вашей истории отправлений или деталях заказа.

• Как отследить посылку UPS без номера отслеживания?

Если вы потеряли квитанцию или номер отслеживания UPS, не волнуйтесь. Вы по-прежнему можете отслеживать свои посылки, выполнив следующие действия.

1. Проверьте электронное письмо с подтверждением. UPS часто отправляет номера отслеживания в своих электронных письмах с подтверждением. Ищите число, начинающееся с «1Z» и состоящее из 18 цифр. Если вы его не видите, обратитесь к отправителю посылки.
2. Используйте UPS My Choice. Зарегистрировавшись в программе UPS My Choice, вы сможете получать обновления об отправлениях. Услуга бесплатна и предлагает варианты настройки деталей доставки. Также доступно приложение для удобного мобильного отслеживания.
3. Используйте ссылочный номер. Если вы установили ссылочный номер для своего отправления, например номер телефона получателя, вы можете ввести его на веб-сайте UPS в разделе «Отслеживание по ссылке», чтобы найти свою посылку.

Что означает мой статус UPS?

Прежде чем отслеживать посылку UPS, обязательно ознакомьтесь с каждым статусом отслеживания UPS.

Этикетка создана

- UPS имеет платежные реквизиты отправителя и данные об отправке. Статус обновляется, когда UPS отправляет посылку.

Отправлено/В пути

- UPS обрабатывает груз и отправляет его через свою сеть. У груза есть дата доставки, и дальнейшее сканирование может проводиться только в крупных центрах.

Доставка

- Местное отделение UPS получило груз и отправило его для окончательной доставки. Жилые дома могут ожидать его с 9 утра до 7 вечера, тогда как предприятия могут ожидать его к концу своего рабочего дня. Если отправитель выбрал доставку по воздуху в зависимости от времени, сроки могут отличаться.

Доставленный

- UPS доставила посылку в пункт назначения (с отметкой времени доставки). Если подпись не требуется, водители стараются оставлять пакеты в безопасных местах, таких как подъезды или гаражи.

Доставка к точке доступа ИБП

- Получатель может забрать посылку из назначенной точки доступа UPS.

Переведен на почту для доставки

- Отправитель запросил доставку через местное почтовое отделение. Обычно это продлевает время доставки на день или два.

Исключение

- Посылка остается в сети UPS, но непредвиденная проблема может изменить дату доставки. Причина исключения вместе с обновленным обновлением доставки появится в разделе «Ход отправления» на странице сведений об отслеживании UPS.

API отслеживания UPS

UPS также предлагает API отслеживания, который вы можете использовать для отслеживания ваших отправлений в режиме реального времени. Однако этот API имеет некоторые ограничения, такие как отслеживание только одного пакета при каждом запросе отслеживания. Вот почему лучше использовать мощные сторонние API отслеживания, такие как TrackingMore.

Почему вместо этого я должен использовать API TrackingMore?

API отслеживания посылок TrackingMore предлагает преимущества по сравнению с UPS и другими сторонними API отслеживания.

• Централизованное отслеживание 1,100+ перевозчиков: Вы когда-нибудь мечтали о приборной панели со всеми вашими посылками? TrackingMore делает это реальностью, связывая вас с более чем 1,100 перевозчиками в одном аккуратном пространстве.
• 99,9% обслуживания обновлений API: TrackingMore знает, что время безотказной работы является ключом к точному и последовательному отслеживанию. Вот почему он поддерживает время безотказной работы своих обновлений API на уровне 99%, помогая клиентам получать обновления для своих отправлений в режиме реального времени. 
• Техническая поддержка 24/7: TrackingMore имеет полезную и отзывчивую команду поддержки клиентов, которая помогает клиентам легко интегрироваться с его API.
• Многоязычная обработка: TrackingMore поддерживает несколько языков программирования, включая Python, Java и Nord.js. Это позволяет разработчикам по всему миру эффективно исправлять свои API. 

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ TRACKINGMORE API

Часто задаваемые вопросы об отслеживании UPS

• Могу ли я отследить посылку UPS по адресу?

В настоящее время невозможно отследить посылку UPS по адресу назначения. Типичный способ отследить посылку UPS — ввести номер отслеживания, который вы получили при оформлении отправления. Этот номер отслеживания позволяет отслеживать в режиме реального времени и уникален для каждой посылки.

• Как узнать поддельный номер отслеживания UPS?

Вы можете определить, является ли номер отслеживания UPS поддельным, введя его на UPS.com/track. Если он не отображается на портале UPS, скорее всего, это поддельный номер. Всегда перепроверяйте номера отслеживания и внимательно читайте информацию о доставке.

• Почему не работает отслеживание UPS?

Если ваш номер отслеживания UPS не работает, рассмотрите эти возможности.

1. Вы неправильно ввели номер
2. UPS еще не зарегистрировал номер
3. Посылка покинула систему UPS (возвращена или доставлена)
4. Система ИБП сталкивается с техническими проблемами

В таком случае вам нужно напрямую обратиться в службу поддержки UPS. Они предоставят вам самую свежую информацию о статусе вашей посылки.

• Как часто UPS обновляет отслеживание?

UPS обновляет отслеживание всякий раз, когда посылка входит и отправляется из определенного места. Таким образом, отслеживание обновлений может занять несколько часов, пока посылка перемещается с одной остановки на другую.

• Насколько точно отслеживается UPS?

Отслеживание UPS очень точное. Ваши клиенты могут рассчитывать на получение своей посылки близко к расчетному времени доставки, указанному на странице отслеживания. Если вы выберете текстовые уведомления, вы получите оповещение, как только посылка достигнет двери получателя.

Как связаться с Центром обслуживания клиентов UPS

Нужна информация о днях доставки UPS или вы хотите узнать об отслеживании UPS в реальном времени? Свяжитесь с центром обслуживания клиентов UPS по телефону. Вот таблица со списком телефонных номеров, которые вы можете набрать в зависимости от вашей страны.