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使用TrackingMore平台更快地跟蹤您的愛馬仕包裹。 了解如何在整個運輸過程中使用Hermes跟蹤號碼跟蹤您的包裹。 

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    使用TrackingMore平台更快地跟蹤您的愛馬仕包裹。 了解如何在整個運輸過程中使用Hermes跟蹤號碼跟蹤您的包裹。 

    Contents

    • 愛馬仕追蹤
    • 關於愛馬仕集團
    • 愛馬仕運輸服務
    • 如何追蹤愛馬仕包裹
    • 愛馬仕追蹤號碼
    • Hermes 追蹤狀態
    • 愛馬仕追蹤常見問題
    • 如何聯繫愛馬仕客戶服務

    愛馬仕追蹤

    作為最大的物流服務提供者之一,愛馬仕致力於為客戶提供無縫的跟蹤服務。 通過愛馬仕跟蹤,使用者可以毫不費力地監控包裹的旅程和預計的交貨時間。此外,Hermes 跟蹤號可以在第三方平臺(例如 TrackingMore)上使用,以增強跟蹤便利性。

    關於愛馬仕集團

    Hermes Group 成立於 1972 年,是一家總部位於漢堡的全球貿易和物流服務提供者 (LSP)。它是奧托集團的一部分。該公司與 Evri(前身為 Hermes UK)、 Hermes Logistik Österreich、Hermes Germany GmbH 和 Hermes Fulfillment GmbH 等控股公司和子公司合作,在全球範圍內提供運輸、訂單履行和包裹遞送服務。

    Hermes 集團將 95 個國家/地區的人們聚集在一起,象徵著團結和多樣性,尤其是其全球員工超過 18,000 人。Hermes 專注於運輸物流、全球電子商務和配送,確保完美的本地和國際包裹遞送。

    愛馬仕運輸服務

    愛馬仕集團在世界不同國家/地區提供廣泛的運輸和配送服務,確保包裹和貨物完好無損地收到。作為行業的領導者,該公司致力於為私人客戶提供優質的運輸和送貨服務。此外,所有愛馬仕運輸服務都是完全可跟蹤的,這使客戶可以在整個交付過程中監控包裹的進度。

    以下是愛馬仕集團提供的一些主要運輸服務。

    歐洲各地的包裹配送

    愛馬仕每年在歐洲運送約8.17億個包裹。它每天處理大約 150 萬次上門聯繫,在信任度、可靠性和品質方面名列前茅。它在歐洲 20 多個國家/地區開展業務,確保及時無縫地遞送包裹。

    以下是愛馬仕在歐洲提供的一些包裹配送服務。

    • 愛馬仕英國

    服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    愛馬仕英國 (Evri)

    • 接受和運送不同尺寸的包裹,從1公斤以下的可郵寄物品到15公斤的包裹。
    • 在英國境內和境外發貨(到全球220多個國家/地區)。
    • 提供對全國 8,500+ 儲物櫃和包裹商店的訪問,用於發送和退回包裹。

    標準交貨:2 至 3 天。


    次日送達:下一個工作日。

    完全支援Hermes UK跟蹤,包括退貨包裹跟蹤。

    • Hermes 德國

    Hermes 是德國最大的獨立後 LSP 之一,專門向個人客戶提供送貨服務。該公司幾乎運送所有東西,從大件貨物和傢俱到信件再到包裹。客戶可以通過全國 16,500 多家 ParcelShops 發送和接收包裹,使其成為歐洲最大的全國性私人包裹運輸交付點網路之一。

    通過Hermes Germany,您可以將產品本地或國際運送到超過28個歐洲國家。此外,完全支援Hermes Germany跟蹤。這確保客戶和客戶可以在線跟蹤他們的貨物並及時獲得所有關鍵的跟蹤資訊。此外,由於公司以客戶為導向的服務,例如3小時交貨時間段、週六交貨和留給鄰居的交貨,超過99%的貨物都安全準時交付。這提高了客戶滿意度和貨運交付體驗。

    • 愛馬仕奧地利

    Hermes Austria 以 Hermes Logistik GmbH 的名義運營,為您的所有貨運需求提供運輸解決方案。它允許客戶和客戶運送不同尺寸的包裹,包括小包裹和大包裹。該公司專注於服務和品質,確保在奧地利各地無縫交付貨物。該公司在全國擁有 1,600 多家 PaketShop,擁有強大的包裹取件和投遞點網路。

    更重要的是,完全支援愛馬仕奧地利跟蹤。該服務在運輸過程中提供包裹的端到端跟蹤。因此,客戶可以隨時瞭解其包裹的當前狀態和位置。

    全球電子商務

    Hermes 支援希望將其業務範圍擴展到國際水平的企業。它提供全球電子商務運輸解決方案,幫助企業實現其全球在線零售目標。

    以下是 Hermes 提供的全球電子商務運輸解決方案。

    • 國際運輸

    Hermes 允許品牌製造商和零售商通過現有的在線商店或將產品運送給客戶在全球範圍內銷售他們的產品。Hermes Group 通過其子公司 BorderGuru 涉足跨境電子商務的不同方面,包括:

