An Post Sendungsverfolgung

Über An Post

An Post, der staatliche Postdienst Irlands, bietet eine Kombination aus Finanz-, Post- und Vertriebslösungen. Sie wurde 1984 gegründet und hat sich seitdem zum führenden Postdienst in Irland entwickelt, der wichtige Einrichtungen wie die irischen Regierungsbehörden, die National Treasury Management Agency und die Post National Lottery Company beliefert. Neben den traditionellen Postdienstleistungen bietet An Post auch Finanzdienstleistungen wie Geldüberweisungen und Einlagenkonten an. Als einer der größten Arbeitgeber in Irland hat An Post seinen Hauptsitz in Dublin.

Ihr umfangreiches Netz umfasst über 1100 Postämter und mehr als 100 Postagenten im ganzen Land. An Post ist weltweit in mehr als 200 Ländern vertreten und hat sich auf internationale Zustellungen spezialisiert. Um die Verwaltung der Pakete zu erleichtern, wird jeder Sendung eine eindeutige An Post-Sendungsnummer zugewiesen, die den Kunden eine lückenlose und effiziente Verfolgung ermöglicht.

Wie funktioniert An Post?

Die Arbeitsweise An Post basiert auf einigen grundlegenden Faktoren, die im Folgenden aufgeführt sind.

• Verschiedene Versandalternativen

Kunden können jetzt ihre lokalen oder internationalen Paketlieferungen über die Dienste von An Post buchen.

Und sie können auch aus verschiedenen Versandoptionen wählen, je nachdem, welche Option am besten zu ihnen passt. Zu diesen Optionen gehören eine Standard- oder Einschreibepost, eine digitale Briefmarke, eine Expresspost oder ein internationaler Kurierdienst.

Natürlich haben Kunden auch die Flexibilität, ihre Beiträge online oder persönlich zu buchen.

• Versandkosten

Drei Hauptfaktoren entscheiden über die Versandkosten von An Post, darunter die gewählte Art des Lieferdienstes, das Zielgebiet sowie das Gewicht und die Größe des Pakets.

• Schnelle Nachverfolgung

Dieser Service bietet Kunden eine einfache und transparente Methode, um ihre Artikel online zu verfolgen. Alles, was sie tun müssen, ist ihre Sendungsverfolgungsnummer von An Post Ireland einzugeben. Eine erweiterte Tracking-Option ist auch speziell für Geschäftskunden von An Post verfügbar.

Darüber hinaus ermöglicht An Post auch ein sicheres Tracking-System, die Verwaltung von Lieferungen und möglichen Rücksendungen. Eine Backup-Option ist ebenfalls verfügbar, um sicherzustellen, dass die Kunden keine An Post-Lieferungen verpassen.

• Nahtloser Kundenservice

An Post stellt sicher, dass ihre Kunden eine schnelle und kompetente Lösung ihrer Beschwerden und Probleme erhalten. Das organisierte Kundenservicesystem löst Probleme mit der Paketzustellung oder -rückgabe effizient.

So verfolgen Sie die Sendungen von An Post

Die Verfolgung von An Post-Sendungen ist einfach. Es gibt zwei Hauptmethoden für diesen Zweck.

• Über die offizielle Website von An Post

Sie können mit der Sendungsverfolgung beginnen, indem Sie sich auf der offiziellen Website von An Post anmelden. Befolgen Sie diese Schritte weiterhin.

1. Gehen Sie auf die offizielle Webseite von An Post, um Artikel zu verfolgen.
2. Melden Sie sich für den Tracking-Service von An Post an Post an oder fügen Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer für bis zu 5 Artikel hinzu.
3. Informieren Sie sich über den Status Ihres Pakets, indem Sie einfach auf die angegebene Schaltfläche "Artikel verfolgen" klicken.

• Über TrackingMore

TrackingMore nimmt eine Spitzenposition im Bereich der Paketverfolgung ein und bietet E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit diesem Service können Verbraucher ihren Sendungsstatus verfolgen, der über Tausende von Kurieren auf der ganzen Welt gesendet wird.

Sie müssen nur die Sendungsverfolgungs-ID von An Post auf der Website von TrackingMore eingeben. Dort können Sie den automatisch aktualisierten Status Ihres Pakets sofort einsehen, der alle 4 bis 6 Stunden aktualisiert wird.

