Почта Австралии Отслеживание

Легко отслеживайте статус доставки посылок и почты AusPost через отслеживание Почты Австралии на TrackingMore. 

australia-post

Почта Австралии Отслеживание доступно только для зарегистрированных пользователей.

Пожалуйста Зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии >

For businesses

Почта Австралии branded tracking experience

Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

Start free >
For developers

Почта Австралии tracking API and webhooks

Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

Get free Почта Австралии tracking API
For Shopify

Почта Австралии tracking for your shopify store

Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

Get Shopify App >
Легко отслеживайте статус доставки посылок и почты AusPost через отслеживание Почты Австралии на TrackingMore. 

Contents

  • Отслеживание почты Австралии
  • О Почте Австралии
  • Отслеживание доставки Почты Австралии
  • Как отследить посылку Почты Австралии
  • Номер отслеживания Почты Австралии
  • Статус отслеживания почты в Австралии
  • API отслеживания почты в Австралии
  • Часто задаваемые вопросы об отслеживании почты в Австралии
  • Как связаться со службой поддержки клиентов Почты Австралии

Отслеживание почты Австралии

Отслеживание Почты Австралии - это специальная служба мониторинга доставки посылок и почты, предоставляемая Почтой Австралии, чтобы помочь отправителям и получателям следить за ходом своих посылок. Этот сервис позволяет пользователям узнать, на каком этапе цикла доставки находится посылка и каков следующий шаг. Отслеживание посылок Почты Австралии также показывает предполагаемую дату доставки, что позволяет получателям правильно определить ожидания и воспользоваться самовывозом.

Отслеживание Почты Австралии имеет решающее значение для компаний, которые хотят улучшить послепродажный опыт для своих клиентов. Функция отслеживания дает онлайн-продавцам четкое представление о процессе доставки, помогая им общаться с клиентами на другом конце. Возможность отслеживать этот процесс от начала до конца также помогает розничным продавцам электронной коммерции сформулировать план реагирования в случае исключения доставки. Хотя отслеживание посылок и почты Почты Австралии бесплатно, оно доступно не для всех посылок и зависит от услуги, используемой отправителем.

О Почте Австралии

Почта Австралии является признанной официальной почтовой службой Австралии. Эта государственная организация имеет более чем столетнюю историю.

Впервые он был основан в колониальную эпоху в Австралии в 1901 году как Генеральный почтмейстер для формализации колониальной почтовой службы. В 1975 году Австралийская почтовая связь заменила упразднённый Департамент почтмейстеров. Четырнадцать лет спустя, в 1989 году, она получила свое нынешнее название и была зарегистрирована как государственная организация.

Сегодня Почта Австралии обслуживает внутренние и международные почтовые и почтовые услуги. Курьерская служба усовершенствовала свою практику, чтобы обслуживать онлайн-компании с помощью цифровых достижений, включая мобильное приложение. 2022 финансовый год завершился тем, что Почта Австралии сообщила об общей выручке в размере 8,97 млрд австралийских долларов.

Отслеживание доставки Почты Австралии

На своем веб-сайте AusPost перечисляет многочисленные услуги, посвященные удовлетворению любых личных или деловых потребностей в доставке посылок и почтовых отправлений. Ниже приведена более подробная разбивка каждого сервиса и его функции отслеживания.

Личный

Служба отправки посылок Почты Австралии позволяет людям отправлять и получать почту по всем адресам в пределах Австралии. Далее он делится на две отдельные категории.

  • Посылочная почта

Parcel Post — это регулярная служба, которая отправляет посылки по Австралии за 2+ рабочих дня. Эта углеродно-нейтральная услуга идеально подходит для пакетов стоимостью 5100 австралийских долларов и ниже. Он предлагает страховое покрытие с компенсацией, а посылки можно бесплатно отслеживать с помощью инструмента отслеживания посылок Почты Австралии.