    - 送貨上門

    -報關

    -後勤

    - 在線訂單

    這些元素使企業能夠為全球客戶提供流暢的跨境購物體驗。客戶還可以在整個交付過程中跟蹤他們的國際貨物。因此,他們可以放心,他們的包裹正在運送途中,並對他們的貨物做出明智的決定。

    更重要的是,有了 Hermes,企業就不需要對當前流程進行昂貴的轉換。得益於 Hermes 的 RESTful API,它支援無縫集成,該 API 可輕鬆與現有倉庫和電子商務系統集成。愛馬仕國際為客戶提供快速且具有成本效益的交付選項,大大提高了電子商務消費者的售後滿意度。

    • 運送到歐洲

    如果您希望將電子商務業務擴展到歐洲,愛馬仕可以滿足您的需求。該公司擁有專門的 B2C 網路,提供針對特定國家/地區的交付選項,以滿足歐洲 20 多個國家/地區的客戶需求。Hermes 40+ 多年的消費者交付經驗使其成為值得信賴、可靠和高品質的運輸解決方案,可滿足您在歐洲的所有電子商務交付需求。

    更重要的是,愛馬仕支援對所有運往歐洲的貨物進行 100% 網路跟蹤。這可確保客戶瞭解包裹的進度和預計交貨日期。此外,該公司還為 ParcelShop、工作或家庭提供更高水準的交付靈活性。其無縫的包裹退回流程確保客戶可以輕鬆退回不符合其期望的產品。

    如何追蹤愛馬仕包裹

    如果您想跟蹤您的愛馬仕包裹,您需要該包裹唯一的跟蹤號。有了它,您可以通過多種方式跟蹤您的包裹,包括使用官方網站上的跟蹤功能、通過手機APP以及通過TrackingMore等第三方跟蹤平臺。以下是使用這些選項中的每一個來跟蹤您的包裹的方法。

    通過愛馬仕集團官方網站

    該公司提供多種專門的愛馬仕實時跟蹤服務,包括愛馬仕跟蹤英國、愛馬仕跟蹤德國和國際跟蹤。

    • 愛馬仕英國跟蹤

    Hermes UK tracking page

    以下是在公司官方網站上跟蹤您的 Hermes UK 或 Evri 包裹的步驟。

    1. 轉到 Evri 網站。
    2. 按兩下「跟蹤」選項卡。
    3. 對於國際包裹,請點擊「需要跟蹤 Evri 國際包裹嗎?“。
    4. 在「跟蹤號」欄位中輸入您的 16 個字元的 Evri 跟蹤號。
    5. 點擊「追蹤」按鈕進行國際包裹追蹤。

    該網站將顯示您的貨件跟蹤資訊,包括您的愛馬仕包裹的當前位置,如下所示。

    Hermes UK tracking status

    • 愛馬仕德國跟蹤

    Hermes Germany tracking page

    • 訪問 Hermes Germany 官方網站。
    • 向下滾動到【私人買家部分,然後點擊【貨件追蹤】。
    • 輸入您的 11 到 Hermes Germany 跟蹤號。
    • 交叉檢查跟蹤號的準確性,然後按兩下「跟蹤貨件」。。
    • 然後網站將顯示您包裹的跟蹤結果。

    請注意: 愛馬仕英國跟蹤和愛馬仕德國跟蹤可以通過官方愛馬仕移動應用程式進行操作。對於國際愛馬仕追蹤,請按兩下此處開始您的追蹤體驗。

    通過Tracking更多

    TrackingMore Hermes tracking page

    以下是使用 TrackingMore 跟蹤您的 Hermes 包裹時要遵循的步驟。

    1. 轉到 TrackingMore 網站。
    2. 按兩下“承運商”選項卡,然後從承運商清單中搜索“Hermes”。
    3. 按兩下 Hermes 圖示以打開 TrackingMore 的 Hermes 追蹤 頁面。 
    4. 在「跟蹤號」欄位中輸入您的 Hermes 運輸跟蹤號。
    5. 按兩下跟蹤」按鈕以啟動跟蹤過程。

    TrackingMore網站將載入並顯示包裹的即時運輸狀態,包括其進度,如下所示。

     TrackingMore Hermes tracking status

    TrackingMore是一個功能強大的第三方包裹跟蹤平臺。該平臺提供先進的包裹跟蹤功能和功能,説明您享受清晰的貨運可見性。事實上,TrackingMore不僅支援愛馬仕追蹤。相反,它允許您跟蹤來自 1,100 多家全球承運商的包裹,包括 USPSFedEx 這使其成為那些使用多個承運人包裹到不同目的地的人的理想選擇。 

    為什麼我應該選擇使用 TrackingMore 而不是 Hermes 進行跟蹤?