Die Schritt-für-Schritt-Anleitung lautet wie folgt:

1. Rufen Sie die TrackingMore-Webseite auf.
2. Geben Sie in das dafür vorgesehene Feld Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein und klicken Sie auf Sendungsverfolgung.
3. Erhalten Sie detaillierte und automatisch aktualisierte Informationen über den Status Ihres Pakets und die voraussichtliche Lieferzeit.

TrackingMore bietet mehrere Dienste, darunter Sendungstransparenz, rechtzeitige Benachrichtigungen und eine gebrandete Tracking-Seite, die Wiederholungsverkäufe gewährleistet.

Wie kann ich An Post außerhalb Irlands verfolgen?

An Post bedauert, dass sie nicht in der Lage ist, internationale Sendungen zu verfolgen, die international verschickt wurden oder empfangen werden sollen, da sie keine Kontrolle über die internationale Zustellung von Sendungen hat, was Verzögerungen wie das Zurückhalten des Pakets durch den Zoll beinhalten kann.

Nachdem ein Paket Irland über An Post verlassen hat, wird es an den internationalen Postboten des Ziellandes übergeben. Ein Update wird in das System eingefügt, sobald es über den Receiver Postal Service empfangen wird. Eine bestimmte Sendung kann erst dann über das Online-Tracking-Tool von An Post verfolgt werden, wenn sie innerhalb Irlands angekommen ist und eine Sendungsverfolgungsnummer oder ein Ausweis angegeben wurde.

Als Paketverfolgungsdienst eines Drittanbieters kann TrackingMore bei der Lösung dieses Problems helfen, da es mit den weltweit führenden Kurieren zusammenarbeitet, darunter DHL, FedEx, USPS, Canada Post und viele andere. Die kompetente Kuriererkennung und das leistungsstarke Dashboard bieten ihren Kunden nahtloses Tracking-Wissen auf lokaler und internationaler Ebene.

An Post-Tracking-Nummer

Die Verfolgung Ihrer An Post-Pakete wird durch die organisierten Verfahren des Postdienstes ziemlich einfach gemacht. Alle An Post-Pakete erhalten eine eigene Tracking-ID, einen Barcode, der Zahlen und Großbuchstaben kombiniert. Die Sendungsverfolgung wäre ohne diese eindeutige Sendungsverfolgungs-ID nicht möglich.

• An Post-Tracking-ID-Format

Die An Post-Sendung kann über die An Post-Sendungsverfolgungs-ID verfolgt werden.  So können Sie in Echtzeit sehen, ob die Pakete zugestellt, unterwegs oder abgeholt wurden. Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auf der Quittung.

An Post-Tracking-ID besteht aus einer Kombination von Ziffern und Großbuchstaben.

An Post-Tracking-ID beginnt mit zwei Buchstaben (R, A, E, V, C, L), gefolgt von neun numerischen Ziffern und endet schließlich mit IE (bezieht sich auf Irland), z. B. CE759439153IE.

• Wie kann ich mAn Postsendungen ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?

Leider ist es nicht möglich, den Sendungsstatus von An Post zu verfolgen, wenn die Sendungsverfolgungsnummer verloren geht. Falls Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer verloren haben, können Sie einfach in Ihrem An Post-Konto nachsehen, um Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu finden.

Falls Sie Ihre An Post-Sendungsverfolgungsnummer nicht finden können, können Sie die Bestätigungs-E-Mail überprüfen, die Ihnen vom Verkäufer zugesandt wurde. In der Regel ist die Sendungsverfolgungsnummer Teil der Bestätigungs-E-Mail, die Ihnen nach der Online-Bestellung zugesandt wird.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Tracking-ID zu finden, besteht darin, sich bei Ihrem An Post-Konto anzumelden, indem Sie auf Mein Konto klicken und die letzten Bestellungen durchsuchen. Dort sollten Sie in der Lage sein, Ihren verlorenen Tracking-Code wiederherzustellen.

Tracking-Status eines Beitrags

Hier ist eine kleine Anleitung, die Ihnen hilft, die verschiedenen Tracking-Status von An Post zu verstehen.