  • Экспресс-почта

Этот вариант является самой быстрой службой доставки внутренних посылок по всем австралийским адресам за 1+ рабочий день. Выбирайте между упаковкой по фиксированной цене или предоплаченными ранцами и коробками в соответствии с вашими потребностями и отслеживайте продвижение посылки с помощью функции отслеживания Почты Австралии. Для доставки на следующий рабочий день отправьте посылку через сеть доставки Express Post на следующий рабочий день, также называемую гарантией Express Post, доступной только в рабочие дни.

Почтовая служба внутри страны

Почта Австралии предлагает услугу доставки писем внутри страны, которая облегчает доставку писем во все места в Австралии. В таблице ниже показаны все варианты обслуживания и чего ожидать.

Почтовая служба внутри страны

Описание

Срок доставки (рабочие дни)

Слежение

Регулярный

  • Самая экономичная служба доставки писем

То же состояние: 2-4 рабочих дня

Межштатные: 3-6 рабочих дней

Н/Д

Приоритет

  • Более быстрая доставка писем, чем Regular

То же состояние: до 2 рабочих дней

Межштатная автомагистраль: до 4 рабочих дней

Н/Д

Выражать

  • Премиальный сервис доставки писем

Следующий

Доступный

Зарегистрированный

  • Подходит для ценных писем
  • Можно комбинировать с любыми другими службами доставки писем
  • Подтверждение публикации
  • Подпись при доставке

Зависит от выбранной службы доставки писем

Опциональное отслеживание электронной почты и SMS

Дело

AusPost понимает и ценит решающую роль бизнеса в развитии экономики и преобразовании жизни. По этой причине компания предлагает услуги внутренней и международной доставки, подходящие как для малого, так и для крупного бизнеса.

  • Внутренние перевозки

Доставка клиентам по всей Австралии стала проще благодаря этой услуге, которая включает в себя несколько уровней для удовлетворения потребностей вашего бизнеса и обслуживания клиентов.

Услуги по доставке грузов внутри страны

Описание

Сроки поставки

Слежение

Стандартная доставка

  • Углеродно-нейтральный вариант
  • Доставка посылок по всей Австралии
  • Необязательная подпись при доставке

Ориентировочная доставка в течение 2+ рабочих дней

Доступный

Экспресс-доставка

  • Охватывает сеть доставки Express Post на следующий рабочий день
  • Необязательная подпись при доставке

На следующий рабочий день

Доступный

Доставка в метро в тот же день

  • Доставка в пределах определенных мегаполисов в городах Австралии

Доставка в тот же день

от 1+ часов до 4,5 часов

* Доставка в нерабочее время и в выходные дни доступна для соответствующих требованиям клиентов

Отслеживание веб-сайтов в режиме реального времени

  • Международная доставка

Благодаря партнерской сети Почты Австралии эта всемирная служба доставки посылок позволяет предприятиям отправлять посылки в более чем 220+ пунктов назначения по всему миру. Эта служба предлагает специализированную поддержку клиентов и ведущее на рынке глобальное отслеживание Почты Австралии, чтобы помочь предприятиям обеспечить клиентам исключительный опыт после покупки.

Международные деловые перевозки

Описание

Ориентировочные сроки доставки

Слежение

Стандарт

  • Углеродно-нейтральные международные перевозки
  • Идеально подходит для товаров стоимостью до 100 долларов
  • Возможна опция подписи при доставке

2-4 рабочих дня

Доступный

Выражать

  • Быстрая доставка по всему миру
  • Подходит для срочных писем, документов и посылок
  • Вариант подписи при доставке

3-8 рабочих дней

Доступный

Курьер

  • Международные бизнес-перевозки
  • Доступно в 800+ почтовых отделениях
  • Включает подпись при доставке
  • Мониторинг посылок с помощью международного отслеживания Почты Австралии

6-12 рабочих дней

Доступный

Эконом Эйр

  • Экономичная авиадоставка посылок

15+ рабочих дней

Н/Д

Эконом Море

  • Самые доступные международные бизнес-перевозки
  • Подходит для объемных, не чувствительных ко времени предметов

2-3 месяца

Н/Д

Как отследить посылку Почты Австралии

Отслеживание статуса вашей посылки AusPost - это простой процесс, для выполнения которого требуется только идентификатор отслеживания. Ниже приведены подробные шаги по отслеживанию вашей посылки Почты Австралии с помощью различных методов.

