Suivez vos colis Anjun Logistics

Anjun Logistics Tracking

Qui est Anjun Logistics ?

Fondée à Shenzhen en 2011, Shenzhen Anjun Logistics Co., Ltd. est l'un des premiers fournisseurs de services logistiques internationaux à Shenzhen, spécialisée dans le commerce électronique transfrontalier B2C.

Contact Information: 

    Télé:  +86 400-999-6128

    Email:  [email protected]

Où trouvez mon numéro de suivi ?

Vous l'avez reçu par émail ou par SMS, ou sur votre commandé de site e-commerce.

Comment fonctionne le ligne dédiée d'Anjun Logistics?

il a deux lignes dédiée pour Europe.

1. Ligne de Royaume-Uni

Il a services du courrier de surface et de l'enregistrement. Les produits vont de Hong Kong à Royaume-Uni et transporter par Royal Mail aux portes locale.

Services pour Grande-Bretagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Allemagne, Bulgarie, Grèce, Belgique, Suède, Autriche, Estonie, Lettonie, Finlande, Slovaquie, Lituanie, Slovénie, Açores, Îles Baléares, Madère, Gibraltar, Malte, Maroc, Bulgarie, Corse, Croatie, Pologne, Chypre, Portugal, République tchèque, Roumanie, Irlande, Danemark.

Délai de livraison : 3 à 5 jours pour Royaume-Uni, 5 à 10 jours pour les autre

2. Ligne de France

Vol direct pour Paris, les colis vont livrer par La Poste – Colissimo

Délai de livraison

    Vos colis est arrivé à Shenzhen/Canton/Yiwu（ça dépandant de vendeur, délai de livraison sera 0 à 3 jours) et s'il est expédié de 

         1. Lundi et Mardi, le délai de livraison sera 2 à 4 jours.

         2. Mercredi et Jeudi, le délai de livraison sera 6 à 7 jours.

         3. Vendredi et Samedi, le délai de livraison sera 4 à 5 jours.

    Remarques :

        1. Ce délai de livraison n'inclut pas France d'outre-mer.

        2. Vacances en France et à Hong Kong, départ des vols et la livraison seront retardés

        3. Des conditions météorologiques peuvent causer des retards de vol .

Comment suivez-vous le colis d'Anjun Logistics ?

Vous pourriez suivre tous les états des envois d'Anjun Logistics sur TrackingMore ou les transporteurs locale.

Pourquoi mon numéro de suivi est introuvable ?

1. Il y a des informations de retard, veuillez patient.

2. Veuillez vérifier vos numéro de suivi et Essayez-vous ici.

3. Si les deux ne fonctionnent pas, contactez-nous de vous aider !

        Email ✉: [email protected]

Que se passe-t-il si l'adresse est incorrecte ?

Si vous fîtes un commande sur un site e-commerce :

    Contactez le commerçant dès que possible.

Si vous êtes Destinataire :

    Essayez-vous de contacter avec le transporteur, si vous ne savez pas votre transporteur, Essayez-vous ici avec votre numéro de suivi.

Pourquoi mon colis en provenance de l'étranger est bloqué à l'aéroport ou à la port?

Si votre colis provient de l'intérieur de l'Union européenne 

Il n'y a normalement pas de processus douanier. Mais la Douane est toutefois compétente si elle souhaite contrôler des envois à l'intérieur de l'Union européenne.

Si votre colis provient de l'extérieur de l'Union européenne 

Les colis en provenance de l'extérieur de l'Union européenne sont soumis à un processus douanier qui allonge les délais de livraison.

Le délai du processus d'import dépend de deux facteurs pour Europe: 

• La valeur de votre colis et si votre colis contient les informations nécessaires au dédouanement (valeur et origine de la marchandise), afin que les autorités douanières puissent vérifier si les droits de douane, la TVA et d'autres coûts éventuels sont dus.

• La marchandise contenue dans le colis doit-elle être contrôlée ou non par la douane ou d'autres instances officielles ? C'est le cas s'il s'agit, par exemple, de médicaments, de végétaux, de denrées alimentaires, d'armes, de marchandises suspectées de contrefaçon, etc.

Délai de traitement estimé :  

* 45 € pour des envois non commerciaux - de particulier à particulier - à l'exception des produits alcoolisés, des parfums et des produits à base de tabac.

Délai de traitement supplémentaire pour certains produits :

* doit être examiné par la Douane et le propriétaire de la marque
** après réception des licences nécessaires

⚠️ Veillez vérifier le politique douanière du pays destinataire.

Si votre colis d'Anjun Logistics est bloqué...

Si votre colis est bloqué en France:

     La Poste Colissimo : 3631 ou 09 72 72 12 13  

Si votre colis est bloqué en Royaume-Uni:

    Royal mail :  44 17 52 38 71 12

Mon colis est endommagé, que puis-je faire?

Nous vous présentons toutes nos excuses. Vous devez contacter l'expéditeur pour que votre colis vous soit envoyé à nouveau ou pour convenir d'une compensation.

❤️ Merci de laisser vos avis ou questions.