Unterwegs	Das bedeutet, dass Ihr Paket auf dem Weg ist und sich irgendwo zwischen der Lieferadresse und der Abholstelle befindet. Die Transitzeit kann aus verschiedenen Gründen variieren, z. B. bei schlechtem Wetter oder Zollverzögerungen. Es ist am besten, die Zollbestimmungen des Ziellandes zu kennen, um unerwünschte Verzögerungen zu vermeiden.
Anhängig	Dieser Status wird in der Regel zu Beginn des Zustellprozesses angezeigt, wenn das abgegebene Paket noch in das System von An Post gescannt werden muss. Der Status ändert sich in der Regel innerhalb von drei Werktagen.
Paketinformationen erhalten	Informationen über die eingehende Sendung sind vom Absender eingegangen und das Paket wird nach Erhalt an eine Sortierstelle gesendet.
Paket akzeptiert	Ihr Paket/Ihre Lieferung wurde empfangen.

An Post-Tracking-API

An Post-Tracking-API ermöglicht schnelle Tracking-Updates für Pakete, die über sie versendet werden, sodass Verbraucher mehrere Sendungen gleichzeitig verfolgen können.

Da An Post nicht in der Lage ist, internationale Sendungen zu verfolgen, die international versendet wurden oder empfangen werden sollen, können Sie sich an TrackingMore wenden, um Hilfe zu erhalten. TrackingMore ist ein Paketverfolgungstool eines Drittanbieters (auch bekannt als Multi-Carrier-Tracking-Tool), das die Online-Paketverfolgung von 1100+ Kurieren weltweit unterstützt, wie z. B.

Express: UPS-Sendungsverfolgung, DHL-Sendungsverfolgung, FedEx-Sendungsverfolgung, TNT-Sendungsverfolgung

Post: USPS-Tracking, China-Post-Tracking, Hongkong-Post-Tracking usw.

Wenn Sie den Status von internationalen Massenpaketen überprüfen, die über An Post versendet werden, zeigt TrackingMore alle Tracking-Details an einem Ort an, sowohl aus dem Herkunftsland als auch aus dem Zielland. Sie können E-Mail-Versandbenachrichtigungen auf der Ergebnisseite der Sendungsverfolgung abonnieren, um Ihnen automatisch Benachrichtigungen zu senden, sobald der Status Ihrer Bestellung aktualisiert wird.

Wenn Sie Erklärungen zu einem bestimmten Tracking-Ereignis finden möchten, können Sie sich auf "Beschreibungen und Vorschläge zum Tracking-Status" beziehen.

Häufig gestellte Fragen zur An Post

• Ich warte immer noch auf meine Paketlieferung; Was soll ich tun?

An Post sorgt dafür, dass Ihr Paket schnell an Ihre Haustür geliefert wird, sobald es eingegangen ist und in das Netzwerksystem der Post eingescannt wird.

Wenn Sie das Paket jedoch nicht erhalten, können Sie seinen Status über das Online-Tracking-Portalsystem überprüfen, das ständig aktualisiert wird.

• Gibt es eine Möglichkeit, internationale Beiträge zu verfolgen, die über An Post gesendet wurden?

Die internationale Tracking-ID "An Post" ist für diesen Zweck obligatorisch. Mit diesem Tracking-Code können Sie Ihren Artikel über denOnline-Tracking-Service An Post  verfolgen.

Sobald das Paket jedoch Irland verlässt, kann die Lieferung des Artikels in ein anderes Land nicht mehr verfolgt werden. In solchen Szenarien besteht die einzige Möglichkeit, ein Update zu Ihrer internationalen Sendungsverfolgung zu erhalten, darin, sich mit dem Receiver Postal Service in Verbindung zu setzen.

• Mein Paket wurde über den An Post-Paket-Hub bearbeitet. Wann kommt es bei mir an?

Eine Verzögerung ist während der Stoßzeiten des Jahres möglich. Es wird empfohlen, mindestens fünf Werktage zu warten, bis Ihr Paket bearbeitet wurde.

• Kann mAn Post im Falle meiner Abwesenheit von An Post aufbewahrt werden?

Absolut.

Ein Todesfall in der Familie, ein ungeplanter Termin in einer anderen Stadt oder einfach ein plötzlicher Urlaubsplan können dazu führen, dass Sie Ihr Haus für ein paar Tage verlassen. In solchen Fällen wird Ihre Post bis zu Ihrer Rücksendung bis zu 12 Wochen bei An Post sicher aufbewahrt. Um es abzurufen, müssen Sie nur ein Online-Formular ausfüllen, das bei MailMinder verfügbar ist.