  • Через официальный сайт

Australia Post tracking page

Основной веб-сайт Почты Австралии предоставляет удобный способ проверить статус любой посылки AusPost с главной страницы, выполнив следующие действия.

  1. Посетите домашнюю страницу Почты Австралии и перейдите в центр.
  2. Введите идентификаторы отслеживания в поле поиска. Вы можете ввести до 10 номеров отслеживания, разделенных пробелом или запятой.
  3. Нажмите «Отслеживать» и дождитесь получения информации об отслеживании.

Australia Post tracking status

  • Через официальное мобильное приложение

Мобильное приложение для отслеживания AusPost — отличный вариант для отслеживания вашего отправления Почты Австралии и настройки push-уведомлений на вашем мобильном устройстве. Вы можете использовать приложение в качестве гостя, но для настройки уведомлений необходимо зарегистрироваться или войти в систему.

Australia Post mobile app

Чтобы отследить посылку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Загрузите и установите мобильное приложение AusPost из App Store или Google Play.
  2. Откройте приложение и нажмите на кружок в центре экрана.
  3. Введите свой номер отслеживания, когда будет предложено, и выберите опцию «Добавить».
  4. Вы также можете отсканировать штрих-код на квитанции, если вы отправили посылку.
  5. Информация об отслеживании на вашей посылке загрузится через несколько секунд. При использовании мобильного приложения AusPost вы можете отслеживать только одну посылку за раз. Чтобы отследить другое отправление, нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ» в правом верхнем углу экрана после первого поиска.
  • Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

 

TrackingMore Australia Post tracking page

TrackingMore - это мощная сторонняя платформа с несколькими перевозчиками, которая может отслеживать статус посылок Почты Австралии по всему миру. Тем не менее, необходимо отметить, что отслеживание почты Австралии является эксклюзивным сервисом, доступным исключительно зарегистрированным пользователям. Чтобы в полной мере использовать всеобъемлющие функции TrackingMore, мы приглашаем вас зарегистрироваться и подписаться на бесплатную пробную версию уже сегодня. Откройте для себя преимущества отслеживания Почты Австралии, создав свою учетную запись, которая позволит вам получить доступ к информации об отслеживании ваших посылок в режиме реального времени. Благодаря удобному интерфейсу TrackingMore и обширным возможностям отслеживания вы всегда можете быть в курсе статуса и местонахождения ваших отправлений на протяжении всего пути доставки. Зарегистрируйтесь сейчас и испытайте бесшовное отслеживание посылок, как никогда раньше.

Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не Почты Австралии?

Многие люди, отправляющие или получающие посылки через Почту Австралии, спрашивают, почему они должны использовать TrackingMore, а не методы отслеживания приличия курьера. Есть несколько веских аргументов в пользу TrackingMore, начиная с поддержки более 1100 курьеров по всему миру.

Как и многие мировые поставщики логистических услуг, Почта Австралии сотрудничает с местными курьерами в различных международных направлениях. Ваша посылка передается этому перевозчику «последней мили», и по мере того, как это происходит, отслеживание посылки становится сложной задачей. С помощью TrackingMore вы можете непрерывно отслеживать посылку до тех пор, пока она не достигнет места назначения без размытой видимости.

TrackingMore также имеет функцию автоматического определения перевозчика, которая автоматически определяет имя курьера, и то, что вам нужно предложить, - это номер отслеживания вашей посылки. Эта функция помогает получателям в любое время узнать, кто обрабатывает их посылку.

В пик сезона функция отслеживания Почты Австралии на своем веб-сайте и в мобильном приложении может испытывать перебои из-за всплеска трафика. TrackingMore привлекает меньше трафика, а это означает, что веб-сайт остается стабильным и получает информацию об отслеживании со стандартной молниеносной скоростью.

