4PX bewertet von Mehanajema

Absolut Mangelhaft

Ware wurde am 08.01.2020 an 4PX gesendet und bis heute ist keine Erstattung gekommen. Inzwischen habe ich 3 EMails geschrieben und jedes Mal heißt es, dass sich darum gekümmert wird. Ich übergebe das mal meinem Anwalt. Vielleicht passiert dann was. Unverschämtheit, Unprofessionell und Hinhaltetaktik. NIE WIEDER!!! Kann nur andere warnen.
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Jojo

Antwort mehanajema

Hallo, bei mir ist es genauso, die Ware ist am 18.01.20 an die 4PX GmbH zugestellt worden, nachdem ich diese wegen minderwertiger Qualität zurück geschickt habe. Auch ich habe mehrere Emails geschrieben und werde nur vertröstet. Mittlerweile habe ich polizeiliche Anzeige erstattet.
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Zahl drauf

Antwort Jojo

Meine Ware (die ich gar nicht aus China haben wollte, sondern bei einer deutschen Internetfirma bestellt habe...) wurde wegen der -ebenfalls deutschen- Retourenadressangabe auf dem Paket fälschlicherweise dorthin zurückgesendet und ist dort von DHL abgeliefert worden. Meine Nachfragen scheiterten an einer nicht vergebenen Handynummer in Grolsheim, im kleineren Lager in Ginsheim-Gustavsburg erklärte mir die Dame am Telefon, dass keine rückgesendete Ware registriert wird und daher nicht auffindbar sein würde. Für eine Suche gäbe es keine Leute. Daher ist meine Ware jetzt bei 4PX unauffindbar und ich bekommme beim eigetnlichen Händler mein Geld nicht wieder. Warum steht eine Frirma als Retoureadresse drauf, die dann die Ware sinnlos annimmt und trotz angegebenem Absender einfach behält. So was sollte nicht möglich sein, zumal die angegebene Lagerei für Kunden nicht erreichbar ist. So verschwinden doch wahrscheinlich viele Waren und damit hohe Werte in deren Lager auf nimmer Wiedersehen und die Kunden schauern in die Röhre... Auch eine Form von Betrug meines Erachtens.
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schnaddi

Antwort Jojo

Hallo, mich würde interessieren, ob bei der Anzeige etwas herauskam. Ich habe jetzz dasselbe Problem und überlege wie ich vorgehe. Danke und LG
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