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如何追踪 Shopee Express 的包裹？

您可以通过多种方式跟踪 Shopee Express 包裹。本节将重点介绍 Shopee Malaysia 提供的两种专有方法以及最佳替代第三方解决方案。

1. 通过官方跟踪页面

Shopee Express 官方跟踪页面是该公司提供的另一种选择，可帮助客户在包裹送达时跟踪包裹的运输过程。

要使用此官方跟踪页面，请按照以下步骤操作。

1. 访问 Shopee Express 跟踪页面。
2. 在提供的搜索字段中输入 Shopee Express 包裹的跟踪号。
3. 单击 跟踪 并等待跟踪信息出现。

2. 通过官方移动应用程序

使用 Shopee 的原生移动应用程序，您可以通过以下步骤轻松跟踪您的订单状态，而无需跟踪代码。

1. 在您的移动设备上打开 Shopee 购物应用程序 。
2. 在“我”选项卡下，单击“我的购买”。
3. 导航到 To Receive 选项并选择您的订单的发货状态。
4. 您将能够查看订单上的所有配送更新。

3. 通过 TrackingMore（强大的第三方平台）

TrackingMore 是跟踪 Shopee Express 包裹并获得 100% 准确的及时跟踪更新的最佳独立平台。

这个对新手友好的工具可以通过以下过程跟踪您的包裹。

1. 访问 TrackingMore 网站。
2. 在导航栏中选择 “Carriers”（承运商）。
3. 找到承运人列表，然后搜索 Shopee Express Malaysia。
4. 输入包裹追踪号码，然后点击 Track（追踪）。
5. TrackingMore 将向您显示该特定包裹的所有跟踪信息。

TrackingMore 的包裹跟踪工具比 Shopee Express 提供的原生方法表现更好，因为它可以跟踪来自全球 1100+ 快递公司的包裹。

为什么我应该选择使用 TrackingMore 而不是 Shopee Express 进行跟踪？

在跟踪您的 Shopee Express 包裹时，使用最有效的跟踪选项可确保您获得准确的结果，帮助您了解订单在到达指定交付点时发生的情况。TrackingMore 因其几个最先进的功能而比其他跟踪选项高出一筹。

该解决方案支持 1100+ 全球快递公司，这意味着无论您的 Shopee Express 包裹交给哪个快递公司进行履行，都可以轻松跟踪。此功能对于必须在东南亚和中国大陆、台湾交付的跨境包裹尤其重要。追踪结果在每个阶段保持一致，以便您预测配送流程的下一步。

使用 TrackingMore 的承运人自动检测功能，只需输入您的运单号，平台就会自动识别处理您订单的快递员。无需注册，您可以根据需要一次跟踪多达 50 个包裹。

什么是 Shopee Express 追踪号码？

Shopee Express 跟踪号是创建订单并且卖家分享客户的交货详细信息后分配给每个包裹的独一无二的代码。

Shopee 追踪号码是由字母和数字组成的多字符代码。通常，Shopee 包裹的跟踪号的字符数和格式将取决于客户选择的运输选项和处理包裹的快递公司。

最常见的 Shopee 追踪号码将有 15 或 17 个字符。以下是一些真实的 Shopee 追踪号码示例。

- SPXMY030508504279

- MY236475867901Q

Shopee Express 跟踪状态是什么意思？

Shopee Express 跟踪状态	意义
订单已创建。	卖家已确认您的订单，并创建了发货标签。
[DDR 分拣中心]您的包裹已取件。	DDR 分拣中心的车辆已从卖家的位置取走了包裹。
[DDR 分拣中心]分拣中心已收到您的包裹。	Shopee Express 包裹已在 DDR 分拣中心被扫描。
[DDR 分拣中心]您的包裹正在运送到 [TGG 分拣中心]。	包裹已被装载到车辆上，以便运送到另一个地点的 TGG 分拣中心。
[TGG 分拣中心]分拣中心已收到您的包裹。	Shopee Express 包裹已成功运送到分拣中心并扫描，准备进一步处理。
[TGG 分拣中心]您的包裹正在被运送到 [Kuala Terengganu Selatan Hub]	您的 Shopee Express 商品正在前往您在瓜拉登嘉楼南湖的送货地点附近的处理中心。
[瓜拉登嘉楼南湖港]Delivery Hub 已收到您的包裹。	瓜拉登嘉楼南湖港已收到 Shopee Express 包裹并对其进行扫描。
[瓜拉登嘉楼南湖港]您的包裹正在通过快递送达。	Shopee Express 包裹已发出，送货司机将前往您指定的指定瓜拉丁加奴南区送货或取货地点。
[瓜拉登嘉楼南湖港]您的包裹已送达 [Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd]。	包裹已成功交付给位于瓜拉登嘉楼南湖的收件人 Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd。

Shopee Express 物流查询 API

Shopee Express 有一个 API 解决方案，供卖家集成到他们的数字系统中，以帮助进行订单跟踪。虽然此 API 仅专注于跟踪 Shopee 包裹，并且仅支持与 Shopee 正式合作的选定数量的快递公司，但 TrackingMore 的 API 提供了更广泛的范围。

为什么我应该改用 TrackingMore API？

TrackingMore 对于寻求快速部署的高效跟踪解决方案的电子商务商家来说，它是不可或缺的资产。

TrackingMore 的 API 支持 1,100 多家全球快递公司，不仅可以跟踪 Shopee 包裹，还可以确保准确跟踪各种快递公司的货物。此功能使其成为与多个货运提供商打交道的企业的更全面的解决方案。

