Poland Post (Poczta Polska) Suivi

Comment puis-je suivre mon colis Poczta Polska ?

Les colis de Poczta Polska (Poland Post) peuvent être suivis de manière exhaustive de plusieurs manières en utilisant soit le site Web du prestataire de services logistiques, soit une plateforme de suivi tierce robuste comme TrackingMore.

• Via le site officiel

Le site Web de la poste polonaise dispose d’un outil de suivi qui permet aux expéditeurs et aux destinataires de suivre rapidement et efficacement l’état de leurs colis avec simplement le numéro de suivi. Pour suivre vos colis Poczta Polska, procédez comme suit.

1. Ouvrez le site Web de Poczta Polska.
2. Accédez au menu déroulant des e-mails et cliquez sur eMonitoring.
3. Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ de recherche et cliquez sur RECHERCHER.
4. L’historique de suivi du colis et l’état actuel de l’expédition seront affichés sur la page suivante.

• Via TrackingMore (puissante plateforme tierce)

TrackingMore est une puissante plate-forme tierce qui permet un suivi de bout en bout des colis de Poland Post via un navigateur. Vous pouvez connaître l’état de vos colis en suivant la procédure suivante.

1. Ouvrez le site Web TrackingMore et cliquez sur Transporteurs dans le ruban supérieur.
2. Recherchez Poland Post dans la liste des transporteurs à l’aide du champ de recherche.
3. Saisissez le numéro de suivi de Poland Post et cliquez sur le bouton Suivre.
4. Les informations de suivi du colis se chargeront dans un instant.

Par rapport au site Web de la poste polonaise, TrackingMore peut suivre plus que les envois de Poczta Polska. TrackingMore prend en charge plus de 1 100 coursiers dans le monde, dont La Poste, UPS et China EMS. Cette fonctionnalité de suivi des colis multi-transporteurs vous permet de suivre plusieurs colis provenant de différentes entreprises logistiques à partir d’une seule plateforme, ce qui vous évite d’avoir à visiter différents sites Web de transporteurs pour connaître le statut de vos colis. Avec TrackingMore, vous pouvez également suivre en permanence le colis de la poste polonaise, même lorsqu’il change de transporteur lors d’envois transfrontaliers.

Si vous gérez une boutique en ligne, l’API de suivi de TrackingMore peut vous aider à offrir à vos clients une expérience de suivi de marque avec une mise en œuvre simple et rapide. Obtenez une vue d’ensemble de toutes les commandes que vous envoyez en utilisant Poland Post et plus de 1 100 autres entreprises de logistique et gardez une longueur d’avance sur toute exception d’expédition pour garantir une expérience post-achat remarquable aux clients.

Numéro de suivi Poczta Polska

Le numéro de suivi Poczta Polska est un code distinct qui différencie un colis de la poste polonaise d’un autre. Il permet d’identifier de manière unique l’envoi, quel que soit son emplacement ou son stade dans le cycle de livraison. Le numéro de suivi de la poste polonaise met à jour les événements d’expédition concernant le colis au fur et à mesure qu’il est scanné à différents points d’expédition et passe avec succès.

Les numéros de suivi Poczta Polska sont alphanumériques ou à 20 chiffres uniquement, selon le service utilisé par l’expéditeur. Les numéros de suivi mixtes et les numéros de suivi de lettres commencent par deux lettres (PX, VV, RR, CP ou EE) suivies de neuf chiffres et de deux lettres supplémentaires (PL) à la fin. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de numéros de suivi Poczta Polska authentiques.

-00359007733688188839

-RR909529435PL

-CP268789114PL

Statut de suivi Poczta Polska

Pour comprendre le rapport de suivi généré chaque fois que vous surveillez l’état de votre colis Poczta Polska, il est important de connaître la signification de chaque statut. Le tableau ci-dessous présente certains statuts de suivi courants de Poland Post et leurs explications.

Statut de suivi Poczta Polska	Explication
Données d’expédition électroniques reçues	L’expéditeur a envoyé les informations du colis à Poczta Polska et une étiquette d’expédition a été créée.
Donnant	Le colis a été remis à un chauffeur de la poste polonaise pour être transporté vers une installation de traitement.
Posté	L’expéditeur a officiellement posté le colis auprès de Poczta Polska.
Envoi d’une notification par e-mail	Poczta Polska a envoyé l’e-mail de confirmation d’expédition à l’expéditeur pour l’informer de l’arrivée d’un colis.
Paquet dans le transport	Le colis de la poste polonaise est en route vers un centre de traitement des exportations.
Envoyé de Pologne	Le colis de la poste polonaise a été traité et officiellement expédié dans le pays de destination depuis la Pologne.
Expédition en transit	Le colis Poczta Polska est en cours d’expédition vers le pays de destination.
Accepté dans le pays de destination	Le colis a été traité à la douane du pays de destination et a été autorisé à entrer avec succès.
Recommandé	Votre colis Poland Post a été officiellement scanné dans le pays de destination par un partenaire de distribution.
Traitement en vue de la livraison	Le colis Poczta Polska est en cours de traitement avant la livraison du dernier kilomètre.
Remis à la livraison	Le colis a été remis à un livreur du dernier kilomètre pour être transporté au point d’enlèvement ou de livraison préféré du destinataire.
Article livré	Le colis Poczta Polska a été livré avec succès au destinataire.

À propos de Poczta Polska

Poczta Polska, traduit par la poste polonaise ou la poste polonaise en anglais, est l’agence de l’administration postale de l’État polonais. La société a été initialement fondée en 1588 et a une histoire de 400+ ans. Cependant, son histoire moderne remonte à 1928, lorsque l’entreprise a rebaptisé ses services pour s’aligner sur les besoins modernes des Polonais qui souhaitaient communiquer avec leur famille et leurs amis et servir les entreprises à travers le pays.

Aujourd’hui, Poczta Polska a son siège social à Varsovie, en Pologne, et emploie plus de 60 000 employés qui contribuent à l’exécution de son mandat. Parmi les services offerts par l’entreprise, citons le service de colis, la poste aux lettres, la logistique tierce, les comptes de dépôt, l’EMS, l’expédition de fret et la livraison. Grâce à ses services, Poczta Polska a joué un rôle central dans la croissance de l’industrie du commerce électronique en Pologne.

Comment contacter le service client de Poczta Polska

Poczta Polska propose plusieurs options de contact pour les clients qui pourraient avoir besoin de l’aide de leur équipe de service client. Vous pouvez contacter le service client pour des problèmes de suivi des colis ou tout autre défi général rencontré lors de l’utilisation des services de Poland Post.

Méthode de contact	Contact
Adresse	Siège social de Poczta Polska SA rue Rodziny Hiszpańskiego 8 00-940 Warszawa
Hotline	(+48) 438 420 600
Messagerie électronique	kontakt@poczta-polska.pl
Remarque : La hotline fonctionne du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00.