• Was kann ich tun, wenn ich mein An Post-Paket nicht bekomme oder erhalte?

Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:

- Bringen Sie eine DIB- oder Docket-in-Box-Benachrichtigung und Ihren persönlichen Ausweis, z. B. Ihren Führerschein, mit und holen Sie Ihr Paket ab.

- Benennen Sie eine andere Person, die Ihr verpasstes Paket in Ihrem Namen abholt. Dieser Kandidat muss die von Ihnen unterschriebene DIB-Mitteilung zusammen mit seinem persönlichen Ausweis haben.

- Lassen Sie den Artikel an eine alternative oder dieselbe Adresse nachliefern, indem Sie die Webseite hier besuchen.

• Wie oft wird An Post versuchen, bis mein Paket zugestellt wird?

An Post wird versuchen, das Paket mindestens einmal an Ihre Adresse zu liefern. Ein Vermerk mit der Aufschrift "Es tut uns leid, dass wir Sie verpasst haben" wird zurückgelassen, wenn niemand verfügbar ist, um das Paket entgegenzunehmen. In dieser Notiz wird auch erklärt, was Sie tun müssen, um Ihr Paket zu erhalten.

• Was ist der Grund für die Verspätung meiner Post?

In der Regel werden die meisten Artikel innerhalb von ein bis zwei Tagen nach der Aufgabe geliefert. Verzögerungen entstehen durch falsche, unvollständige oder unleserliche Adressen. Ein Paket kann auch aus anderen Gründen aufgehalten werden, wie zum Beispiel:

- Eigentum ist schwer zugänglich

- Der Artikel wurde nach dem Tag der endgültigen Abholung aufgegeben

- Internationale Zustellung, die von externen Postdiensten oder Zollagenten abgewickelt wird

- Der Beitrag enthielt verbotene oder verbotene Gegenstände

• Was soll ich tun, wenn ein geöffneter/beschädigter/fehlender Beitrag vorliegt?

Sie sollten sofort auf das Hilfe-Center zugreifen und das Kontaktformular ausfüllen, um eine Beschwerde einzureichen, falls Sie ein beschädigtes, fehlendes oder geöffnetes Paket erhalten.

• Wie lange bewahrt An Post im Falle einer verpassten Zustellung mein Paket auf?

Verpasste Lieferungen werden in der Regel aufbewahrt für:

- Bei Standard- und Expresspost wird sie fünf Werktage lang aufbewahrt

- Für die registrierten Beiträge werden sie 3 Werktage lang aufbewahrt

- Internationale Post bis zu 16 Werktage aufzubewahren

Falls es nach der angegebenen Zeit immer noch nicht eingegangen ist, wird es an den ursprünglichen Verfasser zurückgeschickt. Das zurückgesandte Paket ist mit einem Aufkleber versehen, auf dem erklärt wird, warum es nicht zugestellt werden konnte.

• Warum scheint meine An Post-E-Mail zu stagnieren oder nicht aktualisiert zu werden?

Im Falle einer beispiellosen Verzögerung kann Ihr Paket unbewegt erscheinen. Diese Verzögerung kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, darunter die Straßenverkehrssituation des Reiseziels und widrige Wetterbedingungen.

Im Falle einer internationalen Verzögerung liegt das Problem meist beim Zoll, dessen Status erst nach dem Verlassen des Zolls bestätigt werden kann.

Wenn die Sendungsverfolgung zeigt, dass Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wurde, können Sie sich an Ihr örtliches Zollamt wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenden Sie sich an den Kundenservice von An Post

An Post kann sofort auf verschiedene Arten erreicht werden, z. B.

• Zugriff auf den OscarBot auf der Kontaktseite.

Hier finden Sie Informationen zu Service und Produkten.

• Webchat

Hier können Sie sich direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen, um Ihre Fragen oder Probleme zu lösen. Der Support ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr erreichbar.

• Anruf beim Kundendienst

Sie können von Montag bis Freitag von 9 bis 17.30 Uhr unter 353(1)7057600 anrufen. Denken Sie daran, dass die Telefonleitungen zwischen 13 und 14 Uhr geschlossen sind. Der Service ist auch samstags von 21 bis 14 Uhr verfügbar.

• Schreiben an den Kundendienst

Sie können an An Post Customer Services, General Post Office, O'Connell Street Lower, Freepost, Dublin 1, D01 F5P2 schreiben.