Номер отслеживания Почты Австралии

Номер отслеживания Почты Австралии - это уникальный код, предназначенный для идентификации посылок, отправляемых через Почту Австралии, как внутри страны, так и за рубежом.

  • Формат и примеры номера отслеживания Почты Австралии

Номера отслеживания Почты Австралии генерируются случайным образом, когда кто-то создает почтовую этикетку или отправляет посылку. Формат идентификатора отслеживания зависит от пункта отправления и назначения посылки. Стандартный номер отслеживания Почты Австралии будет состоять из 13-23 символов. Эти символы могут состоять только из цифр или включать алфавиты.

Для номеров отслеживания с буквенно-цифровыми символами буквы будут обозначать пункт назначения или пункт отправления. Примеры приведены ниже.

2 символа + 9 цифр + 2 символа - EB009363617HK (Гонконг указывает Гонконг в качестве пункта отправления)

2 номера + 3 символа + 18 номеров - 33XHG528660101000935106

23-значный номер отслеживания, состоящий только из цифр - 99710708174601004300900

Часто задаваемые вопросы о номере отслеживания почты Австралии

  • Сколько цифр в номере отслеживания Почты Австралии?

Номера отслеживания Почты Австралии будут состоять из 13-23 символов, состоящих только из цифр или содержащих несколько алфавитов, указывающих на пункт отправления или назначения посылки.

  • Как отследить посылку без номера отслеживания Почты Австралии?

Пользователи не могут отслеживать посылки Почты Австралии без номера отслеживания.

  • Как найти номер отслеживания Почты Австралии?

Номер отслеживания посылки Почты Австралии будет отправлен в подтверждении заказа или счете-фактуре при совершении покупок в Интернете. Для розничных продавцов, отправляющих посылку, штрих-код на почтовой квитанции будет содержать номер отслеживания.

Статус отслеживания почты в Австралии

Когда вы отслеживаете посылку Почты Австралии с помощью идентификатора отслеживания, функция отслеживания AusPost на веб-сайте или в мобильном приложении будет возвращать информацию с различными статусами отслеживания. Понимание того, что означают эти статусы, поможет вам более эффективно отслеживать свой заказ и знать, на каком этапе он находится. В таблице ниже приведены значения различных статусов отслеживания для отправлений Почты Австралии.

Статус отслеживания

Значение

Информация о доставке, полученная Почтой Австралии

Интернет-магазин отправил данные вашего заказа в Почту Австралии для обработки.

Информация о доставке, утвержденная Почтой Австралии

Изучив информацию, отправленную онлайн-продавцом, Почта Австралии проверила все проверки и одобрила ее.

Упаковка отправителем

Отправитель поделился информацией о доставке с Почтой Австралии и в настоящее время упаковывает посылку перед передачей в AusPost.

Получено от отправителя

Посылка была получена водителем AusPost с адреса отправителя.

Полученный товар от отправителя (исходящий)

Отправитель отправил посылку в Почту Австралии.

Он уже в пути

Посылка отправилась в пункт назначения.

Получено Почтой Австралии для транспортировки на перерабатывающий завод

Водитель Почты Австралии получил посылку и перевозит ее в местный сортировочный пункт.

Изделие, обрабатываемое на предприятии

Посылка была отсканирована на местном сортировочном пункте.

В пути к следующему объекту в Брисбене, Квинсленд

Посылка Почты Австралии перемещается из одного местного учреждения в другое в Брисбене, штат Квинсленд.

Переданы

Посылка Почты Австралии была перемещена в другой сортировочный пункт.

Прибыл на объект

Сортировочный центр AusPost получил и зарегистрировал посылку в своих системах.

Растаможен и ожидает международного вылета

Посылка прошла таможню и готова к отправке в международный пункт назначения.

Прибытие международных рейсов - ожидает таможенного оформления

Посылка прибыла на таможню в стране назначения и ожидает дальнейшей обработки.

Это произойдет сегодня

Посылка будет доставлена к вам сегодня.