    選擇 TrackingMore 而不是 Hermes 提供一站式跟蹤服務。您不僅可以在統一的平臺上快速監控您的愛馬仕包裹,而且 TrackingMore 還為各種愛馬仕服務提供專門的跟蹤。這包括 Hermes UK 跟蹤、Hermes 跟蹤德國和獨特的 Hermes BorderGuru 跟蹤的特定頁面。

    此外,TrackingMore還具有自動檢測功能。只需輸入跟蹤號,系統就會識別出您貨件的相關承運人。這對於不確定發件者選擇的承運人的收件者來說是無價的。 要訪問此工具,請導航到 TrackingMore 上的承運人」頁面。

    愛馬仕追蹤號碼

    愛馬仕跟蹤號是分配給該物流服務提供者運送的每個包裹的唯一標識碼。使用此跟蹤號,您可以跟蹤 Hermes 包裹在整個交付過程中的進度。

    • 愛馬仕追蹤號碼格式和示例

    Hermes 使用一個 16 個字元長的跟蹤號,允許客戶在貨物通過 Hermes 網路時監控其貨物的進度。該號碼包含字母數位字元的獨特組合,這使得愛馬仕的跟蹤系統能夠在數千或數百萬個運輸途中區分和跟蹤您的包裹。

    以下是愛馬仕追蹤號碼的一些示例。

    - H01N5A0088969940

    - C00HHA0391182091

    如果您的快遞員嘗試遞送您的愛馬仕包裹失敗,他們會留下一張卡片,詳細說明下一次遞送時間。這張卡還包含一個8位數位,可用於跟蹤包裹。

    關於愛馬仕追蹤號碼的常見問題解答

    • 如何找到我的愛馬仕追蹤號碼?

    您的 Hermes 跟蹤號由寄件者提供。它通常附在發貨確認電子郵件中,或者如果您進行了實物交易,則附在開具的收據上。如果您無法找到它,請與寄件者聯繫以尋求説明。

    • 我可以在沒有愛馬仕追蹤號碼的情況下追蹤包裹嗎?

    不。如果沒有跟蹤號,您將無法跟蹤您的 Hermes 交付或包裹。如果您沒有有效的 Hermes 包裹追蹤號碼,請聯繫寄件者。

    Hermes 追蹤狀態

    愛馬仕使用以下術語來告知客戶其包裹的狀態。

    地位

    意義

    我們期待它

    包裹已從寄件者處領取。它正在前往 ParcelShop 的路上。

    我們已經做到了。

    您的包裹已在ParcelShop收到。在這裡,包裹將被收集並帶到當地的倉庫進行分類和處理,以便交付。

    在路上

    包裹在愛馬仕送貨站。

    外出送貨

    包裹由快遞員運送,正在前往目的地的途中。

    交付

    您的包裹已送達並在收貨位址簽收。它已經準備好取貨了。

    愛馬仕追蹤常見問題

    • 愛馬仕追蹤如何工作?

    愛馬仕跟蹤允許您使用公司官方網站上的愛馬仕跟蹤功能跟蹤您的包裹 。您需要輸入您的愛馬仕跟蹤號才能獲得有關包裹狀態或位置的結果。

    • Hermes 跟蹤資訊需要多長時間才能更新?

    當您的包裹被掃描為已收集時,愛馬仕跟蹤資訊會更新。雖然使用手持設備的司機會在取件后立即掃描包裹,但其他包裹在到達倉庫之前可能無法反映其取件狀態。

    • 我可以一次跟蹤多個愛馬仕包裹嗎?

    是的。您可以通過TrackingMore簡單輕鬆地跟蹤所有Hermes包裹。您需要在 TrackingMore 網站上寫下或粘貼您的 Hermes 追蹤號碼。這個強大的跟蹤器允許您一次跟蹤多達50個包裹。

    • 使用愛馬仕跟蹤服務是否有任何額外費用?

    使用愛馬仕跟蹤服務不需要額外費用。由於全部運費是在訂購時支付的,因此客戶不會產生額外的費用來跟蹤他們的包裹。

    如何聯繫愛馬仕客戶服務

    愛馬仕提供支援性的客戶服務團隊,説明您解決來自不同地點的包裹的任何疑問,包括愛馬仕聯繫電話。無論您使用的是 Hermes UK 還是 Hermes Germany,您都可以通過以下方式聯繫 Hermes 客戶支援。

    附屬

    管道

    服務時間

    愛馬仕英國

    位址

    Capitol House,1 Capitol Close Morley, Leeds, LS27 OWH United Kingdom.

    星期一至五

    - 上午 8 點至下午 4 點

    - 上午 8 點至下午 2 點

    電話

    +44 (0)330 808 5456

    +44 (0)844 543 7411

    Hermes 德國

    位址

    Essener Strasse 89, 22419 漢堡, 德國

    未指定

    電話

    040-53757202

     

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