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Suivez vos colis Luxembourg Post
Suivi Luxembourg post， Trackingmore supporte suivre automatique l’état du colis, suivre le colis en lot, vous informer automatique. Il supporte aussi Luxembourg post tracking API, assembler les donnés d’suivi du colis venant d’ebay, aliexpress, magento etc. Il existe plusieurs langues pour atteindre la plus grande plateforme de suiviinternationaux.
Really bad useless service
I received a notice by email from Amazon saying I missed my parcel, and there was someone at home! We didn’t get any « Avis de passage » in our letter box so we don’t know where and when to pick up the undelivered parcel!
I called the and there was this unfriendly man kept repeating « we can not do anything for you » ! The parcel has medical equipment inside which is very urgent for us. The man on the service line refused to contact the delivery guy, he refused to send us the parcel again, we have to pick it up ourselves (but without telling us where) even I explained him that we were sick and couldn’t move, and the delivery guy was just around our residence! He just refused any solution I proposed, the only sentence came out from him was: non, nous ne pourrons pas !
The amazing part was at last, he pretended like he couldn’t hear clearly what I talk anymore, he pretended like there was a connecting problem ( I was at the window that moment) and he hung up. Then there was the system ask me if I was satisfied for the service, so I press 2 not satisfied, and the system told me : your choice is not valuable!! 2 times. Amazing..
Wen
not helping with lost parcel
Sender sent my parcel and it arrived in Luxembourg post , then they lost it or someone just stole it - anyway the parcel was not delivered to my home (post guy said he delivered..) and now, no one can help find it responsible for this. Post just sent me email's that I have to talk with the sender, sender tells me that parcel arrived in Luxembourg and they are responsible for the parcel... If I could i would give them -100 for a client service and -200 stars for they work. So if I could chose POST or a drunk person with s*it on the pants i prefer the second service.
adam
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Parfait
Lise
Bonjour, j’ai reçu ma commande ce matin. Je suis vraiment ravie du déroulement car tout d’abord j’ai été très bien renseigné chaque fois que je souhaitais avoir un renseignement. Les réponses sont très rapides etc... Pour ceux qui ont des problèmes avec leur numéro de suivis, ne vous inquiétez pas j’ai moi-même eu des soucis, je n’ai pu à aucun moment suivre mon colis mais je pense que c’est simplement un point qu’ils doivent améliorer. Contactez les par messages vous aurez des réponses rapides à vos questions. Je dois vous avouer que j’ai eu beaucoup peur en voyant les commentaires extrêmement négatifs mais je tiens à vous faire savoir qu’il n’y a absolument pas d’inquiétude à avoir. J’ai été livré en moins de temps que prévu et le produit est en excellent état et très bien protégé. Bref je remercie encore le service.
Livreurs qui ne viennent pas
Max
Au moins la 4ème que je reçois une notification par mail qu'une tentative de livraison a été effectuée alors que j'étais chez moi en télétravail. Bizarrement l'avis de passage n'arrive que un ou deux jours plus tard. Au final je paie et je reste chez moi pour un service inexistant. Ca a déjà été signalé à Post sans aucun changement positif ou geste commercial de leur part. Au final je dois me déplacer dans leur locaux récupérer mon colis.
Good service
Crispulo
Excellent website!!!! It works much better than the official site by Post.lu, which does not work at all. Congratulations!!