如果您将 TrackingMore 的 API 集成到您的操作中，您将获得：

• 增强客户信任 - TrackingMore 的实时跟踪功能使包裹的旅程透明，增强客户信任和忠诚度，并促进回头客。可靠且不间断的包裹跟踪还可以将您的品牌定位为以客户为中心并提高其声誉。
• 运营效率 - TrackingMore 的平均正常运行时间为 99.9%，确保您可以持续跟踪您的货物并在出现运输困难时快速做出决策，从而提高您企业的运营效率。
• 易于集成 - TrackingMore API 解决方案的低代码特性意味着您的企业可以轻松部署它，并且不需要在 IT 部门进行大量投资。对于需要适合其有限预算的世界级跟踪 API 的中小型企业来说，它也是一种相对实惠的解决方案。
• 24/7 支持 - TrackingMore 团队 24/7 全天候可用，帮助企业轻松集成解决方案并获得任何其他问题的支持，确保无缝运营和最短的停机时间。
• 多功能性和可扩展性 - TrackingMore 的 API 是一种多功能跟踪解决方案，旨在稳定处理突然的流量激增，同时表现出色。随着您的业务增长，该解决方案可以轻松扩展以管理增加的客户流量。

试用 TrackingMore 进行 14 天 免费试用 ，为您的客户提供卓越的订单跟踪体验。

Shopee Malaysia 配送和跟踪解决方案

Shopee Malaysia 是一个领先的电子商务平台，通过知名物流公司网络交付客户订单，包括 POS Malaysia、ABX Express、NinjaVan、Skynet、Posraju 和 Gdex。

2018 年，Shopee Malaysia 宣布与 DHL 建立合作伙伴关系，使平台上的卖家能够选择使用该快递公司发货，并在第二天在马来西亚大多数地区将买家订单配送给他们。通过 DHL，可以在两到三天内完成向该国其他偏远地区的送货。

Shopee Malaysia 和 DHL 的协议还允许店主将客户订单投递到分散在马来西亚各地的 DHL ServicePoints，这些订单将交付给他们的客户。对于需要配送大宗订单的卖家，DHL 还提供门到门取货和送货服务。

DHL e-commerce 的递送专业知识和遍布马来西亚的运输中心有助于促进 Shopee 的客户体验提升工作。该平台为提升客户体验而推出的其他举措包括 SPX my tracking 和 SPX tracking Malaysia 服务，允许客户监控订单的进度。

TrackingMore 是一个著名的独立跟踪平台，为各种运营商提供集成的跟踪解决方案。它支持 NinjaVan 包裹的 Shopee Ninja 跟踪、ABX Express 交付的 Shopee ABX 跟踪以及 Shopee 订单的 J&T 跟踪。用户可以使用公司的网站或移动应用程序轻松监控他们的货物。

什么是 Shopee？

Shopee 是一个服务于东南亚地区和中国台湾的现代电子商务平台。该网站销售范围广泛的产品，包括手机和配件、健康和美容、男女时尚、家居和生活以及汽车配件。Shopee 于 2015 年在新加坡成立，已从一个小型本地电子商务平台发展成为拥有多个国家/地区特定网站的区域巨头，例如 Shopee Malaysia。

该在线购物网站因其为客户提供的许多促销活动而在该地区的其他顶级电子商务网站中脱颖而出。平台上的购物者可以享受惊人的折扣、安全的支付、通过托管账户保护的客户、免费和快速的运输速度以及端到端的货运跟踪。

如何联系 Shopee Express 客服？

联系方式	详
电话	03 2777 9222
电子邮件	help@support.shopee.com.my
在线反馈	Web 表单
在线聊天	Shopee 应用程序

Shopee Express 运输和跟踪常见问题解答

Shopee Express 提供哪些运输选项？

Shopee Express 提供两种主要的运输服务，这里是：

• Shopee Xpress

在 Shopee Malaysia 上交易的买家可以在结账时选择 Shopee Xpress 作为他们的首选送货方式。该电子商务平台与指定的物流合作伙伴一起提供这项服务，确保客户可以在 1-3 天内在马来西亚收到他们的订单。Shopee Xpress 跟踪为购物者提供了一种透明的方式，可以通过 Shopee 购物应用程序或网站跟踪订单的交付进度。

• Shopee 标准配送

Shopee Standard Delivery 是该公司的常规运输选项，使客户能够在 1-7 天内在马来西亚境内收到他们的订单。虽然它通常比其他快递运输方式慢，但它相对便宜，并且具有通过电子商务市场网站进行 Shopee 标准交付跟踪的好处。从 Shopee 在线购买商品并且您不急于送货时，这种运输服务是一种理想的成本效益选择。Shopee Standard Delivery 跟踪也可用。

如何找到我的 Shopee 追踪号码？

要查找您的 Shopee 跟踪号，请访问“订单详细信息”页面并选择“发货”。从那里，选择“选择承运人”选项并选择合适的物流服务提供商。输入跟踪号，然后按“发货”。然后，您的跟踪号将在“运输信息”部分下更新。

为什么我的运单号在 Shopee Express 上不起作用或没有显示跟踪？

由于多种原因，您的运单号可能不起作用或没有显示跟踪 Shopee，包括物流合作伙伴或卖家为您提供了错误的运单号。追踪 ID 也可能不起作用，因为它尚未在物流合作伙伴的追踪网站上更新。如果物流合作伙伴的跟踪网站出现错误，您的跟踪号也将不起作用。如果运单号不起作用，您可以通过 Shopee 聊天联系卖家并索取正确的运单号或跟踪您的订单的交货状态。

Shopee Express 的联系电话是什么？

Shopee Express 的联系电话是 03 2777 9222。您可以就与交付相关的问题与他们联系，例如跟踪 Shopee Express 的包裹或加快交付流程。