На борту для доставки

Посылка была загружена на AusPost или партнерское транспортное средство последней мили для транспортировки к месту доставки.

Задержанный

Доставка задерживается из-за неблагоприятных погодных условий или каких-либо других исключений. Почта Австралии доставит товар в течение пяти дней после предполагаемой даты доставки.

Попытка доставки

Почта Австралии пыталась доставить посылку, но не смогла по разным причинам, в том числе из-за труднодоступности места доставки.

Сдача в почтовом отделении

Посылка AusPost была оставлена в местном почтовом отделении, готовая к получению.

В ожидании сбора

Посылка готова к получению получателем.

Оставьте в безопасном месте, запрошенном получателем

Получатель попросил оставить посылку Почты Австралии в безопасном месте рядом с его домом.

Доставленный

Посылка была передана получателю или получена из сейфа или местного почтового отделения.

API отслеживания почты в Австралии

У Почты Австралии есть решение API для отслеживания, которое интернет-магазины могут внедрить на своих веб-сайтах, чтобы предоставить своим клиентам возможность отслеживать статус своих посылок. Тем не менее, решение API отслеживает только посылки AusPost, ограничивая видимость клиентов в процессе доставки всякий раз, когда логистический партнер последней мили берет на себя ответственность за посылку.

Сторонний API для отслеживания нескольких перевозчиков, такой как TrackingMore, является лучшей альтернативой, которая гарантирует, что получатели могут отслеживать статус своих посылок Почты Австралии, даже если они обрабатываются несколькими логистическими компаниями.

Почему я должен использовать API TrackingMore вместо этого?

API TrackingMore — это мощная технология отслеживания, которая поддерживает более 1100 перевозчиков по всему миру. Этот API имеет отличное время безотказной работы 99,9%, что обеспечивает надежную стабильность, гарантируя, что клиенты могут отслеживать свои посылки без сбоев. Более того, его масштабируемый тарифный план делает его более экономичной альтернативой, которая будет расти вместе с вашим бизнесом и удовлетворять растущие потребности в отслеживании заказов. С помощью TrackingMore вы можете настроить процесс отслеживания с помощью фирменной страницы отслеживания и продвигать другие товары в своем интернет-магазине. Запустите TrackingMore без риска, подписавшись на бесплатную пробную версию.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании почты в Австралии

  • Как долго Почта Австралии отслеживает информацию?

Почта Австралии хранит информацию об отслеживании любой посылки не более 13 месяцев. По истечении этого срока посылка не может быть отслежена на Почте Австралии.

  • Почему отслеживание Почты Австралии не обновляется?

Информация об отслеживании посылки Почты Австралии не обновляется из-за технической проблемы. Всякий раз, когда происходит такая ситуация, AusPost будет обновлять только самые последние и актуальные уведомления об отслеживании, а не устаревшие обновления отслеживания. AusPost доставляет задержанные посылки в течение пяти дней с предполагаемой даты доставки, но в случае, если это продлится, пожалуйста, свяжитесь с Почтой Австралии в течение 10 дней, чтобы начать расследование.

Как связаться со службой поддержки клиентов Почты Австралии

Обслуживание клиентов является основным столпом Почты Австралии. Компания предлагает несколько способов связаться со своей службой поддержки по любым вашим потребностям в отслеживании посылок. Ниже приведены способы связи, которые можно использовать.

Способ связи

Контакт

Наличие

Форма онлайн-запроса

https://helpandsupport.auspost.com.au/s/products-and-services 

24/7

Чат

Нажмите на Chat Bubble

24/7

Телефон

Австралия: 13 ПОЧТА(13 7678)

Для других стран: +61 3 8847 9045

8:00-18:00 с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

Track all your parcels in one place.

1224+ carriers Integrated

Заказать демонстрацию

Track your packages across different carriers

TrackingMore integrated with 1224+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

Track 1224+ Global Carriers >

Отзывов

Overall rating
5.0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
Написать отзыв

Оптимизируйте свой
Путь клиента после покупки

Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.